CADERNO DE PERGUNTAS

Avaliação Regular

CÓDIGO DA PROVA
CURSO Engenharia de Computação TURMA 2017 APLICAÇÃO 1º bim/2019

DISCIPLINA ISI001 – Sistemas de Informação R001

INSTRUÇÕES AO ALUNO
1. Você só poderá levar o caderno de questões depois de 3 horas do início da prova.
2. Está autorizada a entrada de alunos até 1 hora depois do início marcado da prova.
3. Você só poderá sair depois de transcorridas 1 hora e 15 minutos do início marcado da prova.

QUESTÕES OBJETIVAS

Questão 1
Indique quais são as bases de um sistema de informação:
a) Bases, informações e conhecimento.
b) Dados, informação e conhecimento.
c) Banco de dados, conhecimento e informação.
d) Dados, informação e sistema.
e) Sistema, dados e conhecimento.

Questão 2
Padrões e normativas servem para medir diversos aspectos da qualidade. Avalie as normas
relacionadas a seguir:

I. ISO 15504
II. MPS.Br
III. ISO 14000
IV. CMMi
V. ISO 9126
VI. ISO 12119
VII. NR14

Das normas listadas, as que estão totalmente relacionadas às avaliações de processo ou produto de
software são:
a) ISO 15504, MPS.Br, ISO 14000, ISO 9126, ISO 12119.
b) ISO 15504, MPS.Br, CMMi, ISO 9126, NR14.
c) ISO 15504, MPS.Br, CMMi, ISO 9126, ISO 12119.
d) MPS.Br, ISO 14000, CMMi, ISO 9126, ISO 12119.
e) ISO 15504, MPS.Br, ISO 14000, CMMi, NR14.

Questão 3
A governança de TI tem como objetivo principal solucionar problemas de alinhamento organizacional
em relação à TI e às estratégias do negócio, por meio da identificação de áreas interessadas em
iniciativas de TI, mapeamento dos graus de tomada de decisão de cada setor e criação de modelos e

1 de 3
padrões de governança para que todas as áreas façam o uso adequado de TI e que tenha um bom
retorno sobre os investimentos. Também podemos citar alguns objetivos específicos:

I. Facilitar as tomadas de decisões de TI.

II. Melhorar o nível de qualidade dos serviços de TI.
III. Definir aplicação financeira e investimentos bancários.
IV. Estabelecer e manter a conformidade com as leis e regulamentos.
V. Promover a integração permanente entre o meio acadêmico e a empresa.

Dos objetivos listados, os que estão totalmente relacionados com a governança de TI são:
a) Apenas os objetivos I, II e IV.
b) Apenas os objetivos I, III e V.
c) Apenas os objetivos II, III e IV.
d) Apenas os objetivos I, II, e V.
e) Apenas os objetivos III, IV e V.

Questão 4
Trata-se de um sistema, específico, lógico, de planejamento e cálculo, que converte a previsão de
demanda em programação da necessidade de seus componentes. A partir do conhecimento de todos
os componentes de um determinado produto e os tempos de obtenção de cada um deles, podemos,
com base na visão de futuro das necessidades, calcular o quanto e quando se deve obter de cada item,
de forma que não haja falta e nem sobra no suprimento das necessidades da produção. De qual
sistema de informação empresarial estamos nos referindo?
a) Enterprise resources planning – ERP.
b) Material requirements planning – MRP.
c) Manufacturing resources planning – MRP II.
d) Supply chain management – SCM.
e) Warehouse management system – WMS.

QUESTÕES DISSERTATIVAS

Questão 5
Defina as funções de um sistema de informação.

Questão 6
Defina a tecnologia conhecida como Internet das Coisas (IoT). Dê exemplos.

2 de 3
 GABARITO
CÓDIGO DA PROVA
CURSO Engenharia de Computação TURMA 2017 APLICAÇÃO 1º bim/2019

DISCIPLINA ISI001 – Sistemas de Informação R001

QUESTÕES OBJETIVAS

Questão 1
A resposta correta é Dados, informação e conhecimento.
Justificativa
Não são bases de um sistema de informação os itens “base”, “banco de dados” e “sistema”.

Questão 2
A resposta correta é ISO 15504, MPS.Br, CMMi, ISO 9126, ISO 12119.

Questão 3
A resposta correta é Apenas os objetivos I, II e IV.

Questão 4
A resposta correta é Material requirements planning – MRP.

QUESTÕES DISSERTATIVAS

Questão 5
As funções de um sistema de informação incluem a coleta, o processamento, o armazenamento e a
distribuição dos dados que, ao serem relacionados e contextualizados pelos usuários, proporcionarão
as informações necessárias para a organização gerar conhecimento. Assim como na maioria dos
sistemas, há uma função de retroalimentação que possibilita a melhoria desse processo.

Rubricas | critérios de correção

Tem que incluir explicação para os elementos Dados, Informação e Conhecimento, senão a resposta
estará incompleta: 50% da nota

Questão 6
Internet das Coisas (IoT) refere-se a grupos de dispositivos digitais, tais como sensores industriais, que
coletam e transmitem dados pela internet. Uma rede interconectada de objetos físicos (como veículos,
prédios e outros objetos dotados de tecnologia embarcada, sensores e conexão com a rede) é capaz de
coletar e transmitir dados.

Rubricas | critérios de correção

50% para definição e 50% para exemplos.

3 de 3