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V1n1a10 Trabalho PDF
V1n1a10 Trabalho PDF
Por
Delmo Alves de Moura
Rui Carlos Botter
http://www.rae.com.br/eletronica/index.cfm?FuseAction=Artigo&ID=1050&Secao=OPERA/LOGI&Volume=1&Numero=
1&Ano=2002
RAE-eletrnica
ISSN 1676-5648
2002 Editora: Fundao Getulio Vargas Escola de Administrao
de Empresas de So Paulo.
GESTO DE OPERAES E LOGSTICA CARACTERIZAO DO SISTEMA DE
COLETA PROGRAMADA DE PEAS, MILK RUN
Delmo Alves de Moura Rui Carlos Botter
RESUMO
O presente texto relata a nova abordagem de gerenciamento de materiais utilizados pelas indstria
automobilsticas nacionais, visando reduo do custo de estoque e armazenagem (reduo dos custos
logsticos). Descreve o sistema convencional (entrega direta) de abastecimento e relata o sistema de
coleta programada de peas, Milk Run, com suas particularidades e caractersticas. Faz-se a analogia do
Milk Run com o sistema Just-in-Time e descreve-se formas de utilizao dos dois sistemas relacionado
com a distncia (montadora/fornecedor) e volume de material a ser obtido de cada fornecedor dentro da
cadeia de suprimentos.
ABSTRACT
The article analyses the new approach of material management in Brazilian automobile industry to
reduce holding and inventory cost. It describes the conventional procurement system (direct shipping)
and gives account of the Milk Run and its features. It also compares Milk Run to Just-in-Time and
describe how to use both systems at the same time depending on the distance (automobile
manufacturing site/supplier) and the material volume to be obtained picked up (or collected) of each
supplier within supply chain.
PALAVRAS-CHAVES
Fornecedores, montadora, operador logstico, cadeia de suprimentos, custo de estoque.
KEY WORDS
Suppliers, automobile industry, logistic carrier, supply chain, holding cost.
1. INTRODUO
Este sistema de coleta programada de peas, Milk Run, pode ser realizado pela prpria indstria
automobilstica: a montadora gerencia a melhor rota para seu veculo de coleta, determinando a
quantidade de peas necessrias para coletar em cada fornecedor, dentro de uma determinada rota,
visando aproveitar melhor a capacidade de seu veculo de transporte. Outra forma de trabalho, dentro
do sistema Milk Run, a montadora executar o trabalho de encontrar a melhor roteirizao e determinar
a quantidade de peas necessrias que devem ser coletadas de cada fornecedor em cada viagem, e a
coleta, propriamente dita, ser realizada por terceiro (transportadora). Uma terceira forma de trabalho a
montadora determinar a quantidade de peas a serem coletadas, quando estas peas sero necessrias
em suas plantas e um operador logstico executar a tarefa de determinar a melhor roteirizao para a
coleta das peas, visando sempre atender o plano de produo da montadora para que a linha de
montagem dos automveis no venha a ficar desabastecida de peas ou componentes.
Neste caso o operador logstico executa, tambm, o transporte das peas com sua prpria frota de
veculos ou repassa a operao de transporte para uma transportadora.
O artigo visa compreender o papel da logstica integrada que compe o sistema Milk Run de
trabalho, que proporcione uma alavancagem no sistema logstico da cadeia de suprimentos da indstria
automobilstica.
Fornecedores
Fornecedores
Rota B Rota A
Montadora Montadora
Figura 1- Sistema Figura 2 - Sistema Milk
No sistema de coleta programada, Milk Run, os veculos utilizados para o transporte das peas
devero maximizar sua capacidade e otimizar a rota. O intuito, neste ponto do sistema, minimizar os
custos de transporte da operao.
Com o sistema de coleta programada, o transporte das peas para a montadora ser realizado
apenas quando for solicitado e na quantidade necessria. Desta forma, a montadora no mais receber
quantidade acima do que foi programada para a coleta.
O desafio do sistema de coleta programada de peas, Milk Run, : agregar valor na cadeia de
suprimentos, reduzindo estoques e perdas. Com a produo de lotes menores, conseqentemente, h
reduo do ciclo de produo e programa-se o que realmente foi planejado para ser executado. Dentro
deste aspecto de trabalho pode-se produzir conforme a demanda real, segundo SHINGO (1996). Desta
forma, permite-se, mais rapidamente, responder s flutuaes da demanda e facilitar o planejamento e
programao da produo da empresa.
As empresas que esto atuando com este sistema buscam solues que aumentem suas
competitividades, visando a reduo dos custos na cadeia de suprimentos (reduo de estoque e custos
de transporte). A maioria das empresas que esto adotando o sistema de trabalho Milk Run, est saindo
de um sistema de compra de peas CIF (Cost, Insurance, Freight Paid) para um sistema de compra de
peas FOB (Free on Board). Com isso, buscam reduzir o custo do frete que o primeiro impacto para
justificar a adeso do sistema de coleta programada de peas, Milk Run. Outro desafio para as empresas
que adotam este mtodo de trabalho, Milk Run, a reduo do estoque na cadeia de suprimentos,
obtendo maior controle sobre as peas que realmente so solicitadas pelas montadoras e maior
freqncia de abastecimento, permitindo acompanhar as flutuaes da demanda.
O Milk Run se torna uma forma para o mtodo de chamada de pea (gerenciamento do estoque),
como o Kanban, utilizado na filosofia de trabalho Just-in-Time. A coleta programada de materiais nos
fornecedores visa:
I) Minimizar o custo de frete utilizando a total capacidade do veculo de transporte (volume ou peso),
com a melhor roteirizao possvel para coleta das peas nos fornecedores.
III) Reduzir o nmero de veculos dentro da montadora e melhorar a coordenao destes veculos em
sua planta fabril. Como as peas so coletadas em cada fornecedor, existe a reduo do nmero de
VII) Reduzir o nvel de estoque nos fornecedores. Com a obteno do programa de produo
necessrio para abastecer a montadora (dia programado para coleta das peas e quantidade a ser
fornecida) os fornecedores podero programar-se para a obteno de suas matrias-primas e gerenciar o
nvel de estoque em suas cadeias.
VIII) Ferramenta para o sistema Just-in-Time. O Milk Run figura como um processo para a implantao
de um sistema Just-in-Time entre fornecedor e montadora.
Os requisitos necessrios, que so a base para a implantao deste sistema, e que o cliente
(montadora), o operador logstico (se existir) e os fornecedores devero preencher para o sucesso da
nova filosofia de trabalho, agregando valor na cadeia logstica integrada, so:
Os fornecedores no devem estar muito distantes das montadoras para a realizao do sistema que
est sendo implantado no Brasil. Caso contrrio, o processo dever ter um local para consolidao da
carga e depois ser transportado para o seu destino final (montadora), como acontece em outros pases.
O operador logstico dever cumprir a janela de tempo de coleta das peas junto aos fornecedores
e entreg-las no horrio determinado para a montadora. Caso contrrio, os custos sero afetados, pois
as peas coletadas no chegaro em seu destino no horrio estipulado e uma parada na linha de
montagem da montadora poder ocorrer.
Os fornecedores devero entregar suas peas dentro das especificaes de qualidade estipuladas
pela montadora, pois o sistema de coleta programada visa a reduo do inventrio e custos na cadeia
logstica integrada. Se esta condio no for realizada, haver parada na linha de produo da
montadora ou transportes extras sero necessrios para suprir a linha de montagem dos automveis,
com novas peas manufaturadas dentro das especificaes de qualidade.
A montadora deve possuir um conhecimento muito acurado de sua demanda, evitando grandes
flutuaes ao longo dos pedidos programados de coleta de peas.
A filosofia Just-in-Time (JIT) surgiu no Japo na dcada de 60, e a empresa Toyota Motors
Company foi a primeira a obter grande sucesso com este sistema de trabalho (TUBINO, 1997). O
As empresas buscam obter as informaes mais acuradas possveis sobre suas demandas e essas
informaes sero teis para dar incio ao seu processo de produo e para alimentar o sistema de
abastecimento de suprimentos provenientes de seus fornecedores.
Eliminar desperdcio no sistema de produo tambm envolve produo sem estoque, manufatura
de fluxo contnuo, esforo contnuo na resoluo de problemas e melhoria contnua dos processos
(CORRA; GIANESI, 1993).
Uma definio de desperdcio, segundo a Toyota : Qualquer quantidade maior do que o mnimo
necessrio de equipamento, materiais, componentes e tempo de trabalho essencial produo (HAY,
1992).
Deve-se eliminar as atividades que no agregam valor produo, sendo assim, eliminam-se os
desperdcios, que so (CORRA; GIANESI, 1993):
Desperdcio de espera: Eliminar o tempo de espera dos materiais que esto aguardando para
serem processados em funo de permitir altas taxas de utilizao dos equipamentos. O foco no fluxo
de materiais e no na taxa de utilizao dos equipamentos. Portanto, mo-de-obra e equipamento s
iro trabalhar quando houver necessidade. O balanceamento do fluxo de trabalho ir contribuir para
eliminar este tipo de desperdcio.
Desperdcio de transporte: Elaborar arranjos fsicos que possibilitem a menor movimentao dos
materiais, pois a movimentao no agrega valor ao produto. Deve-se reduzir ao mximo as distncias
a serem percorridas e estudar a melhor forma de armazenagem dos produtos.
Para o sucesso do sistema de trabalho Just-in-Time alguns pontos devem ser implantados e
coordenados entre fornecedores e cliente de forma que possam agregar valor cadeia de suprimentos
de materiais e reduzir os desperdcios. Os elementos pertinentes ao processo de abastecimento de
materiais devem conter (CORRA; GIANESI, 1993):
Com lotes de fornecimento reduzidos pode-se diminuir o estoque em toda cadeia de suprimentos,
sendo benfico tanto para o fornecedor como, tambm, para o cliente. Busca-se reduzir o investimento
com estoque e utilizar esta verba em algo que possa ser mais til para a empresa.
Os lead times de fornecimentos reduzidos iro permitir a entrega com maior freqncia e,
conseqentemente, a reduo do estoque e tambm acompanhamento das flutuaes da demanda, pois
pode-se alterar com maior freqncia o mix de produo dos produtos j que os tempos de setup de
equipamentos so reduzidos.
Num mercado competitivo, a empresa que no concentrar esforos em reduzir os custos com
estoques em toda cadeia de suprimentos, produo e distribuio fsica, certamente sofrer uma presso
enorme de seus concorrentes, correndo o risco de no permanecer por muito tempo no mercado, pois
outros estaro oferecendo produtos com preos inferiores e com maior reposta ao mercado consumidor,
satisfazendo as necessidades dos clientes.
Conforme citado acima, o estoque existe em diversas etapas da cadeia logstica total, at o
produto estar disponvel para o consumidor final. Portanto, essencial reduzi-lo em toda a cadeia
logstica, diminuindo o custo do produto que ser oferecido ao mercado consumidor. Manter estoques
pode custar entre 20% e 40% de seu valor por ano, segundo BALLOU (1999).
Neste tpico ser realizada uma comparao com alguns sistemas de abastecimento de materiais
visando a implantao da abordagem de trabalho Just-in-Time ou Milk Run.
Nas operaes da Toyota, na cidade de Toyota, possvel ter a maioria dos fornecedores
localizados muito prximos de sua fbrica. Desta forma, possvel receber lotes de tamanhos menores
com o menor tempo de abastecimento (lead-time) para a planta da Toyota (STENGER; FERRIN,
1989).
Geralmente, oneroso receber materiais em quantidades pequenas com lead-time curto quando o
fornecedor est localizado distante do cliente. Utilizar a alternativa de menor custo, geralmente,
significa adquirir lotes grandes e lead-time longos, o que est distante da concepo ideal do sistema
Just-in-Time.
O desafio no sistema de fornecimento manter um equilbrio entre obter um sistema ideal JIT
com o menor custo de transporte e estoque no mnimo possvel para se obter um vantagem competitiva
em relao aos concorrentes e agregar valor em toda cadeia logstica. Este compromisso foi assumido e
foi implementado de diversas formas pelas empresas norte-americanas envolvidas na manufatura JIT,
segundo STENGER e FERRIN (1989).
Ser apresentado, a seguir, um exemplo de uma empresa norte-americana que atua no sistema JIT
e Milk Run em funo de se obter vantagem competitiva em seus negcios.
O sistema JIT foi projetado para a planta de Wixom, de montagem de carros de luxo (Michigan
Luxury Car). Foram projetados dois sistemas especficos. Quando o volume de peas solicitadas, de um
determinado componente, era maior que a capacidade do veculo que executaria a operao de
transporte, expedia-se este material diretamente para a planta de Wixom algumas vezes por turno. Todo
o fornecimento de materiais que no exigia um caminho totalmente cheio era abastecido por
cinqenta e sete rotas diferentes de coletas programadas de peas denominadas Milk Runs.
Os fornecedores no sistema Milk Run, da empresa Ford Motor Company, eram providos com
vinte dias de previso de consumo que eram diariamente atualizados. Os veculos de transportes Milk
Run possuem uma janela de tempo especfica, tanto para coletar as peas nos fornecedores, como para
entreg-las na planta de montagem de veculos de Wixom.
A Ford, tambm, possui um canal de transporte JIT para os motores de sua planta em Rouge
River, perto de Detroit e para sua planta de montagem de caminho em Wayne, Michigan. Com este
sistema, motores so entregues algumas vezes por dia. Por exemplo, a cada necessidade de motores
para a linha de montagem de automvel, para o perodo da tarde, os motores so entregues para a
planta de Wayne na mesma manh em que sero usados pela produo. O tempo de trnsito da fbrica
de Rouge River para a fbrica de Wayne de meia hora de caminho. Este sistema no requer estoque
de segurana. Portanto, a linha de montagem s abastecida com a quantidade necessria para a
produo de um determinado perodo.
Um outro canal de transporte JIT da Ford est relacionado com o abastecimento do componente
pneu, da fbrica da Firestone em Dayton, Ohio para a fbrica de caminhes pesados da Ford em
Louisville, Kentucky. Os pneus so enviados (de Dayton) trs dias antes de serem usados na fbrica de
Louisville. Este sistema baseado na troca eletrnica de dados direta entre a Firestone e a Ford, que
aponta para a empresa fabricante de pneus exatamente a quantidade a expedir por dia. Como resultado
do transporte JIT, a Ford reduziu seus estoques de pneus na fbrica de Louisville em cinqenta por
cento.
A soluo para a Ford tem sido estabelecer centros de consolidao regional, conhecidos como
Xpress Hubs, ao redor do pas (U.S.A.). Estes centros de consolidao trabalham com transportadoras
no sistema Milk Run para abastecer os materiais necessrios para o sistema de produo da Ford. As
localizaes dos centros de consolidao so determinadas por um modelo timo que maximize a
utilizao do veculo (expedio por volume cbico ou peso) e minimize o tempo necessrio para
coleta. Segundo STENGER e FERRIN (1989) todas as dezessete plantas da Ford seriam convertidas
para o sistema JIT, assim que as redes Xpress Hubs estivessem em funcionamento.
Como descrito acima, existem algumas formas de se aproximar do sistema de fornecimento JIT,
quando os fornecedores esto distantes da planta de manufatura do cliente ou esto, geograficamente,
dispersos. Existem particularidades em cada situao e diversas variveis devem ser analisadas a fim de
uma implantao do sistema. Algumas, extremamente relevantes, so:
Direto:
Montagem:
Milk-Run:
9. CONSIDERAES FINAIS
O sistema de coleta programada de peas, Milk Run, uma realidade nas montadoras instaladas
no Brasil. A grande maioria delas j implantou ou esto em fase de implantao. Muitas possuem um
operador logstico/transportador para realizar a operao de coleta programada e existe uma
organizao que est executando a coleta de peas com sua prpria frota para conhecer todos os custos
Conforme abordado pelo Professor Stenger no texto acima, no Brasil, as montadoras utilizam-se,
na maioria das vezes, do mesmo sistema. Quando o volume de entrega de peas grande e o volume da
prpria pea ou seu prprio peso ocupa a capacidade total do veculo que executa a operao de coleta
ou quase a totalidade da capacidade, no justifica-se implantar para este fornecedor em especial, a
coleta programada de peas com mais algum fornecedor na mesma rota do veculo que abastece estas
peas. Desta forma, pode-se exemplificar o caso da empresa que produz bancos de automvel na regio
da grande So Paulo. Esta empresa abastece a planta da montadoras diversas vezes por dia apenas com
seu produto, pois seu volume cbico enorme e ocupa, praticamente, toda a capacidade do veculo que
executa a operao de coleta. Sendo assim, para abastecer a planta da montadora com o volume
necessrio para um turno de trabalho, diversas viagens so necessrias entre a planta do fornecedor de
bancos e a prpria montadora. Para outros componentes que no possuem um peso ou volume to
grande e cujas as fbricas estejam localizadas relativamente perto da montadora, o sistema de coleta
programada, Milk Run, pode ser realizado mais de uma vez por dia, dependendo da necessidade da
montadora.
O sistema adotado pela maioria destas montadoras no Brasil, considerado um sistema Milk Run
denominado esttico, isto , com horrios e rotas pr-estabelecidos para cada veculo que executa a
operao de coleta programada. O grande desafio ser torn-lo dinmico em relao ao programa de
produo (planejado versus real a ser executado) utilizando o kanban como forma de gerenciamento
de materiais. Desta forma, as rotas de coleta poderiam sofrer alteraes dependendo da real produo
para um determinado perodo de fabricao dos automveis.
Outro enorme desafio deste sistema manter uma demanda com pouca flutuao, pois uma
flutuao exagerada da demanda ir trazer um impacto negativo para todo o sistema de abastecimento
de peas, se o controle de materiais for pelo sistema kanban.
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