02 Dental Ideal

Bradesco
Dental Ideal
03 - Bradesco Dental Ideal
05 - Maior Operadora do País
09 - Rede Credenciada
10 - Você Sabia?
11 - Saiba Mais
14 - Diferenciais
25 - Pagamento
32 - Reembolso
52 - Coberturas
63 - Dúvidas Frequentes
65 - Clube de Vantagens
66 - Fale conosco
Um Plano Odontológico
pronto para atender todas
as suas necessidades
O Bradesco Dental Ideal foi criado para atender
exclusivamente todas necessidades de Pessoas
Físicas. Ao contratar o Plano, o titular e seus
dependentes contam com a credibilidade da Bradesco
Seguros e Grupo Odontoprev, que é a operadora líder
no segmento de assistência odontológica no
mercado brasileiro.

- Foco 100% no mercado de odontologia desde 1987;
- 200 mil tratamentos por mês;
- 6,3 Milhões de Beneficiários;
- Rede Credenciada com mais de 28.000
cirurgiões dentistas;
- Ampla cobertura e atendimento de urgência
e emergência, 24 horas após a contratação,
de acordo com a Rede Credenciada.
Rede Credenciada
Presente em todo país com ampla Rede Credenciada
com abrangência nacional.
Norte
1.683 - Credenciados Ativos
referente ao ano de 2017
Conheça mais sobre a Rede
Nordeste Mais de 2.300 Municípios em todo o país.
4.275 - Credenciados Ativos 28.000 Credenciados na Rede UNNA.
Centro Oeste
Confira a lista da Rede Credenciada
Sudeste
Sul
Você Sabia?
Saúde bucal
90% dos brasileiros possuem problemas de saúde
bucal (tártaro, cárie, doença periodontal, halitose,
entre outros).
45% das endocardites bacterianas (infecções que

ocorrem nas válvulas do coração) têm origem nas
doenças da cavidade bucal. Fonte: Instituto do
Coração (Incor).
50% de aumento de óbitos no Brasil foi decorrente

de câncer bucal nos últimos 20 anos, segundo
o Instituto Nacional do Câncer (Inca).
Público alvo
60% dos dentistas no Brasil são credenciados
às operadoras de odontologia.
7% da população têm assistência odontológica

privada (14,6 milhões de pessoas).
177 milhões da população NÃO possuem

assistência odontológica.
Para quem é?
O Bradesco Dental Ideal é indicado para
Pessoa Física, você pode incluir quantos
dependentes desejar no momento da
contratação, ou posteriormente pela
Central de Relacionamento.
+
Por que adquirir?
O Bradesco Dental Ideal é perfeito porque:
- Facilidade na contratação e realização

dos tratamentos odontológicos;
- Cobertura de Urgência/Emergência 24 horas

após adesão;
- Pagamento por meio de Cartão de Crédito

ou Débito em Conta Corrente ou Poupança;
- Forma de pagamento Mensal e Anual;
- Possibilidade de inclusão de dependentes;
- Consulta a dentista particular com reembolso

(de acordo com valor contratual);
- Até 205 procedimentos cobertos.

?
Como Funciona?
O titular e seus dependentes ao aderir
o plano contam com uma ampla Rede
Credenciada em todo Brasil e podem
agendar consultas e fazer tratamento,
após o cumprimento da carência,
ou procurar atendimentos de urgência
e emergência, 24 horas após contratação.
A consulta pela Rede Credenciada pode ser

feita via Central de Atendimento ou Portal
Bradesco Dental Online.
Diferenciais
Conforto e segurança para os beneficiários
Custo-Benefício Sem Possibilidades

que faz valer Comparticipação de inclusão de
seu investimento dependentes
Livre escolha Profissionais Gestão de

de prestadores Qualificados Qualidade
com reembolso
Prontuário Pesquisa de Dedutível

Virtual Satisfação do Imposto
do Cliente de Renda
http
Portal
Bradesco
Dental
Diferenciais
Custo-Benefício que faz valer

seu investimento
Por apenas um valor mensal ou anual

acessível, o beneficiário tem os seus
tratamentos cobertos garantidos pelo
plano, sem custos adicionais.
Ampla rede credenciada

Maior Rede Credenciada do país
com 28 mil profissionais credenciados.
Diferenciais
Sem coparticipação
Não tem coparticipação, o Beneficiário

não paga nenhum valor adicional ao dentista
no procedimento realizado.
Atendimento sem burocracia

e sem realização de perícia
Não precisa de perícia para
agendar consultas.
Diferenciais
Possibilidade de inclusão
de dependentes
Você garante o sorriso de toda a sua família.

A inclusão ocorre no ato da contratação do
titular. Para inclusões em outros períodos,
o Contratante deverá ligar para a Central
de Relacionamento.
Diferenciais
Livre escolha de prestadores

com reembolso
O Beneficiário poderá optar pelo dentista

de sua preferência, mesmo que não pertença
à Rede Credenciada.
O reembolso das despesas odontológicas
pela tabela contratada é somente para
os procedimentos cobertos pelo plano
Bradesco Dental Ideal.
Consulte no contrato as regras
completas para reembolso.
Diferenciais
Profissionais Qualificados
O controle de qualidade começa desde

a contratação de dentistas e clínicas da
Rede Credenciada. Buscamos profissionais
com um perfil diferenciado, no mínimo
com 5 anos de formação, boas instalações
e preferencialmente especialistas
registrados no Conselho Federal
de Odontologia.
Diferenciais
Gestão de Qualidade
Para garantir maior Segurança aos

Beneficiários, nosso Departamento de Gestão
da Qualidade analisa 100% dos tratamentos.
Atualmente o numero de guias analisadas
ultrapassa 600 mil/mês.
Como funciona?
A qualquer momento pode ser solicitado
junto ao dentista imagens, relatórios
e demais documentos odontológicos
para análise.
Diferenciais
Prontuário Virtual
Se a relação entre paciente e dentista

já era importante manter o prontuário
atualizado, agora é imprescindível.
Como funciona?
Por meio do Portal Bradesco, o beneficiário
tem acesso em tempo real a todo histórico,
documentos e informações referentes
ao tratamento realizados em beneficiários.
Esta funcionalidade contribui de forma
efetiva para o diagnóstico, garantindo
mais segurança para o beneficiário.
Diferenciais
Pesquisa de Satisfação do Cliente
Buscando sempre a melhoria contínua em

nossos serviços e processos, monitoramos
periodicamente a satisfação ao negócio
da companhia.
Como funciona?
As pesquisas são aplicadas de forma
contínua e consolidadas em 3 públicos
chave (Empresas, Cirurgiões Dentistas e
Beneficiários).
Diferenciais
Dedutível do Imposto de Renda
Você sabia que pode deduzir o plano

odontológico em seu Imposto de Renda?
Conte com a vantagem do incentivo fiscal

para você e seus dependentes, e garanta
uma dedução de 100% das despesas
com odontologia.
Diferenciais
Portal Bradesco Dental
Através do site bradescodental.com.br,

você tem acesso as seguintes informações:
- Extrato de Pagamento;
- 2a via de boleto;
- Impressão da 2a via da carteirinha virtual;
- Consulta de Rede Credenciada;
- Prontuário Virtual;
- Bradesco Dental Mail (aviso de abertura
de tratamento e extrato de tratamento);
- Informativo de IR;
- Reembolso (formulários, simulações e extratos);
- Dados Cadastrais.
Pagamento
O Plano permite duas opções de pagamento:
Mensal ou Anual. Ao fechar o plano anual,
há um desconto equivalente a duas parcelas
do plano mensal.
MENSAL – R$ 45,60* Cartão de Crédito**,

Débito em Conta Corrente (Bradesco, Itaú
ou Santander) ou Poupança (Bradesco).
ANUAL - R$ 456,00* Cartão de Crédito**,

Débito em Conta Corrente (Bradesco, Itaú
ou Santander) ou Poupança (Bradesco).
* Valor por pessoa.

** Visa, Mastercard, Elo, Diners Club, Discover Card, Banes
Card, Agiplan, Credz, JLB, Mais, Cabal, Sorocred e Aura.
Carência
MENSAL
SEM CARÊNCIA (24 HORAS)

Atendimento de urgência e emergência.
CARÊNCIA DE 90 DIAS
Diagnóstico Radiologia
Dentística Prevenção
Odontopediatria Periodontia
Endondontia Cirurgia

Prótese – cobertura em vigor conforme ROL
Mínimo ANS.
Carência
ANUAL
SEM CARÊNCIA (24 HORAS)

Atendimento de urgência e emergência.
Diagnóstico Radiologia
Dentística Prevenção
Odontopediatria Periodontia
Endondontia Cirurgia
Carência de 90 DIAS
Prótese – cobertura em vigor conforme ROL
Mínimo ANS.
Pós-Venda
Em até 15 dias após a adesão, o titular
receberá em sua residência um Kit
de Boas Vindas contendo:
• Manual com orientações e informações

de atendimento, coberturas, reembolso
entre outras.
• Carteirinhas nominais (titular e dependentes).

Pós-Venda
O Atendimento funciona 24 horas na Central
de Relacionamento e no Serviço de Atendimento
ao Consumidor. Nesses canais, o titular
e dependentes podem obter informações sobre
a rede credenciada, esclarecer dúvidas sobre
tratamento, orientação e acompanhamento
de reembolso e movimentações cadastrais
(inclusões e exclusões).
CRC – Central de Relacionamento:

0800 602 3332
SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor:

0800 600 2894
Esse Plano é muito caro?
O Custo benefício comparado ao preço de mercado é excelente.Veja nesta
tabela quanto gastaria pagando por consultas e serviços particulares.
*Exemplos de procedimentos mais comuns realizados em consultórios particulares.

**Os valores representam custos médios de mercado e podem variar de acordo com a localização
e padrão do consultório.
Reembolso
Caso seu dentista não faça parte da Rede
O Bradesco Dental Ideal permite reembolso* do

titular e seus dependentes caso o dentista não faça
parte da nossa rede credenciada.
O reembolso é autorizado para tratamentos

odontológicos cobertos pelo plano e será
realizado de acordo com os limites contratuais.
O pagamento ocorre no prazo de até 30 dias.
*Possível a utilização dentro das obrigações contratuais.

Despesas odontológicas cobertas de acordo com a relação
de serviços praticados e constantes na Tabela de Honorários
e Serviços Odontológicos.
Confira a tabela de
Procedimentos Cobertos
Confira a tabela
de Procedimentos Cobertos
Cirurgia
Evento Descrição do Evento Observação
Operações dos Eventos**
82.000.034 Alveoloplastia -
82.000.050 Amputação radicular com obturação retrógrada -
82.000.069 Amputação radicular sem obturação retrógrada -
82.000.077 Apicetomia birradiculares com obturação retrógrada -
82.000.085 Apicetomia birradiculares sem obturação retrógrada -
82.000.158 Apicetomia multirradiculares com obturação retrógrada -
82.000.166 Apicetomia multirradiculares sem obturação retrógrada -
82.000.174 Apicetomia unirradiculares com obturação retrógrada -
82.000.182 Apicetomia unirradiculares sem obturação retrógrada -
82.000.190 Aprofundamento/aumento de vestíbulo Pré-aprovação
82.000.239 Biópsia de boca Pré-aprovação
82.000.247 Biópsia de glândula salivar Pré-aprovação
82.000.255 Biópsia de lábio Pré-aprovação
82.000.263 Biópsia de língua Pré-aprovação
82.000.271 Biópsia de mandíbula Pré-aprovação
82.000.280 Biópsia de maxila Pré-aprovação
82.000.298 Bridectomia Pré-aprovação
* RN n. 262, de 01 de agosto de 2011, p. 10; Anexo II, p.29

**Apenas para a Rede Credenciada
Cirurgia
82.000.301 Bridotomia Pré-aprovação

82.000.344 Cirurgia odontológica com aplicação de aloenxertos Pré-aprovação
82.000.352 Cirurgia para exostose maxilar -
82.000.360 Cirurgia para torus mandibular – bilateral -
82.000.387 Cirurgia para torus mandibular – unilateral -
82.000.395 Cirurgia para torus palatino -
82.000.441 Coleta de raspado em lesões ou sítios específicos da região buco-maxilo-facial Pré-aprovação
00.000.008 Consulta de Especialista em Estomatologia -
82.000.557 Cunha proximal -
81.000.197 Diagnóstico e tratamento de estomatite herpética Autorização Especial
81.000.200 Diagnóstico e tratamento de estomatite por candidose Autorização Especial
81.000.219 Diagnóstico e tratamento de halitose Autorização Especial
81.000.235 Diagnóstico e tratamento de xerostomia Autorização Especial
82.000.743 Exérese de lipoma na região buco-maxilo-facial Autorização Especial
82.000.778 Exérese ou excisão de cálculo salivar Autorização Especial
82.000.786 Exérese ou excisão de cistos odontológicos -
82.000.794 Exérese ou excisão de mucocele Autorização Especial

Cirurgia
82.000.808 Exérese ou excisão de rânula Autorização Especial

82.000.816 Exodontia a retalho -
82.000.832 Exodontia de permanente por indicação ortodôntica/protética -
82.000.859 Exodontia de raiz residual -
82.000.875 Exodontia simples de permanente -
82.000.883 Frenulectomia labial Pré-aprovação
82.000.891 Frenulectomia lingual Pré-aprovação
82.000.905 Frenulotomia labial Pré-aprovação
82.000.913 Frenulotomia lingual Pré-aprovação
82.001.073 Odonto-secção -
82.001.103 Punção aspirativa na região buco-maxilo-facial Autorização Especial
82.001.154 Reconstrução de sulco gengivo-labial Pré-aprovação
82.001.170 Redução cruenta de fratura alvéolo dentária -
00.000.063 Redução de Tuberosidade -
82.001.189 Redução incruenta de fratura alvéolo dentária -
00.000.028 Remoção de corpo estranho no seio maxilar Autorização Especial
82.001.286 Remoção de dentes inclusos / impactados -

Cirurgia
82.001.294 Remoção de dentes semi-inclusos / impactados -

82.001.367 Remoção de odontoma Autorização Especial
82.001.502 Tracionamento cirúrgico com finalidade ortodôntica -
82.001.510 Tratamento cirúrgico das fístulas buco nasal Autorização Especial
82.001.529 Tratamento cirúrgico das fístulas buco sinusal Autorização Especial
82.001.545 Tratamento cirúrgico de bridas constritivas da região
buco-maxilo-facial Pré-aprovação
82.001.553 Tratamento cirúrgico de hiperplasias de tecidos moles
na região buco-maxilo-facial Autorização Especial
82.001.588 Tratamento cirúrgico de hiperplasias de tecidos
ósseos/cartilaginosos na região buco-maxilo-facial Autorização Especial
82.001.596 Tratamento cirúrgico de tumores benignos de tecidos
ósseos/cartilaginosos na região buco-maxilo-facial -
82.001.618 Tratamento cirúrgico dos tumores benignos de tecidos
moles na região buco-maxilo-facial -
82.001.634 Tratamento Cirúrgico para tumores odontogênicos
benignos – sem reconstrução -
82.001.707 Ulectomia -
82.001.715 Ulotomia -

Dentística
85.400.017 Ajuste Oclusal por acréscimo Pré-aprovação

85.400.025 Ajuste Oclusal por desgaste seletivo Pré-aprovação
85.100.013 Capeamento pulpar direto -
81.000.090 Consulta para Técnica de Clareamento Dentário Caseiro -
85.100.064 Faceta direta em resina fotopolimerizável Pré-aprovação
00.000.033 Núcleo de preenchimento para restauração Pré-aprovação
85.400.505 Remoção de trabalho protético -
85.100.099 Restauração de amálgama - 1 face -
85.100.102 Restauração de amálgama - 2 faces -
85.100.110 Restauração de amálgama - 3 faces Pré-aprovação
85.100.129 Restauração de amálgama - 4 faces Pré-aprovação
00.000.051 Restauração de pino Pré-aprovação
85.100.137 Restauração em ionômero de vidro - 1 face Pré-aprovação
85.100.145 Restauração em ionômero de vidro - 2 faces Pré-aprovação
85.100.196 Restauração em resina fotopolimerizável 1 face Pré-aprovação

Dentística
85.100.200 Restauração em resina fotopolimerizável 2 faces Pré-aprovação

85.100.218 Restauração em resina fotopolimerizável 3 faces Pré-aprovação
85.100.226 Restauração em resina fotopolimerizável 4 faces -

Diagnóstico
81.000.030 Consulta odontológica -

81.000.065 Consulta odontológica inicial -
82.000.506 Controle pós-operatório em odontologia Autorização Especial
81.000.111 Diagnóstico anatomopatológico em citologia esfoliativa
na região buco-maxilo-facial -
81.000.138 Diagnóstico anatomopatológico em material de biópsia
81.000.154 Diagnóstico anatomopatológico em peça cirúrgica
81.000.170 Diagnóstico anatomopatológico em punção
81.000.189 Diagnóstico e planejamento para tratamento odontológico -

Emergência
85.100.048 Colagem de fragmentos dentários -

81.000.049 Consulta odontológica de Urgência -
81.000.057 Consulta odontológica de Urgência 24 hs -
82.000.468 Controle de hemorragia com aplicação de agente
hemostático em região buco-maxilo-facial -
82.000.484 Controle de hemorragia sem aplicação de agente
hemostático em região buco-maxilo-facial -
82.001.022 Incisão e Drenagem extra-oral de abscesso, hematoma
e/ou flegmão da região buco-maxilo-facial -
82.001.030 Incisão e Drenagem intra-oral de abscesso, hematoma
e/ou flegmão da região buco-maxilo-facial -
85.200.034 Pulpectomia -
85.400.467 Recimentação de trabalhos protéticos -
82.001.197 Redução simples de luxação de Articulação
Têmporo-mandibular (ATM) -
85.400.475 Reembasamento de coroa provisória -
82.001.251 Reimplante dentário com contenção -
82.001.308 Remoção de dreno extra-oral -
82.001.316 Remoção de dreno intra-oral -

Emergência
85.200.085 Restauração temporária / tratamento expectante -

82.001.499 Sutura de ferida em região buco-maxilo-facial -
82.001.642 Tratamento conservador de luxação da articulação
têmporo-mandibular - ATM -
82.001.650 Tratamento de alveolite -
85.300.080 Tratamento de pericoronarite -

Endodontia
85.200.018 Clareamento de dente desvitalizado -

85.100.056 Curativo de demora em endodontia Autorização Especial
85.200.026 Preparo para núcleo intrarradicular -
85.200.042 Pulpotomia -
85.200.050 Remoção de corpo estranho intracanal -
85.200.069 Remoção de material obturador intracanal para retratamento endodôntico Autorização Especial
85.200.077 Remoção de núcleo intrarradicular -
85.200.093 Retratamento endodôntico birradicular -
85.200.107 Retratamento endodôntico multirradicular -
85.200.115 Retratamento endodôntico unirradicular -
85.200.123 Tratamento de perfuração endodôntica -
85.200.131 Tratamento endodôndico de dente com rizogênese incompleta -
85.200.140 Tratamento endodôntico birradicular -
85.200.158 Tratamento endodôntico multirradicular -
85.200.166 Tratamento endodôntico unirradicular -

Odontopediatria
85.100.242 Adequação do meio bucal Autorização Especial

84.000.031 Aplicação de cariostático Pré-aprovação
84.000.058 Aplicação de selante - técnica invasiva -
84.000.074 Aplicação de selante de fóssulas e fissuras -
84.000.112 Aplicação tópica de verniz fluoretado Pré-aprovação
81.000.014 Condicionamento em Odontologia Pré-aprovação
87.000.032 Condicionamento em odontologia para pacientes com
necessidades especiais Pré-aprovação
84.000.171 Controle de cárie incipiente -
83.000.020 Coroa de acetato em dente decíduo -
87.000.040 Coroa de acetato em dente permanente -
83.000.046 Coroa de aço em dente decíduo -
87.000.059 Coroa de aço em dente permanente -
83.000.062 Coroa de policarbonato em dente decíduo -
87.000.067 Coroa de policarbonato em dente permanente -
82.000.700 Estabilização de paciente por meio de contenção
física e/ou mecânica Pré-aprovação
87.000.148 Estabilização por meio de contenção física e/ou mecânica
em pacientes com necessidades especias em odontologia Pré-aprovação
83.000.089 Exodontia simples de decíduo -

Odontopediatria
83.000.097 Mantenedor de espaço fixo Pré-aprovação

83.000.100 Mantenedor de espaço removível Pré-aprovação
83.000.127 Pulpotomia em Dente Decíduo -
84.000.201 Remineralização Pré-aprovação
83.000.135 Restauração atraumática em dente decíduo Autorização Especial
85.100.080 Restauração atraumática em dente permanente Autorização Especial
83.000.151 Tratamento endodôntico em dente decíduo -

Periodontia
82.000.026 Acompanhamento de tratamento/procedimento cirúrgico em odontologia -

82.000.212 Aumento de coroa clínica -
82.000.336 Cirurgia odontológica a retalho -
82.000.417 Cirurgia periodontal a retalho Pré-aprovação
00.000.009 Consulta de Especialista em Periodontia -
85.300.012 Dessensibilização dentária -
82.000.646 Enxerto conjuntivo subepitelial Pré-aprovação
82.000.662 Enxerto gengival livre Pré-aprovação
82.000.689 Enxerto pediculado Pré-aprovação
82.000.921 Gengivectomia Pré-aprovação
82.000.948 Gengivoplastia Pré-aprovação
85.000.787 Imobilização dentária em dentes decíduos -
85.300.020 Imobilização dentária em dentes permanentes Pré-aprovação
85.300.098 Manutenção Periodontal -
85.300.039 Raspagem sub-gengival/alisamento radicular -
85.300.047 Raspagem supra-gengival Pré-aprovação
85.300.055 Remoção dos fatores de retenção do Biofilme Dental (Placa Bacteriana) -

Periodontia
82.001.464 Sepultamento radicular -

85.300.063 Tratamento de abscesso periodontal agudo -
85.300.071 Tratamento de gengivite necrosante aguda - GUNA -
82.001.685 Tunelização

Prevenção
84.000.090 Aplicação tópica de flúor -

87.000.016 Atividade educativa em odontologia para pais e/ou
cuidadores de pacientes com necessidades especiais -
84.000.139 Atividade educativa em saúde bucal -
87.000.024 Atividade educativa para pais e/ou cuidadores -
84.000.163 Controle de biofilme (placa bacteriana) -
84.000.198 Profilaxia: polimento coronário -
84.000.228 Teste de capacidade tampão da saliva Autorização Especial
84.000.236 Teste de contagem microbiológica Autorização Especial
84.000.244 Teste de fluxo salivar Autorização Especial
84.000.252 Teste de PH salivar Autorização Especial

Prótese Dentária
85.400.076 Coroa provisória com pino Pré-aprovação

85.400.084 Coroa provisória sem pino Pré-aprovação
85.400.092 Coroa total acrílica prensada Pré-aprovação
85.400.114 Coroa total em cerômero Pré-aprovação
85.400.149 Coroa total metálica Pré-aprovação
85.400.211 Núcleo de preenchimento Pré-aprovação
85.400.220 Núcleo metálico fundido Pré-aprovação
85.400.262 Pino pré fabricado Pré-aprovação
85.400.459 Provisório para Restauração metálica fundida Pré-aprovação
85.400.556 Restauração metálica fundida Pré-aprovação

Radiologia
00.900.007 Documentação Periodontal (panorâmica com traçado,

levantamento periapical, interproximais, fotos - 2 extra
e 3 intra bucais, modelos, caixa para modelos e pasta) -
81.000.294 Levantamento Radiográfico (Exame Radiodôntico) -
00.000.061 Panorâmica Especial para ATM -
81.000.340 Radiografia da ATM -
81.000.367 Radiografia da mão e punho - carpal -
81.000.375 Radiografia interproximal - bite-wing -
81.000.383 Radiografia oclusal -
81.000.405 Radiografia panorâmica de mandíbula/maxila
(ortopantomografia) -

81.000.413 Radiografia panorâmica de mandíbula/maxila
(ortopantomografia) com traçado cefalométrico -
81.000.421 Radiografia periapical -
81.000.570 Técnica de Localização radiográfica -
81.000.472 Telerradiografia -
81.000.480 Telerradiografia com traçado cefalométrico -

Coberturas
A opção de plano Bradesco Dental já contempla as principais
combinações de coberturas disponíveis no mercado.
Dúvidas frequentes
Preparamos uma pequena lista de dúvidas
comuns para você.
1 – Como agendar uma consulta?

Acesse o portal bradescodental.com.br e localize o profissional de sua
preferência mais próximo. Informe pelo telefone, ao consultório escolhido,
os seus dados para marcação da consulta. Levar o cartão
de identificação de seu plano Bradesco Dental Ideal e um documento
com foto (RG ou Habilitação).
2 – O meu filho pode fazer tratamento?

Sim, caso seu filho tenha entre 0 e 15 anos, procure por um especialista
em Odontopediatria. Caso já tenha ultrapassado essa faixa etária, pode
frequentar normalmente o clínico odontológico geral.
3 – Posso indicar meu dentista?

Sim, você poderá fazer isso por meio da Central de Atendimento. Tenha
em mãos o nome completo e os contatos do profissional que você deseja
que faça parte do nosso time.
4 – Qual é a cobertura do meu plano?

Essa informação pode ser localizada no seu contrato com
a Bradesco Dental. Se estiver sem acesso aos termos
do documento, entre em contato com o Serviço
de Atendimento ao Consumidor, no 0800 600 2894.
Tenha sua carteirinha em mãos. Também é possível
consultar a cobertura do plano no Portal da Bradesco
Dental em área do Beneficiário.
Dúvidas frequentes
Preparamos uma pequena lista de dúvidas
comuns para você.
5 – Meu dentista foi descredenciado. E agora?

Se, por algum imprevisto, o seu dentista não fizer mais parte
da Bradesco Dental Ideal, não se preocupe. Você tem dezenas de
profissionais muito qualificados perto de você. Consulte a rede UNNA
por meio da bradescodental.com.br.
6 – Os meus tratamentos são monitorados?

Sim, são monitorados eletronicamente por uma equipe de Gestão da
Qualidade. Quando iniciado um tratamento na Rede, um exame clínico
é realizado por meio de imagens. Esses registros e todo o histórico são
arquivados em nossos sistemas.
7 – A Bradesco Dental avalia a minha satisfação?

Sim, avaliamos não apenas a formação do profissional, mas a estrutura
física de atendimento e os equipamentos e materiais utilizados. Para
isso, a Bradesco Dental realiza pesquisas regulares de avaliação de
desempenho utilizando a verificação direta. Por isso sua participação
é fundamental na notificação de eventuais insatisfações para
melhorias continuas.
Fale Conosco Operadora OdontoPrev S.A.
CNPJ 58.119.199/0001-51
Registro da Operadora no CRO/SP no. 2728
Responsável Técnico: J.M. Benozatti – CRO/SP no. 19009.
CRC - Central de Relacionamento: 0800 602 3332.

Consultas, informações e serviços transacionais. Os direitos, as coberturas e as obrigações encontram-se nas
Condições Gerais do Plano Contratado. As informações contidas
SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800 600 2894 neste material são indicativas.
SAC – Deficiência Auditiva ou de Fala: 0800 722 2191
Reclamações, Cancelamentos e Informações. Lei no. 12.741/12 sobre tributos incidentes:
A alíquota aproximada dos tributos incidentes sobre a operação
Ouvidoria: 0800 772 2073 de planos odontológicos (PIS/COFINS/ISS) é de 3,91%.
Contate a Ouvidoria se não ficar satisfeito com a solução
apresentada. 7 dias por semana, 24h. Mais informações bradescodental.com.br
Web site: www.bradescoseguros.com.br

Twitter: @BradescoSeguros
Facebook: facebook.com/BradescoSeguros

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*Possível a utilização dentro das obrigações contratuais.

* RN n. 262, de 01 de agosto de 2011, p. 10; Anexo II, p.29

82.000.301 Bridotomia Pré-aprovação

* RN n. 262, de 01 de agosto de 2011, p. 10; Anexo II, p.29

82.000.808 Exérese ou excisão de rânula Autorização Especial

* RN n. 262, de 01 de agosto de 2011, p. 10; Anexo II, p.29

82.001.294 Remoção de dentes semi-inclusos / impactados -

* RN n. 262, de 01 de agosto de 2011, p. 10; Anexo II, p.29

85.400.017 Ajuste Oclusal por acréscimo Pré-aprovação

* RN n. 262, de 01 de agosto de 2011, p. 10; Anexo II, p.29

85.100.200 Restauração em resina fotopolimerizável 2 faces Pré-aprovação

* RN n. 262, de 01 de agosto de 2011, p. 10; Anexo II, p.29

81.000.030 Consulta odontológica -

81.000.189 Diagnóstico e planejamento para tratamento odontológico -

* RN n. 262, de 01 de agosto de 2011, p. 10; Anexo II, p.29

85.100.048 Colagem de fragmentos dentários -

* RN n. 262, de 01 de agosto de 2011, p. 10; Anexo II, p.29