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Mediação e Conciliação - Reflexões para Evitar A Judicialização
Mediação e Conciliação - Reflexões para Evitar A Judicialização
Mediação e Conciliação - Reflexões para Evitar A Judicialização
JUDICIALIZAO
1. Introduo
1
Moderno Dicionrio da Lngua Portuguesa, Michaelis, Ed. Melhoramentos, 2. Edio, 2010
2
Idem
intenso da oralidade, alm da flexibilidade decorrente da composio amigvel
dos interesses, com o objetivo de transformar uma situao inicialmente
conflituosa em uma situao final satisfatria para os envolvidos.
3
LIVRO VERDE - Promover um quadro europeu para a responsabilidade social das empresas, COMISSO DAS
COMUNIDADES EUROPIAS, Bruxelas, 18.7.2001, COM(2001) 366 final.
a lei no excluir da apreciao do Poder Judicirio leso ou
ameaa a direito.
Por outro lado, no se pode olvidar que h por parte de alguns usurios /
consumidores o que se pode chamar de abuso do direito de postular, o que,
em certa medida, tambm contribui com o acmulo de demandas no Judicirio
e deve ser considerado.
CAPTULO III
DOS AUXILIARES DA JUSTIA
Art. 119. So auxiliares da Justia, alm de outros cujas atribuies
so determinadas pelas normas de organizao judiciria, o escrivo, o
oficial de justia, o perito, o depositrio, o administrador, o intrprete, o
mediador e o conciliador judicial.
- grifos nossos -
Essa percepo se confirma na medida em que nos dias de hoje, ainda que as
atividades de mediao / conciliao j sejam, em certa medida, exercidas
pelos reguladores, no foram eles capazes de evitar o grande volume de
demandas no solucionadas no mbito dessa atividade, que diuturnamente
desembocam no Judicirio.
Nesse sentido, no Brasil, o Judicirio Brasileiro tem adotado nos ltimos anos,
medidas que demonstram seu compromisso com a modernidade e com a
evoluo das relaes sociais e jurdicas, sendo o incentivo mediao /
conciliao, extremamente mais informais, simples e geis, prova cabal disso.
Entretanto, entendo que, aos gestores jurdicos das empresas cabe mais do
que simplesmente conciliar nos mutires. A ns gestores jurdicos, cabe, acima
de tudo, a orientao e defesa contundente de estratgias empresariais
preventivas que evitem a chegada dos conflitos consumeristas esfera judicial,
estimulando as prprias empresas a solucionarem suas demandas em outra
esfera que no a do Poder Judicirio, como forma de cumprimento das
responsabilidades sociais corporativas, em benefcio dos nossos clientes, do
Poder Judicirio e, em ltima anlise, da sociedade.
8. Concluses
Com base nas reflexes aqui expostas, possvel afirmar que, realizar acordos
num ambiente de mediao ou conciliao amigvel, bem organizado e
composto de especialistas capacitados a administrar os conflitos, acima de
tudo, apaziguando-os de forma satisfatria s partes envolvidas, uma
estratgia inteligente das empresas a ser perseguida cotidianamente, e que s
tende a ser positiva pela harmonizao de interesses e satisfao recproca,
reduzindo custos para a empresa e para o Tribunal, ademais de satisfazer o
ideal de rapidez almejado pelo consumidor / usurio para soluo de sua
demanda.