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Drive - Thru
• Um restaurante fast-food tem atendimento tipo
drive-thru, que consiste na seguinte sequencia de
atividades: O cliente entra de carro em um corredor
com capacidade para até 5 carros. Ele faz o pedido
para o atendente em um tempo que varia segundo
a distribuição EXPO(6) minutos. Após isso, o cliente
avança até a janela de recepção e aguarda.
Drive - Thru
• A equipe de cozinha prepara o pedido em tempo
de NORM(7,2) minutos. O cliente pega o pedido e
vai embora, liberando a janela.