A Ética e o Processo

de Avaliação
Psicológica

Otília Loth
Daniela Campos

PUC-GO
O que é Avaliação Psicológica?
 De forma geral, a avaliação psicológica pode
ser entendida como um processo técnico e
científico de coleta de dados, estudo e
interpretação das informações a respeito dos
fenômenos psicológicos, que são resultantes da
relação do indivíduo com a sociedade,
utilizando-se, para tanto, de estratégias
psicológicas − métodos, técnicas e
instrumentos.
Avaliação Psicológica
O uso de testes é muito comum na prática da
avaliação psicológica. Embora os testes sejam
os instrumentos mais científicos, testes e
avaliações não são sinônimos. Os testes são
uma das ferramentas mais usadas no processo
de avaliação. Mas, avaliar é muito mais do que
aplicar testes.
O que é Avaliação Psicológica?
Avaliação Psicológica é... Avaliação Psicológica não é...
um processo dinâmico; um trabalho mecânico;
um processo de somente avaliar determinadas
conhecimento do outro; características;
um processo científico; sinônimo de aplicação de
testes;
um trabalho especializado; um processo simples, rápido e
fácil;
a obtenção de amostras do um conhecimento definitivo
comportamento. sobre o comportamento
observado.
Princípios fundamentais
 I – “O Psicólogo deve basear seu trabalho no
respeito à promoção à liberdade, à dignidade, á
igualdade, à integridade ao ser humano apoiado
nos valores que embasam a Declaração dos
Direitos Humanos.”
A avaliação deve trazer mais benefícios
que prejuízos, o sujeito deve ser
informado sobre os procedimentos aos
quais ele será submetido e os
instrumentos utilizados devem ser
apropriados.
Princípios fundamentais
 II - “Os Psicólogos trabalharão visando à
promoção da saúde e a qualidade de vida das
pessoas e das coletividades e contribuirá para
eliminação de qualquer forma de negligência,
discriminação, exploração, violência e crueldade,
bem como opressão”.
 Por meio de avaliações adequadas,
indivíduos sejam encaminhados a
tratamentos condizentes com seus
quadros e contextos
Princípios fundamentais
 III- “psicólogo deverá atuar com responsabilidade
social, analisando de forma crítica e histórica a
realidade política e econômica, social e cultural”
A Avaliação Psicológica dá-se a partir de
um tripé, que contempla possibilidades
de observações e dinâmicas, entrevistas,
e testes diversos(projetivos, gráficos e
psicométricos), e que necessariamente
considera a questão do contexto no qual
o sujeito está inserido.
Princípios fundamentais
 IV- “psicólogo atuará com responsabilidade, por meio
do contínuo aprimoramento profissional, contribuindo
para o desenvolvimento da Psicologia como um
campo científico de conhecimento e de prática”
 V. O psicólogo contribuirá para promover a
universalização do acesso da população às
informações, ao conhecimento da ciência psicológica,
aos serviços e aos padrões éticos da profissão.
 VI. O psicólogo zelará para que o exercício profissional
seja efetuado com dignidade, rejeitando situações em
que a Psicologia esteja sendo aviltada.
Princípios fundamentais
É importante que o ensino da Avaliação
Psicológica seja de qualidade para evitar
condutas inadequadas por parte dos
profissionais.
 Na graduação é importante que o
estudante vivencie a prática da
avaliação psicológica, considerando as
consequências sociais provenientes da
avaliação.
A Ética e a Avaliação
Psicológica

A fim de garantir a qualidade e a ética no uso

de testes, o Comitê Internacional de Testes (ITC,
2001) publicou as diretrizes gerais para o uso e
para a revisão dos testes.
 O CFP traduz e adapta essas normas para o
nosso país.
 A criação de laboratórios de testes, de
instituições como o IBAP, ANPEPP, ASBRO
contribuem para o desenvolvimento e
fortalecimento da área.
O Processo de Avaliação
Psicológica
Solicitação da Avaliação/Objetivos e Demanda

Seleção das técnicas e instrumentos mais adequados para

a avaliação

Coleta de informações pelos dos meios

escolhidos/Administração de testes

Correção e interpretação dos testes/ Integração dos dados

Devolutiva oral e/ou escrita

A Ética no Processo de
Avaliação Psicológica
Seleção dos testes
1 - Selecionar os melhores instrumentos disponíveis, de acordo
com os objetivos da avaliação;
2 - Avaliar as características psicométricas dos testes:
- Fidedignidade (o teste é estável no tempo ou se todos os itens
de fato avaliam a mesma coisa?);
- Validade (o teste mede o que se propõe a medir?);
- Padronização (Há uniformidade dos procedimentos tanto de
aplicação quanto de pontuação do teste?);
- Normatização (O teste corresponde à realidade em que é
utilizado?);
3 - Considerar as características específicas do sujeito
4 - Verificar se os manuais possuem todas as informações;
5 -Solicitar ajuda de outro psicólogo, caso necessário.
A Ética no Processo de
Avaliação Psicológica
Administração dos testes
1 - Esclarecer ao examinando os objetivos da avaliação;
2 – Termo de consentimento do examinando ou responsáveis;
3 – Verificar se o ambiente físico possui as condições
necessárias;
4- Preparar o material com antecedência;
5 - Desenvolver um relacionamento de confiança com o
examinando;
6 – Atentar-se ao comportamento do examinando durante a
avaliação, não se ausentar e nem desviar a atenção;
7 - Seguir rigorosamente as orientações do manual;
8 – Responsabilizar-se pela aplicação correta dos testes.
A Ética no Processo de
Avaliação Psicológica

É vetado ao Psicólogo:
- Xerocar ou reproduzir material
- Avaliar a distância (exceto para
pesquisas)
- Gravar sessões sem o consentimento
prévio do examinando
- Substituir o psicólogo por material
informatizado
- Utilizar testes sem parecer favorável do
SATEPSI
A Ética no Processo de
Avaliação Psicológica
Correção e interpretação dos resultados dos testes
1 - Seguir os critérios e as tabelas apropriadas para cada
finalidade;
2 – Avaliar quantitativamente e qualitativamente,
considerando as observações feitas durante o processo de
avaliação;
3- Considerar os resultados de forma dinâmica,
considerando o ambiente do sujeito;

4 – Verificar dados da normatização do testes;

5 – Não substituir o psicólogo pelo computador;
6 – Arquivar o material de forma confidencial por, no
mínimo, cinco anos.
A Ética no Processo de
Avaliação Psicológica
Devolutiva
1 - Evitar ser influenciado por valores pessoais;
2 - Elaborar o relatório de maneira clara, abrangendo o indivíduo
em todos os seus aspectos, enfatizando a natureza dinâmica e
circunstancial dos dados apresentados;
3 - Utilizar-se de linguagem adequada aos destinatários, devendo
sempre incluir recomendações específicas para os solicitantes;
4- Evitar fornecer resultados em forma de respostas certas e
esperadas aos instrumentos psicológicos utilizados;
5 – Respeitar o direito de cada indivíduo conhecer os resultados da
avaliação psicológica;
6 – Guardar sigilo das informações obtidas e das conclusões
elaboradas, disponibilizando-as apenas a quem é de direito e
preservar a identidade do examinando;
7 – Sempre fazer relatório para arquivar junto ao material.
A Ética no Processo de
Avaliação Psicológica
A Avaliação Psicológica é, em sua
complexidade, algo que exige a especialização
do psicólogo. Não basta somente a formação
acadêmica, mas sim a constante procura por
estudos relacionados e que possam contribuir
positivamente para o processo, é necessário a
constante atualização sobre os avanços na
área.
 É também importante conhecer a amplitude do
processo de Avaliação, sem reduzi-lo apenas a
aplicação de testes.
A Ética no Processo de
Avaliação Psicológica
A Avaliação Psicológica está em constante
crescimento, estimulada pela necessidade do
mercado. Dessa forma, produzir trabalhos nessa
área e devolver o conhecimento à classe é de
grande importância para o desenvolvimento
constante da avaliação.
A ética no uso de testes
Os 12 pecados mortais no uso de testes psicológicos
1. Utilizar testes não aprovados pelo CFP.
2. Usar cópias de testes.
3. Não encarar a Avaliação Psicológica como um processo.
4. Dispensar a entrevista.
5. Adaptar os testes de acordo com a sua vontade: alterar
tempos,instrumentos, não observando a padronização.
6. Não pedir ao candidato para assinar o teste.
7. Não registrar todas as informações pertinentes ao caso.
8. Aceitar remuneração incompatível com a sua prática.
9. Não esclarecer a respeito da Avaliação Psicológica ao cliente e ao
usuário do serviço.
10. Não fazer entrevistas de devolução.
11. Não se aperfeiçoar em reciclagens, cursos, supervisões e
congressos.
12. Não guardar os materiais por cinco anos.
“Pelos atos que praticamos em
nossas relações com os
homens nos tornamos justos ou
injustos.”
Aristóteles
 Referências
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 Conselho Federal de Psicologia (CFP). (2003, 24 de março). Resolução nº 002/2003. Brasília: CFP
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Brasília: CFP
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(Org.). Técnicas de Exame Psicológico – TEP (Vol. 1: Fundamentos das técnicas psicológicas, pp.
171-193). São Paulo: Casa do Psicólogo, Conselho Federal de Psicologia.