Letramento em Marketing: Formando consumidores críticos

O Redigir é um projeto desenvolvido na FALE/UFMG que tem como objetivo oferecer

atividades de leitura e produção de textos, fundamentadas em teoria recentes dos
estudos linguagem, que possam ser aplicadas por professores de Português do ensino
fundamental e médio em suas salas de aula. O projeto mantém um site onde são
disponibilizadas atividades que visam desenvolver habilidades de leitura, produção de
textos e, principalmente, a reflexão linguística dos alunos. Buscamos também lidar com
a questão dos gêneros textuais, o letramento digital e o letramento em marketing,
sempre de forma interdisciplinar, trabalhando com temas de interesse de diversas áreas
do conhecimento. Além de disponibilizar as atividades no site do projeto, estabelecemos
interações com os professores num perfil do Facebook, onde anunciamos as novas
atividades postadas e obtemos deles algum feedback sobre elas. Além disso, nesse
espaço interativo, sugerimos leituras, palestras, cursos, vídeos, sites, entre outras
informações que possam interessar ao professor de português e contribuir para a sua
formação.

Acreditamos que esse tipo de trabalho ajude os professores e os estudantes de

licenciatura em Letras a vislumbrarem uma forma de colocar a teoria em prática.
Sabemos que nem sempre é fácil produzir atividades contendo as novas abordagens
propostas pelas correntes teóricas dos estudos da linguagem e, por isso, acreditamos que
estabelecer esse diálogo entre a universidade e outras instâncias do ensino pode ser
muito enriquecedor para todos que dele participam.

Focalizaremos, nessa apresentação, duas atividades desenvolvidas no Redigir e que

lidam com o letramento em marketing (BETHÔNICO, 2008; BETHÔNICO; FRADE,
2010). Entendemos esse letramento como uma ação de formação de consumidores,
conscientes quanto aos atuais textos de estímulo ao consumo, que busca desenvolver
neles a capacidade de compreender e analisar criticamente os discursos de marketing,
favorecendo tanto a habilidade de ler quanto a de produzir esse tipo mensagem.

Nessas atividades buscamos abordar os objetivos e o público-alvo da ação de

comunicação, as estratégias de persuasão utilizadas bem como o veículo através do qual
a mensagem foi transmitida.

A primeira atividade, Marketing e futebol, aborda o patrocínio em camisas de times de

futebol e compara as particularidades desse meio em relação a outros. Essa atividade
tem como objetivos: desnaturalizar as ações de caráter publicitário presentes no
cotidiano, refletindo sobre suas características e intencionalidades; trabalhar noções
básicas sobre o discurso de caráter publicitário e alguns de seus elementos (slogan,
logomarca, público-alvo, produto, anunciante, veículo), seus objetivos e estratégias de
convencimento. Demonstrar a diferença na veiculação de uma mesma empresa em
camisas de times de futebol e em anúncios de revistas; perceber quais são os itens em
destaque em cada um dos contextos (a marca, o produto, a ideia).
A segunda atividade, Marketing e pontos de venda, explora as características dos pontos
de venda físicos e virtuais e estimula o consumidor a refletir sobre os instrumentos
persuasivos desses ambientes.

Os objetivos dessa atividade são: desnaturalizar as ações de caráter publicitário

presentes no cotidiano, refletindo sobre suas características e intencionalidades; tratar os
pontos de venda físicos (lojas) e virtuais (sites) como textos, sob uma perspectiva
discursiva. Sensibilizar para detalhes dos pontos-de-venda a fim de melhor compreender
as estratégias persuasivas ali presentes; comparar as características dos pontos-de-venda
físicos, as dos pontos virtuais e as das logomarcas, considerando as diferentes relações
estabelecidas com os consumidores.

Buscamos, com este trabalho, contribuir para a educação e, mais especificamente, para
o ensino interdisciplinar da língua portuguesa e a educação para o consumo, procurando
ajudar a estabelecer uma ponte, nem sempre fácil de construir entre as teorias
desenvolvidas nos estudos das linguagens, incluindo a Comunicação Social e a prática
pedagógica.

Palavras-chave:

Redigir, Letramento em Marketing, Pontos de Venda, Marketing e Futebol, Atividades

de Leitura e Compreensão de textos.