ATIVIDADE 2 – SIMULAÇÃO DE PROCESSOS

PRODUTIVOS - 54/2023

QUESTÃO 1

Em uma etapa de processo industrial tratada como um modelo de fila M/M/1/∞/FIFO são
conhecidas as taxas médias de chegada de clientes, de 25 unidades/h e a taxa média de
atendimento destes clientes de 32 unidades/h. Em posse das equações deste modelo de fila,
analise as afirmações apresentadas.

I) O número médio de clientes na fila deste sistema é de 2,8 clientes/h.

II) O tempo médio dos clientes no sistema é de 12,8 min.
III) A probabilidade de se ter 3 clientes no sistema é de 10%.

É correto o que se afirma em:

QUESTÃO 2


Em uma linha produtiva, 100% das peças passam pelo posto da inspeção da qualidade por meio
de uma esteira rolante, chegando uma peça a cada um minuto, em média. O primeiro analista de
qualidade pega uma peça e inspeciona a superfície em um tempo médio de 0,5 minutos (estágio
1). O segundo analista da qualidade verifica, com uma lupa, a formação de bolhas, demorando, em
média, um minuto (estágio 2). Se a peça chega no posto de qualidade e o analista 1 já está
ocupado, a peça segue para o processo de embalagem sem passar pela inspeção de qualidade.

Considerando esse problema como uma série de fila com bloqueio, assinale a alternativa correta
ao que se refere à ociosidade do estágio 1 (inspeção da superfície) e ociosidade do estágio 2
(formação de bolhas), respectivamente:

QUESTÃO 3

Em uma empresa, os tempos de chegada de funcionários em um aparelho de leitura do ponto

segue uma distribuição exponencial com média igual a cinco funcionários/minuto. A máquina é
programada para executar a operação de leitura de cada digital de maneira uniforme e constante
em um intervalo de tempo de três segundos/funcionário.

Analise as afirmativas a seguir, considerando um sistema de filas M/D/1/inf/FIFO:

I. A taxa de ocupação do sistema é inferior a 50%.

II. O número médio de funcionários na fila é igual a dois funcionários/minuto.
III. O tempo médio que os funcionários ficam aguardando na fila é menor do que um minuto.
IV. O tempo médio dos funcionários no sistema é superior a três segundos.
V. A taxa de chegada é de 20 funcionários/minuto.

É correto o que se afirma em:

QUESTÃO 4

A movimentação de cargas em um depósito é realizada por um empilhadeirista que deve puxar a

carga de um conjunto de estantes levando-a até a entrada do depósito para ser enviada ao
processo de uma fábrica. O empilhadeirista recebe em média 9 pedidos em uma hora de trabalho
e tem condições de movimentar em média 10 pedidos/h. Admite-se que os dois processos são
exponencialmente representados. O processo está alegando atraso de mais de 25 min na entrega
de uma carga para processamento e para piorar, o Planejamento e Controle da Produção aprovou
um aumento da demanda interna que elevará a necessidade de movimentação de cargas no
depósito para 18 pedidos/h. Desta maneira, considerando o sistema atual como M/M/1/∞/FIFO e
podendo aumentar a quantidade de empilhadeiristas no depósito levando o modelo para uma
representação M/M/s/∞/FIFO, analise as afirmações apresentadas:
I) A reclamação do processo é verdadeira, no sistema atual há um tempo médio no sistema do
depósito de 60 min e uma taxa de ocupação da empilhadeira de 90%.
II) Ao adotar a nova demanda de pedidos de cargas e acrescentando uma empilhadeira com a
mesma capacidade da existente, a taxa de ocupação do sistema será menor do que 90%.
III) Para que o processo receba cada carga com menos de 25 min serão necessárias 3
empilhadeiras no depósito com a mesma capacidade da já existente, o que reduzirá o tempo
médio no sistema para menos de 10 min.

É correto o que se afirma em:

QUESTÃO 5

Alguns processos produtivos precisam ser modelados como um sistema de filas em série. Sistemas
de filas em série ainda podem ser classificados como filas em série com bloqueio e sem bloqueio.
Com relação a séries de filas, assinale a alternativa que contém a afirmativa correta: