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Sociologia Aplicada às
Organizações
Material teórico
Introdução à Sociologia
Atenção
Para um bom aproveitamento do curso, leia o material teórico atentamente antes de realizar
as atividades. É importante também respeitar os prazos estabelecidos no cronograma.
Contextualização
Os filósofos se limitaram
a interpretar o mundo
importa é transformá-lo.
KARL Marx
O saber adquirido pelo senso comum orienta as ações pessoais e coletivas da imensa
massa da população, tanto daqueles excluídos dos benefícios sociais e do conhecimento
científico dominante, quanto as classes sociais mais favorecidas, isso porque podemos localizar
repertórios geradores de sensos comuns até mesmo nas letras, nos veículos de imprensa (TV,
rádio, jornais, revistas, internet etc.) e nos “formadores de opinião”, desde articulistas políticos
até pretensos intelectuais. Deve-se, portanto, a esse conhecimento popular, ao bom senso e ao
senso comum, a garantia e as condições mínimas de vida com critério, inteligência,
discernimento e reflexão prévia diante dos problemas cotidianos.
Mais do que simples costumes e tradições, a vida e a prática popular têm demonstrado
que, embora limitado, o bom senso, o conhecimento popular, o senso comum asseguraram e
continuam assegurando as condições de vida tanto em sociedades simples quanto em
sociedades complexas. São notáveis, por exemplo, os conhecimentos e práticas desenvolvidos
por povos indígenas: conhecimentos, domínios e práticas cobiçados pelas multinacionais,
principalmente em questões medicinais. Reconhecendo que o senso comum é um saber
qualitativamente diferenciado do saber científico e acadêmico, devemos nos colocar, contudo,
na disposição de reconhecer os méritos que necessitam ser atribuídos ao senso comum que
muito têm acrescentado à construção de novos saberes para a vida humana em sociedade.
Mesmo assim, não se trata de negar, no cotidiano, o bom senso, o conhecimento
popular, pois dele depende a vida de milhões de pessoas sobre a Terra, desde aqueles que
não tiveram e continuam não tendo acesso à escola de qualidade e à convivência social
mínima, até aqueles que se julgam “portadores de verdades absolutas”.
Pela percepção sensorial (aquilo que percebemos por meio de nossos sentidos), o ser
humano adquire crenças particulares, recebe informações sobre os sentimentos e as
motivações das pessoas, recebe normas e definições do mundo através dos pais, dos
professores, dos escritores, formando uma visão sobre o mundo. No entanto, é necessário
desenvolver um espírito crítico a partir da necessidade de obtenção de conhecimentos mais
seguros que os fornecidos por outros meios.
A ciência foi desenvolvida primordialmente a partir de necessidades humanas, que
prescindiriam da compreensão sobre os motivos e formas pelas quais uma gama variada de
fenômenos ocorreriam. Há várias formas de se explicar o mesmo tipo de ocorrência (a chuva,
por exemplo): se disséssemos que “chove porque Deus quer”, estaríamos recorrendo a uma
explicação religiosa; se disséssemos que “São Pedro está lavando o céu”, estaríamos
utilizando da mitologia; quando recorremos à meteorologia, estamos utilizando a ciência.
O que difere a ciência de outros tipos de conhecimento é o seu grau empírico, ou seja,
a qualidade do conhecimento que produz tem o status de “prova”, que permite o
estabelecimento de leis gerais que explicam a mais variada gama de ocorrências. Por sua vez,
a “prova” só é possível de ser obtida pela ciência porque utiliza criteriosos processos de
investigação, envolvendo rigorosa metodologia de coleta e análise de dados, bem como
procedimentos de experimentação, que resultam no conhecimento científico, desenvolvido
primordialmente no séc. XVIII com a consolidação do método experimental, e difundido no
séc. XIX, com sua ampliação para diversas áreas de conhecimento.
Ciência significa Conhecimento; mas, no sentido que buscamos aqui, não se trata
de qualquer tipo de conhecimento, senão aquele que persegue suas respostas utilizando
rigorosos procedimentos metodológicos. Pode ser:
Classificação de Eva Maria Lakatos. LAKATOS, E. M; MARCONI, M. A. Metodologia Científica. São Paulo:
Atlas, 1982. P. 27.
2. Formação das Ciências Humanas e Sociais
Sobre a classificação das ciências, nos interessa estudar a formação das Ciências
Humanas e Sociais que se caracterizam a partir dos seguintes critérios:
A Sociologia é uma ciência em construção que, desde seu início, procurou explicar as
estruturas e os processos sociais, políticos, econômicos e culturais da sociedade moderna.
Trata-se de uma ciência que se formou no decurso da consolidação do Estado Liberal
Burguês. Isto nos ajuda a compreender que também ela não está ilesa das contradições que
caracterizam a moderna sociedade capitalista, marcada pela desigual e injusta distribuição de
renda. Pelo fato de vivermos em uma sociedade altamente complexa em sua forma de
organização, em seus diferentes níveis de funcionamento e em seus avançados meios de
comunicação, adquirimos muitas noções básicas que podem nos ajudar a compreender os
acontecimentos sociais. Contudo, somente quando estudamos criticamente as questões
teóricas e metodológicas das diferentes teorias sociológicas, nos apropriamos das ferramentas
necessárias e próprias para a compreensão da organização social e da vida humana em
sociedade.
Assim, numa determinada época, uma sociedade tem uma certa maneira de se
organizar para produzir e distribuir sua produção.
O modo de produção de uma sociedade é formado por suas forças produtivas e pelas
relações existentes nessa sociedade. Assim:
Cada modo de produção pode ter existido em lugares e épocas diferentes definindo os
principais tipos de sociedades.
3.1. Tipos de modos de produção:
4. O desenvolvimento da Sociologia
1
IANNI, Octávio. A Sociologia e o Mundo Moderno. Aula Inaugural. UNICAMP, Campinas, IFCH, março-1988, pág. 8.
“Mais do que isso, o Mundo Moderno depende da Sociologia para ser explicado, para
compreender-se. Talvez se possa dizer que sem ela esse Mundo seria mais confuso,
incógnito” (IANNI, 1988: 8).
Segundo o teólogo brasileiro Leonardo Boff 2, em uma de suas críticas ao modelo atual
da sociedade em que vivemos:
“... o núcleo desta sociedade não está construído sobre a vida, o bem comum, a
participação e a solidariedade entre os humanos. O seu eixo estruturador está na
economia de corte capitalista. Ela é um conjunto de poderes e instrumentos de criação
de riqueza - e aqui vem a sua característica básica – mediante a depredação da
natureza e a exploração dos seres humanos. A economia é a economia do crescimento
ilimitado, no tempo mais rápido possível, com o mínimo de investimento e a máxima
rentabilidade. Quem conseguir se manter nessa dinâmica e obedecer a essa lógica
acumulará e será rico, mesmo à custa de um permanente processo de exploração”
(BOFF, 1999: 42).
2
BOFF, Leonardo. Ética da Vida. Editora Letraviva, Brasília, 1999, pág. 42.
5. Comte e Durkheim
5.2. Émile Durkheim (1858 – 1917), nascido na França, é tido e aceito pelos estudiosos
das Ciências Sociais como um dos principais fundadores da teoria sociológica. São inúmeras
as contribuições e tentativas de Durkheim para superar o que já havia sido produzido sobre o
estudo das sociedades até a sua época. Influenciado pelas conturbações de seu tempo,
causadas pelas Revoluções Francesa e Industrial, a idéia central de seu pensamento é a de
que a humanidade avançaria para o aperfeiçoamento por meio da força do progresso,
princípio herdado da filosofia iluminista.
Fatos Sociais
Existe um modo de vestir que é comum, que todos seguem. Isso não é estabelecido
pelo indivíduo. Quando ele entrou no grupo, já existia tal norma e, quando ele sair, a norma
provavelmente permanecerá. Quer a pessoa goste, quer não, vê-se obrigada a seguir o
costume geral. Se não o seguir sofrerá uma punição. O modo de vestir é um fato social. São
fatos sociais também a língua, o sistema monetário, a religião, as leis e uma infinidade de
outros fenômenos do mesmo tipo.
3
DURKHEIM, E. As regras do método sociológico. São Paulo, Ed. Martin Claret, 2002.
Para Durkheim, os fatos sociais são as maneiras de agir, de pensar e de sentir exteriores
ao indivíduo e dotadas de um poder coercitivo sobre este, formando assim a consciência
coletiva (ou senso comum) que é a soma de todas as consciências sociais, ou seja, é criada a
partir de como a sociedade percebe a si mesma e ao mundo. Define:
”Fato social é toda maneira de fazer, fixada ou não, suscetível de exercer sobre o
indivíduo uma coerção exterior: ou então, que é geral do âmbito de uma dada
sociedade tendo, ao mesmo tempo uma existência própria, independente das suas
manifestações individuais” (2002:65).
Em virtude dessas características, para Durkheim os fatos sociais podem ser estudados
objetivamente, como “coisas”. Da mesma maneira que a Biologia e a Física estudam os fatos
da natureza, a Sociologia pode fazer o mesmo com os fatos sociais.
Karl Marx (1818-1883) nascido na Alemanha – Visão histórica, ideia principal: determinação
do modo de produção de mercadorias a partir da força de trabalho.
Max Weber (1864-1920) nasceu na Alemanha – Visão culturalista, ideia principal: extrema
valorização do trabalho para acumulo de riquezas. Define tipos de dominação: carismática,
legal e patriarcal. Burocracia. Ação e ação social.
Além dos textos você também pode complementar seus conhecimentos assistindo a
alguns vídeos e filmes sobre o assunto:
Videos:
Filmes:
DURKHEIM, E. As regras do método sociológico. São Paulo: Ed. Martin Claret, 2002.
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