Brian Tracy e Ron Arden

O Poder
do
Charme
Como se tornar uma pessoa
interessante e irresistvel

Poder do charme_miolo.indd 3 1/6/10 4:40:31 PM

 sumrio

i ntr o d u o 7

c a p tu l o 1 O que charme? 9
c a p tu l o 2 Charme em ao 11
c a p tu l o 3 O que o charme pode fazer 14
c a p tu l o 4 Como encantar qualquer pessoa 16
c a p tu l o 5 A mgica de ouvir 20
c a p tu l o 6 Encantando uma mulher 25
c a p tu l o 7 Encantando um homem 28
ca p tu l o 8 Charme de dentro para fora e de fora para
dentro 31
c a p tu l o 9 O poder da ateno 36
c a p tu l o 1 0 O primeiro sinal: contato visual 39
c a p tu l o 1 1 O segundo sinal: flick 42
c a p tu l o 1 2 O terceiro sinal: inclinaes de cabea 45
c a p tu l o 1 3 O quarto sinal: aprovao com a cabea 47
c a p tu l o 1 4 O quinto sinal: linguagem corporal 50
c a p tu l o 1 5 O sexto sinal: linguagem corporal a evitar 54
c a p tu l o 1 6 O stimo sinal: incentivos vocais 58
c a p tu l o 1 7 O oitavo sinal: incentivos verbais 59
c a p tu l o 1 8 Praticando o charme com os amigos 61
c a p tu l o 1 9 Cuidado ao dar conselhos 64
c a p tu l o 2 0 O poder da escuta paciente 66
c a p tu l o 2 1 Seja rpido para sorrir e se mostrar
bem-humorado 68

Poder do charme_miolo.indd 5 12/2/09 12:51:24 PM

 c a p tu l o 2 2 Seja rpido para elogiar 71
c a p tu l o 2 3 Use o princpio aja como se... 74
c a p tu l o 2 4 O que voc diz e como diz 79
c a p tu l o 2 5 Olhar para o lado 82
c a p tu l o 2 6 A arte de falar devagar 84
c a p tu l o 2 7 A eloquncia do silncio 88
c a p tu l o 2 8 Interjeies em excesso matam o charme 90
c a p tu l o 2 9 Encante as pessoas com a voz 92
c a p tu l o 3 0 Seja um conversador fascinante 95
c a p tu l o 3 1 Conduza a conversa 97
c a p tu l o 3 2 Faa o dever de casa 99
c a p tu l o 3 3 Mantenha a bola no campo do adversrio 103
c a p tu l o 3 4 No mate o ponto 105
c a p tu l o 3 5 Acerte o passo com o interlocutor 108
c a p tu l o 3 6 A prtica leva perfeio 111
c a p tu l o 3 7 Transforme habilidade em arte 113
c a p tu l o 3 8 Agora voc tem de fazer! 115
c a p tu l o 3 9 Esbanje charme 117

Um captulo de brinde: o poder do charme ao telefone 119

Sobre os autores 126

Poder do charme_miolo.indd 6 12/2/09 12:51:24 PM

 i n t r od u o

Para chegar ao topo, voc s precisa ter charme.

O charme feito de tudo e de nada, da vontade
incontida, do olhar, do andar, das propores
do corpo, do som da voz, dos gestos tranquilos.
No necessrio, de forma alguma, ser bonito;
s indispensvel ter charme.
Sarah Bernhardt

O itenta e cinco por cento do seu sucesso nos negcios e na

vida pessoal ser determinado pela sua capacidade de co-
municao. A inteligncia social, ou a habilidade para interagir,
conversar, negociar com as pessoas e persuadi-las a forma de
inteligncia mais respeitada e bem remunerada que voc pode ter.
Tenha certeza: essa inteligncia pode ser desenvolvida.
Voc pode aprender a ser uma pessoa calorosa, amigvel,
adorvel e charmosa. Basta praticar alguns dos mtodos de co-
municao e tcnicas utilizados pelas pessoas mais influentes e
eficientes do mundo de hoje.
Os segredos dos grandes comunicadores no so segredos
so simplesmente mtodos comprovados de interao, que tor-

Poder do charme_miolo.indd 7 12/2/09 12:51:24 PM

 nam os outros abertos e receptivos s suas mensagens. Se voc
os utilizar, as pessoas ficaro mais dispostas a ser influenciadas
por voc, a comprar o que voc lhes oferecer e disponveis para
relacionamentos sociais e profissionais. Elas pensaro em voc
em termos positivos.
Sua capacidade de ser aquela pessoa encantadora e agradvel
de quem os outros facilmente gostam provavelmente vai lhe abrir
mais portas do que qualquer uma de suas qualidades. Quanto mais
as pessoas gostarem de voc e tiverem pensamentos agradveis a
seu respeito, mais vo desejar v-lo, ouvi-lo e estar em sua com-
panhia.
Repetimos aos ouvintes das nossas centenas de palestras e s
milhares de pessoas que treinamos: A mercadoria mais valiosa
no mundo no ouro nem diamante charme. O conceito
que os outros tm de voc, o que eles pensam e falam a seu
respeito, seu patrimnio pessoal e profissional mais valioso.
o resultado da impresso que voc deixa nas pessoas quando
esto na sua companhia.
Aprendendo as simples verdades a respeito do charme e pra-
ticando as tcnicas que vamos lhe ensinar aqui, voc poder me-
lhorar incrivelmente a eficcia e o prazer de interagir com as pes-
soas. Dessa forma, ser mais bem-sucedido em todos os setores
de sua vida.

Poder do charme_miolo.indd 8 12/2/09 12:51:24 PM

 captulo 1

O que charme?

Quando John F. Kennedy sorria,

ele conseguia encantar um pssaro
a ponto de faz-lo cair do galho.
Seymour St. John

P reste ateno na descrio de charme feita por uma pessoa

que inicialmente resistiu ao seu efeito e depois sucumbiu:

... Ele causava uma reao imediata em todos os que conhecia...

exalava calor humano. Parecia realmente interessado em voc, sem
se preocupar se voc gostava dele. No sei ao certo quanto disso era
gentico e quanto tinha sido adquirido ao longo do tempo. Tudo
o que sei que fiquei, naquele breve momento do encontro, total-
mente encantado por um homem com quem eu no concordava e de
quem nem esperava gostar.

Essas observaes foram feitas pelo orador profissional Mark

Sanborn, ao conhecer o presidente Bill Clinton. bom saber que
quando falamos de charme, no estamos nos referindo educa-
o mesa, boa aparncia ou ao modo de vestir. O charme

Poder do charme_miolo.indd 9 12/2/09 12:51:24 PM

 verdadeiro algo muito mais profundo e vai alm da aparncia.
a habilidade que algumas pessoas tm de criar uma ligao ex-
traordinria que faz com que as outras, na sua presena, se sintam
excepcionais. O charme nos atrai, e reagimos emocionalmente a
ele de forma quase instintiva.

J nascemos com charme?

Voc pode estar pensando que o charme uma caracterstica

nata azar de quem no nasce com ela!
Ns tambm pensvamos assim. Mas depois de muitos anos
de pesquisas, experincias e ensinamentos no campo da arte e da
comunicao interpessoal, nos convencemos do contrrio.
inquestionvel que algumas pessoas tm um charme natu-
ral, o que uma vantagem. Mas charme no um ingrediente
mstico encontrado nos genes. o resultado do uso de habilida-
des especficas que a maioria desconhece. O que significa que se
pode aprender a ter charme.
Nas pginas seguintes, voc vai descobrir como se tornar uma
pessoa carismtica, atraindo e influenciando aqueles que encontrar.

Ferramentas para encantar

De agora em diante, pense em charme como uma qualidade de

personalidade e uma habilidade que voc pode desenvolver ao
fazer coisas que as pessoas charmosas fazem.

10

Poder do charme_miolo.indd 10 12/2/09 12:51:24 PM

 captulo 2

Charme em ao

Charme: graa sedutora

prpria de pessoa que agrada,
cativa ou mesmo deslumbra.

N os anos 1970 Ron Arden tomou conscincia do poder do

charme. Um amigo de Los Angeles deu uma festa para o
casal Ivan Berold e Maryanne, recm-chegados da frica do Sul.
Ivan era um bonito ator que ficara seu amigo durante o tempo
em que fizera teatro naquele pas. Ron compareceu com sua mu-
lher, Nicky.

Ron fala do poder da fascinao

Em certo momento da festa, vi Nicky conversando com Ivan e

percebi que minha querida mulher, normalmente uma pessoa de
bom senso, parecia absolutamente fascinada. Sentindo um cime
irracional, eu me aproximei rapidamente.
Na volta para casa, perguntei a Nicky o que a deixara to fas-
cinada por Ivan, a ponto de quase hipnotiz-la.
Depois de pensar um pouco, ela respondeu:

11

Poder do charme_miolo.indd 11 12/2/09 12:51:24 PM

 Enquanto conversvamos, foi como se ns dois estivssemos
encerrados em um casulo. Parecia que ningum mais existia no
mundo. E ele me ouvia como se cada palavra que eu dissesse fosse
muito importante, como se tudo merecesse sua total ateno.
Pensei a respeito e me dei conta de que ela estava absoluta-
mente certa. Ivan mostra essa mesma qualidade com qualquer
pessoa. Ele irradia charme o tempo todo. Por isso, atrai ho-
mens e mulheres.

Um interesse inicial levou Ron a essas regras simples

Embora isso tenha acontecido h mais de 20 anos, lembro-me

de tudo como se fosse ontem. Como diz minha querida Nicky,
parece que meu interesse pelo charme nasceu naquele dia.
E o interesse cresceu. Comecei a estudar e a identificar os
tipos de comportamento das pessoas charmosas. Conversei com
muitas delas para ter ideia de como se sentem em relao ao im-
pacto que causam. Uma das coisas fascinantes que descobri foi
que as pessoas charmosas tm grande prazer em dar prazer aos
outros.
Comecei a resumir o que aprendi em lies claras e teis,
para estabelecer regras simples e tcnicas de fcil entendimento,
aprendizagem e utilizao.
Brian Tracy e eu treinamos com sucesso muitas pessoas
para usarem essas habilidades no campo social e profissio-
nal. Agora sua vez de aprender a administrar a dinmica
do impacto de sua presena. Quando descobrir como utilizar
o poder do charme, ter disposio um dos mais valiosos
elementos para o sucesso: como fazer as pessoas se sentirem
importantes.

12

Poder do charme_miolo.indd 12 12/2/09 12:51:24 PM

 Ferramentas para encantar

Pense na pessoa mais charmosa que conhece. Observe seu com-

portamento e tente identificar o que ela faz para encantar a to-
dos. Preste ateno no efeito de seus atos sobre os outros e use
o que observou e aprendeu para se tornar, do seu prprio jeito,
charmoso, persuasivo e admirvel.

13

Poder do charme_miolo.indd 13 12/2/09 12:51:24 PM

 captulo 3

O que o charme pode fazer

O charme cativante. Assim como as ptalas

de uma flor se abrem para o calor e a luz do sol,
ns tambm nos abrimos para o encantamento
do charme. O charme age como o Grande m,
que nos puxa para sua fonte magntica.
Thokoza, uma sbia do sculo XX

A s pessoas charmosas normalmente conseguem ser ouvidas

e acabam obtendo as melhores oportunidades. So perdoa-
das em situaes nas quais outros seriam crucificados. As pessoas
confiam-lhes segredos que no contariam a ningum, sempre
lhes do o benefcio da dvida e se desdobram para agrad-las.
Voc provavelmente conhece algum assim.

Sentindo-se muito importante

Se voc j foi alvo do irresistvel poder do charme, sabe do que

estamos falando. Uma pessoa que desenvolveu essa qualidade faz
com que voc se sinta especial. Ela demonstra gostar de voc e
valorizar sua opinio. Quando esto juntos, voc tem toda a sua

14

Poder do charme_miolo.indd 14 12/2/09 12:51:24 PM

 ateno. Parece no existir mais ningum por perto. Ela faz voc
se sentir a pessoa mais fascinante e importante que j conheceu.
E o fato que, dessa forma, consegue trazer tona o que voc
tem de melhor.
Pense no poder que tem algum capaz de fazer voc se sentir
maravilhoso a respeito de si mesmo. quase ilimitado! Gran-
des lderes polticos alimentam esse poder, tambm cultivado por
homens de negcios e por artistas. Pois saiba que ele est ao seu
alcance e, quando o obtiver, as recompensas logo chegaro.

Ferramentas para encantar

Decida hoje que voc quer desenvolver o poder do charme e

coloc-lo em prtica nos seus relacionamentos. Essa tomada de
deciso a primeira etapa do processo.
Mea seu coeficiente de charme. D a si mesmo uma nota
de 1 a 10 em relao ao charme que acredita ter. Pea a um co-
nhecido e a um amigo que lhe deem uma nota esta ser a me-
dida verdadeira.
Agora voc est pronto para comear a se transformar em uma
pessoa genuinamente charmosa.

15

Poder do charme_miolo.indd 15 12/2/09 12:51:24 PM