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17/05/2018 Correção

Administração
2018.1
Disciplina vinculada: Administração Mercadológica


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DESEMPENHO

Con ra seu desempenho por segmentos:

Geral Performance Conteúdo

DESEMPENHO GERAL
Con ra o seu desempenho de erros e acertos na lista exercícios.

Pontos Ganhos:

250

Observação: Cada resposta correta vale 50 pontos.

Erro (aluno)

Acerto (aluno)

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Performance Comparada por pontos

Performance Comparada por % de acertos

Con ra a sua performance acumulada em relação aos outros estudantes do


Brasil.

Eu

Média

Máximas

Mínimas

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Minha Colocação:

22689º 2824º 1º

RESULTADO POR CONTEÚDO


Con ra o seu desempenho por conteúdo.

Resultado por Domínio

Resultado por % de acertos

Gestão da Inovação

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Áreas Funcionais da Administração:


Logística Processos e Modais

Sociodiversidade e multiculturalismo

Globalização e política internacional

Políticas Públicas

Democracia, ética e cidadania

Ciências Contábeis

Áreas Funcionais da Administração: MKT


escopo e conceitos

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Áreas Funcionais da Administração:


Operações e Planejamento e Controle
da Produção

Tecnologias de informação e
comunicação

Ética

Áreas Funcionais da Administração: MKT


de serviços

Métodos Quantitativos Aplicados à


Administração: Pesquisa Operacional

Antropologia

Ciência Política

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Métodos Quantitativos Aplicados à


Administração: Matemática Financeira

Métodos Quantitativos Aplicados à


Administração: Estatística

Planejamento e Gestão Estratégica

Ciências Econômicas Microeconomia

Ciências Jurídicas

Áreas Funcionais da Administração: RH


processos e organização

Gestão de Processos

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Sistemas e Tecnologias de Comunicação


e de Informação

Responsabilidade social

Comportamento Organizacional e
empreendedor

Ciências Econômicas Macroeconomia

Áreas Funcionais da Administração: RH


estratégias

Áreas Funcionais da Administração:


Finanças - Matemática Financeira

Empreendedorismo e Plano de Negócios

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Métodos Quantitativos Aplicados à


Administração: Matemática

Áreas Funcionais da Administração:


Finanças - Administração Financeira

Sociologia

Gestão de Projetos, Programas e Políticas

GABARITO

Con ra o gabarito da sua lista de exercícios e veja quais temas você precisa estudar
mais.

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1 // (ID 25151)
FUNDAMENTOS > COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E EMPREENDEDOR
50 PONTOS
3 SEGUNDOS
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17/05/2018 Correção

As mudanças em geral, nos indicam constantemente a necessidade de revisar,


com muita frequência, nossos modelos mentais e padrões de pensamento e
comportamento (paradigmas). Sendo assim, é correta a a rmação:
 

I. Os indivíduos são orientados pelos paradigmas, sendo referencias a nos guiar


e trazer segurança, ressalte-se, no entanto, que também podem turvar e
restringir nossa visão de mundo.
II. Os modelos mentais e padrões mecanicistas ganham território nas
empresas, em decorrência das mudanças desencadeadas pela globalização.
III. Ter como base  modelos mentais e padrões de pensamento errados podem
induzir a escolhas erradas, comprometendo a possibilidade de sucesso
empresarial.
IV. Os indivíduos são orientados por modelos mentais e referenciais sendo
referências a nos guiar e trazer segurança, portanto devem sempre ser
preservados para não interferir na estabilidade empresarial.
V. Sob a ótica da visão holística consideram-se questões tais como a motivação
dos funcionários, transparência, incentivo à colaboração e espirito de equipe
entendendo a empresa como um conjunto de subsistemas dinâmico e
orgânico.
 
São corretas apenas as a rmações:

Apenas as a rmativas I, II e IV estão corretas.

As a rmativas I, II, III, IV e V estão corretas.

Apenas as a rmativas II, III e IV estão corretas.

Apenas as a rmativas I, II e V estão corretas.

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Apenas as a rmativas I, III e IV estão corretas.

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2 // (ID 24460)
FUNDAMENTOS > COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E EMPREENDEDOR
50 PONTOS
7 SEGUNDOS

O termo cultura organizacional apareceu, primeiramente, na literatura de


língua inglesa nos anos 1960, como sinônimo de clima. Cultura organizacional é
um conceito essencial à construção das estruturas organizacionais. Percebe-se,
então, que a cultura de uma organização será um conjunto de características
que a diferencia em relação a qualquer outra. A cultura assume o papel de
legitimadora do sistema de valores, expressos através de rituais, mitos, hábitos
e crenças comuns aos membros de uma organização, que assim produzem
normas de comportamento genericamente aceitas por todos.

DE SOUZA PIRES, José Calixto; MACÊDO, Kátia Barbosa. Cultura organizacional


em organizações públicas no Brasil. Revista de Administração Pública, v. 40, n.
1, p. 81-106, 2006.
 
Dado o exposto, analise as asserções abaixo:
I. Os estudos sobre cultura organizacional são enfáticos ao postular que, em
qualquer organização, estarão impregnados traços da cultura nacional, o que
impõe aos gestores o desa o de gerenciar a organização levando em conta os
valores organizacionais e nacionais.

Porque

II. Uma boa cultura pode motivar os funcionários e ajudá-los a crescer junto
com o empreendimento, assim como uma cultura “desorganizacional” pode
empurrar a empresa e os funcionários para problemas de produtividade e
no  ambiente de trabalho (https://endeavor.org.br/dicas-para-criar-um-bom-
ambiente-na-sua-empresa/).
 
A respeito dessas duas a rmações, é CORRETO a rmar que:

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A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição


falsa.

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição


verdadeira.

As asserções I e II são proposições falsas.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma


justi cativa da I.

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma


justi cativa da I.

Resolução da questão
Veja abaixo o comentário da questão:
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. A primeira afirmativa fala
sobre valores organizacionais e nacionais e a segunda sobre uma boa cultura e uma cultura
"desorganizacional".

A cultura organizacional é responsável por reunir os hábitos, comportamentos, crenças, valores


éticos e morais e as políticas internas e externas de uma empresa. Uma boa cultura pode motivar
os funcionários e ajudá-los a crescer junto com o empreendimento, assim como uma cultura
“desorganizacional” pode empurrar a empresa e os funcionários para problemas de produtividade e
no ambiente de trabalho (https://endeavor.org.br/dicas-para-criar-um-bom-ambiente-na-sua-
empresa/).

O link abaixo poderá ajudar a entender melhor sobre esta questão:

http://www.scielo.br/pdf/rap/v40n1/v40n1a05

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3 // (ID 44710)
TÉCNICOS > ÁREAS FUNCIONAIS DA ADMINISTRAÇÃO: RH ESTRATÉGIAS
50 PONTOS
2 SEGUNDOS

Para Davenport & Prusak (1998), o conhecimento é interpretado como algo


impossível de ser totalmente estruturado ( uido) e/ou capturado, pois “está
presente somente na mente das pessoas”. Mais ainda, o conhecimento só se
manifesta quando é utilizado, o que implica em uma característica importante:
sua orientação para a ação. Nesta visão, a transformação da informação em
conhecimento depende da capacidade das pessoas em interpretar as
informações, gerar opções signi cativas de ação e implementá-las para
alcançar os resultados desejados. As estratégias que seguem essa linha,
apresentam índices consideráveis de acertos. Entretanto elas se mostram
perigosamente limitadas à medida que a sociedade se baseia, cada vez mais, no
conhecimento.
No texto acima, pode-se observar que as organizações se baseiam no
pressuposto estratégico e na gestão do capital humano nas organizações, por
meio da estratégia de T&D, avalie as informações abaixo:

I) Deve-se valorizar economicamente o conhecimento,veri cando os custos


dessa operacionalidade, sendo para isso , é necessário utilizar o levantamento
de necessidades de treinamento e identi car os empregados que tem
capacidade para agir conforme os objetivos da organização.

II) Para atingir os objetivos , deve -se implantar o processo de avaliação de


desempenho 360º

III) Uma ação estratégica para gerir o conhecimento é informar o empregado


sobre a organização,os  pro ssionais que o avaliam, o que esperam dele e
como acham que ele pode se desenvolver ,levando-o, dessa forma, à re exão
sobre sua vida pessoal e pro ssional

IV) Em tal ação estratégica, deve-se criar ferramentas para expandir


continuamente o conhecimento na organização, estimulando a capacidade
criativa das pessoas, conduzindo-as a aprender de maneira coletiva .

Assinale a alternativa correta

I e II estão corretas

I e III estão corretas.

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II e III estão corretas .

III e IV estão corretas.

IV e I estão corretas

Resolução da questão
Veja abaixo o comentário da questão:
A gestão do conhecimento tem uma visão ampliada nas pessoas, porém
deve deixar claro ao colaborador todos os procedimentos dele esperados,
além de promover estimulos para que o mesmo possa re etir sobre a sua
vida pro ssional e seus anseios pessoais, aprendendo cada vez mais. As
assertivas I e II são incorretas, pois,  enfatizam que o o treinamento como
custo e não bene cio, aprimoramento do colaborador. Também menciona
a avaliação 360º onde todos se avaliam mutuamente

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4 // (ID 26380)
FUNDAMENTOS > COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E EMPREENDEDOR
50 PONTOS
7 SEGUNDOS

De acordo com Caravantes (2009), "Só aceitamos o método cientí co como


instrumento privilegiado para estudarmos o Comportamento Organizacional,
então a primeira consequência de impacto é que os princípios universais de
administração que derivam da abordagem clássica, da abordagem
comportamental, da abordadem quantitativa e dos sistemas prescritivos de
adminstração devem ser colocados sob suspeição".

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17/05/2018 Correção

CARAVANTES, Geraldo R.; CARAVANTES, Cláudia B.; KLOECKNER, Mônica C.


Comunicação e comportamento organizacional. Porto Alegre: ICDEP, 2009.
 
Sendo assim:

Se a forma de gerenciar é única e vista como independente da


situação que se procura equacionar, o que decorre, como
consequência, é que há um único conjunto de princípios de "boa
organização", este tipo ideal de sistema gerencial serve  de modelo para
toda a prática administrativa.

Se a forma de gerenciar é independente da situação que se procura


equacionar, o que decorre, como consequência depende da
necessidade de interpretar as situações externas à organização.

Com a velocidade em que as condições externas estão mudando, é


só planejar um modelo que garanta a e cácia da organização. Este
modelo único, com procedimentos formais, é um modelo estrutural
que permita seu desenvolvimento.

A forma de gerenciar não depende das variáveis e nem das situações


existentes, está somente relacionado com o per l do Gestor.

Se a forma de gerenciar é adequadamente vista como dependente


da situação que se procura equacionar, o que decorre, como
consequência, é que não há um único conjunto de princípios de
"boa organização", um tipo ideal de sistema gerencial que sirva de modelo
para que a prática administrativa imite ou deva imitar. 

Resolução da questão
Veja abaixo o comentário da questão:

Esta questão está relacionada com a orientação contigencial, fator que


in uencia o comportamento  organizacional, ou seja, é preciso
compreender o modelo de gestão para compreender o comportamento
das pessoas dentro de uma empresa.  A  forma de gerenciar deve ser
adequada e equacionada à situação, signi ca que não existe um único
modelo de gestão, um modelo ideal da prática administrativa. Sendo assim,

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17/05/2018 Correção

o  gerente precisa analisar e interpretar cuidadosamente cada variável


julgada importante e reunir essas variáveis para tomada de decisões.
(CARAVANTES, 2009).

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