INOVAÇÃO

E GERENCIAMENTO
DE PROJETOS

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 INTRODUÇÃO

Em nosso último e-book, Design Thinking e Gerenciamento de Projetos , estudamos como

essas metodologias exercitam novos olhares sobre processos, serviços e produtos, buscan-
do solucionar problemas. Falei um pouco sobre o conceito de inovação – palavra tão falada
quando o assunto é empreender.

Mas o que realmente é inovação? Por que é tão importante inovar em um mercado com-
petitivo e dinâmico? Como entregar produtos e serviços realmente inovadores? São essas
perguntas que vou responder neste estudo.

Inovação não é uma fórmula mágica – pelo contrário. Ela está ligada ao modelo de negócio
que objetiva, basicamente, alcançar solução para uma ou mais demandas e entregar valor
para seu cliente. E sua natureza está em total sintonia com as metodologias do Gerencia-
mento de Projetos. Vamos juntá-las, então?

Utilizando o G. P., seu negócio pode construir um caminho seguro para inovar. Por meio de
processos bem estabelecidos, que conseguem executar as tarefas propostas e visualizar as
metas de forma integrada, inovar será uma questão de seguir o planejado.

Vamos aos estudos?

Estou à disposição para dúvidas e esclarecimentos e lhe convido para conhecer o software
da Seed – o NetProject. Mais que controlar tarefas, o NetProject proporciona o gerencia-
mento estratégico através de ferramentas específicas para as necessidades de cada cliente.
Se você tem interesse em especializar a gestão de seus projetos, entre em contato conosco.
Será um prazer tê-lo em nosso coworking!

Bom aprendizado,

Hayala Curto
CEO da Seed Intelligence Company

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 O QUE É INOVAÇÃO?
Consegue responder essa pergunta com clareza? Apesar
de tão usado quando o assunto é o mundo corporativo,
o termo “inovação” é comumente confundido com “in-
venção”. Mas inovar não é necessariamente descobrir ou
inventar uma entrega relacionada a serviços e produtos.
Isso porque o foco da inovação não é o conhecimento em
si, mas a transformação dele em desempenho econômico.

Inovação é quando uma ideia atende às necessidades e ex-

pectativas do mercado, é viável do ponto de vista econômi-
co, sustentável pelo fato de oferecer retorno financeiro às
empresas e reconhecida pelos seus clientes quanto ao
valor de todo o seu investimento. Ou seja, toda inovação
precisa gerar resultados.

Não adianta descobrir uma nova maneira de entregar valor, se ela não retornar resultados
para o seu negócio. É óbvio, mas é justamente essa premissa que começa a traçar um
caminho de segurança para inovar.

Inovação é um tema que vem sendo muito explorado atualmente e é certo que os esforços
para inovar vêm crescendo no Brasil e no mundo. E, então, há um certo consenso em torno
da importância da inovação, mas um grande desconhecimento sobre sua gestão.

Em sua maioria, as organizações não incorporam práticas de Gestão da Inovação ou as

percebem apenas como a aquisição de máquinas e equipamentos para seus processos
produtivos, por exemplo. E sem ênfase à inovação de produtos e serviços não é pos-
sível que o cliente perceba valor.

Nos próximos capítulos vamos começar a entender porque a inovação é importante e

como alcançá-la utilizando as metodologias do Gerenciamento de Projetos. Preparado?

“Inovação é atribuir novas capacidades aos recursos (pessoas e processos)

existentes na empresa para gerar riqueza” Peter Drucker

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 POR QUE INOVAR?
O ambiente corporativo está cada vez mais complexo e
dinâmico e é impactado com mudanças aceleradas. Assim,
as empresas se veem obrigadas a questionar constante-
mente o seu modelo de negócio. Muitas delas, porém, têm
dificuldades de se adaptar rapidamente a este ambiente.

As principais razões para esta dificuldade podem ser

resumidas nas seguintes justificativas:

1) A inovação de um novo modelo

de negócio pode acabar com o
negócio atual;
2) A inovação foca somente nos
atuais clientes da empresa;

3) 4)
Os executivos da empresa estão O empreendimento está
instintivamente orientados para complacente depois de anos
minimizar o risco e a variabilidade; de sucesso;

5) O foco é somente nas áreas de

competências atuais do negócio.

Nesse contexto, a inovação torna-se relevante como um método de aprimorar a entre-

ga de valor para o mercado e cliente.

- Quem é o seu cliente?

- Qual a proposta de valor para responder às necessidades do seu cliente?

- Quais são os processos e recursos necessários para entregar a proposta de valor?

Definir uma proposta de valor diferenciada nem sempre é fácil. A proposta de valor
responde a uma necessidade existente no mercado e, por isto, cria valor para o con-
sumidor. Para um produto ser valoroso ele desperta no consumidor os pensamentos:
“eu quero”, “nada se compara” e “eu acredito”.

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?
? COMO INOVAR?
Existem quatro dimensões para alcançar a
inovação em um modelo de negócios:

1. Oferta: referem-se aos produtos e serviços inovadores

?
que entregam valor para os consumidores. O IPod, IPad
ou Itunes, por exemplo, são produtos inovadores, porque
oferecem funcionalidades diferenciadas.

2. Consumidor: nesta dimensão, pode-se inovar pesquisando novos segmentos de con-

sumidores ou, até mesmo, redefinindo as interações existentes em um negócio. Um
exemplo é o reposicionamento do mercado nos últimos anos para atender a ascensão
de classes sociais de baixa renda no Brasil.

3. Processos: pode-se criar novas linhas de produtos e serviços utilizando as competên-

cias centrais de um negócio, como a Honda fez com a sua gama de produtos que foi
ampliada com serras elétricas, cortadores de grama, etc.

4. Canais de entrega: na dimensão dos canais de entrega, um negócio pode buscar

novas formas de distribuir e interagir com seus clientes criando um relacionamento
inteligente e criativo. O e-commerce criou uma gama enorme de novos modelos
de negócio.

O método da inovação acarreta em descobrir, criar e desenvolver ideias, utilizando-as de

forma estratégica para aumentar a eficiência e obter lucro. O truque para fazê-lo funcionar
é saber o que deve acontecer dentro do funil: o início do processo utiliza o pensamento
divergente, que cria diversas ideias e caminhos a seguir; já em fases mais ‘maduras’, o
pensamento convergente analisa qual(is) o(s) caminho(s) é/são realmente necessário(s)
para alcançar o objetivo central do empreendimento.

Então, naturalmente, você quer começar com a criação de um monte de ideias, certo? Na
verdade, não. As ideias são de fato as sementes da inovação, assim como o trigo fornece a

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matéria-prima para o pão. Mas é preciso muito trabalho para preparar os campos de trigo
e fazê-lo pão. Assim também é com a inovação: não começamos coletando ideias cruas.
Em vez disso, deve-se iniciar o processo de inovação com o pensamento estratégico para
assegurar que os resultados estejam totalmente alinhados com o objetivo.

Vamos aprender quais são os passos para inovar?

Passo 1: Pensamento Estratégico Passo 2: Gestão e Métricas de Portfólio

O processo de inovação se inicia
com o objetivo de criar uma vanta-
gem estratégica no mercado. As-
sim, é necessário pensar como seus
propósitos podem agregar valor e
mirar nos alvos potenciais do seu
negócio. Qual dimensão você vai
aprimorar?
Um dos fatos importantes da Gestão
da Inovação é a necessidade de fra-
casso. Afinal, quando se trata de in-
ovar, estamos por definição tentan-
do fazer algo novo e à medida que
prosseguimos não sabemos de fato
se haverá sucesso.

Ao longo do caminho é normal haver muitas tentativas que

nunca virão a ser concretizadas. Assim, o Gerenciamento de
Portfólio de Inovação pode ser a ferramenta ideal para equili-
brar os riscos inerentes ao desconhecido com as recompensas
de sucesso almejadas, traçando um paralelo entre a busca ideal
e a realidade do seu empreendimento – é aprender, arriscar e
falhar para, em última instância, ter sucesso.

Os passos 1 e 2 oferecem juntos a plataforma e o contexto para

todos os passos seguintes e constituem os estágios de “entrada”
do funil, impactando nas atividades e nos resultados dos passos
3 ao 7. Vamos seguir, então?

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Passo 3: Pesquisa
A saída do passo 2 pressupõe a criação do design do portfólio de inovação
ideal, que pode misturar projetos de curto e longo prazo em todos os quatro
tipos de dimensões da inovação. Ao entender o seu ideal é possível comparar o
conhecimento atual e das lacunas que se formam.

Daí a necessidade de pesquisar: preencher as lacunas do seu projeto. Por meio

de pesquisas, você vai dominar uma ampla gama de conhecimentos, incluindo
as tecnologias emergentes, mudança social e valores do cliente, e, neste proces-
so, oportunidades novas e significativas para a inovação vão surgir para agregar.

Passo 4: Insight
Eureca! Após suas pesquisas, a inovação e o
alvo são mutuamente esclarecidos e é possível
entender qual é a proposta de valor certa para
o cliente certo.
Embora a maioria das pessoas vejam este mo-
mento de insight como o início do proces-
so de inovação, no esforço de inovação bem
gerenciado o insight surge como o resultado
dos processos e atividades anteriores, não de
forma acidental.

Assim, o processo de inovação é justamente

o contrário da geração de ideias aleatórias. O
insight é o resultado de um processo dedicado
de análise e desenvolvimento.

Passo 5: Desenvolvimento de Inovação

Nesta etapa são projetados os processos de design, engenharia, prototipagem e
testes, que resulta em produto, serviço e projetos de negócios acabados. Fabri-
cação, distribuição, branding, marketing e vendas também são projetados nesta
etapa em um processo multidisciplinar integrado. No nosso e-book sobre G. P.
e Design Thinking você confere algumas dicas que podem te ajudar bastante
nessa fase!

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 Passo 6: Desenvolvimento de
Mercado
O processo de inovação se inicia
com o objetivo de criar uma vanta-
gem estratégica no mercado. As-
sim, é necessário pensar como seus
propósitos podem agregar valor e
mirar nos alvos potenciais do seu
negócio. Qual dimensão você vai
aprimorar?
Passo 7: Venda
Um dos fatos importantes da Gestão
da Inovação é a necessidade de fra-
casso. Afinal, quando se trata de
inovar, estamos por definição
tentando fazer algo novo e à medida
que prosseguimos não sabemos de
fato se haverá sucesso.

Gerenciar um processo desta dimensão e complexidade é um grande desafio para

todas as organizações, mas vemos que muitas o fazem extraordinariamente bem. Cer-
tamente é possível ser uma empresa inovadora, que agrega valor ao seu produto e
expande seus lucros – e isso deve ser uma fonte de motivação para você desenvolver
e aplicar seu próprio plano.

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 INOVAÇÃO E GERENCIAMENTO
DE PROJETOS

Uma imagem vale mais que mil palavras, certo? As metodologias visuais do Gerencia-
mento de Projetos utilizam ferramentas gráficas simples que permitem entender com
uma rápida olhada a situação real de um projeto e por isso conseguem se adequar
perfeitamente à Gestão da Inovação.

Em uma olhadinha é possível entender como estão os passos do projeto, como

eles deveriam estar, quais obstáculos podem estar atrapalhando e quais providên-
cias estão sendo executadas para resolvê-los. Mas atenção: não pense que essas
metodologias são simples murais repletos de informações nos quais nada se pode
fazer naquele momento.

Na verdade, a gestão visual objetiva o contrário: simplificar o entendimento global e

crítico do projeto, apontando informações essenciais para a tomada rápida de decisão.
Assim, a gestão visual traz uma significativa contribuição para aumentar o desempenho
da Gestão da Inovação. Conheça cada ferramenta:

Canvas de Projeto
O Business Model Canvas, mais conhecido como
Canvas, é uma ferramenta para organizar ideias,
clarificar metas e tornar as fases do projeto mais
compreensíveis para os envolvidos. Elementos
típicos aos sistemas tradicionais de gerencia-
mento de projetos, como stakeholders, custos e
cronogramas são itens que compõem esse mapa
visual.

O objetivo do método é promover uma as-

similação mais intuitiva e veloz, acompanhan-
do as tendências que atestam que o aspecto
visual tem grande força para o planejamento
estratégico.

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Portfólio Canvas
O Portfólio Model Canvas permite catalogar projetos da organização e priorizá-los de
acordo com suas estratégias no gerenciamento de recursos e custos e racionar recur-
sos críticos construindo uma agenda de projetos sequenciada de forma estratégica.
Sua proposta é usar o pensamento visual e a simplificação para rapidamente catalogar
projetos da organização, priorizá-los de acordo com objetivos estratégicos e racionar
recursos críticos.

O Portfólio Canvas é uma ferramenta estratégica que contribui de forma significativa para
a construção rápida e visual de um portfólio de projetos. A aplicação do Canvas consiste
no uso de um painel dividido em blocos que contêm a programação com a sequência
de projeto, a seleção de melhor conjunto de projetos para o negócio, a medição da con-
tribuição de casa projeto para os objetivos da organização e o catálogo de projetos com
as fases que têm a intenção de consumir recursos nos próximos períodos.

Mapa Mental
Mapas mentais são ferramentas visuais para o planejamento de projetos. São uma for-
ma de gerenciar informações visando as etapas iniciais do gerenciamento, nas quais as
tomadas de decisões definem os rumos centrais do projeto.

O objetivo do mapa mental é mostrar os pontos importantes das ideias e permitir que
a equipe possa verificar como elas se conectam e como integrá-las rumo à estraté-
gia. Quanto mais conhecimento sobre o que, para que serve, por que, onde se aplica
e como, maiores são as chances de sucesso no andamento do projeto. Assim, esse
método funciona como um brainstorming, uma chuva de ideias, na qual pretende-se
auxiliar a visualização e a análise das possíveis alternativas para os projetos em curso
ou o relacionamento com o detalhamento da estrutura analítica do projeto.

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 CONCLUSÃO

A inovação é um processo importante para um empreendimento agregar valor ao seu

produto e serviço, aumentando assim as chances de lucro e sucesso. Como você pôde
perceber, inovar nada mais é que realizar um projeto que, embora apresente suas par-
ticularidades, pode e deve ser estruturado e realizado segundo as melhores práticas de
Gerenciamento de Projetos.

O conflito entre manter as atividades operacionais ou aceitar e facilitar inovações, não raro,
prejudica o projeto de inovação ou as práticas adequadas de Gerenciamento de Projetos,
trazendo dificuldades e resultados potencialmente menores do que os desejados.

Há mais de dez anos, a Seed Intelligence Company auxilia todo tipo de empreendimen-
to a alcançar seus objetivos. Nosso sistema, o NetProject, traz para você a possibilidade
de colocar em prática seus projetos de maneira fácil, independente do segmento ou do
tamanho do negócio.

Aderente à Gestão da Inovação, nossa premissa é “realizar mais com menos”. Por
isso, oferecemos redução de custos, prazos e burocracias, aumentando a eficiência e
visibilidade da gestão. A inovação trabalha no campo da incerteza, por isso não é pos-
sível prever os resultados. Mas, ferramentas adequadas podem garantir um ambiente
favorável, inclusive, para as incertezas serem frutos de outros caminhos promissores.

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 BIBLIOGRAFIA

• https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/99-solucoes-inovadoras-
para-pequenos-negocios,90fa7a51b9105410VgnVCM1000003b74010aRCRD

• http://exame.abril.com.br/blog/inovacao-na-pratica/inovacao-no-modelo-de-
negocio/

• https://endeavor.org.br/como-desenvolver-a-inovacao-no-modelo-de-negocio/

• A inovação: definição, conceitos e exemplos

http://bgi.inventta.net/radar-inovacao/a-inovacao/

• http://exame.abril.com.br/negocios/10-frases-de-homens-de-negocios-sobre-
inovacao/

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 SOBRE O NETPROJECT
O NetProject é um software moderno com di-
versos recursos, o que o torna ideal para em-
presas de diferentes segmentos e portes, pois se
adequa a todas as necessidades. São mais de 58
ferramentas disponíveis, além de uma interface
intuitiva e das vantagens do armazenamento on-
line (acesso seguro e backup).

Uma de suas ferramentas é o Canvas do Projeto que permite que fazer o planejamento
do projeto de forma colaborativa com outros membros da equipe. Além de organizar
e acompanhar o desenvolvimento, também é possível conversar com os participantes
do grupo por meio do chat online dentro do Canvas.

Entre em contato conosco e conheça mais sobre o NetProject e sua eficiência para o
gerenciamento de projetos, portfolio e trabalhos.

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EVOLUA A GESTÃO DE PROJETOS
DE SUA EMPRESA

ACESSE NOSSO SITE:

WWW.NETPROJECT.COM.BR

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