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recomendados Desafio
Exercícios
1. Nome
2. Empresa / ideia de negócio
3. Área de atuação
4. Localização
ENQUETE
Fonte: Ebit(2017)
Sebrae Live – Redes Sociais 7
A evolução da internet no Brasil
Manter um cliente?
Reconquistar um cliente?
Brasil
TOTAL 210,0 237,8 260,1 277,8 291,8 304,4 313,6
Usuários que acessa redes sociais por qualquer dispositivo pelo menos 1 vez por mês.
Considere arredondamentos nos valores totais.
Fonte: www.emarketer.com
...é hora
de
vender??
ENQUETE
As redes sociais
são feitas por
pessoas...
Fonte: Rockcontent
(2017)
Fonte: Rockcontent
(2017)
Fonte: Rockcontent
(2017)
Estudo de caso
Pizzaria
Miguel
Sebrae Live – Redes Sociais 18
Estudo de caso
Pizzaria do Miguel
Lembre-se
daLembre-se
regra: 80-20
da regra: 80-20
• Perfil da empresa
• Cliente conectado 24 horas
• Exige cadastro atualizado
• Resposta instantânea
• Peça autorização
• Envie aquilo que for
interessante
• Crie listas de transmissão
• Utilize como canal de
informações
Determinando Persona:
https://geradordepersonas.com.br/
Quais são as atividades mais comuns que ele realiza (tanto pessoalmente quanto
profissionalmente)?
ENQUETE
Sexo e idade
Nível de escolaridade
O que é?
Participe desta oficina e conheça soluções para
a sua empresa atuar no meio online a fim de
prospectar negócios, aumentar as vendas e
divulgar o empreendimento.
R$240,00
01 02 03
PESQUISA E INTERNET NA E-COMMERCE
MEDIDA
MATERIAL SEBRAE-SP