Introdução/Evolução da Administração da

Produção

Profº Cláudio
claudio.azevedo@fate.edu.br
 Linha do tempo da Administração da Produção
Grande esforço de
coordenação, porém
com rudimentares
sistemas contábeis e
gestão de tempo
limitada. Contexto
predominante é
religioso e político.
OBS: Indústria da produção de ação, mais influente no desenvolvimento
da Administração da produção no século XIX.
Os projetos passam a ser
papel das empresas,
passando a ter foco no
uso do tempo e recursos
(eficiência e eficácia).
Economia de escala,
Mecanização,
Intercambialidade de
peças.
 Linha do tempo da Administração da Produção
Divisão do trabalho,
intercambialidade de
peças, economia de
escala, padronização
dos produtos e linha
de montagem móvel.
Ao final da guerra se
observa uma capacidade
produtiva mundial
(oferta) deprimida passa
a vivencia enfrentar uma
“bolha de consumo”.

OBS: Indústria automobilística, mais influente no desenvolvimento da

Administração da produção no século XX.
 Linha do tempo da Administração da Produção
Reconstrução dos países
arrasados, especificamente o
Japão que contou com a
contribuição de um gerente de
produção Tahiichi Ohno.

OBS: Indústria automobilística, mais influente no desenvolvimento da

Administração da produção no século XX.
 Desenvolvimento Histórico da AP
• Antes de 1900
– Produção artesanal, bens feitos sob medida.
– Máquina a Vapor de Watt’s em 1765.
– Whitney’s e conceito de padronização, partes de um rifle em 1801.
– Revolução industrial na metade do século…
 Desenvolvimento Histórico da AP
• Administração Cientifica (Frederick W. Taylor)
– Abordagem sistemática para o aumento da produtividade do
trabalhador, através de estudo de tempos, padronização do trabalho
e incentivos.
– Trabalhadores passam a serem vistos como ativos intercambiáveis.
• Outros pioneiros da Administração
– Frank e Lillian Gilbreth
• Estudos de Motivação e Psicologia Industrial
– Henry L. Gantt
• Sequenciamento e Gráfico de Gantt
 Desenvolvimento Histórico da AP
• Linha de montagem (1913)
– Especialização do trabalho e redução do tempo de montagem.
• Estudos de Hawthorne
– Produziram resultados inesperados sobre a produtividade dos
trabalhadores da Western ao estudar alterações na intensidade da
iluminação.
– Levou ao reconhecimento da importância da elaboração de tarefas e
a motivação de trabalhadores.
 Desenvolvimento Histórico da AP
• Pesquisa Operacional (Ciência da Administração)
– Consequência da Segunda Mundial com seus problemas complexos
de controle logística e projeto de sistemas de armas.
– Visa obter soluções matematicamente ótimos (quantitativamente)
para problemas complexos.
• A AP surge como um Campo
– 1950–1960, AP ganha destaque sendo foco de pesquisa diante da
engenharia industrial e pesquisa operacional do ponto de vista da
operação como um Sistema.
 Desenvolvimento Histórico da AP
• O casamento de AP e TI
– Soluções integradas
• Reengenharia de processos
• Gestão da Cadeia de Suprimentos
• Sistema integrado (SAP)
• Administração da Produção em Serviços
– Conceitos de AP podem ser aplicados tanto para manufatura como
serviços.
• Integração da Manufatura e Serviços
– Realização de operações de classe mundial requer operações de
manufatura e serviços compativeis.
 Mudanças nas Organizações
• Mudança no equilíbrio do poder dos consumidores
– Globalização dos negócios e mercados
– E-commerce
• Alcance de novos níveis de produtividade
– Criação de produtos de maior qualidade
– Entrega de melhor serviço ao consumidor
– Alcance de menores prazos de entrega
– Reduzir os custos de trabalho e materiais
 Mudanças nas Organizações
• Pós-Guerra os EUA dominam a manufatura
– Plena capacidade em um esforço para apoiar a guerra
– Demanda reprimida por bens de consumo
– Destruição de capacidades de produção no exterior
• Função da Proatividade nas operações (Skinner)
– Agregar valor aos produtos, aumentar as margens de lucro.
– Competir em outras dimensões além dos custos:
• Qualidade
• Velocidade de entrega
• Flexibilidade do Processo
 Mudanças nas Organizações
• Competição Global Ampliada
– Transformação em economia global
– Pressão para se destacar em várias dimensões competitivas
– Maior ênfase em logística
• Avanços em Tecnologia
– Tecnologia da informação (TI)
– Internet, email e comércio (B2B)
– Automação e robótica
 Benefícios para a Sociedade
• Elevação do padrão-de-vida
– Trazendo acréscimos a produtividade
– Menor custo de bens e serviços
• Bens e serviços de melhor qualidade
– Competição aumenta qualidade
• Preocupação com o Ambiente
– Reciclagem e preocupação com a qualidade do ar e da água
• Melhores condições de trabalho
– Melhor “plano” de trabalho e participação dos trabalhadores
 O que é Administração da Produção?
• Administração da produção
– Gestão do processo de conversão que transforma insumos, tais
como matéria-prima e mão-de-obra, em resultados na forma de
produtos e serviços.

Entrada Saída
Processo
(funcionários (bens e
de
e/ou serviços)
Transformação
materiais)
 Hierarquia do Planejamento da AP
• Decisões estratégicas em operações
– Estratégico (long-range)
• Necessidades dos clientes
(capacity planning)
– Tático (medium-range)
• Programação eficiente dos
recursos
– Planejamento Operacional
e controle (short-range)
• Atividades e tarefas
imediatas
 A AP e a Emergência dos Serviços
Bens Serviços
– Tangivel – Intangivel
– Pode ser estocado – Não pode ser estocado
– “Nenhuma interação entre – Interação direta entre cliente
cliente e processo” e processo

Produto
Serviços Bens
 Trabalho
O que é Administração da Produção e qual sua importância?

1 página.

Obrigado!
 Bibliografia
CÔRREA, Henrique L. Administração de produção e de
operações: manufatura e serviços: uma abordagem
estratégica. Edição Compacta. São Paulo: Atlas, 2005.
(Capítulo 1)

DAVIS, Mark M. et alli. Fundamentos da Administração

da Produção. 3. ed., Porto Alegre: Bookman, 2001.
(Capítulo 1)