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RELATÓRIO 1

Olá!
Aqui é o Conrado.

Bem-vindo ao nosso Relatório 8Ps Club para


Alavancagem de Negócios.

Minha equipe e eu preparamos esses relatórios com


muito carinho para abrir a sua mente sobre as melhores
e mais atuais ferramentas, táticas e estratégias de
marketing e vendas para alavancar seu negócio.

Aqui você vai ter um material de consulta para te apoiar


na sua jornada para vencer o grande jogo do mercado.
Bom trabalho!

Grande abraço,
Conrado Adolpho.

RELATÓRIO 2
Para conseguir mais alcance para sua marca ou produto,
1 INTRODUÇÃO
o uso do Instagram é importantíssimo, e muitas
empresas já estão aproveitando esta oportunidade. Para
O Instagram é a rede social que mais ganha usuários no
ser mais exato, cerca de 30% delas de acordo com Neil
Brasil, contando com 50 milhões de membros ativos em
2018 (mais de 700 milhões em todo o mundo) - fato causado Patel, especialista em Instagram. Um fator que também

principalmente pelo grande e crescente aumento no uso de contribui para isso é a constante redução de alcance

smartphones e tablets. O Brasil ocupa nada menos que a 2ª orgânico (alcance não-pago) de outras redes sociais,

posição no ranking mundial, ficando atrás apenas dos EUA. como o Facebook, por exemplo. Por isso, vou te ensinar a
Já quando o assunto é tempo gasto na internet, em 2018 o aumentar seu número de seguidores de forma significativa
brasileiro ocupa a 3ª posição, com uma média de 9h14min para aproveitar o ótimo momento que vive o Instagram.
diárias navegando, ficando atrás apenas da Tailândia e das
Filipinas.

Fonte: https://www.aguerradoseo.com.br/infografico-dados-do-instagram-em-2017/

Também vou te ensinar uma poderosa ferramenta


dentro do mecanismo do Instagram que irá ajudar seus
possíveis clientes a te acharem de forma simples e fácil.
Fonte: https://www.aguerradoseo.com.br/infografico-dados-do-instagram-em-2017/

RELATÓRIO 3
A jovem empreendedora Daniela Baratella, de 25 anos, foi
2 O SIMPLES É O QUE FUNCIONA
uma das que apostou no Instagram para criar sua marca. Ela
começou empreendendo exclusivamente pela plataforma, o
Como esta é uma rede social baseada em imagens, vídeos
que foi uma ótima escolha de modelo de negócio. Segundo
curtos e textos simples e diretos, vou te ajudar a definir
a empresária, em entrevista para a Folha de São Paulo, a
seu conteúdo com inteligência, de forma que você consiga
ideia era fazer o marketing “99% via Instagram” e atingir
prender a atenção de seu público e gerar valor para seus
o público feminino jovem interessado em bijuterias.
clientes com publicações precisas.

Hoje, com mais de 28 mil seguidores, Daniela já tem a ajuda


de outros funcionários e faz as vendas no Instagram de
3 SEJA VISTO - VENDA MAIS
forma integrada ao Whatsapp. Certamente, a modernidade
permitiu um modelo que seria impensável há alguns anos
Se sua marca ou produto é visto, você vende mais. Simples
atrás, mas muito lucrativo para a empreendedora.
assim. Sua exposição é uma forma de fixar sua marca,
serviço ou produto no dia a dia de seu cliente. Na realidade
Segundo a empreendedora, seu diferencial é o fato de a
dos dias de hoje, ficar de fora de ações digitais provavelmente
marca estar entendendo seu público-alvo, fator decisivo
o fará ficar para trás em comparação a sua concorrência.
quando se trata de vendas no Instagram. “A cada troca de
coleção é feito um novo editorial com uma modelo”, conta
Daniela.
Daniela, um case de sucesso.
Fonte: https://ecommercedesucesso.com.br/como-vender-no-instagram-aprenda-com-jovens/

RELATÓRIO 4
Vou dar um exemplo: Quando você pensa em um refrigerante Entregando seu conteúdo, seja ele em forma de textos,
famoso qual é a primeira marca que lhe vem ao pensamento? imagens ou vídeos de maneira constante e disciplinada,
Coca-cola. Acertei? A Coca-cola é uma referência no mercado você terá um poderoso canal de comunicação que pode ser
de bebidas/refrigerantes, e um dos motivos para isso é a usado para canalizar suas vendas e definir seu cliente ideal.
gigantesca exposição da marca e seu logotipo ao redor do
mundo. O jovem Eduardo Seidel, de 16 anos, revolucionou o negócio
da família, que produz café. Eduardo criou um tutorial
Ao se interessar por um assunto ou um tema, uma das sobre como vender no instagram para seu avô, Francisco
primeiras atitudes de uma pessoa é pesquisar sobre isso. Gonçalves, de 73 anos.
Dentro do Instagram não poderia ser diferente. Portanto,
usando das hashtags (#) corretas, seu perfil e marca estarão Atualmente, o perfil do Café Sr Chiquinho ultrapassou os
sempre disponíveis e visíveis para seu cliente que busca 24 mil seguidores. Desses, 20 mil vieram nos 4 dias após
temas e assuntos relacionados a seus produtos e serviços. o neto postar no twitter que estava ajudando seu avô a
empreender nas redes sociais.
Observação: se você não sabe o que são hashtags, está tudo
bem, pois mais adiante vou te explicar exatamente o que O adolescente se tornou responsável por administrar o
são, como funcionam e como fazer um bom uso delas. Instagram da empresa, fazendo as postagens e respondendo
A produção de conteúdo de qualidade é a forma mais aos comentários. Ele envia a lista de pedidos para Francisco,
moderna de gerar valor e criar um relacionamento com seu que envia os produtos para os clientes.
público-alvo. Eduardo, mais um caso de sucesso
Fonte: https://ecommercedesucesso.com.br/como-vender-no-instagram-aprenda-com-jovens/

RELATÓRIO 5
4 SIGA ESTES PASSOS E NÃO FIQUE “Hoje, 80% do nosso faturamento vem do Instagram. É
MAIS ATRÁS DA CONCORRÊNCIA uma rede social altamente visual, e o público que consome
moda online compra com os olhos”.
Seguindo estes 6 passos você terá uma ótima linha para seguir
Matheus e Bernardo faturam cerca de R$
em seu planejamento. Vou ser sincero: vai dar trabalho, será
10 mil por mês
um desafio e os resultados podem demorar um pouco para
Fonte: https://ecommercedesucesso.com.br/como-vender-no-instagram-aprenda-com-jovens/

chegar. Mas com estas práticas você estará no caminho certo


para cumprir seu objetivo que é se tornar uma referência em
seu mercado utilizando o Instagram. 1º PASSO
Siga pessoas e interaja com elas, assim
Os cariocas Matheus Almeida e Bernardo Cordeito também você será visto
seguiram esse caminho, com a marca .PORMENOR, focada
Isso mesmo. Ao seguir e interagir com perfis e pessoas, você é
em moda urbana (streetwear). A empresa aposta na cultura
visto. Sendo visto, você cria uma oportunidade de conquistar
do subúrbio do Rio de Janeiro para criar peças exclusivas, e
seguidores - principalmente se entregar um bom conteúdo,
vem conseguindo faturar com isso.
seguindo os passos 5 e 6 logo abaixo. Neste momento você
deve estar se perguntando:
Os dois sócios têm 23 anos, trabalham fora e se dedicam
à marca no tempo livre. Criada em 2016, a .PORMENOR
Quem devo seguir e de que forma devo interagir?
vende uma média de 100 peças por mês e fatura cerca de
Siga perfis populares e também de famosos, principalmente
10 mil reais. Apesar de também usarem o Facebook e o site
de referências de mercado da sua área e região. OBS: depois
próprio para as vendas, Matheus afirma que o Instagram é
de um tempo, você pode deixar de segui-los se assim preferir.
o foco da empresa, o que deve continuar nos próximos anos:

RELATÓRIO 6
Curta e comente publicações. Pessoas estarão vendo sua
2º PASSO
exposição e parte deste grupo irá se interessar por seu perfil. Crie parcerias e faça promoções
Por isso, abaixo explico como você irá estar preparado para
receber estes visitantes.

Tenha a certeza de ter um perfil (bio) bem definido, fazendo


bom uso dos 150 caracteres disponíveis. Seja direto, apresente
sua empresa/marca e/ou seu produto sem enrolação. Neste
local você também pode inserir um link, então escolha bem
o que considera mais importante. Este é muitas vezes o Nestas ações, peça ao público que execute algumas tarefas,
primeiro contato do público com seu perfil - ele precisa estar como seguir seu perfil, curtir ou comentar uma publicação,
impecável! utilizar uma hashtag, etc. O nível de engajamento que estas
ações geram muitas vezes chega a surpreender!

Com parceiros, você pode oferecer um produto e em troca


ambos os perfis divulgam seus parceiros - é uma ótima
forma de ser visto. Em promoções, você dá ao cliente a

Exemplo de perfis (Fonte: https://www.instagram.com/conradoadolpho


oportunidade de conhecer seu produto ou serviço, e, este
sendo de qualidade terá a chance de ser bem divulgado em

Você sabia que aprox. 32% de toda internet


uma espécie de rede (por exemplo, amigos e familiares do
está no Instagram?
cliente).

RELATÓRIO 7
E tem mais - curiosamente, pesquisas mostram que imagens Então aproveite, pois também vou dar dicas de como usá-
que contém a cor azul tendem a gerar mais interação do que las de forma eficiente para que sua marca esteja sempre bem
imagens sem essa cor. Já imagens com conteúdo vermelho e posicionada neste mercado extremamente competitivo.
laranja geram menos. Faça o teste durante suas ações!
Monitore hashtags do seu nicho para encontrar as que se
Uau - são 100 milhões de fotos publicadas encaixam no perfil de seu público. Acompanhando hashtags
diariamente no Instagram.
diariamente você vai ganhar conhecimento sobre as

JÁ SÃO VÁRIOS CASES DE SUCESSO tendências de mercado e também informações sobre sua
O INSTAGRAM É COMPROVADAMENTE UMA concorrência. E, é claro, poderá também usar destas hashtags
EXCELENTE FERRAMENTA DE NEGÓCIOS em suas publicações e em sua bio para estar bem inserido no
meio, gerando assim interação e visibilidade para seu perfil.

3º PASSO Logo abaixo eu lhe apresento um pequeno exemplo de uma


Quando o assunto é Instagram, podemos nutricionista postando um conteúdo sobre alimentação sem
dizer que o bom uso das hashtags é uma
prática poderosíssima glúten, onde estão definidos o nicho, o conteúdo, a marca e
o local. Caso não conheça bem estes termos, abaixo explico

Hashtags são um tipo de palavra-chave que alimentam também de forma resumida cada um deles.

uma interação dinâmica dentro da rede social onde estão


inseridas. Elas funcionam como um tipo de etiqueta ou rótulo
nas publicações, e seu bom uso traz excelentes resultados.

RELATÓRIO 8
> Nicho - É uma expressão usada para definir pequenos Posts com pelo menos uma #hashtag tem
cerca de 12,6% mais engajamento.
segmentos de mercado nos quais os consumidores têm
características específicas e definidas.
> Conteúdo - Do que se trata seu post, especificamente. 4º PASSO
Publique constantemente e com uma
> Marca - Sua marca.
frequência disciplinada
> Local - Muito importante, pois ajuda a segmentar seu
público mais próximo. A quantidade de posts não importa tanto quanto a
consistência. Faça uma agenda (ou utilize um software
de planejamento, como o Trello, por exemplo) onde você
possa planejar posts e siga essa agenda com um certo rigor.
Um Instagram inativo ou muito bagunçado pode passar a
impressão de abandono, gerando assim desinteresse por
parte do público. Além disso, procure curtir e responder
todos os comentários de seus seguidores, afinal, um de
nossos maiores objetivos aqui é criar um relacionamento,
certo?

Apesar de não ter uma fórmula específica, a recomendação é


que sejam feitos de 1 a 2 posts por dias em seu perfil. Procure
postar em horários onde acredita que terá a maior parte do
seu público ativo.
Fonte: https://br.pinterest.com/pin/556476097700041675/

RELATÓRIO 9
Para descobrir este horário, busque conhecer seu público, Como funciona o algoritmo do Instagram?
utilizando de dados como idade média, costumes, cultura, No começo, o Instagram funcionava cronologicamente, ou
etc. Uma ferramenta de publicação e gerenciamento de seja, os posts eram exibidos para os usuários de acordo com
mídias sociais ajuda muito. A escolha fica à seu critério, mas a ordem de postagem.
posso recomendar HootSuite e Mlabs.
Isso mudou quando o Instagram desenvolveu seu algoritmo
Caso você tenha um perfil recém criado, você pode aumentar em meados de 2016. O objetivo era que os posts mais
um pouco este número de publicações para 3 ou 4 por dia até relevantes para a experiência de cada usuário aparecesse
ter uma quantidade considerável de posts - a meta inicial é em seus feeds.
construir um perfil sólido.
Apesar de inúmeras queixas na época, a rede vem
Além da consistência, é importante entender o algoritmo do observando números crescentes, tanto de usuários,
Instagram, que mudou em 2016. quanto de postagens e nos níveis de engajamento. Aliás, o
Instagram é a rede que mais engaja atualmente.
Neste algoritmo, além da tradicional forma temporal,
também são considerados os números de interações O algoritmo do Instagram tem um objetivo claro: que o
dos posts. Ou seja, publicações com mais interação são usuário encontre o que ele mais deseja em primeiro lugar.
mostradas no feed de mais pessoas. Daí a importância de Fonte: https://marketingdeconteudo.com/algoritmo-do-instagram/

trabalhar ainda mais este aspecto.

Quase 50% de todas as marcas do planeta


já estão no Instagram.

RELATÓRIO 10
5º PASSO Procuramos posicionar nossa marca de uma forma que ela

Promova seu perfil em todo lugar que seja uma referência. Iniciamos o processo com diversas
puder ações, mas também aprendemos com as atuais referências
para, após um tempo, estarmos no mesmo nível delas e até
Quando digo todo lugar eu realmente estou falando sério:
melhor!
divulgue-o em sua página/perfil do Facebook, no Twitter, no
LinkedIn, no YouTube, em sua assinatura de e-mail, cartão
de visitas, etc. Facilite o máximo possível o “trabalho” de
pesquisa dos clientes. Algumas pessoas precisam de um
empurrãozinho, e você pode ajudar!

Considere também investir em alcance pago com o


Fonte: https://www.aguerradoseo.com.br/infografico-dados-do-instagram-em-2017/

Instagram Ads. Apesar da importância do alcance orgânico,


o alcance pago também acaba sendo indispensável e deve
ser trabalhado cedo ou tarde. Note que, para ter um retorno
melhor, é recomendável já ter um perfil mais arrojado e Os números não param de aumentar - são
em média 400 milhões ativos diariamente
sólido. no Instagram - destes, 250 milhões no
Stories

Conheça as referências de seu mercado e aprenda também


com eles. Quais conteúdos costumam ter mais curtidas? Quais
têm mais comentários? Em um mercado tão competitivo,
devemos buscar informações de todas as formas possíveis.
RELATÓRIO 11
6º PASSO
O Instagram é uma rede social altamente
visual

Foque seus esforços em imagens de alta qualidade, de formato


quadrado ou retangular, que possam ser bem visualizadas
em todos os tipos de dispositivos (principalmente
smartphones). Evite a todo custo postar imagens embaçadas,
distorcidas ou de qualidade ruim. De preferência, use filtros
Fonte: https://brunaveronezi.com.br/blog/queda-de-engajamento-nos-stories-do-instagram

semelhantes na maioria das suas imagens, para criar uma


consistência visual na marca. Utilize textos curtos e diretos.
Use e abuse das Stories, que são pequenos vídeos, onde você
Fale apenas o necessário deixando grandes discussões
pode compartilhar de momentos e acontecimentos, inclusive
para outras mídias sociais.
adicionando emoticons, efeitos especiais, desenhos e texto.
Estes Stories do Instagram (ou, histórias do Instagram),
Poste também vídeos curtos com breves demonstrações
ficam online por 24h. É uma ótima forma de diversificar o
de seus serviços e produtos. Tire dúvidas. Dê dicas. O
conteúdo postado, pois atinge seus seguidores de uma forma
importante é gerar valor e criar um relacionamento com
mais dinâmica. Você pode publicar diversos Stories durante
quem te acompanha.
o dia, ajudando assim a prender a atenção do público.

RELATÓRIO 12
Ao clicar neles, o cliente será redirecionado para seu site de
vendas e poderá fazer a compra do produto. Este é mais um
motivo para usar imagens de alta qualidade onde seu produto
esteja visualmente chamativo.

Exemplos de Stories (Fonte: https://postcron.com/pt/blog/instagram-stories/)

Fazer lives também aproxima você do seu público e deixa seu


perfil altamente visível para seus seguidores. Aproveite!

Se você já tem um e-commerce (uma loja virtual), saiba Fonte: https://tecnoblog.net/236732/instagram-recurso-compras-brasil/

que pode vender utilizando o Instagram!


Monitore e faça anotações de conteúdos que deram mais

Como você pode ver na imagem abaixo, o Instagram possui retorno para criar ações semelhantes no futuro, bem como

um sistema onde você pode marcar os preços nos produtos, observe os posts que não deram retorno e analise o que

como se fossem etiquetas. poderia ser feito de melhor - ou simplesmente pare de


produzir conteúdo que não traz benefícios.

RELATÓRIO 13
Ainda falando sobre conteúdo - não tenha medo de pedir.
Algumas pessoas acreditam que pedir algo nas redes sociais
é uma prática errada. Não é. Se você postou algo que possa
gerar comentários, peça para que o público comente.
Se você tem um excelente produto, peça para seu público
indicá-lo a amigos e familiares. Quando você faz isso com
um bom palavreado, as chances da interação acontecer são
bem maiores. Experimente!

Entenda seu público (Fonte: https://www.aguerradoseo.com.br/infografico-dados-do-instagram-em-2017/)

Seja sempre dinâmico - redes sociais e seus algoritmos


estão em constante mudança. O que significa que esforços
que funcionam agora podem deixar de funcionar no dia
de amanhã, e vice-versa. Um conteúdo que atualmente é Fonte: Scup

considerado fraco, pode “bombar” amanhã. Fique sempre


de olho!

RELATÓRIO 14
5 AGORA VOCÊ ESTÁ PRONTO PARA Note que o timing é essencial para esta dica. É como se
SE TORNAR UMA REFERÊNCIA NO estivéssemos falando em moda. Quando a moda passa, a graça
INSTAGRAM se perde e a ação muito provavelmente não terá retorno. Viu
uma oportunidade? Agarre-a sem medo! O pior que pode
Seguindo estes seis passos sem dúvidas você irá atingir seu
acontecer é o conteúdo não impactar sua audiência. Mas, se
objetivo de se tornar uma referência em seu mercado no
tratando de conteúdos quentes, a chance disso acontecer é
médio/longo prazo utilizando o Instagram. Trabalhe o
mínima.
planejamento, tome as ações, monitore e avalie. Aprenda
com as referências já existentes, até ter autoridade e alcance
Além de estar antenado, para descobrir as tendências do
para se tornar você mesmo uma.
momento, basta entender um pouco sobre conteúdos virais.

6 CONTEÚDO BÔNUS - ESTEJA SEMPRE Conteúdo viral é aquele que causa


grande repercussão na internet. O que é
ATENTO ÀS TENDÊNCIAS compartilhado milhões de vezes, que chega
em cada grupo de WhatsApp que você
participa e, em alguns casos, até sai do
meio virtual para ser comentado na TV e no
famoso, bom e velho boca a boca.
O que está “bombando” no momento? Qual é a piada da
Fonte: https://inundaweb.com.br/blog/conteudo-viral-o-que-e-como-produzir

vez? O que está acontecendo? Aproveite-se de situações


temporárias engraçadas ou interessantes e adapte este
conteúdo ao seu Instagram, utilizando de um momento
onde um assunto está quente para convertê-lo em exposição
e engajamento em seu perfil.

RELATÓRIO 15
Fonte: Multilinks

6 PLANEJAMENTO É TUDO - NÃO


CONFIE APENAS EM SUA MEMÓRIA

Fonte: https://www.facebook.com/McDonaldsBrasil/photos/a.304652009573356/2016253708413169/?type= Entendo que todo esse conteúdo pode parecer uma verdadeira
3&theater

explosão de informações. Por isso, recomendo que utilize de

Um exemplo foi a viralização de imagens do famoso “é algum software de planejamento, ou a boa e velha agenda

verdade este bilete”. Diversas empresas, pequenas ou grandes para manter o controle e monitorar todas as suas ações.

como o McDonald’s adaptaram a mensagem de humor para


seus próprios produtos, conseguindo assim resultados Neste planejamento de monitoramento, é importante que

expressivos de interação e engajamento. você analise resultados de curto e médio prazo. Avalie seu
perfil ao menos semanalmente. Recomendo que também
faça análises mensais, trimestrais, semestrais e anuais.

RELATÓRIO 16
Para ajudá-lo, vou resumir agora o conteúdo deste e-book Seguindo estes passos de forma regrada e bem planejada,
em uma pequena estrutura, onde você pode trabalhar as sempre monitorando acertos e erros (que são normais), sua
áreas-chave desta rede social, buscando se tornar uma jornada em se tornar uma referência em seu mercado usando
referência em seu mercado. o Instagram é só uma questão de tempo. Como eu te disse,
nem tudo serão flores e, como sabemos, fórmulas mágicas
Conteúdo não existem. Mas linhas estratégicas e conhecimento teórico
> Formato técnico e prático vão te aproximar dia após dia de seu grande objetivo.
> Tipos de conteúdo
> Entendimento do público

Alcance
> Regularidade de publicações
> Posicionamento da marca
> Promoções e parcerias

Mecanismo
> Uso de hashtags
> Frequências recomendadas
> Interação e engajamento

RELATÓRIO 17
Por mais preparado que você esteja ao ler esse
material, sempre busque novas informações, e
conhecer as melhores estratégias sobre esse tema.
Mãos à obra!

Nos vemos no próximo relatório. Não se esqueça de


contar pra gente seus resultados!

Abraços,
Equipe 8Ps.

 ///ConradoAdolpho  @ConradoAdolpho  /ConradoAdolpho  /ConradoAdolpho

RELATÓRIO 18

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