Há uma necessidade das unidades venderem mais do que os canais, porque?

Por não haver custos de comissão e utilizar uma mão de obra existente, isso não acontece por falta
de objetivos em comum. O alvo do colaborador é terminar o dia e espera o quinto dia útil para
receber? O objetivo da empresa é conseguir arrecadar o maior número de receita e utilizar o mínimo
possível dos recursos. O ponto falho é ter duas línguas sendo faladas ao mesmo tempo e o objetivo
dos envolvidos não ser o mesmo. Isso gera um medo constante pela perda do controle dentro das
unidades, culminando na não responsabilidade por parte dos colaboradores, uma vez que o alvo é a
proatividade isso faz o mesmo efeito do álcool num incêndio. A necessidade de controle só gera
indiferença ao colaborador, o mesmo entende que não solucionar algo que está ao seu alcance é uma
atitude normal.
A ideia é ganhar o colaborador e fazer ele e a empresa serem um só, terem os mesmos objetivos,
criando equipes treinados a serem autônomas, isso trara confiança ao resolver problemas, apresentar
soluções e prospectar novas vendas. Quando se tem o objetivo visível lutar não se torna um fardo.

* Metas
O colaborador necessita de direção e Feedback constante, metas diárias, semanais, mensais,
que mostrem o caminho, onde as ideias da empresa ficam claras a todas para falarem a mesma
língua. Discutir o TM(Tickt Médio relação da receita por hospede), reuniões no início de cada
turno, com o objetivo de mostrar os resultados informar metas e motivar a equipe a fazer o trabalho
com excelência, criar reuniões mensais para apresentar resultados, metas e sugerir novos processos.

* Ação
Após definidas as metas o passo seguinte é mostrar a união e o comprometimento com os
objetivos, criando uma maior comunicação, apresentando soluções para determinados clientes e
determinados tipos de vendas, como fazer um pós-venda de sucesso, como cativar, e principalmente
como resgatar um cliente. Dando o suporte as unidades, aplicar Lean para corta problemas e
processos sem necessidade.

* Resposta
Ao trabalho bem executado deve ser recompensado, com bens físicos, psicológicos e
promoções, onde a família possa ver o reconhecimento do colaborador e ele tenha a energia
necessária para continuar o bom desempenho. A boa execução desses pontos ira resultar numa
empresa alinhada, vendendo um produto com excelência, gerando um pós-venda incrível e no
aumento significativo de receita.

Quero que estas ideias causem o mesmo efeito motivador no qual escrevo, vejo muitas desculpas de
hierarquia dentro da empresa para adotar novas praticas, entendo que como rede a padronização de
processos é importante, mas isso não significa que praticas diferentes não possam ser adotadas,
gostaria de que essas ideias fossem avaliadas com o mesmo empenho que escrevo na madrugada do
dia 08/12/17 as 05:02. Escrevo porque me preocupo, ganhei uma simpatia sem explicação pela rede,
venho do interior onde ninguém da importância pra ideias e estratégias, lutando todos os dias para
ser reconhecido então isso é muito importante, mais do que eu possa demostrar.