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Mini-Bootcamp: Segredos da Recolocação Profissional

Como responder as 10 per-


guntas mais difíceis em uma
entrevista de emprego

O que você irá aprender:

• Fale-me um pouco sobre você;

• Por que você está interessado nesta posição/vaga?

• Descreva seu trabalho atual ou mais recente.

• Por que você está procurando uma nova oportunidade?


• Quais são seus pontos fortes?

• Quais são seus pontos fracos?

• Por que você quer trabalhar para essa Empresa?

• Onde você se vê daqui há cinco anos?

• Por que você é o melhor candidato para esta vaga?

• Você gostaria de me fazer alguma pergunta?

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Mini-Bootcamp: Segredos da Recolocação Profissional

Como responder as 10 perguntas


mais difíceis em uma entrevista de
emprego
As entrevistas de emprego são difíceis. A maioria das pessoas não estão preparadas para
falar com eloquência sobre os seus pontos fortes, fracos, realizações e metas. Especial-
mente ao sentar-se em frente a um estranho que os está julgando.

Mesmo que suas habilidades de comunicação sejam excepcionais, é bem provável que você
esteja cometendo erros em suas entrevistas de emprego.

Não me leve a mal, grande parte dos profissionais passam pela a experiência de entrevista
de 1 a 6 vezes em toda sua carreira. Eu, particularmente, passo por esse momento de 4 a 6
vezes por dia.

“Independente de quantos livros leu sobre como realizar uma habilidade, somente a prática
e a experiência direta criam a verdadeira competência.”

A boa notícia é que você pode melhorar drasticamente o seu desempenho com apenas um
pouco de preparação, dedicação e prática.

Com este material, lhe forneço dicas simples sobre como responder as 10 perguntas mais
difíceis em uma entrevista de emprego. Seja qual for a sua indústria ou nível de experiência,
é provável que você escutará pelo menos 8 destas 10 perguntas em qualquer entrevista.

Estou lhe oferecendo uma visão sobre os processos de pensamento dos Recrutadores e o
que eles estão procurando, juntamente com alguns exemplos de respostas para ajudar em
sua preparação.

Seguindo os conselhos apresentados, você ficará mais preparado que grande parte dos can-
didatos.

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P1: Fale-me um pouco sobre você.

Esta questão (ou uma variação) aparece em quase todas as entrevista de emprego e mui-
tos candidatos não gostam dessa pergunta. Sentem-se frustrados tentando decifrar exata-
mente o que o entrevistador está procurando.

Não perca essa oportunidade simplesmente recitando seu currículo. Esse também não é o
momento de mencionar seus hobbies e assuntos pessoais.

Em vez disso, tente uma resposta concisa, entusiasmada que resuma suas qualificações
para o cargo. Esta é também uma boa oportunidades para compartilhar brevemente algu-
mas informações sobre suas realizações e conquistas profissionais.

Exemplo:

“Eu passei os últimos seis anos desenvolvendo minhas habilidades como Gerente de serviço
ao cliente para a empresa XYZ.Ltda, onde ganhei vários prémios de desempenho (seja mais
específico) e fui promovido duas vezes. Eu amo gerir equipes e resolver os problemas dos
clientes. Estou procurando um novo papel desafiador”.

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P2: Por que você está interessado nesta


posição/vaga?

Realizar uma pesquisa é fundamental para responder adequadamente a essa pergunta.


Antes de cada entrevista, pesquise a empresa e a descrição da vaga, de modo que você
possa falar com propriedade sobre os motivos que lhe agradam na empresa. O entrevista-
dor quer ver se você está realmente entusiasmado sobre a oportunidade e se você tomou
a iniciativa de aprender sobre a empresa e sobre seu cargo.

Embora possa parecer que sua resposta deva ser sobre você e o que está procurando,
uma grande resposta vai um passo além e também menciona sua capacidade de fazer um
grande trabalho no cargo.

Exemplo de resposta:

“Eu sempre admirei os produtos/serviços da sua empresa e fiquei muito impressionado


com a recente entrevista do gerente de marketing e sua descrição da cultura colaborativa
da empresa. A descrição da vaga também enfatiza a habilidades de comunicação e lider-
ança, dois dos meus pontos mais fortes (Exemplifique, não simplesmente fale, mostre!). Eu
realmente sinto que é um papel em que posso fazer a diferença na sua empresa. “

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P3: Descreva seu trabalho atual ou mais re-


cente.

Seu trabalho atual ou mais recente é quase sempre o mais interessante para o entrev-
istador. Esteja preparado para descrever suas principais realizações e responsabilidades
neste trabalho. Como sempre, você deve se concentrar nas áreas mais relevantes para o
cargo que está se candidatando.

Evite estes erros:

1) Não basta citar as tarefas. Concentre-se em suas realizações e como foi bem-suce-
dido, conseguindo objetivos além do esperado.

2) Evite detalhar muito quaisquer estatísticas, números ou detalhes.

3) Não tente descrever absolutamente tudo o que você fez. Foque sobre os des-
taques que são relevantes para o cargo.

4) Lembre-se: O entrevistador pode não ser especialista na área de atuação do can-


didato. Defina quaisquer termos desconhecidos ou técnicos específicos da sua área e,
ignore ou explique detalhes que possam ser confusos.

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P4: Por que você está procurando uma nova


oportunidade?

Esta questão (ou variações) vão aparecer em toda entrevista de emprego.


Seu entrevistador quer saber por que você está querendo esta oportunidade. Sua respos-
ta deve abordar:

1) Se você não está empregado atualmente, por que deixou seu último cargo?

Seu entrevistador vai estar à procura de todas as bandeiras vermelhas que você deixar,
como: baixo desempenho ou atitudes problemáticas.

No mercado de trabalho atual, as demissões são muito comuns, então não há nenhuma
razão para se sentir envergonhado com uma demissão.

Se você puder enfatizar que a demissão foi uma questão de orçamento (talvez uma que
afetou um grupo ou toda uma classe de empregados), isso pode reforçar o fato de que a
demissão/ saída não estava ligada ao seu desempenho.

Evite exibir qualquer negatividade em relação a seu emprego anterior. Se você se manteve
por muito tempo no mesmo cargo, descreva as medidas proativas que você têm feito para
melhorar suas habilidades: Formação, Trabalho Voluntário ou Projetos de Consultoria.

2) Se você está atualmente empregado, por que está interessado em deixar sua posição?

Sua resposta deve indicar as razões positivas para a procura de um novo emprego e en-
fatizar o por que você sente que está pronto para novos desafios, que não estão atual-
mente disponíveis em sua atual posição.

Deixe claro que você não tomou essa decisão sem o consentimento da empresa. Os em-
pregadores querem saber se você é um funcionário comprometido e confiável.

Mais uma vez, evite exibir qualquer negatividade em relação a seu emprego atual. Seja
diplomático e acentue as experiências positivas adquiridas.

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P5: Quais são seus pontos fortes?

Abrace esta questão como uma oportunidade de falar sobre suas melhores qualidades.
Ajuda se você planejar e praticar a sua resposta a esta pergunta - especialmente se você
é naturalmente modesto ou tímido. A maioria de seus concorrentes não hesitará em falar
das próprias qualidades. No entanto, se você planejar a sua resposta pode ser muito mais
eloquente e eficaz do que o típico “contador de vantagens”.

Para preparar a sua resposta, anote uma lista dos seus principais pontos fortes e decida
sobre os 3 mais relevantes para a posição. Reveja a descrição da vaga para focar em pon-
tos importantes.

Evite escolher pontos fortes genéricos. Como: “trabalhador esforçado”. Seja específico e
prepare um exemplo para demonstrar cada força.

Exemplo de resposta:

Em vez de dizer que você é um “trabalhador esforçado”, diga:

“Um dos meus pontos fortes é a minha forte ética no trabalho. Quando me comprometo
com um prazo, eu faço o que for preciso para entregar no tempo determinado.

Na semana passada, tivemos que entregar um relatório e estava faltado alguns números
da sede do Rio de Janeiro. Fiquei toda noite concluindo a planilha porque eu sabia que o
cliente precisava receber o relatório a tempo”.

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P6: Quais são seus pontos fracos?

Todos temem essa questão e por boa razão. Não há uma resposta perfeita para ela e é ex-
tremamente fácil estragar tudo. No entanto, com um pouco de preparação e prática, você
pode melhorar suas chances de contratação.

1) Não tente dizer uma força como uma fraqueza. Muitos especialistas recomendam que
você alegue uma falsa fraqueza, como “Eu me preocupo muito” ou “Eu trabalho demais.”.
Confie em mim, os entrevistadores verão através deste estratagema. Na verdade, uma fal-
sa fraqueza pode levantar preocupações que você tem algo a esconder ou possui a ilusão
de que é perfeito.

2) Não escolha uma fraqueza que poderia limitar sua capacidade de realizar o trabalho. Se
o trabalho exige alguém detalhista, não diga que sua fraqueza é ser desorganizado. Se é
uma posição de gestão, não diga ao entrevistador que você não pode delegar. Escolha uma
fraqueza que é real, mas benigna.

3) Não seja defensivo. Você tem que responder a esta pergunta, sua melhor aposta é fazê-
lo rapidamente e, em seguida, passar para tópicos mais positivos. Alguns candidatos ten-
tam se explicar ou dar desculpas porque se sentem desconfortáveis. Isso só traz prejuízo e
deixa menos tempo para falar sobre seus pontos fortes e realizações. Conheça suas fra-
quezas, detalhe um pouco, e, em seguida, mova rapidamente para tópicos mais positivos.

4) Mostre que você está ciente da fraqueza e se esforça para melhorá-la. Escolha uma fra-
queza que você já esteja trabalhando para melhorar. Prepare-se para descrever como você
está abordando essa fraqueza. Isso mostra que você é proativo em seu aperfeiçoamento e
ajuda a concluir a sua resposta, em um direcionamento mais positivo.

Exemplo de resposta:

“Às vezes eu posso ser demasiado honesto quando forneço feedback aos colegas de tra-
balho. Minha personalidade é naturalmente muito simples e direta ao ponto, e a maioria
dos meus colegas realmente valoriza isso, mas aprendi que há momentos no trabalho em
que ser diplomático é a melhor opção. Fiz um curso sobre gestão de conflitos e realmente
abriu meus olhos para a necessidade de me comunicar de forma diferente com as pessoas.
Então agora sou muito melhor em fornecer feedbacks construtivos, mesmo quando isso
não acontece naturalmente.”.

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P7: Por que você quer trabalhar para essa


Empresa?

Esta é uma variação da pergunta: “Por que você está interessado nesta posição?” Nesta
variação, a ênfase está mais na empresa do que no cargo, mas você deve focar em am-
bos.

Mais uma vez, a pesquisa é fundamental para responder adequadamente esta pergunta.
Antes de cada entrevista, pesquise a empresa e a descrição da vaga, para que você possa
falar honestamente e com mais detalhes sobre por que essa empresa lhe agrada.

O entrevistador quer ver se você sabe algo sobre a organização e se está realmente entu-
siasmado com a oportunidade. Seja tão específico quanto você puder, mostre que você
reservou tempo para pesquisar.

Embora possa parecer que sua resposta deva ser sobre você e o que está procurando,
uma grande resposta vai um passo além e também menciona a sua capacidade em fazer
um grande trabalho no cargo.

Exemplo de resposta:

“Eu sempre admirei os produtos/serviços da sua empresa e fiquei muito impressionado


com a recente entrevista do gerente de marketing e sua descrição da cultura colaborativa
da empresa. A descrição da vaga também enfatiza a habilidades de comunicação e lider-
ança, dois dos meus pontos mais fortes (Exemplifique, não simplesmente fale, mostre!).
Eu realmente sinto que é um papel em que posso fazer a diferença na sua empresa. ”.

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P8: Onde você se vê daqui há cinco anos?

Esta pergunta é sobre seus objetivos de carreira a longo prazo.

Realisticamente, é difícil para qualquer um prever exatamente o que vai fazer daqui há
cinco anos (ainda mais daqui há 10 ou 15 anos).

O que o empregador quer realmente saber é se você tem objetivos e se a posição se en-
caixa no seu planeamento de longo prazo.

Os entrevistadores querem confirmar se você irá permanecer na empresa e se seus planos


se encaixam em uma carreira a longo prazo.

É melhor manter sua resposta bastante geral, especialmente se você não sabe muito so-
bre o caminho típico da carreira dentro da organização.

A chave aqui é enfatizar seu interesse em ter uma carreira de longo prazo na empresa. Isto
é particularmente importante se você permaneceu por pouco tempo nas empresas ante-
riores.

Exemplo de resposta:

“Meu objetivo é encontrar uma posição em uma empresa onde eu possa continuar a
crescer e assumir novos desafios ao longo do tempo. Em última análise, eu gostaria de
assumir mais responsabilidades na gestão e me envolver com a estratégia de produção.
Mas o mais importante, eu quero trabalhar para uma organização onde eu possa constru-
ir uma carreira.”

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P9: Por que você é o melhor candidato para


esta vaga?

Aqui está sua chance de impressioná-los com suas conquistas e realizações.

Quais são as três ou quatro principais razões para contratá-lo? O que faz você se destacar
da concorrência?

Esta é uma oportunidade para reiterar os principais pontos fortes e/ou descrever suas
principais realizações. Uma abordagem é mencionar qualquer combinação de habili-
dades e experiência únicas que você possui. Por exemplo, muitos candidatos podem
ter fortes habilidades de programação, mas se você combina essas habilidades com sua
sólida experiência em liderar equipes, experiência que os outros não têm, soa como uma
grande receita para um programador sênior.

Também é muito importante estar confiante e entusiasmado aqui. Fazê-los acreditar em


você, em suas habilidades e em seu compromisso.

Exemplo de resposta:

“Honestamente, eu sinto que a descrição dessa vaga, foi escrita pensando em mim. Eu
tenho mais de 6 anos de experiência em programação, algo que vocês estão procuran-
do, um histórico de projetos bem-sucedidos e experiência comprovada nos processos de
desenvolvimento Agile. Ao mesmo tempo, desenvolvi minhas habilidades de comunicação
ao trabalhar diretamente com os gerentes seniores, o que significa que eu estou bem
preparado para trabalhar em alto nível, em projetos que envolvam outros departamen-
tos. Eu tenho a experiência para começar a contribuir desde o primeiro dia e eu estou
realmente animado com a perspectiva de trabalhar em sua empresa.”.

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P10: Você gostaria de me fazer alguma per-


gunta?

Você deve preparar, pelo menos, de três a cinco perguntas para fazer ao entrevistador.

Durante a sua primeira entrevista ou segunda, seja em qualquer posição, as metas das
perguntas são:

1) Mostrar seu interesse em exceder as expectativas no cargo;

2) Aprender mais sobre as necessidades do empregador, para assim ajudá-lo a formular


respostas às questões futuras;

Este momento, não é sobre você e o que o empregador pode fazer por você. Não faça
perguntas sobre benefícios, férias, tempo, possibilidades de promoção, etc. Haverá tempo
para obter essas informações, uma vez que há uma oferta sobre a mesa e você têm algu-
ma influência.

Exemplo de resposta:

“Que qualidades são as mais importantes para alguém se destacar nesta posição?

Como você define o sucesso para esta posição?

Por que você gosta de trabalhar para esta empresa?

Quais são as prioridades mais importantes para a empresa/departamento?

O que mais você pode me dizer sobre um dia típico de trabalho? ”

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E agora?

Pesquisas mostram que as pessoas que conseguem os melhores empregos são as que se
preparam e praticam suas habilidades de entrevista.

É como ir ao ginásio. Você não treina uma única vez e espera ter resultados.
Há um planejamento, acompanhamento do seu Coach e treinamentos deliberados para
atingir seus objetivos.

O resultado da sua entrevista, se resume ao quão dedicado e preparado está.

Você não pode controlar a economia ou os entrevistadores, mas você pode controlar o
desenvolvimento de suas habilidades e o quão bem você apresenta suas realizações na
entrevista.

Se você deseja melhorar rapidamente as suas habilidades de entrevista e conseguir acel-


erar sua Recolocação Profissional, visite nosso site: www.riccirh.com.br e entenda como
funciona o Sistema Ricci de Recolocação Profissional.

Ligue para: (21) 3030-0217 – E fale que gostaria de conhecer o Sistema Ricci!

Se você tem alguma pergunta, sinta-se livre para enviar uma mensagem para: contato@
riccirh.com.br

Boa sorte!

Seu Coach,
Gustavo Ferreira

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