LIDERANA SITUACIONAL

As empresas bem sucedidas possuem um atributo bsico que as diferencia das demais: Liderana
Dinmica e Eficaz. Segundo Peter Druker, bons lderes so o recurso mais importante e mais escasso
de qualquer empreendimento.
Em todos os lugares existe uma busca contnua e incansvel de bons lderes, seja nas empresas ou nas
instituies pblicas, educacionais e at mesmo religiosas.
So muitos os estudiosos da Liderana e os que procuram defini-la. De tudo que j foi pesquisado ou
escrito at hoje, pode-se verificar as seguintes constataes:

- LIDERANA O PROCESSO DE INFLUENCIAR PESSOAS OU GRUPOS PARA O ALCANCE

DE OBJETIVOS, EM DETERMINADAS SITUAES.

- NO EXISTE UM CONJUNTO DE TRAOS OU CARACTERSTICAS QUE GARANTA AOS

SEUS POSSUDORES EXERCER UMA LIDERANA EFICAZ.

- UM LDER NO NASCE FEITO, POIS ESTA UMA HABILIDADE QUE PODE SER
ADQUIRIDA ATRAVS DE TREINAMENTO.

- NO EXISTE UM MELHOR ESTILO DE LIDERANA

- EXISTEM 4 ESTILOS BSICOS, CADA UM DELES ADEQUADOS A DETERMINADAS

SITUAES.

Diante do exposto podemos verificar que a liderana implica em duas variveis distintas, uma de
ordem humana ( influenciar pessoas ou grupos) e outra de ordem tcnica/profissional (alcanar
objetivos). A nfase que ser dada a cada uma dessas variveis depender necessariamente do
que estiver acontecendo em determinados momentos (situao).
Entende-se por Estilo de Liderana o modo como cada um de ns procura influenciar as pessoas,
quando queremos ou precisamos que faam algo. Embora essa forma de agir seja relativamente
estvel para cada um de ns, precisamos refletir no fato de que no h um melhor estilo de
liderana.
A seguir, examinaremos cada um dos 4 estilos bsicos e quando cada um deles deve ser usado, na
busca de uma eficcia cada vez maior.
Colocando as duas variveis (nfase nas pessoas e nfase nas tarefas) em um grfico, teremos:

100%

nfase nas pessoas Estilo 3 Estilo 2

Estilo 4 Estilo 1

0% 100%
nfase nas tarefas
OS 4 EST ILOS DE LIDERANA:
Estilo 1 - caracterizado por muita nfase nas tarefas e pouca nfase nas pessoas
Estilo 2 - caracterizado por muita nfase nas tarefas e muita nfase nas pessoas
Estilo 3 - caracterizado por muita nfase nas pessoas e pouca nfase nas tarefas
Estilo 4 - caracterizado por pouca nfase nas pessoas e pouca nfase nas tarefas

nfase nas tarefas significa o quanto um lder organiza e define as tarefas de seus subordinados,
explicando o que cada um deve fazer, quando, como e onde, valendo-se de padres claramente
estabelecidos.

nfase nas pessoas significa o quanto um lder relaciona-se pessoalmente com cada subordinado,
ou com o grupo, abrindo os canais de comunicao, delegando e oferecendo apoio, amizade e
confiana mtua.

Como j dissemos, cada um de ns tende a adotar SEU prprio estilo a maior parte do tempo.
Porm, j podemos perceber que um ponto importante para uma liderana eficaz exatamente a
flexibilidade para adotar o estilo certo, na hora certa. Isto no implica em que tenhamos de mudar a
nossa personalidade. Trata-se apenas de uma alterao de comportamento, de modo a obter os
melhores resultados em cada situao.
Neste ponto, falta-nos apenas superar um obstculo: Quando deveremos usar cada um dos 4
estilos?

NVEL DE MATURIDADE
Maturidade profissional significa o quanto de motivao e de capacidade (formao mais
experincia) um indivduo possui para executar bem suas vrias tarefas.

Convm ressaltar que um mesmo indivduo pode ter nveis diferentes de maturidade profissional,
dependendo das tarefas que tenha sob sua responsabilidade. Exemplo: uma secretria pode ter um
alto nvel de maturidade para arquivar documentos e um baixo nvel de maturidade para redigir, isto
, seu arquivo perfeito, mas as cartas e relatrios que redige so freqentemente criticados.

ESTILO VERSUS MATURIDADE

Agora fica fcil concluir que uma liderana eficaz aquela que aplica o estilo adequado ao nvel de
maturidade da pessoa ou grupo liderado. Em outras palavras, o bom lder aquele que reconhece o
nvel de maturidade de seus subordinados e comporta-se de modo diferente em situaes diferentes.
No exemplo acima, o lder daquela secretria dever adotar um estilo de liderana no que se refere
ao arquivo e outro estilo no que se refere datilografia. Ou seja, dois estilos diferentes com a
mesma pessoa, em situaes diferentes.