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RESUMO
Refere-se ao estudo de caso sob dois aspectos. que se articulam:primeiro. no que conseme às relações
ensino-aprendizagem. apontando suas possibilidades nas atividades acadêmicas interdisciplinares e nas
relações teoria-prática: segundo. como recurso metodológico para coleta. análise e interpretação de
dados no processo da pesquisa científica.
Unitermos: estudo de caso. relação teoria-prática. ensino. métodos.
o caso, pela multiplicidadede fatores que o porque os estimulam à análise, desenvolve a capacidade de
compõem e pelo fato de estar sendo mediador no processo compore recompor dados, informações, a ouvir argumentos
ensino-aprendizagem, coloca questões de naturezas de diferentes disciplinas, enfim, valorizar a ação
diferentes, que por sua vez exigem respostas de diferentes interdisciplinar reflexiva e o pensamento divergente,
áreas do conhecimento; por estar exercendo esta função possibilitando,na prática, a superaçãodo modelode ensino
mediadora em ação, o caso passa a ser ao mesmo tempo o reprodutivista<) o
No entanto, cabe registrar que existem ainda autonomia não deve deixar de ser referida à totalidade
dificuldades a serem superadas para que os estudos de caso social que lhe confere sua real significação.
venham a ocupar um espaço privilegiado no processo Convém, entretanto, não esquecer que a totalidade
ensino-aprendizagem. Dentre elas, destacamos a questão de qualquer objeto é uma construção intelectual operada
das disciplinase o quanto estão "maduras" para estabelecer pelo pesquisador segundo critérios mais adequados aos
relações de ensino e pesquisa entre si. como o estudo de fins da pesquisa; não há limites intrínsecos que possam
caso requer. Como avaliar conjuntamente o desempenho definir naturalmenteas fronteirasde um processo ou objeto,
do aluno no processo~ As diferentesdisciplinaspodem mesmo que o objeto seja um indivíduo, mesmo que a
e/ou devem manter seus próprios parâmetrosde avaliação? pesquisa situe-se no campo biológico".
São questões relevantes que surgem da prática pedagógica
Outro aspecto a frisaré que o estudo de um caso não
que merecem discussão entre os envolvidos "no caso", em
pode visar captar todos os elementos que tornam único um
face das diferentes concepções de avaliação que permeiam
objeto: "os elementosúnicosde umobjeto são precisamente
esta prática.
aqueles eliminados pela abstração científica". O que se
A complexidade de um caso geralmente nos leva a pode buscar num estudo de caso é o delineamento de uma
estudá-Io em grupos de trabalho ou equipes unidade construída pelo pesquisador com as
multidisciplinares, quando podem surgir dificuldades características mais relevantes do objeto (grifo do
teórico-práticas na com a trazê-Ia a debate e estar aberto autor). SegundoGOODE& HATT", "... o método do caso
para colocar-se em sintonia com outros saberes, mas não não pode ser considerado capaz de captar o lÍnico. mas
pode extinguir sua própria especificidade~". uma tentativade manterjuntas.como uma unidade.aquelas
Um outro aspecto que deve ser considerado na características importantes para o prohlema científico
temática do estudo de caso é a relação teoria-prática. Se que está sendo investigado ".
admitirmos com FREIRE1que "pensar a prática é a melhor Como participante de uma totalidade que o
maneirade pensar certo", o estudo de caso se apresenta contextualiza, um caso pode nesta enquadrar-se como
como um espaço significativono processo ensino-apren- típico, atípico ou extremo, segundo suas semelhanças
dizagem, onde pode se dar o resgate da articulação teoria- com os demais casos encontráveis na totalidade. O estudo
prática. O estudo de caso é um espaço de "provocação", de de qualquer destas três possibilidades guarda valor
desafio aos alunos e professores, uma vez que coloca de heurístico,eestaclassificaçãoéparticularmenteinteressante
imediato a necessidade da ação; mas esta não é uma ação para pesquisas na área da Saúde. Evidentemente, o uso
qualquer, mecânica, repetitiva, é uma ação que requer a desta classificação supõe um conhecimento anterior da
explicitação do referencial teórico e dos objetivos a serem totalidade, ao menos de caráter exploratório.
alcançados, ou seja, da finalidade da prática num Um caso típíco é aquele que pode ser visto como
determinado contexto da realidade. representativodoselementosqueconstituemumatotalidade
Assim, o estudo de caso pode concorrer para a abrangente.Seuinteresseresidejustamente nesta identidade
articulação teoria-prática na formação profissional, com os demais objetos. Um caso' atípico ou "anormal"
conferindo um outro sentido ao currículo que está sendo constitui um desvio cujas causas ou conseqüências devem
desenvolvido, que é o de aproximar a teoria da experiência ser explicadas, seu interesse reside nesta especificidade;
concreta e orientar as possibi Iidades de intervenção/atuação/ por contraste pode esclarecer características dós casos
pesquisa na área específica. típicos. Casos extremos, assim classificados por se
distanciarem significativamentedos casos típicos e mesmo
ASPECTOS METODOLÓGICOS: A dos atípicos, oferecem a possibilidade de conhecer os
limites dentro dos quais as variáveis podem oscilar'.
CARACTERIZAÇÃO DO CASO A SER
ESTUDADO
AS ETAPAS DO ESTUDO DE CASO
Um caso, tomado como objeto de pesquisa, é uma
Procurou-se delimitar, de maneira abrangente, as
unidade significativa de uma totalidade, isto é, trata-se de
etapas que organizam logicamente a realização do estudo
uma situação social, ou histórica, ou de um ser humano, ou
de um evento coletivo dotado de relativa individualidade,
de caso; cabe assinalar que as peculiaridades do caso a ser
estudadopodemexigiroutras formasde organização lógica.
que podem ser isolados para estudo.
A primeira característica do caso é, portanto, a
Delimitação do caso
individualidade, a possibilidade de separá-Io de uma
totalidade social e reconhecer nele uma totalidade menor, O caso a ser estudado deve ser bem delimitado, o
subordinada, mas relativamente autônoma. Esta sua relativa pesquisador deve procurar ter claros os limites definidores
do caso: alguns estudos podem alcançar este objetivo e espontaneamente, com suas próprias palavras, suas
apenas no desenvolvimento adiantado da pesquisa, outros experiências passadas, ou suas aspirações presentes ou
estudos podem partir de casos nitidamente delimitados: ainda seus planos para o futuro'''. Valorizando relatos
cumpre entretanto. sempre verificar se o caso a ser estudado orais, a linguagemdosentrevistados, as vidas"ocultas" e os
não é apenas parte de um caso mais amplo e talvez mais testemunhos vivos de acontecimentos familiares ou
significativo. Exemplo: a obra de um artista evidentemente históricos, a história de vida pode tomar a forma (mais
constitui um caso singular, mas pode ser mais interessante freqüente) de autobiografia, onde o entrevistado relata
considerá-Io como parte de uma pequena vanguarda suas percepçõespessoaise sentimentosque acompanharam
artística. Um caso clínico constitui uma unidade, mas pode os acontecimentos vividos em sua trajetória pessoal, ou
ser mais interessante tomar o paciente como membro de ainda a forma de psicobiograjias, onde o entrevistado
uma família doente. oferece informação sobre fatos e significados vividos que
Para evitar dificuldades posteriores advindas de forjaram seu comportamento e sua visão do mundo e da
uma delimitação deficiente, GIL4.< recomenda a vida. Pode ainda tomar a forma de biografia, em que o
classificação prévia do(s) caso(s) segundo os critérios da pesquisador recorre a fontes documentais e relatos de
tipicidade, atipicidade e extremicidade, acima mencionados. testemunhas para retratar o biografado de maneira mais
Este procedimento classificador visa tornar mais precisa e objetiva'.
significativa a esco Iha ou de Iimitação do caso a ser estudado, Documentos íntimos, diários pessoais, cartas,
mas pode requerer algum estudo exploratório prévio. fotografias e outros objetos são fontes aux iIiares na pesqu isa
das histórias de vida e podem mesmo ser apresentados e
A coleta de dados comentados pelos entrevistados.
A especificidade dos estudos na área da saúde
A etapa da coleta de dados é aquela em que através costuma requerer que os estudos de caso sejam baseados
de diferentes técn icas se reúnem as informações necessárias também em registros relativamente minuciosos das
ao estudo do caso escolhido. Se considerarmos que o avaliações do estado de saúde do paciente. Assim. são
conhecimento exaustivo de um objeto pode ser um processo também fontes de dados o prontuário hospitalar do pac iente,
infinito (o real não se esgota para o conhecimento), fica radiografias, formulários específicos de avaliação do
claro que o pesquisador deve operar algum tipo de seleção paciente, resultados de exames psicológicos, entre outros.
dos dados obtidos, isto é, deve escolher o tipo de enfoque Neste sentido, a históriade vida pode ser também "construída"
que dará a seu estudo e os tipos de informações que lhe pela equipe multidisciplinar que acompanha o caso.
interessam. Estas escolhas, de um ponto de vista lógico,
estariam demarcadas na etapa do planejamento da pesquisa,
Análise e interpretação dos dados
mas pode ocorrer que só sejam possíveis após contato
prolongado com o caso estudado. A terceira etapa do estudo de caso é o momento de
As técnicas de coleta de dados variam segundo a reorganizar, analisar e interpretar as informações obtidas.
especificidade do caso e segundo o enfoque pelo qual é É este o momento de elaborar as conclusões da pesquisa
estudado. Em geral, o pesquisador precisa utilizar não que mais tarde serão expostas num relatório ou outra forma
apenas uma, mas um conjunto de técnicas. As principais de trabalho científico. Conseqüentemente, exige criatividade
são: para ultrapassar o nível da simples compilação dos dados.
Um primeiro momento desta etapa é a revisão e
Diário de pesquisa: o pesquisador o utiliza para
classificação dos dados obtidos, visando aferir sua
registrar quotidianamente os acontecimentos observados,
pertinência à pesquisa, sua relevância para a compreensão
como manifestações de comportamento, mudanças
do caso e sua autenticidade. Em alguns estudos de caso
decorrentes de medicamentos ministrados, conversas, etc.
pode ser conveniente apresentar versões provisórias do
Estasobservaçõesdevemserregistradastão logoaconteçam, relatório, sínteses audiovisuais ou mesmo transcrições de
em ordem rigorosamente cronológica, o que permitirá relatos e entrevistas ao pesquisado para que este confirme
posterior classificação e análise, bem como as sempre a exatidão dos dados colhidos8.
necessárias retrospectivas. O diário de pesquisa é
Segue-se a reorganização dos dados, cujo
considerado instrumento básico para registro das
ordenamento lógico, estabelecido pelo pesquisador,
observaçõese, portanto,técnicaimprescindívelà realização permitirá a detecção de lacunas e falhas na coleta de dados,
do estudo de caso.
que deverão ser solucionadas; permitirá também, e
História de vida: são documentos de caráter principalmente, a interpretação do caso.
subjetivo elaborados pelo próprio pesquisado (em geral Para a descrição dos resultados, o pesquisador
relatos fornecidosem entrevistas),onde este expressa livre deverá optar por uma reconstrução sincrôn ica ou d iacrônica
do caso. Aprimeiratoma o caso numdeterminadomomento transcrição de algum depoimento muito importante, e outros
de sua evolução e o analisa "estaticamente". seja sob o elementos, em geral apresentados nos anexos.
ponto de vista das determinações internas do caso, A documentação das fontes pesquisadas e as citações
constitutivas e transitórias. ou sob o ponto de vista das bibliográficas devem se referenciar nas normas da
relações do caso com seu contexto. A segunda forma de Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
reconstrução toma o caso em sua evolução ao longo do
tempo, procurando analisar as transformações sofridas
bem como as relações com os diferentes contextos em que CONTROVÉRSIASSOBRE A
se situou. POSSIBILIDADEDE GENERALIZAÇÃO
É indispensável o momento da interpretação: um DOS RESULTADOS
estudo de caso não deve se limitar a uma descrição
O ponto mais controvertido dos estudos de caso é a
sistemática do caso. É necessário ainda perceber suas
possibilidade de generalização de suas conclusões. Po-
múltiplas dimensões. captar suas significações, explicar a
dem-se identificar no debate várias soluções divergentes:
peculiaridade ou tipicidade de seu desenvolvimento.
GOODE & HA TT" sugerem a possibilidade de
Um procedimento auxiliar bastante fecundo para
generalização a partir de um conjunto relativamente
esta etapa do trabalho é a análise de conteúdo. Esta é uma
numeroso de casos. Neste sentido. chamam a atenção para
forma de tratamento e análise de comunicações (orais,
o fato de que a pesquisa cientí fica opera com general izações
visuais ou escritas) que estejam reduzidas a um texto ou
(categorias, conceitos, padrões); o estudo de um caso não
documento, visando compreendercriticamenteseu sentido,
deveria buscar toda a unicidade do objeto, pois esta escapa
seu conteúdo e suas significações, sejam explícitas ou
às categorias científicas, mas de certa forma reduzi-Io a
implícitas, mediante investigação de seu conteúdo
estas generalizações.
simbólico. Dependendo do tipo de documento disponível,
pode-se proceder a análises de palavras, sentenças, LÜDKE E ANDRÉsentendem que a generalização
parágrafos, ou mesmodo texto em bloco, tratadas mediante tem pouca relevância, dado que neste tipo de pesquisa o
controle estatístico de palavras, análise lógica de frases ou caso é tratado como único, singular, no qual busca-se
expressões ou análisestemáticas. Pode-se,ainda, buscar os riqueza de dados. Entendem. porém, ser possível uma
sentidos de uma comunicação no momento da enunciação "generalização naturalística" em que o leitor do estudo de
ou mesmo na compreensão das conotações que ela assume caso, lançando mão de seus conhecimentos formais. mas
em diferentes meios sociais. Trata-se, portanto, de uma também de conhecimento tácito (impressões. sensações,
forma bastante versátil de investigação que permite intuições), perceberá aspectos semelhantes entre o caso
adaptação às especificidades enfrentadas nos estudos de estudado e outros casos e situações por ele vivenciados em
çaso. çontextos semelhantes, a partir do que poderá criar novas
idéias. significados e compreensões.
apenas para o caso estudado. No entanto, só se justifica o 2. FOLLARI, R.A, Algumas considerações práticas sobre
esforço e os recursos gastos numa pesquisa se do estudo de interdisciplinaridade. In: JANTSCH, A. P.,
um caso se puderem extrair bases para pesquisas mais BIANCHETTI,L.(Org.)./nterdisciplinaridade:para
amplas e sistemáticas, sejam metodológicas, sejam além da filosofia do sujeito. Rio de Janeiro: Vozes,
conteudísticas. Neste sentido, o estudo de casos é 1995. p.97-1 10, 138.
extremamentevalioso como estudo exploratório,pois seus 3. FREIRE, P. Considerações em tomo do ato de estudar.
resultados permitem recolocação do problema a estudar, In: . Ação cultural para a liberdade.
revisão da metodologia, das hipóteses, etc. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1976. p.19-22.
Observa-se finalmente que, mesmo tomando um 4. GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. São
caso para estudo devido a suas características singulares,a Paulo: Atlas, 1988. 124p.
intenção científica do pesquisador volta-se indiretamente 5. GIL, A. C. Métodos e técnicas de pesquisa social. 4.ed.
para a compreensão da generalidade; por semelhança ou São Paulo: Atlas, 1994. p.79-80, 95-96.
por contraste, o caso ajuda a elucidar o real amplamente 6. GOODE, W. J., HATT, P. K. Métodos em pesquisa
considerado. De outra forma, o estudo de caso fugiria ao social.7.ed. São Paulo: Nacional, 1979.p. 423-424.
espírito científico.
7. JORGE, R.C. Chance para uma esquizofrênica. Belo
Horizonte: ImprensaOficial de MinasGerais, 1981.
SUMMARY 115p.
8. LÜDKE, M., ANDRÉ, M. Pesquisa em educação:
abordagens qualitativas. São Paulo : EPU, 1986.
Casestudy:pedagogicaland
p.18-23.
methodological aspects
9. NOGUEIRA,O. PesquisaSocial. São Paulo: Nacional,
This article characterizes the "case study" under two 1977.209p.
aspectsrelated toeach other. Thefirst refers totherelations
betweenteachingand learning,pointing out itspossibilities 10. PÁDUA, E. M. M. de. Metodologia da pesquisa:
in the academic activities and in the relations between fundamentosteóricose técnicos.Campinas: Instituto
theoryandpractice. Thesecondonepresentsa methodology de FilosofiaPUCCAMP,1991.66p. (Mimeografado)
to collect. analyze and interpret data on the scientific I I. .Otrabalhomonográficocomo iniciação
research processo à pesquisa científica. 1n:CARVALHO, M.C. M. de
keywords: case study, theory-praxis relations, teaching, (Org.). Construindo o saber: metodologia científi-
methods. ca: fundamentose técnicas. 4.ed. rev. ampl. Campi-
nas: Papirus, 1994. p.149-180.
REFERÊNCIAS BIBLIOGlUFICAS
I. CHIZZOTTI, A. Pesquisa em ciências humanas e Trabalho recebido para publicação em 23 de maio e aceito em 23 de julho
sociais. 2.ed. São Paulo: Cortez, 1995. p.95-96. de 1996.