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A arte de lidar com funcionrios difceis

Existem todos os tipos de funcionrios, e para cada tipo deve-se tratar de uma maneira
especfica para que ele possa manifestar o total rendimento na empresa. Mas isso no
uma questo fcil, afinal lidar com o ser humano no simples.

Quais seriam as melhores maneiras de lidar com cada funcionrio? So vrios os tipos,
mas vamos enumerar somente alguns, suas caractersticas e qual a melhor maneira de
lidar com cada:

O funcionrio rolo compressor


Este funcionrio, competitivo por natureza, no aceita sair perdendo. Sua autoconfiana
faz com que ele tente com todas as foras vencer as questes impostas no escritrio.
Seja uma ideia, uma resposta certa dada ao chefe, no importa, ele quer ser o melhor em
tudo. Este tipo passa por cima de tudo e de todos para vencer. A sada fazer com que
ele interaja em grupo, focando na equipe, mostrando a ele que o que importa o time
como um todo, e no cada indivduo.

O funcionrio inseguro
Este tipo tem medo de errar, portanto revisa muitas vezes os projetos que esto sob sua
superviso. Quando consegue entregar algo e ela est errada, ele tenta fugir da culpa,
colocando-a em outra pessoa. Para lidar com ele deve-se estabelecer prazos e mostr-lo
que tem capacidade de realizar seus trabalhos.
O funcionrio choro
Ele reclama de tudo, da vida, das coisas que no do certo, da empresa e de suas
funes. Nada para ele est de acordo. Para lidar com este tipo de funcionrio
necessria uma postura diferente. Conversar, levar o problema a alguma pessoa
especializada, ou at ao psiclogo da empresa.

O funcionrio James Dean


Questionar a palavra de ordem para ele. um rebelde gerao dcada de 70, e usa
isso para tentar modificar questes da empresa, mesmo no sabendo por que quer
mudar. Funcionrios assim precisam de motivos concretos para questionar. Mude-o de
setor, coloque em contato com os clientes, com a burocracia em torno dos processos
voltados aos clientes.

O funcionrio estourado
Grita com as pessoas, grita ao telefone, estoura quando as coisas no esto da maneira
dele. Cria um clima de difcil convivncia na empresa. Para lidar com este tipo
necessrio que o chefe se faa ouvir. Mostre a ele que ele est sendo pouco profissional.

O funcionrio preguioso
Este tipo deixa tudo para depois. Aceita projetos dizendo-se capaz de resolv-los, mas
nunca termina nada. Para lidar com ele deve-se fixar prazos e cobra-lo pessoalmente,
mostrando que as aes tm consequncias.

O funcionrio do curtir
Internet uma ferramenta excelente, mas, se usada em excesso, pode ser considerada
at vcio. Com tantos sites de relacionamento, s vezes difcil focar no trabalho. Para
manter o funcionrio fora dos sites, focado no trabalho, necessrio atribuir metas
semanais, para que ele tenha pouco espao de tempo.

O funcionrio assustado

Em pocas de calmaria, este funcionrio realiza seu trabalho perfeitamente, mas quando
h uma crise ligado o alarme do pnico. Ele se descontrola, perde o foco, no
consegue realizar as tarefas mais simples. Para este funcionrio necessrio mudar o
modo de comunicar as surpresas, realizando tais notcias de maneira mais regular, at
que ele acostume com a situao.

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