E-BOOK

CURSO DE
RECOLOCAÇÃO
PROFISSIONAL
Como criar um currículo atrativo e se destacar em
uma entrevista de emprego
 QUEM SOMOS?

A MARIANA GOEDERT CONSULTORIA EM RH & COACH está no

mercado de trabalho em busca do que há de mais importante nas
organizações: PESSOAS. A empresa está voltada para a satisfação
dos clientes e, para tanto, o relacionamento se torna nosso foco de
trabalho em busca de excelência na seleção de pessoas.
Desenvolvemos um serviço personalizado, conectado com os
nossos clientes, sempre baseado no segmento de atuação, na
cultura organizacional e na capacidade de apontar oportunidades
de melhorias e, ao mesmo tempo, indicar direções de acordo com
as necessidades, estratégias e valores de cada organização.
Contamos com um vasto banco de dados, inclusive com
profissionais de outras cidades. Assim disponibilizamos executivos
de cargos gerenciais, profissionais, especialistas, técnicos e
operacionais. O atendimento é diferenciado, técnico e eficiente,
sempre voltado aos interesses de nossos clientes.
Essa é a proposta da consultoria
MARIANA GOEDERT CONSULTORIA EM RH & COACH.

Este material é para uso exclusivo em treinamento, sendo proibida a sua reprodução total ou parcial sem autorização prévia.
 MINI CURRÍCULO

Mariana Goedert
Profissional com mais de 08 anos de experiência com Recursos Humanos,
atuando com recrutamento e seleção, avaliação de desempenho por
competência e treinamentos e desenvolvimento de pessoas e Coaching.
Formação:
Administração de Empresas – pela Faculdade Uniron
Coaching - IBC - Instituto Brasileiro de Coaching
Avaliação 360 - IBC - Instituto Brasileiro de Coaching
Analista Comportamental - IBC - Instituto Brasileiro de Coaching
Pós Graduação:
Gestão de Pessoas – pela Faculdade Católica de Porto Velho
Psicologia Organizacional – pela Faculdade Católica de Porto Velho
Gestão de Negócios – pela Fundação Dom Cabral.

TREINAMENTOS:
• Escola de Varejo;
• Feedback como ferramenta de gestão;
• Estilos de Liderança;
• Gestão de Pessoas (estratégias/feedback);
• Gerenciamento do tempo e Produtividade;
• Ética e Comportamento Corporativo;
• Liderança;
• Gestão de Pessoas (estratégias/feedback);
• Comunicação e Oratória;
• Marketing Pessoal;
• Trabalho em Equipe;
• Coaching
• Treinamento Leader Coach para Gestores;
Do desemprego à vida
profissional que sempre
Sonhou.
O PRIMEIRO PASSO PARA TER UMA
EXCELENTE RESPOSTA NO PROCESSO
SELETIVO E ALCANÇAR
O TÃO DESEJADO EMPREGO.
 Preciso
Trabalhar!

Como Elaborar o
O Que é Preciso
Currículo Ideal?
fazer para ficar
com a vaga?

Onde estou
Por que não errando ?
consigo ser
aprovado?

Será culpa
Como devo me da crise?
preparar para
uma entrevista?
 CONSTRUA UM
CURRÍCULO DE
IMPACTO

Nem sempre a gente dá o devido valor para o currículo, mas você já

pensou que ele é a primeira impressão que você passa para as
empresas? Isso mesmo! A análise do currículo acontece antes
mesmo do avaliador te conhecer, por isso, é essencial que ele seja
atrativo.

Um currículo mal elaborado pode fechar muitas portas e é

pensando na sua convocação para as próximas fases do processo
que criamos essa apostila. Aproveite nossas dicas para transmitir
seu valor profissional com mais assertividade
AO CRIAR UM CURRÍCULO
ATRATIVO, LEMBRE-SE:

O currículo é a sua vitrine,

portanto faça-o graficamente
atraente. Afinal, você está
fazendo propaganda de um
produto muito importante:
Você.
COMO FUNCIONA O
PROCESSO SELETIVO?

Fluxograma do passo a
passo do processo seletivo.
 CONHEÇA AS ETAPAS
DO PROCESSO
SELETIVO

DEFINIÇÃO DO PERFIL
Tudo começa com a definição do perfil do profissional
que a empresa procura. Normalmente, o perfil é
definido pelo recrutador em parceria com a empresa,
ou melhor, os gestores que trabalharão diretamente
com o profissional que vai ser contratado.

DESENVOLVIMENTO DO PERFIL
O perfil deve conter atividades, responsabilidades, conhecimentos
e experiências necessários para o bom desempenho do cargo.
Também deve especificar o pacote de remuneração e benefícios.
Tudo isso será publicado na próxima etapa, a de divulgação,
quando o contratante informa que tem uma vaga, que perfil de
profissional procura e quanto pode pagar.
Na maioria dos casos, no entanto, o salário não é exibido. Muitas
vezes as empresas não divulgam o dado por medo de que
profissionais desempregados, que estão acostumados a ganhar
mais, “mintam” uma pretensão salarial menor apenas para
conquistar a vaga.
A preocupação é que o candidato aceite o emprego, mas continue
buscando um melhor, o que para a empresa gera custos com
contratação, treinamento, ambientação, demissão,
descontinuidade de processos e negócios.
 DIVULGAÇÃO
DO PERFIL

ESTA ETAPA FUNCIONA COMO UMA PUBLICIDADE DA VAGA. AQUI,

O RECRUTADOR UTILIZA DIVERSAS FONTES COMO:

• Sua própria rede de relacionamentos

• Rede de relacionamentos dos funcionários
• Site da empresa
• Consultorias e agências de emprego
• Sites de emprego
• Faculdades e instituições de classe
• Redes sociais
• Grupos de WhatsApp.

O recrutador vai focar sua

divulgação em “lugares” onde é
maior a probabilidade de encontrar
os profissionais com as
características do perfil. Se está
procurando um psicólogo(a), deve
contatar o CRP e não o CREA, por
exemplo. Portanto, quem está em
busca de um emprego deve levar
isso em conta. Vale se perguntar: “se
você estivesse procurando por você,
onde procuraria?”.
 TRIAGEM OU
SELEÇÃO

O objetivo do recrutador nesta etapa é selecionar

os perfis profissionais que cumpram a maioria
dos requisitos necessários ao cargo. Dessa forma,
ele pode se dedicar apenas a esses profissionais
que têm maior probabilidade de atender às
demandas da função.

Essa é a tarefa mais árdua para o recrutador. Há muitas candidaturas

– muitas mesmo – que não estão alinhadas ao perfil da vaga. Nesta
etapa, não adianta esperar qualquer retorno do recrutador. Claro que
uma mensagem do tipo: “Seu currículo foi recebido, caso haja
aderência com o perfil da vaga entraremos em contato. Boa sorte”,
vai bem, mas nem sempre acontece.

Nesta fase, o recrutador também faz o que chamamos de “busca

ativa”. Ou seja, ele não fica apenas esperando os currículos
chegarem. Ele também faz pesquisas (em sites de empregos e redes
sociais). Por isso, é importante que o currículo contenha as principais
palavras-chave que um recrutador usaria para encontrá-lo.
 CONTATO COM O
CANDIDATO

O primeiro contato com o candidato normalmente é feito por

telefone (as vezes por e-mail ou mensagens). Ele é feito para
checar se o candidato tem mesmo a experiência e o conhecimento
necessários para a vaga.

É nesse momento que normalmente o recrutador faz uma

sondagem salarial. Uma dica: se depois da conversa o recrutador
perguntar sobre sua pretensão salarial, muito provavelmente
tenha gostado de você.

Se a experiência, conhecimento e salário estiverem

suficientemente alinhados, o recrutador passará para próxima
fase, que é a entrevista pessoal.

Atenção

Não é comum as empresas solicitarem

cópias de documentos pessoais nesta
fase, nem mesmo solicitar que o
candidato pague taxas ou cursos para
participar.
Se passar por uma situação assim,
desconfie, pode ser golpe.
 ENTREVISTA
INDIVIDUAL

Quem chega a esta etapa do processo se seleção

provavelmente já tenha deixado para trás muitos
concorrentes. Aqui, um bom recrutador faz de tudo para
deixar o entrevistado à vontade. A ideia é conhecer o
candidato por meio de uma boa conversa. Claro que
estamos falando de uma conversa estruturada,
com perguntas previamente preparadas para compreender
o que o profissional tem e faz de melhor, e de que maneira
ele trabalha.

Outro ponto importante na

investigação realizada por um bom
recrutador é o aspecto cultural. O
recrutador precisa estar seguro de que
o candidato vai se adaptar bem aos
valores, crenças, idiossincrasias,
comportamentos dos colegas e,
principalmente, da chefia.

Depois de passar pelo crivo do

recrutador, os candidatos mais bem
avaliados são encaminhados para as
entrevistas com o(s) requisitante(s)
e/ou gestor(es). Normalmente são
aprovados para esta fase de 2 a 5
profissionais.
 CONCLUSÃO

Os processos de recrutamento e seleção são complexos e

dinâmicos. Mais importante do que criar fórmulas ou receitas, é
conhecer como o mercado de trabalho funciona. Assim, você pode
adaptar as fórmulas ou receitas à cada realidade.

O recrutador é peça fundamental

desse mercado e, acredite, sua única
preocupação é encontrar a pessoa
certa para o lugar certo.
 CONSTRUINDO O
CURRÍCULO

Este material é para uso exclusivo em treinamento, sendo proibida a sua reprodução total ou parcial sem autorização prévia.
 COLETA DE DADOS

O CURRÍCULO É COMPOSTO POR ALGUNS DADOS QUE SÃO

IMPRESCINDÍVEIS:

1. DADOS PESSOAIS;
2. OBJETIVO; NOME DA VAGA, RESUMO PROFISSIONAL
3. FORMAÇÃO ACADÊMICA;
4. IDIOMAS
5. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL;
6. CURSOS COMPLEMENTARES;

Com apenas estes dados, você

consegue ter um currículo
objetivo e competitivo
 QUE UM CURRÍCULO
ATRATIVO DEVE TER
1°passo:
O que um currículo básico
precisa ter?
Use linguagem clara
O recrutador gasta menos de 1 minuto para
ler seu currículo. Isso significa que seu
desafio é mostrar seu potencial em pouco
tempo, por meio de um currículo atualizado,
claro e conciso.
Atualize seu currículo
Invista tempo na atualização do conteúdo do
currículo, mesmo que seja para utilizá-lo nas
fichas de inscrições dos programas de
trainee. Pode parecer que não, mas a sua
ficha de inscrição acompanhará você ao
longo de todo processo seletivo.
Selecione experiências
Muita gente acha que o currículo é um
“acumulador de experiências”,
mas não é bem assim. Nem tudo que você já
fez na sua vida profissional precisa estar no
currículo. Pense no seu objetivo profissional
e adicione as experiências mais estratégicas,
em termos de responsabilidades e
competências, para a vaga em vista.
Faça formatação
Opte por letra Arial, tamanho 11 ou 12 e
currículo com 01 página para profissionais
em início de carreira e 02 páginas para
profissionais mais experientes. Atenção para
a formatação de parágrafos e dos bullets. É
sempre interessante estar com o currículo
impecável nos mínimos detalhes.
2°passo:
Como seu currículo pode ter um
diferencial?
Direcione seus objetivos
Parece óbvio, mas não é.
Direcionar seu currículo envolve pensar sua
carreira, talentos e propósitos de forma
profunda. Só assim você seleciona vagas que
realmente estão alinhadas com seus
objetivos. Nesse momento, um trabalho da
consultorinha alinhando seus objetivos,
pode ser um divisor de águas, já que
proporciona autoconhecimento e maior
clareza dos objetivos profissionais.
O currículo é o meio pelo qual você
transmitirá, num primeiro momento, seu
potencial. Organize suas experiências de
modo que conversem com seu objetivo
profissional. Lembre-se que não é trabalho
do recrutador dar sentido à sua trajetória.
Descrever ou vender?
O diferencial de um currículo não está na
quantidade de experiências que você tem,
mas no potencial que você transmite por
meio do currículo.
Mais do que descrever suas experiências,
procure relatar o máximo de coisas sobre si
ao invés de sintetizar os principais pontos
que merecem atenção do recrutador.
MÃOS À OBRA,
PASSO-A-PASSO PARA
SEU CURRÍCULO DE
IMPACTO

DADOS PESSOAIS
Preencha os dados pessoais Entenda o que deve ser escrito nesta
primeira parte do currículo e o que não deve ser apresentado.
Apesar de parecer uma parte simples de preencher você deve ter
atenção pois estas informações são fundamentais para futuro
contatos.

Nome Completo
Nacionalidade, Estado Civil, Idade
Endereço – Rua, Bairro e Cidade e Estado
E-mail
Telefone
CNH, e se possui veiculo, disponibilidade de horário e viagens
Perfil do Linkedin ou outras redes sociais

Pode parecer simples, mas deve-se ter

muita atenção ao preencher estas
informações. Uma letra errada no
endereço de e-mail ou um número
trocado no telefone é o suficiente
para que o recrutador não consiga
entrar em contato com o candidato e
eliminá-lo do processo
 FORMAÇÃO
ACADÊMICA

Informar o nome completo da instituição que estuda;

Informar a série ou o período;
Informar o horário que estuda.
Organize por ordem cronológica.

Lembre-se: não há necessidade de informar

todas as instituições, apenas a última exemplo:
Se está cursando curso superior, entende-se que
já concluiu o ensino médio.

EXEMPLOS
Pós Graduação Em Radioterapia E Medicina Nuclear – Instituição: Faculdade X
Pós Graduação Em Gestão de Pessoas – Instituição: Faculdade Y
Curso Superior De Tecnologia Em Recursos Humanos – Instituição: Faculdade B
Curso Superior De Tecnologia Em Radiologia – Instituição: Faculdade C
ou
Ensino Médio Completo - Escola Estadual Gonçalves Dias

É neste momento que aqueles

anos de estudos e dedicação
para entrar em uma boa
faculdade farão diferença.
 OBJETIVO E
RESUMO DAS
QUALIFICAÇÕES
O objetivo profissional é uma das
informações mais relevantes do
currículo. Trata-se de um texto curto
em geral colocando o nome da vaga
que deseja concorrer e um pequeno
resumo de toda a sua jornada
Exemplo: profissional. :

OBJETIVO PROFISSIONAL
Auxiliar Administrativo

RESUMO DE QUALIFICAÇÕES
Profissional com perfil generalista com habilidades e experiências nas áreas
educacional, hospitalar e serviços. Vivência com rotinas administrativas e financeiras,
com controle de contas a pagar e a receber, fluxo de caixa, orçamentos e controle e
organização de documentos. Vicência teórica com rotinas de Recursos Humanos e
seus subsistemas. Expertise com atendimento ao cliente e negociações. Sólidos
conhecimentos com tratamento radioterápico, radiológicos e exames de tomografia
entre outros procedimentos por imagem. Destaca-se pelo perfil flexível e criativo, com
objetivos voltados para os interesses das pessoas e organizações. Hábil negociadora,
com excelente controle e em situações difíceis. Conhecimento intermediário das
ferramentas do Pacote Office e sistemas operacionais. Dinâmica, proativa, de fácil
adaptabilidade com grande poder de persuasão, ótimo relacionamento interpessoal.

Evite mencionar:

“Contribuir para o crescimento da

empresa”
“Quero melhorar meus
conhecimentos”
“Posso atuar em qualquer setor
que a empresa desejar”
 EXPERIÊNCIA
PROFISSIONAL

As suas experiências profissionais anteriores podem ser os

principais critérios para a conquista de seu emprego. Portanto,
escrever adequadamente o que você fez nos trabalhos anteriores é
o mínimo que pode fazer.

ALÉM DISSO DEVE INFORMAR:

Nome da empresa;
Período trabalhado (Data de Inicio e Saída);
Função ;
Atividade desenvolvida. Descreva aqui as atividades mais
relevantes, não ultrapassando 10 linhas.

Nesta etapa você deve ser capaz de esclarecer quais foram as suas
experiências profissionais até o momento para que o recrutador
entenda o que você é capaz de realizar no trabalho

Ao informar as
experiências profissionais,
lembre-se de organiza-las
por ordem cronológica
CURSOS
COMPLEMENTARES

A última sessão do seu currículo não é menos importante que as demais.

Neste ponto você pode complementar sua aderência à vaga através dos
conhecimentos em idiomas que possui e de cursos e experiências que
realizou.
É importante informar nome do curso e o local que o curso foi realizado,
não há necessidade de colocar a data, principalmente se o curso foi
realizado à muito tempo atrás. (Lembre-se, não utilizar informática básica
e sim Pacote Office, assim demonstrará uma linguagem mais profissional).

Algumas experiências como

voluntário ou trabalhos
informais podem cobrir sua
falta de experiência e
mostrar que você é uma
pessoa ativa e que busca
colaborar.
 DICAS PARA UM
CURRÍCULO
VENCEDOR

Após a confecção do seu currículo é importante passar um pente

fino, fazer uma revisão detalhada e verificar se não existe nenhum
ponto que possa contar contra você e prejudicar seu desempenho
no processo seletivo.

CUIDADOS ESPECIAIS NA FORMATAÇÃO DO CURRÍCULO.

• Erro de digitação;
• Acentuação;
• Gírias;
• Abreviações;
• Informalidade.
 DICAS PARA UM
CURRÍCULO
VENCEDOR

Honestidade é o item mais valorizado no processo seletivo

Honestidade é o item mais valorizado no processo seletivo! Ao

escrever seus dados pessoais, assim como qualquer outra
informação em seu currículo, a honestidade é o que garantirá um
bom desempenho no processo seletivo. Mentiras podem ser
escondidas por determinado período, porém quando a verdade
vir à tona, as consequências podem ser muito grandes.

Não é crime mentir no

currículo, mas isso pode
quebrar a confiança entre você
e a possível empresa que você
vai trabalhar, além de queimar
a sua imagem no mercado de
trabalho. Lembre-se que as
empresas pesquisam tudo
antes de contratar alguém,
desde o nome até se a pós-
graduação é verdadeira.
 ENTREVISTA DE EMPREGO

COMO SE DESTACAR

Este material é para uso exclusivo em treinamento, sendo proibida a sua reprodução total ou parcial sem autorização prévia.
1 LEVANTE TODAS AS
INFORMAÇÕES
QUE PUDER SOBRE
A EMPRESA

Informe-se previamente sobre a empresa,

consultando um SITE: sua história, sua cultura
organizacional e seu mercado de atuação.

Ter conhecimento sobre a empresa que pretende trabalhar

é um fator decisivo na entrevista, o que é analisado é o
tamanho da motivação do profissional pela vaga aberta.

Qualquer pessoa que está contratando gosta de saber que

existem profissionais que sabem sobre seu negócio e que
realmente querem fazer parte dele.
 2 PREPARANDO-SE
PARA A ENTREVISTA

AUTOCONHECIMENTO = EMPREGABILIDADE
Esteja preparado para responde-las.

▪ Por que você saiu/ ou quer sair desse trabalho?

▪ Por que você gostaria de trabalhar na nossa empresa ?
▪ Quais os seus principais defeitos/qualidades e como você lida com eles?
Como eles influenciam na sua vida profissional?
▪ Quais são seus objetivos a curto e longo prazo?
▪ Como você costuma agir quando apontam aspectos negativos/positivos no
seu desempenho profissional?
▪ Qual o aspecto da sua personalidade que você julga mais difícil de lidar? E
como você faz isso?
▪ Qual é o seu sonho?
▪ Por que escolheu esta empresa e não a concorrente?
▪ Quais os principais investimentos feitos em sua carreira profissional?
▪ Que atividades lhe proporcionam mais prazer no trabalho?
▪ Que tipo de coisas gostaria de evitar no trabalho?
▪ Quais as ideias ou sugestões mais produtivas que você teve na sua área de
atuação ?
▪ Qual a maior ousadia que você já cometeu no campo profissional?
▪ Qual o feedback mais difícil que forneceu?
▪ Conte-me uma situação em que teve de oferecer sua ajuda para solucionar
um problema difícil?
▪ Qual a coisa mais importante que acredita ter feito por si mesmo?
▪ Descreva-me uma situação em que você assumiu responsabilidade por uma
tarefa que não fazia parte de suas atribuições.
• Fale-me sobre você?
• O que gosto de fazer?
• O que verdadeiramente me faz feliz?
• Quem você gostaria de ser, se não fosse você mesmo? Como seria
seu Self Idealizado?
• Quais os meus dons, talentos e habilidades?
• Quais são meus pontos fortes (qualidades)? Exemplos.
• Qual é o meu diferencial?
• Quais pontos ainda preciso desenvolver?
• Quais são meus valores?
• Objetivos: Onde e como eu quero estar daqui a 5,10, 20 anos?
• Quais são as suas principais conquistas até aqui?
• Como as pessoas ao meu redor te veem?
• Qual é o seu estilo de Liderança?
• Como você reage a mudanças difíceis?
• Qual a coisa mais importante que acredita ter feito por si mesmo?
• Conte-me algo importante que aprendeu com sua equipe?
• Fale-me de conflitos com chefia e colegas e como administrou?
• Por que você gostaria de trabalhar na nossa empresa ?
• Qual é seu Ponto Forte e seu Ponto de Melhoria ?
• Como você trabalha sob pressão?
• O que fez neste tempo sem trabalhar?
• Como você reage às críticas?
• Por que escolheu esta empresa e não a concorrente?
• Por que você saiu/ ou quer sair desse trabalho?
• Qual é o seu estilo de liderança?
• Quanto você está efetivamente empenhado com este processo?
 ENTREVISTA POR
COMPETÊNCIA

Entrevistas por Competências são entrevistas baseadas

nas situações vividas em experiências de trabalho
anteriores. Os entrevistadores perceberam que a
melhor maneira de prever como uma pessoa agirá em
uma situação futura é conhecendo como essa pessoa
agiu em situação semelhantes no passado.

Criatividade Conte-me sobre uma situação em que você teve que

administrar falta de recursos para solucionar um problema e como
conseguiu?
Flexibilidade Fale-me sobre uma situação em que você coordenou um
projeto de mudanças que não era bem aceito pela equipe.
Iniciativa Conte-me sobre mudanças que você implementou nas suas
rotinas.
Negociação / Persuasão Conte-me sobre a negociação mais importante e
com melhor resultado que você obteve.
Empreendedorismo Quais os principais investimentos feitos em sua carreira
profissional?
Foco em resultados Conte-me sobre algum resultados inesperado, que tenha
ultrapassado as expectativas.
Autoconfiança Qual a coisa mais importante que você acha que fez por você
mesmo?
Liderança Que estilo de liderança você usou com sua última equipe?
Estabelecimento de metas Quando você começou a estabelecer metas na
sua vida pessoal?
Tomada de decisão Qual o maior risco que você correu numa decisão que
teve que tomar sozinho.
 ENTREVISTA POR
VIDEOCONFERÊNCIA

10 dicas para preparar entrevista online no processo seletivo

Preparar entrevista online poder ser desafiador diante das

mudanças comportamentais provocadas pela pandemia do
coronavírus. Além disso, durante a crise, as empresas estão tendo
que lidar com o home office, como estratégia para garantir a
segurança dos colaboradores e outras medidas.

Uma delas envolve os processos de recrutamento e seleção.

Entrevistas online se tornaram comuns e, com a necessidade de
isolamento social, essa prática se intensificou. A tendência é que a
metodologia continue, mesmo após o fim da pandemia

Confira nossas dicas e saiba

como preparar uma seleção
online. Mas lembre-se: a
entrevista a distância não
substituiu o encontro presencial.
No entanto, essa modalidade
deve ser uma alternativa para as
empresas daqui para a frente.
 VEJA NOSSAS DICAS

1. FAÇA TESTES PRÉVIOS: As entrevistas onlines são realizadas via plataformas, como Google Hangouts, Meet,
Zoom, Skype ou similares, que oferecem ambientes para reuniões pela internet. Antes do encontro, confira a
luminosidade do local e verifique equipamentos de áudio e vídeo.

2. SIGA UM ROTEIRO: Assim como na entrevista presencial, a online também deve seguir um roteiro. Isso facilita
para otimizar o tempo e ser objetivo na condução da mesma.

3. GARANTA UMA BOA CONEXÃO COM A INTERNET: Faça testes também com a internet. É fundamental que os
participantes possam ver e ouvir com qualidade. Uma comunicação fluida pode ser decisiva para o
entendimento e avaliação do candidato.

4. MANTENHA O CLIMA AGRADÁVEL: Entrevistas de emprego costumam gerar ansiedade nos candidatos. Por
acontecerem em um ambiente diferente, como o virtual, os efeitos psicológicos podem ficar mais intensos. O
papel do entrevistador nesses casos é favorecer um clima agradável, com empatia e cordialidade. Para tanto,
seja claro e objetivo, mantendo a calma para conduzir a entrevista.

5. ESCOLHA O LOCAL ADEQUADO: A entrevista é online, então, qualquer lugar serve, certo? Errado. Preocupe-se
com o ambiente onde você estará e escolha locais luminosos, organizados, silenciosos e livres de interrupções.

6. ACERTE O SEU ENQUADRAMENTO: A câmera de vídeo deve ser uma aliada na hora da entrevista online. Logo,
procure o melhor enquadramento e tenha um equipamento de qualidade. Ainda, olhe diretamente para a lente
e demonstre que está interessado no que o candidato tem a dizer.

7. PENSE NO SEU VISUAL: Assim como o ambiente deve ser cuidadosamente escolhido, suas roupas, acessórios,
barba e cabelo também são importantes. Apresente-se bem diante da câmera, sem desleixo. Lembre-se que se
uma boa impressão é importante na entrevista presencial, na online não deve ser diferente.

8. DESATIVE OUTRAS PLATAFORMAS E FECHE ABAS EXTRAS: Na quinta dica falamos sobre ambientes silenciosos
e livres de interrupções. Isso vale também para as notificações das redes sociais. Por isso, feche todos os
programas ou abas do navegador que não estiverem sendo utilizados para evitar ruídos e distrações. E não se
esqueça de silenciar o seu telefone.

9. NÃO SE ESQUEÇA DE ANOTAR: Em um processo complexo como uma entrevista de emprego, é fundamental
fazer anotações sobre detalhes que não podem ser desconsiderados. Portanto, sempre tenha caneta e papel a
mão. Ainda, por mais que seja tentador abrir um documento e digitar as respostas do candidato, isso pode
distraí-lo e prejudicar a entrevista online.

10. CUIDADO COM O DELAY : A tecnologia é maravilhosa, mas invariavelmente oferece falhas. O delay é uma
delas, principalmente nas entrevistas por vídeo. Assim, para evitar o desencontro de áudio, procure falar
pausadamente e dê tempo ao entrevistado para que responda com tranquilidade. Saiba falar e ouvir com calma
e segurança.
 O QUE É ESPERADO
DO PROFISSIONAL
HOJE?

Trabalhar com Produtividade

Visão Integrada dos Processos

Empreendedorismo
Provedor de Soluções
Auto gestão

Inovação e Criatividade Relacionamento

Negociação
Assertividade
Pensamento Estratégico

Senso de Dono Comunicação

Entregar Resultados

saber ouvir
empatia
saber escrever
saber se expressar

Adaptado: Amana-Key
 DURANTE O
PROCESSO SELTIVO
EVITE FRASES COMO:

• Minha empresa anterior não era um bom lugar para se trabalhar.

• Saí da empresa porque puxaram meu tapete.
• Saí porque tinha invejam de mim.
• Cheguei a um acordo com a empresa para sair.
• “Oh pah…”; “maninha , Trampo, Morgado…”; ou qualquer outra
expressão que inclua gíria .
• “Vocês emendam feriados?”
• “Meu ex-chefe era muito chato...”
• “Realmente preciso desse emprego”
• Antes da entrevista, pode me dizer salário e benefícios, para
analisar se tenho interesse na vaga?
• Você saberia dizer em quanto tempo encerraremos essa
entrevista?
• Estou estudando para concurso.
 SEU CORPO FALA

Quer você queira ou não, o seu corpo transmite muitos

recados em uma entrevista de emprego que impactam o
entrevistador.
A boa notícia que conseguimos evitar alguns recados
indesejáveis, sem sacrificar a sua espontaneidade.
Compartilho com você algumas dicas para demonstrar
calma e confiança, sem deixar você como um boneco!

Este material é para uso exclusivo em treinamento, sendo proibida a sua reprodução total ou parcial sem autorização prévia.
1.Cumprimente todos com um leve sorriso
Ao entrar na sala, o primeiro recado que você passa está no seu rosto.
Sorrir suavemente para todos os presentes denota segurança e simpatia.
Pode parecer bobagem, mas o sorriso é uma arma poderosíssima para
criar um vínculo interpessoal imediato.

2.Atenção aos apertos de mão

A forma de trocar um aperto de mão contém muito mais mensagens do
que você imagina. Por exemplo, quando você recebe um cumprimento
com “mão frouxa”, qual a sua percepção?
Uma vez participei de um processo seletivo e fui aprovada, o feedback
que recebi do entrevistador foi: o seu aperto de mão me marcou,
transmitiu confiança e segurança.
Alie ao seu sorriso um aperto de mão firme, mas não apertado. Tente
colocar a sua mão na posição vertical durante o cumprimento.

3.Mantenha a coluna reta

Quando você está sentado, o ideal é manter as costas eretas ou
ligeiramente inclinadas na direção do outro. Essa postura denota
equilíbrio e interesse na situação. Não recoste na cadeira! Esta posição
demonstra que você está na defesa e, talvez, não gostou do que foi dito.
Não agarre os braços da cadeira! Nesta posição você pode transmitir
ansiedade, tensão e insegurança.

4.Faça contato visual nas horas certas

Procure fazer contato visual durante 70% do tempo, principalmente, ao
fazer ou responder a uma pergunta. Mas, cuidado para não exagerar na
dose, caso contrário o entrevistador poderá se sentir desconfortável e
constrangido.
5.Tenha uma expressão facial neutra
Finja que você está jogando poker. Mantenha uma expressão facial
serena e confiável. Porém, não congelada. Evite fazer caretas, quer seja
contando um episodio agradável ou desagradável. Prese pelo equilíbrio.
6.Elimine hábitos que denotem nervosismo
Na hora da entrevista, evite mexer no celular, roer unhas, estalar
dedos, morder a ponta de uma caneta ou brincar com colares, relógios
e pulseiras. Geralmente, candidatos que não conseguem manter as
mãos em repouso durante a conversa são frequentemente percebidos
como inseguros e ansiosos.

7.Gesticule enquanto fala (sem exagerar)

As suas mãos não precisam ficar completamente paradas durante a
entrevista. Gestos são permitidos – e até aconselháveis – caso
acrescentem expressividade à sua fala.
Atenção do gesticular demais! Você poderá tirar a atenção do
recrutador sobre a sua fala e transmitir uma ideia de que você é uma
pessoa pouco equilibrada, muito teatral.

8.Faça movimentos discretos de concordância com a cabeça

É importante fazer pequenos sinais de concordância com a cabeça
enquanto o outro fala, demonstra interesse e facilita a conexão pessoal
com o entrevistador.
9.Não cruze os braços
Cruzar os braços denota impaciência e pode causar a impressão de
que você está querendo se defender do outro.

10.Deixe a bolsa ao lado

Vai levar uma bolsa ou pasta para a entrevista? Carregue-a sempre ao
lado do corpo. Ao se sentar, evite colocar a bolsa a frente do corpo,
como uma barreira entre você e o recrutador. Abraçar a bolsa que está
no colo, piorou! Essa posição transmite uma impressão de insegurança
e ansiedade, pois deixa claro que está tentando se proteger e disfarçar
o nervosismo.
11.Saia da sala de forma confiante
A conversa terminou? Levante-se com calma, dê um último aperto de
mão no entrevistador e retire-se. Se a porta estava fechada quando
você entrou, é importante fechá-la. Não esqueça de olhar o
entrevistador e dar um último sorriso.
 ONDE
BUSCAR
OPORTUNIDADES ?

Esta etapa é essencial para conseguir um emprego. É

fundamental cadastrar e manter seu currículo atualizado em
plataformas digitais, aumentando assim, significativamente as
chances do seu currículo ser visto pela empresa, sem contar
que esses sites lhe enviam notificações sempre que divulgam
novas vagas. Existem sites gratuitos e pagos, escolha aquele
que for mais adequado para a sua realidade.

Outra dica interessante e seguir

as redes sociais das empresas e
consultorias de RH, assim ficará
sabendo de forma rápida e fácil
as novas oportunidades do
mercado.
 A IMPORTÂNCIA
DO LINKEDIN

Ele é uma rede na qual é possível criar perfis de maneira

semelhante às outras existentes, como Facebook, Instagram e
Twitter. Porém, seu diferencial é sua inserção no universo
empresarial e, por isso, o foco no perfil profissional de cada
usuário.
Nela, é possível criar uma espécie de currículo virtual,
informando nível de escolaridade, trabalhos anteriores,
habilidades desenvolvidas e, até mesmo, incluir alguns projetos e
certificados acumulados durante a carreira.
Seu objetivo é, então, conectar não apenas profissionais e
empresas, como também profissionais a outros profissionais. No
LinkedIn, é possível encontrar (ou anunciar) vagas de emprego,
além de adicionar novas “conexões”, possibilitando que o usuário
acompanhe publicações daqueles com os quais possui afinidade.
Tudo isso a nível global, já que, por meio dessa rede, tem-se
acesso à pessoas e organizações de todo o mundo
 NETWORKING

É uma palavra em inglês que indica a

capacidade de estabelecer uma rede
de contatos ou uma conexão com
algo ou com alguém, indica uma
atitude de procura de contatos com
a possibilidade de conseguir subir na
carreira.

O networking é uma poderosa ferramenta tanto para quem quer

entrar no mercado de trabalho, quanto para quem deseja avançar na
empresa na qual já trabalha. Quando bem administrado, pode te
ajudar em diversas áreas. Portanto, deve-se estar atento ao cuidado
para manter seus relacionamentos.

Um erro muito comum é o de só se preocupar com o networking

apenas quando precisa usá-lo. Atitudes assim podem acarretar
efeitos negativos, pois pode soar como falsa a aproximação. É
necessário criar vínculos profissionais desde a formação acadêmica.
Palestras, reuniões e conferências são ótimos meios de conhecer
pessoas interessantes, assim como eventos sociais, esportivos e
culturais. A rede deve ser construída de forma natural.
 DINÂMICAS
DE GRUPO

QUAL O PAPEL DAS

DINÂMICAS DE GRUPO, NO
CONTEXTO DOS PROCESSOS
SELETIVOS?

A dinâmica de grupo tem como finalidade propiciar aos

responsáveis pela seleção a oportunidade de conhecer os aspectos
comportamentais mais relevantes de cada candidato bem como
quais competências, consideradas fundamentais para o processo
em questão, o candidato apresenta com maior ou menor
desenvoltura.

O QUE É OBSERVADO?
➢ Liderança
➢ Trabalho em equipe
➢ Comunicação e Iniciativa
➢ Foco em resultados e capacidade analítica
➢ Atenção
➢ Respeito a regras
➢ Ética
➢ Postura, motivação e comprometimento.
A ENTREVISTA NÃO
ACABA NA DESPEDIDA!

O que fazer depois da entrevista?

É educado e útil enviar um e-mail de agradecimento para a

empresa ou para a pessoa responsável no dia seguinte a
entrevista ( Independente se foi contratado ou não)

Uma boa entrevista de

emprego é 10% de
improvisação e 90% de
preparação.
 AJA E CONQUISTE
SEU EMPREGO

Entenda que todo o conhecimento existente no mundo não

significa nada se você não for capaz de aplica-lo na busca pelo
seu objetivo, ou seja, se você não entrar em ação e fazer o que
precisa ser feito.

Saber não é o bastante, é

preciso que você entre em
ação. Faça mesmo
que com imperfeição, mas faça.
O passo mais importante é
sempre o primeiro.
 AGORA É COM VOCÊ!

Lembre-se que mesmo com o maior conhecimento do mundo

e as melhores ferramentas em mãos, você não terá sucesso
se não entrar em ação! Portanto, não perca tempo e comece
a desenvolver seu currículo e a enviá-lo para as empresas e
vagas que deseja atuar!
 Obrigada
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