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Jornal de
Ano XXIII | # 275 | maro de 2017 | www.sebraesp.com.br | 0800 570 0800 | facebook.com/sebraesp youtube.com/sebraesaopaulo twitter.com/sebraesp instagram.com/sebraesp | Verso impressa - 250 mil unidades
Os desafios de comandar a
empresa da famlia
O engenheiro Cesar Helou conta como conduzir a Laticnios
Bela Vista, dona da marca de leite Piracanjuba.
PGINA 4
CAPITAL INTERIOR
SAIBA COMO INOVAR PARA GANHAR MAIS OFICINA EM SO JOS DOS CAMPOS ENSINA MTODOS DE
Evento que ser realizado no Escritrio Regional do Sebrae-SP da LIDERANA E MOTIVAO
Capital Norte vai orientar o empreendedor sobre inovao para Oficina no Escritrio Regional do Sebrae-SP de So Jos dos Campos
melhorar os resultados. A oficina Inove Para Ganhar Mais ajudar ir ensinar mtodos de liderana e motivao. A oficina Como motivar
a implantar aes para garantir bons resultados rapidamente. A sua equipe ajudar empresrios a entenderem as relaes humanas
oficina ser em 22 de maro, no ER Capital Norte, localizado na a fim de estimular suas equipes. O evento vai ser em 23 de maro, no
R. Duarte de Azevedo, 280 Santana, So Paulo. Informaes e ER de So Jos dos Campos, localizado na Rua Humait, 277 Centro,
inscries: (11) 2972-9920. A inscrio gratuita. So Jos Dos Campos. Informaes e inscries: (12) 3519-4810. A
inscrio gratuita.
GRANDE SO PAULO
ER DE PIRACICABA ENSINA COMO INOVAR PARA GANHAR MAIS
MOGI DAS CRUZES TEM CURSO DE ESTRATGIAS DE VENDAS
O Escritrio Regional do Sebrae-SP em Piracicaba ir promover,
Nos dias 8, 9, 13 e 14 de maro ser realizado o curso Na Medida
nos dias 15 e 16 de maro, a oficina Inove mais para ganhar mais.
Gesto de Estratgica de Vendas no Escritrio Regional do Sebrae-
O evento tem como objetivo destacar a importncia do tema
SP no Alto Tiet. O evento tem como objetivo auxiliar o empresrio
como melhoraria de gesto e mostrar ferramentas que ajudam o
a estruturar um processo de vendas, passando pela formalizao e
empreendedor a inovar e ganhar mais. O curso ir ocorrer no ER de
qualificao de equipes e at a fidelizao de clientes. O curso ocorrer
Piracicaba, localizado na Avenida Rui Barbosa, 132 - Vila Rezende,
na ER do Alto Tiet, localizado na Av. Francisco Ferreira Lopes, 345
Piracicaba. Informaes e inscrio gratuita: (19) 3412-1070.
Vila Lavnia, Mogi das Cruzes. Informaes e inscries: (11) 4723-
4510. A inscrio gratuita.
Em 2016, a arrecadao federal atingiu R$ 1,289 trilho, representando o pior resultado desde 2010, de acordo com dados da
Receita Federal. Em relao ao ano anterior (2015), a queda no indicador foi de 2,97% e configurou o terceiro ano seguido de
recuo. Os nmeros mostram as consequncias da recesso que o Brasil atravessa.
Dicas de Livros
VOC NO PRECISA SER UM TUBARO
(ED. PRIMAVERA EDITORIAL)
No livro, Robert Herjavec transcende tcnicas
Pavimentando
o caminho
de vendas puras e ensina a pessoas no
comerciais o que elas precisam saber para
vender no apenas objetos, mas a si prprios
com sucesso. Para atingir os objetivos,
preciso ser capaz de se comunicar com os
outros, se posicionar e at mesmo olhar para PAULO SKAF,
o lado. A filosofia de Herjavec simples: os Presidente do SebraeSP
grandes vendedores so feitos, no nascem, e
ningum consegue sucesso na vida sem saber Aos poucos, um passo de cada vez, o profissionais a obteno de crdito. O
como vender. Brasil volta a entrar nos trilhos. A reces- programa Juro Zero Empreendedor, em
EMPREENDEDORISMO - UMA so econmica no mais aquela ame- destaque nesta edio do Jornal de Ne-
PERSPECTIVA MULTIDISCIPLINAR (LTC) aa que era h um ano e j comeamos gcios, uma ferramenta fundamental
O empreendedor nasce feito ou possvel a ver uma luz no fim do tnel. preciso, para os Microempreendedores Individuais
aprender os passos do empreendedorismo?
claro, continuar as reformas estruturais (MEIs): um crdito descomplicado, sem ju-
O livro se prope a atender, no geral, a
todos aqueles que se interessam pelo tema de que o Pas precisa e estar atento para ros para quem paga em dia e com valores
empreendedorismo e, em particular, aos oportunidades e atitudes inovadoras de R$ 1 mil a R$ 20 mil, justamente aquele
estudantes de graduao na rea de gesto que possam contribuir para o aqueci- montante que falta para um pontap ini-
e negcios. Resultado do esforo conjunto
de duas dezenas de professores da Fatec
mento da economia e a retomada da ge- cial com a compra de um equipamento ou
Ipiranga, em So Paulo, a publicao aborda rao de empregos. investimento em capital de giro.
as diversas faces do tema como um dilogo Na Feira do Empreendedor do Se- E o mais importante: o crdito est
em sala de aula.
brae-SP, realizada no ms passado, condicionado participao no pro-
UNICAMP, 50 ANOS UMA HISTRIA pudemos perceber o quanto o brasi- grama SuperMEI. Isso significa que o
DE INOVAO E EMPREENDEDORISMO leiro est disposto a dar a volta por dinheiro no ser simplesmente dis-
(AGNCIA DE INOVAO INOVA
UNICAMP)
cima por meio do empreendedorismo ponibilizado na conta do MEI para que
Empreender um desejo de muitos brasileiros, recebemos dezenas de milhares de ele faa o que bem entender, pelo con-
no entanto, para realiz-lo, preciso muito pessoas em busca de orientao e de trrio. O Sebrae-SP far todo o acom-
mais do que uma ideia e dinheiro. Ser
oportunidades para empreender do panhamento do plano de negcios do
empreendedor perseguir um objetivo de vida
e, sobretudo, ter resilincia para lidar com os
jeito certo. Essa vontade de criar e de profissional, que j ter passado por ca-
percalos da caminhada. sobre a superao estar frente de seu prprio negcio pacitao tcnica e formao em ges-
desses desafios que trata o livro. Com a a nossa verdadeira vocao. Por isso, to. Acredito que esse programa tem
autoria do jornalista e escritor Paulo Cesar
muito importante que essas pesso- tudo para ser multiplicado, inclusive em
Nascimento, a obra destaca a experincia de
14 empreendedores de sucesso. Entre eles, as tenham apoio do poder pblico e de outros Estados, mostrando que, com
Rogrio Gabriel, presidente e fundador do rgos como o Sebrae-SP, que enten- vontade poltica e orientao adequada
Grupo Prepara, uma das maiores redes de de suas necessidades. aos empreendedores, nossa economia
franquias de educao do pas.
Um tema muito sensvel para esses voltar a crescer.
EXPEDIENTE CONSELHO DELIBERATIVO JORNAL DE NEGCIOS SEBRAE-SP Campinas 19 3284-2130 Osasco 11 2284-1800
Publicao mensal do Sebrae-SP Presidente: Paulo Skaf Unidade Inteligncia de Mercado Rua Vergueiro, 1.117, Paraso Capital Centro 11 3385-2350 Ourinhos 14 3302-1370
Edio impressa ACSP, ANPEI, Banco do Brasil, Faesp, Gerente: Eduardo Pugnali So Paulo-SP. CEP: 01504-001 Capital Leste I 11 2090-4250 Piracicaba 19 3434-0600
FecomercioSP, Fiesp, Fundao ParqTec, Editora responsvel: Marcelle Carvalho Capital Leste II 11 2056-7120 Pres. Prudente 18 3916-9050
IPT, Desenvolve SP, SEBRAE, Secretaria de MTB 00885. Editores-assistentes: Roberto Escritrios Regionais Capital Norte 11 2972-9920 Ribeiro Preto 16 3602-7720
Desenvolvimento Econmico, Cincia e Capisano Filho e Gabriel Jareta. Textos: Sebrae-SP Capital Oeste 11 3803-7500 So Carlos 16 3362-1820
Tecnologia, Sindibancos-SP, Superintendncia Gisele Tamamar, Luiz Paro e Rogrio Lagos. Alto Tiet 11 4723-4510 Capital Sul 11 5525-5270 S. J. da Boa Vista 19 3638-1110
Estadual da Caixa Econmica Federal.
Estagirios: Victor Sguario e Wallace Leray. Araatuba 18 3607-2970 Franca 16 3111-9900 S. J. do Rio Preto 17 3214-6670
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DIRETORIA EXECUTIVA com. Diagramao: Marcelo Piola Martins. Baixada Santista 13 3208-0010 Guaratinguet 12 3128-9600 Sorocaba 15 3229-0270
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Diretor de adm. e finanas: Pedro Jeh Antonelli (gerente). Botucatu 14 3811-1710 Marlia 14 3402-0720 Votuporanga 17 3405-9460
4 | JORNAL DE NEGCIOS
Em 2017, abrir um negcio no ramo da alimentao, vesturio e higiene ser a opo de muitos empreendedores brasileiros. Estudo
elaborado pelo Sebrae, com base no perfil de novas empresas em anos anteriores e no comportamento da economia nacional, revelou que
os empreendimentos que atendem s necessidades bsicas e que oferecem servios de reparao, alm de servios especializados que
permitem a reduo de custos operacionais a outras empresas, esto entre as atividades mais promissoras para este ano.
Receita de famlia
aplicada aos negcios
Cesar Helou, diretor de relaes institucionais da Latcinios Bela Vista, da marca Piracanjuba,
fala sobre os desafios de empreender em um negcio familiar
Para o senso comum do mercado, sanimar. Vrias pessoas iro tentar maior que os nossos concorrentes e por fazer, o que nem sempre fcil.
uma empresa familiar mais difcil persuadi-lo a desistir de empreen- tambm temos trabalhado alguns Uma empresa no familiar j tem
de administrar: h muitos costumes der, mas aconselho a seguir em fren- nichos como os produtos zero lactose. tudo organizado, j tem suas caixi-
arraigados que impedem uma ges- te, pois s os que no desistem que Agora a nossa principal diferencia- nhas bem definidas.
to eficiente e nem sempre os scios chegam ao sucesso. o no mercado que estamos sem-
esto preparados para enfrentar a pre inovando e lanado produtos que Qual a mensagem que o senhor deixa
gesto de um empreendimento. Na A marca Piracanjuba tem grande atua- o consumidor deseja. para aquelas pessoas que pensam em
opinio de Cesar Helou, diretor de o no mercado infantil e tambm fa- abrir um negcio?
relaes institucionais da Latcinios brica produtos sem lactose. Escolher Quais os pontos positivos e negativos No se esquea que para ter sucesso
Bela Vista, justamente o contrrio: um nicho de mercado importante? de assumir uma empresa familiar? no basta inspirao, precisa ter pelo
uma empresa familiar traz mais as- Nem sempre, depende muito mais do Acredito que tem muitos mais pon- menos 90% de transpirao!
pectos positivos, por ser mais enxu- perfil da empresa que voc est cons- tos positivos do que negativos. O
ta e permitir decises tomadas com truindo. Uma empresa pode ir muito melhor que a estrutura de uma E para aquelas que j so empreen-
mais rapidez. Formado em engenha- bem s trabalhando com commo- empresa familiar normalmente dedoras e querem crescer? O que
ria civil pela USP, Helou voltou para dities e por outro lado nem sempre bem enxuta, o que d uma enorme importante no dia a dia para atingir
Goinia em 1985 para ajudar o pai na trabalhar um determinado nicho rapidez nas decises e, quando elas esse objetivo?
conduo do laticnio familiar. Jun- lucrativo. Ns, da Piracanjuba, atua- forem tomadas erradas, sempre d Tenha muito controle de seus custos e
to com o irmo, assumiu o negcio, mos fortemente em commodities, tempo de corrigir. Por outro lado, margens, pois crescer sem lucro f-
fundando a Laticnios Bela Vista no mas sempre levando uma qualidade numa empresa familiar est tudo cil, mas dura pouco.
ano seguinte.
A empresa responsvel, entre outras,
pela marca Piracanjuba, h mais de Cesar Helou, da Laticnios
Bela Vista: aposta em
60 anos no mercado. uma marca pio- produtos inovadores
neira no mercado por lanar produtos
inovadores, como bebida lctea com
cereais, produtos sem lactose e quei-
jos em pores individuais. A Latic-
nios Bela Vista, tambm responsvel
por marcas como Pirakids, LeitBom e
Chocobom, registrou faturamento de
R$ 3 bilhes e capacidade de processa-
mento de 5 milhes de litros de leite
por dia. O grupo gera mais de 2,2 mil
empregos diretos e tem quatro unida-
des fabris no Pas.
A previso do varejo paulistano que em 2017 o faturamento vai parar de cair, porm o ritmo de recuperao
ser lento. Segundo a Federao do Comrcio de So Paulo, o setor deve faturar este ano R$ 181 bilhes, valor
igual ao de 2016. O principal motivo para o desempenho fraco do varejo o alto ndice de desemprego que
ELOGIE. SUGIRA. CRITIQUE. RECLAME.
pode atingir 13% este ano, de acordo com as previses. Queremos ouvi-lo: 0800 570 0800
ouvidoria@sebraesp.com.br
www.sebraesp.com.br > clique em
OUVIDORIA.
NOVIDADES
Inscries para o Prmio Sebrae Mulher de Negcios vo
at dia 31 deste ms
As inscries para a edio 2017 do Prmio Sebrae Mulher de Negcios
terminam em 31 de maro. So trs categorias: pequenos negcios, produtora
rural e Microempreendedora Individual (MEI). As concorrentes vo ser avaliadas
Flexibilidade
em aspectos de gesto (marketing e vendas, finanas, gesto de pessoas,
inovao, empreendedorismo, entre outros) e com base no relato (viso de
futuro, desafios para abrir o empreendimento, ideias inovadoras, crescimento
dos resultados obtidos, perseverana etc.).
nos negcios
As interessadas em participar precisam preencher uma ficha de inscrio,
acompanhada de um relato escrito da sua trajetria como empreendedora e
BRUNO CAETANO,
de uma autoavaliao do negcio. Todas as informaes esto disponveis no
diretor-superintendente do Sebrae-SP
site do prmio (http://www.mulherdenegocios.sebrae.com.br/) nas unidades
do Sebrae. @bcaetano
bcaetano@sebraesp.com.br
A premiao dividida em duas etapas: estadual e nacional. Na etapa estadual,
www.facebook.com/bcaetano1
as que tiverem a melhor pontuao, por categoria, recebero a visita de um
verificador, que vai validar as informaes apresentadas na autoavaliao de
gesto do negcio e no relato. Depois, sero analisadas por uma banca de
juzes, que determinar quem ser a vencedora de cada categoria. Ao todo, Uma das caractersticas do em- muita coragem e determinao. Mais
sero selecionadas at 81 candidatas (at trs por unidade da federao), que
participaro da etapa nacional. preendedor brasileiro sua habilida- uma vez, a maleabilidade do brasileiro
No fim dessa etapa, as nove ganhadoras trofus ouro, prata e bronze sero de de se moldar s circunstncias e foi testada, obrigando-o a encontrar
conhecidas em outubro, durante solenidade na sede do Sebrae Nacional, encontrar solues. Houve um tem- sadas para se manter no mercado.
em Braslia (DF). Elas tero direito a uma viagem nacional para participar de po em que crises econmicas se su- Neste Jornal de Negcios fala-
uma misso tcnica com foco em capacitao, a um certificado, ao selo de cediam, o Pas vivia na hiperinfla- mos de negociaes que o dono da
vencedora e ao trofu.
o, a legislao no ajudava, entre empresa pode ter com seus forne-
A premiao promovida pelo Sebrae em parceria com a Secretaria de
Polticas para as Mulheres (SPM) e a Federao das Associaes de Mulheres outros fatores que jogavam contra cedores. Acordos positivos e sade
de Negcios e Profissionais do Brasil (BPW), com apoio tcnico da Fundao quem tinha negcio prprio. Mas os financeira caminham juntos. Nessa
Nacional da Qualidade (FNQ). empreendedores iam em frente, ape- hora, o nosso conhecido jogo de cin-
sar dos obstculos. tura essencial.
Sebrae-SP e Apex-Brasil fecham parceria para incentivar Veio um perodo mais favorvel. Tambm necessrio estar
A inflao esteve sob controle, as atento s mudanas de compor-
exportaes de micro e pequenas empresas
crises deixaram de ser uma cons- tamento do cliente e se ajustar s
O Sebrae-SP e a Agncia Brasileira de Promoo de Exportaes e Investimentos tante, a economia sofreu menos tur- suas exigncias. Por isso, nesta
(Apex-Brasil) assinaram um protocolo de intenes para incentivar as
bulncias e o ambiente para as mi- edio, abordamos como lidar com
exportaes das micro e pequenas empresas do Estado de So Paulo. As
entidades se unem para potencializar o atendimento dos pequenos negcios por cro e pequenas empresas tornou-se o consumidor 3.0, aquele conecta-
meio da aprendizagem mtua, complementando solues para a promoo da mais simptico com o surgimento do ao mundo digital, reivindicativo,
cultura exportadora e internacionalizao das empresas. do Simples Nacional. Claro que nem que s compra aps pesquisar on-
Ainda h um mito de que exportar difcil e s empresas de grande porte so todos os problemas foram resolvi- line e se informar bem. mais um
capazes de vender para o exterior. Com essa parceria, procuramos mostrar que,
dos longe disso mas inegvel desafio para testar a flexibilidade
com orientao adequada, os donos de pequenos negcios tambm podem
diversificar suas vendas tendo em vista mercados de outros pases, afirma o que houve avanos. do empresrio.
diretor-superintendente do Sebrae-SP, Bruno Caetano. Porm, nos ltimos anos, as coi- O importante no ficar estti-
A partir da assinatura do protocolo, as entidades passaro a realizar atividades sas se complicarem de novo. A re- co. Estar ciente de que preciso se
conjuntas, como cursos, consultorias, misses, eventos e palestras. Para o adaptar s circunstncias vital.
presidente da Apex-Brasil, Roberto Jaguaribe, a parceria permitir a capacitao cesso causou danos generalizados
e o suporte necessrios para que o dono de uma MPE perceba que os dois e empreender voltou a ser um ato de Boas negociaes e boa leitura.
mercados no so excludentes. H como atender a demanda interna, assim
como as grandes oportunidades de negcios no exterior, afirma.
6 | JORNAL DE NEGCIOS
A produo industrial teve queda de 6,6% no acumulado de 2016, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE). A expectativa dos
analistas era de queda de 6,90% a 6,40%, com mediana negativa de 6,50%. Na comparao de dezembro ante novembro, o ndice subiu 2,3%, na
srie com ajuste sazonal. Em relao a dezembro de 2015, a produo caiu 0,1%. Nessa comparao, sem ajuste, as estimativas variavam de retrao
de 1,30% a avano de 2,50%, com mediana positiva de 1,00%.
Apenas 12% das empresas familiares brasileiras sobrevivem aps a terceira gerao da famlia assumir o comando. Segundo especialistas, para
garantir a solidez e a competitividade dessas companhias preciso investimento em inovao e um planejamento sucessrio consistente. O
diagnstico para o ndice de falncias pode ser resumido em quatro pontos: alta informalidade na conduo do negcio; ausncia de cargos e
departamentos estratgicos com profissionais independentes e qualificados; inexistncia de um programa de atrao de novos talentos; e conflitos
entre os herdeiros.
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De acordo com o especialista, as em- mento do mercado, contribui para as mlia tratado com tanto carinho que coisa pela internet, costuma pesqui-
presas precisam pensar como o consu- empresas identificarem demandas por o sentimento repassado diariamen- sar os comentrios sobre os produtos,
midor. Mas esse um grande desafio. novos produtos e servios e estarem te no atendimento. Prova disso que a empresa e at mesmo a forma com
necessrio haver mais intimidade frente de concorrentes. vrios sabores j foram criados por que as marcas resolvem determina-
com a mente do cliente, e com isso an- Os detalhes fazem toda a diferen- sugestes de clientes e a novidade a dos problemas.
tecipar-se s suas necessidades e dese- a. preciso inovar, sair da mesmice linha vegana. Pesquiso muito para saber se as lo-
jos, ressalta. e deixar de fazer o que os outros es- Estamos sempre inovando com o jas so confiveis. Entro no Facebook
a era do consumidor 3.0, expres- to fazendo. Para isso, ter detalhes de auxlio dos clientes. Muitos foram os para checar avaliaes e em sites es-
so utilizada para denominar o novo todos os fatores que influenciam o pedidos para termos uma linha ve- pecializados em reclamaes para ver
tipo de cliente, mais interativo, comu- comportamento de um determinado gana, ento fomos atrs de emulsifi- se existem muitas menes. Se a em-
nicativo, reivindicativo e opinativo. As cliente ou grupo de clientes o grande cantes vegetais e combinamos nossas presa no resolveu um problema ou
micro e pequenas empresas precisam diferencial competitivo das empresas, receitas ao gosto deste pblico espec- no tratou o cliente da forma correta,
a adotar cada vez mais estratgias de alm de subsidiar o desenvolvimento fico, comenta Letcia. A empresria no compro, por mais que eu queira
antecipao de necessidades, ou seja, do plano ttico e estratgico de marke- conta que vai aplicar um sistema de o produto, explica. Para viajar tam-
preciso entrar na cabea do consumi- ting, acrescenta Lavelli. avaliao na sorveteria para conhecer bm ficou mais fcil, pois muito co-
dor e saber, antes deste realizar algu- E so esses detalhes que justa- cada vez mais a clientela. mum encontrar diversas opinies so-
ma compra, o que ele deseja. Analisar mente ajudam a sorveteria de Leticia Mariana tambm se atm aos de- bre os destinos e acomodaes do meu
as necessidades, segmento por seg- Avancini a dar certo. O negcio de fa- talhes. Antes de comprar qualquer interesse, conclui.
O CLIENTE CONECTADO
Alguns atributos definem com clareza quem o consumidor 3.0. O consultor do Sebrae-SP em So Carlos Alexander Lavelli ajuda a entend-lo:
Global: realiza suas compras de qualquer parte do consumidor 3.0 vive o mundo virtual intensamente.
mundo no conforto de sua casa; L ele expressa suas experincias, desiluses,
Digital: utiliza todos os canais disponveis para insatisfaes e outras opinies, influenciando
realizar as compras, em qualquer horrio, de diretamente no processo de deciso de compra de
qualquer lugar; outros consumidores 3.0;
Socialmente conectado: adepto s redes sociais, a Sensvel a preos: mais do que gostar de pagar
utiliza diariamente apresentando suas experincias, menos, o consumidor 3.0 quer economizar. Eles vo
positivas ou negativas;
pesquisar muito para desembolsar menos por um
Omnichannel: quer usar todos os canais de compras produto ou servio;
disponveis: smartphones, tablets, computadores,
televiso, rdio, mala direta, televendas e catlogos. Autopromoo: compartilha suas aquisies,
Cabe s marcas promover a integrao das lojas conquistas pessoais e experincias nas redes sociais
fsicas com as lojas virtuais; pelo simples prazer de mostrar;
Bem informado: sempre faz comparao de preos, Imediatistas: faz a compra online e espera receber
seja online ou offline, em tempo real; at mesmo antes do prazo estabelecido. Atrasos so
Confiante na opinio dos outros consumidores: o intolerveis.
8 | JORNAL DE NEGCIOS
A inadimplncia mdia nas escolas particulares de So Paulo foi de 8,83% em 2016 e representa a taxa mais alta
desde, pelo menos, 2011, segundo o Sieeesp, o sindicato dos estabelecimentos de ensino. A expectativa era que o
nmero de alunos com mensalidades atrasadas fosse ainda maior, diz o presidente da entidade, Benjamin da Silva. A
previso da Sieeesp que o ndice caia ou se mantenha pelo menos estvel em 2017.
A arte de negociar
com fornecedores
Manter um bom relacionamento em que ambos ganham, buscar prazos e condies favorveis
so aspectos importantes para a sade financeira e para o bom andamento da empresa
Pesquisa da startup ContaAzul mostra que em dois anos houve uma queda de 80,51% no fluxo de caixa acumulado das pequenas empresas,
que na mdia era de R$ 85.057 em 2014 e despencou para R$ 16.572 em 2016. O levantamento foi feito com 1.183 empreendimentos. Fluxo de
caixa o dinheiro usado para quitar as dvidas de curto prazo das empresas, tais como impostos, salrio de funcionrios e fornecedores. No
estudo, o valor refere-se ao total acumulado nos primeiros dez meses do ano. A queda ainda mais significativa considerando que, no Brasil,
poucos donos de pequenas empresas recorrem ao crdito bancrio para arcar com seus compromissos.
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1 Comprou mal, com certeza vai vender mal: Pesquise quem 6 Compra vista: Utilizando-se de um excelente planejamento financeiro,
fornece o que voc precisa pelo menor preo e maior qualidade, crie a empresa pode usar a compra vista como uma estratgia de
relacionamentos, tenha vrias opes de fornecedores e negocie negociao para obter um bom desconto com o fornecedor, mas fique
com eles. atento ao fluxo de caixa e ao giro do seu estoque, pois de nada adianta
comprar produtos/mercadorias que ficaro parados no seu estoque.
2 Conhea a demanda da sua empresa: Importante ter conhecimento
das quantidades, materiais, prazos e valores para comear a 7 Compra casada: A compra casada tambm uma tima tcnica de
negociao com os seus fornecedores de maneira correta e negociao para reduzir o valor da sua compra e a sada de recursos
assertiva. Isso facilita a negociao, pois nenhum fornecedor financeiros do seu fluxo de caixa. Importante analisar os produtos
gostaria de trabalhar com empresas que definem prazos e valores dos seus fornecedores e quais produtos a sua empresa poder
fora da realidade do mercado, principalmente as que fazem pedidos adquirir com o mesmo fornecedor. Certamente, a proposta de uma
em cima da hora. compra casada reduzir o valor dos itens a serem adquiridos.
3 Conhea o mercado: Pontos importantes: ter conhecimento sobre 8 Crie parcerias: Faa propostas de parcerias que sejam benficas
o mercado, sobre os preos cobrados, sobre os prazos de entrega para ambos. Por exemplo, condies melhores de pagamento para
e sobre a qualidade do produto/mercadoria/servio ofertado a sua empresa (prazo maior), que beneficiar o seu fluxo de caixa,
pelo mercado, pois dessa forma a empresa conseguir negociar e, em contrapartida para o seu fornecedor, a garantia de compra em
condies que estejam dentro da realidade do segmento, sem uma prxima negociao e/ou uma garantia de quantidade mnima
prejudicar o acordo. mensal de compras. Essa uma forma de fortalecer a relao com
as empresas que voc tem um bom relacionamento comercial e
4 Conhea os seus limites financeiros: O empresrio precisa ter um ainda promover benefcios a todos os envolvidos.
limite de preo, de prazo e de condies muito bem fundamentado
em nmeros. Estabelea quais so os limites para a negociao e at 9 Avalie a qualidade: Importante desenvolver sempre novos
quanto a empresa pagaria (estratgia financeira). fornecedores para motivar a disputa com qualidade entre eles. Se
uma empresa oferecer um valor muito abaixo do mercado, avalie o
5 Conhea as sazonalidades do mercado, que tambm podemos custo/benefcio dessa negociao.
definir como oportunidades de boas compras no mercado. Estude
essas sazonalidades e prepare-se financeiramente para comprar 10 Oficialize tudo no contrato: Importante que todas as condies
uma quantidade maior nessas pocas, melhorando o valor mdio do estejam registradas em um contrato. a segurana que tanto a
seu estoque e trazendo uma margem maior na estrutura do preo de sua empresa quanto a empresa contratada iro cumprir com as
venda do seu produto/mercadoria. obrigaes e deveres que constam do acordado na relao comercial.
10 | JORNAL DE NEGCIOS
O YouTube liberou o recurso de transmisso de vdeo em tempo real. A possibilidade fica disponvel para qualquer canal que tenha pelo menos 10
mil inscritos, permitindo o acesso a milhares de criadores de contedo. At ento o streaming em tempo real do YouTube s era possvel para cinco
parceiros: Young Turks, AIB, Platica Polinesia, SacconeJolys e Alex Wassabi. Donos de canais com suporte para o recurso no YouTube podem fazer a
transmisso ao vivo diretamente pelo aplicativo do site do Google. Um boto Capture iniciar automaticamente a transmisso em tempo real, que ter
todos os mesmos recursos presentes nos vdeos padro do YouTube.
Startups ligadas ao
agronegcio esto em alta
Mercado de empresas voltadas inovao no campo as agritechs deve
triplicar at o final de 2017. Fundo incentiva empreendedores do setor
Divulgao
Estudo do Ibope revela quais as lojas online brasileiras mais recomendadas pelos consumidores no Pas. O levantamento Customer Experience Report
comparou os 34 principais sites de compras no Brasil para descobrir a satisfao e a experincia dos clientes. Pela pesquisa, o Netshoes o site de
e-commerce com o ndice mais alto de recomendao, com 71%; a mdia das outras lojas digitais de 52%. Em segundo lugar, aparece a loja de moda
Zattini, do prprio Grupo Netshoes, com 69%, seguida pela Saraiva, com ndice de 64%.
Thinkstock
ral, as startups do setor tm sempre doutorado na Escola Superior de Agri- dos ao uso intensivo de ferramentas,
um especialista, um pesquisador em cultura Luiz de Queiroz (Esalq) e tive- como os produtos qumicos, que tm
agro, que se une a um especialista ram a ideia de montar uma empresa levado a um aumento da resistncia
em tecnologia, afirma o consultor do para reproduzir organismos vivos de pragas e resduos de agrotxicos
Sebrae-SP Douglas Eduardo Almeida. para o controle biolgico de pragas. nos alimentos. O controle biolgico
Prova disso que 53% das empresas Os primeiros projetos envolveram pode contribuir, e muito, para a re-
tm, entre os seus integrantes, pelo produtos biolgicos com caros pre- duo desses problemas. Os nossos O Fundo Inovao Paulista
menos um mestre ou doutor, segun- dadores para aplicao em planta- produtos podem ser usados em plan- (FIP) tem o objetivo de
do a pesquisa da ABStartups. es para combater pragas. taes de alimentos orgnicos, por investir em pequenas
esse o caso da Promip. Os scios Segundo Poletti, o uso do controle exemplo, destaca. e mdias empresas
Marcelo Poletti e Roberto Konno se biolgico no campo tem como obje- e startups de base
conheceram durante as pesquisas de tivo diminuir os problemas associa- INOVAO tecnolgica, ampliando
A Promip ainda investe em pes- as aes do Estado de
quisa para o desenvolvimento de So Paulo no fomento
Marcelo Poletti, da Promip, que investe
em controle biolgico de pragas:
servios para manejo integrado de inovao.
expectativas altas para 2017 pragas. Um dos investimentos mais
recentes a aplicao de microves- O fundo conta com o apoio
pas com o uso de veculos areos no
e recursos da Desenvolve
tripulados (VANTs ou os chamados
SP, FINEP, FAPESP, Sebrae-
drones). A ideia trazer inovaes
SP, CAF e Jive Investments
que tenham aderncia ao agrone-
gcio tanto em pequenas culturas
de alto valor agregado at grandes A gesto da carteira feita
culturas, como soja, milho e cana de pela SP Ventures Gestora
acar, afirma o empresrio, oti- de Recursos S.A.
mista com um mercado que cresce
15% ao ano, segundo estimativa da Os aportes variam, em
Associao Brasileira das Empresas geral, de R$ 2 milhes a
de Controle Biolgico (ABCBio). R$ 6 milhes por empresa
A empresa tem 90 funcionrios e investida.
expectativa de faturar de R$ 15 mi-
lhes a R$ 20 milhes em 2017. O
ganho de produtividade a partir do Perodo de investimento:
sucesso do manejo de pragas resul- at dezembro de 2017
tado de uma srie de atividades que
devem ser estruturadas e executadas As propostas podem ser
de forma integrada. Definitivamen- enviadas no link http://
te, a revoluo 4.0 est chegando ao www.desenvolvesp.com.
campo e o controle biolgico encontra br/participacoes/fundo
um terreno frtil para que, na estei-
ra da agricultura de preciso ocupe
seu devido espao nas grandes reas
agricultveis do Pas, diz Poletti.
Divulgao
12 | JORNAL DE NEGCIOS
A produo brasileira de gros dever aumentar 20,3% em 2017 ante o ano anterior, e alcanar 221,4 milhes de toneladas, em relao aos
184 milhes de toneladas em 2015. A estimativa do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE). Na comparao com a estimativa
anterior, de 213,7 milhes de toneladas, a projeo para a safra de gros subiu 3,6% em janeiro. A previso para a rea colhida em 2017, de
59,9 milhes de hectares, cresceu 4,9% na comparao com a rea colhida em 2016.
A construo civil demitiu 1,08 milho de trabalhadores no Pas desde outubro de 2014, quando iniciou o declnio do nmero de empregados.
Os dados foram divulgados pelo Sindicato da Indstria da Construo Civil do Estado de So Paulo (SindusCon-SP), em parceria com a
Fundao Getulio Vargas (FGV). Segundo o estudo, h 27 meses havia 3,57 milhes de trabalhadores na construo. Em dezembro no ano
passado, o total caiu para 2,489 milhes, a 27 queda consecutiva. O setor fechou 2016 com 414 mil vagas, uma queda de 14,33% em relao
a dezembro de 2015. Entre os Estados, os que mais demitiram no ano passado foram So Paulo (97.696), Rio de Janeiro (77.726), Minas Gerais
(37.694), Bahia (23.772) e Par (21.374).
o sebrae-sp no se responsabiliza pelas informaes disponibilizadas neste espao publicitrio. o anunciante assume responsabilidade total por sua publicidade.
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questes que tiram o sono de qualquer empreendedor: nanas, planejamento,
marketing, RH, leis e normas, inovao e muito mais. O Check-up Empresa um
diagnstico gratuito, rpido e eciente, que aponta as principais diculdades no seu
negcio, sugerindo um conjunto de solues para eliminar esses problemas. Chega
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passo para voc dar uma guinada na sua empresa.
Para ajudar as empresas a atrarem mais clientes a partir da acessibilidade e estimular a contratao de pessoas com necessidades
especiais para compor o quadro de funcionrios, o Sebrae-MS lanou a cartilha Negcios Acessveis. A publicao traz uma srie
de dados estatsticos, ilustraes, depoimentos e conceitos sobre acessibilidade e pode ser encontrada no formato online pelo
endereo http://migre.me/v764t.
Divulgao
AGENDA
FEIRAS DE
O Sebrae Responde um
NEGCIOS servio para tirar dvidas
de empreendedores sobre a
abertura de novos negcios e
questes relacionadas gesto
ALJOIAS 2017 1 - 22 Feira Internacional de Joias Folheadas, Brutos, Mquinas, de empresas j em atividade.
Insumos e Servios
Quando: de 21/03/2017 at 23/03/2017
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consultor do Sebrae-SP
O retorno do otimismo da indstria levou o Indicador Antecedente de Emprego (IAEmp) a subir 5,6 pontos em janeiro,
alcanando 95,6 pontos o maior nvel desde os 98,7 pontos de maio de 2010. A melhora se deu aps o indicador recuar
3,1 pontos em dezembro de 2016, frente a novembro. Os dados do IAEmp so do Instituto Brasileiro de Economia (Ibre) da
Fundao Getulio Vargas (FGV).
O s Microempreendedores Indi-
viduais (MEIs) do Estado de So
Paulo que conclurem qualquer curso
renda, um dos grandes desafios dos
prximos anos. O crdito no Brasil
muito burocrtico e muito caro. So
feita pela TJLP, hoje em 7,5%, mais ju-
ros de 12% ao ano e multa.
De acordo com o presidente do Se-
um curso dentro do mbito do Super-
MEI e no possuem restries junto
ao Cadin estadual. O Juro Zero Em-
dentro do SuperMEI podero ter aces- 14, 15 documentos para conseguir cr- brae-SP, Paulo Skaf, o Juro Zero Em- preendedor completa o conjunto de
so a crdito com juro zero para inves- dito. O programa ensina a pescar e preendedor uma ao concreta em solues oferecidas pelo SuperMEI,
tir em seu negcio. O programa Juro financia a vara de pescar, o anzol e a um ano que o Pas precisa entrar no lanado pelo Sebrae-SP em 2016. O
Zero Empreendedor uma parceria isca, completou. trilho. Quando a gente conversa com programa oferece 50 mil vagas gra-
entre o Sebrae-SP e a DesenvolveSP, O valor do aporte inicial, feito pelo os MEIs e pergunta o que est faltan- tuitas em diversos cursos de capaci-
agncia de fomento do Estado de So Sebrae-SP, de R$ 10 milhes, que do para o seu negcio, eles respon- tao tcnica no Estado de So Paulo.
Paulo, e prev emprstimos de R$ 1 pode ser destinado a capital de giro dem que est faltando aquele dinhei- So opes que abrangem formao
mil a R$ 20 mil exclusivos para essa ou para a aquisio de produtos para o ro inicial, que o que faz a diferena. inicial dentro de reas como constru-
categoria de empreendedores. exerccio das atividades do MEI, como Estamos dando incio a um grande o civil, alimentos e bebidas, beleza
Essa uma parceria que ao mes- equipamentos, ferramentas, acess- programa, que vai crescer muito e e setor automotivo, entre outras.
mo tempo que qualifica, d crdito. rios para veculos, motocicletas etc. O servir de exemplo para outros Esta- Dentro do programa, o profissio-
E crdito sem juros, disse o governa- prazo de pagamento do emprstimo dos brasileiros, afirmou. nal vai seguir uma trilha que envol-
dor de So Paulo, Geraldo Alckmin, de 36 meses, com carncia de seis. ve formalizao para quem ainda
no lanamento do programa. Segun- Para os empreendedores que pagarem CAPACITAO no est regularizado; cursos de ges-
do ele, o Juro Zero Empreendedor con- em dia, o juro zero. Para aqueles que O acesso ao crdito exclusivo to, envolvendo controle financeiro e
tribuir para a gerao de emprego e atrasarem o pagamento, a correo para aqueles MEIs que concluram vendas, com durao de oito horas; e
a formao tcnica de 20 a 50 horas
em instituies parceiras Centro
O presidente do Sebrae-SP,
Paulo Skaf, e o governador de Paula Souza, rgo do governo esta-
So Paulo, Geraldo Alckmin, com dual responsvel pelas Fatecs e Etecs,
o cheque simblico do aporte
inicial do programa pelo Senac e pelo Senai. Se fossem
pagos pelo empreendedor, os cursos
oferecidos gratuitamente pelo Super
MEI custariam de R$ 300 a R$ 1 mil. O
objetivo do SuperMEI oferecer solu-
es integradas para que o empreen-
dedor possa atuar no mercado de ma-
neira mais competitiva.
Para o diretor-superintendente do
Sebrae-SP, Bruno Caetano, uma das
vantagens do programa que o cr-
dito liberado mediante um plano
de negcio. um dinheiro que certa-
mente vai ser bem aplicado pelo MEI,
porque ele j recebeu orientaes e se
planejou para utiliz-lo. As chances
desse valor se multiplicar dentro da
empresa so bem maiores do que se
ele simplesmente tomasse um em-
prstimo do banco, disse.
Patrcia Cruz