Seja um Líder

de Sucesso
ESTRATÉGIAS
QUE GERAM
RESULTADOS
Marcus Marques
Orientador da Leitura Vencedora
 Apresentação
 Conheça o Autor
 Estratégia 1 - Lídere Seus Pensamentos
 Estratégia 2 – Aprenda a Receber Feedbacks
 Estratégia 3 - Construa Relacionamentos Extraordinários
 Estratégia 4 – Invista em Planejamento
 Estratégia 5 – Vença Crenças Limitantes
 Conclusão
01 Marcus Marques: Seja um Líder de Sucesso - 5 Estratégias que Geram Resultados
Apresentação
Liderar é Inspirar Pessoas. Por isso, desenvolvi este poderoso e-book com poderosas
dicas para você alavancar os seus resultados como líder e conquistar novos patama-
res em sua carreira, em 2016. Liderar também é Gerar Valor. Daí, eu lhe pergunto
– Você está preparado para isso? Sabe como conquistar o estilo de liderança que
almeja? Conhece os passos para ser um líder inspirador? Sabe onde pode e precisa
melhorar?
Fique tranquilo, você não estará sozinho neste caminho. Por isso, preparei este po-
deroso e-book: Seja um Líder de Sucesso - 5 Estratégias e Ferramentas que Geram
Resultados; onde você encontrará insights, dicas, sugestões poderosas e o apoio que
precisa para fazer ser o melhor líder que você pode ser!
Conte Comigo e Excelente Leitura!
Marcus Marques
02
Conheça o Autor
Olá, eu sou o Marcus Marques, um jovem sonhador, apaixonado por inspirar e gerar
valor na vida das pessoas. Sou publicitário de formação e líder e empreendedor por
natureza. Com menos de 30 anos desenvolvi, do zero, em parceria com meu pai, um
dos maiores projetos da minha vida – O Instituto Brasileiro de Coaching- IBC; que tem
um faturamento anual multimilionário, e que em cinco anos já treinou mais de 200 mil
pessoas, de mais de 15 países.

Acordo todos os dias pensando no que de positivo e inspirador eu posso fazer e levar
à vida das pessoas à minha volta. Por isso, sou alguém comprometido em compar-
tilhar conhecimentos, dicas e insights poderosos que ajudem pessoas, como você, a
conquistar alta perfomance em todos os âmbitos de sua vida.

Pensando nisso, trouxe para você meu Seja um Líder de Sucesso -

5 Estratégias e Ferramentas que Geram Resultados, onde encontrará um conteúdo

exclusivo, preparado especialmente para você ir além. Aproveite esta fantástica leitu-
ra e lembre-se que – Gerar Valor é Inspirador! Inspire-se!

03 Marcus Marques: Seja um Líder de Sucesso - 5 Estratégias que Geram Resultados 04

Estratégia 01 Sacada de Mestre

Lídere Seus Pensamentos Alimente a Crença de que 2016 Será o Melhor Ano da sua Vida!

Você sabia que a maioria dos nossos comportamentos é baseada em nossas crenças? Sugiro que você plante, cultive e desenvolva esta fantástica crença positiva neste novo
Sim, tudo que fazemos tem uma razão de ser e serve, especialmente, para justificar ciclo de sua vida. Para isso, você não estará sozinho, pois tenho 3 Dicas Extraordiná-
as coisas em que acreditamos. Se, por exemplo, você acredita que passar de baixo da rias para você semear grandes resultados em 2016. Veja!
escada dá azar, você sempre evitará fazer isso.

Do mesmo modo, se na hora de assoprar as velinhas, do seu bolo de aniversário, você

acredita que fechar os olhos e fazer três pedidos, trará estas realizações, com certeza, Dica 1: Repita Mental e Verbalmente esta Nova Crença
você irá repetir este ritual todos os anos.

Estes exemplos deixam claro como as nossas crenças geram determinados tipos de 2016 Será o Melhor Ano da minha Vida!
comportamentos. Pense então o seguinte – numa colheita as sementes plantadas Em 2016 Conquistarei Meu Sucesso Profissional!
determinam o que será colhido. Assim, se você planta feijão você irá colher feijão, não Em 2016 Conquistarei Minha Independência Financeira!
é mesmo? Em 2016 Serei o Melhor Líder que Posso Ser!

Podemos concluir que, assim como as sementes determinam o que será colhido
numa plantação, as nossas crenças também determinam os comportamentos que
teremos ao longo de nossa vida. Este é um conceito extraordinário e, com base nesta Dica 2 – Escreva esta Frase no Papel e Deixe Visível

constatação, trago uma sacada poderosa para você. Confira!

Coloque este recado num lugar onde você possa sempre estar em con-
tato com este desejo – na carteira, ao lado da sua cama, na porta da
geladeira, num post-it em sua mesa de trabalho, no fundo de tela do seu
computador ou do celular, por exemplo.

05 Marcus Marques: Seja um Líder de Sucesso - 5 Estratégias que Geram Resultados Estratégia 01: Lídere Seus Pensamentos 06

Dica 3: Compartilhe e Declare sua Crença ao Mundo
Quando declaramos ao universo nossos desejos e compartilhamos isso,
o nosso compromisso em realizar aquilo que nos propomos se torna
ainda maior e mais forte. Faça de seus amigos, colegas e familiares alia-
dos de suas realizações. Ao fazer isso, além de alimentar a crença positi-
va em seu sucesso, você também está inspirando às pessoas à sua volta
a fazer o mesmo e conquistar seus próprios resultados extraordinários
em 2016. Compartilhe a frase - 2016 será o Melhor Ano da minha Vida!
Para Fazer de 2016 o Melhor Ano de sua Vida
1. Repita e acredite – 2016 Será o Melhor ano de Minha vida!
2. Escreva esta frase num papel e sempre a tenha à vista.
3. Compartilhe sua crença com todos à sua volta!
07 Marcus Marques: Seja um Líder de Sucesso - 5 Estratégias que Geram Resultados
Estratégia 02
Aprenda a Dar e Receber Feedback
Feedback é uma palavra de origem inglesa que representa “ Dar resposta” ou “Rea-
limentar”. Em nosso ambiente de trabalho é uma ferramenta muito utilizada pelos
líderes para dar e receber um parecer ou opinião em relação a determinados com-
portamentos ou demandas.
O que ocorre é que muitos profissionais, ao ouvirem este nome, já ficam apreensivos,
pois associam o termo a um “puxão de orelha” do gestor. Entretanto, em minha opi-
nião, esta é a principal ferramenta de desenvolvimento e crescimento contínuo de um
profissional, seja ele um: líder, assistente, gerente, vice - presidente ou um diretor de
uma empresa, de médio porte, como é o meu caso, por exemplo.
Por isso, escolhi falar nesse e-book sobre Feedback de uma forma que você nunca
ouviu falar. Se você digitar esta palavra, no Google, ou se você for a alguma palestra
que aborde esse tema, provavelmente você terá passos e roteiros de como dar um
bom feedback. Mas, para mim, a magia do feedback está em receber esse presente.
Acredito nisso e, por experiência própria, sei que arte de saber receber um bom fee-
dback pode te levar de onde você está agora à patamares mil vezes maiores e numa
velocidade muito, mas muito rápida.
Estratégia 02: Aprenda a Dar e Receber Feedback 08

Meu Case
Há três anos eu não pensava assim e, por isso, tinha uma forma muito errada de co-
brar as pessoas e os colaboradores da empresa onde eu sou diretor. Eu era muito
duro e, às vezes, até mesmo “agressivo” na hora de expor os meus feedbacks.
Deste modo, ao invés de conquistar a cooperação da minha equipe, eu a afastava,
causava medo nas pessoas e, logicamente, nem sempre obtinha os resultados que eu
buscava para a empresa. O problema estava exatamente na forma de me comunicar,
pois o jeito como dava meus feedbacks não fazia com que as pessoas entendessem
onde elas precisavam melhorar e evoluíssem do modo como eu almejava.
A Mudança
Tudo começou a mudar, quando num belo dia, eu mesmo recebi um feedback sobre
o meu modo de dar feedbacks. Foi a partir daí que decidi mudar e utilizar uma estra-
tégia nova, que revolucionaria de vez a minha própria forma de dar e receber feedba-
cks em meu trabalho e também na vida pessoal.
São 4 Passos simples que eu decidi compartilhar com você nesse e-book, e que te
levarão a ter sucesso ao dar feedbacks aos seus liderados também. Confira!
09 Marcus Marques: Seja um Líder de Sucesso - 5 Estratégias que Geram Resultados
4 Passos Para Aproveitar Melhor os
Seus Feedbacks
1. Entenda que o Feedback é um Presente!
Desvincule a palavra feedback de algo negativo. Feedback é um presente!
Cancele todo o tipo de percepção negativa, pois com o feedback você vai
encontrar verdadeiras oportunidades de melhoria e, isso, é fundamental
para que você alcance resultados extraordinários em sua carreira e vida
pessoal.
2. Durante o Feedback: Escute na Essência
Ao receber um feedback, contenha seu vontade de falar, pois existe uma
tendência natural no ser humano em justificar ou argumentar e, até mes-
mo discordar, com o que o outro está dizendo e interrompê-lo no meio
do caminho. Mesmo que aquele feedback não faça sentido para você,
antes de retrucar, aproveite o que foi dito, reflita sobre isso por pelo me-
nos um dia, e, só depois, dê a sua devolutiva. Portanto, durante a conver-
sa do feedback, apenas ouça.
Estratégia 02: Aprenda a Dar e Receber Feedback 10
 3. Agradeça
Para Aproveitar Melhor os Feedbacks - Lembre-se de:
Quando você agradece, você se mostra aberto para receber feedback 1. Aceitar os Feedbacks
e quem está te dando feedback terá interesse em te presentear com
novos feedbacks. Agradeça o presente valioso que agora você tem em 2. Ouvir na Essência
mãos e como líder busque sempre fazer dos feedbacks recebidos uma
3. Agradecer pela Oportunidade
oportunidade de crescimento.
4. Executar as Mudanças

4. Execute

Não fique só na conversa. Gere ações que vão te fazer levar a um pata-
mar acima do atual e fazê-lo evoluir cada vez mais. Mostre maturidade
profissional, pois remoer um feedback e se colocar na posição de vítima,
não te levará a lugar nenhum e só atrasará o seu crescimento. Faça um
pequeno plano de ação e pense no que você pode fazer de diferente,
liste as atitudes que te farão chegar mais próximo do seu objetivo como
líder, de modo que isso te ajude a mudar um comportamento negativo e
transformá-lo numa ação espetacular.

11 Marcus Marques: Seja um Líder de Sucesso - 5 Estratégias que Geram Resultados Estratégia 02: Aprenda a Dar e Receber Feedback 12
Estratégia 03
Construa Relacionamentos Extraordinários
Você conhece os 4 Poderes Mágicos dos Relacionamentos? Estou aqui para compar-
tilhar com você justamente este fantástico poder. Todo mundo sabe que para cons-
truir relacionamentos duradouros, ganha-ganha e sustentáveis; é fundamental para
conquistar o sucesso.
Refletindo sobre isso e também sobre os vários feedbacks das pessoas em relação
a minha forma positiva de me relacionar, eu me perguntei – O que eu faço que me
ajuda a construir relacionamentos extraordinários?
Foi a partir desta pergunta poderosa que eu cheguei a uma brilhante resposta e aos
pilares dos relacionamentos, que certamente, ajudarão você a ter uma comunicação
mais efetiva com seus liderados.
4 Dicas Poderosas Para Conquistar
Suas Metas e Objetivos
13 Marcus Marques: Seja um Líder de Sucesso - 5 Estratégias que Geram Resultados
1. Poder do Elogio
Quando você elogia, sinceramente, uma pessoa você desarma qualquer
defesa que ela tenha em relação a uma aproximação. Ao elogiar você
também demonstra uma visão positiva em relação ao indivíduo, que
tende a se comportar para justificar a competência destacada. Se, por
exemplo, você diz – você é superaberta, simpática! A pessoa tende a ser
assim para fazer jus ao elogio.
2. Poder de Pedir Desculpas
Muitas vezes nós sabemos que agimos errado, que usamos uma palavra
inadequada ou que não fizemos o melhor que podíamos fazer, mas ain-
da assim, temos grande dificuldade em nos desculparmos. Eu acredito
que Pedir Desculpa é uma das atitudes mais bonitas que um ser humano
pode ter. Desculpar-se é um ato de humildade, humanidade, pois quan-
do faz isso você cria mais confiança, mais empatia e mais poder entre as
pessoas. Digo isso, porque ao reconhecer o seu erro, você mostra que
está disposto a fazer melhor.
Estratégia 03: Construa Relacionamentos Extraordinários 14
 Poder do Elogio, Poder de Pedir Desculpas, Poder de Surpreender e o Poder da Inte-
3. Poder de Surpreender gridade: são os 4 Poderes Mágicos dos Relacionamentos Extraordinários. Cultive cada
um deles em seu dia a dia construa, desenvolva e mantenha relações poderosas com
Surpreenda às pessoas à sua volta, faça mais do que o esperado. Se, por as pessoas à sua volta. Permita-se!
exemplo, você é casado ou está namorando, você pode surpreender seu
parceiro ou parceira, com um recadinho no espelho do banheiro ou com
um café da manhã especial. Do mesmo modo, no trabalho, você pode
surpreender seus colaboradores ou colegas levando uma fruta, um cho- 4 Poderes Mágicos dos Relacionamentos
colate ou desejando um “bom dia!” de modo diferente! Isso mostra que
1. Poder do Elogio
você se lembrou das pessoas e demonstra seu carinho por elas.
2. Poder de Pedir Desculpas

3. Poder de Surpreender
4. Poder da Integridade
4. Poder da Integridade

Este é o quarto e, talvez, o mais importante de todos os poderes, pois se

você não é íntegro e verdadeiro, os demais poderes não farão nenhum
sentido. Nós temos uma voz interior, uma intuição, guiada pelo nosso
Self 2, que conduz nossos sentimentos e emoções; que nos mostra e
nos faz sentir quando a outra pessoa está sendo falsa ou estrategista, ou
seja, não está sendo verdadeira conosco. Isso é o que faz nos afastar e
refugar certos relacionamentos. Por isso, é fundamental desenvolver o
Poder de Integridade para construir relações positivas e duradouras.

15 Marcus Marques: Seja um Líder de Sucesso - 5 Estratégias que Geram Resultados Estratégia 03: Construa Relacionamentos Extraordinários 16
Estratégia 04
Invista em Planejamento
Planejar é essencial em nossa vida, sabia? Esta ação nos permite definir aquilo que é
mais importante, em determinado momento, traçar estratégias efetivas para conquis-
tar nossos objetivos e trabalhar, assertivamente, para conquistar nossos resultados
em curto, médio e longo prazo.
Por isso, desde que eu comecei a trilhar uma história profissional de sucesso e a cons-
truir uma empresa excepcional; eu sempre faço meu planejamento anual e também
o da minha organização. E se funcionou para mim, com certeza agregará muito para
você também.
O hábito de planejar um novo ano, um novo ciclo é fundamental para que você tenha
sucesso e consiga realizar suas metas e objetivos. Veja, então, como fazer isso com
estas dicas poderosas que separei para você.
17 Marcus Marques: Seja um Líder de Sucesso - 5 Estratégias que Geram Resultados
1. Estabeleça Metas Factíveis
Estabeleça metas factíveis, pois se sua meta não for alcançável, você não
vai se comprometer. O que pode acontecer é você estar mentindo para
você mesmo. Por exemplo: Se você está em um ponto x e que ir para
um ponto 50 vezes maior, você precisa trilhar um caminho. Isso vai fazer
você subir uma escala a mais no seu nível de comprometimento.
2. Estabeleça Prazos e Objetivos Específicos
Não construa objetivos vagos como: “emagrecer”, “ser feliz” ou “se dar
bem na vida”. Você precisa detalhar o que você quer e colocar prazos.
Ou seja, se você quer emagrecer, diga para você mesmo, quantos quilos
e até quando. Leve para a sua realidade o que faz sentido dentro do ob-
jetivo proposto.
Estratégia 04: Invista em Planejamento 18
 3. Compartilhe seus Desejos e Sonhos com Quem Você Ama
Dicas Para Conquistar suas Metas e Objetivos em 2016
Quando você compartilha seus objetivos com seu ciclo de convivência, 1. Tenha metas Realistas
você sobe mais um degrau em seu nível de comprometimento. Isso
acontece porque ao fazer isso você cria um senso de responsabilidade 2. Estabeleça prazo e objetivos específicos
interno, pois é próprio do ser humano querer provar para os outros e
3. Compartilhe seus objetivos com as pessoas
para si mesmo que consegue conquistar algo. Compartilhe, então, suas
metas em suas redes sociais ou pessoalmente para os seus amigos, co- 4. Escreva suas metas e deixe num local visível
legas e familiares.

4. Escreva Cada Meta no Papel

Coloque suas metas no papel, escreva no tablet, no bloco de notas celular

ou cole em post-it, num lugar que você vê-las sempre, como, por exem-
plo: em sua mesa de trabalho ou na porta do seu armário de roupas.
Registrar suas metas faz com que você transfira seus objetivos que eram
somente planos para algo real e concreto e possa relembrá-los sempre.

Alcançar os nossos objetivos, tem a ver com comprometimento. Quanto

mais você se compromete, mais perto você está de alcançar o que de-
seja. Seu comprometimento é como se fosse uma escada. Quanto mais
você sobe nessa escada, maior é o seu nível de comprometimento e me-
lhores são suas ações.

19 Marcus Marques: Seja um Líder de Sucesso - 5 Estratégias que Geram Resultados Estratégia 04: Invista em Planejamento 20
Estratégia 05
1. Identifique e Elimine as Fontes das crenças Limitadoras

Vença suas Crenças Limitantes Identifique os fatores internos e externos que alimentam suas crenças
negativas e elimine-os de vez (comportamentos, pessoas, memórias);

Crença limitante é tudo aquilo que alimentamos em nossa mente que nos faz ter pen-
samentos e comportamentos negativos e agir de maneira equivocada, seja em nossa
carreira, na vida pessoal, social ou liderança. 2. Reprograme Sua Mente

Esta mentalidade negativa, segundo Carol S. Dweck, professora de Psicologia, da Uni-

Coloque foco no positivo e enalteça seus dons, talentos, pois com certe-
versidade de Stanford, nos Estados Unidos, faz com que as pessoas não acreditem e
za você possui habilidades e competências diferenciadas e que podem
si mesmas e não reconheçam seus próprios dons e talentos.
ajudar a conquistar o sucesso que merece.
“Você é o que você acredita!” Assim, se você alimenta a crença negativa de que: não
merece ter sucesso; de que é incapaz de liderar uma equipe; de que não vai subir na
vida; que não merece ser feliz; de que é menos inteligente que os demais; que não vai
ganhar dinheiro; de que é feio ou de que seu negócio não vai dar certo; seu cérebro 3. Afaste-se das Pessoas Negativas
consequentemente para de trabalhar para que você conquiste grandes resultados
em sua vida. Mude isso agora! Pessoas que colocam você para baixo e que fazem questão de deses-
timular sua autoconfiança e autoestima. Lembre-se que os amigos de
Reprograme sua mente e faça uma lista de 10, 20, 30 coisas em que você é extraordi-
verdade querem sempre nos ver bem e sentem-se felizes com a nossa
nário, pois tenho certeza que você é. Não fique acanhado ou resistente. Experimente
felicidade.
fazer uma autoavaliação Positiva e incluir itens, como, por exemplo: sou bom em fazer
planilhas, organizar demandas, cozinhar, esportes, educar meus filhos, ser líder ou
em me relacionar com as pessoas...

21 Marcus Marques: Seja um Líder de Sucesso - 5 Estratégias que Geram Resultados Estratégia 05: Vença Suas Crenças Limitantes 22
 4. Corrija Maus Pensamentos
5 Dicas Para Vencer Crenças Limitantes
Toda vez que sua mente disser que você não é capaz, repita – Eu sou ca- 1. Identifique e Elimine as Fontes das crenças Limitadoras;
paz! Eu Posso e Eu Consigo! Lembre-se que não há nada de errado com
você e não deixe que o hábito de depreciar-se tome de conta de sua vida 2. Reprograme sua Mente e Coloque Foco no Positivo;
novamente.
3. Afaste-se de Pessoas Negativas;

4. Corrija os Maus Pensamentos;

5. Estabeleça Novas Crenças e Novos Comportamentos 5. Estabeleça Novas Crenças e Novos Comportamentos

São estas atitudes mentais e reais que trarão novas perspectivas para
você em todos os sentidos. Acredite em seu potencial, reconheça suas
qualidades humanas, pessoais e profissionais e tenha sempre em mente
seu poder interior. Catalise-o em direção ao melhor que habita em você
e realize seus sonhos, metas e objetivos. Lembre-se - Você Pode e Mere-
ce Ser Feliz!

23 Marcus Marques: Seja um Líder de Sucesso - 5 Estratégias que Geram Resultados Estratégia 05: Vença Suas Crenças Limitantes 24
Conclusão Fique Por Dentro das Novidades!
Chegamos ao final do E-book Seja um Líder de Sucesso - 5 Estratégias e Ferramentas Siga-me os bons!
que Geram Resultados; e para mim foi uma honra desenvolver esta leitura fantástica.
Agradeço seu interesse em baixar este conteúdo e espero que este livro tenha inspi-
rado você a conquistar seus sonhos, metas e objetivos e evoluir sua liderança, tanto
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em 2016, como em todos os anos de sua vida.

Aproveito para convidar você a acessar minhas redes sociais e meu canal no Youtube,
onde posto semanalmente vídeos com diversos insights e dicas inovadoras sobre:
liderança inspiradora, geração de valor, empreendedorismo, carreira, estilo de vida,
negócios e muito mais.

Gerar Valor. Isso é Inspirador! Leve este lema para sua vida também, compartilhe
este e-book e inspire as pessoas à sua volta.

Obrigado e Vamo que vamo!

Abraço do Marcus Marques

25 Marcus Marques: Seja um Líder de Sucesso - 5 Estratégias que Geram Resultados Conclusão 26