Apostila Treinamento WMS 2.2

Treinamento WMS
V.2.2
SUMRIO
Introduo .................................................................................................................................................................. 3
O que WMS? ........................................................................................................................................................... 3
O que distribuio? ................................................................................................................................................. 4
Como se aplica o uso do wms? .................................................................................................................................. 5
Processos operacionais ................................................................................................. Erro! Indicador no definido.
Entrada de mercadoria ....................................................................................................................................................... 7
Devoluo de Cliente ........................................................................................................................................................ 22
Movimentaes Internas .................................................................................................................................................. 28
Processo de expedio ..................................................................................................................................................... 55
Devoluo Fornecedor ..................................................................................................................................................... 78
Inventrio .......................................................................................................................................................................... 83
Exerccios................................................................................................................................................................ 103
Anexos... .................................................................................................................................................................. 110
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INTRODUO
Atualmente devido o ambiente tecnologicamente desenvolvido e competitivo as empresas cada vez
mais buscam excelncia e alternativas para facilitar o gerencialmente de suas atividades, visando aumentar
o controle e obter informaes precisas que possam de fato agilizar a tomada de deciso, e
consequentemente melhorar o nvel de servios prestados.
O WMS tem como um dos objetivos colaborar com a logstica, atravs de controles e processos que
visam otimizar os recursos operacionais, e contribuir como diferencial competitivo.
O QUE WMS?
O WMS um sistema de gesto de armazm, que otimiza todas as atividades operacionais e
administrativas dentro do processo de armazenagem incluindo todo o fluxo de operaes.
Um WMS deve desenvolver funes de recebimento, inspeo, endereamento, estocagem, separao,
embalagem, carregamento, expedio, emisso de documentos, inventrio. Estas capacidades gerenciais
devem ser cuidadosamente analisadas.
Com um sistema WMS a empresa pode otimizar seu negcio em duas categorias: Reduo de custos e
Melhoria no servio ao cliente.
A reduo de custos se deve ao fato da melhoria na eficincia de todos os recursos operacionais, j a
melhoria no servio ao cliente se deve ao fato de minimizar os erros de separao e entrega de
mercadorias, bem como agilizar o processo de atendimento ao cliente.
O WMS possibilita a otimizao operacional atravs do aumento da competitividade operacional,
otimizando espaos, racionalizando os recursos tanto de movimentao quanto de estocagem e dessa
forma propiciar um ambiente de maior produtividade.
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O QUE DISTRIBUIO?
Processo operacional e de controle que permite transferir os produtos desde o ponto de fabricao, at
o ponto em que a mercadoria finalmente entregue ao consumidor.
COMO SE APLICA O USO DO WMS?

O WMS est inserido no ramo da logstica que cuida da organizao dos processos de armazenagem,
expedio e movimentao de mercadorias nos centros de distribuio.
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CENTROS DE DISTRIBUIO / DEPSITO
Constituem pontos de apoio ao rpido atendimento
Atuam geralmente em certa rea geogrfica, distante dos centros de produo.
Atendem adequadamente a pequenos pontos de vendas, tais como padarias, lanchonetes, bares e
restaurantes.
Possuem clientes com demanda firme e constante com rpido giro de seus produtos.
SISTEMA WMS
DEFINIO
Um WMS um Sistema de Gesto integrado de armazns, que operacionaliza de forma Otimizada

todas as atividades e seu fluxo de informaes dentro do processo de armazenagem.
Essas atividades incluem recebimento, inspeo, endereamento, estocagem, separao, embalagem,
carregamento, expedio, emisso de documentos, inventrio entre outras, que agindo de forma
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integrada, atendem s necessidades logsticas, evitando falhas e maximizando os recursos da
empresa.
CARACTERSTICAS DO WMS
Controle de estoque deixa de ser manual;

Melhoria da acuracidade do inventrio: fsico vs contbil;
Melhoria na ocupao do espao: endereamento;
Reduo de erros: coletor por rdio frequncia;
Aumento da produtividade: tarefas dirigidas on-line;
Melhoria na distribuio e no controle de carga de trabalho;
Melhoria no gerenciamento operacional: relatrios on-line;
Fomenta base para um melhor planejamento operacional, etc.;
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ENTRADA DE MERCADORIA
USANDO RF
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Rotina 1754 -Rotina responsvel por finalizar as O.S. de movimentao no WMS.
Essa rotina o Servidor de finalizao de O.S.do WMS e deve ficar ativa em uma mquina durante
todo perodo operacional, ou seja, existindo recebimento durante o dia e a expedio a noite, a
rotina deve ficar ativa 24 horas.
1. Selecione a filial desejada , deve ser selecionada a filial que esteja usando WMS;
2. Os campos devem ser marcados/selecionados para

ativar o Servidor;
Observao: No s as O.S.s de entrada, como todos os outros modelos de O.S. geradas pelo
Sistema so finalizadas pela rotina 1754.
Rotina 1757 - Rotina responsvel por iniciar os processos de movimentao no WMS.

Possui permisses de acesso que so atribudas pela rotina 530, e controlam os acessos s
abas Pedido de Venda, Entradas, Sadas, Indstria e Montagem / Consumo / Cesta Bsica.
1. Para utilizar a rotina, observe a filial desejada, deve ser selecionada a filial que esteja usando
WMS;
2. Nos campos de informe o perodo que compreende a

movimentao;
3. Na grid, selecione o registro que se deseja processar;
4. Depois clique em ;
5. Caso nenhum registro aparea na grid, observe se a filial informada a certa e principalmente se o
perodo de gerao informado est correto.
6. Aparecem registros, mas no o procurado:
7. Observe o informado.
8. Observe se est sendo selecionada a Aba correta.
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9. No caso de um processo de entrada, obseve se na guia est selecionada e
no .
10. Ao clicar em processar nada acontece, observe se o registro na grid da rotina est realmente
selecionado.
11. O boto permite selecionar todos os registros de uma s vez, caso seja essa a
inteno, depois basta clicar em .
12. Caso ao clicar em a rotina abra o relatrio de validao de dados logsticos,

necessrio acessar a rotina 1701 para preencher os dados que constam no relatrio exibido na tela.
Rotina 1710 Gesto de Conferncia de Entrada

A rotina 1710 responsvel por toda a gesto relativa ao Bnus. Possui permisses de acesso que so
atribudas pela rotina 530.
Pela rotina 1710 possvel:

Gerar Bnus;
Emitir Bnus;
Verificar Divergncia de Bnus;
Cancelar Bnus;
Gerar Clculo de Descarga;
Emitir Recibo de Descarga;
Cancelar Recibo de Descarga;
1. Abra a rotina,selecione a filia de WMS,marque a opo "Montar Conferencia",clique em

"Avanar";selecione Compra de mercadoria/transferencia",clique em "Avanar"
2. Pesquise os registros de entrada,informando o periodo,ou numero da nota,fornecedor e clique em
"Pesquisar"
3. Caso o registro no aparea na Grid, tenha certeza que na tela anterior foi selecionada a opo
Compra de mercadoria / Transferncia e no Devoluo de Cliente / Devoluo Transferncia ou
Montagem de Produto / Rio. Consumo / Cesta Bsica.
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4. Persistindo a ausncia de dados na Grid, verifique se o campo Perodo de Entrada est
preenchido corretamente, lembrando que esse perodo a ser informado o de entrada no WinThor
e no a data em que foi gerado o WMS (1757).
5. Sem resultado ainda, verifique se o registro j foi processado, visualizando em Manuteno de
Conferncia Cega.
6. Os campos de consulta N Transao, Nmero NF e Fornecedor so facultativos, ou seja, o
usurio pode simplesmente pesquisar informando o Perodo de Entrada, fazer uso ou no tambm
dos demais filtros disponibilizados para consulta.
7. Os dados da tela acima so todos facultativos, podem ser informados ou no.
8. No caso de bnus impressos, os dados referentes ao motorista e as observaes so exibidas.
9. Com uso de coletor de dados interessante que sejam informados os campos referentes Placa
do veculo e o Box de Recebimento, que serviro de orientao aos conferentes no Box de
recebimento.
10. Ao exibir a tela com a informao de que a Equipe de Conferncia no Informada. Deseja
Continuar? clique sempre Sim.
Aps gerar bnus, a rotina retorna para tela de seleo do Tipo de Operao
Para Conferncia Cega, como a conferncia j foi gerada basta selecionar
Manuteno de Conferncia Cega e clicar em Avanar.
A partir desse momento tudo que se refere a conferncia que acaba de ser
criada, ser em Manuteno de Conferncia Cega.
Infome o nmero da conferncia e/ou o Intervalo da Conferncia e clique em

Pesquisar, aparecendo o registro na grid basta clicar sobre o mesmo.
Caso no aparea registro na grid, ou no seja o que se procura, verifique o Intervalo da Conferncia
informado.
As abas na parte superior da rotina e do lado esquerdo da tela so apresentadas de acordo com a
permisso de acesso de cada usurio.
1. F4 Emisso de bnus, layout e impresso.
2. F5 Verifica-se as divergncias do bnus se houver.
3. F6 Realiza-se o clculo de descarga.
4. F7 Realiza o clculo de remonte.
5. F8 Emisso de recibo, caso tenha sido gerado (F7).
6. F9 Cancela recibo de descarga, caso tenha sido gerado (F7).
7. F10 Cancela conferncia.
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8. F11 Fecha conferncia.
9. Conferncia, apresenta os dados da conferncia.
10. Notas NF, apresenta os dados das notas fiscais.
11. Produto apresenta os dados dos produtos.
12. Val. Logstica, validao novamente os dados logsticos, que podem ter sido excludos.
13. As informaes de Detalhes da Conferncia so carregadas sempre que se clica sobre o registro da
grid.
Ateno quanto informao contida na aba Nota(s) NF, pois consta a unidade de compra
selecionada na rotina 209 ou 220, ou seja, determina se o recebimento dever ser realizado em
Unidade ou em Caixa.
Ao pressionar ou clicar sobre F4 possvel visualizar os itens da conferncia e

realizar impresso.
Utilizando a funo de Ordenao possvel escolher a sequncia em que os itens da conferncia

sero impressos.
Atravs de permisso de acesso pode-se editar o layout de impresso da conferncia.
Modelo de Confenrnia Cega mapa impresso.
Mesmo que seja utilizado coletor de dados na conferncia de entrada possvel realizar a impresso da
mesma.
A conferncia fica disponvel tanto na rotina 1711 para digitao, quanto na rotina 3712 (coletor).
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Rotina 1711 Digitar Conferncia Cega
Rotina em que a Conferncia Cega digitada. Possui permisses de acesso que so atribudas pela
rotina 530.
1. Para digitar uma Conferncia (Bnus) basta informar o N Conferncia, clicar em Pesquisar informe o
funcionrio do recebimento Func. RM, clicar sobre o campo Qt Entrada + Enter informar Dt.
Validade, se houver avaria clique sobre o campo Qt Avaria + Enter informar Cd. Motivo Avaria
assim sucessivamente at que todos os itens da conferncia tenham sido digitados, depois clique em
Confirmar e OK para finalizar a digitao.
Caso a conferncia no seja carregada na tela, verifique se o bnus j est finalizado.

O Cd. Motivo Avaria cadastrado atravs da rotina 518.
Para informar o Cd. Motivo Avaria, o campo QT Avaria dever constar quantidade >0;
Para visualizar o(s) cdigo(s) de avaria basta clicar sobre o nome Cd. Motivo Avaria ou movimentar
as setas do teclado Para cima ou Para Baixo.
Na rotina 1795 existe o parmetro Somar Quantidade de Avaria no Recebimento, se Desmarcado a
rotina 1711 no ir somar o resultado dos campos QT Entrada, QT Avaria e comparar com a QT
NF (exemplo: QT NF 100, QT Entrada 80, QT Avaria 20, logo -> NF 100, Entrada 80 (20 avaria
no soma) = Divergncia). Para no haver divergncia seria NF 100, Entrada 100, (20 avaria no
soma).
Se Marcado a rotina 1711 ir somar o resultado dos campos QT Entrada, QT Avaria e comparar
com a QT NF (exemplo: QT NF 100, QT Entrada 80 + QT Avaria 20, logo-> NF 100, Entrada 100
(20 avaria soma) = Sem Divergncia).
Ao finalizar a digitao de um item e o registro fique na cor vermelha, o % de tolerncia cadastrado na
rotina 1701, pode ser verificado caso haja discordncia.
Se ficar laranjado, o campo Prazo de Validade pode ser verificado na rotina 1701, provavelmente a
data informada no recebimento tem Shelf Life maior que o Prazo de Validade cadastrado.
O sistema entende como Falta a diferena entre a Quantidade da NF e a Quantidade de Entrada
digitada.
Caso haja divergncia entre a digitao e as informaes da NF a rotina 1711 emite mensagem
informando, para verificar a divergncia na rotina 1710 (aba divergncia F5).
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Rotina 1710 Verificando divergncia
1. Acessando a aba de Divergncia (F5) ao clicar no boto Pesquisar nenhum registro aparecer na grid,
significa que no h divergncia na Conferncia (bnus) em consulta.
Caso exista divergncia e o usurio tenha as permisses de acessos, poder definir que tipo de
relatrio ser emitido: Emitir Bnus, Emitir Divergncia, Validar Prazo de Validade, Emitir
Divergncia de Lote.
Aps recontar os itens divergentes, necessrio realizar a digitao atravs da rotina 1711.
Para finalizar a conferncia basta clicar sobre o boto Finalizar.
Rotina 1710 Clculo de Recebimento

Valor de Descarga ou Calculo de Recebimento o valor que a empresa que recebe e a
mercadoria, cobra (R$) do Fornecedor para descarregar os Produtos.
1. Para calcular basta informar a Data da Descarga, definir a Busca de Quantidades se do Bnus
Conferido ou Nota Fiscal, selecionar o Tipo de Descarga, automaticamente o valor calculado,
informe o Banco e clique em Finalizar Recibo para completar a ao.
O ato de gerar Clculo de Descarga opcional para cada empresa, e a qualquer momento, a empresa
pode passar a gerar ou deixar de gerar os Recibos.
Funcionalidade controlada por permisso de acesso.
Os valores de cada Tipo de Descarga so definidos atravs da rotina 1795.
Dentre as permisses de acessos disponveis nesta funcionalidade esto relacionadas: Valor Adicional
e Desconto, que possibilita o usurio alterar o valor (R$) final do recibo.
O valor gerado no recibo deve ser acertado com o departamento financeiro de forma a fechar o caixa da
empresa diariamente.
Depois de gerado o Clculo de Descarga o documento pode ser emitido na aba F8-Emisso de
recibo.
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Rotina 1704 Endereamento Automtico
Rotina responsvel por gerar endereamento automtico considerando individualmente a parametrizao
de cada produto (Rotina 1701).
1. Para Gerar Endereamento basta selecionar o nmero da conferncia, clicar em Pesquisar e depois
em Processar Endereamento.
Caso a conferncia no esteja aparecendo na rotina 1704, verifique se a mesma foi Finalizada na
rotina 1710.
Em parmetros so exibidos as regras que influenciaro no endereamento automtico, e ficam
gravados na rotina 1795.
Sero considerados para o endereamento:

Tipo de endereo;
Tipo de estrutura;
Caracterstica do produto;
Restrio de nvel;
Norma do palete;
Capacidade de picking;
Endereo livre;
Endereo desbloqueado;
Endereo prximo ao picking.
Rotina 1708 Gerar Ordem de Armazenagem Manual

Rotina utilizada para realizar Endereamento Manual via desktop, ou seja, no utilizando Endereamento
Automtico pela rotina 1704, nem fazendo uso do Endereamento Automtico ou Endereamento
Manual disponvel pela rotina 3712 (RF).
Caso a conferncia no esteja aparecendo na rotina 1708, verifique se a mesma foi finalizada na rotina
1710, ou se o bnus em questo j foi endereado.
Em Parmetros ficam listados os parmetros que influenciam no processo de endereamento e como
esto marcados na rotina 1795.
Atravs da rotina 1708 possvel formar paletes Mistos, desde que o parmetro da rotina 1795
esteja Desmarcado.
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2. Selecione o nmero da Conferncia Cega e clique em Pesquisar.
3. Os registros dos produtos contidos na conferncia sero carregados na grid.
4. D um duplo clique sobre um dos itens da grid e uma nova tela ser apresentada.
5. Na parte superior da rotina so exibidos os dados do produto que ser endereado.
6. Observe que o endereo de picking est constando na tela e mostra a Capacidade do Endereo e a
Qt Atual: .
7. O usurio deve ficar atento aos campos Qtde Endereada e Qtde Restante:
.
8. Para iniciar o endereamento, o usurio poder informar as coordenadas do endereo, Rua, Prdio,
Nvel e Apto ou utilizar o boto de busca: para pesquisar endereos.

9. Aps escolher o endereo basta informar a Qtde CX que dever ser endereada, no campo Qde
Total ir totalizar a quantidade de unidades do item.
10. A rotina valida a Norma Palete do produto, ou seja, no permite enderear quantidade que ultrapasse
a Norma Palete do item.
11. A rotina valida a Capacidade de Picking do produto, caso a quantidade a ser endereada ultrapasse o
limite uma mensagem de alerta exibida.
12. Caso precise retirar um registro inserido na grid use Ctrl + Del sobre o registro.
13. Aps enderear toda a Quantidade do item, clique em Fechar.
14. Aps o endereamento de todas as quantidades, de todos os itens da conferncia, os registros na grid
ficam na cor azul, basta apenas clicar em Confirmar para finalizar a operao de Endereamento
Manual.
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Rotina 1706 Emitir Ordem de Servio
Rotina utilizada para realizar impresso das ordens de Servios. Possui permisses de acesso que so
1. Para imprimir a Ordem de servio de Armazenagem selecione a aba Armazenagem, marque

a opo Emitir Ordem de Servio e Emitir Etiqueta de Armazenagem Laser e depois clique
em Pesquisar, clique sobre o registro na grid e depois Imprimir.
Caso o usurio tenha anotado o Nmero de Transao informado pela rotina 1704 no momento que o
endereamento automtico foi gerado, basta na consulta Localizar, informar o nmero de transao,
depois clicar em Localizar, na parte superior da rotina ficar em destaque na cor vermelha, onde
aparecem os registros referentes ao nmero de transao informado no campo, selecione o registro (ou
registros) na grid e depois clique em Imprimir.
Caso o registro no aparea na grid da rotina, verifique se o endereamento foi realmente gerado na
rotina 1704 ou, se as ordens de servios j foram finalizadas.
As Ordens de Servios quando finalizadas no ficam mais visveis na rotina 1706.
Na rotina 1795 existe o parmetro que possibilita separar em ordens de

servios distintas, os produtos que devero ser armazenados no Pulmo (areo), Picking (apanha), e
Virtual (Excesso, Falta e Avaria).
Para que o sistema considere enderear automaticamente no endereo de apanha, o parmetro da
rotina 1795 dever estar Marcado. Caso esteja Desmarcado o

sistema sempre ir considerar enderear somente nos endereos de Pulmo.
Quando o parmetro estiver desmarcado, na mesma ordem de servio

ficaro relacionados os produtos que sero armazenados no Pulmo, Picking e Virtual (se houver).
Com as duas opes marcadas, e , a

primeira possibilita a impresso das ordens de servios, a segunda faz impresso das etiquetas de
armazenagem.
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Etiqueta de Armazenagem (Ilustrativo)
Rotina 1755 Registrar Trmino de Ordem de Servio

Rotina utilizada para Iniciar/finalizar Ordens de Servio, concluindo o processo de entrada. Possui
permisses de acesso que so atribudas pela rotina 530.
1. Para Iniciar/finalizar uma Ordem de Servio informe o nmero, clique em Pesquisar,informe o

separador e clique em Confirmar.
Iniciar/Finalizar Operao conclui apenas o tempo de separao dos itens de uma Ordem de
Servio.
Finalizar O.S fecha definitivamente a Ordem de Servio.
Atravs da rotina 1755, pode-se fechar Ordens de Servio de Checkout e de RF desde que, o
usurio possua permisso de acesso.
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Rotina 1705 Estorno de Endereamento
Rotina utilizada para realizar o Estorno de endereamento. Possui permisses de acesso que so
Estorno de Ordem de Servio Finalizada.

O usurio precisar de permisso de acesso para Estornar Ordem de Servio Finalizada.
1. Informe o nmero da Conf. Cega (bnus) e clique em pesquisar, na parte inferior da rotina, exibida
uma mensagem orientando o usurio para pressionar Duplo clique ou teclar Enter na grid, uma nova
tela ser aberta.
2. Clique em Processar e outra tela ser aberta.
3. Clique sobre a linha da grid em Amarelo e informe a quantidade que se deseja retirar do endereo.
4. Detalhes na cor verde, na grid superior, representam as Quantidades Necessrias Informadas
Totalmente.
5. Detalhes na cor amarela, na grid inferior, representam os Endereos que Foram Abastecidos pelo
Bnus.
6. Detalhes na cor branca, na grid inferior, representam os endereos que esto com o item armazenado,
mas no faz parte do bnus que se deseja estornar, no entanto pode ser utilizados no Estorno.
7. Aps relacionar todos os itens e quantidades do bnus que se deseja estornar, basta clicar em
Confirmar Estorno.
Aps realizar o estorno das Ordens de Servios de Armazenagem Finalizadas o sistema gera outra
ordem de servio, para retirar os produtos dos endereos e lev-los para o box de recebimento.
Essa nova ordem de servio, que se trata de uma Transferncia de Endereo, deve passar pelo
Ciclo da O.S: Imprimir (1706), Iniciar e Finalizar (1755).
O bnus de recebimento ficar aberto na rotina 1710 para nova Digitao, Cancelamento, ou
simplesmente Enderear novamente.
Realizando o processo de Estorno de Conferncia (1705) em que todos os registros esto contidos em
um nico Nmero de Transao (numtranswms) no h como estornar apenas parcialmente o
endereamento.
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Estorno de Ordem de Servio Pendente
O usurio precisar apenas de acesso rotina 1705.
1. Informe o nmero da Conf. Cega (bnus) e clique em pesquisar, na parte inferior da rotina.
exibida uma mensagem orientando o usurio dar um Duplo clique ou teclar Enter na grid e uma
nova tela ser aberta.
2. Clique em Processar e depois em Sim.
O bnus de recebimento ficar aberto na rotina 1710 para nova Digitao, Cancelamento, ou
simplesmente Enderear novamente.
Rotina 3712 Conferncia Cega de Bnus (RF)

A rotina 3712 a rotina de rdio frequncia utilizada no processo de entrada e substitui a rotina 1711
(Digitar Conferncia Cega). Possui permisses de acesso que so atribudas pela rotina 530.
Para utilizar a rotina 3712 basta selecionar a conferncia na grid da

rotina e depois clicar em Selecionar.
Na parte inferior da rotina observe que o parmetro
.
Caso estivesse habilitado Sim seria possvel conferir a mercadoria,
Enderear Automaticamente ou Enderear Manualmente Palete a
Palete, neste sentido cada palete seria um Ordem de Servio.
Para conferir, bipe o Cdigo de Barras do produto e os dados do

produto sero carregados na tela.
Informe a Qtde Normal.
Informe Quantidade Avariada se houver.
Informe a data de Validade.
Clique em Gravar e outra tela ser exibida.
Clique em Extrato para visualizar o que foi gravado at o momento.
A rotina 3712 faz distino quanto a cdigo de barras da Unidade de
Venda (GTIN 13) e Unidade Mster (GTIN 14), por esse motivo o
usurio deve ficar atento ao cdigo de barras que est sendo
escaneado e deve verificar a quantidade que est sendo processada
no campo Ponto Conv.. Pgina 19
Atravs do filtro Cdigo de Barra possvel filtrar todos os registros
que foram gravados com o cdigo em questo.
Na grid fica em amarelo os dados de cada registro conferido.
Na parte inferir da rotina tem-se o resumo do registro conferido.
Caso o usurio precise reconferir um dos itens da conferncia, basta
clicar em Reconf.Prod.
Caso precise reconferir tudo que j foi bipado, basta clicar em Reconf.
Bnus.
Para retornar tela de conferncia clique em Voltar.
Aps bipar todos os itens da conferncia clique em Finalizar Bnus.

A rotina 3712 faz as mesmas validaes que a rotina 1711, quanto a
divergncia de quantidade, avaria, falta e percentual de tolerncia.
Caso haja divergncia, o processo seguir normalmente atravs da
rotina 1710.
Caso no exista divergncia o bnus ser fechado sem necessidade
de acessar a rotina 1710.
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Rotina 3713 Endereamento Por U.M.A.
Rotina utilizada para armazenar os produtos com (RF). Nesse sentindo no necessrio utilizar a rotina
1755, iniciar ordem de servio.
Para utilizar a rotina 3713 no processo de armazenagem, basta

bipar o cdigo da U.M.A que fica na etiqueta de endereamento e
clicar em Consultar ou Enter.
Na tela ao lado os dados de movimentao e do produto so

carregados.
Clique em Executar.
A tela muda novamente, o usurio bipa o Cdigo de Barras do

produto ou informa o cdigo do produto, depois bipa o cdigo de
barras do Endereo de Destino.
A Ordem de Servio finalizada.
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DEVOLUO DE CLIENTE
USANDO RF
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Rotina 1757 - Rotina responsvel por iniciar os processos de Devoluo de Cliente
Possui permisses de acesso que so atribudas pela rotina 530.
Observe a filial desejada, deve ser selecionada a filial que esteja usando WMS;
Nos campos de informe o perodo que compreende a

movimentao;
Na grid selecione o registro que se deseja processar;
Clique em ;
Caso nenhum registro aparea na grid, observe se a filial est correta e principalmente se o perodo de
gerao informado est correto.
Aparecem registros, mas no o procurado:
Observe o informado.
Observe se est sendo selecionada a Aba correta.
No caso de um processo de entrada, obseve se na sub aba est selecionada e
no .
Ao clicar em processar nada acontece, observe se o registro na grid est realmente selecionado.
O boto permite selecionar todos os registros de uma s vez, caso seja essa a
inteno, para depois clicar em .
Caso ao clicar em a rotina abra o relatrio de validao de dados logsticos,

necessrio acessar a rotina 1701 para preencher os dados logsticos que consta no relatrio exibido na
tela.
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Rotina 1710 Gesto de Conferncia de Entrada
A rotina 1710 responsvel por toda a gesto relativa Bnus. Possui permisses de acesso que so
Pela rotina 1710 possvel:
Gerar Bnus de Devoluo de cliente;
Emitir Bnus de Devoluo de cliente;
Verificar Divergncia no Bnus de Devoluo de cliente;
Cancelar Bnus de Devoluo de cliente;
Finalizar o Bnus de Devoluo de cliente;
Caso o registro no aparea na grid, tenha certeza que na tela anterior foi selecionada a opo
Devoluo de Clientes / Devoluo de Transferncia e no Compra de Mercadoria / Transferncia ou
Montagem de Produto / Req. Consumo / Cesta Bsica.
Persistindo a ausncia de dados na grid, verifique se o campo Perodo de Entrada est preenchido
corretamente, lembrando que esse perodo a ser informado o de entrada no Winthor e no a data em
que foi gerado o WMS (1757).
Sem resultado ainda, verifique se o registro j foi processado, visualizando em Manuteno de
Conferncia Cega.
Os campos de consulta N Transao, Nmero NF e Fornecedor so facultativos, ou seja, o usurio
pode simplesmente pesquisar informando o Perodo de Entrada e fazer uso tambm dos demais
Filtros disponibilizados para consulta.
Os dados da tela acima so todos facultativos, podem ser informados ou no.
No caso de bnus impressos, os dados referentes ao motorista e as observaes so exibidas.
Com uso de coletor de dados interessante que sejam informados os campos referentes Placa do
veculo e o Box de Recebimento, que serviro de orientao aos conferentes no box de recebimento.
Ao exibir a tela com a informao de que a Equipe de Conferncia no Informada. Deseja
Continuar? clique sempre Sim.
Caso no aparea registro na grid, ou no seja o registro que se procura, verifique o Intervalo da
Conferncia informado.
As abas na parte superior da rotina e do lado esquerdo da tela so apresentadas de acordo com a
Permisso de Acesso de cada usurio.
F4 Emisso de bnus, layout e impresso.
F5 Verifica-se as divergncias do bnus (se houver).
F6 Realiza-se o clculo de descarga (Normalmente no usado em devolues de cliente).
F7 Realiza o clculo de remonte (Normalmente no usado em devolues de cliente).
F8 Emisso de recibo, caso tenha sido gerado (F7).
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F9 Cancela recibo de descarga, caso tenha sido gerado (F7).
F10 Cancela conferncia.
F11 Fecha conferncia.
Conferncia, apresenta os dados da conferncia.
Notas NF, apresenta os dados das notas fiscais.
Produto, apresenta os dados dos produtos.
Val. Logstica, validao novamente os dados logsticos, que podem ter sido excludos.
As informaes de Detalhes da Conferncia so carregadas sempre que se clica sobre o registro da
grid.
Utilizando a funo de Ordenao possvel escolher a ordenao em que os itens da conferncia
sero impressos.
Atravs de permisso de acesso pode-se editar o layout de impresso da conferncia.
Mesmo sendo utilizado coletor de dados na Conferncia de Devoluo possvel realizar a
impresso da mesma.
A conferncia est disponvel tanto na rotina 1711 para digitao, quanto na rotina 3712
(coletor).
Rotina 1711 Digitar Conferncia Cega

Rotina em que a Conferncia Cega digitada. Possui permisses de acesso que so atribudas pela
rotina 530.
Para digitar uma Conferncia de Devoluo (Bnus) basta informar o N Conferncia, clicar em
Pesquisar informe o funcionrio do recebimento Func. RM, clicar sobre o campo Qt Entrada +
Enter informar Dt. Validade, se houver Avaria clique sobre o campo Qt Avaria + Enter informar
Cd. Motivo Avaria assim sucessivamente at que todos os itens da conferncia tenham sido
digitados, depois clique em Confirmar e OK para finalizar a digitao.
Quando se trata de uma Devoluo a rotina 1711 apresenta o boto , que busca
a quantidade respectiva de cada produto que consta na NF de devoluo, a rotina busca a
informao Data de validade no endereo de Picking, caso o endereo esteja vazio, o campo
Dt Validade vem Nulo na grid cabendo ao usurio digitar uma data de

validade Vlida.
No exemplo da tela da rotina 1711, dois registros vieram preenchidos com data de validade, e o
terceiro, como estava vazio a rotina trouxe a informao Nula.
Caso a conferncia no seja carregada na tela, verifique se o bnus est Finalizado.
O Cd. Motivo Avaria cadastrada atravs da rotina 518.
Pgina 25
Para informar o Cd. Motivo Avaria, o campo QT Avaria dever constar quantidade >0;
Para visualizar o(s) cdigo de avaria basta clicar sobre o nome Cd. Motivo Avaria ou movimentar as
setas do teclado Para cima ou Para Baixo.
Na rotina 1795 existe o parmetro Somar Avaria no Recebimento, se desmarcado a rotina 1711 no
ir somar o resultado dos campos QT Entrada, QT Avaria e comparar com a QT NF (exemplo: QT
NF 100, QT Entrada 80, QT Avaria 20, logo -> NF 100, Entrada 80 (20 avaria no soma) =
Divergncia). Para no haver divergncia seria NF 100, Entrada 100, (20 avaria no soma).
Se marcado a rotina 1711 ir somar o resultado dos campos QT Entrada, QT Avaria e comparar com
a QT NF (exemplo: QT NF 100, QT Entrada 80 + QT Avaria 20, logo-> NF 100, Entrada 100 (20
avaria soma) = Sem Divergncia).
Ao finalizar a digitao de um item e o registro fique na cor vermelha, verifique o % de tolerncia
cadastrado na rotina 1701.
Se ficar na cor laranjada, verifique o campo Prazo de Validade na rotina 1701, provavelmente a data
informada no recebimento tem Shelf Life maior que o Prazo de Validade cadastrado.
O sistema entende como Falta a diferena entre a Quantidade da NF e a Quantidade de Entrada
digitada.
Caso haja divergncia entre a digitao e as informaes da NF a rotina 1711 emite mensagem
informando, para verificar a divergncia na rotina 1710 (aba divergncia F5).
Normalmente em um processo de Devoluo de Cliente no se registra Falta.
Rotina 1710 Verificando divergncia
Finalizando a digitao de todos os registros na grid referente Devoluo de Cliente atravs da

rotina 1711, basta Confirmar.
Acessando a aba de Divergncia (F5) ao clicar no boto Pesquisar nenhum registro aparecer na grid,
isso quer dizer que no h divergncia no bnus em consulta.
Caso exista divergncia e o usurio tenha as permisses de acessos, poder definir que tipo de
relatrio ser emitido: Emitir Bnus, Emitir Divergncia, Validar Prazo de Validade, Emitir Divergncia
de Lote.
Aps recontar os itens divergentes, necessrio realizar a digitao novamente atravs da rotina 1711.
No processo de Devoluo de Cliente no h gerao de Clculo de Recebimento.
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Aps verificar se existe divergncia ou no, caso o usurio necessite poder fazer o Cancelamento da
Conferncia.
Para finalizar a Conferncia basta acessar a aba F11 Fechar Conf. e clicar sobre o boto
Finalizar.
Rotina 1763 Gerar Ordem de Armazenagem Devoluo de Cliente

Rotina responsvel por gerar endereamento automtico dos produtos relacionados a um processo de
devoluo de cliente.
Caso a conferncia no esteja aparecendo na rotina 1763, verifique se a mesma foi finalizada na rotina
1710.
Para Gerar Endereamento basta selecionar o nmero da conferncia, clicar em Pesquisar e depois
em Processar.
Independente do volume a ser endereado, toda quantidade que est sendo devolvida ser endereada
nos respectivos endereos de picking de cada produto.
A rotina 1704 pode ser utilizada para enderear as devolues de clientes, no entanto somente ser
endereada no Picking a quantidade de cada produto que couber, ou seja, respeitando a capacidade
de Picking de cada produto.
Caso a movimentao de devoluo contenha certa quantidade que ultrapasse a capacidade de
Picking de um determinado produto, ao processar pela rotina 1704 a quantidade que ultrapassa a
capacidade do endereo ser endereada no pulmo.
A partir desse momento necessrio realizar o Ciclo da O.S: Imprimir (1706), Iniciar e Finaliz
ar (1755).
Uma Ordem de Servio de Armazenagem referente a uma Devoluo de Cliente pode ser
Estornada atravs da rotina 1705, estando a movimentao Pendente ou Concluda desde
que o usurio possua Permisso de Acesso (530).
A rotina 3713 pode ser utilizada para executar o processo de armazenagem dos produtos.
Informe o nmero da Ordem de Servio e o nmero de matrcula do Funcionrio, clique em

Pesquisar e Confirmar Incio O.S.
Rotina tambm pode ser utilizada em modo Ativo atravs da funo F4, dessa forma o prprio
funcionrio registra o incio da O.S atravs de um Leitor de Cdigos de Barras.
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12.3. MOVIMENTAES INTERNAS
So consideradas Movimentaes Internas todas as operaes que no so provenientes de Entrada
(NF) e Sada (Expedio).
Para melhor exemplificar e monitorar os processos de movimentao interna faz-se necessrio conhecer
algumas rotinas e relatrios.
Rotina 1707 Consultas Auxiliares

Consultar Produto
A rotina 1707 possui vrios relatrios de acompanhamento, considerando como sendo os principais,
Consulta de Produto, Extrato de Produto, Consulta Endereo, Extrato de Endereo, Validade, Ajuste, Avaria
e Bloqueio. Possui permisses de acesso que so atribudas pela rotina 530.
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Para exibir o relatrio Consultar Produtos, basta clicar em Produtos depois Consultar Produto, a
estrutura do relatrio ser apresentada na tela e usurio dever informar o Cdigo do Produto no
campo Cdigo e em seguida clicar em Pesquisar ou pressionar a tecla F4.
Na grid sero apresentadas as informaes, sendo as principais, as Coordenadas dos Endereos (Rua,
Prdio, Nvel e Apto), o Tipo (AE = Areo, AP = Picking), Qt (quantidade no endereo), Pend Sada
(quantidade pendente de sada), Pend. Entrada (quantidade pendente de entrada) e Dt. Validade
(validade do produto).
Qualquer tipo de operao, seja de Entrada, Sada ou Movimentao Interna, pode ser
acompanhada por este relatrio.
Quando na grid da rotina apresenta quantidade maior que zero nas colunas Pend. Sada ou Pend.
Entrada o usurio pode fazer uso de Duplo Clique sobre o registro que o detalhamento do registro
ser apresentado na tela, novo Duplo Clique sobre o registro que apareceu na tela, abrir mais
detalhamentos da operao que est acontecendo no endereo.
Caso haja registro na grid em cor Vermelha significa que o produto est com data Vencida.
Extrato de Produtos
Para exibir o relatrio de Extrato de Produtos basta clicar em Produtos depois Extrato Produto. A
estrutura do relatrio ser apresentada na tela e o usurio dever informar o Tipo (Entrada, Sada ou
Ambos), Perodo de Data (Inicial e Final), o Cdigo do Produto no campo Produto e em seguida
clicar em Pesquisar ou pressionar a tecla F4.
No relatrio todas as movimentaes ocorridas com o produto (Entrada e Sadas) em questo so
exibidas.
A grid da rotina mvel, o usurio pode moviment-las da forma que a ordenao das colunas melhor
lhe atenda.
As movimentaes na cor Verde exemplifica Entrada e a cor Azul Sada.
Consultar Endereos
Para exibir o relatrio basta clicar em Endereos depois Consultar Endereo. A estrutura do relatrio
ser apresentada na tela, e usurio dever informar o endereo ou intervalo (Rua, Prdio, Nvel e Apto),
pode ainda optar por Ordenao, Tipo de Endereo, Status, Status de Endereo etc.
Na parte inferior da rotina o usurio pode escolher como os filtros informados devem ser apresentados
no relatrio, ou seja, se deve trazer os Endereos Livres, Endereos Ocupados ou Todos os
Endereos.
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A grid da rotina mvel, o usurio pode moviment-las da forma que a ordenao das colunas melhor
lhe atenda.
As movimentaes na cor Verde exemplifica Entrada e a cor Azul Sada.
O usurio deve ter bastante ateno quanto opo . Quando flegada, trar indistintamente no
relatrio todas as informaes do campo a que se refere.
Ex:. Conforme imagem, mesmo sendo informado apenas o Nvel 0,
como o campo est flegado, o relatrio apresentar todos os nveis.
Extrato de Endereo
Para exibir o relatrio Extrato Endereo, basta clicar em Endereos depois Extrato de Endereo. A
estrutura do relatrio ser apresentada na tela e usurio dever informar o Cdigo do Endereo, ou as
Coordenadas do Endereo, Tipo (entrada, sada ou ambos), Data Inicial e Final e o Status
(normal, avaria, falta, excesso, crossdocking ou stage) e em seguida clicar em Pesquisar ou
pressionar a tecla F4.
Qualquer tipo de operao, seja de entrada, sada ou movimentao interna, pode ser acompanhada
por este relatrio.
Validade Shelf Life
Relatrio mostra com base na validade do produto o % do Shelf Life do produto no CD, classificando
em faixas percentuais.
Para exibir o relatrio Validade Shelf Life, basta clicar em Validade depois Validade Shlef Life. A
estrutura do relatrio ser apresentada na tela e o usurio dever simplesmente clicar em Pesquisar
ou pressionar a tecla F4.
Caso o usurio queira, poder alterar a forma de pesquisa, alterando ,
e/ou qualquer outra opo disponvel no cabealho.
Validade em Dias
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Para exibir o relatrio Validade em Dias, basta clicar em Validade depois Validade em Dias. A
estrutura do relatrio ser apresentada na tela e usurio dever apenas informar a Data Final do
perodo que se deseja consultar e clicar em Calcular Dias a Vencer. A rotina ir calcular o Num. Dias
a Vencer depois clique em Pesquisar ou pressionar a tecla F4.
Na tela ser exibido o relatrio com os dados do item, a quantidade de Dias para Vencer e a
Quantidade, que so as principais informaes.
Outros filtros (produto, fornecedor, departamento, etc.) esto disponveis para detalhar a consulta,
ficando a critrio do usurio utilizar ou no.
O relatrio alm de fornecer informao sobre os produtos que estaro vencendo em um dado perodo
de tempo, pode ser enviado para os lderes de compra e venda para tomada de deciso, ou da
estratgia a ser utilizada para evitar que o produto possa estar vencendo no CD.
Ajuste de Estoque
Para exibir o relatrio Ajuste de Estoque, basta clicar em Movimentaes depois Ajuste de Estoque,
a estrutura do relatrio ser apresentada na tela e usurio dever apenas informar o Perodo de Ajuste
que se deseja consultar. Depois clique em Pesquisar ou pressionar a tecla F4.
Na tela ser exibido o relatrio com todas as movimentaes de Ajuste de Estoque realizadas durante
o intervalo de perodo informado.
Outros filtros (departamento, fornecedor, produto, motivo e coordenadas de endereo) esto disponveis
para detalhar a consulta, ficando a critrio de o usurio utilizar ou no.
O relatrio informa quem fez, quando fez, e no espao disponvel Motivo, o usurio poder justificar
por que razo o processo de Ajuste foi realizado.
Consta tambm a informao detalhando se o Ajuste realizado foi alterando o estoque Endereado e
Gerencial, ou somente o Endereado.
As movimentaes na cor Azul exemplifica Sadas e a cor Verde Entradas.
Movimentao Avaria
Para exibir o relatrio Movimentao Avaria, basta clicar em Movimentao de Avaria. A estrutura do
relatrio ser apresentada na tela e o usurio dever apenas informar Data Inicial e a Data Final que
se deseja consultar, depois clicar em Pesquisar ou pressionar a tecla F4.
Na tela ser exibido o relatrio com todas as Movimentaes de Avaria realizadas durante o intervalo
de perodo informado.
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Outros filtros (Produto, fornecedor) esto disponveis para detalhar a consulta, ficando a critrio de o
usurio utilizar ou no.
O relatrio informa quem fez, quando fez, e no espao disponvel Motivo, o usurio poder justificar o
motivo pelo qual o produto sofreu avaria.
Extrato de Bloqueio
Para exibir o relatrio Extrato Bloqueio, basta clicar em Bloqueio depois Extrato de Bloqueio, a
estrutura do relatrio ser apresentada na tela, e usurio dever apenas informar a Data Inicial e a
Data Final que se deseja consultar, depois clicar em Pesquisar ou pressionar a tecla F4.
Na tela ser exibido o relatrio com todas as operaes de Bloqueio realizadas durante o intervalo de
perodo informado.
Outros filtros (produto, departamento, fornecedor, seo, tipo da operao e motivo) esto disponveis
para detalhar a consulta, ficando a critrio de o usurio utilizar ou no.
O relatrio informa quem fez, quando fez, e no espao disponvel Motivo, o usurio poder justificar
por qual razo o processo de Bloqueio foi realizado.
Consta tambm a informao detalhando se a operao de Bloqueio realizado foi Logisticamente ou
Comercialmente.
Rotina 1728 Monitor de Ordem de Servio

Rotina utilizada para acompanhar a operao de uma forma geral, classificando as Ordens de Servios
por Tipo e Operao. Possui permisses de acesso que so atribudas pela rotina 530.
Na parte superior a rotina 1728 possui vrias opes de consultas:
Quando o usurio opta pela consulta significa que possui uma das duas informaes
do filtro, nmero da Ordem de Servio ou Num.Trans.WMS, aps escolher qual filtro estar
utilizando, basta clicar em Pesquisar.
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Optando por , o usurio pode selecionar uma das alternativas e depois informar
os campos de data Pesquisa Perodo (data inicial e data final), podendo escolher o Status entre
Pendentes, Concludas ou Ambas e depois em Pesquisar.
O usurio pode tambm por exemplo, selecionar Armazenagem e inserir o nmero do Bnus,
informar a data Pesquisa Perodo (data inicial e data final), escolher o Status entre Pendentes,
Concludas ou Ambas e depois em Pesquisar.
Logo abaixo dos filtros de pesquisa, a rotina possui Legenda de movimentao, que ajuda o usurio a
identificar e diferenciar as movimentaes.
Na grid da rotina, so carregados os dados das movimentaes com detalhes como, tipo da ordem de
servio, nmero da ordem de servio, quantidade de O.Ss, movimentaes selecionadas nos filtros
informados na parte superior da rotina, peso, volume, quantidade de itens, numtranswms, usurio
responsvel pela ordem de servio, etc.
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ABASTECIMENTO PREVENTIVO
USANDO RF
Ou
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Rotina 1723 Gerar Abastecimento Preventivo
O Abastecimento Preventivo o tipo de abastecimento que gerado antes que haja expedio, ou seja,
uma antecipao necessidade, que se iniciar com o processo de separao.
Nesse sentindo, antes que processo de separao se inicie, o abastecimento preventivo gerado
completando os endereos de Picking dos produtos.
1. Para utiliza-la o usurio s precisa informar os filtros desejados, escolher o Tipo de Picking a ser
Abastecido que a prioridade j vem marcado (Pk Venda), e clicar em Prvia e/ou Abastecer.
A rotina 1723 apresenta vrias possibilidades para gerar abastecimento, inicialmente separada por abas
temos: Filtro por Endereo, Filtro por Estoque e Agrupamento de Nvel.
Na opo Selecionar os Tipos de Endereos a Serem Abastecidos, todas as opes na grid j veem
selecionadas, no entanto caso o usurio decida, pode desmarcar qualquer uma.
Em Parmetros ficam registrados os parmetros da rotina 1795 que influenciam diretamente no
processo de abastecimento.
A opo de Prvia possibilita ao usurio visualizar a quantidade de registros e os detalhes separados
por produto. Dessa forma o usurio pode alterar os filtros de seleo para adicionar ou retirar item da
relao de produtos a serem abastecidos.
Optando pela aba Filtro por Estoque a rotina passa considerar situaes de estoque para gerar
abastecimento.
Em Filtros por Estoque o usurio poder escolher entre: Todos, Suficiente Para Abastecer, Sem
Quantidade para Abastecimento e Quantidade Inferior a uma Unidade Mster.
Na opo , quando vem desmarcada a rotina estar considerando o

Ponto de Reposio individualmente de cada produto cadastrado na rotina 1701.
Quando vem marcada , a rotina entende que o ponto de reposio

cadastrado na rotina 1701, dever ser desconsiderado, e o percentual que foi informado no campo
dever ser a regra, ou seja, a rotina ir selecionar Todos os produtos que estiverem com Ponto de
Reposio (Estoque Picking), abaixo de 70%.
Se o usurio flegar a rotina far validao, e todos os endereos que

no estiverem 100% completos sero abastecidos.
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Na opo possvel determinar considerando por exemplo, que o usurio tenha
informado no campo de percentual 100%, os produtos que precisarem de menos de 5 caixas para
abastecer no sero relacionados.
J na opo de o usurio poder selecionar o tipo de Classe (A, B, C) que se deseja

abastecer.
Alm dos mencionados, o usurio poder filtrar por Produto abastecendo um SKU especfico e por
Fornecedor.
Na tela de Prvia temos os detalhes do item que ser abastecido e na parte de baixo, os endereos
disponveis com o produto que a rotina ir relacionar.
As movimentaes de Abastecimento podem ser verificadas tanto pela rotina 1728, quanto pela rotina
1707.
A partir desse momento necessrio realizar o Ciclo da O.S: Imprimir (1706), Iniciar e Finalizar
(1755).
1. Para imprimir a Ordem de Servio de Devoluo de Fornecedor basta acessar a aba Separao
Outras Sadas, clicar em Pesquisar e selecionar o registro na grid e clicar em Imprimir.
Outra opo informar o Num.Trans ou O.S do recurso de busca do campo Localizar que fica no
rodap da rotina, depois Imprimir.


Servio.
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Rotina 1726 Estornar Mapa de Separao

Rotina utilizada para estornar as movimentaes internas e de sada. Possui permisses de acesso que so
1. Para estornar a movimentao de Abastecimento Preventivo, basta informar o N da Transao
(Num.transwms), Pesquisar e depois em Processar.
No permitido Estornar movimentao de abastecimento Concluda, somente

movimentaes Pendentes podem ser canceladas.
Caso a ordem de servio esteja sendo executada em um coletor de dados (RF) possvel Estornar a
movimentao, neste caso, a O.S ir desaparecer da tela do coletor de dados.
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Rotina 3714 Execuo de Ordem de Transferncia
Rotina utilizada para consultar, gerar e executar movimentaes de abastecimento de endereo. Possui
A rotina 3714 possui duas abas: Gerar Ordem de servio e

Executar Ordem de Servio.
Em Gerar Ordem de Servio temos: Abast. Preventivo
Automtico e Abast. Preventivo Manual.
Em Executar Ordem de Servio temos: Buscar Ordem de
Servio, Buscar Ordem de Servio por U.M.A. e Buscar Ordem
de Servio Manual.
Clicando na opo Abast. Preventivo Automtico, basta

bipar o cdigo de barras do produto, e clicar Enter, se o
produto precisar de abastecimento, os dados do item sero
carregados na tela, e no campo Necessita Abastecer
(Und.Venda) aparecer a quantidade necessria.
O usurio poder enviar o registro para Lista e com isso
continuar verificandos outros produtos que estejam
precisando de abastecimento para relacionar.
Uma vez o registro inserido na lista, o usurio pode acessar
a relao atravs do boto Ver Lista.
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Clicando em Ver a Lista o usurio pode optar por Excluir
Item da Lista ou Gerar O.S.
Caso existam vrios registros na grid da rotina e o usurio
clique em Gerar O.S ser gerada uma O.S com todos os
registros.
Aps clicar em Gerar O.S. a tela ao lado exibida, o usurio

pode tanto Executar a ordem de servio gerada, como tambm
pode continuar gerando outras ordens de servios.
Nesse caso, outro usurio poderia ficar como responsvel por
executar as Ordens de Servios j geradas.
Aps clicar em Executar a tela ao lado exibida.

O usurio poder escolher a forma que estar executando a
Ordem de Servio de acordo com as opes exibidas na tela.
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Aps escolher a formar de executar a Ordem de Servio os
dados do item so carregados na tela.
Na parte inferior da rotina ser exibido a quantidade a ser retirada
do Endereo de Origem.
Os campos referentes a quantidade (caixas e unidades) podem
ser editados, aumentando ou diminuindo desde que o usurio
possua Permisso de Acesso.
Observe que na tela j consta o cdigo do endereo de Origem,
que tambm tem sua exibio controlada por Permisso de
Acesso.
Caso o usurio no possua Permisso de Acesso para
visualizar o cdigo do endereo, que o mais comum, ser
necessrio bipar o cdigo de barras da etiqueta do endereo.
Depois de bipar o Cdigo do Endereo de Origem, o usurio

dever bipar o Cdigo de Barras do produto.
Caso o usurio bipe o Cdigo de Barras do produto errado a
rotina emite mensagem informando.
Produtos que no possuem cdigo de barras, pode ser utilizado o
prprio cdigo do produto (Sku).
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Depois de bipar o Cdigo do Produto, a tela muda novamente e
passa a solicitar o Cdigo do Endereo de Destino.
Caso o usurio bipe sobre o Cdigo de Barras do endereo
errado a rotina emite mensagem informando.
Depois de bipar o Cdigo do Endereo de Destino, e clicar em

Enter a ordem de servio ser finalizada.
Se a quantidade disponvel no endereo de Origem for
insuficiente para atender a quantidade necessria para
abastecer, aps bipar no Endereo de Destino e clicar Enter a
rotina recomear o processo, direcionando o usurio para outro
Endereo de Origem.
A mesma coisa acontecer caso na ordem de servio houver
mais de um produto a ser abastecido.
As movimentaes podem ser verificadas tanto pela rotina 1728,
quanto pela rotina 1707.
Optando por Abast. Preventivo Manual o usurio que estar

informando a Quantidade que deseja abastecer, e no a rotina.
Trata-se de uma interveno permitida pela rotina, com relao a
automao do sistema, em que o usurio determina a
necessidade.
Pgina 41
Na tela seguinte, bipa-se o produto e no campo Necessita
Abastecer (und.Mster) digita-se a quantidade desejada.
Lembrando que nesta opo o usurio que determina a
quantidade que ser abastecida, mesmo que essa quantidade
ultrapasse a Capacidade de Picking.
Depois s clicar em Enviar para Lista.
Clicando em Ver a Lista o usurio pode optar por Excluir Item

da Lista ou Gerar O.S.
Caso existam vrios registros na grid da rotina, se o usurio clicar
em Gerar O.S ser gerada uma O.S com todos os registros da
grid.
A partir desta tela repete-se o mesmo processo descrito quando
a alternativa escolhida foi Abast. Preventivo Automtico.
Clicando em Buscar Ordem de Servio a rotina ir verificar

a Primeira ordem de servio gerada ou a sequncia de
ordens de servio Priorizadas atravs rotina 1781.
Optando por Busca Ordem de Servio por U.M.A. uma nova
tela ser aberta para o usurio bipar a U.M.A e o processo
de execuo ser realizado conforme processo descrito na
alternativa Abast. Preventivo Automtico.
E por ltimo, optando por Busca Ordem de Servio Manual,
o usurio informa o nmero da O.S que deseja executar. O
processo de execuo ser realizado conforme processo
descrito na alternativa Abast. Preventivo Automtico.
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TRANSFERNCIA DE ENDEREO
USANDO RF
Ou
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Rotina 1709 Transferir Produto de Endereo
Rotina utilizada nas movimentaes internas, com a funo de transferir produto de um endereo para
outro. Possui permisses de acesso que so atribudas pela rotina 530.
1. Para utilizar a rotina 1709 basta informar o Cdigo do produto e clicar em Pesquisar.
2. Logo abaixo so listados todos os endereos com o produto informado no filtro de pesquisa.
3. Caso no aparea nenhum registro na grid, pelo fato de que o produto no possui nenhum
endereo (nem mesmo o de picking).
4. Do lado direito da tela so listados todos os endereos livres e ocupados, que podem ser utilizados
na movimentao.
5. Caso na rotina 1795 esteja marcado o Parmetro a rotina no

permitir transferir o produto da consulta, para um endereo Ocupado por outro produto (Sku), ou
seja, formar palete Misto (produtos diferentes no mesmo endereo de pulmo).
6. Na parte inferior da rotina na cor Amarela ficam listados os parmetros da rotina 1795 que
influenciam na movimentao.
7. O boto Armazenar tem como funo Enderear a quantidade do produto que esteja no
endereo de Excesso, se houver endereo disponvel.
8. Situao que pode ocorrer quando no momento de enderear no exista endereo fsico disponvel.
9. Para selecionar o endereo de Origem, de onde vai sair o produto, basta informar as
Coordenadas (rua, prdio, nvel e apto), na parte superior Esquerda da rotina ou simplesmente
clicar sobre o registro do endereo na grid.
10. A movimentao pode ser verificada tanto pela rotina 1728, quanto pela rotina 1707.
11. Para selecionar o endereo de Destino, para onde o produto ser transferido, basta informar as
Coordenadas (rua, prdio, nvel e apto), na parte superior Direita da rotina ou simplesmente
clicar sobre o registro do endereo na grid, e depois clicar sobre Adicionar a Lista.
12. A tela acima ser exibida, so listados na cor Cinza o endereo de Origem e o endereo de
Destino.
13. Mais abaixo consta a Quant. Disp. e o usurio ir informar a Quant. a Transferir e clicar em
Processar. Nesse momento o registro ser inserido na Lista de Transferncia.
14. Uma Transferncia pode ser realizada Produto a Produto, ou o usurio poder montar uma
Lista de transferncia, composta de vrios itens.
15. O usurio deve ficar atento quanto quantidade a transferir, observando para que sempre transfira
a quantidade Mltipla da Unidade Mster, evitando fracionar caixas nos endereos de Pulmo.
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16. Esse tipo de movimentao pode ser realizado de Picking para Pulmo, Pulmo para Pulmo
e Pulmo para Picking (Picking para Picking somente se nos dois endereos, Venda e Mster
sejam o mesmo produto).
17. A tela da rotina inicial ser exibida e os registros dos endereos ficaram em destaque na grid.
18. Aps o registro inserido na Lista de Transferncia o usurio poder excluir um ou mais registros
atravs do boto Excluir Item da Lista de Transferncia, ou completar o processo clicando em
Transferir.
As Movimentaes podem ser verificadas tanto pela rotina 1728, quanto pela rotina 1707.
(1755).
1. Para imprimir a Ordem de Servio de Trasferncia basta acessar a aba

Abastecimento/Transferncia, clicar em Pesquisar e selecionar o registro na grid e clicar em
Imprimir.


Servio.
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Rotina 3709 Gerar Transferncia de Endereo
Para utilizar a rotina basta bipar o Cdigo de Barras do

produto, ou informar o prprio Cdigo do Produto.
Os dados do produto so carregados na tela, o usurio
deve bipar o Cdigo do Endereo de Origem,
informar qual unidade de transferncia ser utilizada:
Qt. Lastro, Qt. CX, Qt. P (quando produto do tipo
estoque Frios) ou Qt. Un.
Depois clicar em Processar.
Observe que a tela ser recarregada para que, caso o
usurio queira, poder informar outro item para adicionar
Lista de transferncia.
Em Lista constam os registros que foram inseridos para
Optando por no inserir outro item na listagem basta
transferncia.
clicar em Processar.
Para cada registro, o usurio pode selecionar e clicar em
Transf. que ser habilitado.
No h como Cancelar ou Estornar as movimentaes
inseridas em Lista, cabendo ao usurio completar o
processo, e caso desista da operao, basta refazer o
processo inversamente.
Carregando a tela ao lado, o usurio dever bipar sobre o
Cdigo de Barras do produto, bipar o Cdigo de Barras
do endereo de Destino.
As mesmas opes para informar quantidade que so
apresentadas na tela de Origem da rotina, so
apresentadas na tela de Destino.
Dependendo da quantidade inserida na lista, o usurio pode
transferir parte de um produto para um endereo e o
restante para outros endereos.
Exemplo, no endereo de origem sero retiradas 10 caixas,
que sero distribudas em 3 endereos diferentes.
As Movimentaes podem ser verificadas tanto pela rotina
1728, quanto pela rotina 1707.
Clicando em "Processar",a transferncia estar concluda!

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PROCESSO DE AVARIA
USANDO RF
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Rotina 1721 Transferir Estoque Avaria
Rotina utilizada para lanar e retirar produtos do status de Avaria. Possui permisses de acesso que so
atribudas pela rotina 530.A rotina 1721 possui layout e usabilidade parecida com a rotina 1709.
1. Para lanar Avaria basta informar o Cdigo do Produto e pressionar Enter.

2. Os endereos com o produto informado so carregados na grid.
3. Caso a quantidade de endereos com o produto no comporte na tela, o usurio pode usar o filtro
de endereos na parte superior da rotina: Rua, Prdio, Nvel e Apto.
4. Pelo simples fato de Clicar sobre um registro na grid, a rotina interpreta como sendo endereo
selecionado.
5. Com um Clique sobre o boto Informar Avaria uma nova tela ser apresentada.
6. Na tela so carregadas as informaes do produto, o endereo de Origem da Avaria, as
informaes de estoque e o endereo de Avaria.
7. O usurio informa o campo Qtde, e o campo Motivo (cadastrado pela rotina 518), o campo
responsvel opcional, depois clique em Processar.
8. A transferncia para Avaria pode ser realizada Produto a Produto, ou o usurio poder montar
uma Lista de Bloqueio, composta de vrios itens.
9. A tela da rotina inicial ser exibida e os registros dos endereos ficaram em destaque na grid, clique
em Lista de Avaria.
10. Aps o registro inserido na Lista de Transferncia o usurio poder excluir um ou mais registros
Processar.
As Movimentaes podem ser verificadas tanto pela rotina 1728, quanto pela rotina 1707.
A execuo da movimentao de Transferncia de Avaria pode ser realizada pela rotina 3714 (RF).
(1755).
Pgina 48
1. Para imprimir a Ordem de Servio de Transferencia Avaria basta acessar a aba

Abastecimento/Transferencia, clicar em Pesquisar e selecionar o registro na grid e clicar em
Imprimir.
Outra opo informar o Num.Trans ou O.S do recurso de busca do campo Localizar que fica
no rodap da rotina, depois Imprimir.


Servio.
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Rotina 1721 Reaproveitamento de Avaria
Pela rotina 1721 possvel retirar o produto da Avaria. Neste sentido, o processo chamado de
reaproveitamento, ou seja, o produto volta para o estoque normal. Possui permisses de acesso que so
1. Como o endereo selecionado o de Avaria, logo, a rotina interpreta a ao habilitando o boto

de Baixa Avaria.
2. Com a tela de Baixa Avaria exibida, observe que o Tipo Retirada est selecionado Por
Reaproveitamento.
3. preciso informar para qual endereo Normal a mercadoria estar retornando, o sistema valida se
o endereo vlido, deve-se informar a quantidade que est sendo reaproveitada, a validade, o
motivo e clicar em Processar.
4. O processo de Reaproveitamento de Avaria pode ser realizado Produto a Produto, ou o usurio
poder montar uma Lista de Bloqueio, composta de vrios itens.
5. A tela da rotina inicial ser exibida e os registros dos endereos ficaram em destaque na grid.
Clique em Lista de Bloqueio.
6. Aps o registro ser inserido na Lista de Bloqueio o usurio poder excluir um ou mais registros
Processar.
7. As Movimentaes podem ser verificadas tanto pela rotina 1728, quanto pela rotina 1707.
8. A partir desse momento necessrio realizar o Ciclo da O.S: Imprimir (1706), Iniciar e
Finalizar (1755).
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Rotina 1721 Baixa de Avaria
Inversamente ao processo de Reaproveitamento de Avaria, o processo de Baixa de Avaria elimina a
quantidade do estoque, registrando a movimentao na conta de Perdas cadastrada na rotina 132. Possui
1. Como o endereo selecionado o de Avaria, logo, a rotina interpreta a ao habilitando o boto

de Baixa Avaria.
2. Com a tela de Baixa Avaria exibida, observe que o Tipo Retirada est selecionado Por Perda.
3. No processo de Perda basta informar a quantidade que est sendo descartada, o motivo e clicar
em Processar.
4. O processo de Perda pode ser realizado Produto a Produto, ou o usurio poder montar uma
Lista de Bloqueio, composta de vrios itens.
5. A tela da rotina inicial ser exibida e os registros dos endereos ficaro em destaque na grid. Clique
em Lista de Bloqueio
Processar.
7. Neste caso, o processo termina exatamente neste ponto, pois este processo no gera O.S de
movimentao.
8. As Movimentaes podem ser verificadas pela rotina 1707.
Rotina 1721 Bloqueio de Estoque

A rotina 1721 tambm pode ser utilizada para Bloquear e Desbloquear estoque. Os tipos de bloqueio
podem ser Logstico ou Comercial. Possui permisses de acesso que so atribudas pela rotina 530.
1. Para utilizar a funcionalidade de Bloqueio, o cdigo do produto dever ser informado e o usurio
dever clicar em Enter.
2. Os endereos com o produto informado no filtro Produto sero listados na grid.
3. Para selecionar um registro basta clicar sobre o mesmo.
4. Observe que na parte inferior da rotina est habilitado o boto Bloqueio de Produtos e
Desbloquear Todos.
5. Clicando em Bloqueio de Produtos uma nova tela ser exibida.
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6. Na tela de Bloqueio de Produto que similar tela de Avaria, o usurio precisa informar Qt. A
Bloquear, Motivo, selecionar se a movimentao trata-se de um Bloqueio Comercial ou
Bloqueio Logstico e para finalizar clicar em Processar.
7. Bloqueio Comercial significa que alm de bloquear o Estoque para qualquer movimentao
interna, a quantidade tambm ser bloqueada para venda.
8. Bloqueio Logstico o tipo bloqueio para qualquer movimentao interna, no entanto a quantidade
continua disponvel para venda.
9. O processo de Bloqueio pode ser realizado Produto a Produto, ou o usurio poder montar uma
Lista de Bloqueio, composta de vrios itens.
10. Aps clicar em Processar a tela da rotina inicial ser exibida e os registros dos endereos ficaro
em destaque na grid, para prosseguir o usurio dever clicar na Lista de Bloqueio.
Processar.
12. Nesse caso, o processo termina exatamente neste ponto, pois este processo no gera O.S de
movimentao.
13. As movimentaes podem ser verificadas pela rotina 1707.
Rotina 1721 Desbloqueio de Estoque

Assim como a rotina 1721 Bloqueia, pode tambm Desbloquear estoque. Possui permisses de acesso
que so atribudas pela rotina 530.
1. Observe na tela acima que existe uma quantidade de 15 unidades Bloqueadas, os botes de
Bloqueio, Desbloqueio de Produto e Desbloquear Todos esto habilitados.
2. O boto de Bloqueio fica disponvel pelo fato de que ainda h quantidade no endereo que podem
ser bloqueadas, Desbloqueio de Produto est disponvel, pois o usurio pode optar por exemplo,
por desbloquear apenas parte da quantidade, e por ltimo Desbloquear Todos que tem como
funo desbloqueia todas as quantidades que estejam bloqueadas nos endereos listados na grid.
3. Na tela de Desbloqueio de Produto o usurio precisa informar Qt. Desbloquear, Motivo,
Selecionar se trata de um Bloqueio Comercial ou Bloqueio Logstico e clicar em Processar.
4. O processo de Desbloqueio pode ser realizado Produto a Produto, ou o usurio poder montar
uma Lista de Bloqueio, composta de vrios itens.
5. Aps clicar em Processar a tela da rotina inicial ser exibida, os registros dos endereos ficaro
em destaque na grid e o usurio dever clicar em Lista de Bloqueio.
Pgina 52
Processar.
7. Neste caso, processo termina exatamente neste ponto, pois este processo no gera O.S de
movimentao.
8. Ao consultar o item pela rotina 1707 as situaes de Bloqueio podem ser visualizadas.
9. O usurio deve ficar atento quanto s situaes de Bloqueio e Desbloqueio, uma vez que
pode realizar um Bloqueio Comercial e no momento de desbloquear, faz-lo apenas
Logisticamente, neste sentido, o produto no ter quantidade bloqueada logisticamente,
mas comercialmente a quantidade estar bloqueada.
Rotina 1764 Ajuste de Estoque por Endereo

A rotina 1764 utilizada para realizar ajuste de quantidade dos itens, podendo a alterao ser para mais ou
para menos. Possui permisses de acesso que so atribudas pela rotina 530.
1. Para realizar um Ajuste de Estoque necessrio informar o Cdigo do produto e pressionar

Enter.
2. Para selecionar um registro basta clicar sobre o mesmo.
3. Na parte em Amarelo a rotina apresenta Legendas e Parmetros para auxiliar o usurio.
4. O usurio pode optar por clicar sobre boto Novo Endereo ou Adicionar Lista.
5. Ao Clicar em Novo Endereo o usurio estar realizando Ajuste de Estoque em um endereo
que no consta na grid da rotina, ou seja, um Novo endereo para o produto listado.
6. Ao Optar por Adicionar Lista significa que o usurio estar realizando Ajuste de Estoque em
um dos endereos relacionados na grid da rotina.
7. Ao clicar em Novo Endereo, o usurio dever informar se o ajuste ser realizado em um
endereo normal ou no endereo de Avaria:
8. Optando por Endereo de Avaria a tela abaixo ser exibida:
9. O usurio dever informar Quantidade, Motivo e pode optar por registrar Observao e/ou
Responsvel pela Avaria, depois deve clicar em Processar.
10. A opo Ajustar Gerencial vem travada como Sim, pois se o ajuste ser feito no endereo de
Avaria a quantidade ser ajustada no Gerencial.
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11. Optando por Endereo Normal o usurio dever informar as Coordenadas do endereo que ser
ajustado, ou pode ser usada a barra de rolagem para localizar o endereo.
12. Para selecionar o endereo, basta clicar sobre o mesmo.
13. Em sequncia deve-se informar, a Quantidade a ser ajustada, a Validade, se o Gerencial ser
ajustado e o Motivo.
14. O campo Observao opcional, depois basta clicar em Processar.
15. Na tela Ajustar Estoque por Endereo, o usurio dever selecionar o Tipo de Ajuste se ser de
Sada ou de Entrada, a Quantidade, (como o ajuste ser realizado em um endereo que j
consta o produto, no necessrio informar a Validade, pois o sistema ir considerar a informao
que j consta no endereo), se o ajuste dever alterar o Estoque Gerencial, o Motivo e Clicar em
Processar.
16. O processo de Ajuste de Estoque pode ser realizado Produto a Produto, ou o usurio poder
montar uma Lista de Ajuste, composta de vrios itens.
17. Aps clicar em Processar a tela da rotina inicial ser exibida e os registros dos endereos ficaro
em destaque na grid, e o usurio dever clicar em Lista de Ajuste.
18. Aps o registro ser inserido na Lista de Ajuste o usurio poder excluir um ou mais registros
Ajustar.
19. Neste caso, o processo termina exatamente neste ponto, pois o processo no gera O.S de
movimentao.
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PROCESSO DE EXPEDIO
SEPARAO POR PEDIDO
USANDO RF
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Rotina 1757 Gerar WMS
Rotina responsvel por iniciar os processos de movimentao no WMS.
1. Observe a filial desejada. Deve ser selecionada a filial que esteja usando WMS;
2. Nos campos de informe o perodo que compreende a

movimentao;
3. Na grid selecione o registro que se deseja processar;
4. Clique em ;
5. Caso nenhum registro aparea na grid, observe se a filial selecionada a correta e principalmente
se o perodo de gerao informado est correto;
6. Aparecem registros, mas no o procurado:
7. Observe o informado.
8. Observe se est sendo selecionada a Aba correta.
9. No caso do processo de expedio, obseve se na a Aba selecionada ea
sub aba .
10. No caso de um pedido Venda Balco/Balco reserva, clique na aba e
depois na Guia .
11. Ao clicar em processar nada acontece, observe se o registro na grid est realmente selecionado.
12. O boto permite selecionar todos os registros de uma s vez, caso seja essa a
13. Caso ao clicar em a rotina abra o relatrio de validao de dados logsticos,

necessrio acessar a rotina 1701 para preencher os dados logsticos que consta no relatrio exibido
na tela.
14. Existem Filtros de consultas disponveis na rotina 1757, que o usurio pode utilizar.
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Rotina 1722 Gerar Mapa de Separao Abast. Corretivo
1. Para gerar Mapa de Separao observe o campo da Filial e os campos de data
.
2. O Modelo de Separao selecionado deve ser por pedido:
.
3. O Tipo de Movimentao na separao por pedido deve ser sempre Vendas.
4. Nas opes de Tipos de Venda vem Default na rotina Todos, caso o usurio queira separar o que
Venda Balco do que Telemarketing, poder alterar o filtro.
5. Clique em Pesquisar ou tecle F3 para que na grid da rotina os registros sejam relacionados.
6. Do lado direito superior da tela, so disponibilizados vrios Filtros de forma que o usurio poder fazer
uso, restringindo os registros apresentados na grid.
7. Se ao tentar filtrar qualquer registro na rotina 1722 e no esteja encontrando, verifique se
realmente o registro foi processado pela rotina 1757 e tambm na rotina 1706, pois o registro
pode j ter sido gerado.
8. Para selecionar um, ou mais registros na grid, basta clicar sobre a caixa de seleo do lado esquerdo
da grid ou, no caso de querer selecionar todos os registros basta clicar sobre o
boto .
9. Para processar clique em . Uma tela de Informao ser
apresentada, clique em OK e depois em .
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A tela Opes do Mapa apresentada, Default com as duas opes Marcadas, no entanto o
usurio pode optar por: Primeiro Gerar o Abastecimento Corretivo e, em um segundo momento
selecionar novamente o mesmo registro na tela inicial da rotina 1722 em seguida, confirmar, e ento
Gerar Mapa de Separao. Neste exemplo teremos um nmero de transao (Numtranswms) para
cada tipo de registro (Abastecimento, Mapa de Separao).
Normalmente as duas opes (Gerar Abastecimento Corretivo e Gerar Mapa de separao) so
processadas ao mesmo tempo.
O Abastecimento corretivo somente ser gerado, caso a quantidade disponvel no endereo de
apanha seja insuficiente para atender a separao que est sendo gerada.
Importante lembrar que se no momento de gerar o Mapa de Separao o usurio selecione mltiplos
registros, isso quer dizer que todos os registros processados tero o mesmo Nmero de Transao.
Neste sentido, caso seja necessrio Estornar o Mapa de Separao o usurio precisar ter bastante
ateno para estornar Somente o registro desejado.
Se ao processar um registro, a tela exibir o relatrio acima significa que os itens listados no possuem
Estoque Endereado, clique em Fechar e o processo ser concludo fornecendo o Numtranswms.
(1755).
2. Para imprimir o Mapa de Separao Por Pedido basta acessar a aba Separao Por Pedido, clicar
em Pesquisar, selecionar o registro na grid e clicar em Imprimir. .
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Servio.
Rotina 1726 Estornar Separao Abast. Corretivo
1. Para Estornar um Mapa de Separao, com a filial correta selecionada, basta informar o N da
Transao (Numtranwms), clicar em Pesquisar e depois em Processar.
2. Quando o Estorno ocorre e as Ordens de Servios esto Pendentes, no h gerao de uma
Nova Ordem de Servio para que os produtos sejam alocados em seus endereos de Origem.
3. Quando o Estorno ocorre com Ordens de Servios que esto Concludas, o sistema gera uma
Nova Ordem de Servio Transferindo os produtos do box, para os respectivos endereos de
apanha.
4. Outra funcionalidade que a rotina 1726 possui a permisso de Estornar Pedidos Faturados,
condicionada por meio de Permisso de Acesso.
5. O registro do Pedido ou Carga Estornada volta para a rotina 1757, para reprocessamento ou
cancelamento.
6. A partir desse momento necessrio realizar o Ciclo da O.S: Imprimir (1706), Iniciar e Finalizar
(1755).
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Rotina 1781 Gesto RF
Rotina utilizada para gerir as movimentaes que esto sendo executadas por RF, dessa forma possvel
atribuir, desatribuir, visualizar, priorizar as Ordens de Servios. Possui permisses de acesso que so
1. Para utilizar a rotina 1781 basta o usurio informar o Perodo de Movimentao e clicar em
Pesquisar (F5), os registros sero carregados na grid da rotina.
2. O usurio devera flegar o que deseja filtrar nos campos Tipos de O.S e Status da O.S.
3. Do lado esquerdo da tela, Aba Realizar Convocao sero carregados todos os funcionrios que
possuem cdigos perfis vinculados aos cadastros de funcionrios (rotina 528).
4. Do lado direito da tela sero carregados todos os registros referentes aos filtros selecionados.
5. Para atribuir uma Ordem de Servio a um Funcionrio, o usurio deve clicar sobre o nome do
Funcionrio do lado esquerdo da tela, e repetir a ao sobre o registro da Ordem de servio do
lado direito, depois clicar no boto Atribuir O.S na parte inferior da rotina.
6. Outra opo para atribuir uma ordem de servio Clicar sobre o registro da Ordem de Servio
do lado direito da rotina, Arrasta-la at o nome do Funcionrio e soltar.
7. Ser exibida uma tela de Confirmao em que o usurio poder confirmar a ao.
8. Confirmando a Atribuio da Ordem de Servio, a grid referente s ordens de servios ser
carregada com o nome do Funcionrio que executar a movimentao.
9. Para que o Funcionrio consiga executar a ordem de servio necessitar que o usurio da rotina
1781 faa a Liberao da Ordem de Servio atravs do boto Liberar O.S, que fica localizado
na parte inferior da rotina.
10. A partir do momento que o Funcionrio comear a executar o processo no RF, haver atualizao
On Line da barra de % Separao que fica na grid de Ordens de Servio.
11. Uma vez atribuda, mesmo que a Ordem de Servio tenha sido iniciada, possvel mudar o
Funcionrio responsvel pela execuo.
12. Caso o Funcionrio no tenha Iniciado a Ordem de Servio, possvel tanto trocar o
Funcionrio, quanto Desatribuir a O.S, bastando Clicar sobre o registro e pressionar F2.
13. As colunas que constam na grid de Ordem de Servio podem ser Movimentadas de acordo com
a vontade do usurio.
14. E podem ser Adicionadas ou Retiradas atravs da opo
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15. A funcionalidade de Atribuio substitui a rotina 1755 que tem como funo vincular a Ordem de
Servio a um funcionrio.
16. Situao em que um determinado Funcionrio tenha sido vinculado a uma Ordem de Servio
atravs da rotina 1755, atravs da rotina 1781 o funcionrio poder ser alterado.
17. Normalmente as Ordens de Servios de armazenagem no necessitam de Atribuio pelo fato
de que a armazenagem se d por meio da U.M.A, ou seja, ao bipar na U.M.A automaticamente a
O.S vinculada e iniciada.
18. A grid da rotina com a atualizao de dados pode ser parametrizada para ocorrer Minuto a Minuto,
ou se caso o usurio queira, poder alterar o tempo por meio do boto de Configuraes.
19. Alm da funcionalidade de Atribuio a rotina 1781 possui outra Aba denominada Definir
Prioridade, que utilizada para casos em que o Funcionrio que tiver mais de uma Ordem de
Servio atribuda em seu nome, possa por meio da funcionalidade Ordenar a sequncia em que
cada Ordem de Servio ser executada.
20. Para priorizar as Ordens de Servios de um funcionrio, o usurio dever clicar em Definir
Prioridade, depois clicando na Sub aba que as movimentaes estiverem, Armazenagem,
Expedio ou Mov. Interna e depois Pesquisar.
21. Os registros aparecero na grid do lado esquerdo da tela, bastando ao usurio Clicar sobre o
registro e Arrastar para grid da direita.
22. Outra opo seria Clicar sobre o registro na grid da esquerda e clicar em .
23. Aps inserir as Ordens de Servio na grid Relao de Ordens de Servios Priorizadas, basta
clicar sobre cada registro e Movimentar para cima ou para baixo, dessa forma a ordenao ser
feita automaticamente.
24. Caso o usurio queira Cancelar a ordenao de Prioridade realizada basta clicar em
25. Para Confirmar a priorizao das Ordens de Servio o usurio dever clicar sobre
.
Pgina 61
Rotina 3734 Separao de O.S
Rotina utilizada para realizar separao de Ordens de Servios com uso de coletor de dados (RF). Possui
Com as informaes da Separao em tela o separador dever
se dirigir at o endereo que consta na tela da rotina 3704 e
bipar o Cdigo de Barras do endereo.
O Separador dever ficar atento quanto a descrio da
unidade que dever separar.
Independentemente de como esteja cadastrada a descrio da
unidade, se na tela est aparecendo , a

quantidade dever ser separada em Caixas.
Da mesma forma, idependentemente de como esteja cadastrada
a descrico da unidade, se na tela est sendo apresentada
, a quantidade dever ser separada em

Unidades.
Aps bipar o Cdigo de Endereo a tela muda, solicitando a
confirmao do Cdigo de Barras do produto a ser sepadado.
Caso o Cdigo de Barras, seja bipado errado, a rotina 3704
exibe mesangem informativa.
A rotina faz distino entre Cdigo de Barras da Unidade de
Venda (EAN) e o Cdigo de Barras da Unidade Mster (DUN).
Aps bipar o Cdigo de Barras da Unidade Mster a tela
alterada novamente, para que o Separador confirme a
separao das 4 Caixas e "Unidades.
Caso seja informada quantidade Divergente, no final da
separao a rotina informa que existe Divergncia e quetiona se
o Separador deseja finalizar a separao.
Se o Separador clicar em No, a rotina retornar ao endereo,
que houve divergncia para que a separao seja realizada
novamente.
Se o Separador clicar em Sim, a rotina finalizar a separao
com Dirvergncia.
Se o Separador clicar em Sim e tiver permisso para Realizar
Corte, a Ordem de Servio sendo finalizada com Divergncia
a rotina efetuar corte da diferena entre o que deveria ter sido
separado e o que realmente foi separado.
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Rotina 1743 Corte Por O.S
Rotina utilizada para realizar corte nas Ordens de Servio de separao. Possui permisses de acesso
Para efetuar o processo Corte, deve-se informar o Nmero da O.S, informar o Cd.Produto.
Observe que em quantidade vem carregada a Qtde. O.S, ento o usurio dever informar a Qtde.
Sep (quantidade separada) e por ltimo o Motivo do Corte e clicar em Corte.
A rotina compara os campos Qtde. O.S. com o campo Qtde. Sep e a diferena cortada.
Rotina 1767 Relatrio de Cortes Logsticos
A rotina 1767 responsvel por gerar relatrio com os Cortes realizados na operao de separao.
Para gerar o relatrio de Cortes, basta informar os campos Data/Hora Inicial e Data/Hora Final, e
clicar no boto de Imprimir.
O usurio pode fazer uso de uma srie de Filtros dispostos na rotina, entre eles optar por filtrar os
registros por Pedido ou por O.S , e ainda selecionar o tipo de relatrio que
pode ser Analtico ou Sinttico .
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Rotina 3735 Conferncia de Separao
Rotina utilizada para realizar Conferncia das Ordens de Servio com RF. Possui permisses de acesso
Para utilizar a rotina 3735 o usurio pode utilizar uma das trs
opes:de buscar por OS,que poder ser "Automticaou
"Manual,Carregamento e Pedido.
Na opo Automtica e "Manual"o usurio estar fazendo
uso do nmero da O.S para conferir os Itens que a
compem.
Por Carregamento o usurio utilizar o nmero da carga, para
visualizar as Ordens de Servios do carregamento, para ento
selecionar ordem a ordem.
Por Pedido o usurio far uso do nmero do pedido, para
acessar a(s) ordem(ns) de servio(s) e consequentimente os
itens.
Utilizando como exemplo o filtro de Automtica, o usuario

dever clicar em "Conferir",a tela ao lado exibida, e o usurio
pode fazer a conferncia da separao.
A rotina 3735 faz distino quanto ao uso do Cdigo de Barras
da Unidade de Venda e Unidade Mster.
possvel utilizar a funo de Multiplicao, bastando o

usurio possui Permisso de Acesso e no momento de bipar o

item, deve primeiramente informar quanto desejar passar e

em seguida *.
Caso o Produto ou Cdigo de Barras conferido no esteja
constando na Ordem de Servio a rotina exibe mensagem .
Possui permisso de acesso para ralizar corte de mercadoria.
Aps passar o ltimo item, a Ordem de Servio finaliza
automaticamente.
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Rotina 1759 Conferir Separao por Ordem de Servio (Checkout)
Rotina utilizada como Checkout de Ordens de Servio por pedido, com auxlio de um Leitor de Cdigo
de Barras. Possui permisses de acesso que so atribudas pela rotina 530.
Basicamente a rotina confere ordens de servio do Tipoos 13 e 22, ou seja, por pedido.
Para iniciar uma Conferncia, basta informa o nmero da Ordem de Servio e clicar no boto: .
Na grid da rotina do lado Esquerdo ficam carregados todos os Itens que fazer parte da Ordem de
Servio.
A rotina 1759 faz distino quanto ao uso do Cdigo de Barras da Unidade de Venda e Unidade
Mster.
De acordo com que os itens so conferidos, os registros vo mudando para o lado Direito da rotina.
Caso o Produto ou Cdigo de Barras conferido no esteja constando na Ordem de Servio a rotina
exibe mensagem.
possvel utilizar o Cdigo de Barras ou o Cdigo do Produto atravs do boto
.
possvel utilizar a funo de Multiplicao, bastando o usurio possui permisso de acesso e no
momento de bipar o item, deve primeiramente informar quanto deseja passar e em seguida *.
Na parte Inferior da rotina ficam os botes, Parmetro, Relatrios, Finalizar e Fechar.
Aps passar o ltimo item do lado Esquerdo para o lado Direito da tela, a Ordem de Servio finaliza
automaticamente.
Aps conferir todos os itens, a rotina valida se h Divergncia.
A rotina possui permisso para realizar Corte.
Exibe mensagem ao usurio questionando se o mesmo deseja imprimir etiqueta.
Aps exibir a tela Emitir Etiqueta de O.S, basta informar o Nmero da O.S, o N Etiquetas e clicar
em Imprimir.
Automaticamente a Ordem de Servio finalizada.
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Rotina 1762 Conferir Separao por Ordem de Servio (Checkout)
Rotina utilizada para imprimir ou reimprimir etiquetas. Possui permisses de acesso que so atribudas pela
rotina 530.
Para Imprimir uma etiqueta o usurio deve informar o Nmero da O.S e a quantidade de etiquetas
que deseja imprimir, selecionar o Tipo Paletizado ou Pedido e clicar em Imprimir.
Reimpresso utilizada para imprimir uma determinada etiqueta, devido falha na impresso, falta de
etiqueta, ribbon etc. necessita novamente ser impressa.
Impresso altera a quantidade de etiquetas geradas.
Reimpresso no altera a quantidade de etiquetas geradas.
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SEPARAO POR CARGA
USANDO RF
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Rotina responsvel por iniciar os processos de movimentao no WMS.
Observe a filial desejada, deve ser selecionada a filial que esteja usando WMS;
Nos campos de informe o perodo que compreende a

movimentao;
Na grid selecione o registro que se deseja processar;
Clique em ;
Caso nenhum registro aparea na grid, observe se a filial selecionada a correta e principalmente se o
perodo de gerao informado est correto.
Aparecem registros, mas no o procurado:
Observe o informado.
Observe se est sendo selecionada a Aba correta.
No caso do processo de expedio, obseve se na a Aba selecionada e a sub
aba .
Se ao clicar em nada acontece, observe se o registro na grid est realmente

selecionado.
O boto permite selecionar todos os registros de uma s vez, caso seja essa a
Caso ao clicar em a rotina abra o relatrio de validao de dados logsticos,

necessrio acessar a rotina 1701 para preencher os dados logsticos que consta no relatrio exibido na
tela.
Rotina 1722 Gerar Mapa de Separao Abast. Corretivo
Pgina 68
Para gerar Mapa de Separao observe o campo da Filial, e os campos de data
.
Quando se trata de separao por carregamento o cliente tem vrias opes de Modelos de
Separao, cada um com funcionalidades e particularidades distintas.
Selecionando Modelo de Separao

possvel optar pelas seguintes opes de Quebra de Ordem de Servio:
Atravs do boto , que controlado por Permisso de Acesso possvel acessar uma nova tela
que apresenta uma relao de Modelos de Separao disponveis:
Observe que mesmo o Modelo de Separao sendo por Carregamento possvel realizar a Quebra
de O.S por pedido.
Nas opes de Tipos de Venda vem Default na rotina Todos.
Clique em Pesquisar ou tecle F3 para que na grid da rotina sejam apresentados os registros para
serem selecionados.
Do lado direito superior da tela, disponibilizada a opo de Filtro por carregamento de forma que o
usurio poder fazer uso, restringindo os registros apresentados na grid.
Pgina 69
Se ao tentar filtrar qualquer registro na rotina 1722 e no esteja encontrando, verifique se realmente o
registro foi processado pela rotina 1757, tambm na rotina 1706, pois o mesmo pode ter sido gerado.
Para selecionar um, ou mais registro na grid, basta clicar sobre a caixa de seleo do lado esquerdo da
grid , ou, no caso de querer selecionar todos os registros
basta clicar sobre o boto .
Para processar clique em , uma tela de Informao ser
apresentada clique em OK, e depois em .

A tela Opes do Mapa apresentada, Default com as duas opes Marcadas, no entanto o
usurio pode optar por: Primeiro Gerar o Abastecimento Corretivo e, em um segundo momento
selecionar novamente o mesmo registro na tela inicial da rotina 1722 em seguida confirmar, e ento
Gerar Mapa de Separao. Neste exemplo teremos um nmero de transao (Numtranswms) para
cada tipo de registro (Abastecimento, Mapa de Separao).
Normalmente as duas opes (Gerar Abastecimento Corretivo e Gerar Mapa de separao) so
processadas ao mesmo tempo.
O Abastecimento corretivo somente ser gerado, caso a quantidade disponvel no endereo de
apanha seja insuficiente para atender a separao que est sendo gerada.
Importante lembrar que se no momento de gerar o Mapa de Separao o usurio selecione mltiplos
registros, isso quer dizer que todos os registros processados tero o mesmo Nmero de Transao.
Neste sentido, caso seja necessrio Estornar o Mapa de Separao o usurio precisar ter bastante
ateno para estornar Somente o registro desejado.
Se ao tentar filtrar qualquer registro na rotina 1722 e no esteja encontrando, verifique se realmente o
registro foi processado pela rotina 1757, tambm na rotina 1706, pois o mesmo pode ter sido gerado.
Verifique se h Ordens de Servio de armazenagem a serem finalizadas.
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1. A partir desse momento necessrio realizar o Ciclo da O.S: Imprimir (1706), Iniciar e Finalizar
(1755).
3. Para imprimir a Ordem de Servio de Separao Carga" basta acessar a aba Separao Flow
rack/Carga", clicar em Pesquisar e selecionar o registro na grid e clicar em Imprimir.


Servio.
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Rotina 1726 Estornar Separao Abast. Corretivo
Para Estornar um Mapa de Separao, com a filial correta selecionada, basta informar o N da
Transao (Numtranwms), clicar em Pesquisar e depois em Processar.
Outra opo caso em um N Transao tenha vnculo com mais de um carregamento, possvel
estornar apenas uma carga em especfico conforme exibio na tela acima, ou seja, no necessrio
estornar toda a transao com todos os carregamentos vinculados a mesma.
Quando uma movimentao Estornada e as Ordens de Servios esto Pendentes, no h
gerao de uma Nova ordem de servio para que os produtos sejam alocados em seus endereos de
Origem.
Quando o Estorno ocorre com Ordens de Servios que esto Concludas, o sistema gera uma
Nova ordem de servio Transferindo os produtos do box para os respectivos endereos de apanha.
Somente possvel estornar a transao de um carregamento, caso todas as Ordens de
Servio estejam Pendentes ou todas estejam Concludas.
Caso existam Ordens de Servio Pendentes e outras Concludas em uma mesma
transao a rotina emitir mensagem informativa ao usurio e abortar o processo de estorno.
Outra funcionalidade que a rotina 1726 possui a permisso de Estornar Pedidos Faturados,
condicionada por meio de Permisso de Acesso.
O registro do Pedido ou Carga Estornada volta para a rotina 1757, para reprocessamento ou
cancelamento.
(1755).
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Rotina 1781 Gesto RF
Rotina utilizada para gerir as movimentaes que esto sendo executadas por RF, dessa forma possvel
atribuir, desatribuir, visualizar, priorizar as Ordens de Servios. Possui permisses de acesso que so
Para utilizar a rotina 1781 basta o usurio informar o Perodo de Movimentao e clicar em
Pesquisar (F5), os registros sero carregados na grid da rotina.
O usurio devera flegar o que deseja filtrar nos campos Tipos de O.S e Status da O.S.
Do lado esquerdo da tela, Aba Realizar Convocao sero carregados todos os funcionrios que
possuem cdigos perfis vinculados aos cadastros de funcionrios (rotina 528).
Do lado direito da tela sero carregados todos os registros referentes aos filtros selecionados.
Para atribuir uma Ordem de Servio a um Funcionrio, o usurio deve clicar sobre o nome do
Funcionrio do lado esquerdo da tela, e repetir a ao sobre o registro da Ordem de servio do lado
direito, depois clicar no boto Atribuir O.S na parte inferior da rotina.
Outra opo para atribuir uma ordem de servio Clicar sobre o registro da Ordem de Servio do
lado direito da rotina e Arrasta-la at o nome do Funcionrio.
Ser exibida uma tela de Confirmao em o usurio poder confirmar a ao.
Confirmando a Atribuio da Ordem de Servio, na grid referente s ordens de servios ser
carregada com o nome do Funcionrio que executar a movimentao.
Para que o Funcionrio consiga executar a ordem de servio, necessitar que o usurio da rotina 1781
faa a liberao da Ordem de Servio atravs do boto Liberar O.S, que fica localizado na parte
inferior da rotina.
A partir do momento que o Funcionrio comear a executar o processo no RF, haver atualizao On
Line da barra de % Separao que fica na grid de Ordens de Servio.
Uma vez atribuda, mesmo que a Ordem de Servio tenha sido iniciada, possvel mudar o
Funcionrio responsvel pela execuo.
Caso o Funcionrio no tenha Iniciado a Ordem de Servio, possvel tanto trocar o Funcionrio,
quanto Desatribuir a O.S, bastando Clicar sobre o registro e pressionar F2.
As colunas que constam na grid de Ordem de Servio podem ser Movimentadas de acordo com a
vontade do usurio.
E podem ser Adicionadas ou Retiradas atravs da opo
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A funcionalidade de Atribuio substitui a rotina 1755 que tem como funo vincular a Ordem de
Servio a um colaborador.
Situao em que um determinado Funcionrio tenha sido vinculado a uma Ordem de Servio atravs
da rotina 1755, atravs da rotina 1781 o funcionrio poder ser alterado.
Normalmente Ordens de Servio de armazenagem no necessitam de Atribuio pelo fato de que a
armazenagem se d por meio da U.M.A, ou seja, ao bipar na U.M.A automaticamente a O.S
vinculada e iniciada.
A grid da rotina com a atualizao de dados pode ser parametrizada para ocorrer Minuto a Minuto, ou
se caso o usurio queira, poder alterar o tempo por meio do boto de Configuraes.
Alm da funcionalidade de Atribuio a rotina 1781 possui outra Aba denominada Definir
Prioridade, que utilizada para casos em que o Funcionrio que tiver mais de uma Ordem de
Servio atribuda em seu nome, por meio da funcionalidade possvel Ordenar a sequncia em que
cada Ordem de Servio ser executada.
Para priorizar as Ordens de Servio de um funcionrio, o usurio dever clicar em Definir Prioridade,
depois clicando na Sub aba que as movimentaes estiverem, Armazenagem, Expedio ou Mov.
Interna e depois Pesquisar.
Os registros aparecero na grid do lado esquerdo da tela, bastando ao usurio Clicar sobre o registro
e Arrastar para grid da direita.
Outra opo seria Clicar sobre o registro na grid da esquerda e clicar em .

Aps inserir as Ordens de Servio na grid Relao de Ordens de Servios Priorizadas, basta clicar
sobre cada registro e Movimentar para cima ou para baixo, dessa forma a ordenao ser feita
automaticamente.
Caso o usurio queira Cancelar a ordenao de Prioridades realizada basta clicar em
Para Confirmar a priorizao das Ordens de Servio o usurio dever clicar sobre .
Como vimos no assunto anterior "Separao por Pedido",na Separao por

Carga tambm podemos aplicar as rotinas 3734-Separao e 3735-Conferir.
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Rotina 3711 Conferncia por Carregamento
Rotina utilizada para realizar Conferncia atravs dos filtros Por Carregamento e Por Transaowms
com RF. Possui permisses de acesso que so atribudas pela rotina 530.
O conferente dever selecionar a opo de conferncia, se

ser feita por Carregamento ou Por Transao WMS e
clicar em Avanar.
O conferente dever Informar o Carregamento que deseja

conferir e depois clicar em Confirmar.
A rotina 3711 faz distino quanto ao uso do Cdigo de Barras

da Unidade de Venda e Unidade Mster.
Na grid da rotina ficam carregados todos os Itens que fazer
parte do Carregamento.
No cabealho da rotina so apresentadas duas Abas, Itens
Pendentes e Itens Corretos.
Itens Pendentes so os produtos que ainda faltam conferir e
Itens Corretos so os produtos j conferidos.
Na parte Inferior, o usurio pode, Voltar, Finalizar ou
Fechar a conferncia.
De acordo com que os itens so conferidos, vo sumindo da tela
de Itens Pendetes e so inseridos na tela de Itens Corretos.
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possvel utilizar a funo de Multiplicao, no momento de
bipar o item o usurio deve primeiramente informar quantas
unidades deseja passar, em seguida * e depois bipar o cdigo
de barras do produto.
Caso o Produto ou Cdigo de Barras bipado no esteja
constando na Ordem de Servio a rotina exibe mensagem .
A rotina possui Permisso de Acesso para ralizar corte de
produto.
Caso haja divergncia na quantidade conferida, a rotina exibe
mensagem alertando o conferente.
Caso no haja divergncia, a conferncia de todo o

carregamento ser finalizada.
Caso o conferente opte por conferir por Transao WMS,
todos os carregamentos atrelados transao sero
conferidos e suas Ordens de Servios finalizadas.
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Rotina 1707 Relatrio de Conferncia
Relatrio utilizado para acompanhar o processo de conferncia realizado atravs do uso de coletor de
dados (RF).
Para utilizar o relatrio, o usurio precisar clicar em Movimentaes e depois Relatrio de

Conferncia.
Aps abrir a tela de filtros, o usurio dever selecionar a opo de relatrio que deseja visualizar
, depois a Data Inicial e a Data Final, pode optar por informar o
nmero do Carregamento e/ou N O.S ( facultativo), por ltimo clicar em , na grid os
registros sero apresentados e o usurio dever ser selecionado , em seguida .
No relatrio exibida a filial, o nmero do carregamento, nmero da O.S, quem o responsvel pela
conferncia, dados dos produtos, as quantidades e registros de Incio e Final da conferncia
(Editvel).
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DEVOLUO DE FORNECEDOR
USANDO RF
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O processo de Devoluo de Fornecedor inicia pela rotina 1757 que utilizada para gerar a
movimentao no WMS.
1. Para processar um registro referente Devoluo de Fornecedor basta informar o Perodo de

Gerao. Clicar sobre a aba de Sadas e depois Pesquisar. Selecione o registro que se deseja
processar na grid e para finalizar Processar.
Caso o registro no esteja aparecendo na grid da rotina, verifique a data informada no Perodo de
Gerao, depois se certifique de que a aba de Sadas foi selecionada.
O usurio poder Gerar WMS registro a registro ou vrios de uma s vez.
Rotina 1725 Gerar Mapa de Separao Devoluo Fornecedor

Rotina utilizada para gerar os mapas referentes s movimentaes de devoluo de fornecedor. Possui
1. Para gerar o Mapa de Devoluo de Fornecedor informe os campos de data referente a Emisso
Nota Fiscal clique em Pesquisar, selecione o registro no grid e depois clique em Pesquisar.
2. Ser aberta uma nova tela,onde devero ser selecionados os endereos que sero movimentados
na devoluo,aps informar todos,clique em Gerar Mapa.
A rotina 1725 tambm utilizada para gerar mapa de separao das movimentaes de Simples
Remessa que por sua vez foram geradas pela rotina 1322, para isso o usurio necessita de
permisso de acesso (rotina 530).
Informar os campos de Num.Nota ou Fornecedor facultativo a deciso do usurio.
Em Parmetros ficam identificados os parmetros que influenciam na gerao do mapa de
Devoluo de Fornecedor.
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Ao clicar em Gerar Mapa o relatrio de Produtos Sem Quantidade
Suficiente, significa que foi gerada a NF de devoluo, no entanto, a
mercadoria em processo de entrada ainda no foi Armazenada, por
esse motivo no h Estoque Endereado suficiente no WMS para
gerar o Mapa de Devoluo.
Mais ao centro so exibidos os Tipos Estoque para devoluo, que so definidos pela rotina 1302.
Se a inteno devolver apenas Quantidade do estoque disponvel, na rotina 1302 deve ser
preenchido apenas o campo . Caso a inteno seja devolver quantidade
Bloqueada o usurio deve preencher os campos e quando for
quantidade Avariada preencher os campos .

O usurio da rotina 1725 deve ficar atento s Cores apresentadas nos Tipos de Estoque, quando
um tipo fica na cor Preta isso quer dizer que a quantidade a ser selecionada para devoluo
daquele respectivo tipo.
Se estiver na cor Vermelha isso quer dizer que aquele tipo de estoque no poder ser selecionado.
Do lado direito da tela ficam os Endereos com Quantidade Disponveis. (Ex. Assim como na tela
acima, o tipo de estoque Normal est na cor Preta nesse sentindo o usurio somente conseguir
selecionar quantidade que esteja com status Normal, j os tipos de estoque na cor Vermelha que
so Avariados e Bloqueados no podero ser selecionados).
Em Amarelo no centro da rotina fica localizado um resumo da NF de devoluo (Qtde Normal, Qtde
Bloqueada e Qtde Avariada) e logo a frente um totalizador para cada tipo.
Neste exemplo a NF de Devoluo foi emitida com um total de 50 unidades, e conforme legenda, as
50 unidades devero ser selecionadas do Tipo de Estoque Normal e frente no totalizador
correspondente a quantidade normal est zerada, ou seja, nada foi selecionado.
Outra informao importante que .
E por ltimo, temos o campo que alimentado com a seleo de registro na grid de endereos com
quantidade disponvel, , no exemplo exibido na tela

acima, as 50 unidades que so necessrias para devoluo, no endereo selecionado dispe de toda
a quantidade necessria para realizar a devoluo.
Caso na NF a quantidade fosse 100 unidades e na tela de seleo de endereos, houvesse 05
endereos, cada um com 50, seria possvel selecionar dois endereos cada um de 50, ou at mesmo
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selecionar quantidades de todos os endereos, desde que o no ultrapassasse o
.
Para determinar a quantidade a ser retirada de um endereo basta informar no campo
.
Ao clicar em Adicionar o registro selecionado com quantidade disponvel deduzido da quantidade
informada no campo , e inserido na parte inferior da

rotina conforme tela abaixo.
Caso a 1725 , no possua endereo com estoque disponvel para retirada da mercadoria, a NF de
devoluo dever ser Cancelada, e uma Nova devoluo via rotina 1302 deve ser gerada.
Outra alternativa movimentar a mercadoria para o Tipo de Estoque que se necessita (ex.: Se o tipo
estoque necessrio para devoluo Bloqueado, e o disponvel Normal, o usurio pode bloquear
o produto atravs da rotina 1721. Se o tipo de estoque necessrio para devoluo Avaria, e o
disponvel Normal, o usurio pode transferir o produto para avaria atravs da rotina 1721).
Aps selecionar todas as quantidades de todos os tipos de estoque (Normal, Bloqueado e Avaria)
basta clicar em Gerar Mapa.
(1755).
4. Para imprimir a Ordem de Servio de Devoluo de Fornecedor basta acessar a aba Separao
Outras Sadas, clicar em Pesquisar e selecionar o registro na grid e clicar em Imprimir.
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Servio.
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INVENTRIO
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Inventrio ou Balano (linguagem comercial) o processo de verificao dos estoques de produtos,
mercadorias e materiais da empresa. Esta verificao feita in loco, atravs da contagem dos itens.
O WMS possui dois tipos de inventrio Rotativo e Geral.
Inventrio Rotativo (Cclico) aquele em que se defini contar apenas parte dos produtos ou endereos,
podendo variar de acordo com necessidade e definida pelo Gestor e/ou Diretoria".
O WMS PC Sistemas possui algumas variaes bastante interessantes com relao ao conceito de
inventrio rotativo que so:
Inventrio por Endereo: O usurio poder definir faixa ou selees de endereos para montagem do
inventrio rotativo, apenas os endereos selecionados sero contados.
Inventrio por Produto: O usurio poder definir um ou mais produtos que estaro sendo inventariados,
neste caso, apenas os endereos que contenham os Produtos selecionados para serem
inventariados sero contados.
Inventrio por Fornecedor: O usurio poder definir um ou mais fornecedores para seus produtos serem
contados, apenas os endereos que contenham os produtos de cada fornecedor selecionado sero
contados.
Inventrio por Shelf Life: O usurio poder definir que nos endereos da contagem ser verificada
apenas a Data de Validade, apenas a data de validade ser considerada.
Inventrio Geral aquele em que todos os endereos do sistema so relacionados para contagem,
neste conceito, o usurio no interfere na seleo dos endereos a serem inventariados.
Caso existam movimentaes pendentes no momento de gerar o inventrio geral, a rotina aborta o
processo.
Atualmente, os produtos que estiverem no endereo de Avaria no fazem parte do processo de contagem,
dessa maneira ao finalizar a apurao das quantidades inventariadas o sistema soma o saldo final de cada
produto, com sua respectiva quantidade em Avaria.
Atualizao de Estoque Gerencial

O conceito em uso no sistema para atualizao do Estoque Gerencial, que o estoque de um produto
(SKU) somente ser realizado quando todos os endereos do produto em questo forem inventariados, ou
seja, se um produto qualquer estiver constando no sistema em 10 endereos (Picking incluso) e forem
contados 9 endereos o sistema no permitir Atualizar o Estoque Gerencial do produto.
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Rotina 1730 Montar Inventrio
Rotina utilizada para montar a parametrizao que ser utilizada em um inventrio.
Inicialmente na tela de apresentao a rotina exibe informaes de que possvel Configurar um Novo
Modelo de Parametrizao e que possvel Alterar um Modelo de Parametrizao j Existente.
Importante lembrar que uma parametrizao de inventrio poder ser alterada desde que o mesmo
ainda no tenha sido utilizado em um Inventrio.
Caso j tenha sido utilizado em um inventrio, o usurio poder somente visualizar todas as opes que
constituem o Parmetro.
Na faixa em cor azul, contem detalhes que tem como objetivo orientar o usurio.
Para continuar a montagem da parametrizao, basta clicar em .
Na tela Tipo de Operao o usurio pode escolher entre Iniciar uma Nova Parametrizao ou Alterar
uma parametrizao j Existente.
Na parte inferior da rotina na cor Amarela o usurio encontra uma Dica sobre a tela que est sendo
exibida.
Clique em .
Na tela de Descrio da Parametrizao, deve ser definido o nome da parametrizao que est sendo
criada.
Clique em .
Na tela de Tipo de Inventrio o usurio ir escolher se a contagem ser por Endereo, Produto,
Fornecedor ou Shelf Life.
exibida.
Clique em .
Na tela denominada 1 Contagem o usurio poder escolher entre Considerar Estoque Como 1
Contagem ou No Considerar Estoque Como 1 Contagem.
Se a opo escolhida for para Considerar Estoque Como 1 Contagem ser gerada apenas uma
contagem, que ao ser executada caso no exista divergncia, entre o que consta no endereo e o
que foi contado, o inventrio fecha sem necessidade de novas contagens.
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Caso ocorra divergncia, em um ou mais endereos, o sistema ir gerar uma nova contagem,
assim sucessivamente at que duas contagens sejam exatamente iguais para cada endereo
distinto, o que o sistema interpreta como Sem Divergncia.
Se a opo escolhida for para No Considerar Estoque Como 1 Contagem obrigatoriamente sero
necessrias no mnimo duas contagens.
Caso ocorra divergncia entre a Primeira e Segunda contagem o sistema ir gerar uma nova
contagem, assim sucessivamente at que duas contagens sejam exatamente iguais para cada
endereo distinto, o que o sistema interpreta como Sem Divergncia.
Na opo No Considerar Estoque Como 1 Contagem o sistema no leva em considerao o
estoque contido no endereo.
exibida.
Clique em .
Na tela Tipo de Checagem o usurio defini que tipo de validao ser feita: Se por ,
ou Ambos.
Se a opo for por significa que o sistema ir validar apenas quantidade, Data de
Validade no ser critrio de validao.
Escolhendo por o usurio poder ainda optar pela
, se Sim o campo Quantidade estar em

branco, se No, tanto no papel quanto na rotina de Rdio Frequncia, constar Quantidade
Visvel.
OBS.: Na rotina 1795 Parmetros WMS h o parmetro , se

Desmarcado, o sistema permitir contar um ou mais produtos (Sku) em um mesmo
endereo, se Marcado o sistema no permitir que seja digitado mais de um produto por
endereo.
Se a opo for por significa que o sistema ir validar apenas Data de Validade,
Quantidade no ser critrio de validao.
Escolhendo por o usurio poder ainda optar pela
, se Sim o campo Validade estar em branco,

se No, tanto no papel quanto na rotina de Rdio Frequncia, constar Validade Visvel.
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A opo geralmente utilizada por clientes que trabalham com Medicamentos, neste sentido
com a opo Marcada o sistema ir validar tambm o nmero de Lote.
Se a escolha for por validar e , o sistema estar validando Quantidade

e Validade para cada registro informado em cada endereo distinto.
Outra opo de escolha que o usurio pode fazer por
se Sim tanto na Listagem quanto no Rdio

Frequncia Cdigo e Descrio dos itens estaro Visveis, se optar por No os dados Cdigo e
Descrio no sero exibidos.
exibida.
Para continuar o usurio deve clicar em .

Na tela Unidade de Medida o usurio ir definir como ser contado os endereos de Pulmo e os
endereos de Picking.
Se ao definir que a Unidade de Medida dos Endereos de Pulmo ser em Unidade de Venda,
significa que todos os endereos de Pulmo sero contados em Unidades.
Se ao definir que a Unidade de Medida dos Endereos de Pulmo ser em Unidade de Mster,
significa que todos os endereos de Pulmo sero contados em Caixas.
Se ao definir que a Unidade de Medida dos Endereos de Picking ser em Unidade de Venda,
significa que todos os endereos de Picking sero contados em Unidades.
Se ao definir que a Unidade de Medida dos Endereos de Picking sero Ambos, significa que
todos os endereos de Picking sero contados em Caixas.
Se ao definir que a Unidade de Medida dos Endereos de Picking ser em Unidade de Mster,
significa que todos os endereos de Picking sero contados em Caixas e Unidades.
exibida.
Clique em .
Na tela Tipo de Entrada de Dados, o usurio define se a forma de Imput ser por Digitao ou com
a utilizao de Rdio Frequncia.
Durante a realizao do processo de contagem, o usurio pode a qualquer momento alterar a forma de
entrada de Digitao para Rdio Frequncia ou vice versa.
exibida.
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Clique em , para finalizar o processo de gravao.
Rotina 1731 Montagem / Manuteno de Inventrio

Rotina utilizada para gerar processo de inventrio, definir o tipo de Quebra das Ordens de Servio,
Atribuir Ordens de Servio e Desatribuir Ordens de Servio, Imprimir Ordens de Servio e Cancelar
Inventrio. Possui permisses de acesso que so atribudas pela rotina 530.
Caso exista um ou mais processos de Inventrio sendo realizados, na tela inicial possvel visualizar
os processos em execuo e o % realizado.
Para prosseguir clique em .

Na tela seguinte do lado esquerdo possvel visualizar todos os Parmetros gerados no sistema, que
podem ser utilizados em outros inventrios.
Do lado direito da tela ficam exibidos todos os detalhes que constituem o parmetro selecionado.
Na tela de seleo de Tipo de inventrio, o usurio dever definir entre Geral e Rotativo.
Se Geral o sistema ir relacionar todos os endereos cadastrados no sistema, com exceo dos
endereos de Falta, Avaria e Bloqueados.
Se Rotativo, o usurio ainda ter outras opes de escolha que lhe sero apresentadas em sequncia.
Selecionado o Tipo basta clicar em .
Na tela de seleo possvel fazer uso de vrios filtros, de forma a possibilitar flexibilidade ao usurio
para melhor definir o que deseja inventariar.
Em destaque encontra-se a aba de Filtros de Situao de Endereo, em que o usurio poder
escolher entre:
Na aba Endereos Encontrados, com o filtro de endereos montado e clicando em , na

grid so carregados todos os endereos existente no intervalo pesquisado.
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Caso o usurio queira poder Desmarca e Marcar qualquer endereo que esteja na grid, alm de
poder fazer uso dos botes e .

Na aba de Filtros de Posio de Estoque o usurio pode fazer uso ou no de:
Na aba de Endereos que No Podero Fazer Parte do Inventrio so listados todos os endereos
que por ventura no podero fazer parte do inventrio.
Fazendo uso das Legendas inseridas na parte inferior possvel identificar por qual motivo o endereo
est impedido de fazer parte do inventrio, dessa forma o usurio poder Resolver a situao, caso
realmente queira inventariar o endereo que est com impedimento.
Na aba Grfico Qtde Endereos exibida uma estratificao dos endereos.
Na aba Grfico por Rua totalizada a quantidade de endereos de cada Rua que far parte do
inventrio.
O uso de todas as opes dispostas nas abas de uso facultativo estando disposio do usurio.
Aps fazer uso ou no das opes de filtros dispostos, para prosseguir basta clicar em .
Na tela de Concluso mostrado um resumo das informaes sobre o Inventrio que est sendo
montado.
Aps clicar em , o processo de gerao de inventrio concludo.

Com o inventrio j criado, uma nova tela exibida disponibilizando duas abas disponveis para serem
utilizadas: F4 - Dividir O.S e F8 Atualizar / Cancelar.
Clicando em F4 - Dividir O.S na parte superior da tela so dispostas as opes de Quebra de Ordem
de Servio:
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O usurio pode ainda fazer uso das opes (uso opcional): e
.
Outra opo de quebra que pode ser utilizada a de intervalo de Prdios (uso opcional):
Definidos os tipos de Quebra que se deseja utilizar basta clicar em .

A rotina exibe mensagem questionando o usurio se o mesmo Deseja Gerar as Duas Primeiras
Contagens? se o usurio clicar em No, a rotina ir gerar somente a primeira contagem, e medida
que as Ordens de Servios forem sendo finalizadas, automaticamente as segundas contagens vo
sendo geradas. Se o usurio optar por Sim a rotina gera automaticamente as duas primeiras
contagens.
Com a definio de quebra das Ordens de Servios a aba F5 Emitir Listagem fica disponvel para
ser utilizada.
Algumas opes de impresso so apresentadas, bastando o usurio selecionar uma ou mais ordens
de servios e definir se ser impressa a Contagem 1, ou a contagem 2.
Caso haja divergncia entre Primeira e Segunda contagem, ser gerada a Terceira contagem e da
mesma forma estar disponvel para seleo.
Outra opo que o usurio dispe a possibilidade de Adicionar linhas para os endereos da
contagem. Dessa forma se o usurio selecionar 1, cada endereo ter uma linha a mais para cada
endereo. Se selecionar 4, sero adicionadas quatro linhas a mais para cada endereo.
Aps selecionar as Ordens de Servio basta clicar em .

Caso na montagem do Parmetro de Inventrio o usurio tenha optado por No Visualizar os dados
do produto na listagem, independente de quantas Contagens sejam geradas, cdigo do produto e sua
descrio no aparecero.
Caso na montagem do Parmetro de Inventrio o usurio tenha optado por Visualizar os dados do
produto na listagem, independente de quantas Contagens sejam geradas, cdigo do produto e sua
descrio sempre aparecero.
Quando na listagem o campo destinado ao produto e o campo destinado descrio do item apaream
sem as informaes, significa que o endereo est Vazio.
Na aba F7 Iniciar / Finalizar Contagem o usurio pode utilizar os filtros:
Na grid da rotina sero exibidas todas as Ordens de Servios que fazem parte do filtro.
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Importante lembrar que o usurio dever ficar atento ao nmero da contagem que deseja atribuir,
certificando-se de que sempre seja feita a contagem de nmero Menor e depois a de nmero Maior.
Aps selecionar uma Ordem de Servio o usurio poder e caso esteja
com o Tipo de Entrada como RF, .
importante para cada Ordem de Servio liberada, de forma a manter o controle.

Caso no seja feita a definio do Contador a listagem pode no ser localizada, uma vez que no h
registro do contador responsvel pelo documento.
Em se tratando de Ordem de Servio Impressa interessante aps definir o Contador
ao entregar o documento ao funcionrio e quando o mesmo terminar o processo
de contagem clicar em .
O processo de iniciar e finalizar as contagens possibilita o acompanhamento das mudanas de Status
atravs da rotina 1733 Gesto de Inventrio WMS.
Aps finalizar o processo de contagem, a Ordem de Servio aparece na rotina 1732 que a rotina
utilizada para digitao das quantidades apuradas.
Caso uma Ordem de Servio no esteja aparecendo para ser digitada na rotina 1732, deve-se verificar
se a mesma foi Iniciada e Finalizada pela rotina 1731.
Quando a Ordem de Servio Finalizada a contagem no aparece mais na rotina 1731.
Rotina 1732 Digitar Inventrio

Rotina utilizada para digitar as contagens de um inventrio.
Para iniciar a Digitao de uma Ordem de Servio o usurio dever informar o N do Inventrio a
Ordem de Servio, a Contagem e clicar em Abrir.
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Caso no campo Contado por no carregue o nome do colaborador que realizou a contagem, significa
que a Ordem de Servio foi Iniciada e Finalizada sem o Contador ser atribudo pela rotina 1731.
Aps clicar em Abrir os endereos da listagem aparecem na grid em ordem Crescente, ou seja, na
mesma ordem que est impressa na contagem.
Para iniciar a digitao o usurio dever Clicar sobre a grid da rotina, posicionando o cursor sobre a
primeira linha, mais precisamente sobre o campo Cdigo do produto e iniciar a digitao.
Tratando se de um endereo de Picking a rotina no permite digitar um Cdigo de Produto que no
seja o produto vinculado ao endereo e emite mensagem advertindo o digitador.
Se no endereo de Picking no houver produto atribudo, ou seja, o endereo estiver Vazio a rotina
no permite que seja digitado nenhum Cdigo de Produto neste endereo, devendo o Digitador clicar
F6, funo utilizada para Zerar um endereo.
Aps confirmar o Cdigo do Produto no endereo de Picking e pressionar Enter, o cursor ser
posicionado sobre o campo de Quantidade para ser digitado.
Se na parametrizao a Unidade de Medida para os endereos de Picking que foi definida for
Unidade de Venda o cursor ser posicionado sobre o campo Qt Unidade.
Se a Unidade de Medida para os endereos de Picking que foi definida for Unidade Mster o cursor
ser posicionado sobre o campo Qt Caixa.
Se a Unidade de Medida para os endereos de Picking que foi definida for Ambos o cursor ser
posicionado sobre o campo Qt Caixa, pressionado Enter se posicionar sobre o campo Qt Unidade
e depois sobre o campo Data de Validade.
A rotina 1732 no permite que seja digitado mais de um produto (SKU) no mesmo endereo de
Picking.
medida que a digitao vai sendo realizada em cada endereo, atribuda uma cor ao registro na
grid, sendo que a cor Verde significa que o Imput est correto.
Caso ao digitar um endereo, a cor do registro seja diferente da cor Verde, o digitador dever
consultar as Legendas disponveis na parte inferir da rotina para corrigir a situao:
Tratando se de um endereo de Pulmo a rotina permite digitar um Cdigo de Produto que seja
diferente do cdigo que aparece no endereo, ou seja, digitando um produto diferente do que consta na
tela da rotina ou digitar mais de um produto no endereo.
Caso no campo Cdigo do Produto esteja constando 0 basta digitar o Cdigo do Produto que foi
encontrado no endereo.
Vale lembrar que endereo de Pulmo livre e qualquer produto pode ser digitado.
Caso o parmetro da rotina 1795 estiver Desmarcado, o digitador

poder digitar mais de um produto (SKU) em cada endereo de Pulmo.
Pgina 92
Para Digitar mais de um produto em um mesmo endereo de Pulmo, o usurio dever posicionar o
cursor sobre a linha do endereo que se deseja inserir um segundo produto e clicar na tecla INSERT,
com isso na grid ser apresentado uma nova linha com o mesmo endereo, para que o produto (SKU)
seja digitado.
Caso o parmetro da rotina 1795 estiver Marcado, o digitador no

Se um endereo de Pulmo estiver Vazio, ou seja, no tiver sido encontrada mercadoria no
endereo, o digitador dever pressionar F6 para zerar o endereo.
Caso o digitador erre na digitao, ou precise corrigir um registro j digitado, basta posicionar o cursor
sobre a linha que se deseja alterar, redigitar e clicar em Enter.
Caso o digitador precise sair de uma contagem que est somente parcialmente digitada, no h perda
dos dados j imputados na grid.
Aps confirmar o Cdigo do Produto no endereo de Pulmo e pressionar Enter, o cursor ser
posicionado sobre o campo de Quantidade para ser digitado.
Se na parametrizao a Unidade de Medida para os endereos de Pulmo que foi definida for
Unidade de Venda o cursor ser posicionado sobre o campo Qt Unidade.
Se a Unidade de Medida para os endereos de Pulmo que foi definida for Unidade Mster o cursor
ser posicionado sobre o campo Qt Caixa.
A rotina 1732 no permite sair do registro sem que seja informada Quantidade e Data de Validade.
A rotina 1732 no critica se o digitador informar uma Data de Validade Vencida.
A rotina 1732 somente permite a digitao caso todos os registros da grid estejam com os
registros OK.
Rotina 1733 Gesto do Inventrio WMS

Rotina utilizada para acompanhar o desenvolvimento do processo de contagem
Na tela inicial da rotina 1733 apresenta o inventrio, ou os inventrios que possam estar sendo
realizados, atravs da flag .
Pgina 93
Informaes relevantes so apresentadas, como por exemplo, a quantidade de endereos no inventrio,
quantidade de endereos que ainda esto em processo de contagem, e o percentual geral do
inventrio, servindo para que a gesto do processo de contagem consiga planejar e estimar o prazo de
trmino da atividade.
Para continuar clique em .

Na tela de Emisso de Divergncias Entre Contagens localizada na aba Divergncia de Contagem, o
usurio pode a qualquer momento visualizar o resumo do que foi contado, quanto foi contado e a data
digitada ordenada por Contagem.
interessante que este relatrio seja exibido ou impresso a partir do momento que pelo menos uma
Contagem tenha sido realizada, evitando que ao realizar a consulta no existam dados de contagem a
serem exibidos.
Para exibir o relatrio na tela basta clicar em .
Observe que aparecem somente os dados da Primeira contagem, esta situao acontece devido o
fato de que a Segunda contagem ainda no foi realizada.
No relatrio sero apresentadas Somente as contagens que estiverem com Divergncia, ou seja, se
em um inventrio foram geradas 3 contagens, mas no relatrio s aparecem as contagens 1 e 3,
significa que na contagem 2 no houve Divergncia.
Ateno quanto interpretao do relatrio, as divergncias so apresentadas em ordem Crescente
de endereos e contagens.
Fato importantssimo: o sistema valida para apresentar divergncia, Produto, Quantidade,
Validade e se for o caso, Lote (por endereo).
O relatrio emitido atravs da aba Divergncia de Estoque somente ser apresentado, quando
todas as contagens forem finalizadas, ou seja, no houver mais divergncias entre contagens.
Na aba de Tempos, ao acessa-la so apresentados na tela trs botes, que so: Tempos,
Execuo e Contagens.
Clicando em Tempos a tela mostra a viso de tempo utilizado no processo do inventrio at o
momento.
Em Execuo so apresentadas as Contagens geradas at o momento em forma de Grfico de

Barras, que muda de Cor conforme os status de contagem vo sendo atualizados.
Na tela do lado esquerdo fica disponvel Legenda que permite identificar cada estgio de contagem:
No Iniciada, Em Contagem, Contagem Concluda, Em Digitao (quando no se usa RF) e
Digitao Concluda.
Pgina 94
O usurio pode Clicar sobre as Barras, cada uma representa uma Contagem distinta, e obter mais
informaes, lembrando que em cada Barra pode conter mais de um Status (Cor).
Na tela, Detalhes da contagem so exibidos aps clicar sobre uma das Barras do grfico.
Na tela de Contagens, so relacionadas todas as Ordens de Servios do processo de contagem.
O usurio pode localizar uma Contagem ou Ordem de Servio utilizando os filtros de endereos:
.
Na primeira grid, so apresentados os Cabealhos das contagens, que contem importantes
informaes referentes a cada Contagem individualmente.
As principais so: Informao de Status, o nmero da Ordem de Servio, % de Endereos
Concludos, % de Endereos em Contagem, % de Contagem Finalizada, % Em Digitao e %
Digitado.
As informaes de % so carregadas progressivamente na tela, quando as contagens so realizadas
com RF (rdio frequncia).
No centro da tela, ficam dispostas as informaes da Ordem de Servio selecionada, N da
Contagem, e quem Responsvel pela contagem.
Na segunda grid, so apresentados os endereos que compem a Ordem de Servio.
A grid muda de Cor medida que os Status das contagens vo se alterando, o usurio pode
acompanhar o progresso do Contador atravs da atualizao da tela, e o estgio da contagem atravs
das legendas disponveis: .

A aba de Histrico s fica disponvel quando o Estoque Endereado for atualizado.
Rotina 3717 Contagem de Inventrio

Rotina utilizada Imputar os dados de uma contagem no sistema, sem necessidade de Digitao atravs
de Coletor de Dados (RF). Possui permisses de acesso que so atribudas pela rotina 530.
Observe que para utilizar a rotina 3717, atravs da rotina 1731 Montagem / Manuteno de Inventrio, a
Ordem de Servio foi Alterada para RF e o Contador foi definido.
Pgina 95
Caso a contagem no tivesse sido alterada para RF, seria necessrio na aba F5 Emitir Listagem
imprimir a Ordem de Servio.
Em se tratando de realizar contagem por RF no necessrio usar as funes
nem , pois automaticamente o usurio ao bipar o primeiro endereo e bipar o

ltimo, a rotina 3717 Inicia e Finaliza o processo de contagem.
Uma Ordem de Servio pode ser alterada de Listagem para RF, a qualquer momento, desde que a
contagem no tenha sido Digitada na rotina 1732.
Uma Ordem de Servio pode ser alterada de RF para Listagem, a qualquer momento, desde que a
contagem no tenha sido Iniciada atravs da rotina 3717.
Uma Ordem de Servio pode ter o Contador alterado a qualquer momento, caso isso ocorra quando
o Contador j tenha iniciado o processo de Contagem e o usurio da rotina 1731 altere o Contador,
a contagem desaparecer do coletor do primeiro Contador, neste sentido, tudo que o Primeiro
Contador fez, passa a ser produtividade do Segundo Contador.
Caso uma Ordem de Servio seja atribuda pela segunda vez ao mesmo Contador a rotina exibe
mensagem de alerta, no entanto no impede que a contagem seja realizada, trata-se de uma deciso
do Gestor do processo de contagem, permitir ou no:
Uma vez atribuda a Contagem e a execuo seja por RF, basta que o usurio abra a rotina 3717.
Ao logar na rotina so apresentadas as informaes da Contagem que

dever ser realizada.
Caso no aparea dados de uma contagem na tela , o usurio dever
clicar sobre o boto , mesmo assim se no aparecerem

as informaes referentes a uma contagem, significa que 96 h
No
Pgina
Contagem atribuda (1731) para este usurio.
Sendo apresentadas as informaes de uma Contagem na tela, para
comear a executar a Contagem o usurio dever clicar sobre o boto
Ao exibir nova tela, na parte superior da rotina so exibidas as
informaes de Inventrio, O.S e Contagem.
Logo abaixo as informaes do endereo, em que o Contador
dever se direcionar.
Em sequncia, temos o campo Confirmar Endereo, que se refere
ao Cdigo de Barras do endereo que dever ser Escaneado.
Caso o Contador bipe o cdigo do endereo errado, a rotina exibe
mensagem informado o usurio e no permitido a continuao.
E por ltimo, a rotina disponibiliza o boto Cancelar Contagem,
que possibilita ao usurio rejeitar a Contagem que lhe foi
atribuda, neste sentido a rotina volta a ficar sem a informao de
Contador na rotina 1731.
Ao exibir a tela de Digitao o usurio dever Escanear o

cdigo de barras do Produto.
Tratando se de um endereo de Picking a rotina no permite
que seja Escaneado um Cdigo de Barras que no seja do
produto vinculado ao endereo e emite mensam advertindo o
Contador.
Se no endereo de Picking no houver produto atribudo, ou
seja, o endereo estiver Vazio a rotina no permiti que seja97
Pgina
Escaneado nenhum Cdigo de Barras neste endereo,
devendo o Contador digitar 0 + Enter, funo utilizada para
Zerar um endereo no RF.
Aps confirmar o Cdigo de Barras do Produto no endereo de
Se na parametrizao a Unidade de Medida para os endereos de Picking que foi definida for
Unidade de Venda o cursor ser posicionado sobre o campo Un. Venda.
Se a Unidade de Medida para os endereos de Picking que foi definida for Unidade Mster o cursor
ser posicionado sobre o campo Un. Mster.
Se a Unidade de Medida para os endereos de Picking que foi definida for Ambos o cursor ser
posicionado sobre o campo Un. Mster, pressionado Enter se posicionar sobre o campo Un.
Venda e depois sobre o campo Data de Validade.
A rotina 3717 no permite que seja digitado mais de um produto (SKU) no mesmo endereo de
Picking.
Tratando se de um endereo de Pulmo a rotina permite escanear um Cdigo de Barras que seja
diferente do cdigo que aparece no endereo, ou seja, digitando mais de um produto no endereo.
Vale lembrar que endereo de Pulmo livre e qualquer produto pode ser Escaneado.
Caso o parmetro da rotina 1795 estiver Desmarcado, o contador

poder escanear mais de um produto (SKU) em cada endereo de Pulmo.
Ao finalizar as informaes do primeiro registro inserido em um endereo de Pulmo, a rotina 3717
exibe mensagem, questionando se o contador, Deseja Colocar Outro Produto neste Endereo?.
Se o contador clicar sobre No concludo o ato de Imput de informaes nesta contagem para o
endereo.
Se o contador clicar em Sim a tela de Digitao ser atualizada e o contador dever informar o
Cdigo de Barras, Quantidade e Data de Validade para o novo registro, assim sucessivamente
at que todos os produtos (SKU) que estejam no endereo sejam registrados.
Caso o parmetro da rotina 1795 estiver Marcado, o contador no

Se um endereo de Pulmo estiver Vazio, ou seja, no tiver sido encontrada mercadoria no
endereo, o Contador dever informar 0 + Enter para zerar o endereo.
Pgina 98
Aps o funcionrio responsvel pela contagem, confirmar um registro, ou seja, escanear o Cdigo de
Barras, informar a Quantidade e Data de Validade, no h como alterar o registro.
Caso o funcionrio responsvel pela contagem precise sair de uma contagem que est somente
parcialmente realizada, no h perda dos dados j imputados pela rotina 3717.
A rotina 3717 no critica se o digitador informar uma Data de Validade Vencida.
Para endereos que so confirmados mais de um produto (SKU), ateno deve ser ainda maior, pois o
sistema estar validando para cada produto informado, duas contagem devero ser iguais para que no
exista Divergncia.
Ao concluir a Contagem de todos os endereos, a rotina

faz validao e informa se existe ou no Divergncia.
Existindo Divergncia a rotina gera uma Nova contagem,
somente com os endereos que se encotram divergentes.
A rotina 1733 deve ser utilizada para verificar os endereos
divergentes.
Ento o Ciclo ser repetido, o usurio da rotina 1731
definir se a Contagem ser por Listagem ou RF, far a
Atribuio da contagem para um Contador e por fim
dever Iniciar depois Finalizar o processo se o mesmo
for realizado atravs de lista.
No encontrando Divergncia na contagem a rotina 3717

exibe mensagem informando.
A qualquer momento um Inventrio pode ser Cancelado antes da atualizao, mesmo o

processo de contagem estando Concludo atravs da rotina 1731 (aba Atualizar / Cancelar).
Com o processo de Contagem concludo, o usurio deve atravs da aba Divergncia de Estoque da
rotina 1733 emitir o relatrio com os dados a serem Atualizados no Estoque Endereado.
Pgina 99
O usurio pode utilizar-se de qualquer um dos filtros que esto disposio na tela da rotina, ou
simplesmente clicar em .
O relatrio Gerado em tela mostra individualmente o que foi inventariado por Endereo, que pode ser
tanto Exportado P/ Excel quanto Impresso.
Aps gerar o relatrio de Divergncia entre o Estoque Inventariado e o Estoque Endereado antes
da contagem, o prximo passo Atualizar o Estoque Endereado, momento que a rotina 1731
Desbloqueia os endereos que fizeram parte do inventrio, atualizar os endereos com o Produto, ou
Produtos, Quantidades e Datas de Validades.
Clicando em , a rotina exibe mensagem questionando ao usurio, se

inteno atualizar o Estoque Endereado, caso o usurio clique em No a rotina aborta o processo
de Atualizao, caso clique em Sim o Estoque Endereado Atualizado.
Aps a Atualizao do Estoque Endereado, o usurio ainda pode emitir o relatrio com os produtos e
quantidades inventariadas por endereo, atravs da rotina 1733 aba Histrico.
Para emitir o relatrio basta o usurio clicar em .
Rotina 1737 Atualizao de Estoque

Rotina utilizada para atualizar o Estoque Gerencial dos produtos. Possui permisses de acesso que so
Para atualizar o Inventrio basta informar a Filial o Nmero Inventrio e clicar em Pesquisar.
Pgina 100
Na grid so carregados os Produtos que foram encontrados nas Contagens e informaes referentes
ao estoque de cada Item.
O usurio pode utilizar os botes e , para selecionar os produtos que

sero Atualizados.
O usurio somente consegue optar por Selecionar os produtos em que a Legenda 00, e
consequentemente as colunas de Seleo e OK esto respectivamente .

O significado de cada Legenda est disponvel na parte inferior da rotina 1737.
Cada Legenda possui um descritivo, que informa ao usurio, o motivo pelo qual o estoque do
Produto em questo no ser Atualizado.
Produtos em que a coluna OK est com o usurio no consegue selecionar para Atualizar.
No entanto os produtos em que a coluna OK est com o usurio pode ou a qualquer
momento antes da clicar em .
Caso em um Inventrio todos os produtos estejam com a coluna OK com , significa que
nenhum produto ser Atualizado Gerencialmente, mesmo assim o usurio dever clicar no boto
para Concluir o processo de Inventrio.

O relatrio de Atualizao da rotina 1737 pode ser Exportado para o Excel atravs do boto
Atravs do boto , o usurio pode certificar que os produtos que no

fizeram parte do processo de Inventrio no tero seus Estoques Alterados / Atualizados.
Importante lembrar, que somente podero ter seus Estoques atualizados os produtos que tiveram
todos os seus endereos Inventariados.
A rotina 1737 no atualiza Estoque Contbil, caso a inteno seja atualizar alm do Estoque
Gerencial tambm o Estoque Contbil o usurio dever utilizar a rotina 1188.
Ao clicar no boto , a rotina exibe mensagem para o usurio orientando quanto

importncia de se fazer Backup das tabelas.
Caso o usurio clique em No a rotina aborta o processo, se clicar em Sim a rotina Atualiza o
Estoque Gerencial e Finaliza o processo de Inventrio.
Pgina 101
Mesmo com o Inventrio Atualizado caso o usurio queira, poder ter acesso ao relatrio de
atualizao bastando informar o Nmero Inventrio e clicar em Pesquisar, exibida uma mensagem
informando que Inventrio J Atualizado e carrega os dados na grid.
Pgina 102
1757 1710 1711 1704 1706 1755
1757 1710 3712 1704 1706 3719
1757 1710 1711 1763 1706 1755
Pgina 103
1757 1710 3712 1708 1706 3719
1723 3714
1723 1706
1706
1755 3714 1755
Pgina 104
3714
1709
1706 1709
1755 3714 3709
Pgina 105
1757 1757 1757
1725 1725 1725
1706 3734 1706
1755 3735 3735
Pgina 106
1757 1757 1757
1722 1722 1722
1706 1706 3734
1755 1759 3735
Pgina 107
1757 1757 1757
1722 1722 1722
1706 1706 3734
1755 3735 3711
Pgina 108
1732 ou
1730 1731 1733 1737 1188
3717
Pgina 109
ANEXO
PROCESSO PESO VARIVEL
Defini-se como Peso Varivel produtos que sofrem ou podem sofrer alterao de Peso/Volume
durante as etapas logsticas, como: entrada, armazenagem, abastecimento, expedio e
conferncia, necessitando de pesagem.
PARAMETRIZAO
Abaixo esto listados os principais parmetros e cadastros inerentes ao processo de frios.

Rotina 1795 - Observe o "Parmetro" em destaque na Aba "01":
Tela 01 Rotina 1701: Dados da emb. peso varivel
O Parmetro possibilita visualizar campos adicionais na rotina 1771, para efeito de "desconto" do peso
das embalagens (Venda e Mster) e tambm do Palete.
Caso o Parmetro "Inf. Dados da Emb. de Peso Varivel" esteja flegado em " N - No" os campos de
desconto de embalagem no apareceram na tela da rotina 1771, dessa forma o desconto do peso das
embalagens no ser feito.
Pgina 110
Os campos adicionais s so exibidos pela rotina 1771, se o Parmetro "Inf. Dados da Emb. de Peso
Varivel" esteja flegado em " S - Sim" e o produto estiver cadastrado como Peso Varivel "Sim" conforme
(Tela 02) rotina 1701.
Tela 02 Rotina 1701: Tipo de estoque
"Parmetro" em destaque rotina 1795 Aba "02":
Tela 03 Rotina 1795: Perc.de tolerncia na entrada
Pgina 111
Parmetro "Perc. Tolerncia Ent. Peso Varivel (%)" utilizado no processo de entrada, tendo como
tolerncia o valor cadastrado.
Para cada item do bnus Peso Varivel, ser permitido conforme exemplo acima Tela 03, a tolerncia ser
de at 5% a mais que a quantidade registrada na NF.
"Parmetro" em destaque rotina 1795 Aba "03":
Tela 04 Rotina 1795: Validar saldo do estoque
Pgina 112
Tratando-se de produto Peso Varivel, quando ocorre o cenrio em que o Estoque Gerencial
(QTESTGER) ser igual ao Estoque Reservado (QTRESERV) as rotinas utilizadas no processo de
depurao de peso (1759,1760 e 3724) e flegado como "S - Sim", exibe mensagem: "O estoque gerencial
no possui estoque disponvel. Por favor, consultor o administrador do sistema."
Caso esteja flegado como "N - No", a rotina no emite mensagem e momentaneamente, o Estoque
Gerencial (QTESTGER) pode ficar Negativo.
O raciocnio que a depurao seja feita no WMS, e caso o problema com o saldo "negativo" do item
interfira no faturamento, em outro pedido ou Ordem de servio que contenha o item, realize o corte,
eliminando o saldo negativo do estoque gerencial.
Pode ocorrer que seja uma nica Ordem de Servio com o produto em questo, neste caso, como no
h mais pedidos reservando quantidade, o estoque ir ficar negativo, necessitando de um processo de
ajuste para que o faturamento seja feito.
So encontrados na rotina 1701 cadastros imprescindveis para que o processo com produtos de Peso
Varivel funcione corretamente.
Tela 05 Rotina 1701: Peso bruto master
Pgina 113
Na Tela 05, apresenta em destaque o campo "Peso Bruto (kg)", que para o processo de "Frios" funciona
como "Fator de Converso", ou seja, para produtos do "Tipo Estoque" Padro o fator de converso o
"QTUNITCX", para produtos do "Tipo Estoque" Frios o fator de converso passa a ser
"PESOBRUTOMASTER".
O campo "Tipo Norma" no processo de Peso Varivel geralmente flegado como "Peso", pois tanto na
"Etiqueta de Armazenagem" quanto na visualizao da movimentao de estoque "Consultar Produto"
(1707) teremos os dados em "Unidades", ou seja, Kg.
Dica: Ateno quanto ao campo "Peso Palete (Kg)", caso fique zerado, ou nulo, ter reflexo direto na
converso de quantidade em "Caixas" e "Peas" dos Mapas Impressos.
Dica: Cadastrando o cdigo de barras da Unidade Mster, para produto do Tipo Estoque "Padro" as
rotinas de leitura de cdigos de barras sempre remetem quantidade cadastrada no campo "Qtde Emb.
Mster" (QTUNITCX), quando o Tipo Estoque for "Frios" as rotinas de leitura de cdigos de barras devem
remeter quantidade cadastrada no campo Peso Bruto (kg) (PESOBRUTOMASTER).
Tela 06 Rotina 1701: Digitar conf. cega em qtde master
Pgina 114
Na Tela 06, em destaque os seguintes campos:
Tipo estoque - No h produto "Peso Varivel" cadastrado como "PADRO" (PA), todos os produtos
controlados por "Peso" precisam estar cadastrados como "FRIOS" (FR).
Dica: Se o produto estiver cadastrado como "Frios" habilita o campo Peso Varivel.
Peso Varivel - Este cadastro determina se o produto controlado por peso, logo ser pesado no
processo de "Entrada", no processo de "Sada" e ter mapa de separao por pedido, que facilitar o
direcionamento das unidades e quantidades aferidas.
Dica: Se "Sim" habilita o campo Tipo Variao.
Se "No" significa que o produto mesmo sendo do "Tipo Estoque" "Frios" (FR) no sofre variao de
peso, portanto no precisar ser pesado no processo de "Entrada" nem no processo de "Sada".
Se "Sim" significa que o produto precisa ser pesado tanto no processo de "Entrada" quanto no processo
de "Sada".
Tipo Variao - "Convencional" significa que o produto sair no mapa por pedido e dever ser pesado.
"Hbrido" significa que se a quantidade pedida for menor que a Unidade Mster, dever ser "Pesada",
ou seja, sair no mapa de Peso Varivel.
Se a quantidade pedida for igual ou maior que a Unidade Mster o produto dever sair no mapa
consolidado, ou seja, por rua ou carregamento no precisando ser pesado.
Obs.: Se vrios clientes comprarem quantidades menores que a Unidade Mster, mesmo que o
resultado da somatria das quantidades seja igual ou maior que a Unidade Mster a mercadoria dever ser
pesada.
Pgina 115
"Digitar Conf. Cega em Quantidade Mster" - Tem a funcionalidade de independentemente de ser
"Bipado" o DUN (GTIN - 14), o EAN (GTIN - 13) ou o cdigo do produto (codprod) as rotina 1771 e 3712
sempre receber em Unidade Mster, exceto, quando se tratar de produto Peso Varivel igual a "Sim".
Nos campos destinados para Peso Liquido (Kg) e Peso Bruto (Kg) da Unidade de Venda deve ser
preenchido com "1", pois estamos trabalhando com a unidade em Kg.
Dica: Produtos do Tipo Estoque "Frios" (FR) no devem ser parametrizados como "Fracionado" "Sim"
(1701).
O campo "Peso Intermedirio" (PESOPECA) representa o peso mdio da pea e obrigatrio quando o
produto parametrizado como sendo do "Tipo Estoque" "Frios" (FR).
Dica: No caso de produtos do Tipo Estoque "Frios" (FR) multiplicando a quantidade de Unidades que
constam dentro da Unidade Mster pelo Peso Intermedirio (Pesopeca) o resultado ser igual ao Peso
Bruto (Kg) (PESOBRUTOMASTER), tratando-se de produto Peso Varivel igual a "Sim" o resultado pode
no ser exato.
Peso Embalagem (Kg) - Representa o valor que ser apresentado e descontado nas rotinas de
conferncia de produtos Peso Varivel (1759,1760 e 3724).
Tela 07 Rotina 1701: Tipo produto
Tela 07, Tipo de Produto (TIPOPROD), no caso de produtos Peso Varivel igual a "Sim" somente
poder ser parametrizado como "Embalado" ou "Perigoso", caso o produto seja Peso Varivel igual a "No"
o produto poder ser parametrizado como "Grandeza", "Miudeza" ou "Leveza".
Pgina 116
% Tolerncia Corte - Representa o percentual permitido para "Corte" (para mais ou para menos) em um
item no processo de "Expedio" (1743, 1759 e 1760).
Exemplo 1: Queijo
Quantidade Pedida - 10 KG
Quantidade Separada - 12 KG
% Tolerncia Corte - 30
Alterada Quantidade Pedida para - 13 KG
Exemplo 2 : Queijo
Quantidade Pedida - 10 KG
Quantidade Separada - 09 KG
% Tolerncia Corte - 10
Alterada Quantidade Pedida para - 09 KG
% Tolerncia Depura Transf. - Representa o percentual permitido para "Depurao" (para mais ou para
menos) em um item no processo de "Abastecimento" (1709 e 3709).
"Utilizar qtde. da O.S. somente em un. de venda (1706)" - Quando marcado independente se a
quantidade frao de uma Unidade Mster ou mltipla, na impresso do Mapa de Separao a
quantidade sempre aparecer em Unidade.
Obs.: Funcionamento apenas para mapa impresso, no tem influncia nas rotinas de RF.
Pgina 117
Processo de entrada de mercadoria
O processo de entrada de mercadoria necessita de maior grau de ateno devido s inmeras

possibilidades que envolvem a etapa.
Tela 08 Rotina 1771: Endereamento palate a palate
Na Tela 08, temos como exemplo o produto 139 que est parametrizado como "Frios" e Peso Varivel
igual a "Sim", no est flegado na rotina 1701 (Digitar Conf. Cega em Quantidade Mster) para recebimento
em Unidade Mster.
Por se tratar de um produto com "Tipo Estoque" "Frios" o campo "Qtde. Emb. Mster" est inativo e o
campo "Peso. B.M." est habilitado.
O campo "Qtde Peas" facultativo no havendo nenhum tipo de clculo que o envolva.
O campo "Qtde. Un. Venda/Peso" pode ser digitado, ou no caso de haver integrao entre balana de
pesagem e o computador, a informao carregada automaticamente.
Pgina 118
Lembrando que, como o produto no est parametrizado para ser recebido em Unidade Mster, a
quantidade a ser informada dever ser em Unidade ou no caso do produto Frios" peso varivel, em Kg.
No exemplo da Tela 08, a quantidade a ser endereada de 1000 Unidades/Kg, esto habilitados os
campos para desconto das embalagens.
Observe que o campo "Peso. Liq. Pal" j est descontado o peso das embalagens, e o valor
disponvel a ser endereado.
Foi criada opo "Manter Valores Preenchidos", que permite ao usurio optar por trazer os valores que
escolher, informados na tela da rotina, evitando redigitao. So eles: "Data Validade", "Qtde Pecas", "Lote"
e "Produto".
Na parte inferior, esto visveis as opes de impresso de cdigos de barras 128.
Tela 09 Rotina 1771: Etiqueta de EAN128
A Tela 09 acima um exemplo de Cdigo 128 gerado com o EAN do produto.
Tela 10 Rotina 1771: Etiqueta de DUN128
A Tela 10 acima um exemplo de Cdigo 128 gerado com o DUN do produto.
Pgina 119
Dica: Caso a informao estivesse "Confirmada", no seria possvel gerar Cdigo de barras 128 com
DUN ou com EAN, a opo seria "Gerar EAN 128 dos Volumes No Endereados".
As mesmas validaes que a rotina 1711 faz, a rotina 1771 contempla no processo de recebimento
(Tela 11 Abaixo):
Tela 11 Rotina 1771: Validao de tolerncia
Abaixo temos o registro confirmado e habilitada a opo de "Gerar EAN 128 dos Volumes No
Endereados" (Tela 12):
Tela 12 Rotina 1771: Gerar EAN128
Pgina 120
Na Tela 13 pode observar que vrios registros foram confirmados e sero "Endereados" em um nico
processamento (abaixo):
Tela 13 Rotina 1771: Registros Confirmados
Foi feita a opo de enderear toda a quantidade no endereo de apanha (Tela 14):
Pgina 121
Tela 14 Rotina 1771: Enderear no Picking
Na Tela 15, consta a visualizao da Etiqueta de Armazenagem como resultado do endereamento

realizado, observe que diferentemente dos Layouts que possuem apenas dois campos para quantidade
(Qtde Mster e Qtde Und) para operao com produto "FRIOS" foi adicionado o campo QT que representa
a quantidade a ser armazenada em Und/Kg:
Tela 15 Rotina 1771: Etiqueta de armazenagem
Abaixo temos um exemplo de produto parametrizado para ser recebido em Unidade Mster "Digitar
Conf. Cega em Quantidade Mster - 1701"
Pgina 122
Tela 16 Rotina 1771: Digitar qtde mster
Observe que h uma mensagem em destaque na

tela da rotina identificando o item para ser recebido em
Unidade Mster.
Na tela 17 abaixo, temos o resultado do processamento do registro, o produto estava parametrizado para
ser recebido em Unidade Mster, ao processar 01 unidade o sistema considerou que se trata de uma Caixa
e passou a quantidade referente a mesma, ou seja, 10 Unidades/Kg :
Tela 17 Rotina 1771: Leitura da caixa
Pgina 123
Mesmo recebendo, confirmando e endereando pela rotina 1771 possvel acompanhar a ocorrncia de
divergncia atravs da rotina 1710 (Tela 18, abaixo):
Tela 18 Rotina 1710: Divergncia
Lembrando que uma vez iniciada uma conferncia pela 1771, a mesma precisar ser finalizada pela rotina
1771.
Na tela 19 pode visualizar que no momento do fechamento da conferncia pela rotina 1771 as validaes
da rotina 1710 tambm esto contempladas:
Tela 19 Rotina 1771: Fechar conferncia
Pgina 124
Utilizando a rotina 3712 (RF ) no recebimento:
Assim como possvel receber produto do Tipo Estoque "Frios" pela rotina 1771, tambm possvel
realizar o processo atravs da rotina 3712.
O parmetro "Digitar Conf. Cega em Quantidade Mster" tambm respeitado pela rotina 3712, exceto
produto Peso Varivel igual "Sim".
O produto sendo "Padro" ou "Frios", Peso Varivel igual a "No", ao digitar o EAN (Gtin-13), DUN
(Gtin-14) ou o cdigo do produto, a rotina sempre processar a quantidade digitada como mltipla da
Unidade Mster.
Assim como na rotina 1771, a rotina 3712 tambm possui a funcionalidade de "Manter Valores
Preenchidos", que permite ao usurio optar por trazer os valores que escolher informados na tela da rotina,
evitando redigitao.
Recebendo um produto Peso Varivel pela rotina 3712
Telas 20 Rotina 3712: Conferncia
Pgina 125
Na Tela 20 temos um exemplo de produto Peso Varivel sendo recebido e endereado. Mesmo a Norma sendo 5 x 10 a
quantidade que est sendo endereada superior a "Norma Palete", para produto Peso Varivel isso permitido. O campo QT
Peas continua sendo facultativo. Observe que o campo "Ponto de Conv" preenchido com 1, nesse caso a rotina multiplicar
"Qtde. Normal" x "Ponto Conv".
Recebendo um produto Tipo Estoque "Padro", com o parmetro "Digitar Conf. Cega em Quantidade
Mster" desmarcado.
Tela 21 Rotina 3712: Produto padro DUN
Observe que est sendo utilizado o cdigo de barras DUN.

Mesmo sendo digitado 1, como o Ponto Converso 10, a quantidade a ser recebida ser de 10.
No campo "Manter Valores Pr" foi flegado "Data de Validade" e "Produto".
Recebendo pelo cdigo de barras EAN:
Pgina 126
Tela 22 Rotina 3712: Produto padro EAN
Diferente do que ocorreu no exemplo demonstrado com o cdigo de barras DUN, quando o cdigo de barras
EAN foi bipado e digitado 1 na "Qt Normal", o Ponto Converso foi preenchido com 1, logo a quantidade a ser
recebida ser de 1, o mesmo ocorrer se for utilizado o cdigo do produto para recebimento.
Recebendo um produto Tipo Estoque "Padro", com o parmetro "Digitar Conf. Cega em Quantidade
Mster" Flegado.
Tela 23 Rotina 3712: Padro digitar qtde mster
O cdigo do produto est sendo utilizado.

Quando digitado "1", o Ponto Converso "10" a quantidade a ser recebida ser de "10".
Telas 24 Rotina 3712: Utilizando EAN ou DUN padro
Pgina 127
Conforme Telas 24, Utilizando cdigo de barras DUN e o cdigo de barras EAN, a rotina processa
a quantidade digitada multiplicando pelo Fator de Converso, dessa forma recebendo em Unidade
Mster.
Quando digitado "1", o Ponto Converso "10" a quantidade a ser recebida ser de "10".
O processo de entrada demonstrado foi configurado para que o endereamento fosse realizado Palete a
Palete.
Mesmo que o parmetro da rotina 1795, "Enderear Produto com o Bnus Aberto" estiver desmarcado,
mas com o parmetro na rotina 1701, "Digitar Conf. Cega em Quantidade Mster" estiver flegado para os
produtos em recebimento, o processo de recebimento em Unidade Mster funciona da mesma forma
atravs da rotina 3712.
Abastecimento
Para o processo de abastecimento de "Frios", as varivel QTCX e QTUN, foram alteradas para que no
layout de abastecimento, houvesse a percepo de Caixas e Peas, ao contrrio do que encontramos em
se tratando de produto "PADRO" que a percepo Caixa e Unidade.
Pgina 128
Tela 25 Rotina 1706: Mapa de abastecimento
interessante manter a informao de QT, QTUNITCX e PESOBRUTOMASTER

para facilitar o entendimento das converses em Caixas e Peas.
Uma opo que tambm pode ser utilizada a substituio do Mapa de Abastecimento por Etiquetas de
Abastecimento, conforme consta abaixo.
Tela 26 Tela 27
Nas Telas 26 e 27 temos exemplo de duas etiquetas de abastecimento, a Tela 26 em que haver sobra para retornar
ao endereo de origem e a Tela 27 que no h sobra.
Pgina 129
A impresso das etiquetas possvel ser realizada flegando a opo em destaque na tela 28:
Tela 28 Rotina 1706: Imprimir etiquetas de abastecimento
Foram criadas duas variveis (valida sobra Caixa fechada e outra

Unidade) que possibilita saber se haver sobra no endereo de origem ou
no.
O Abastecimento pode ser realizado normalmente pela rotina 3714, com permisso para
"Alterar Quantidade na O.S" possvel editar os campos referentes quantidade, conforme mostra
a Tela 29 e 30 abaixo:
Tela 29 Tela 30
Pgina 130
Expedio
O processo de expedio com produtos "Frios" comea a se diferenciar do processo padro a partir da
rotina 1722.
No momento de gerar a carga h dois Modelos de Separao que podem ser utilizados, conforme tela
31 e 32:
Tela 31 Tela 32
Pgina 131
Para impresso dos mapas de separao duas abas so utilizadas, Separao Flow Rack / Carga e
Separao por Pedido.
No Mapa de Separao Flow Rack / Carga so impressos os produtos do Tipo Estoque "Padro" e do
Tipo Estoque "Frios" Peso Varivel "No" (Tela 33):
Tela 33 Rotina 1706: Flow Rack / Carga
Segue exemplo de Mapa de Separao consolidado por rua:
Tela 34 Rotina 1706: Imprimir mapa por rua
Tela 34
OBS.: Caso o Modelo de Separao escolhido for por Carregamento, imprescindvel que cada Cmara seja criada
como um Depsito distinto, se a deciso for de gerar um Mapa de Separao para cada Cmara. Dentro de cada
depsito podem ser criadas vrias ruas, assim o sistema ir gerar um Mapa de Separao para cada Cmara.
Se o Modelo de Separao escolhido for por Rua, pode-se criar um depsito nico e em cada Cmara uma rua
distinta. Se houver a deciso de criar mais de uma rua dentro de cada Cmara, o sistema ir gerar mais de uma O.S
para cada Cmara.
Pgina 132
No Mapa de Separao por Pedido so impressos os produtos do Tipo Estoque "Frios" e Peso Varivel
"Sim" (Tela 35):
Tela 35 Rotina 1706: Imprimir mapa por pedido
OBS.: O Mapa de Separao por Pedido deve ser impresso flegada a opo "Imprimir Ordem de Servio
Agrupada por Carga / Depsito" que permitir a consolidao de todas as Ordens de Servio com Peso Varivel de
Segue exemplo
uma carga. deum
Com Mapa
nicode Separao
acesso a cada consolidado
Cmara, toda por pedido Peso
a mercadoria Varivel:
de uma carga separada.
Dica: No Relatrio de Pesagem s devem ser impressos produtos Peso Varivel igual a "Sim", caso aparea
produto que no seja Peso Varivel, observar o cadastro de Tipo de Produto, pois o produto em questo pode estar
cadastrado como "Embalado".
Pgina 133
Dicas: As Ordens de Servio por Rua ou Carregamento podem ser separadas pela rotina 3704 e
conferidas pela rotina 3705 e 3711.
As Ordens de Servio por Pedido Peso Varivel so separadas sem auxlio das rotinas de Rdio
Frequncia (RF), ou seja, por papel e a conferncia pode ser feita pelas rotinas 1759 (Aba de depurao),
1760 e 3724.
comum no mercado de "Frios" usar os termos "Caixas" e "Peas" e no "Caixas" e "Unidades".
Depurao de Peso / Corte / Conferncia
O processo de conferncia de produtos do Tipo de Estoque "Frios" foi desenvolvido com algumas
particularidades e diferenas que so importantes ressaltar.
Foi criada uma permisso de acesso na rotina 1759, que possibilita acessar a funo de "Depurao",
que permite conferir e identificar os produtos do tipo "Peso Varivel":
Tela 36 Rotina 1759: Depurar peso
Pgina 134
Abaixo exemplo do processo de depurao:
Tela 37 Rotina 1759: Executar depurao
Sobre o uso da tela de depurao vale ressaltar alguns pontos e principais funcionalidades:
Para produto peso varivel interessante que os produtos sejam "pesados" e "etiquetados" no processo
de entrada, de forma a facilitar e agilizar o processo de sada.
Alguns fornecedores entregam seus produtos etiquetados com a informao de peso, no entanto
mesmo assim, no processo de entrada os produtos so novamente "pesados" e etiquetados.
Tela 38 Rotina 1759: Integrar balana
Pgina 135
Usando a tecla (F4) a rotina 1759 busca integrao com a "Balana" de pesagem, caso no exista
balana configurada, a rotina exibe a mensagem acima.
Tela 39 Rotina 1759: Informar peso
Clicando em "OK" conforme Tela 39, a rotina continua o processamento disponibilizando a tela de
quantidade, como no h balana configurada, necessrio fazer digitao e clicar (F9) processar.
Informar "Qt. Peas Emb" facultativo, se o peso da embalagem estiver cadastrado via rotina
1701, o campo "Peso Emb. Venda" estar preenchido para efeito de desconto.
Dica: Caso aps Processar (F9), seja utilizado (F8) a rotina interpreta que o usurio deseja "somar" mais
quantidade sobre o item que est sendo pesado. Na prtica como o cliente tivesse comprado 5 peas, 3
estivessem sobre a balana e aps a retirada, colocado as outras 2, assim a rotina soma o peso das 3 peas,
mais os peso das ltimas 2 peas.
Pgina 136
Tela 40:
Aps "Depurar" o peso do produto e (F9) processar, a "Quantidade Conferida" carregada na

coluna "Qtde.Conf." da tela de depurao, e pressionando (F7) Depurar, a rotina abre a segunda tela
acima, que permite gerar etiqueta de identificao.
Obs.: O processo de "Depurao" realizado pela rotina 1759 no finaliza a Ordem de servio,
necessrio utilizar a rotina 1755.
Ateno quanto situao da Tela 41.
Tela 41 Rotina 1759: Validar estoque gerencial
A mensagem acima exibida quando QTESTGER igual QTRESEV, ou

seja, o Estoque
A situao apresentada acimaGerencial
pode ser exatamente
contornadaigual ao Estoque
atravs Reservado.
do parmetro "Validar Saldo de Estoque na
Depurao de Peso", rotina 1795.
Marcando o parmetro como "No" as rotinas de depurao faro o processo normalmente, mas a
mesma mensagem pode ser apresentada na rotina 1402 (Faturamento).
Pgina 137
A inteno se houve depurao de outra Ordem de Servio na operao com o mesmo item seja
realizado "Corte" para que o saldo negativo na PCEST seja eliminado.
No havendo outra Ordem de Servio em separao na operao, mas apenas pedidos liberados,
deve-se solicitar alterao de quantidade em um dos pedidos atravs da rotina 336.
No havendo Ordem de Servio na operao, nem pedido no sistema com o item, para o faturamento
acontecer ser necessrio realizar Ajuste de Estoque.
Outro exemplo de validao que feita pelas rotinas de depurao o "% Tolerncia Corte" que ser
apresentada todas as vezes que a quantidade depurada (para mais ou para menos) exceder o percentual
Tela 42 Rotina 1759: Percentual de tolerncia
Essa mesma validao feita alm da rotina 1759, pela rotina 1743 e
1760. Para processar a quantidade informada necessrio alterar o
percentual atravs da rotina 1701.
A rotina 1743 possui funcionalidade de depurao e corte conforme consta na Tela 43.
Tela 43 Rotina 1743: Depurao e corte
Pgina 138
Na tela temos exemplo de depurao de uma Ordem de Servio sendo realizada pela rotina 1743 (Aba
Depurao). Na Aba de "Depurao Peso Abast./Transf." o mesmo processo de depurao pode ser feito, no
entanto, em uma Ordem de servio de Movimentao Interna.
A rotina 1760 possui as mesmas funes bsicas da tela de "Depurao" da rotina 1759, com algumas
inovaes, como:
Ao filtrar um carregamento na tela principal da rotina (Tela 44) todas as ordens de servio so listadas.
Clicando sobre qualquer um dos registros, outra tela atualizada trazendo no cabealho os dados da
carga e do cliente (Tela 45).
A rotina utiliza esquema de cores para identificar estgios diferentes para as Ordens de servio,
classificando-as como: No conferida, Em conferncia, Conferida e Concluda.
Funcionalidade para ler cdigo de barras 128 (Tela 46).
A rotina 1760 "Finaliza" a Ordem de Servio, funo que a rotina 1759 no faz (usando a rotina 1759
para depurao necessrio fechar a Ordem de Separao pela rotina 1755).
Tela 44 Rotina 1760: Filtrar ordem de servio
Pgina 139
Tela 45 Rotina 1760: Digitar qtde por pedido
Pgina 140
Tela 46 Rotina 1760: Ler EAN128
No lado esquerdo abaixo, "Esquema de Cores" condicionado na rotina. Na tela menor

no centro da imagem, funcionalidade para leitura de cdigo de barras 128 (ALT+A). Assim
como a funo (F8) utilizada para "somar" quantidade, tratando-se de cdigo de barras
128 o comando (ALT+S) para realizar a mesma operao.
A rotina 3724 (RF) foi criada para conferncia de produto Tipo Estoque "Frios" Peso Varivel "Sim".
Valida o Parmetro "Perc.Tolerncia Sada Peso Varivel (%)" da rotina 1795, a depurao ser
permitida de acordo o valor parametrizado.
Caso o valor pesado do produto esteja dentro do (%) cadastrado, a mudana de item na tela da rotina
se d de forma automtica.
Se o (%) da quantidade divergente for "maior" que o (%) cadastrado, ser necessrio alterar o (%)
Rotina Realiza corte e Finaliza Ordens de Servio.

Tela 47 Tela 48
Tela 49
Pgina 141
Na Tela 47 temos a rotina 3724 com um carregamento. Na Tela 48 o item sendo conferido. Na Tela 49 mensagem
exibida pela rotina quando o "(%) Tolerncia Sada" ultrapassado.
Tela 50 Tela 51 Tela 52 Tela 53
Nas Telas de 50 a 53 temos o exemplo da tela da rotina 3724 com o item conferido, seguida da opo de
impresso de "Etiquetas" e finalizao da Ordem de Separao / Carregamento.
Inventrio
Foi criado para auxlio da operao com produto Tipo Estoque "Frios" Peso Varivel "Sim" a rotina
3702, que tem como atribuio "Gerar EAN 128", "Ler EAN 128" e "Ler Cdigo Fornecedor".
Tela 54 Tela 56
Tela 47
Tela 55
Nas Telas 54, 55 e 56 temos o exemplo do uso da funo (F2) Gerar EAN 128, um Layout de Etiqueta para
impresso e o exemplo de tela de "Configurao de Balana".
Pgina 142
Os cdigos de barras gerados pela rotina 3702 podem ser utilizados no processo de inventrio atravs
da rotina 3717.
Tela 57 Tela 58
Tela 59 Tela 60
010789120000000112131010310000010030000000220
Na Tela 57, temos o exemplo da rotina 3717 que permite ativar a funo de leitura de EAN 128, nas Telas 58 e
59 temos o exemplo da tela de leitura do EAN 128 e na Tela 60 o resultado de quando se "bipa" uma etiqueta com
o EAN 128.
Pgina 143
Configurao de Balana
Para conferncia dos produtos do tipo peso varivel, foi implementada a integrao com balanas de
pesagem.
As rotinas que podem ser utilizadas com a integrao de balana, so: 1771, 1759, 1760, 3702, 3724 e
1798.
Abaixo seguem detalhes importantes para a configurao e uso dessa funcionalidade.
Tela 61 Tela 62
Na Tela 61, temos o exemplo da rotina 1798 "Configurar Balana", aps clicar em "Configurar" a Tela 62 aberta.
Tela 63 Tela 64
Pgina 144
Na Tela 63, temos o exemplo do processo de "Busca Automtica" que busca a configurao com a balana, na
Tela 64 exibido o resultado quando a rotina encontrar a configurao.
Tela 65 Tela 66
Clicando sobre o boto "Ler Peso", oberve que na Tela 65 que o nmero de casas decimais diferente do nmero
de casas decimais da Tela 66, para corrigir essa diferena deve-se alterar o arquivo "WMSBALANA_SERVER" que
fica na pasta C:\WINTHOR\SPOOL.
Tela 67 Tela 68
Localizando "WMSBALANA_SERVER" os nmeros de "zeros" que forem adicionados representar a

quantidade de casas decimais que sero alteradas na leitura da rotina. Na Tela 67 o "MULTIPLICADOR" foi
acrescido de dois "Zeros", como resultado na Tela 68 clicando novamente em "Ler Peso" a leitura ficou correta,
bastando clicar em "Salvar" e a partir desse momento a balana configurada estar disponvel para ser utilizada.
Pgina 145
Tela 69 Tela 70
Na Tela 69 aparece a "Balana" "DADOS" disponibilizada na rotina 3702. Utilizando a balana como "PADRAO"
na Tela 70 temos o exemplo que a rotina est carregando o peso corretamente.
Tela 71
Pgina 146
Na Tela 71 a "Balana" "DADOS" est tambm
disponibilizada. Observe que a balana est
configurada como TCP/IP (identificao na rede) e a
leitura da informao de "Peso" est correta e
pronta para uso.
Tela 72
Na Tela 72 temos o exemplo de quando a rotina no consegue localizar "Automaticamente" a "Balana", neste
caso a configurao deve ser feita "Manualmente" ou utilizar a rotina 1798.
Tela 73
Pgina 147
Na Tela 73 o erro exibido referente configurao da porta de comunicao, sendo necessrio utilizar o
"Manual" da balana para configurar a porta COM1 no Gerenciador de Dispositivo do Windows, conforme consta
na Tela 74 abaixo.
Tela 74
Pgina 148

Apostila Treinamento WMS 2.2

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Treinamento WMS

COMO SE APLICA O USO DO WMS?

Um WMS um Sistema de Gesto integrado de armazns, que operacionaliza de forma Otimizada

Controle de estoque deixa de ser manual;

2. Os campos devem ser marcados/selecionados para

Rotina 1757 - Rotina responsvel por iniciar os processos de movimentao no WMS.

2. Nos campos de informe o perodo que compreende a

inteno, depois basta clicar em .

12. Caso ao clicar em a rotina abra o relatrio de validao de dados logsticos,

Rotina 1710 Gesto de Conferncia de Entrada

Pela rotina 1710 possvel:

1. Abra a rotina,selecione a filia de WMS,marque a opo "Montar Conferencia",clique em

Infome o nmero da conferncia e/ou o Intervalo da Conferncia e clique em

Ao pressionar ou clicar sobre F4 possvel visualizar os itens da conferncia e

Utilizando a funo de Ordenao possvel escolher a sequncia em que os itens da conferncia

Modelo de Confenrnia Cega mapa impresso.

Caso a conferncia no seja carregada na tela, verifique se o bnus j est finalizado.

Rotina 1710 Clculo de Recebimento

Sero considerados para o endereamento:

Rotina 1708 Gerar Ordem de Armazenagem Manual

Nvel e Apto ou utilizar o boto de busca: para pesquisar endereos.

1. Para imprimir a Ordem de servio de Armazenagem selecione a aba Armazenagem, marque

Na rotina 1795 existe o parmetro que possibilita separar em ordens de

rotina 1795 dever estar Marcado. Caso esteja Desmarcado o

Quando o parmetro estiver desmarcado, na mesma ordem de servio

Com as duas opes marcadas, e , a

Rotina 1755 Registrar Trmino de Ordem de Servio

1. Para Iniciar/finalizar uma Ordem de Servio informe o nmero, clique em Pesquisar,informe o

Estorno de Ordem de Servio Finalizada.

Rotina 3712 Conferncia Cega de Bnus (RF)

Para utilizar a rotina 3712 basta selecionar a conferncia na grid da

Para conferir, bipe o Cdigo de Barras do produto e os dados do

Aps bipar todos os itens da conferncia clique em Finalizar Bnus.

Para utilizar a rotina 3713 no processo de armazenagem, basta

Na tela ao lado os dados de movimentao e do produto so

A tela muda novamente, o usurio bipa o Cdigo de Barras do

A Ordem de Servio finalizada.

Nos campos de informe o perodo que compreende a

No caso de um processo de entrada, obseve se na sub aba est selecionada e

inteno, para depois clicar em .

Caso ao clicar em a rotina abra o relatrio de validao de dados logsticos,

Rotina 1711 Digitar Conferncia Cega

Dt Validade vem Nulo na grid cabendo ao usurio digitar uma data de

Rotina 1710 Verificando divergncia

Finalizando a digitao de todos os registros na grid referente Devoluo de Cliente atravs da

Rotina 1763 Gerar Ordem de Armazenagem Devoluo de Cliente

Informe o nmero da Ordem de Servio e o nmero de matrcula do Funcionrio, clique em

Rotina 1707 Consultas Auxiliares

Ex:. Conforme imagem, mesmo sendo informado apenas o Nvel 0,

como o campo est flegado, o relatrio apresentar todos os nveis.

Validade Shelf Life

Caso o usurio queira, poder alterar a forma de pesquisa, alterando ,

e/ou qualquer outra opo disponvel no cabealho.

Rotina 1728 Monitor de Ordem de Servio

Na parte superior a rotina 1728 possui vrias opes de consultas:

Na opo , quando vem desmarcada a rotina estar considerando o

Quando vem marcada , a rotina entende que o ponto de reposio

Se o usurio flegar a rotina far validao, e todos os endereos que

J na opo de o usurio poder selecionar o tipo de Classe (A, B, C) que se deseja

Rotina 1706 Emitir Ordem de Servio

Rotina 1755 Registrar Trmino de Ordem de Servio

1. Para Iniciar/finalizar uma Ordem de Servio informe o nmero, clique em Pesquisar,informe o

Rotina 1726 Estornar Mapa de Separao