FRANQUIA:

VALE A PENA?
Introduo 03

Franquia X Negcio prprio 05

Quando vale a pena investir em uma franquia? 08

Como saber se eu tenho perfil para ser um franqueado? 10

Aspectos contbeis e jurdicos de ser um franqueado 13

O que preciso para investir em uma franquia? 15

Como escolher a franquia certa? 17

Quero ser uma franquia, e agora? 19

Concluso 21

Sobre a SAGE 23
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INTRODUO

A Associao Brasileira de Franchising (ABF) apontou em seu ltimo balano

que o setor de franquias cresceu 7,7% em 2014, faturando mais de 120
bilhes. Ou seja, mesmo em um perodo de crise, este um setor que
est crescendo, recebendo investimentos e gerando alto faturamento
para seus participantes.

Ele mostra tambm que hoje o setor de franquias est mais amadurecido no
pas, especialmente depois de completados 20 anos da Lei das Franquias,
que regulamentou esse tipo de negcio no Brasil. Com um setor mais
consolidado, surgem vrias opes de franqueadoras, que atendem os
mais diversos tipos de segmentos.
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INTRODUO

Por isso, hoje, a franquia um tipo de investimento que simplesmente

no pode ser desconsiderado por aqueles que querem empreender. No
importa qual seja a rea que deseja atuar nem qual a sua experincia
prvia, voc no pode deixar de analisar se uma franquia ou no uma
boa escolha para abrir a sua empresa.

Saber se a franquia um bom investimento ou se abrir um ne-

gcio prprio a melhor opo depende do seu perfil de empre-
endedor e do mercado que est escolhendo.

Este guia o ajudar a entender, ponto a ponto, no que consiste uma franquia,
como entrar nesse mercado e se ele a melhor escolha para voc.

Boa leitura!
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FRANQUIA X NEGCIO PRPRIO

Primeiramente, importante deixar claro que no existe resposta certa

sobre qual o melhor modelo de negcios. Tanto a franquia quanto o
negcio prprio possuem desafios especficos, vantagens e desvantagens, e
s uma boa anlise do contexto faz com que a escolha por algum dos dois
modelos seja a melhor, levando em conta questes como a experincia e
perfil do empreendedor, alm da ideia do negcio, por exemplo.

Uma das principais vantagens da franquia que, geralmente, ela j uma

marca estabelecida. Com isso, o empreendedor no precisar gastar
inicialmente um grande valor em marketing, j que estar trabalhando
com uma marca reconhecida pelo pblico. Os custos de marketing em um
modelo de franquia so compartilhados, o que permite que a fraqueadora
invista pesado nesse segmento e tenha um alcance muito maior do que
o de um negcio prprio, especialmente quando este ainda est dando
os primeiros passos.
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FRANQUIA X NEGCIO PRPRIO

Outra vantagem do modelo de franquia o suporte que o franqueado

recebe, principalmente quando ainda est comeando. A fase de
maturao de um negcio prprio , normalmente, bem maior porque o
empreendedor no possui ainda um modelo de gesto j estabelecido
e que comprovadamente funcionou com outros franqueados da rede.

Uma rede de franqueados tambm traz um outro ganho, que a

possibilidade de negociar insumos em larga escala, o que pode fazer
com que os gastos com fornecedores sejam bem menores.

Um negcio prprio, especialmente no incio, trabalha com uma

escala muito pequena, o que pode dificultar negociaes e tor-
nar o valor gasto com compras de insumos alto, tornando o
negcio pouco competitivo.

Tambm mais fcil e barato conseguir crdito para uma franquia, j que
as instituies financeiras reconhecem que h um menor risco, pois o
empreendedor utilizar um modelo de negcios j testado anteriormente.
Esse um aspecto que deve ser levado em conta se voc precisa de crdito
para tirar o seu negcio do papel.

A franquia, porm, no traz apenas vantagens e possui pontos fracos

bastante claros em relao aos negcios prprios. Se, por um lado, h
menor risco ao escolher uma franquia, o negcio prprio possui uma
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FRANQUIA X NEGCIO PRPRIO

chance de expanso muito maior, porque possui menos limitaes e tem

a possibilidade, inclusive, de criar a sua prpria rede de franqueados.

E essa a chave para entender a diferena entre o negcio prprio e a

franquia: a liberdade. A franquia possui uma srie de restries, at mesmo
o lugar em que a loja ser instalada precisa, geralmente, ser aprovado pela
franqueadora. Se isso, por um lado, gera um menor risco para o negcio,
ele pode ser uma pedra no sapato para o empreendedor dinmico, que
gosta de arriscar, modificar os produtos e servios e criar suas prprias
iniciativas. Por isso, caso voc tenha uma ideia inovadora, a franquia pode
no ser a melhor opo justamente por essas limitaes que ela impe.

Outro fator importante para levar em conta o lucro. Na franquia, voc

precisa pagar pelo menos a taxa de franquia quando abre o negcio, e as
taxas de royalties e marketing ao longo da vida da empresa.

Esses custos fixos alimentam a estrutura da franqueadora

que dar suporte ao seu negcio, mas tambm limitaro os
seus lucros.
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QUANDO VALE A PENA INVESTIR EM UMA FRANQUIA?

O primeiro fator para avaliar se vale a pena investir em uma franquia

a qualidade da franqueadora. Estamos falando neste e-book sobre o
modelo de negcios da franquia, mas isso no significa que todas tenham
as mesmas caractersticas e, muito menos, que todas sejam boas. Escolha
sempre uma franquia j estabelecida no mercado, com reconhecido
sucesso e com franqueados satisfeitos.

Uma franquia uma tima pedida quando o nicho de mercado que voc
escolheu para empreender muito disputado. Estabelecer um negcio
prprio em um mercado muito concorrido extremamente difcil, porque
voc estar disputando com marcas j consolidadas, que investem pesado
em marketing e tm a possibilidade de negociar em escala com fornecedores.
 9
QUANDO VALE A PENA INVESTIR EM UMA FRANQUIA?

Por isso to difcil estabelecer uma empresa competitiva nesse tipo de

nicho, sendo a franquia que j possui uma marca estabelecida uma
tima alternativa.

Ela tambm uma boa opo quando voc sabe em qual nicho de mercado
deseja atuar (por j ter experincia ou se atrair pela rea), mas ainda no
possui um produto ou servio para comercializar.

A franquia oferece produtos j prontos e comprovadamente tes-

tados no mercado, ou seja, voc tem uma maior segurana do
seu impacto com o pblico-alvo.

Da mesma maneira, ela uma boa escolha quando voc possui um ponto
ideal para o negcio seja porque possui um imvel prprio ou encontrou
um bom ponto por um preo abaixo do mercado , mas no tem a marca,
o modelo e a estrutura.
 10
COMO SABER SE EU TENHO PERFIL
PARA SER UM FRANQUEADO?

O perfil de um franqueado de sucesso no muito diferente do de um

empreendedor que est montando um negcio prprio, do zero.
necessrio, primeiramente, ter afinidade com o negcio que escolher, j
que voc precisar dedicar muitas horas do seu dia para trabalhar na sua
empresa. Voc no precisa, necessariamente, ter experincia na rea
que escolher, mas tenha certeza de que pelo menos seja uma que lhe
desperta interesse e paixo.

Outra necessidade fundamental ter o perfil empreendedor, ou seja,

capacidade de assumir riscos, manter a calma e tomar as melhores decises,
tanto quando as coisas esto indo bem quanto quando o cenrio for de
baixa nos negcios. Outras questes como liderana, organizao financeira
e viso de negcios tambm so importantes.
 11
COMO SABER SE EU TENHO PERFIL
PARA SER UM FRANQUEADO?

O franqueado tambm precisa ter a capacidade financeira para suportar

os primeiros meses (ou anos) do negcio, quando ele ainda est se
pagando e no d lucro. Essa uma fase crtica para a sobrevivncia da
franquia, pois o momento em que a necessidade de recursos por parte
do empreendedor pode prejudicar a sade financeira do negcio.

Como dissemos, a dedicao e foco tambm so pr-requisitos para um

franqueado de sucesso. Especialmente nos primeiros meses da empresa,
o empreendedor precisar se dedicar quase exclusivamente a estabelec-
la, observando todos os aspectos, desde o design da loja at a distribuio
de produtos e servios, passando pelo marketing, contratao de pessoal
e questes jurdicas. Por isso, desejvel que o franqueado seja uma
pessoa determinada e focada nos seus objetivos.
 12
COMO SABER SE EU TENHO PERFIL
PARA SER UM FRANQUEADO?

A principal diferena entre o perfil de quem abre uma franquia e um modelo

de negcio prprio est, normalmente, na experincia. necessrio
um grande conhecimento das bases jurdicas, contbeis, financeiras, de
marketing e de mercado para criar uma empresa do zero, trabalho que
minimizado quando se opta por uma franquia que j possui experincia
no ramo de negcios que voc escolher.

O importante saber que optar por uma franquia no far com

que voc tenha que trabalhar pouco, muito pelo contrrio.

A nica diferena em relao a outros modelos de negcios o apoio que

voc receber por implantar um modelo j estabelecido, testado e com
suporte da franqueadora.
 13
ASPECTOS CONTBEIS E JURDICOS
DE SER UM FRANQUEADO

Juridicamente, esse tipo de negcio regido pela Lei 8955/94, tambm

conhecida como Lei das Franquias. Alm dessa, existe hoje uma vasta
jurisprudncia para resolver os conflitos entre franqueadoras e franqueados.
Nesse arcabouo jurdico, o Contrato de Franquia posto como um dos
documentos mais importantes, devendo seguir os princpios do Direito
Civil e ser respeitado por ambas as partes.

Outro documento fundamental a Circular de Ofertas de Franquia

(COF), que deve ser redigida de forma clara e objetiva, sendo exigido
que possua uma srie de informaes como balanos, valores das taxas,
layout, investimento inicial, suporte oferecido, lista de franqueados e ex-
franqueados, etc. A lei exige que a COF seja entregue, no mnimo, 10 dias
antes da assinatura do contrato ou pr-contrato.
 14
ASPECTOS CONTBEIS E JURDICOS
DE SER UM FRANQUEADO

Do ponto de vista contbil, a franquia tambm possui suas especificidades. O

primeiro passo diferenciar se ela uma franquia por prazo indeterminado
ou determinado, o que est estabelecido em contrato. No primeiro caso,
ela deve ser contabilizada como Ativo Permanente, sendo considerada um
fundo de comrcio (com aquisio vista ou a prazo). Ela tambm deve
ser revista de tempos em tempos para ser atualizada monetariamente e
ter seu valor de mercado reavaliado. Os lucros, nesse caso, devem ser
contabilizados nos investimentos do ativo permanente.

J no caso da franquia por tempo determinado, ela deve ser

contabilizada no exigvel de longo prazo ou passivo circulante.
Nesse caso, elas devem ser amortizadas no ativo imobilizado se
puderem ser passadas adiante e no ativo diferido quando no
puderem ser passadas.

Um software de contabilidade de qualidade poder auxiliar a realizar essas

rotinas especficas das franquias de maneira muito mais prtica e intuitiva.
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O QUE PRECISO PARA INVESTIR EM UMA FRANQUIA?

Cada franquia possui suas especificidades e todas elas devem ser

analisadas com calma antes de realizar o investimento. Na Circular de
Ofertas de Franquia (COF), voc poder verificar qual a taxa de franquia,
o investimento inicial necessrio para a adequao do ponto, as taxas de
royalties e a taxa de marketing, por exemplo. A partir desses dados, voc
poder projetar qual o tempo de retorno e quanto tempo precisar
para pagar o seu investimento inicial.

preciso tambm saber diferenciar os tipos de franquia e entender qual

se adequa mais ao seu perfil e objetivos. Veja quais so os mais comuns:

Franquia unitria: a cesso dos direitos para a abertura de uma

unidade, que pode ser uma loja em um ponto comercial ou um
quiosque em um shopping, por exemplo.
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O QUE PRECISO PARA INVESTIR EM UMA FRANQUIA?

Franquia master: utilizada para a internacionalizao ou expanso

de uma marca. O franqueado ganha os direitos para, alm de
estabelecer suas unidades prprias, terceirizar franquias para uma
determinada regio, ganhando parte dos royalties e taxas de franquia.

Franquia de desenvolvimento de rea: a cesso de direitos para a

explorao de uma regio, quando o franqueado abrir mais de uma
unidade. Geralmente, ele pode repassar algumas dessas unidades,
recebendo tambm royalties e taxas de franquia.

Microfranquias: so aquelas que necessitam de um investimento

inicial baixo (inferior a R$ 80 mil), possuem baixo custo operacional
e tm estrutura bastante simplificada. Na maior parte dos casos,
essas franquias possuem operaes home based, ou seja, direto
da residncia do franqueado. Por terem investimento inicial baixo,
tambm possuem retorno rpido, porm, o faturamento normalmente
compatvel com o investimento inicial.
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COMO ESCOLHER A FRANQUIA CERTA?

Responder a pergunta qual a melhor franquia para mim? no uma

tarefa simples, porque sua resposta depende dos seus objetivos. Como
dissemos acima, muito importante escolher uma rea com a qual
voc possua alguma afinidade, mesmo que ainda no tenha experincia
no segmento.

Porm, essa escolha no garantia de sucesso, pois pode ser uma rea
com pouco mercado ou que simplesmente no possua pblico na regio
em que voc pretende instal-la.
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COMO ESCOLHER A FRANQUIA CERTA?

Por isso, preciso, primeiramente, fazer uma pesquisa de mercado mesmo

que de maneira informal. Analise as tendncias, v atrs do seu pblico-alvo
potencial e entenda se existe a demanda para uma determinada franquia
naquela regio. Aps essa pesquisa, analise a rentabilidade, lucratividade
e tempo de retorno de cada uma das franquias do segmento que
est interessado.

Uma excelente dica perguntar sobre o mercado atual a franqueados em

regies parecidas com a sua. A Circular de Ofertas de Franquia (COF) possui
uma lista de franqueados atuais, e no hesite em us-la para saber se a
franqueadora a ideal para o tipo de negcio que voc est pensando.

Os atuais franqueados (e ex-franqueados tambm) podem aju-

d-lo ainda a entender se a franqueadora cumpre com o que
est sendo prometido e d o suporte para o sucesso do negcio.
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QUERO SER UMA FRANQUIA, E AGORA?

Voc fez uma pesquisa de mercado, analisou com calma o seu perfil de
investidor e decidiu que abrir uma franquia. Qual o prximo passo?
Primeiramente, necessrio avaliar qual o capital que voc tem disponvel
para o investimento inicial. Esses recursos podem ser prprios, vindos
de um terceiro (um scio) ou a partir de um financiamento por uma
instituio bancria.

A partir da, faa uma pesquisa das franquias e analise qual delas se adequa
a esse perfil financeiro. No basta escolher as franqueadoras top, voc
deve optar por uma que esteja dentro da sua capacidade financeira, j
que todas elas necessitaro de algum tempo (geralmente entre 1 e 2 anos,
no mnimo) para darem retorno.
 20
QUERO SER UMA FRANQUIA, E AGORA?

Depois disso, analise o perfil da franqueadora, entendendo quais so os

seus produtos, qual o tamanho da sua marca atualmente no mercado
e o tipo de suporte que ela oferece.

Uma boa forma de saber detalhes sobre esses aspectos ,

novamente, entrando em contato com franqueados e ex-
franqueados, que devem estar listados na Circular de Ofertas
de Franquia (COF).

Assegure-se tambm da sade financeira da franqueadora, pois a estrutura

do seu negcio depender da capacidade dela operar em longo prazo.
Caso tenha dificuldades nesse tipo de anlise, no hesite em buscar a
ajuda de um especialista.
 21
CONCLUSO

A franquia um excelente modelo de negcios, mas para saber se ele

o ideal para atingir os seus objetivos, preciso estud-lo e refletir sobre
suas vantagens e desvantagens. Por consistir em um modelo de gesto
j testado e comprovadamente eficaz, ele traz maior segurana para o
empreendedor iniciante, porm tambm limita a sua liberdade de escolhas.

Questes como a negociao em larga escala com fornecedores e o

marketing de rede tambm devem ser levadas em conta, especialmente
para nichos de mercado que sejam muito concorridos. A franqueadora
tambm oferece uma rede de suporte que pode ser muito importante para
o empresrio, especialmente nos primeiros passos da empresa, quando
ele ainda est aprendendo como funciona o seu negcio.
22
CONCLUSO

Por outro lado, um empresrio experiente ou um empreendedor com

caractersticas dinmicas e ideias inovadoras pode ver no modelo de
franquia um limitador. O franqueado possui uma srie de restries que
o protege de alguns erros, mas pode tambm limitar os seus ganhos
e expanso.

Em resumo: a franquia, geralmente, apresenta um menor risco

para o empreendedor, mas tambm pode limitar a sua liberda-
de e os seus ganhos de longo prazo.

Escolher entre esse modelo ou um negcio prprio uma deciso muito

importante para o empreendedor, que deve levar em considerao todos
esses fatores e decidir pelo modelo que mais atende aos seus objetivos.

Decidindo por esse modelo de negcios, estude com calma a COF, entre
em contato com outros franqueados e ex-franqueados e tenha certeza
de que a franqueadora lhe dar o suporte necessrio para o sucesso do
seu negcio.
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