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(Referência) Boas Práticas de Fabricação Na Indústria de PAnificação PDF
(Referência) Boas Práticas de Fabricação Na Indústria de PAnificação PDF
Resumo
Boas Prticas de Fabricao so um conjunto de regras, normas e atitudes as quais, quando
aplicadas ao manuseio de alimentos, asseguram que estes cheguem at o consumidor em
condies higinico-sanitrias adequadas necessrias para o atendimento do que reza a
legislao em vigor. Sendo assim, o programa BPF trata-se, antes de mais nada, de uma
ferramenta de qualidade. O objetivo do presente estudo foi analisar a aplicao do BPF em
uma panificadora de porte mdio na cidade de Natal-RN. Foi possvel constatar diversas
oportunidades de melhoria na empresa, dentre os quais se destacam as relacionadas a falta
de infra-estrutura necessria e falta de controle dos aspectos referentes aos manipuladores,
principais vias de contaminao. Alm da melhoria nos aspectos de qualidade, evidenciou-se
a melhora das condies de trabalho, melhorando tambm o processo na perspectiva dos
funcionrios. Observou-se tambm um investimento total necessrio na ordem de
R$38.630,00, o que, em parte, explica a baixa freqncia de adeptos ao BPF, mesmo estando
contido em legislao. Frente gama de obstculos que muitas vezes desestimulam os
empresrios do ramo de alimentos a adotarem as Boas Prticas sugere-se um maior nvel de
informao disponibilizada, aumentando o grau de conscientizao da importncia do BPF
para as empresas.
Palavras-chave: Boas prticas de Fabricao; Panificao; Qualidade.
1. Introduo
No mercado de produtos alimentcios, a qualidade dos produtos deixou de ser uma vantagem
competitiva e se tornou requisito fundamental para a comercializao dos produtos. Segundo
dados do PROPAN (2006), com 52 mil empresas em todo o pas, faturando cerca de 25
bilhes de reais e estando entre os seis maiores segmentos industriais do pas, a panificao
no apresenta situao diferente da anteriormente exposta. Fato este principalmente
relacionado pela entrada de setores mais agressivos do varejo, como, por exemplo, fast
foods e lojas de convenincia, o que faz com que as panificadoras necessitem atingir altos
nveis no quesito qualidade, um dos fatores que determinar a capacidade da empresa em
conseguir espao no mercado.
Dentro deste contexto uma das formas para se atingir um alto padro de qualidade a
implantao das Boas Prticas de Fabricao (BPF). As boas prticas integram-se a filosofia
do sistema de gesto da qualidade como uma ferramenta que consiste em estabelecer
diretrizes que normalizem e definam procedimentos e mtodos que direcionem a fabricao
de um produto ou a execuo de um servio. A razo da existncia do BPF est em ser uma
ferramenta para combater, minimizar e sanar as contaminaes diversas. Logo, pode-se
definir as Boas Prticas como procedimentos necessrios para garantir a qualidade sanitria
dos alimentos, oriundas de normas legais que tm o papel de auxiliar e principalmente
orientar a garantia de qualidade de todos os processos da produo ou industrializao dos
alimentos (BRASIL, 2004).
A adoo do BPF representa uma das mais importantes ferramentas para o alcance de nveis
Descrio
A regio externa da panificadora se encontrava em claro estado de desgaste, suas
paredes continham frestas e rachaduras que favoreciam a proliferao de vetores.
Estado
Havia tambm o acmulo de materiais em desuso ou danificados (como
1 rea Externa
mquinas, engradados de bebidas, baldes quebrados, etc.).
Houve o reparo da rea externa e foram retirarados da rea externa todos os
Medidas objetos, cuja funo no era primordial para o pleno funcionamento da
Panificadora (mquinas quebradas, baldes vazios, engradados de bebidas).
O acesso rea de manipulao se dava por duas vias: diretamente do corredor
Estado externo da panificadora ou pela prpria rea de vendas da panificadora. Havia
desse modo o fluxo constante e irrestrito de pessoas na rea de produo.
2 Acesso
O acesso rea de produo se d agora por uma nica via. A entrada para o
setor de produo se restringe agora aos manipuladores e supervisores - em casos
Medidas
excepcionais a visitantes - todos devidamente trajados de cala, batas e tocas
protetoras.
O piso da rea de produo era confeccionado apenas de concreto, o que
Estado dificultava sua higienizao. Existiam tambm rachaduras que facilitavam o
3 Pisos acmulo de resduos.
Adequao do pavimento as premissas do BPF, instalao de piso branco,
Medidas impermevel e de fcil higienizao bem como de material antiderrapante;
instalaram-se tambm rodaps abaulados evitando acumulo de resduos.
O teto da rea de produo era composto somente de telhas (do tipo brasilite).
Estado Tambm no havia forro, o que possibilitava o acesso de resduos e possveis
vetores do meio externo.
4 Teto
Com o deslocamento da produo para outra localizao na panificadora, mudou-
se a cobertura da rea de produo, observando nesse segundo momento uma
Medidas
cobertura de concreto (laje) pintada e devidamente trabalhada com tintas
lavveis e impermeveis.
5 Paredes e As paredes se encontravam em um estado precrio de conservao, no eram
divisrias Estado pintadas e possuam inmeras frestas e rachaduras, o que possibilitava o acmulo
de resduos indesejveis e insetos.
As paredes foram revestidas com material liso (azulejo), sem frestas, e de cor
Medidas branca at uma altura de 2 metros; deste modo aps essa altura foi utilizada tinta
lavvel e impermevel de cor branca de acordo com a legislao citada.
Portas em pssimo estado de conservao, notando-se oxidaes nestas, o que
Estado dificultava sua higienizao. Havia a necessidade do fechamento manual das
mesmas, atravs das quais poderiam ocorrer contaminaes cruzadas.
6 Portas
Foram adotadas portas de alumnio dotadas de fechamento automtico,
excetuando a porta do almoxarifado que no possui o sistema, pois como
Medidas
depsito de insumos h a necessidade de um controle sobre os materiais ali
estocados.
As janelas eram inexistentes, as aberturas para o meio externo continham apenas
7 Janelas e Estado uma grade de ferro, que no tinha mais condies de uso devido oxidao.
outras
aberturas Todas de alumnio dotadas de vidros transparentes para o livre acesso da luz
Medidas natural possuindo ainda telas milimetradas com presilhas mveis que facilitam
sua higienizao.
O banheiro utilizado pelos manipuladores no era de uso exclusivo destes, os
8 Instalaes manipuladores dividiam um nico banheiro com todo o corpo de funcionrios da
sanitrias e Estado panificadora. Desse modo o banheiro se encontrava constantemente em estado
vestirios para crtico de higiene exalando odores desagradveis. Ainda assim, era necessria a
manipuladores passagem pela produo para o uso do mesmo.
Descrio
Estado precrio de conservao do maquinrio da produo. Isso em grande
Estado parte devido a utilizao de equipamentos defasados, alguns com mais de 25
1 Equipamentos anos de uso, em que a oxidao era evidente em muitos.
Planejamento de substituio de maquinrios da produo, dando preferncia ao
Medidas fabricados com materiais resistentes corroso como o ao inox.
Alguns mveis da rea de produo, principalmente os armrios, estavam com
Estado suas superfcies danificadas, principalmente em conseqncia da oxidao.
2 Mveis Retirou-se da rea de produo mveis em desuso, e reformaram-se aqueles que
Medidas ainda estavam adequados a realizarem as tarefas para as quais foram projetados.
Ausncia de muitos dos utenslios necessrios para o processo, muitos eram
utilizados em matrias primas e em produtos prontos, o que possibilitava a
Estado contaminao cruzada. Alguns estavam danificados (facas sem cabo, formas
amassadas, etc) ou eram feitos com materiais inadequados, como madeira e
3 Utenslios
superfcies porosas.
Aquisio de novos utenslios em substituio aos danificados e aos que faziam
Medidas o uso de material inadequado, bem como a compra de recipientes para o
acondicionamento destes aps a sua devida higienizao ao fim dos processos.
No existia nenhum procedimento peridico de higienizao, observava-se uma
Estado
limpeza espordica a cargo dos manipuladores
4 Higienizao Padronizou-se as rotinas de higienizao dos equipamentos e utenslios de
Medidas produo, passando a ser dirias para todos os equipamentos e utenslios
envolvidos no processo.
A anlise geral dos pontos abordados na tabela 2 recai sobre a mesma anlise feita com
relao ao ambiente, uma vez que uma melhor condio dos meios de trabalho
consequentemente facilita a ao do trabalhador sobre estes, melhorando o desempenho do
processo de trabalho na panificao, propiciando, igualmente, ao empresrio um melhor
aproveitamento da fora de trabalho, uma vez que esta pode ser explorada de forma mais
eficiente.
3.1.3 Manipuladores
Uma das mais freqentes vias de contaminao microbiolgica na panificao so os
manipuladores, uma vez que de uma forma ou de outra o manipulador entra em contato direto
com o produto e com os demais fatores que os cercam (NASCIMENTO NETO et al, 2005).
Atravs desse contexto, pode-se afirmar que as Boas Prticas de Manipulao so base para
um controle de qualidade eficaz. A tabela 3 mostra os resultados obtidos.
Descrio
Suas vestimentas eram caracterizadas basicamente por uma camiseta
Estado pessoal e bermudas danificadas, utilizavam tambm calados inadequados,
1 Vesturios como sandlias.
Aquisio de vesturio adequado para os manipuladores (cala e bata branca
Medidas
sem nenhum compartimento de acmulo de resduos, como bolsos).
Freqentemente eram observados funcionrios com a barba a fazer e/ou
unhas grandes. Durante o processo no era observado a assepsia das mos
Estado dos manipuladores ao iniciar o processo, nem a assepsia aps manipular
matria prima e partir para produtos prontos, facilitando assim a
2 Hbitos contaminao cruzada.
Higinicos Os manipuladores, agora devidamente capacitados e conscientizados da
importncia das boas prticas, cumprem as exigncias higinicas
Medidas individuais para a produo segura de panificados. Assim, alm dos hbitos
higinicos naturais, toma-se devido cuidado com as unhas, cabelos e
possveis escoriaes nos manipuladores.
Ausncia de procedimentos para avaliar as condies de sade dos
Estado
manipuladores.
3 Estado de sade Criao de rotinas semestrais de avaliao mdica dos manipuladores e dos
Medidas funcionrios da rea de vendas; o diagnstico fornecido por mdicos com
bases em exames previamente solicitados.
No existia nenhuma ferramenta didtica (cursos, seminrios, treinamentos,
etc) que possibilitasse a capacitao dos manipuladores, que desconheciam
4 Programa de Estado
princpios bsicos para a fabricao higienicamente segura dos panificados,
capacitao dos
bem como ausncia de superviso.
manipuladores e
Manipuladores capacitados por instituio pelo programa de Manipulao
superviso
Medidas Segura de Alimentos com carga horria de 30 horas. A empresa tambm
mantm um gerente de produo profissional devidamente capacitado.
Tabela 3 Aspectos dos manipuladores
As Boas Prticas vo mais alm do que cuidados com o produto em si, passando tambm a
objetivar a garantia de sade e educao dos manipuladores (CANTO, 1998). Esses aspectos
so percebidos na tabela 3, citando como exemplo a prtica de avaliaes mdicas regulares,
capacitao e os prprios hbitos higinicos.
3.1.4 O alimento
Dentro do contexto de anlise do quesito, foram abordados alguns pontos principais que
apresentavam problemas com relao s Boas Prticas, porm necessrio esclarecer que,
embora poucos pontos sejam abordados nesse quesito, os aspectos mencionados em quesitos
anteriores possuem influncia direta sobre este. Os resultados encontram-se na tabela
seguinte:
Descrio
A matria prima e insumos eram adquiridos sem nenhum parmetro tcnico e de
Estado higiene. Sua aquisio se dava pelo preo deste no mercado.
1 Matria-
prima Os insumos passaram a ser adquiridos a partir da avaliao prvia de seus
ingredientes e fornecedores, exigindo destes certificao sanitria, assim como a garantia de
embalagens Medidas qualidade dos insumos que quando entregues so avaliados. Construo de
almoxarifado dotado de janelas com telas milimetradas, piso branco e com os
rodaps abaulados.
Observavam-se algumas condies crticas no armazenamento dos produtos
prontos, como alguns panificados que necessitavam ser empacotados a
temperatura ambiente e assim que saiam do forno eram colocados em cima dos
Estado
armrios da produo onde ficavam expostos por at 24 horas para terem sua
2 Rotulagem e temperatura baixada, ficando suscetvel a resduos particulados e contato com
armazenamento vetores. Nenhum produto dispunha de rotulagem.
do produto Devido acondicionamento dos produtos prontos em armrios devidamente
final higienizados com soluo de hipoclorito de sdio; no permitido ainda o
contato desses produtos com insumos ou produtos que ainda no esto prontos
Medidas
para o consumo evitando uma possvel contaminao. Ressaltamos ainda a
confeco de rotulagem contendo descrio, composio, tabela nutricional,
dentre outros dados.
Tabela 4 Aspectos do alimento
Referncias
AKUTSU, Rita de Cssia; BOTELHO, Raquel Assuno; SVIO, Karin Eleonora Oliveira; ARAUJO,
Wilma; CAMARGO, rika Barbosa. Adequao das Boas Prticas de Fabricao em Servios de
Alimentao. Revista de Nutrio, Campinas, v.18, pp. 419-428, 2005.
BRASIL, Ministrio da Sade. Agncia Nacional de vigilncia Sanitria. Resoluo-RDC n 216, de 15 de
setembro de 2004. Dispe sobre regulamento tcnico de Boas Prticas para servios de alimentao.
CANTO, A. P.. Porque e para que foi criado o cGMP. Revista Banas Qualidade. So Paulo, v.8, pp. 88-89,
1998.
JUNG, Carlos Fernando. Metodologia para Pesquisa e Desenvolvimento Aplicada a Novas Tecnologias,
Produtos e Processos. Rio de Janeiro: Axcel Books do Brasil, 2004.
NASCIMENTO NETO, F.; GOMES, Carlos Alexandre Oliveira; SANTIAGO, Dbora Garcia;
ALVARENGA, Marcelo Bonnet; SILVA, Sebastio Vieira; BARROS, Viviane Wanderley de Barros.
Roteiro para elaborao de manual de boas prticas de fabricao (BPF) em restaurantes, 2 ed. So Paulo:
SENAC - So Paulo, 2005.
PROPAN - Programa de apoio a Panificao. Perfil da Panificao. Disponvel on-line em:
http://www.propan.com.br/perfilpanificacao.asp. Acesso em: 02 de maio de 2006.