UNIVERSIDADE FEDERAL DE SERGIPE

CENTRO DE CINCIAS SOCIAIS APLICADAS

DEPARTAMENTO DE CINCIA DA INFORMAO
CURSO BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAO

MANUAL PARA ELABORAO DO PROJETO DE PESQUISA

TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO I

1 ORIENTAES GERAIS

Para concluir sua graduao no Bacharelado em Biblioteconomia e Documentao

da Universidade Federal de Sergipe (UFS), o discente devera elaborar e apresentar na primeira
etapa um projeto de pesquisa como Trabalho de Concluso de Curso I (TCC I). Para tanto, o
projeto dever estar inserido em uma das linhas de pesquisa, e seus respectivos temas, do
Departamento de Cincia da Informao (DCI) da UFS, tais como:

a) formao e atuao profissional: ensino em Cincia da Informao, ensino com

pesquisa em Cincia da Informao, educao continuada em Cincia da Informao,
EAD em Cincia da Informao, ensino de fundamentos tericos da Cincia da
Informao, mundo do trabalho na rea de Cincia da Informao, mercado de
trabalho na rea de Cincia da Informao, competncias/habilidades profissionais
em Cincia da Informao, tica profissional em Cincia da Informao;
b) informao e sociedade: histria, memria e patrimnio em unidades de informao,
promoo e prticas de leitura em unidades de informao, competncia
informacional, comportamento informacional, mediao da informao em unidades
de informao-aspectos tericos e prticos, leitura e cultura, tica e cidadania na
sociedade da informao, atividades culturais em unidades de informao;
c) gesto da informao e do conhecimento: aspectos conceituais da gesto da
informao e do conhecimento no mbito da Cincia da Informao, estudos sobre
formao e desenvolvimento de colees, escolas e teorias da Administrao na
abordagem da Cincia da Informao, economia da informao, aprendizagem
informacional em ambientes organizacionais, comportamento informacional em
ambientes organizacionais, cultura informacional em ambientes organizacionais,
Inteligncia competitiva organizacional, marketing em unidades de
informao/unidades arquivsticas, polticas de informao, polticas arquivsticas,
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gesto de bibliotecas, gesto documental/informacional em ambientes

organizacionais, gesto do conhecimento em ambientes organizacionais, capacitao
em servios em unidades de informao/unidades arquivsticas, estudos mtricos
aplicados em unidades de informao/unidades arquivsticas;
d) produo e organizao da informao: aspectos conceituais e histricos da produo
e organizao da informao, estudos mtricos em produo e organizao da
informao, polticas de organizao da informao, condensao documental,
identificao documental, leitura documental, linguagens de organizao e
representao da informao-construo, adaptao e avaliao;
e) informao e tecnologia: mediao da informao, incluso sociodigital, sociedade
da informao, redes sociais, polticas de informao, arquitetura da informao,
aspectos conceituais das Tecnologias da Informao e da Comunicao (TIC) no
mbito da Cincia da Informao, Cincia da Computao, inteligncia coletiva,
redes de comunicao, anlise de sistemas, customizao de sistemas,
desenvolvimento de sistemas, formas de representao de recursos informacionais
em ambientes informacionais digitais, preservao da informao digital, uso
estratgico das tecnologias em ambientes informacionais, ontologias e web
semntica, automao de unidades de informao, bibliotecas digitais, repositrios
institucionais e temticos, Web 2.0, formatos de intercmbio de dados,
interoperabilidade, metadados, usabilidade.

Cada TCC I devera ancorar-se numa dessas linhas de pesquisa, conforme a temtica
escolhida e a atuao em pesquisa do professor orientador do discente.
Seguem as recomendaes para os matriculados em TCC I do curso de
Biblioteconomia e Documentao da UFS:

a) o TCC I ser apresentado em forma de projeto de pesquisa conforme orientado

no presente manual;
b) no podero ser apresentados trabalhos com menos de 25 pginas textuais;
c) o discente dever escolher seu orientador, dentre os docentes do DCI, no
momento da matrcula, aps conversa prvia com o docente que proceder a sua
orientao;
d) caso o orientador seja docente da UFS, mas externo ao DCI, dever ter seu nome
aprovado pelo Colegiado do Curso. Caber ao discente solicitar esta aprovao por
escrito;
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e) obrigatrio ao discente comparecer nos dias e horrios previamente agendados

com seus orientadores para que se proceda a orientao de seu projeto de pesquisa;
f) o professor dever manter o registro atualizado das frequncias dos discentes;
g) cabe ao discente protocolar o pedido de defesa de seu TCC I na secretaria do
DCI, apresentando 3 (trs) volumes do trabalho impressos e encadernados em
espiral, juntamente com a solicitao de defesa contendo o ttulo do trabalho, a data
e o horrio da defesa, e a indicao dos membros da banca examinadora, sendo o
orientador como membro titular e dois professores convidados como titulares e
mais um professor como suplente;
h) a banca de qualificao do TCC I ser composta por trs professores: o
orientador e dois membros, escolha do orientador e do discente, e mais um
professor suplente. Os professores integrantes da banca na condio de membros
internos e externos devero possuir minimamente ttulo de mestre e experincia
docente no ensino superior. A presidncia da banca caber ao docente orientador,
o qual ser o responsvel pelo encaminhamento da ata de defesa com a nota
Secretaria do DCI. Na composio da banca, o orientador deve observar que no
haja conflito de interesse entre os membros que a compem.
i) a solicitao de defesa deve ser entregue junto com os volumes do TCC I em 2
(duas) vias assinadas pelo orientador. A ausncia da assinatura do orientador
implicar na no aceitao do trabalho pela secretaria do DCI;
j) aps a entrega das solicitaes, os trabalhos sero avaliados pela Comisso de
TCC, a qual dever observar a pertinncia dos trabalhos conforme os manuais do
DCI. Caso o trabalho seja considerado inconsistente, e ainda haja prazo dentro do
calendrio de defesas do TCC, a Comisso devolver o trabalho ao discente para
que proceda as alteraes necessrias e faa nova solicitao de defesa. Em tendo
expirado o prazo estipulado pela Comisso, o discente s poder defender no
semestre seguinte;
k) O calendrio de defesas de TCC I comear a valer a partir do incio do semestre
e findar at o final do semestre letivo. Este calendrio ser definido pela Comisso
de TCC a cada semestre;
l) caso algum dos membros da banca examinadora julgue a inconsistncia do TCC
e indique a suspenso da banca, o trabalho dever ser avaliado pela comisso de
TCC que julgar pelo seguimento ou no da apresentao do TCC na data
previamente agendada. O professor que julgar tal inviabilidade dever entregar sua
avaliao por escrito Comisso de TCC em tempo hbil;
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m) fazer a solicitao da defesa oral do TCC I a Comisso de TCC 15 (quinze) dias

antes da apresentao do mesmo, na qual constara sugesto para a data prevista da
apresentao;
n) tempo de durao da banca de defesa de 1 (uma) hora, sendo assim distribudo:
o discente tem 15 (quinze) minutos para realizar sua apresentao; os membros, 10
(dez) minutos para suas consideraes cada e os 15 (quinze) minutos restantes so
destinados deliberao dos membros da banca;
o) a apresentao oral do TCC I dever ser pblica, ou seja, pode ser assistida por
discentes e quem mais se interesse pelo processo, resguardando o protocolo de
comportamento pela presidncia da banca examinadora, em data, horrio e espao
estabelecido pela comisso de TCC;
p) o orientador dever instruir providncias junto Comisso do TCC sobre o
espao fsico apropriado defesa e os equipamentos necessrios para a
apresentao oral da defesa do TCC;
q) a data limite para as apresentaes das defesas de TCC deve ocorrer at o
encerramento do semestre letivo, segundo o calendrio definido pela Comisso de
TCC;
r) aps a apresentao e a arguio a banca reunir-se- em particular para decidir
a aprovao ou no do trabalho, as ressalvas e a nota atribuda ao discente. Feita
essa deliberao, o discente chamado e sua nota e condio so atestados
publicamente;
s) ao discente que se considerar prejudicado pela avaliao, caber recurso, a partir
da avaliao com nota mnima de 5 (cinco), encaminhada por escrito de maneira
formal Comisso de TCC, por meio de protocolo junto Secretaria do DCI. A
convocao da Comisso e a resposta ao recurso no est obrigada a ser elaborada
no mesmo perodo letivo, considerados os prazos e outras atividades docentes de
seus membros.
t) ser reprovado no componente curricular TCC I o discente que no cumprir com
os critrios estabelecidos neste manual.

1.1 Critrios de avaliao do TCC I

A nota final do discente ser obtida pela mdia dos critrios estabelecidos pela
Comisso de TCC, cujo detalhamento encontra-se no Anexo A, que variam de 0 a 10. Os
critrios definidos pela Comisso de TCC so, em linhas gerais:
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a) introduo mximo de 1 ponto

b) referencial terico mximo de 2 pontos
c) metodologia - mximo de 2 pontos
d) redao - mximo de 2 pontos
e) formatao do TCC - mximo de 1 ponto
f) citao de autores no texto - mximo de 1 ponto
g) apresentao oral do TCC - mximo de 1 ponto
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2 ESTRUTURA

Para desenvolver o TCC I, o discente devera obedecer a seguinte estrutura na

elaborao do projeto de pesquisa (Quadro 1):

Quadro 1- Estrutura do TCC I

Capa (obrigatrio)
Parte Externa
Lombada (opcional)
Folha de rosto (obrigatrio)
Lista de ilustraes (opcional)
Lista de tabelas (opcional)
Pr-Textuais
Lista de abreviaturas e siglas (opcional)
Lista de smbolos (opcional)
Sumrio (obrigatrio)
Introduo (obrigatrio) - tema do projeto, problema
a ser abordado, hipteses e/ou questes norteadoras e/ou
Parte interna pressupostos, objetivos e justificativa (s).
Referencial terico (obrigatrio)
Textuais Metodologia (obrigatrio) - mtodos e tcnicas,
caracterizao do objeto de pesquisa, definio da rea
fsica, plano de amostragem, procedimentos de coleta de
dados, apurao e anlise de dados
Recursos necessrios (obrigatrio)- humanos,
materiais, financeiros
Cronograma (obrigatrio)
Referncias (obrigatrio)
Glossrio (opcional)
Ps-Textuais
Apndice (s) e Anexo (s) (opcional)
ndice (opcional)

Fonte: ABNT (2011).

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3 ORIENTAES PARA ELABORAO DO PROJETO

3.1 Tema

O tema representa o assunto inicial que deve ser problematizado e delimitado. Pode
surgir a partir de necessidades da sociedade ou de cunho intelectual; sugesto de profissionais
especializados na rea de conhecimento do pesquisador; leitura em fontes bibliogrficas e
documentais; experincias acadmicas, profissionais e cotidianas. Dentre os fatores internos
que interferem na escolha do tema, pode-se mencionar: afetividade em relao a um tema ou
alto grau de interesse pessoal; tempo disponvel para a realizao do trabalho de pesquisa e
limite das capacidades do pesquisador em relao ao tema pretendido. A respeito dos fatores
externos que interferem na escolha do tema, pode-se incluir a significao do tema escolhido,
sua novidade, oportunidade e seus valores discentes e sociais; o limite de tempo disponvel para
a concluso do trabalho e o material de consulta e dados necessrios ao pesquisador.

3.2 Problema

Mola propulsora de todo trabalho de pesquisa. Criado pelo prprio autor e

relacionado ao tema escolhido. Representa uma questo que, de maneira clara, objetiva,
compreensvel e operacional levar o investigador a buscar uma soluo. Problema uma
questo que envolve intrinsecamente uma dificuldade terica ou prtica, para a qual se deve
encontrar uma soluo (BERVIAN; CERVO; SILVA, 2007, p. 75).
Deve-se evitar perguntas ou questes que possam ser explicadas apenas com sim
ou no. Ex.: os professores universitrios do contexto atual cumprem o seu papel? Melhor
pergunta: Qual o papel atual do professor universitrio apontado nas teorias pedaggicas?
Como este papel representado na realidade prtica? Quais suas implicaes nos diferentes
contextos? (Privado? Pblico? Em todas as regies no mundo?). So requisitos bsicos para
formulao do problema:

a) apresentar clareza, preciso e objetividade;

b) apresentar relao de variveis;
c) corresponder ao que ser pesquisado, mantendo relao com o tema;
d) delimitar o campo de investigao por meio de um enfoque especfico;
e) no apresentar juzos de valor;
f) pode ser testado cientificamente e possibilitar soluo;
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g) ser formulado em forma de pergunta.

3.3 Objetivos

Delimitam o alcance da investigao, o que se pretende fazer, o que se pretende

analisar. Deixam claro aquilo que se quer alcanar. Na elaborao dos objetivos o pesquisador
deve levar em considerao: formulao dos objetivos com o verbo no infinitivo; clareza,
preciso e conciso; expresso de apenas uma ideia e apresentao de apenas um sujeito e um
complemento.
Os objetivos podem ser divididos em: objetivo geral corresponde ao que o
pesquisador pretende com a pesquisa e est relacionado ao problema; objetivos especficos
definem etapas a serem cumpridas para alcanar o objetivo geral. Exemplos de verbos que
expressam objetivos em suas dimenses cognitiva e epistemolgica: identificar, descrever,
constatar, reconhecer, apontar, apresentar, definir, caracterizar, explicar, verificar, analisar,
examinar, explicitar, demonstrar, formular, comparar, compreender, interpretar, discutir,
avaliar criticamente, etc.
Deve-se evitar verbos que no expressem de modo claro as possibilidades reais de
sua pesquisa (artigo / relatrio / monografia / dissertao / tese), tais como: estimular,
contribuir, ampliar, e outros, que em certos casos envolvem a participao de outros atores e
aes. Neste sentido, impossibilitam que o avaliador da pesquisa possa comprovar a efetividade
da realizao do objetivo da pesquisa.

3.4 Hipteses, pressupostos ou questes norteadoras

As hipteses representam as provveis respostas para a soluo do problema.

Requerem para sua formulao que estejam relacionadas com o problema, possibilitem a sua
verificao por meio das tcnicas disponveis e sejam formuladas com uma redao clara e
conceitos precisos. No decorrer da pesquisa a hiptese poder ser confirmada ou negada, e
podem ser reformuladas, substitudas ou acrescidas de outras no decorrer da pesquisa; devem
ser formuladas de forma clara, compreensvel e sem ambiguidades, em uma sentena
afirmativa; ser testveis, ter base emprica e verificao possvel por meio de tcnicas
disponveis.
preciso considerar que, dependendo do tipo de pesquisa, as hipteses podem ser
substitudas por questes norteadoras ou pressupostos de pesquisa.
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3.5 Justificativa

Motivos cientficos que levaram escolha do tema. Deve-se observar: o contexto,

o nvel de abrangncia de uma pesquisa; a relevncia da pesquisa no contexto cientfico e social;
os aspectos inovadores do estudo (se houver) e a viabilidade da execuo da pesquisa.

3.6 Referencial terico

Tambm far parte do projeto de pesquisa uma seo para o referencial terico.
Neste ponto, o autor deve fazer uma pesquisa bibliogrfica (livros, artigos cientficos,
dissertaes, teses, comunicaes cientficas da rea todos com no mximo 10 anos de
produo, excetuando-se os clssicos), contemplando os principais tericos da rea de pesquisa,
e realizando as citaes conforme a ABNT NBR 10.520, sem exagerar no uso das citaes com
mais de 3 linhas, dando preferncia s citaes indiretas. Este elemento poder ter sees cujos
ttulos podero contemplar os temas abordados no projeto.

3.7 Metodologia

A metodologia deve estar apresentada de maneira clara e detalhada a fim de atender

inteno de pesquisa do autor. Como se trata de uma inteno de pesquisa, os verbos usados
neste item devero ser escritos no tempo futuro. Procede-se, portanto, a uma caracterizao
completa do estudo, indicando inclusive as fontes de coleta de dados que serviro de base para
a anlise futura.

3.7.1 Tipos de mtodos

a) abordagem: indutivo, dedutivo, dialtico, hipottico-dedutivo, fenomenolgico;

b) procedimento: histrico, sociolgico, comparativo, estatstico, biogrfico,
experimental, clnico.

3.7.2 Classificao da pesquisa

a) quanto obteno de informaes: bibliogrfica, documental, de campo, de

laboratrio;
b) quanto aos objetivos: pesquisa exploratria, descritiva, explicativa;
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c) quanto abordagem: quantitativa ou qualitativa.

3.7.3 Campo emprico e tcnicas de coleta de dados

O local da pesquisa e fontes necessrias para embasar a pesquisa devem ser

indicados, assim como os meios pelos quais ser possvel levantar as informaes necessrias
ao desenvolvimento da pesquisa. Caracteriza-se pelas tcnicas de pesquisa, que podem ser as
mais variadas, usadas individualmente ou em combinao, a depender do problema de pesquisa:
questionrios, formulrios, entrevista, observao, etc.

3.7.4 Populao e amostra

Populao um conjunto de entes, coisas ou objetos portadores de ao menos uma

caracterstica comum. No entanto, na maior parte das vezes no possvel realizar a pesquisa
com toda a populao. Por isso possvel fazer a pesquisa com uma parte da populao
denominada de amostra. Amostra um subconjunto representativo de uma populao.

3.7.5 Tcnicas de amostragem

O objetivo da utilizao das tcnicas de amostragem permitir que cada elemento da

populao tenha a mesma possibilidade de ser escolhido, garantindo a representatividade da
amostra e a confiabilidade da pesquisa. Temos os seguintes tipos de amostra:
a) amostragem casual ou aleatria simples: cada elemento tem a mesma
possibilidade de ser escolhido. ex.: escolha por sorteio.
b) amostragem sistemtica: usada para grandes populaes, cujos elementos j
esto ordenados. ex.: escolha sistemtica dos elementos pela lista telefnica.
c) amostragem proporcional estratificada: divide-se a populao em estratos. ex.:
classes sociais inferior, mdia, alta.
d) amostragem de rea: usada para se obter amostra representativa de reas
geogrficas. ex.: amostra de indivduos das regies sul, nordeste, norte, centro-
oeste e sudeste.
e) amostragem por acessibilidade ou convenincia: utiliza-se de forma menos
rgida que as demais amostragens, quando [...] o pesquisador seleciona os
elementos a que tem acesso, admitindo que estes possam, de alguma forma,
representar o universo. (GIL, 2010, p. 94)
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3.7.6 Anlise e interpretao dos dados

Nos procedimentos metodolgicos deve ser indicado como ser realizada a anlise
e interpretao dos dados coletados durante a pesquisa, ou seja, se a pesquisa for qualitativa, os
dados sero analisados globalmente ou individualmente por meio de tcnicas como a anlise de
contedo, anlise de discurso, anlise temtica, histria oral, dentre outras; se for quantitativa,
provavelmente o autor utilizar a estatstica para a anlise dos dados e apresentao de seus
resultados, podendo adotar Teste T, Teste exato de Fisher, anlise multivariada, SPSS, dentre
outros mtodos estatsticos.

3.7.7 Consideraes ticas

A pesquisa deve assegurar o sigilo e a privacidade dos participantes da pesquisa por

meio do uso de Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE). Caso o projeto tenha
passado pelo Comit de tica da UFS e recebeu aprovao, dever ser acrescentada a
declarao do Comit nos anexos do projeto.

3.8 Recursos

Os recursos representam as necessidades em termos de materiais, recursos humanos

e investimentos que podem ser solicitados para o desenvolvimento do projeto. Podem incluir
despesas com material de expediente, transporte, dirias, compra e/ou aluguel de equipamentos,
contratao de pessoal, dentre outros.
Devem ser apresentados em tabela contendo a discriminao dos itens por categoria
(recursos humanos, recursos materiais, recursos financeiros), a quantidade, o valor unitrio e o
valor total.

3.9 Cronograma de Execuo

Representa o tempo necessrio para a realizao da pesquisa. Devem ser

especificadas as etapas ou fases de elaborao da pesquisa que ser desenvolvida a partir do
TCC II, conforme modelo apresentado no Quadro 2.
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Quadro 2- Cronograma de Execuo

ATIVIDADES ANO
ABR MAIO JUN JUL AGO SET OUT NOV
Pesquisa Bibliogrfica
Levantamento e Anlise de Dados
Concluso da Pesquisa
Fonte: Elaborao prpria, 2015.

3.10 Referncias

Aqui deve-se listar todos os autores e ttulos citados no projeto conforme a ABNT
NBR 6023.

3.11 Apndices e anexos

Documentos complementares ao projeto que possam elucid-lo. Se o documento

for elaborado pelo prprio autor do trabalho receber o nome de apndice. Se vier de fonte
externa, receber o nome de anexo.
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REFERNCIAS

BERVIAN, Pedro A.; CERVO, Amado L.; SILVA, Roberto da. Metodologia cientfica. So
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2007.

FRANA, Jnia Lessa; VASCONCELLOS, Ana Cristina de. Manual para normalizao de
publicaes tcnico-cientficas. 9. ed. Belo Horizonte: Ed. UFMG, 2013.

GIL, Antonio Carlos. Mtodos e tcnicas de pesquisa social. 6.ed. So Paulo: Atlas, 2010.
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ANEXO A Critrios de avaliao para o TCC I