Gestão da

Informação
Sistemas de Recomendação e
Ontologias para Competências
Digitais
Aula 7

Jéssica Córdova de Pariz, Kátia Soares Coutinho, Naira Girotto, Vanessa Inácio de Souza
Competência gestão da informação: conceito
“Tem relação com a administração e acesso às informações disponíveis na
internet, [ . . . ] dentro e fora do ambiente virtual. Formas de busca, seleção e
análise da informação buscada ou recuperada. Analisar as fontes e julgar se
estão de acordo com suas necessidades e se é preciso continuar buscando.”
A gestão da informação é um conjunto de estratégias e abrange:

A identificação das necessidades informacionais;

A obtenção;

A distribuição e;

A utilização da informação.
Competência navegação, busca e filtragem da informação
“Esta competência está vinculada ao acesso e pesquisa de informações online, articulando as
necessidades de informação, bem como a seleção de recursos de forma eficaz, além da
navegação de diferentes fontes a fim de criar estratégias para a filtragem das informações
coletadas.”
Esta competência está vinculada:

À definição do problema de pesquisa;

À identificação da necessidade de informação;

À seleção de fontes de informação de forma eficaz;

À busca e uso de informações online;

À navegação em diferentes interfaces de fontes;

À criação de estratégias para a filtragem das informações disponíveis

Competência navegação, busca e filtragem da informação
Todos os tipos de documentos
Catálogos de Bibliotecas
Esta competência está Google
vinculada ainda: Google Acadêmico

À identificação do local de Livros

pesquisa para cada tipo de Catálogos de Bibliotecas
documento: Google Livros
Sites de editoras e livrarias
Bases de dados de livros
eletrônicos: Portal da Pesquisa
Competência navegação, busca e filtragem da informação
Artigos de periódicos
SciELO
À identificação do local de Portal de Periódicos CAPES
pesquisa para cada tipo de Web of Science
documento: Scopus

Teses e dissertações
Repositórios institucionais
Biblioteca Digital Brasileira de
Teses e Dissertações (BDTD)
Catálogo de Bibliotecas
Competência navegação, busca e filtragem da informação : conhecimentos
“Compreender como a informação é gerada, gerenciada e disponibilizada;

Saber os diferentes motores de busca;

Entender quais mecanismos de busca ou bancos de dados melhor respondem às

necessidades de informação;

Entender como as informações podem ser encontradas em diferentes dispositivos e

mídias;

Entender como os mecanismos de pesquisa classificam as informações;

Entender como funciona o mecanismo de feeds;

Entender os princípios de indexação.”

Competência navegação, busca e filtragem da informação : habilidades
Ajustar as pesquisas de acordo com necessidades específicas;

Acompanhar informações apresentadas em forma de hiperlinks e não-linear;

Usar filtros e agentes de busca;

Refinar
Capaz debuscas de informações
pesquisar palavras queatravés
limitemdeo vocabulário controlado específico para a
número de acessos;
fonte de pesquisa com o objetivo de limitar o número de resultados;
Refinar buscas de informações e selecionar vocabulário controlado específico para a
ferramenta de pesquisa;

Possuir habilidades estratégicas de informação para atividades orientadas a objetivos;

Ser capaz de adaptar as estratégias de pesquisa a um mecanismo de busca específico,

aplicativo ou dispositivo.
Sintetizar as informações.
Competência navegação, busca e filtragem da informação : atitudes
Ter uma atitude proativa em relação à busca de informações;

Valorar os aspectos positivos das tecnologias de recuperação de informações;

Estar motivado a buscar informações para diferentes aspectos de sua

aprendizagem;

Ser curioso sobre os sistemas de informação e seu funcionamento.

Competência navegação, busca e filtragem da informação : níveis de proficiência
Inicial
[ . . . ] Sei utilizar motores de busca que podem fornecer diferentes resultados.

Intermediário
Consigo navegar na internet em busca de Informações. Posso
Possonecessidades a fim
navegar de forma de [ . . . ][ . . . ]
autônoma
Sei encontrar fontes de Informação específicas, sei usar palavras-chaves adequadas.
[Sei refinar as buscas].

Avançado
Consigo utilizar uma ampla gama de estratégias de pesquisa na internet em busca de
informação. Sei filtrar e monitorar as informações que recebo. Acesso e sigo sites de
compartilhamento de informações como blogs, redes sociais e consigo analisar o tipo de
informação bem como sua localização original.
Exemplo: Posso encontrar uma variedade de fontes de informações sobre um conteúdo
específico do curso usando diferentes motores de busca e pesquisas avançadas. Também
posso usar bancos de dados online e pesquisa através de referências.
Competência avaliação da informação : conceito
Essa
Olharcompetência tem como
para o resultado objetivos: de busca por
do processo
informação, ou seja, olhar para o produto final e
buscar
avaliar seuas informações;
próprio trabalho e/ou aprendizado;

organizar o conteúdo encontrado;

Avaliar criticamente as informações.
compreender;

avaliar criticamente as informações.

Competência avaliação da informação : conhecimentos
Saber analisar informações recuperadas;
Avaliar o conteúdo e mídias (? habilidade). Conhecer os critérios para
avaliar
Avaliar os conteúdos
o conteúdo e mídias;
e mídias;

SaberAjulgar
validade, a atualidade,
a validade do conteúdo a autoridade,
encontrado a credibilidade,
na internet o custo,
ou na mídia, avaliar e a
disponibilidade,
interpretar a informação; a facilidade de uso e a precisão do conteúdo
encontrado na internet ou na mídia,
Entender a confiabilidade de diferentes fontes;
Saber interpretar a informação;
Entender as fontes de informação on-line e off-line;
Transformar informação em conhecimento (? habilidade).
Entender que as fontes de informação precisam ser cruzadas; (dúvida: é checar várias fontes?,
confirmar com mais de uma fonte?)

Transformar informação em conhecimento;

Compreender a força das informações no mundo on-line.

Competência avaliação da informação : critérios de avaliação
Atualidade: “a fonte indica quando o material foi publicado?”
Autoridade: “o autor/instituição é reconhecido na área?”
Confiabilidade/Credibilidade: “a fonte pertence a algum órgão, instituição,
editora ou distribuidor de conteúdo conhecido?”
Custo: “os materiais estão disponíveis sem custo?”
Disponibilidade: “os materiais estão disponíveis em texto completo ou apenas
o seu resumo?”
Facilidade de uso: “os recursos da fonte estão claramente identificados e de
fácil aplicação?”
Precisão: “os materiais estão identificados com informações como autor e
título, por exemplo?”
Competência avaliação da informação : habilidades
Ser capaz de lidar com informações impostas para o usuário;

Avaliar a informação segundo os critérios citados anteriormente e também

Avaliar a utilidade, atualidade, precisão e integridade da informação;
sua utilidade e integridade;

Poder comparar, contrastar e integrar informações de fontes diferentes;

Distinguir informações de fontes não confiáveis.

Competência avaliação da informação : Atitudes
Reconhecer que nem todas as informações podem ser encontradas na
Internet;

Ser crítico com as informações encontradas;

Estar ciente de que, apesar da globalização, certos países estão mais

representados na Internet (? conhecimento);

Estar ciente e ser crítico de que mecanismo de busca e algoritmos não são
necessariamente neutros com relação às informações.

Ser proativo quanto ao processo de avaliação das informações

Competência avaliação da informação : níveis de proficiência
Inicial
Sei que nem todas as informações são confiáveis. Exemplo: Eu encontrei algumas
informações [ . . . ]. São de fontes diferentes e não sei como julgar e avaliar a relevância.
Intermediário
Consigo comparar diferentes fontes de informação. Exemplo: Ao pesquisar na internet
sobre o conteúdo [ . . . ] encontrei uma gama de diferentes fontes sobre a temática e
consigo olhar a origem
avaliá-las do material
segundo como forma
alguns critérios de julgar sua
para determinar suarelevância.
relevância.
Avançado
Sou
Soucrítico
críticosobre
sobreas asinformações que encontro
fontes de informações queeencontro.
verifico e Sei
avalio sua validade
avaliá-las segundoe todos os
credibilidade.
critérios paraExemplo: Encontrei
determinar diferentes fontes
sua relevância. na internet
Exemplo: [ . . .diferentes
Encontrei ]. Ao analisar a
fontes na
origem
internetdas[ . fontes,
. . ]. Aoalgumas descartei
analisá-las, poisdescartei
algumas não tinham
poisorigem acadêmica
não tinham origeme a acadêmica
origem da e
fonte não eraaclara.
atualidade, Consegui
autoria analisar quaisnão
era desconhecida, seriam
eramas de
fontes válidas
acesso e relevantes
livre, não tinham para
texto
meus estudos.
completo, não eram de fácil uso e os metadados estavam incompletos. Consegui avaliar
quais fontes eram válidas e relevantes.
Competência armazenamento e recuperação da informação : conceito

Está competência está relacionada com a utilização e armazenamento de

informações e conteúdos buscando auxiliar na recuperação, organização e
armazenamento de dados.
Competência armazenamento e recuperação da informação : conhecimentos
Saber como as informações são armazenadas em diferentes dispositivos /
serviços;
Saber enumerar diferentes mídias de armazenamento;
Conhecer diferentes formas de armazenamento e selecionar as opções
mais apropriadas.
Competência armazenamento e recuperação da informação : habilidades
Ser capaz de estruturar e classificar informações e conteúdos de acordo com
um esquema / método de classificação;
Organizar informações e conteúdos de downloads;
Carregar (abrir?) e classificar informações e conteúdos;
Usar vários esquemas de classificação para armazenar e gerenciar recursos e
informações;
Capaz de usar serviços de gerenciamento de informações, software e
aplicativos;
Capaz de recuperar e acessar informações e conteúdo armazenados
anteriormente;
Capaz de marcar conteúdo importante através de tags.
Competência armazenamento e recuperação da informação : atitudes
Estar atento
Percebe osaos benefícios e deficiências de diferentes dispositivos /
serviços de armazenamento (armazenamento on-line e local);
Ser proativo com relação à importância dos backups;
Está ciente da importância dos backups;

Reconhece a importância de dispor de um sistema / esquema de

armazenamento;

Está ciente das consequências ao armazenar conteúdo como privado ou

Ser cuidadoso em relação à segurança de conteúdos privados e públicos.
público;
Competência armazenamento e recuperação da informação : níveis de proficiência
Inicial
Eu sei como salvar arquivos e conteúdo (por exemplo, textos, imagens, música, vídeos e páginas da
web). Sei como voltar para o conteúdo que eu salvei. Exemplo: Eu faço anotações sobre um conteúdo
que estou estudando e salvo o texto e as imagens em minha Área de Trabalho.

Intermediário
Eu posso salvar, armazenar ou favoritar arquivos, conteúdo e informação. Tenho minha própria
estratégia de armazenamento, consigo recuperar e gerenciar as informações e conteúdos
armazenados. Exemplo: Eu faço anotações sobre um conteúdo que estou estudando e consigo salvar
em diferentes formatos de arquivos e pastas nomeadas e organizadas.

Avançado
Posso aplicar diferentes métodos e ferramentas para organizar arquivos, conteúdo e informações. Sei
implementar um conjunto de estratégias para recuperar o conteúdo além de organizar e armazenar.
Exemplo: Eu faço anotações sobre um conteúdo que estou estudando e salvo este arquivo em pastas
no meu disco rígido e também em um serviço de armazenamento em nuvem, que me permitirá
recuperar e compartilhar com outros colegas facilmente.
Eu sei utilizar gerenciadores de informações (como, por exemplo, Mendeley e Zotero).