revista # 7 2 / / A N O 1 0

Segurana
digital // O
que fazer para
proteger o seu
e-commerce dos
novos ataques
cibernticos

RANK MY APP//

atrair
Manual para O servio que
melhora a posio
de seus aplicativos
nas lojas do Android
e do iPhone

investidores
ALIMENTAO
ONLINE//A histria
de superao do
iFood antes de
Luigi Baricelli e outros se tornar lder de
entrega de comida
investidores-anjo revelam qual pela internet
o pitch que os faz injetar
dinheiro nas startups

NEUROBUSINESS
//Martha Gabriel
explica como
usar o crebro
para alavancar
novos negcios
 aoleitor
Um show de
investimento
irou at programa de TV. De to desejada, a conquista de

V um investidor que aposte em sua ideia e o leve at o

sonhado sucesso transformou-se em show business. O
Scio e Shark Tank que o digam. No entanto, a verdade
que, no mundo real, a misso de receber um aporte financeiro vai
muito alm do que os programas de TV pregam.
Muito se fala em apostar em uma rea inovadora, descobrir algo
que solucione problemas das pessoas, montar planos de negcios
robustos, fazer apresentaes convincentes. Parece at fcil. Basta
seguir uma receitinha pronta e tudo vai dar certo. Mas no bem assim
que funciona. O que bom, j que, no fundo, h uma seleo natural
em que apenas aquele que estiver realmente bem preparado sobrevive.
O dever de casa para quem deseja atrair investimento para uma
startup, por exemplo, comea cedo. A ideia tem de ser bem pensada,
estruturada, validada e testada com seus prprios recursos financeiros.
Deve haver projees, nmeros reais, escalabilidade. Sem contar
valuation, MVP e outros termos que deve descobrir e ter na ponta da
lngua. Isso tudo requer tempo e dedicao.
fato que, depois que esse trabalho todo (bem) executado,
as chances de se dar bem so boas. Para acreditar nisso, tente pensar
como um investidor: ele entrou nessa porque quer injetar recursos
em bons negcios. Quanto mais, melhor. E ele deseja mais do que
ningum que voc voe longe, pois assim obter retorno. Alm disso,
est disposto a usar conhecimento e toda a rede de contatos disponvel
para que vocs, juntos, cresam cada vez mais.
S h um probleminha nesta histria: afinal de contas, quem ele?
Existe uma srie de empresas especializadas em aportes com as portas
escancaradas esperando boas ideias, e vale a pena procur-las. possvel
ir alm, pois seu pote de ouro pode estar com quem menos imagina. O
ator Luigi Baricelli, um dos entrevistados desta edio, por exemplo, um
investidor cujos olhos brilham diante de empresas voltadas, sobretudo,
para a educao. E eis a uma palavrinha mgica. Quem faz a lio de
casa direitinho aprende rpido e gera conhecimento. Primeiro preciso
se formar para, depois, conquistar espao. E, assim, ampliar as chances
de atingir o sucesso. Quem sabe, at em um programa de TV.

Boa leitura.
Luis Carlos dos Anjos revista
Gerente de Marketing da Locaweb locaweb#72

4 REVISTA LOCAWEB
 GIRO PELA WEB
menu#72 8
Assuntos diferentes conectados por um fio: a tecnologia

ENTREVISTA 10
Juliana Assuno, do Rank My App, revela como o servio
melhora o posicionamento de apps nas lojas online

WISHLIST 14
Gadgets e games que esto em evidncia no mercado

INFLUENCIADORES
THIAGO LIMA 18
KEMEL ZAIDAN 20
CSSIO SCOZZAFAVE 22

TOP 5: ECONOMIA
COMPARTILHADA 48
Seleo de achados na internet para ajudar seu negcio

VITRINE VIRTUAL 50 MANUAL PARA ATRAIR INVESTIDORES 24

Lista de e-commerces que fazem a diferena no Brasil

ROTA DA INOVAO 52
Startups gringas que esto bombando

CASE: INSANIA 60
Conhea a agncia que criou o CryptoID, portal voltado para
disseminar a importncia da criptografia

GUIA JOBNET 64
WHATS NEXT 66
Uma cena que promete tomar conta do mundo real A HISTRIA DO IFOOD 36

revista # 7 2 / / A N O 1 0 / / R $ 1 5 , 9 0
Revista Locaweb Edio 72 Editor de Arte e capa: Alexandre Dias (Nani) Desenvolvimento de Pessoal:
Segurana
digital // O
que fazer para
proteger o seu
Diretor Geral da Unidade Locaweb Redao: Bianca Bellucci, Leo Alves, Tnia Marilia Ribeiro Roriz e Elisangela Tokashiki
Marcella Blass e Maria Beatriz Vaccari
e-commerce dos

Servios de Internet: Fernando Cirne

novos ataques
cibernticos

A Revista Locaweb uma publicao da

RANK MY APP//

atrair
Manual para O servio que
melhora a posio
de seus aplicativos Gerente de Marketing da Locaweb:
nas lojas do Android
e do iPhone
Luis Carlos dos Anjos Publicidade So Paulo: Editora Europa Ltda. e do departamento
investidores
ALIMENTAO
ONLINE//A histria
de superao do
Coordenao Editorial: Andra Asceno publicidade@europanet.com.br de Marketing Institucional da Locaweb
iFood antes de
Luigi Baricelli e outros se tornar lder de
entrega de comida

Assistente Editorial: Gislaine Lima Diretor de Publicidade: Servios de Internet. A Editora Europa
MANUAL PARA ATRAIR INVESTIDORES

investidores-anjo revelam qual pela internet

o pitch que os faz injetar
dinheiro nas startups Mauricio Dias (11) 3038-5093
no se responsabiliza pelo contedo dos
NEUROBUSINESS

Editora Europa Executivos de Negcios:

anncios de terceiros.
//Martha Gabriel
explica como
usar o crebro
para alavancar Alessandro Donadio, Angela Taddeo,
novos negcios
Editor e Diretor Responsvel: Aydano Roriz Elisngela Xavier, Ligia Caetano,
Diretor Executivo: Luiz Siqueira Renato Peron e Roberta Barricelli Distribuidor Exclusivo para o Brasil:
Diretor Editorial e Jornalista Responsvel: DINAP Ltda. Distribuidora Nacional de
Roberto Arajo - MTb.10.766 Criao Publicitria: Publicaes Rua Dr. Kenkiti Shimomoto,
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6 REVISTA LOCAWEB
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Para falar com a redao (11) 2381-8489 locaweb@europanet.com.br

SEGURANA PARA E-COMMERCES 40

MARTHA GABRIEL: NEUROCINCIA 56

CULTURA QUE GERA VALOR 62

REVISTA LOCAWEB 7
 giropelaweb
Assuntos diferentes conectados por um nico fio: a tecnologia

Pesquisa aponta que

40% dos brasileiros
tm prejuzo na
velocidade da internet
fixa em relao ao
plano contratado

Internet
erca de 40% dos (www.proteste.org.br/velocimetro)

C brasileiros recebem
menos velocidade de
durante 30 dias seguidos. Aps o
perodo, o Velocmetro informar a

roubada
internet fixa do que a
contratada, segundo pesquisa
realizada pela associao de defesa
do consumidor Proteste. Diante
desse resultado, a entidade criou a
Ferramenta da Proteste campanha do Velocmetro, para que
as pessoas que esto sendo
mede a velocidade da prejudicadas recebam a velocidade
conexo e ainda calcula correta e passem a pagar apenas por
aquilo que fornecido.
prejuzo em reais Para participar, necessrio medir
a internet pelo site da ferramenta
velocidade real da sua web e, se for
o caso, calcular a perda em reais. O
teste deve ser feito com o computador
conectado diretamente no cabo via
wi-fi, o sinal tem uma perda inerente.
Com o relatrio em mos, o
consumidor poder avaliar se houve
divergncia entre a velocidade
contratada e a recebida. A Proteste
pretende usar os dados para
reivindicar, junto s empresas e ao
governo, providncias e reparaes.

A RAINHA DOS
ROBS INTEIS
Simone Giertz uma sueca que usa um canal no YouTube para mostrar
robs que podem facilitar as tarefas domsticas. O problema que as
invenes falham vergonhosamente em suas funes. Sua mquina de
picar legumes, por exemplo, esfaqueia vegetais to violentamente que
pedaos de abobrinha e cenoura voam pelos ares. O mais curioso que
suas experincias trgicas so vistas por milhares de fs. Para acompanhar
a rainha dos robs inteis, basta acessar http://lwgo.to/1dc. Ela publica
novos vdeos a cada 15 dias, sempre s quartas-feiras.

8 REVISTA LOCAWEB
 Trouxemos melhorias ao design e ao hardware para que os culos se tornem
VOLTA DO mais leves e confortveis para o uso prolongado e se encaixem como uma luva
GOOGLE GLASS no mundo dos negcios, Jay Kothari, lder do projeto.
Chip oferece WhatsApp
e Messenger ilimitados
Ideal para viajantes, carto SIM alternativa para
quem no quer pagar taxas de roaming nem ficar
dependente do wi-fi de hotis e restaurantes
O
ChatSim um chip que oferece o envio
de mensagens e emojis ilimitados por
aplicativos como WhatsApp, Facebook
Messenger, Skype e Telegram. O carto SIM,
compatvel com Android e iOS, pode ser
adquirido no site oficial pelo preo de R$ 199 o
valor d direito a us-lo por um ano.
Lanado no Brasil pela SipVoice, o ChatSim
funciona da seguinte forma: aps instalado,
ele busca automaticamente a melhor
Sinapses
CRASH
BANDICOOT
O jogo um dos principais ttulos da
primeira gerao do PlayStation. Isso
porque foi um dos pioneiros em grfico
3D. Na trama, Dr. Neo Cortex quer dominar
o mundo com um exrcito de animais
franquia por ser muito sexy, a modelo
mutantes. Para alcanar o objetivo,
reinou como smbolo sexual da dcada de
sequestra Tawna, namorada de Crash.
Ela foi inspirada em...
vdeo ntimo vazado bem antes disso
info
Fotos: Shutterstock.com
Telefone
inteligente
40 milhes
de brasileiros que possuem
celular sem IMEI tero os
aparelhos bloqueados at o fim
do ano; medida entra em vigor
a partir de 15 de setembro.
operadora da regio. O melhor de tudo
que a empresa tem parceria com mais de
13%
o quanto uma pessoa pode
250 operadoras em mais de 160 pases. economizar se optar por
comprar vista eletrnicos,
O nico probleminha que, se quiser
como smartphones e TVs, de
compartilhar fotos e vdeos, alm de fazer acordo com levantamento do
chamadas de voz, dever realizar a recarga comparador de preos Zoom.
multimdia. So trs opes de planos:
60 milhes
R$ 52, R$ 130 e R$ 260. O preo mais baixo d
direito a 200 fotos, 40 vdeos ou 80 minutos
de chamadas VoIP.
de emojis so enviados
diariamente via Facebook.
Os dados oficiais ainda
apontam que, dentro do
Messenger, o nmero
ainda maior: 5 bilhes.
WIKILEAKS
O site de vazamento de
SONY
informaes de interesse pblico tidas
como sigilosas completou dez anos em PICTURES
O WikiLeaks divulgou mais de
2016. Entre suas maiores revelaes, est
PAMELA o pedido de espionagem de funcionrios 30 mil documentos da empresa, como
ANDERSON da ONU feito por Hillary Clinton. Mas
no s os governos mundiais so
uma mensagem da vice-presidente
reclamando de ter de participar de um
Enquanto Tawna foi removida da
alvos da pgina. Empresas de estpido caf da manh com Barack
Obama. Pelo menos o setor de games
entretenimento tambm
da companhia escapou e ainda
1990. Estrelou Baywatch, posou sofrem, como a...
rende frutos, como a trilogia
14 vezes para a Playboy e teve um
para PS4 de Crash
virar crime virtual. Hoje, Pamela Bandicoot.
namora Julian Assange,
fundador do...
REVISTA LOCAWEB 9
 Nosso recorde
entrevista
foi um aumento
de 200% a 250% de
downloads orgnicos
em quatro meses

10 REVISTA LOCAWEB
 entrevista
Seu aplicativo
no topo
Startup Rank My App oferece servios
que melhoram posicionamento de apps
nas lojas Google Play e App Store
[ Maria Beatriz Vaccari / Fotos: Mrio Bock / Produo: Beth Macedo ]
quem diga que conhecer
H seu inimigo a melhor forma
de enfrentar batalhas. A
ideia, que fez sucesso por
conta do livro A Arte da Guerra, escrito
pelo estrategista militar Sun Tzu, pode
ser aplicada para alcanar objetivos no
meio corporativo. A startup Rank My
App, por exemplo, alia esse conceito a
um algoritmo que ajuda a melhorar o
posicionamento de aplicativos em lojas
de downloads.
O primeiro passo da empresa
analisar todos os apps disponveis em
Google Play e App Store. Com isso,
a startup consegue mapear dados
dos softwares que so concorrentes
de seus clientes. O sistema identifica
palavras-chave que podem influenciar
no desempenho e na visibilidade da
plataforma. Alm disso, possvel
identificar recursos que devem ser
alterados para otimizar o software.
Em apenas dois anos, a empresa
conquistou grandes clientes, como Ita,
Multiplus, 99 Taxis e Polishop. Tudo isso
colaborou com o crescimento meterico
da startup. Atualmente, a equipe conta
com 30 funcionrios, incluindo os quatro
cofundadores. Esse crescimento da
equipe nos rendeu o apelido de Gremlim,
porque nos reproduzimos muito
rpido, conta Juliana Assuno, uma das
fundadoras da Rank My App. E, segundo
ela, novos filhotes viro por a.
Como pode ser definida
a Rank My App? A Rank My App
um servio de inteligncia focado
na otimizao de aplicativos para
celular. Funciona como um Search
Engine Optimization (SEO) para apps.
Desenvolvemos um algoritmo que trabalha
para otimizar a visibilidade de aplicativos
nos rankings das lojas oficiais da Apple
(App Store) e do Google (Google Play).
REVISTA LOCAWEB 11
 entrevista
Como chegam a esses
resultados? Nossa plataforma analisa
praticamente todos os aplicativos das
duas lojas. Usamos essas informaes
para fazer um cruzamento de dados
com o app do cliente. Ele, inclusive,
pode acompanhar o processo por meio
de relatrios ou em tempo real pela
nossa plataforma.
Depois que renem anlises
e relatrios, qual o prximo
passo? Oferecemos servios para
melhorar os erros encontrados.
Fazemos uma srie de implementaes
baseadas nos resultados obtidos. Essas
mudanas devem ajudar a melhorar o
desempenho do aplicativo na loja.
Os resultados aparecem em
quanto tempo? uma questo de
testes, erros e acertos. Geralmente,
conseguimos notar resultados positivos
em um perodo de trs a quatro meses.
Nosso recorde foi um aumento de 200%
a 250% de downloads orgnicos em
quatro meses.
Como funcionam os planos
para os clientes? Eles so
mensais e custam a partir de mil reais.
Funciona assim: cada aplicativo
administrado por uma equipe nossa.
Essas pessoas ficam responsveis por
analisar mtricas semanais e por fazer
modificaes para melhorar o sistema
do software quinzenalmente.
Qual a importncia de
investir no aprimoramento e
no marketing de um app? As
pessoas acham que vo marcar uma
data de lanamento e simplesmente
colocar o aplicativo no mercado,
mas no funciona assim. No como
divulgar um filme, por exemplo.
O lanamento deve respeitar um
perodo de aprimorao, e no uma equipe tambm cresceu rpido, pois
data especfica. Durante essa etapa,
preciso trabalhar uma boa campanha
de marketing e popularizar o software.
Como surgiu a ideia de criar
um servio de otimizao de
aplicativos? A Rank My App nasceu
diante da necessidade de automatizar
12 REVISTA LOCAWEB
A equipe da Rank My App conta com 30 funcionrios e atende grandes clientes, como Ita, Multiplus e Polishop
O lanamento de um pouco perdidos. No tnhamos para
onde ir e dois de nossos cofundadores
um aplicativo deve ainda mantinham empregos em
respeitar um perodo outras empresas. Em vez de procurar
de aprimorao, e no investidores, decidimos correr atrs de
focar uma data especfica. novos clientes. Foi a melhor escolha, pois
conseguimos captar mais pblico.
Durante essa etapa,
preciso trabalhar Vocs tambm atuam fora
uma boa campanha do Brasil? Sim. O mais legal que os
de marketing para clientes de fora do Pas chegaram at a
gente de forma totalmente orgnica. Ns
popularizar o software passamos por uma acelerao no Vale
do Silcio, nos Estados Unidos, que nos
a criao de planos de marketing para ajudou a criar uma boa rede de contatos.
aplicativos. Antigamente, esse processo Ainda no temos uma estratgia de
tinha de ser feito manualmente ou marketing completa para atuar no
com ferramentas que no eram muito exterior, mas pretendemos investir nisso.
completas e precisas. O foco deve ser nos Estados Unidos e na
Amrica Latina, pois j temos clientes
Como se deu o processo de nessas regies.
crescimento e consolidao
da startup? Ns entramos na Alm de se consolidar no
aceleradora Farm, que nos ajudou a mercado estrangeiro, quais
crescer muito. J tnhamos clientes na os planos para o futuro da
quarta semana de acelerao. Nossa startup? Crescer muito. A Rank
My App se desenvolveu muito
usvamos o dinheiro que entrava para em pouco tempo. Em dois anos,
investir em funcionrios. Deu certo, pois registramos um crescimento absurdo
encontramos pessoas maravilhosas e em nmero de funcionrios, clientes
criamos um time dos sonhos. e cultura organizacional. Boa parte
das empresas demora em mdia
O que aconteceu quando 15 anos para conseguir tudo isso.
a acelerao chegou ao fim? Nosso objetivo repetir esse feito nos
Quando samos da Farm nos sentimos prximos dois anos.
 Juliana Assuno
uma das quatro
fundadoras da
entrevista Rank My App

REVISTA LOCAWEB 13
 wishlist
Gadgets e games que esto em evidncia no Brasil e no mundo

2 em 1 potente
Lenovo Yoga 520
om tela que gira 360, a Lenovo aposta
C na versatilidade do Yoga 520, que pode
ser usado como um notebook
convencional ou como tablet, j que possui
touchscreen. Para aumentar a segurana, h um
sensor de impresso digital e a tecnologia
Windows Hello, que permite ao usurio ter
acesso instantneo ao dispositivo. O
equipamento conta com HD de at 1 TB, ou
ainda SSD de 256 GB, para quem prefere mais
velocidade. O processador o Intel Core de
7 gerao, e a memria RAM de at 8 GB
DDR4. O modelo tem preo sugerido de R$ 3.399.

14 REVISTA LOCAWEB
 wishlist

Tela grande
Sony Xperia XA1 Ultra
Xperia XA1, smartphone intermedirio da Sony,
O tem como diferenciais a potncia e a tela grande.
O modelo conta com visor de seis polegadas full
HD (1080p), memria RAM de 4 GB e processador 64 bits
de oito ncleos. O armazenamento interno de 64 GB, e
as duas cmeras tambm no decepcionam. A frontal,
voltada para selfies, conta com 16 MP, enquanto a traseira
tem 23 MP. Com design que destaca a ausncia de bordas,
o smartphone tem preo sugerido de R$ 2.299.

Mouse gamer
HyperX Pulsefire FPS
rojetado para oferecer alto desempenho para jogadores, o HyperX
P Pulsefire FPS conta com design ergonmico e peso leve, para
proporcionar um melhor encaixe da mo. O mouse tem quatro
predefinies de resoluo: 400, 800, 1600 e 3.200 DPIs. O conjunto atende a
maioria dos jogadores de games de tiro em primeira pessoa, que necessitam
de velocidade para um bom desempenho nas partidas. O dispositivo tem
preo sugerido de R$ 349,90.

Tablet multiuso
Samsung Galaxy Tab S3
esmo com o mercado dos tablets um pouco estagnado, a Samsung
M confia que o Galaxy Tab S3 pode emplacar no Brasil. Equipado com
Android 7.0 Nougat e interface TouchWiz, o aparelho conta com tela
AMOLED de 9,7 polegadas e resoluo superior ao full HD: 2.048 1.536 pixels.
Com RAM de 4 GB de memria e armazenamento interno de 32 GB, o tablet
pode ser usado para fins profissionais, pois h uma capa com teclado opcional
que facilita a digitao. O modelo est disponvel a partir de R$ 2.999.

S8 TURBINADO
Samsung Galaxy S8+
Para ampliar a gama de opes da linha Galaxy S8 +, a Samsung resolveu trazer a
verso mais parruda do modelo para o mercado brasileiro. Ele tem 6 GB de memria
RAM e armazenamento interno de 128 GB que pode ser expandido para mais
256 GB com o uso de carto microSD o smartphone foi feito para quem precisa de
potncia e espao interno. A tela de 6,2 polegadas Quad HD incorpora o recurso de
tela infinita, que avana at as bordas laterais do aparelho. Com cmera frontal de
8 MP e traseira de 12 MP, o dispositivo tem preo sugerido de R$ 4.799.

REVISTA LOCAWEB 15
 wishlist games

FPS universal
Destiny 2

om trilha sonora feita por Paul

C McCartney, o primeiro Destiny fez um
relativo sucesso no comeo da
gerao atual de consoles. Para a sequncia,
a desenvolvedora Bungie a mesma da
franquia Halo promete ampliar ainda
mais a aventura espacial. O jogo segue
sendo de tiro em primeira pessoa (FPS) e,
embora haja um modo histria, as partidas
prometem ser o principal atrativo do game.
Destiny 2 chega para PlayStation 4 e Xbox
One por a partir de R$ 229,90.

16 REVISTA LOCAWEB
 wishlist

Mais realismo
PES 2018
o certo quanto o Natal no fim do ano o lanamento dos
T dois principais jogos de futebol da atualidade em
setembro. A Konami tenta virar o placar com o PES 2018,
nova edio de seu tradicional game. Para isso, promete os
melhores grficos da histria do ttulo, jogabilidade mais apurada e
todos os times da srie A do Campeonato Brasileiro de 2017, sendo
que Corinthians e Flamengo so exclusivos da srie. Com jogadores
histricos, como Diego Maradona, o PES 2018 chega ao PC por
R$ 199. No PlayStation 4 e Xbox One, o valor sugerido de R$ 229.

MARCAO CERRADA
Fifa 18
Para marcar seu rival de perto, a EA Sports tambm vai tirar o Fifa 18
do forno em setembro. O grande destaque do novo ttulo, alm das
atualizaes das equipes, a expanso do modo histria, que fez muito
sucesso na verso anterior. Assim como o jogo rival, Fifa 18 tambm
apostar em jogadores histricos, como Pel, Ronaldo e Ronaldinho
Gacho. A mecnica dos cruzamentos foi aprimorada na nova edio,
que promete ser mais realista que as verses passadas. Fifa 18 chega
para PC por R$ 199 e para PlayStation 4 e Xbox One por R$ 229.

Para os fs de carro
Project Cars 2
ps o sucesso do primeiro ttulo, Project Cars 2
A promete realismo apurado para os fs de velocidade.
Ao todo, so quase 200 carros licenciados, incluindo
modelos de Ferrari, Lamborghini e Porsche. Clssicos e
veculos modernos podem parar na garagem do jogador, que
tem a oportunidade de se aventurar em corridas de kart,
frmula, rali e at competir nas 24 horas de LeMans. Com
fsica apurada e grficos caprichados, Project Cars 2 chega por
R$ 159 para PC e por R$ 229 para PlayStation 4 e Xbox One.

REVISTA LOCAWEB 17
 influenciador
O papel do mobile
no futuro da TV
o faz muito tempo que as opes para
N consumir sries e filmes preferidos estavam
restritas s programaes dos canais abertos
ou pacotes de TV a cabo. Isso mudou ainda
bem e, hoje, podemos assistir s mesmas sries e aos
mesmos filmes de diversas formas e em meios diferentes,
entre eles, uma variedade de servios de streaming.
Com as novas formas de ofertar contedo, vieram
as mudanas de hbito das pessoas. Deixamos de nos
reunir na sala de estar, passamos a assistir a filmes no
nibus, no metr, nas livrarias, nas cafeterias e, at
mesmo, em bares e restaurantes. As pessoas esto
assistindo a vdeos em todos os lugares.
E como essas pessoas esto consumindo esse
contedo? Com seus smartphones. O mobile , sem
dvida alguma, o principal agente responsvel pela
mudana no consumo de vdeos, mesmo os de longa
durao. De acordo com a plataforma de vdeos Ooyala,
52% das visualizaes de vdeo vieram do mobile, sendo
40% em smartphones e 12% em tablets.
Essa mudana nos leva a uma srie de
questionamentos. Como fica a experincia de assistir a um
filme no celular? A tela no muito pequena? Meu plano
de dados suficiente? A qualidade da imagem vai cair?
So perguntas importantes, mas a mudana de
comportamento j est acontecendo, mesmo sem
termos todas as respostas. Minha experincia assistindo
a Game of Thrones pelo smartphone no aeroporto foi
longe de ser ruim. Era o que eu tinha para o momento e
18 REVISTA LOCAWEB
Thiago Lima
Fundador e CEO da Eventials
thiagofl@eventials.com
a qualidade foi bastante satisfatria. Quanto ao plano de
dados, bem, eu estava conectado ao wi-fi do aeroporto,
ento, no tive mais despesas. O que quero dizer
que os desafios tecnolgicos e comerciais inerentes s
mudanas sero resolvidos.
Quanto experincia, acredito ser algo particular.
Mas no faltam crticos. Quando os filmes saram do
cinema para a sala de estar, Steven Spielberg estava
desconfiado, resmungando sobre cinemas como locais
sagrados. Isso de nada adiantou, e os filmes chegaram
a nossas casas. Recentemente, a crtica de cinema Anne
Billson publicou um tweet dizendo que pessoas que
assistem a filmes no celular (especialmente aquelas
com possibilidade de deixar crticas vlidas no IMDb)
devem levar um tiro.
Para muitos, assistir a filmes no celular uma linha
que no deve ser passada. Eu penso o contrrio: o
contedo precisa estar disponvel para ser consumido
da maneira que as pessoas quiserem. No vale a pena
ignorar a vontade das pessoas. Se seu contedo no
estiver disponvel para telas menores, haver grandes
chances de os consumidores encontrarem outro
contedo, em outro lugar.
Faz total sentido as pessoas assistirem a vdeos em
seus smartphones. Somos viciados neles, estamos com ele
24 horas por dia, sete dias por semana, 365 dias por ano.
perfeitamente compreensvel usarmos nossos bebs para
assistir srie favorita. O futuro da TV est nas palmas de
nossas mos. Pense nisso ao produzir seu prximo vdeo.
REVISTA LOCAWEB 18
 influenciador
Que saudade
dos fruns...
omunicadores instantneos, como o
C WhatsApp, mudaram a vida de muitas
pessoas que passaram a se comunicar de
maneira mais rpida, eficiente e,
principalmente, mais barata. Em um primeiro momento,
aplicaes desse tipo foram substituindo as mensagens
enviadas via SMS, e, com o tempo, foram ganhando cada
vez mais recursos. Hoje, ameaam o negcio das
prprias operadoras de telefonia ao oferecer ligaes de
voz e vdeo a um custo muito mais baixo.
Tecnologias como o XMPP e IRC esto cada vez
menos populares, tanto em ambientes corporativos
como entre as comunidades de desenvolvimento e
tecnologia. A comunicao que se dava no passado
por meio de fruns de discusso, listas de e-mail e IRC,
hoje est cada vez mais concentrada em grupos de
aplicativos como WhatsApp, Slack e Telegram.
Como era de se esperar, profissionais de tecnologia
estavam entre os primeiros que abraaram a ideia de
poder se comunicar por aplicativos que tiravam proveito
da ubiquidade que os smartphones ofereciam.
Se, por um lado, ganha-se em agilidade, por outro,
perde-se muitas outras coisas. A primeira delas a
quantidade de mensagens e notificaes que so
recebidas no celular para assuntos que quase sempre
no dizem respeito a voc. Em segundo lugar, comum
ver as mesmas perguntas ressurgirem inmeras vezes,
uma vez que o histrico dessas conversas se perde de
maneira muito fcil.
20 REVISTA LOCAWEB
Kemel Zaidan
Evangelista de tecnologia
da Locaweb
@kemelzaidan
/kemelzaidan
As listas de e-mail existem desde os primrdios da
internet, quando pesquisadores se comunicavam por
meio de mensagem, mas quando a web surgiu, at
mesmo elas passaram a ser pblicas de forma que seu
contedo pudesse ser indexado por ferramentas, como o
Google, e o histrico fosse facilmente preservado.
O mesmo acontecia com os fruns de discusso.
Era frequente deparar com mensagens de que o
usurio deveria buscar pela pergunta que gostaria
de fazer antes de post-la, uma vez que as chances
de algum j ter respondido a mesma pergunta eram
quase sempre muito altas.
Os fruns traziam ainda a vantagem de categorizar
os temas de uma maneira que possibilitava que
conseguisse acompanhar apenas determinado tpico
que, por ventura, lhe interessasse mais.
Enfim, tudo isso pode at ser saudosismo, mas a
verdade que no passado as pessoas pareciam saber
diferenciar melhor que tipo de contedo se adequava
melhor aos meios disponveis. Hoje, pode at ser mais fcil
sacar o celular e fazer aquela pergunta na comunidade do
Facebook. A resposta vir mais rpido. No entanto, tenho a
impresso de que perdemos em profundidade na mesma
medida em que ganhamos em agilidade.
A prova de que os fruns ainda tm seu lugar
no mundo o Stack Overflow, que no passa de um
frum que soube incorporar como ningum recursos
de redes sociais para alavancar ainda mais o objetivo
a que se destina.
REVISTA LOCAWEB 20
 influenciador
Eventos: muito alm
de brindes e folhetos
ntre as diversas formas que existem de se
E aproximar e entender de um segmento, talvez a
participao em eventos seja a mais eficiente.
Dificilmente outro caminho proporcionar
uma imerso to rpida em um mercado. E as principais
razes para isso so:
1. Os principais nomes de cada mercado esto reunidos em
um mesmo espao. Todos ao alcance de um ol, como vai?.
2. As empresas que so, ou buscam ser, as maiores
influenciadoras e fornecedoras de servios ou produtos
patrocinam eventos.
3. Parte do contedo abordado nas palestras so vislumbres
para os prximos temas que ditaro tendncia.
4. Uma amostra significativa das personas que compem
aquele ambiente estaro representadas e em busca de
parcerias ou negcios.
Se analisarmos o evento com a complexidade de
um ecossistema, podemos entender suas interaes e
caractersticas socioeconmicas. Assim, fica claro que podemos
voltar para casa no apenas com alguns brindes e folhetos, mas
com um conhecimento nico para nossos negcios.
Em qualquer projeto, a preparao essencial para
realmente encontrarmos o que fomos buscar. Ento,
estabelea um plano de ao, comeando por entender o
objetivo que o levou ao evento e como poder contribuir
para o sucesso de seu negcio.
22 REVISTA LOCAWEB
Cssio Scozzafave
Coordenador de marketing de
produtos da Locaweb
@cascozza
/cassioscozzafave
Quer buscar novos parceiros comercias, tornar-se mais
produtivo, buscar meios de reduo de custos, aumentar
seu portflio de produto, achar novos funcionrios,
aprender sobre uma nova tecnologia ou metodologia? Mais
uma vez necessrio deixar bem claro seu objetivo, pois
cada uma dessas aes demandar e levar para caminhos
bem diferentes. Formular bem o objetivo o primeiro
passo para definir onde, como, com quem e quando deve
estar para no perder o foco.
Em outras palavras, a quais palestras dever assistir,
quem so as pessoas que deve conhecer, qual contato
comercial deve estabelecer, qual currculo deve pedir, com
qual empresa deve interagir, em quais comunidades deve se
inserir, em quais fruns de discusso deve participar e qual
happy hour no pode perder.
Parece bvio, mas na correria do dia a dia
fcil se esquecer de planejar quem vai assumir suas
responsabilidades enquanto estiver participando dos
eventos. No deixe que questes operacionais ocupem seu
tempo nesse perodo.
Por fim, aps o evento, verifique se o objetivo foi
cumprido, compile o conhecimento adquirido, anote
as ideias e as novas dvidas, alimente sua lista de
recomendao de leitura, conecte-se com as pessoas que
conheceu e separe um tempo para compartilhar tudo
com seu time. Ao seguir essas recomendaes, ver que o
investimento de tempo e dinheiro empenhado durante os
eventos retornar bem antes do que imagina.
REVISTA LOCAWEB 22
 capa

24 REVISTA LOCAWEB
 comoatrairinvestimento

Como atrair
investidores
Manual completo com dicas de especialistas para
se preparar de forma eficaz, criar apresentaes
convincentes e receber aportes financeiros
capazes de fazer sua ideia decolar
[ Marcella Blass ]

quecido e muito mais o investidor. Os resultados so

A maduro, o universo das

startups no Brasil tem
crescido mesmo em meio
crise econmica. Com empreendedores
cada vez mais preparados e munidos de
profundo conhecimento para encarar o
mercado, negcios inovadores tm
deixado de surgir apenas pelo hype do
conceito e passaram a nascer
determinados a resolver problemas
reais dos consumidores.
Essa maturidade e esse empenho
tm despertado como nunca a
ateno de um agente determinante
para o futuro de qualquer startup:
rodadas de captao cada vez
maiores e mais robustas. De acordo
com dados da Anjos do Brasil, em
2016, mais de 770 mil investidores
aportaram cerca de R$ 850 milhes
em novos negcios no Pas.
Contudo, por mais cintilante que
seja a oportunidade, no qualquer
ideia que vai fazer os olhos dos
investidores brilharem. Para auxiliar
nessa misso, as prximas pginas
trazem um manual passo a passo que
revela os melhores caminhos a trilhar
no sentido de conseguir o primeiro e
to esperado aporte financeiro.

REVISTA LOCAWEB 25
 capa
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Primeiro passo fazer uma

anlise criteriosa do negcio
H muito que fazer antes de comear a pensar em procurar um investimento

melhor jeito de conseguir um of strategy da Venture Builder Kick ou se mantm em crescimento. Alm
O investimento no procurar Ventures, explica que, no mnimo, o disso, o problema que voc se props
ansiosamente por ele. De negcio precisa ser escalvel e ter um a resolver tem que ser realmente
acordo com Guilherme Ralisch, modelo que possa ser sustentvel, relevante. Dessa forma, pergunte-se
consultor do Sebrae-SP, o recorrente e repetitivo. se as pessoas vo querer pagar para
comportamento de ir atrs de aporte A rentabilidade outro tpico ter a soluo que a sua empresa
logo no comeo do negcio uma importante, pois a startup precisa deseja entregar, recomenda Renato
influncia ruim que o Brasil pegou do provar que tem uma margem Valente, country manager do Telefnica
Vale do Silcio. Esse no pode ser o sustentvel de retorno. Alm disso, deve Open Future, programa que agrupa
objetivo da sua startup, mas uma ter impacto, ser disruptiva e apresentar todas as iniciativas relacionadas a
consequncia natural, explica. algum tipo de potencial que pode empreendedorismo e inovao aberta
Antes de tomar qualquer atitude, mudar de maneira efetiva a forma como do Grupo Telefnica.
preciso ter uma noo bem apurada as pessoas vivem.
do conceito real da empresa. Ser um Se tudo isso se enquadrar em sua Os nmeros
negcio tecnolgico com uma pegada ideia, a prxima misso observar que interessam
de inovao, por exemplo, no o o mercado no qual deseja se inserir. Existem diversos dados e mtricas
bastante. Rodrigo Quinalha, head Verifique se j grande, se est saturado que os investidores costumam analisar

26 REVISTA LOCAWEB

Na ponta
do lpis
- No procure aporte logo
no comeo da operao.
- Conhea seu produto
e descubra se realmente
relevante para o mercado.
- Use mtricas realistas
para provar que o
negcio rentvel.
- Num primeiro momento,
use dinheiro do prprio
bolso e de familiares para
conseguir as informaes
que o investidor quer ver.
- Construa uma equipe
qualificada e combine
habilidades para ter um
time mais complementar.
antes de injetar dinheiro nas
startups. Para t-los em mos,
o empreendedor precisa ter
profunda noo do negcio
que est desenvolvendo, alm
de saber como passar essa
concepo para o investidor.
Aqui, o esquema direto,
sem enrolao. O investidor
faz questo de saber quando o
negcio vai ser rentvel e quando
ter o retorno do aporte realizado.
Tambm preciso saber o custo
de aquisio de cliente e o lifetime
value (a estimativa do quanto vai
gastar enquanto for seu cliente).
Isso vai mostrar ao investidor o
quanto o empreendedor precisa
arrecadar para atingir seu ponto
de equilbrio, diz Guilherme.
Estar com o valuation (o
quanto a empresa vale no
mercado) da sua empresa
na ponta do lpis e da lngua
tambm algo fundamental.
Dentro do modelo de negcio,
ser necessrio ainda diminuir o
mximo de incertezas.
Quando todas essas mtricas
comeam a fechar, estar quase
pronto para procurar e conquistar
um investimento. Ocorre que o
investidor precisa de todos esses
dados para saber que, caso ele
coloque R$ 10 reais no negcio,
por exemplo, isso resultar na
aquisio de um novo cliente.
assim que o convence a colocar
mais e mais dinheiro a fim de
impulsionar a ideia, explica Filipe
Garcia, coordenador de acelerao
da WOW Aceleradora.
Quebre o porquinho
Para quem ainda est
engatinhando, vale a pena
contar primeiro com o dinheiro
do prprio bolso, assim
como de familiares, amigos e
pessoas que simpatizam com
a ideia. No empreender com
a corda no pescoo uma das
recomendaes que sero
determinantes para o sucesso
dessa empreitada.
Guilherme explica que, antes
de procurar um investidor, o
empreendedor precisa garantir
que tem dinheiro em caixa.
No d para procurar aporte no
comoatrairinvestimento
Renato, do desespero, s porque a grana
Telefnica Open est acabando. O processo
Future: "As
pessoas vo
de captao vai afastar os
querer pagar pela fundadores da operao. por
soluo que voc isso que as reservas pessoais
est oferecendo"
so importantes.
E ainda tem o fator humano,
mais uma entre as principais
variveis do processo de captao.
O investidor vai apostar no
piloto, no no carro. E ele quer
algum que vai levar o veculo at
o final da corrida, conta Rodrigo.
Quem no tem condies de se
dedicar totalmente ao negcio,
por exemplo, pode ser descartado.
A equipe montada, por
sua vez, tambm analisada.
Precisa ter pessoas qualificadas,
resilientes, capacitadas e
cheias de conhecimento.
Contudo, a chave aqui est na
complementaridade entre os
membros. Montar um time apenas
com talentos semelhantes,
voltados apenas para uma mesma
rea, no vai funcionar. Por isso, a
hora de fazer adaptaes antes de
seguir em frente agora.
REVISTA LOCAWEB 27
 capa
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Valide a startup no mercado

importante fazer estudos e uma srie de testes criteriosos para
provar que o negcio interessa e gera valor para o consumidor

s investimentos-anjos no
O Brasil costumam variar entre
R$ 50 mil e R$ 300 mil. Mas
uma coisa certa: investidor no faz
aporte em ideia. Se voc no correu
riscos com seu dinheiro e esforo, ele
tambm no vai seguir o mesmo
caminho, diz Rodrigo.
por isso que o processo de
validao da sua ideia de extrema
importncia. A gente costuma dizer
que o empreendedor tem que fazer a
lio de casa antes de nos procurar,
destaca o head of strategy da Kick
Ventures. V para a rua, escute o
pblico que deseja atingir e faa o
trabalho de campo. Procuramos
empresas que consigam errar rpido e
aprender mais rpido ainda, completa.
A validao vai servir para fazer
a mitigao de riscos, para que o
empreendedor no perca tempo se
dedicando a algo que ningum quer ou
para fazer as mudanas necessrias.
Alm de ajudar a economizar um bom
tempo e dinheiro.
Guilherme ressalta trs tpicos que
precisam ser trabalhados para validar
um negcio. O primeiro entender se
as pessoas realmente tm o problema
que voc acha que tm. Depois,
preciso segmentar exatamente quem
seu cliente no adianta querer falar
para todos os homens e mulheres que
tm conta no Facebook, por exemplo.
A chegada a hora de formatar uma
soluo. No parta do pressuposto
de que voc j sabe qual a soluo Pense no teletransporte: se fosse s
para o problema do seu cliente. Dessa
forma, fica difcil agregar valor a ele.
Edson Mackeenzy empreendedor
e especialista em desenvolvimento
de negcios. Durante a carreira, j
ajudou startups a conseguir aporte e
investidores a investir em startups. De
acordo com ele, alm de ser desejado
pelo mercado, preciso entender se
seu negcio economicamente vivel e
tecnicamente possvel.
Muitas vezes, o empreendedor tem
uma ideia mirabolante e no percebe
que ela no praticvel, continua
Edson. Seu projeto pode ser muito
desejado e pode at conquistar vrios
investidores, mas se no for possvel
torn-lo realidade, nada faz sentido.

28 REVISTA LOCAWEB

por interesse e grana, j teria sido
inventado faz tempo.
Renato garante que a
validao um processo
muito importante para
qualquer startup, pois oferece
aprendizado. Alm disso, cumprir
essa etapa de forma adequada
tambm mostra ao investidor
que tentou, errou e que est
imerso no assunto.
MPV e plano
de negcios
Aps entender esses
parmetros, hora de partir
para o desenvolvimento de um
mnimo produto vivel (MPV).
Trata-se de um conjunto de
testes prticos que vo ajudar
o empreendedor a descobrir a
reao do mercado diante da
soluo que ele quer oferecer,
a compreenso do cliente e se
surtir os efeitos imaginados.
O MPV tem que ser simples
e provar de uma vez por todas
que capaz de agregar valor ao
cliente. Sua execuo tambm
no pode demorar, seno voc
corre o risco de ser arrastado pelo
mercado ou por outra startup que
vai preencher o mesmo espao,
alerta Guilherme.
No universo do
empreendedorismo, h ainda
outro termo que deve, no mnimo,
ser compreendido: plano de
negcios. De acordo com o Sebrae,
o conceito pode ser ilustrado como
um documento que traa um
retrato fiel de mercado, produto
comoatrairinvestimento
e atitudes que o empreendedor
precisa ter para iniciar uma
empresa com mais segurana. Mas
saiba que esse instrumento no se
adapta realidade de uma startup,
mas sim a empresas comuns, que
no tm carter de inovao.
O plano de negcios no se
aplica a uma startup porque ele
parte da premissa de que j h
coisas anteriores no mercado
Segundo Cassio para se basear. Ele vale mais para
Spina, da Anjos
do Brasil, muito
uma loja virtual ou algo do tipo,
se fala em montar explica Cassio Spina, presidente
um plano de da Anjos do Brasil.
negcios, mas
deve se basear Contudo, todo empreendedor
em dados ganha ao desenvolver um plano
consolidados, o mnimo com dados, projees e
que inviabiliza a
mtrica para uma nmeros para dar noo e calibrar
empresa nova, a viso que se tem de seu negcio.
como uma startup
O Business Model Canvas, por
exemplo, muito mais til para
as startups. uma ferramenta
de planejamento estratgico em
forma de mapa visual, muito
mais clean, que ajuda esboar e
desmembrar o modelo de negcio.
Na ponta
do lpis
- Mostre ao investidor que j
investiu o prprio dinheiro
na sua ideia.
- Use o processo de
validao para descobrir
as mudanas que precisam
ser feitas.
- Descubra se seu
negcio desejado,
economicamente vivel e
tecnicamente possvel.
- Construa um mnimo
produto vivel para
descobrir a reao do
mercado sua soluo e
ter o feedback do cliente.
- Desenvolva um
documento com todas
as mtricas, projees e
nmeros que ajudaro a
nortear o negcio.
REVISTA LOCAWEB 29
 capa
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Seja diferente e no mais

um entre os escolhidos
Vale a pena estudar com calma seus investidores em potencial e
desenvolver a apresentao mais adequada para sua empresa

ssim como o investidor relacionamentos estratgicos dentro evoluo do seu negcio nos ltimos
A seleciona as empresas com as do setor que voc deseja atuar. meses. Mas o faa sem compromisso,
quais vai trabalhar, voc Para descobrir as possibilidades deixando que o interesse nasa
tambm precisa escolher muito bem os disponveis, Renato destaca a naturalmente, indica Rodrigo.
investidores que pretende atrair para o importncia de participar de eventos Aqui vai outra dica valiosa: voc
negcio. Muitos empreendedores no de empreendedorismo, concursos de no pode simplesmente pedir dinheiro.
fazem esse questionamento. s vezes, startups e fazer muita pesquisa. Vale De acordo com Filipe, esse tipo de
o investimento to atraente que eles a pena conhecer pessoas, pois tem comportamento afasta os investidores
ficam ingnuos e acabam se abrindo a muita gente por a disposta a ajudar. srios e pode levar a startup a cair
algum que no vai agregar em nada, Construa uma boa lista de contatos e em propostas com porcentagens de
conta Filipe, da WOW Aceleradora. espalhe sua ideia para quem puder. participao abusivas.
O investidor deve ir alm do Uma boa dica nesse sentido Pea ajuda, no dinheiro.
dinheiro e ajudar o negcio com adicionar no LinkedIn o investidor Nenhum investidor srio vai te cobrar
experincia e networking. Por que voc aspira e no ter medo de ou negar um conselho, garante
isso, a dica procurar algum que fazer contato com ele. Torne-se Edson. Ele explica que essa abertura
esteja inserido e j tenha grandes notvel. Envie um e-mail explicando a ainda d a oportunidade de o

30 REVISTA LOCAWEB
 comoatrairinvestimento

Na ponta
do lpis
- No se iluda com
aportes gigantescos de
investidores que no
agregaro nada alm de
caixa startup.
- Frequente eventos de
empreendedorismo
e startups, sonde
possveis investidores
e se apresente.
- Evite pedir dinheiro; pea
ajuda e conselhos.
- Mostre resultados,
avanos e mantenha-se
na mira dos investidores
que te interessam.
- Conseguiu uma reunio?
Faa um pitch simples
e claro, que desperte
o interesse financeiro
do investidor.

empreendedor quebrar o gelo,

destacar-se, mostrar a ideia na
prtica e gerar impacto logo no
primeiro contato.
Primeira impresso
Muito se fala em pitch (a
apresentao da ideia para o
investidor) e no poder que tem,
mas Renato deixa claro que
ningum vai investir na sua
empresa s por causa de uma
apresentao de cinco minutos.
Por isso, tenha em mente que o
pitch um mtodo para chamar
a ateno do investidor e garantir
uma prxima reunio.
Cassio explica que o segredo
para um bom pitch est na
objetividade. V direto ao ponto,
mostre qual o problema que
ser resolvido, identifique a
soluo e deixe claro porque
inovadora. Informaes como
tamanho do mercado, dados
sobre os clientes, quem so seus
colaboradores e detalhes da
equipe tambm so de extremo
interesse do investidor.
Por motivos bvios, eles
costumam avaliar o conhecimento
que o empreendedor tem do
mercado, destaca Cassio, da
Anjos do Brasil. O futuro scio
precisa saber muito mais do
que quem faz o aporte e estar
superpreparado para responder
a perguntas. Vai pegar mal no
consegui tirar uma dvida dos
ouvintes durante a reunio.
Filipe no acredita em frmula
mgica, mas lista os tpicos que
no podem faltar no pitch: nome
da startup, o que faz, problema
a ser resolvido, soluo, modelo
de negcio, trao e equipe.
Tambm vale misturar um pouco
de storytelling. Contar uma
experincia pessoal ou de algum
prximo envolvendo o problema
que quer resolver pode ser a
Para Filipe, cereja do bolo para garantir a
da WOW prxima reunio.
Aceleradora, no
h uma frmula
mgica para Um verdadeiro
fazer uma boa relacionamento
apresentao,
mas o pitch Os investidores costumam
deve ter alguns fazer uma analogia que compara
dados bsicos o processo de captao de
e um pouco de
storytelling investimento-anjo a um
relacionamento amoroso. Cassio
conta que o pitch seria o estgio
da paquera, no qual quem far
o aporte vai descobrir se tem
interesse e afinidade com o que o
empreendedor est propondo.
Depois, vem a fase dos
encontros e reunies para
descobrir como a parceria
pode funcionar. Essa seria a
fase do namoro. Em seguida,
caminham para o noivado, em
que so negociados os termos de
investimento, at o casamento,
quando o aporte acontece.

REVISTA LOCAWEB 31
 capa
Shutterstock.com
O momento de trabalhar
para receber, ouvir e dividir
Administre com humildade e sabedoria para atingir os resultados que espera
eralmente, os investidores-
G -anjos ficam com uma parte
de 15% a 25% das startups.
Em mdia, na Anjos do Brasil,
especificamente, os aportes feitos so
acima da mdia brasileira e tm valores
entre R$ 250 mil e R$ 450 mil, oferecidos
por grupos de trs a cinco investidores.
O ideal que o empreendedor no
aceite porcentagens que ultrapassem o
indicado, pois o investimento no o fim
da jornada. A tendncia que a startup
logo precise de um novo aporte e, para
que isso acontea, no pode estar muito
diluda na mo de outra pessoa.
Rodrigo destaca como exemplo
a Uber, que j passou por mais de
32 REVISTA LOCAWEB
20 rounds de investimento e se
prepara para mais um. Alm disso,
o investidor tende a ser minoritrio
porque o aporte deve funcionar
apenas como combustvel, enquanto
o empreendedor no pode se sentir
empregado da prpria empresa, frisa.
Como prosperar
Depois que o to sonhado
aporte financeiro acontecer, um
novo trabalho comea. Agora,
o empreendedor vai precisar
acompanhar todo o planejamento que
fez e us-lo de forma consciente para
atingir os objetivos que espera e o
retorno acordado com o investidor.
Desde a origem, o ideal que a
startup seja econmica, no gaste
sem necessidade e tenha inteligncia
emocional para administrar o dinheiro,
conta Edson. E esse comportamento
no pode mudar depois que consegue
um investimento.
O country manager do Open Future
no Brasil aconselha ainda que, nessa
fase, o empreendedor se cerque de
pessoas mais experientes. No h
tempo para ser prepotente e achar que
pode fazer tudo sozinho.
Engana-se quem acha que a busca
por mentoria deve terminar depois
que o investimento acontece, destaca
Luigi Baricelli que, alm de ator e

apresentador, investidor-anjo.
Segundo ele, abrir mo de um
mentor ou deixar de conversar
com algum faz com que o
empreendedor fique cego, o que
aumenta as chances de grandes
desastres. No ouvir vai te deixar
limitado. Dessa forma, em vez de
alavancar, o negcio tende a se
manter estagnado.
O investidor afirma tambm
que quem no est com o corao
o tempo todo no negcio pode
ajudar a desvendar detalhes de
falhas no projeto. E ter algum
com um ngulo de viso diferente
pode ser determinante para fazer
a startup crescer de uma maneira
mais rpida e efetiva.
Decises mais maduras
No vale a pena testar
a gua com os dois ps.
Recomendo no investir tudo
em uma coisa s. mais
indicado ser comedido, fazer
testes pequenos e ver o que vale
a pena, diz Renato.
Na mesma pegada, Edson
indica a tcnica do tem de ter,
deveria ter e poderia ter antes
de tomar qualquer deciso. Se
no viu necessidade de aderir
a algo antes do investimento e
seguiu bem, no faz sentido ir
atrs disso assim que consegue
o aporte. O empreendedor no
pode agir com o dinheiro de
terceiros de forma que no faria
com seu prprio quinho. mais
vivel fazer uma lista com todas
as suas prioridades e respeitar a
ordem que construiu.
Outro erro que, segundo
Edson, alguns empreendedores
tendem a cometer assim que
recebem um investimento
aumentar o prprio salrio e o
da equipe. Destaca que preciso
aceitar que precisa ganhar
o mnimo para viver e ficar
orgulhoso do trabalho no futuro.
comoatrairinvestimento
tambm nessa fase que
ter a prova da importncia
de abraar um investidor que
quer ir muito alm do capital.
Agora, ele poder dar insights
determinantes e conect-lo
com pessoas que ajudaro a
engatar o negcio.
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O investidor no vai ficar
O empreendedor em cima de voc cobrando
Edson Mackeenzy
destaca que
resultados 24 horas por dia, mas
um erro sair vai fazer checkpoints peridicos
gastando o para saber como o negcio
dinheiro recebido
sem um bom est caminhando e como pode
planejamento. interferir positivamente. Nessas
O ideal preparar
o terreno para
situaes, no esconda nada.
atrair outros fundamental construir uma
investimentos. relao transparente e de parceria.
Empresas como
a Uber (pg. preciso criar um ambiente
ao lado), por de segurana e cumplicidade.
exemplo, j
passaram
Se voc sente que tomou uma
por mais de deciso errada ou tem dvidas
20 rodadas sobre como investir, pea
de aporte
ajuda, diz Renato. Afinal, tanto
voc quanto ele desejam que
a startup prospere. E ambos
acreditam no projeto.
Na ponta
do lpis
- Revise seu planejamento e
projees feitas nas outras
fases e coloque os planos
em prtica.
- Faa testes. Gaste o
dinheiro de forma
consciente e comedida.
- Faa uma lista das
prioridades para o negcio
e respeite a ordem e os
critrios que definiu.
- Use todo o conhecimento
e networking de
seu investidor.
- Crie uma relao
transparente e de parceria
com seu investidor. Pea
ajuda e conselhos e no
esconda dele problemas
que aparecerem.
REVISTA LOCAWEB 33
 capa
Porta-voz e
incentivador
de iniciativas
como Startup
Weekend e
Walking Together,
Luigi atrado,
principalmente,
por startups
voltadas rea
de educao
Anjo famoso
Alm de executivos e empreendedores,
famosos como Luigi Baricelli tambm
esto de olho no universo das startups
onhecido no Brasil
C inteiro por seus
trabalhos em telenovelas
como Malhao e Laos de
Famlia, o ator Luigi Baricelli
tambm tem sangue
empreendedor. Ainda jovem,
trabalhou em parceria com o pai
na distribuio de ovos de Pscoa
e panetones. Os dois levavam os
produtos at a porta de empresas
para vend-los aos funcionrios,
tudo com desconto direto na
folha de pagamento.
Atualmente com forte
presena no ecossistema do
empreendedorismo, Luigi j
foi porta-voz e incentivador
de iniciativas como Startup
Weekend e Walking Together.
Como investidor-anjo, tem seu
nome envolvido em projetos
ambiciosos, como a iniciativa
de misso lunar Space Meta e a
plataforma de preenchimento de
visto norte-americano Visalex.
Mas confessa que as startups
que mais chamam a sua ateno
so as voltadas para educao.
um assunto que eu estudo e
gosto muito. Acredito que seja
um caminho para melhorar a
vida das pessoas, diz Luigi. O
ator destaca que a inteligncia
artificial, por exemplo, no mais
Eduardo Gurman
o futuro, mas o presente. Essa
realidade afetar cada vez mais
34 REVISTA LOCAWEB
as oportunidades de emprego,
e as pessoas precisaro se
recolocar. E como fazer isso? Por
meio da educao.
Conselho de ouro
Para o empreendedor que
quer alavancar uma startup,
Luigi d a dica: No adianta
falar eu quero ser como tal
pessoa, porque voc no vai
ser. Para ele, o empreendedor
deve, sim, inspirar-se em
grandes personalidades, mas
no ter pretenso de seguir o
mesmo caminho. Isso pode
levar para um lugar que no a
sua cara, e a voc se perde dos
seus objetivos.
O investidor-anjo tambm
aconselha que o empreendedor
entenda como outras startups
passaram pela jornada de
desenvolvimento antes de obter
sucesso. preciso pesquisar e
estudar a histria de cases de
sucesso prximos ao seu mercado
e ver como caminharam e que
resultados atingiram.
Atualmente, Luigi no est
investindo de forma ativa em
nenhum negcio. No entanto, est
aberto a ouvir e receber propostas
de startups que querem alavancar
e crescer. Ele acredita que grandes
startups surgiro no Brasil, e a
prxima pode ser a sua.
 comoatrairinvestimento

Cases para se inspirar

Conhea quatro startups brasileiras que foram alm da
inovao e conquistaram investimentos significativos

ChefsClub
www.chefsclub.com.br
O que faz: Clube de assinatura
de experincias gastronmicas.
Por meio de uma assinatura
semestral ou anual, o cliente tem
direito a descontos de 30% a 50%
em mais de 2 mil restaurantes de
todo o Brasil. Longarina
Quem investiu: Anjos do Brasil. www.longarina.com
Quanto: Cerca de R$ 200 mil. O que faz: Rede de
Por qu: Antes de procurar empoderamento feminino por
por investimento, a startup j meio do surfe e de um estilo de
trabalhava com uma lista de vida mais consciente.
clientes pagantes, o que foi um Quem investiu: Edson Mackeenzy
grande diferencial. A equipe e uma investidora-anjo.
provou que tinha consumidores Quanto: R$ 50 mil.
apostando na ideia, o que Por qu: A garra das scias, o brilho
chamou a ateno e deu nos olhos e a vontade de colocar
confiana para os investidores o projeto no ar e agregar valor s
fazerem o aporte. mulheres do surfe foi a pea-chave
para o aporte acontecer.

Trocafone
www.trocafone.com
O que faz: Compra smartphones
e tablets usados (seminovos) e
revende em um site prprio e em
mais de 2 mil lojas na internet.
Quem investiu: Grupo de
investidores estratgicos,
incluindo a Wayra (aceleradora de
startups do Grupo Telefnica).
Quanto: mais de US$ 1 milho.
Por qu: Alm da aposta em uma
ideia com grande possibilidade
de crescimento, o grande trunfo
da startup foi a qualidade da
equipe. Apesar de no serem
empreendedores do mercado de
smartphones e eletrnicos, os
scios conseguiram executar o
projeto com habilidade e destreza.
Hippo Drs.
www.hippodrs.com.br
O que faz: Plataforma online
que conecta pacientes a
mdicos que fazem consultas
particulares a preos acessveis
e com agendamento imediato.
Quem investiu: Kick Ventures e
grupos de investimento-anjo.
Quanto: R$ 4 milhes.
Por qu: O fator humano
novamente foi importante para
o negcio despertar a ateno
dos investidores-anjos, porque
a equipe j era pessoalmente
engajada com a causa. O pitch veio
para somar e mostrou mtricas
realistas que fizeram com que os
investidores acreditassem que o
capital no seria determinante,
mas sim um acelerador.

REVISTA LOCAWEB 35
 memria
No topo
do cardpio
Com pouco mais de seis anos de estrada, o iFood transformou-se em lder
online de entrega de comida. Conhea a histria e os nmeros milionrios
por trs do aplicativo que levou restaurantes para o bolso dos clientes
[ Marcella Blass ]
FICHA TCNICA
Empresa: iFood
Fundao: 2011
Sede: So Paulo, Brasil
Canais de comunicao:
/iFood
@iFood
www.ifood.com.br
oje, basta pensar
H em um aplicativo
de comida para
vir cabea um
grande em vermelho e
branco, com slogan de fundo
e tudo: iFood. Contudo, a
marca, que nasceu h pouco
mais de seis anos, passou um
bom tempo juntando p na
gaveta e tentando emplacar,
enquanto era devorada por
outras demandas de trabalho
de seus futuros fundadores.
A histria temperada
da empresa comeou em
meados de 2008, quando
Patrick Sigrist, Eduardo
Baer, Guilherme Bonifcio
e Felipe Fioravante
decidiram dar ouvidos ao
desejo antigo do grupo de
desenvolver um servio
online de pedidos em
restaurantes. At ento,
atuavam como parceiros
da plataforma de logstica
36 REVISTA LOCAWEB
de entrega de alto nvel virar uma bola de neve e
Disk Cook. sair do controle. Foi preciso
O projeto amadureceu baixar o fogo para colocar
devagar at que, em maio ordem na casa.
de 2011, o iFood nasceu para Como qualquer negcio
valer. E no demorou muito que passa por uma fase
para a ideia conquistar difcil, houve sacrifcios.
o pessoal da Warehouse Acabou sobrando para parte
Investimentos e receber, da equipe, que teve de
logo no primeiro ano de
operao, um aporte de
ser desligada da empresa.
Com muito menos pessoas
R$ 3,1 milhes. Foi assim na operao, os gestores
que a empresa ganhou precisaram arregaar as
flego e mostrou todo o seu mangas para manter a startup
potencial aos scios. funcionando. E deu certo. Foi
Na mesma poca, o assim, com todos trabalhando
grupo lanou um aplicativo juntos, que boas ideias
para iOS e trabalhou para voltaram a sair do forno.
tentar escalar o negcio. Arthur Santos, diretor de
Da para a frente tudo marketing do iFood, conta
aconteceu rpido demais. que o modelo de negcio da
Para o bem e para o mal. empresa no mudou muito
desde o lanamento, mas
Mos na massa se desenvolveu e expandiu
Uma coisa era trabalhar para atender alta procura.
com um sistema para Em 2012, com todo mundo
os cem restaurantes j colocando a mo na massa,
cadastrados na Disk Cook, a plataforma elevou a
o que de incio funcionou operao de cinco para 15
sem grandes desafios. Outra cidades e comeou a dar
era dar conta dos cerca de passos mais ousados.
500 estabelecimentos que A nova receita fez com
haviam passado a fazer parte que o iFood dobrasse de
do catlogo do iFood. No tamanho at 2016, chegando
demorou muito para tudo atual estrutura que d
conta, fcil, fcil, dos mais
de 20 mil restaurantes
cadastrados na plataforma.
Hoje, mais de cem entre as
principais cidades do Pas
so atendidas alm de
municpios de pases como
Mxico, Colmbia e Argentina
e mais de 4 milhes de
pedidos so registrados
todos os meses.
Para se manter na boca
do povo, desde 2014 o iFood
patrocina atores e cantores
de apelo popular em grandes
campanhas da marca na TV.
Segundo Arthur, o retorno
desse investimento grande
e o reflexo a conquista de
novos restaurantes e usurios.
Sob os holofotes
Com um potencial de
crescimento muito mais
palatvel, o negcio recebeu
uma srie de aportes alm
dos primeiros milhes da
Warehouse Investimentos.
Em 2013, a Movile lder
global em marketplaces
mveis tornou-se scia
do iFood, o que ajudou
a empresa a focar em
modelo de gesto, pessoas,
marketing e turbinar o
 ifood

A empresa chegou
a naufragar
mesmo aps
receber um
primeiro aporte
de R$ 3,1 milhes.
Foi preciso se
reinventar e ralar
muito at atingir
o atual valor de
mercado estimado
em US$ 4 bilhes

REVISTA LOCAWEB 37
 memria

mobile. Ao final do mesmo ano, conhecimento do setor para

chegou a Just EAT maior
empresa de pedidos online do
mundo, com valor de mercado
estimado em US$ 4 bilhes para
dar mais tempero aos negcios.
O ano de 2014 foi ainda mais
marcante graas fuso com o
Restaurante Web. Isso porque,
ao juntar-se ao ento segundo
colocado no mercado brasileiro
de pedidos de comida online, o
iFood tornou-se lder absoluto do
segmento. A, a massa no parou
mais de crescer.
Investir para crescer
Como atuais lderes de
mercado, temos o desafio,
a responsabilidade e o
seguir assim, diz Arthur.
Segundo o diretor de marketing,
para manter-se frente, o iFood
vem se esforando para se
antecipar a tendncias e investir
em outras empresas.
Em setembro de 2016, por
exemplo, a plataforma adquiriu
a empresa Spoon Rocket, do
Vale do Silcio, focada em
restaurantes que no contam
com servio de delivery. A
startup executa a logstica e
oferece um servio de entrega
personalizada para atender
a um pblico premium, com
um valor de compra mais
alto. Em paralelo, o iFood
tambm injetou uma grana

A Movile, lder global

em marketplaces Nasce a
Patrick Sigrist, Eduardo parceria com a
Baer, Guilherme mveis, torna-se scia
do iFood. Com a nova Just EAT, maior
Bonifcio e Felipe plataforma
Fioravante lanam a parceira, a empresa
deu um gs no mobile digital de
plataforma de pedidos pedidos online
e em outras reas que
Um paralelo online iFood.
foram fundamentais do mundo.
para o crescimento.
da histria
do iFood e...
LINHA DO TEMPO MAIO DE 2011 PRIMEIRO SEMESTRE DE 2013 SEGUNDO SEMESTRE DE 2013

... o que estava

acontecendo Cientistas do
no mundo da Laboratrio Kajimoto,
em Tquio, criam
tecnologia poca uma mquina que
transmite beijos pela
internet. Na prtica, texto, sons e imagens
o sistema usa um
canudo plstico libras, leva o primeiro
adaptado em um
aparelho que gira
conforme o usurio
realiza movimentos
com a lngua em
outro aparelho
parecido. A ao
transformada em
cdigo e enviada para
outro aparelho.
Todos os principais
servios do
O aplicativo brasileiro Google sofrem
Hand Talk, que traduz uma pane de
poucos minutos,
para a linguagem de mas com grande
sequela. Segundo
lugar na categoria a empresa de
Incluso Digital, do anlise de dados
prmio WSA-Mobile, GoSquared, a
o Oscar do mundo derrocada dos
dos aplicativo, servios da gigante
promovido pela resultou em uma
Organizao das queda de 40% no
Naes Unidas (ONU). trfego da internet.

38 REVISTA LOCAWEB
 ifood

na Next, que visa estreitar o dedicado ao assunto, a empresa

relacionamento da empresa
com os restaurantes.
Com iniciativas como essas,
queremos mostrar que estamos
constantemente investindo para
ampliar nossos negcios e oferecer
produtos que atendam, ou ao
menos antecipem, a demanda
do consumidor, comenta Arthur.
H um grande mercado a ser
conquistado, e a plataforma
tem timas perspectivas de
Arthur Santos,
diretor de
crescimento, completa.
marketing do Em todos esses anos de
iFood: liderana histria, o que parece claro
do mercado s
motiva para que a explorao adequada de
que novos diversas tecnologias foi essencial
investimentos
sejam realizados
para o iFood alcanar o sucesso.
Hoje, alm de ter um grande time
mantm uma rea de inovao
focada em mapear tendncias e
continuar a buscar as melhores
solues para o consumidor. Afinal,
quem tem boca vai a Roma.
E por falar em
inovao...
No incio de julho, iFood lanou
seu prprio chatbot, o iFood Guru
Beta. Com ele, os clientes podem
fazer pedidos de pizzas diretamente
do Messenger do Facebook. O rob
usa geolocalizao para sugerir os
restaurantes mais adequados e os
sabores disponveis. Aps completar
o pedido, o consumidor recebe uma
notificao com a confirmao. A partir
da, s esperar e pagar quando o
motoboy buzinar no porto.

O iFood se funde iFood lana o

A empresa chatbot iFood
ao Restaurante adquire a
Web e torna-se Guru Beta para
Spoon Rocket, que os usurios
lder absoluto A plataforma faz que faz entrega
no mercado acordo para ter faam pedidos de
de comida de pizza diretamente
brasileiro de 49% da SinDelantal, restaurantes
plataformas de empresa mexicana pelo Messenger
que no tm do Facebook.
pedidos online. de delivery de servio de
comida. delivery.

SETEMBRO DE 2014 JULHO DE 2016 SETEMBRO DE 2016 JUNHO DE 2017

Espcie de Cientistas do Instituto

Facebook de Federal de Tecnologia
milionrios, Axl Rose, cantor A Avianca Brasil
da banda Guns a primeira de Zurique, na Sua,
a rede social usam tecnologia de
Netropolitan cobra N Roses, envia empresa da
uma notificao Amrica do Sul a impresso 3D para
uma quantia de R$ desenvolver um
21 mil para quem para o Google oferecer internet
para pedir que a por meio de corao de silicone
quiser se cadastrar que funciona da
no servio, alm empresa remova conexo via
de seu buscador as satlite a bordo mesma forma que o
de uma taxa de humano. No futuro,
anuidade de imagens e memes de seus avies.
que fazem piada a expectativa que
aproximadamente possa ser usado para
R$ 7 mil. com seu atual
excesso de peso. salvar vidas que os
transplantes no
conseguem.

REVISTA LOCAWEB 39
 especial

40 REVISTA LOCAWEB

Dossi de
proteo
online
Uma srie de dicas prticas que todo
empreendedor pode seguir para
construir a segurana de seu e-commerce
[ Bianca Bellucci ]
o abrir sua lojinha de bolos,
A Ana Luiza ficou reticente em
relao segurana do
local. Era importante ter
um porto que lacrasse o espao e um
alarme que disparasse caso algum
tentasse invadir o comrcio. Na hora de
montar um e-commerce para vender
suas gostosuras, no entanto, a
empreendedora no pensou na
proteo do site. Achou que tudo seria
mais simples, o que foi um grande erro!
Assim como no se deve deixar a porta
aberta ao terminar o expediente de
uma loja fsica, tampouco vale a pena
deixar os dados online expostos para os
cibercriminosos de planto.
O brasileiro precisa aprender
a transferir os cuidados que tem no
mundo fsico para o digital, afirma
Rafael Narezzi, especialista em
seguranadigital
cibersegurana e organizador da
conferncia Cyber Security Summit
Brasil. O problema que boa parte
dos empreendedores no foi educada
nativamente com a internet. Eles
acreditam que a web um lugar seguro
e que no h necessidade de grandes
protees, complementa.
A segurana, no entanto, um
princpio bsico para quem almeja
ter sucesso no universo online. Pode
at ser que investir em proteo no
traga tanto retorno como ao apostar
em marketing. S que voc evita
colapsos gigantescos de imagem e,
muitas vezes, impactos negativos nas
finanas, diz Rafael. Ento, antes
que uma falha comprometa anos de
trabalho, vale a pena se prevenir,
evitar ciberataques e proteger seu
negcio digital.
REVISTA LOCAWEB 41
 especial
Objetivo dos ataques
Os ciberataques que atingem
e-commerces, geralmente, atuam
em trs frentes. A primeira o
roubo de dados de clientes, como
carto de crdito, e-mail, nome e
endereo, que podem ser usados
para compras em outros sites. A
segunda a realizao de fraudes,
na qual os criminosos manipulam
a loja virtual para que apresente
valores de produtos mais baixos
ou para que possam realizar a
compra com cartes invlidos ou
roubados. Por fim, h a opo de
deixar a pgina fora do ar, a fim
de que nenhuma venda acontea
e seja possvel cobrar um resgate
para no ocorrerem mais ataques.
A ocorrncia de qualquer
um desses trs tipos de ataque
leva a exposio negativa da
Wolmer Godoi, da CIPHER, recomenda ter um antivrus pago ativo marca e, consequentemente,
42 REVISTA LOCAWEB
a inviabilizao do negcio. O
consumidor perder a confiana
na loja e no realizar mais
compras em um e-commerce
conhecido por ter sofrido um
incidente de segurana da
informao, comenta Matheus
Jacyntho, gerente de segurana
da informao na consultoria
global Protiviti.
Para evitar ciberataques e a
consequente perda de clientes,
tudo o que o empreendedor
precisa fazer apostar em
medidas especficas para
combater determinados ataques
e investir tambm em algumas
tcnicas genricas mas no
menos eficientes.
Pacote bsico
De acordo com Wolmer
Godoi, diretor de cibersegurana

da CIPHER, empresa global de
segurana ciberntica, uma
das medidas de proteo mais
bsicas e indispensveis que
devem ser aplicadas por quem
tem um e-commerce so os
certificados digitais. Hoje,
impensvel que uma loja virtual
no tenha esse tipo de servio
instalado. No d para criar
um comrcio eletrnico sem
ele, revela. A indignao do
especialista no exagerada.
Isso porque o certificado digital
para um site o equivalente ao
que o CPF para uma pessoa.
A transmisso da internet
funciona com a conexo entre o
ponto A e o ponto B. De um lado
est a tecnologia. Do outro, o
consumidor. Durante o trajeto,
existem trs locais passveis de
ataques de cibercriminosos.
So eles: o computador do
usurio, a rede que est usando
e o prprio site visitado. Onde
mais fcil acontecer o ataque? No
dispositivo de casa. E para que os
clientes no fiquem vulnerveis,
existem os certificados digitais,
explica Wolmer.
O servio representado
por um cadeado verde na
URL da pgina. Ele indica que
a comunicao entre site e
usurio segura e criptografada.
Essa ferramenta atesta que
a pgina realmente da loja
titular. Ao verificarmos que um
e-commerce tem um certificado
digital vlido e emitido por
uma empresa confivel, temos
a tranquilidade de que no
estamos sendo alvo de fraude ou
phishing, conta Matheus.
Os certificados digitais
custam cerca R$ 250 cada e
so vlidos por 12 meses h m reputao.
a possibilidade de renovar o
contrato. Entre as empresas
mais confiveis que emitem
a proteo esto a Certisign
(http://lwgo.to/1di) e o Serasa
Experian (http://lwgo.to/1dj).
No entanto, quem investe
nos servios da Tray, unidade
de negcios da Locaweb,
seguranadigital
Checklist
Uma lista do tipo direto pois os antdotos para
ao ponto que mostra o os problemas surgem
que precisa ter em seu mais rpido do que nas
e-commerce para solues gratuitas.
deix-lo protegido. Marque
as opes de segurana Segurana redobrada
que j possui em sua loja em perodos festivos,
virtual e estude correr como Natal, Dia das
atrs das demais. Mes e Black Friday, para
evitar que cibercriminosos
Certificado digital aproveitem a alta
emitido por uma onda de compras.
empresa de confiana,
como Certisign e Funcionrios educados
Serasa Experian. para no se tornarem
vtimas de ciberataques
Firewall de ltima e contaminarem seu
gerao que monitora todo negcio digital.
o trfego de dados.
Backups em mais de uma
Proteo anti-DDoS plataforma para garantir
para barrar requisies a recuperao de seus
simultneas de acesso ao dados em casos de perda.
seu comrcio eletrnico. As opes mais comuns
so: pendrive, HD externo e
IPS bem configurado plataformas de cloud.
que impede que usurios
desconhecidos tenham Seguro ciberntico, uma
acesso a seu ambiente. espcie de aplice que
protege sua empresa contra
ATP para detectar prejuzos por invases de
ameaas avanadas hackers, extorses, lucros
e bloquear IPs com cessantes e roubos de dados
digitais.
Programas e sistema Anlise peridica
operacional de todos realizada por uma empresa
os computadores da terceirizada com objetivo de
empresa atualizados. detectar vulnerabilidades
e diagnosticar as falhas
Antivrus sempre ativo. encontradas em seu
De preferncia, um pago, e-commerce.
REVISTA LOCAWEB 43
 especial
Pagar ou no
pagar, eis a
questo!
A maioria dos especialistas
no recomenda o pagamento
de resgate caso sua empresa
seja vtima de um ciberataque.
Isso apenas incentivar
o hacker a praticar a ao
novamente. Sem contar
que no h garantia de que
a senha para desbloqueio
dos dados seja enviada,
diz Matheus, gerente de
segurana da informao
da Protiviti. E, mesmo
que o atacante fornea a
senha, o computador estar
comprometido e, certamente,
o criminoso continuar tendo
acesso s suas informaes. robustez do servidor, parte
Wolmer, diretor de
cibersegurana da CIPHER,
lembra de um caso em
que a vtima pagou e no
recebeu nada em troca. H
dois anos, trabalhei para o
governo e houve um surto de
ciberataques em prefeituras
do interior do estado de
So Paulo. Um dos prefeitos
decidiu pagar pelo resgate e
no teve os dados de volta.
E ele ainda gastou dinheiro
sem aprovao. Um grande
erro, conta.
O recomendvel aps
sofrer um ataque no ceder
presso dos criminosos.
Formate as mquinas e
restaure seus backups.
Depois, promova uma
anlise aprofundada do
incidente para identificar
a origem do ataque e
suas fragilidades. E, claro,
previna-se de golpes futuros.
44 REVISTA LOCAWEB
no precisa se preocupar
em contratar um certificado
digital de fora. Isso porque a
prpria plataforma oferece o
combo Certificado SSL e Selo
de Segurana por R$ 99 ao
ano. Oferecemos tambm um
conjunto de ferramentas de
segurana. Entre elas, proteo
para ataques DDoS e firewall de
ltima gerao, garante Gustavo
Fantin, gerente de infraestrutura
de TI da empresa. Detalhes sobre
o servio podem ser conferidos
em www.tray.com.br.
Por falar em DDoS (sigla em
ingls para ataque de negao
de servio), importante
contar com uma ferramenta
que barre essa ameaa.
Trata-se de um modelo de
ataque que envia milhares de
requisies simultneas de
acesso ao comrcio, o que causa
lentido e indisponibilidade
do site. Dependendo da
da ameaa envolve a criao
de computadores zumbis,
que simultaneamente enviam
solicitaes e causam a falha da
loja, explica Marco Silva, gerente
do laboratrio de inteligncia da
O usurio o
elo mais frgil.
Educ-lo essencial
para evitar contgio.
O aprendizado
resulta em melhoria
na identificao
de ameaas
Marco Silva, gerente do laboratrio de
inteligncia da BLOCKBIT
BLOCKBIT, empresa focada em
produtos de cibersegurana.
Outras medidas bsicas e
essenciais so ter um firewall
de rede e de e-mail que
monitora todo o trfego de
dados e gerencia que tipo de
informao pode entrar e sair.
Ainda se pode ter um IPS bem
configurado, que impede que
usurios desconhecidos tenham
acesso a seu ambiente. Tambm
importante ter um ATP para
detectar ameaas avanadas e
bloquear IPs com m reputao.
A ltima ferramenta
fundamental de preveno que
Matheus
Jacyntho,
da Protiviti,
aconselha que
as empresas
realizem
periodicamente
anlises para
detectar
vulnerabilidades

merece investimento bem
bsica, mas no deixa de ser
relevante: backup. Sempre
tenha uma cpia de segurana.
Ou melhor, vrias. Tem um
ditado que diz que quem tem
um backup no tem nada, quem
tem dois possui meio e quem
tem trs, talvez, tenha um,
brinca Wolmer. Isso porque no
incomum encontrar algum
que fez um backup em um
pendrive ou HD externo e, na
hora de recuperar os dados,
percebe que o dispositivo est
queimado ou corrompido.
Para evitar isso, o melhor do
mundo ter backups nas mais
variadas plataformas.
Casos emblemticos
Ter algumas cpias de segurana espalhadas
poderia ter salvado algumas empresas de
ciberataques globais devastadores, como o
WannaCry e o Petya.
O primeiro foi um ciberataque que atingiu
empresas ao redor do mundo. Em apenas trs dias,
a ameaa criptografou arquivos de mais de 200
mil vtimas em pelo menos 150 pases. J o Petya
infectou principalmente a Ucrnia, afetando mais
de 12 mil computadores. Outros 64 pases tambm
foram prejudicados, incluindo Brasil, Alemanha,
Rssia e Estados Unidos.
Ambas as ameaas usaram um vrus do tipo
ransomware, modalidade de malware que sequestra
o computador da vtima, criptografando os dados
e impedindo o acesso. Os bandidos exigem um
resgate em dinheiro para retomar o contedo.
Geralmente, o pagamento deve ser feito por
criptomoedas, o que dificulta o rastreamento do
seguranadigital
Gustavo Fantin, da Tray, lembra que os
usurios da unidade da Locaweb no
precisam contratar certificados de fora
criminoso. A moeda digital
favorita o bitcoin.
Por mais que o pnico tenha
sido global, os ataques podiam,
sim, ter sido evitados com uma
srie de medidas relativamente
simples. Se as vtimas tivessem
seguido as orientaes do
fornecedor e aplicassem as
atualizaes necessrias,
nada disso teria ocorrido. Nos
dois casos, a vulnerabilidade
explorada pelos cibercriminosos
era a mesma e j havia sido
reportada. Desde setembro
de 2016, a Microsoft orientava
os usurios do Windows a
desabilitar o protocolo SMB1,
por exemplo, lembra Marco.
Mas se manter atualizado
apenas parte da soluo. Para
blindar o negcio, importante
que as empresas tenham uma
poltica de segurana clara
e eficiente que direcione o
gerenciamento de dispositivos,
o controle das permisses de
usurios e o monitoramento
ativo de mudanas em
configuraes. ela que deve
assegurar que o usurio vai
atualizar o sistema ou baixar um
novo pacote de correo.
Na prtica, importante
educar os funcionrios para
que no se tornem vtimas e
contaminem o empreendimento.
O usurio o elo mais frgil e
cria brechas para as ameaas
virtuais, seja clicando em um
link errado, seja fornecendo
informaes que facilitem
a entrada de criminosos no
sistema da empresa. Educ-lo
essencial para evitar contgio. O
aprendizado resulta em rpida
melhoria na identificao de
novas potenciais ameaas,
comenta Marco.
Outra medida que poderia
evitar os ataques globais ter um
REVISTA LOCAWEB 45
 especial

At o final do
ano, veremos
um crescimento na
oferta de empresas
que trabalham com
seguros cibernticos.
Com isso, os preos
tendem a diminuir
Fernando Cirelli, superintendente de
linhas financeiras da BR Insurance

seguro ciberntico, pois, embora

pouca gente saiba, existem
aplices que asseguram danos
virtuais. uma proteo contra
prejuzos por invases de hackers, isso, os preos tendem a diminuir, os resgates pedidos pelos
extorses, lucros cessantes e garante o superintendente de criminosos, diz Carlos Cortizo,
roubos de dados digitais que linhas financeiras da BR Insurance. gerente de sistemas de
causem prejuzos para a empresa Vale ressaltar novamente engenharia da Fortinet, empresa
ou para seus clientes. Pode que ter backups tambm especializada em produtos e
ser usado por todas as reas, essencial para evitar problemas servios de cibersegurana.
embora tenha como pblico-alvo com WannaCry e Petya. Isso
as companhias de tecnologia e porque, mesmo que a empresa Sempre alerta
empresas com banco de dados seja atingida, basta formatar as To fundamental quanto
de terceiros, como o caso do mquinas e passar os arquivos educar a equipe e implementar
e-commerce, explica Fernando salvos anteriormente. Acima de ferramentas realizar a
Cirelli, superintendente de linhas tudo, todos devem lembrar-se manuteno peridica do
Carlos Cortizo,
financeiras da corretora da Fortinet, diz de realizar backups peridicos. trabalho de segurana em uma
BR Insurance. que importante Isso evita muita dor de cabea. loja virtual. Primeiramente,
realizar backups
Desde o ataque com o vrus peridicos Com eles, no preciso sempre tenha um antivrus ativo.
WannaCry, em maio de 2017, o sequer levar em considerao De preferncia, um pago. Eles
mercado de seguro ciberntico
cresceu cerca de 200%. Segundo
a BR Insurance, para este ano,
a expectativa que o mercado
salte 100% ante 2016. As taxas
cobradas costumam sair entre
1% e 3% do valor da aplice. Um
seguro de um milho de reais, por
exemplo, custaria entre R$ 10 mil
e R$ 30 mil. O preo final depende
do tamanho da empresa e do tipo
de atividade que exerce. O valor
anual e pode ser dividido em at
sete parcelas.
Por enquanto, apenas trs
seguradoras oferecem esse tipo de
servio no Brasil: AIG, XL e Zurich.
Com a alta procura, at o final do
ano veremos um crescimento na
oferta de empresas que trabalham
com os seguros cibernticos. Com

46 REVISTA LOCAWEB
 seguranadigital

lanam vacinas mais rapidamente como o vrus I Love You, que Pode at ser que
do que os programas gratuitos, apenas replicava um arquivo em investir em
pois possuem pesquisadores outros e-mails. Hoje, trata-se proteo no traga
trabalhando o tempo todo para de um procedimento doloso
manter o usurio protegido, monetrio. As estratgias
retorno como ao
explica Wolmer. mais diversas so criadas para apostar em marketing,
O empreendedor tambm lucrar no final, lembra Rafael. s que evitar
deve realizar sempre que Portanto, antes de ser vtima colapsos de imagem
possvel uma anlise que detecta de um ciberataque, o melhor
vulnerabilidades. Contrate uma esquema usar as medidas de e financeiro
empresa independente para proteo a seu favor e parar de Rafael Narezzi, organizador da conferncia
Cyber Security Summit Brasil
descobrir se h falhas no negcio. contar apenas com a sorte.
Isso evitar que algum hacker
descubra o problema e explore-o,
conta Matheus. Essa pesquisa
pode ser estendida a um teste
de invaso, no qual a companhia
contratada tentar invadir seu
site com fraudes em transaes,
cdigos promocionais, alterao de
preos dos produtos, dentre outras
tcnicas, tudo para descobrir a
sade da loja, completa.
Em datas comemorativas,
como Natal, Dia das Mes e
Black Friday, a ateno deve ser
redobrada. Nessas pocas, os
cibercriminosos aproveitam a
onda e duplicam o nmero de
golpes. Entre os mais comuns esto
endereos de sites forjados e envio
de links maliciosos via e-mail.
Alis, quando se trata de
e-commerces, importante
sempre estar alerta porque
esto entre os alvos favoritos
dos hackers. Antes, atacar uma
rede era um ato de rebeldia,

REVISTA LOCAWEB 47
 top

Uma seleo de achados na internet

para ajudar no seu negcio

5 ferramentas de
economia compartilhada
A ideia bsica da economia compartilhada que bens sem uso ou habilidades especficas sejam
trocados ou negociados por baixo valor. Assim, quem vende ganha ao dar um novo significado
de tempo e valor a seus pertences e sua vida, enquanto quem compra gasta menos e tem mais
qualidade diante do aumento da oferta. Um dos carros-chefe dessa onda o Airbnb, que aluga
quartos, casas e at iates por horas e perodos previamente combinados. As opes vo muito alm
do lazer e podem at ajudar sua empresa a economizar, seja na hora de armazenar o estoque de uma
loja, seja ao contratar um profissional de TI. E tudo isso de forma rpida e online.

48 REVISTA LOCAWEB
 O Bliive possibilita troca de tempo livre entre os usurios. Cada hora dedicada a ensinar algo
BNUS a uma pessoa d direito a um crdito. Esse saldo pode ser usado para aprender com outros top5
internautas hobbies que sejam de seu interesse. Faa parte da rede em http://bliive.com.

1 2

Eu Entrego
Proposta: Este aplicativo conecta pessoas e empresas a uma
comunidade de entregadores independentes. Na prtica, o
usurio descreve a solicitao indicando tamanho e peso
da encomenda, alm de local e data de retirada do objeto,
bem como prazo de entrega e endereo final. Por fim, basta
indicar o quanto pretende pagar. O aplicativo repassa
a oferta aos entregadores mais prximos. Quem estiver
disposto, aceita o servio.
Link: Android lwgo.to/1de / iOS lwgo.to/1df
F(x)
Proposta: A F(x) surgiu com o objetivo de aproximar
empresas que precisam de financiamento de bancos e
fundos que desejam conceder crdito. As companhias
informam dados simples, como faturamento e segmento,
enquanto os investidores criam um perfil de crdito com as
condies do financiamento. Um algoritmo realiza o match
ao ver interesses em comum e faz a primeira aproximao
entre as partes para comear a negociao.
Link: fdex.com.br

Cabemcasa
Proposta: Se est reformando o escritrio ou precisa de um
lugar para armazenar o estoque, fique de olho no Cabemcasa.
3 O site foi criado para conectar usurios que desejam guardar
objetos queles que dispem de espaos para esse fim. Ao
selecionar um guardio, deve descrever o intervalo de tempo
que usar o local. O pagamento realizado por meio da
prpria plataforma.
Link: www.cabemcasa.com.br

4 5

Link

nerd2.me
Proposta: Arrumar um tcnico em tecnologia de
confiana no fcil. A nerd2.me ajuda a filtrar os
melhores profissionais para cada problema. Da, so
combinados data, horrio, valores e ponto de encontro.
O pagamento realizado online diretamente pela
empresa e aps o atendimento ser concludo. No
final, um formulrio de avaliao enviado para
saber como foi a experincia.
Link: nerd2.me
99Corp
Proposta: O app usa o b--b do Uber ao compartilhar
carros com motorista particular. A diferena que tem
uma verso corporativa. Isso significa que a empresa
pode se cadastrar na plataforma e oferecer vouchers
de corridas para os funcionrios. O empreendedor
consegue ver relatrios de gastos com transporte em
tempo real, limitar viagens e saldo para cada usurio,
entre outras funes.
Link: Android lwgo.to/1dg / iOS lwgo.to/1dh

REVISTA LOCAWEB 49
 vitrinevirtual
Uma lista de e-commerces que fazem a diferena no mercado brasileiro
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REVISTA LOCAWEB 51
 rotadeinovao
Startups gringas que esto bombando no mercado
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Adeus, sacolas
Startup britnica Dropit entrega compras no endereo indicado pelo usurio
m 2014, a empreendedora Karin Cabili saiu para fazer

E compras em Nova York. O plano era passar em algumas lojas

Dropit
Empresa cuida de suas sacolas enquanto voc passeia pela cidade
e depois conhecer pontos tursticos da Big Apple. Entretanto,
a misso foi por gua abaixo quando se viu refm de uma
srie de sacolas. Com aquele monte de pacotes em mos, ficou
praticamente impossvel passear pela cidade confortavelmente. A soluo
foi voltar ao hotel e deixar as compras no quarto, perdendo um tempo.
Foi a partir dessa situao que a startup Dropit surgiu. Karin queria
que suas sacolas ficassem na loja e fossem entregues diretamente
em seu endereo, eliminando a necessidade de carregar as compras
ao longo do dia. Para conseguir isso, criou um aplicativo e fechou
parcerias com mais de 30 lojas da badalada regio de West End, em
Londres, na Inglaterra.
O software, disponvel para iOS e Android, funciona assim: o
usurio paga uma taxa diria de 10 libras. A partir da, pode fazer
compras em qualquer loja parceira da Dropit. Todas as sacolas (no
h um limite) sero entregues no endereo indicado pelo cliente at o
final do dia ou na manh seguinte.
Para solicitar o servio de entrega, basta escanear o QR Code das
lojas parceiras e tirar uma foto da nota fiscal aps a compra. Depois,
os funcionrios do local colocam os itens em sacolas seladas, que
tambm contam do QR Codes, sendo possvel acompanhar o processo
de entrega pelo aplicativo.
A startup chamou a ateno de investidores, que j aplicaram
mais de US$ 10 milhes na ideia. Um dos diferenciais que, alm
de oferecer praticidade aos clientes, o app fornece anlises de
comportamento do consumidor aos estabelecimentos parceiros.

52 REVISTA LOCAWEB
 rotadeinovao

Reparo D
epois de quebrar seu iPhone vrias vezes, o norte-americano
AJ Forsythe ficou craque em consertar diversos problemas do
aparelho e resolveu profissionalizar o servio. Ao lado do amigo

eficiente Anthony Marti, o empreendedor criou a startup iCracked, que repara iPads e
celulares iPhone e Samsung Galaxy quando e onde os clientes quiserem.
O grande diferencial a rapidez: os reparos so realizados em menos de
Startup californiana uma hora. Alm disso, alguns itens tm garantia permanente. Se a iCracked
substituir um visor de LCD e ele comear a dar problema, por exemplo, basta
iCracked promete reparar contat-los para que o item seja trocado novamente.
dispositivos em menos Atualmente, a startup conta com mais de 5 mil tcnicos especializados,
que atendem chamados em cidades dos Estados Unidos e do Canad. J
de uma hora e onde o foram consertados dispositivos de mais de 560 mil clientes. Em 2015, a
contratante desejar empresa abocanhou a 18 posio na lista de startups mais promissoras da
Amrica, criada pela Forbes.

Shutterstock.com
Com reparos realizados em menos de uma hora, mais de 560 mil clientes j foram atendidos pela startup em algumas cidades dos Estados Unidos e do Canad

QUEM EST LIGANDO?

Criado em Estocolmo, na Sucia, pela startup True Software, o
aplicativo Truecaller tem como objetivo central mostrar quem
est ligando de forma annima. Quando um smartphone
recebe uma ligao de um nmero desconhecido, a plataforma
usa um banco de dados com mais de 3 bilhes de telefones
(mantido por uma comunidade com mais de 250 milhes
de pessoas) para identificar quem est por trs da linha. O
aplicativo tambm permite que as pessoas bloqueiem ligaes
indesejadas e que usem a plataforma para enviar mensagens.
Grupos de investimento, como Atomico, Sequoia Capital e
Kleiner Perkins Caufield & Byers (KPCB), desembolsaram mais
de US$ 90 milhes na startup sueca.

REVISTA LOCAWEB 53
 rotadeinovao
Fotos: Shutterstock.com

Praticidade
startup Gousto est fazendo sucesso entre os mestres-cucas
A da Inglaterra. A empresa permite que os clientes
selecionem receitas que gostariam de fazer (as opes

na cozinha
ficam disponveis no site oficial) e envia os ingredientes de cada
uma delas para a casa dos usurios.
Antes de fechar o pedido, o cliente indica para quantas pessoas
pretende cozinhar. Com isso, a Gousto garante a quantidade certa
Cliente escolhe de comida, evitando possveis desperdcios. Segundo informaes
do portal TechCrunch, a startup registra apenas 1% de desperdcio
receitas que gostaria supermercados tradicionais tm taxas em torno de 20%. Alm disso,
de fazer e startup a empresa garante ingredientes sempre frescos e selecionados.
Os 10 milhes de libras arrecadados como investimento
Gousto entrega os confirmam que a ideia est sendo bem-aceita no mercado britnico.
ingredientes em casa Nomes como Unilever Ventures e MMC Ventures j apostaram suas
fichas no potencial de crescimento da startup.

DRONES DO BEM
A startup Zipline desenvolveu drones especiais que so capazes
de levar medicamentos e bolsas de sangue a hospitais em reas
de difcil acesso em Ruanda. Atualmente, o grupo trabalha
em parceria com o governo do pas africano e abastece 21
hospitais, oferecendo suprimentos mdicos a mais de 8 milhes
de pessoas. Os profissionais da sade fazem os pedidos por
mensagens de texto. Depois, a equipe da startup empacota
os produtos e entrega-os com auxlio de um pequeno avio,
que chega ao local em cerca de 30 minutos. Graas ao projeto
bacana e boa ao, a Zipline arrecadou mais de 18 milhes de
investidores entre eles, Paul Allen, cofundador da Microsoft e
Jerry Yang, cofundador da Yahoo!.

54 REVISTA LOCAWEB
 artigo

Neurobusiness
Como usar o crebro para alavancar novos negcios
[ Martha Gabriel ]

56 REVISTA LOCAWEB

crebro humano o objeto
O mais fascinante do universo.
ele que torna cada um de
ns um ser nico, define o
que somos e d sentido a tudo o que
nos cerca. nosso crebro que
determina o significado e a profundidade
de cada segundo de nossas vidas. Nada
no mundo tem importncia at que
nosso crebro decida seu valor. Esse
rgo tem o centro de controle da nossa
existncia: mude seu crebro, e seu
mundo muda!
Acessar, controlar e usar o mximo
potencial cerebral tem sido o grande
sonho da neurocincia no ltimo sculo.
No entanto, antes de conseguirmos usar
algo, precisamos aprender como aquilo
funciona. Por causa da sua grande
complexidade e limitaes tecnolgicas,
at recentemente era muito difcil
conseguir enxergar o crebro para
compreender seu funcionamento. Hoje,
com o avano acelerado das tecnologias,
a visualizao e a manipulao do
crebro humano tm se tornado a
cada dia mais sofisticadas e precisas,
permitindo que o conheamos cada vez
mais profundamente.
Se, por um lado, o crebro nosso
controle de mundo e, por outro, a
neurocincia tem nos ensinado como
us-lo, estamos gradativamente
desbloqueando um poder imenso
para aplicar e otimizar as vrias
dimenses das nossas vidas: pessoal,
neurobusiness
Biografia
Notvel pensadora digital no
Brasil, Martha Gabriel autora
de cinco livros, inclusive o
best-seller Marketing na Era
Digital e Educ@r: a (r)evoluo
digital na educao, finalista
do Prmio Jabuti. tambm
premiada palestrante keynote
internacional, tendo realizado
mais de 70 palestras no exterior,
alm de 4 TEDx. apresentadora
da websrie Caminhos da
Inovao e de Mundo Digital, da
Rdio Jovem Pan. Ranqueada
entre os 50 profissionais mais
inovadores do mundo digital
brasileiro pela ProXXIma e entre
os Top 50 Marketing Bloggers
mais influentes do mundo pelo
KRED. Executiva e consultora
nas reas de marketing,
business, inovao e educao.
Engenheira, ps-graduada em
Marketing e Design, mestre e
ph.D. em Artes e Educao
Executiva no MIT. Professora de
ps-graduao na PUC-SP e no
TIDD (Tecnologias da Inteligncia);
MBAs e Faculty Internacional
da CrossKnowledge.
REVISTA LOCAWEB 57
 artigo
Nada no mundo tem
importncia at que
nosso crebro decida
seu valor. Esse rgo
tem o centro de controle
de nossa existncia:
mude seu crebro, e
seu mundo muda
social e profissional. Na rea de
negcios, a aplicao da neurocincia a fadiga de deciso, escolha e faa
para potencializar resultados o
neurobusiness uma das grandes
tendncias que tem se tornado
realidade e pode ser implementada
na rotina de qualquer organizao,
independentemente de seu tamanho ou
campo de atuao.
Estudar o crebro e suas aplicaes
tem sido uma das minhas paixes nos
ltimos anos, rendendo uma infinidade
de insights de neurobusiness, que tenho
usado com sucesso, tanto na minha
atuao individual como nas consultorias
que presto para outras organizaes.
Assim, compartilho algumas dessas dicas
valiosas para beneficiar as atividades
estratgicas de seu negcio, como
tomada de deciso, produtividade,
sustentabilidade e influncia de pessoas
(equipes, clientes, consumidores,
parceiros...). Vamos a elas.
1. Faa primeiro o que
importante
Ao contrrio do que se imagina,
a fora de vontade no um fator
constante no nosso organismo, mas
uma habilidade que diminui conforme
a usamos esse efeito denominado
Decision Fatigue, ou Fadiga de
Deciso. Assim, quanto mais decises
somos obrigados a tomar ao longo do
dia, mais debilitados vamos ficando para
tomar novas decises. Isso porque cada
uma delas consome um pouco da nossa
fora de vontade disponvel, diminuindo
(e, eventualmente, esgotando) seu
estoque para ser usado nas prximas
vezes. Esse processo prejudica nossa
habilidade de julgamento e ao,
comprometendo nosso desempenho
dirio, produtividade e resultados.
58 REVISTA LOCAWEB
Assim, se desperdiarmos nossa
capacidade de deciso com coisas
que no so importantes, teremos
dificuldade de decidir as coisas que
importam ao longo do dia. Por exemplo,
se iniciamos o dia tendo de resolver
coisas banais (roupa que usaremos,
se vamos passar na lavanderia, o que
preparar no jantar, responder em
mdias sociais...), quando chegamos ao
trabalho e precisamos tomar decises
importantes, j vamos ter consumido
boa parte da nossa fora de vontade
para decidir. Portanto, para combater
costumava dizer: No faa promessas
primeiro o que mais importante e
delegue as decises menos importantes.
2. Alimente o crebro
O crebro humano consome cerca
de 20% a 30% da energia do corpo e, se
no estiver bem alimentado e hidratado,
no funciona bem. No toa que os
latinos diziam: mens sana in corpore
sano. Apesar do apelo energtico que
os acares oferecem, so consumidos
muito rapidamente pelo crebro,
perdendo eficincia em pouco tempo.
Quando estiver precisando de energia
cognitiva, d preferncia a castanhas e
cafena, que tm um efeito mais durador
e benfico para as atividades cerebrais,
melhorando sua produtividade.
3. Medite
Prtica milenar associada a inmeras
religies e espiritualidade, a meditao
tem sido cada vez mais aclamada pela
neurocincia como uma das atividades
mais benficas para o crebro, com
o poder no apenas de mudar sua
qumica (hormnios) como tambm
sua estrutura fsica (neuroplasticidade).
Um dos maiores inimigos da boa
tomada de deciso o estresse, e a
meditao comprovadamente um dos 48c035c86790 // Spotify: https://open.
seus antdotos. Meditar diariamente
deveria fazer parte da nossa rotina de
higiene, pois precisamos limpar a mente
constantemente, da mesma forma que
limpamos nosso corpo fsico.
4. No reaja por instinto
ou emoo. Pense!
Um dos maiores poderes que o
ser humano possui a habilidade de
raciocinar. isso que nos separa dos
animais irracionais. No entanto, o
instinto e a emoo so as respostas
mais imediatas para o que acontece ao
nosso redor, fazendo com que, muitas
vezes, atuemos de forma errada por
falta de avaliao adequada. Assim,
apesar de termos o poder de pensar,
nossa tendncia biolgica reagir
instintiva e emocionalmente. Isso
desfavorvel para ns, especialmente
em processos de negociao. Para
tomar melhores decises, sempre pare
para pensar antes de reagir, conte at
dez, em qualquer situao. Meu pai
quando estiver feliz; no responda
quando estiver irritado; no aja quando
estiver triste. Bom conselho, validado
pela neurocincia.
5. Controle seu
estado emocional
Uma das grandes descobertas da
neurocincia nas ltimas dcadas
que a tomada de deciso depende da
emoo. Somos animais emocionais
que racionalizam decises. Sentimos,
e, ento, decidimos. Dessa forma,
uma das melhores maneiras de
naturalmente melhorarmos nossas
decises e influenciarmos as decises
de outras pessoas (clientes, parceiros,
consumidores, equipes...) criar o
estado emocional que tende a gerar
automaticamente o comportamento
que desejamos. Msicas, vibraes,
assuntos, ambientes e companhias
so gatilhos emocionais que podem
favorecer ou prejudicar decises. Por
exemplo, a msica pode relaxar ou
empoderar as pessoas. Um estudo
mostrou que, quando ouvida, esta
playlist com dez msicas (iTunes:
https://itunes.apple.com/br/playlist/
no-stress/idpl.258bf1fd161341f8986a
spotify.com/user/pfjarschel/playlist
/2HNcMEJ2XDe6IKzXY0FJ31) reduz a
ansiedade das pessoas em 65%. Em
contrapartida, a msica We Will Rock
You ouvida antes de uma atividade
esportiva melhora o desempenho
dos atletas. Portanto, configure seu
ambiente e as experincias de seus
pblicos com foco em gerar as emoes
necessrias para alavancar as aes
que voc deseja.

6. Durma oito horas por dia
Sim, eu sei que a vida na era digital
e suas possibilidades de atividades e
conexo contnuas so uma tentao
para permanecermos acordados e
tentar fazer mais, produzir mais, ser
mais. No entanto, o corpo humano
precisa de sete a nove horas dirias
de sono para fisicamente produzir
o processo de limpeza e hormnios
essenciais para o funcionamento
adequado do crebro. Cada vez
mais, os estudos da neurocincia
comprovam a importncia do sono
no apenas para nossa cognio como
tambm, e principalmente, para a
sade. Pesquisas recentes mostram
neurobusiness
que pessoas que dormem apenas uma 7. No faa multitasking
hora a menos do que as oito horas Nosso crebro no consegue fazer
recomendadas sofrem de deficincia mais do que uma atividade cognitiva
cognitiva em relao quelas que por vez. Quando fazemos multitasking,
dormiram oito horas. Nada prejudica temos a sensao de que estamos
mais nosso desempenho em conseguindo fazer as coisas mais
tomadas de decises e negociaes rapidamente e melhor. No entanto, na
do que estarmos cognitivamente realidade, estudos cientficos sobre
prejudicados. Assim, procure dormir o crebro, comprovam que, quando
religiosamente oito horas por dia e, fazemos multitasking, estamos levando
quando possvel, tirar uma sonequinha mais tempo e fazendo com menos
de 20 minutos a 1h20 durante o dia. qualidade, obtendo piores resultados.
Isso far toda a diferena em seu Portanto, faa uma coisa por vez, sem
desempenho profissional, alm dos telas mltiplas nem mensagens que
benefcios de sade e humor que interrompem constantemente, pois
favorecem todas as facetas de no aumentam a produtividade, ao
nossas vidas. contrrio, atrapalham.
REVISTA LOCAWEB 59
 case

Portal da
criptografia
Fundadoras da agncia de publicidade Insania criaram,
em 2014, o primeiro portal do Brasil voltado apenas para
disseminar a importncia da criptografia nos dias atuais
[ Leo Alves / Fotos: Mrio Bock / Produo: Beth Macedo ]

em todos os usurios

N conseguem reparar, mas

desde 2016 o WhatsApp
informa ao iniciar uma
conversa que as mensagens esto
criptografadas de ponta a ponta. Isso
mostra que a codificao dos contedos
est presente em praticamente tudo o
que feito nos dias atuais. No caso do
aplicativo, a funo desse cadeado
proteger os participantes da conversa
de ataques de terceiros. Apenas quem
est trocando as mensagens tem acesso
ao contedo transmitido, j que
protegido de terceiros por cdigos
indecifrveis para evitar invases.
Embora esteja amplamente
presente, muitas pessoas ainda no
sabem da importncia do assunto.
Pensando em difundir o conhecimento
sobre essa tecnologia, a publicitria
Regina Tupinamb e a economista
Susana Taboas criaram, em 2014, o
portal CryptoID. A criptografia existe
desde antes de Cristo. As mensagens
eram codificadas com as palavras
sendo escritas erradas ou at mesmo
ao contrrio. Hoje, ela est presente na
maioria dos sites, explica Regina.
Alm do site, as empresrias
administram a agncia de publicidade
Insania, em So Paulo. As duas so
amigas h 20 anos e se conheceram
quando trabalharam juntas na
Certisign, uma das maiores autoridades
certificadoras do mercado. A experincia
profissional fez despertar o interesse da
dupla pelo lado da segurana virtual.
Susana (no alto) e Regina, da premiada agncia Insania, responsvel pela criao
Apaixonei-me completamente pela
do CryptoID, um dos sites mais completos do Brasil sobre segurana digital certificao digital, acho uma rea

60 REVISTA LOCAWEB

Mais detalhes sobre as empreendedoras
em https://insania.com.br e https://cryptoid.com.br
impressionante, conta Regina. Ela no
mais uma tecnologia, ela a tecnologia.
Sem ela, hoje no seria possvel fazer
nada online de forma confivel.
O interesse pela rea reflete at
mesmo na hora de fechar contratos com
clientes. Aqui na agncia, a maioria dos
termos que fechamos so assinados
pelo portal de assinatura, com nossa
certificao digital, declara Regina.
Isso proporciona facilidades como
no ter que se locomover para assinar
fisicamente, bem como a segurana da
proteo das informaes.
Incio no blog
Antes de iniciar o portal, Regina
criou um blog dedicado rea de
segurana, em 2010. Para sua prpria
surpresa, a pgina fez muito sucesso
e foi o embrio para o que se tornou o
CryptoID nos dias atuais. Como recebia
muitos e-mails de leitores, a empresria
decidiu ampliar a pgina e criar um
veculo exclusivo sobre o assunto.
Ao contrrio de outros portais sobre
tecnologia, o CryptoID publica apenas
notcias sobre certificao digital. Caso
saia um novo smartphone, por exemplo,
s vamos falar dele se houver algo ligado
nossa rea, conta Regina, que atua
como diretora de contedo do portal.
Muitas pessoas dizem que nossas
notcias no tm prazo de validade,
e isso verdade, pois nosso objetivo
gerar conhecimento, explica. Por
exemplo: se estamos falando sobre uma
invaso, nossa ideia no apenas relatar
o que houve, mas mostrar quais so as
solues para que esse tipo de ataque
no acontea mais.
Alm de publicar textos sobre
criptografia, o site escreve e divulga
contedo sobre identidade virtual.
Essa tecnologia vai alm da biomtrica
convencional, pois considera outros
itens, como a voz da pessoa, o jeito
de andar e at a velocidade em que a
assinatura feita. Essa tcnica ainda
no existe no Brasil, mas no exterior
j usada at mesmo em viagens de
cruzeiro, afirma Regina.
Visual limpo
As criadoras do CryptoID procuram
sempre tomar cuidado com o visual do
case
site. O objetivo manter a pgina com
layout simples e intuitivo, de modo
que as notcias estejam sempre em
destaque. At mesmo as propagandas
so apenas de empresas relacionadas
a nosso contedo, como certificadoras
digitais. E nenhum banner pode
atrapalhar a leitura, explica Regina.
Com uma mdia de 40 mil acessos
por ms, a publicitria est satisfeita
com o alcance do portal. Mesmo
compartilhando os textos nas principais
redes sociais, no costuma impulsionar
as notcias para obter mais acessos.
Segundo Regina, isso faz com que
somente seu pblico-alvo seja atingindo.
Tambm fica algo mais orgnico.
Uso muito SEO para ter um melhor
desempenho no Google, mas nossa ideia
que apenas quem se interessa pelo
assunto seja alcanado.
Para manter o site, as empresrias
adotam um servidor dedicado da
Locaweb. Recorremos a ele por
duas razes. Primeiro, para ter mais
velocidade. E, segundo, para termos
um certificado SSL mais forte que os
convencionais, finaliza Regina.
REVISTA LOCAWEB 61
 culturaquegeravalor
Filmes, livros e outras sugestes atemporais para empreendedores

O ator Russel
Crowe em um de
seus papis de
maior sucesso:
lio de liderana

FILME

Gladiador (2000 / Netflix)

ussell Crowe interpreta o comandante Maximus Decimus

R Meridius, que foi banido do exrcito romano aps o
assassinato do imperador. Ferido, resgatado por um
mercador de escravos e vira gladiador. Ao longo do filme,
retratada a importncia de criar estratgias e promover
alianas, bem como a fora do trabalho em equipe. Lder nato,
o personagem consegue ganhar as batalhas e a admirao das
pessoas ao seu redor independentemente da situao.

62 REVISTA LOCAWEB
 culturaquegeravalor

FILME REALITY SHOW DOCUMENTRIO

A Rede Social (2009 / Netflix)
Em uma noite de outono em 2003,
Mark Zuckerberg, estudante da
Universidade Harvard, pega seu
computador e comea a trabalhar em
um site que acaba se tornando a maior
rede social do mundo: o Facebook.
Seis anos e 500 milhes de amigos
mais tarde, torna-se o bilionrio
mais jovem da histria. O sucesso,
entretanto, leva-o a complicaes em
sua vida social e profissional.
The Apprentice (2004- / Sony
Brasil) Este reality show comeou
sendo apresentado por Donald Trump
e colocava executivos concorrendo a
uma posio em uma das empresas do
hoje presidente dos Estados Unidos.
Atualmente, comandado por Arnold
Schwarzenegger e traz celebridades
competindo em prol de ONGs.
Independentemente da verso, a ideia
que os participantes completem tarefas
que exigem planejamento e estratgia.
Iris, uma Vida de Estilo
(2014 / Netflix) Documentrio traz a
histria de Iris Apfel, cone da moda
aos 96 anos. O filme um retrato
sobre criatividade e valores durante
a Grande Depresso e a importncia
de manter os termos em um mundo
repleto de glamour. um prato cheio
para quem quer empreender na rea
de economia criativa, pois mostra
como a empresria enfrentou barreiras
para se manter ativa at hoje.

SRIE
SUITS
(2011- / Netflix) A srie acompanha a rotina de um
escritrio de advocacia e o dia a dia do arrogante e
perspicaz Harvey Spencer. O profissional, estuda a
fundo sua concorrncia, reconhece a importncia de
tomar riscos, considera os cenrios mais diferentes
para seus argumentos e planeja com cautela ataques
e defesas. Assim como um empreendedor deve fazer
com sua empresa.

JOGO LIVRO

#VQD Vai que d!, Joaquim Castanheira

Castles of Burgundy
(2017 / Grow) Os jogadores deste game
LIVRO
so aristocratas da regio de Borgonha,
na Frana, em plena Idade Mdia.
Cada participante deve armar uma
estratgia e seguir a prpria intuio
para construir assentamentos e castelos
poderosos, explorar minas de prata e
usar conhecimento de viajantes. Tudo
com o objetivo de ter o maior principado
do reino e vencer a disputa.
(2014 / Portfolio-Penguin)
A obra rene a origem de dez empreendedores que esto
transformando o Brasil com seus negcios. Suas histrias,
comentadas por mentores que acompanharam de perto os
desafios enfrentados, mostram que no h uma trilha definida para
o sucesso. A ideia inspirar e motivar quem quer encontrar seus
prprios caminhos no mundo do empreendedorismo.
O Jeito Disney de Encantar os Clientes,
Disney Institute (2011 / Saraiva)
Praticamente toda empresa busca atingir a mesma meta: atender
melhor a quem compra seus produtos ou servios. Neste livro, os
leitores sero levados aos bastidores do universo Disney. Por meio
de mtodos criativos e prticas inovadoras, a marca se tornou
referncia para quem busca satisfao dos clientes. Aproveite para
conhecer os fundamentos para o sucesso de Walt Disney.

REVISTA LOCAWEB 63
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REVISTA LOCAWEB 65
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Tendncias e inovaes tecnolgicas que tm tudo para estourar em breve

Blockchain
blockchain uma tecnologia que funciona como uma estrutura de
O dados que faz registro de transaes financeiras virtuais. Todas essas
operaes so assinadas no ambiente digital para garantir a
autenticidade e que ningum possa adulter-la. Dessa forma, o sistema surge
como um mtodo eficaz para manter dados considerados de alta integridade.
Segundo Gartner, pelo fato de aumentar a transparncia e a confiana nas
operaes, a tecnologia pode levar ao desenvolvimento de grandes redes de
negcios. A empresa ainda destaca que o empreendedor deve encarar o
blockchain como a prxima revoluo no histrico de transaes financeiras.
Apesar de o desenvolvimento da tecnologia ainda estar no comeo, j atrai
muitos investimentos. Afinal, a aposta do momento para liberar dinheiro,
reduzir custos e acelerar processos de negcios.

66 REVISTA LOCAWEB