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TALES KAWE CAVALHERI

ROBSON CAMARGO
MAYRON EDUARDO
FERNANDO MARQUES

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING


CONTAINER HOME

Apucarana
2016
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TALES KAWE CAVALHERI
ROBSON CAMARGO
MAYRON EDUARDO
FERNANDO MARQUES

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING


SUBTÍTULO DO TRABALHO

Trabalho apresentado à disciplina de


Planejamento e Estratégias de Marketing,
ministrada pela Professora Carmem
Salgueiro, Faculdade do Norte Novo de
Apucarana – FACNOPAR.

Apucarana

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2016

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LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figura 1 – Título da figura ........................................................................................ 11


Figura 2 – Título da figura ........................................................................................ 11
Figura 3 – Título da figura ........................................................................................ 12
Figura 4 – Título da figura ........................................................................................ 12

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LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas


CAPES – Coordenadoria de Aperfeiçoamento de Pessoal de Ensino Superior
CNPq – Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico
FACNOPAR – Faculdade do Norte Novo de Apucarana

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SUMÁRIO

1 RESUMO EXECUTIVO .......................................................................................... 06


2 ANÁLISE SWOT .................................................................................................... 07
2.1 ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA ......................................................................... 08
2.2 MERCADO ALVO ............................................................................................... 09
3 ESTRATÉGIAS DE MARKETING ......................................................................... 11
3.1 PLANO DE MIDIA. .............................................................................................. 13
3.2 PESQUISA DE MARKETING .............................................................................. 14
4 PROJEÇÕES FINANCEIRAS ................................................................................ 15
4.1 ORÇAMENTO ..................................................................................................... 16

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1 RESUMO EXECUTIVO

A Container Home surgiu da união de profissionais que já atuam no ramo


de aluguel e venda de containers, após verificarem as necessidades do mercado
doméstico e as tendências e inovações de negócios.
Com escritório na região sul e ainda um depósito de containers próprio - situado em
Arapongas, a Container Home possui estrutura para armazenagem, reparo e
modificação de containers. Seus produtos vão desde containers
refrigerados a projetos especiais em containers secos, como casas de alto padrão.
Mantendo sempre o foco em qualidade, solução de problemas e atendimento
personalizado, a Containers Home é hoje uma das empresas mais sólidas no
mercado, atuando com transparência com seus clientes e formando boas parcerias
com grandes fornecedores.

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2 SWOT

Transcrição de ANÁLISE DE MERCADO DA EMPRESA GREVILLE CONTAINERS


DO BRASIL

ANÁLISE DE MERCADO DA EMPRESA GREVILLE CONTAINERS DO BRASIL

SOBRE A GREVILLE
A Greville Containers do Brasil iniciou suas atividades em 1995. Representando
diversas empresas proprietárias de containers, direcionada hoje nos segmentos:
One Way, Venda (em representação) e Locação, de módulos e containers novos,
usados e transformados.
Possui uma diversificada frota de containers marítimos, assim como containers
especiais fabricados sob encomenda, visando atender as necessidades de cada
cliente, para este fim, mantém estoques nos principais Portos da América Latina.
Análise do Setor
O setor atuante da empresa é promotor, pois é visivel o crescimento deste mercado;
segundo dados publicados no "Review of Maritime Transport 2011" no ano de 2011
houve alta de 34% do tráfego global de containers. Já em 2012 a frota mundial de
containers aumentou cerca de 5,1% superando a marca de 1 milhão de Teus
(unidade de medida equivalente a um container de 20 pés).
Segmentação de Mercado
Potencial de Mercado
Para atender melhor e rapidamente os clientes de qualquer parte do país que
entrem em contato, a empresa tem estoques em outras regiões (onde há uma
demanda em potencial), e ainda conta com uma Greville em Goiânia, e agora a
abertura de mais uma em Macaé.
A Greville atua com:

Serviços: Locação, Venda e ONE WAY

Produtos: Containers DRY, REEFERS, Especiais, OFFSHORE e Projetos Especiais.

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2.2 ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA

Qual a participação de mercado dentre os principais concorrentes?


Atuando no segmento de módulos e containers marítimos, possui variedade de
módulos dentre eles: almoxarifado, sanitário e escritório; e também com containers
de diferentes tipos, podendo citar: DRY, REEFERS, OPEN TOP, HARD TOP, etc.
Além disso trabalha com a norma DNV para equipamentos OFFSHORE.
Recentemente a Greville realizou uma fusão com a empresa dinamarquesa TITAN,
fornecedora dos containers REEFERS que a empresa vende e aluga.

O mercado está bem atendido?


Atualmente há mais demanda do que oferta, e o que ocasiona isto não é a falta de
fábricas nacionais destes equipamentos (apesar deste ser outro problema, pois o
container nacional custa mais caro do que o internacional), mas por conta das
normas classificadoras que as empresas (clientes) trabalham.

Quais as oportunidades para obter uma maior participação?


As oportunidades mais recentes que surgiram no mercado foram o Pré-sal e a Copa
do Mundo. No caso da copa, com o evento no país há oportunidade de atender
algumas empresas com containers de 40 pés HARD TOP e REEFERS para
armazenamento de alimentos e equipamentos. Já com o Pré-sal a Greville começou
a trabalhar com a norma DNV para atender as plataformas, com containers
OFFSHORE.

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2.2 MERCADO ALVO

Quem esta comprando?


As cidades de principal demanda são:
Santos, Macaé, Recife, Itajaí, Manaus, Rio Grande e Fortaleza.

Os clientes em geral são dos setores de:


-Transporte;
- Revenda de Containers;
- Alimentício;
- Construção Cívil.

Por que estão comprando?


Os clientes procuram a empresa por conta de seu reconhecimento e credibilidade no
mercado, pois alguns entram em contado com a empresa por conta de indicação de
nossos produtos/serviços. Além disso, os containers são certificados nas normas
classificadoras, e possuem custo baixo e negociável, com qualidade e garantia.

O que estão comprando?


A aquisição dos containers Marítimos ocorre por conta da necessidade de
armazenamento e transporte, já os módulos por sua vez pela facilidade de
mobilidade e habitação temporária.
A obtenção do produto/serviço é feita por negociação ou acordo, onde ambas as
partes assinam um contrato. Os containers são retirados nos terminais onde estão
armazenados, a entrega é realizada conforme o pedido do cliente, alguns contratam
o transporte a parte e outros contratam junto com a empresa (neste caso é indicado
uma empresa de transporte) e o valor total do produto/serviço é incluso no preço
final.
A manutenção dos equipamentos fica por conta dos representantes dos fabricantes.

Preço
O preço é negociável a partir da quantidade adquirida e de acordo com o histórico
do cliente, levando também em conta opções de leasing, financiamento e acordo de
troca.

Promoção
As propagandas dos produtos/serviços são divulgadas em revistas do mercado em
que a empresa esta inserida, ou em feiras e eventos relacionados, além do site da
empresa e o facebook.

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Praça
A principio a empresa localizava-se em Santos, com o crescimento da demanda
houve a necessidade de abertura de uma unidade em Goiânia e a mais recente em
Macaé. Os concorrentes encontram-se próximos tornando o mercado estreito, porém
nem todos conseguem atender algumas regiões do país.

Produto
Produtos: Containers DRY, REFEERS, ESPECIAIS, OFFSHORE e Projetos
Especiais.

Serviços: One Way, Locação e Venda


Os produtos que a Greville oferece não possuem muita diferenciação dos produtos
oferecidos pela concorrencia. Eles tem boa qualidade, durabilidade e confiabilidade.
A diferenciação real está na forma em que o serviço é prestado, nas diversas
opções de financiamento e opções de compra. Outra diferenciação no serviço é o
fato de ser pioneira em compra e venda de containers OFFSHORE, tornando-se
ponto de referência entre os clientes pela confiabilidade.

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3 ESTRATÉGIAS DE MARKETING

VENDA E ALUGUEL DE CONTAINERS

A CONTAINER HOME Container conta com o serviço de venda e aluguel de


containers marítimos, seco ou reefer, selecionados para o mercado nacional vindo
de grandes fornecedores e diretamente de fabricantes de ótima procedência. Os
containers são todos vistoriados e possuem os certificados e padrões de qualidade
mais exigentes. Disponibilizamos de containers de 20pés(6 metros) ou containers de
40pés(12 metros) e pode ser containers reefer (Refrigerado) ou containers dry
(Carga seca).

(fig. 01)

PROJETO CASA CONTAINERS

Além da utilização para moradia, desenvolvemos projetos especiais para escolas,


hotéis, lojas, showroom ou o que sua empresa necessitar. Consulte-nos sobre
projetos arquitetônicos personalizados e também nossa linha de casas funcionais e
sustentáveis. Fazemos, junto aos nossos parceiros, todo o acompanhamento da
obra até sua finalização. A CONTAINER HOME possui diversas aplicações, como
alojamentos, escritórios, vestiários, verdureiras, frigorificos, entre outras soluções.

(fig. 02)

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CONTAINER REEFERS

Containers refrigerados são ideais para a conservação e congelamento de produtos


diversos. A temperatura desses equipamentos pode ser ajustada entre - 25ºC e
+25ºC, de acordo com a necessidade. Os containers reefers são fabricados em
chapas de duralumínio e revestidos internamente com poliuretano injetado e aço
inox, tipo sanduíche, dando ao equipamento resistência e leveza. O container
refrigerado atende as necessidades de conservação de cargas perecíveis que
utilizem uma temperatura constante. A temperatura pode ser monitorada e alterada
durante todo o processo de estufagem e armazenagem. Propicia uma grande
vantagem na substituição de uma câmara frigorífica, pelo custo, mobilidade e maior
eficiência. É ideal para frigoríficos, açougues, supermercados, laticínios, sorveterias,
fábricas de gelo, fabricantes de polpa de fruta, peixarias e muito mais.

(fig. 03)

PROJETOS PERSONALIZADOS

Observando as tendências e necessidades do mercado, a CONTAINER HOME


entrou no desenvolvimento de projetos especiais utilizando o container na
construção civil. As principais vantagens da utilização de containers seja qual for a
sua necessidade, são a mobilidade, rapidez da obra e redução de custos, além de
ser uma estrutura muito segura à intempéries e à ação do tempo.

(fig. 04)

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3.1 PLANO DE MIDIA

Por meio da Pagina Oficial da Container Home estaremos fazendo a divulgação da


mesma, atraves de posts diarios com informações e com divulgações do que seria a
empresa, contando com video institucional apresentando o que seria a empresa, e
como ela trabalha no mercado buscando sutentabilidade e economia para seus
clientes.

Apresentando modelos inovadores dos produtos para melhor atender os clientes


diversificando com atrativos em modelagem de estruturas para escritorios, casa,
lojas comerciais, escritorios de loteamento e container para armazenamento.

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3.2 PESQUISAS DE MARKETING

1) Como funciona um projeto especial usando containers.

A Container Home efetua a transformação no container marítimo usado; de acordo


com o projeto do cliente. É necessário o cliente apresentar um projeto seja comercial
ou residencial, contendo as medidas dos cortes, distribuição interna das peças,
pontos de hidráulica, etc... para que possamos enviar o orçamento com o valor
exato.

2) Sem o projeto em mãos, consigo obter valores?

Sim, porém somente uma estimativa; já que o valor da transformação é calculado


em metro linear de corte. Hoje o valor aproximado cobrado é R$ 900,00m2.

3) O que está incluso na transformação do container?

Container nacionalizado, cortes e serralheria, molduras de portas e janelas,


estruturas internas nos tetos para instalação de acabamentos, pintura externa total
dos containers e esperas hidráulicas inferiores.
Não inclui nenhum item relacionado à construção civil, escadas, mezaninos, parte
elétrica, revestimentos internos nas paredes e no teto, portas e janelas ou qualquer
item de acabamento.

4) O frete está incluso no valor?

Não, a retirada dos containers é em nosso pátio; sendo assim frete e


descarregamento é por conta do cliente.

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5) Qual o prazo de entrega?

Depende do tamanho do projeto, mas a estimativa de entrega de uma casa de 30m2


é de 30 dias úteis após a aprovação do cliente.

6) Existe financiamento para construção usando containers?

Até o momento não, pois por se tratar de um bem móvel os bancos não possuem
linha de crédito ou financiamento. A única opção é o pagamento a vista; sendo: 65%
do valor na confirmação do pedido e o saldo antes do embarque.

7) A construção em container pode ser realizada em qualquer cidade?

Sim, porém todos os custos de transporte são por conta do cliente.

8) Qual o tipo de fundação e preparação do terreno?

O terreno deve ser avaliado por um engenheiro civil. A fundação é feita numa base
inteira de concreto; ou quando se trata de apenas um container; são colocados
sapatas de concreto nas quatro extremidades do container.

9) Posso ter ambientes amplos utilizando containers?

Sim. A medida padrão dos containers permite que eles sejam agrupados, colocados
lado a lado, ou até mesmo empilhados para atender aos mais variados projetos,
desde simples residencias/comercios até empreendimentos bastante complexos,
como um centro de convenções ou uma fábrica.

10) A casa container possui banheiro ou terei que fazer de alvenaria?

Sim, todas as casas podem ter banheiro. Não há necessidade de construir em


alvenaria.

11) Um container é estruturalmente seguro?

Sim. Os containers são feitos de aço cortem, e sua estrutura é projetada para
suportar até 190 toneladas. Se compararmos com uma obra convencional de
alvenaria, por exemplo, seria necessário muito concreto para conseguir a mesma
estrutura.

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12) Posso ter uma casa container em condomínio?

Do ponto de vista arquitetônico e funcional sim, pois os containers tratam-se de um


sistema construtivo. De qualquer forma, você deve consultar as regras do seu
condomínio antes e construir para se certificar de que não há impedimentos.

13) A prefeitura aprova esse tipo de construção?

Sim. Os trâmites para aprovação das casas de container junto às prefeituras são os
mesmos de uma casa de alvenaria, stell frame, wood frame, etc... normalmente com
as mesmas taxas.

4 PROJEÇÕES FINANCEIRAS

4.1 ORÇAMENTO

Quanto custa uma transformação em container em casa?

Valor container + valor da transformação + valor de frete e descarregamento + valor


de acabamento e revestimento + valor mobiliário
Como faço para receber um orçamento?
Para projetos especiais é preciso primeiramente de um desenho do que se deseja.
Este desenho pode ser feito em programas específicos de arquitetura ou a mão,
desde que venham com cotas (medidas), cortes e dimensões proporcionais ao
container Dry 20’ ou 40’HC. É com base nele que a Delta pode orçar quanto sairá a
transformação em um container em casa. Outro ponto importante é que o preço não
é padrão para metros quadrados ou estilo de construção, ele pode variar de acordo
com a quantidade de cortes necessários no container, medidas e formatos de portas
e janelas.

O que o trabalho da Container Home inclui?

A venda do container com as adaptações para cortes de portas/janelas e outros


vãos apontados no desenho, molduras, pintura externa e preparação para receber
hidráulica. Frete e descarregamento, acabamento, revestimento e mobiliário são
fechados pelo cliente de acordo com a necessidade e com qualquer fornecedor.
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Quais são as medidas dos containers utilizados para projetos especiais?

20 pés: 6m comprimento x 2,45m largura x 2,60m altura


40 pés HC: 12m comprimento x 2,45m largura x 2,90m altura

Como deve ser a fundação para abrigar uma casa de container?

Depende do terreno e da preferência do cliente, uma vez que o container não


necessita de uma básica única e sim de quatro pontos estruturais nas extremidades
(sapatas).

Como o container é colocado no local?

Primeiramente faz-se necessário verificar a situação do terreno e disponibilidade


física para descarregamento e movimentação dos mesmos. O frete é feito com
carreta e o descarregamento com guindaste ou munk, dependendo da situação.

Como ficam as instalações elétricas/hidráulicas em uma casa container?

Embutidas em acabamento que podem ser de drywall, MDF, OSB ou outros.

Quais os revestimentos recomendados para forro, paredes e piso do contêiner?

Existem várias opções, lã de rocha, lã de pet, XPS, drywall, OSB. E piso, qualquer
um utilizado em uma construção de alvenaria, pisos vinílicos, de alumínio,cerâmicos
ou laminados.

Qual é a documentação necessária para liberação do meu projeto em container?

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Junto a prefeitura da sua cidade são tirados os mesmos alvarás e licenças comuns
aos de alvenaria.

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