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Layout dos botões

Layout dos botões Número Nome do botão Descrição 1 Teclas progra- Exibe comandos específicos de

Número

Nome do botão

Descrição

1

Teclas progra-

Exibe comandos específicos de tela.

máveis

2

Agenda telefô-

Exibe a lista de contatos.

nica

3

Transferir

Transferir a chamada para o número selecionado.

4

Mudo

Ativa e desativa o áudio do microfone.

5

Viva-voz

Ativa e desativa o viva-voz.

6

Volume

Aumenta e diminui o volume.

7

Chamada

Disca o número digitado.

8

Flash

Coloca a chamada atual em espera e abre a segunda linha para discar ou atender a segunda chamada.

Número

Nome do botão

Descrição

9

Conferência

Inicia a conferência.

10

Mensagem

Disca para o servidor de correio de voz.

11

Teclas de na- vegação Cima, Baixo, Direita e Esquerda

Navega entre as várias opções dos menus.

12

Menu

Exibe o menu ou seleciona a opção realçada.

13

Indicador de

Pisca em vermelho caso haja um correio de voz.

mensagem em

espera

Ícones

Ícone

Nome

Descrição

 

gistradoNão Re-

Não Re-

O

telefone de mesa não está registrado no servidor SIP.

doRegistra- O telefone de mesa está registrado no servidor SIP.

Registra-

O

telefone de mesa está registrado no servidor SIP.

 

Monofone  O monofone está fora do gancho.

O

monofone está fora do gancho.

 

Viva-voz  O viva-voz está ativado.

O

viva-voz está ativado.

 

Headset  O headset está ativado.

O

headset está ativado.

turbeNão per- O recurso Não perturbe está ativado.

Não per-

O

recurso Não perturbe está ativado.

 

de chama-Encami- nhamento das

Encami-

nhamento

das

O

recurso Encaminhamento de chamadas está ativado.

 

Mudo  O telefone de mesa está mudo.

 

O

telefone de mesa está mudo.

 

SRTP  O telefone de mesa está usando Secure Real-time Transport

O

telefone de mesa está usando Secure Real-time Transport

Protocol (SRTP).

Como atender e como chamar

Como fazer uma chamada durante outra chamada

Procedimento

Como fazer uma chamada durante outra chamada Procedimento 1 . Pressione Flash . 2. Digite o

1. Pressione Flash.

2. Digite o número do telefone.

1 . Pressione Flash . 2. Digite o número do telefone. 3 . Pressione Chamada .

3. Pressione Chamada.

Como atender uma chamada durante outra chamada

Procedimento Execute um dos procedimentos a seguir:

• Pressione botão Flash

• Pressione a tecla programável Atender. Resultado

O telefone de mesa colocará a primeira chamada em espera e alterna para a segunda chamada.

Como fazer uma transferência cega de chamada

Procedimento

Como fazer uma transferência cega de chamada Procedimento 1 . Pressione Transferir . 2. Execute um

1. Pressione Transferir.

2. Execute um dos procedimentos a seguir:

• Disque o número para o qual deseja transferir a chamada.

• Selecione o número do Agenda telefônica.

3. Pressione

Selecione o número do Agenda telefônica. 3 . Pressione Chamada . Resultado Seu telefone de mesa

Chamada.

Resultado

Seu telefone de mesa transfere a chamada para o número selecionado.

Como fazer uma transferência anunciada de chamada

Procedimento

1. Durante a sua primeira chamada, pressione

2. Disque o número para o qual deseja transferir a chamada.

2. Disque o número para o qual deseja transferir a chamada. Transferir . 3 . Pressione

Transferir.

para o qual deseja transferir a chamada. Transferir . 3 . Pressione Chamada . O segundo

3. Pressione Chamada.

O

segundo telefone de mesa começa a tocar. Você pode fazer o telefone parar de tocar

e

finalizar a transferência pressionando a tecla programável Divisão.

4. Informe o contato sobre a chamada quando ele atender a sua chamada.

Você pode cancelar a transferência pressionando a tecla programável Divisão. Neste caso, o telefone de mesa separa as duas chamadas e coloca a primeira chamada em espera e segunda chamada em um estado ativo.

5. Pressione Transferir.

6. Pressione

ativo. 5 . Pressione Transferir . 6 . Pressione Flash . Resultado O telefone de mesa

ativo. 5 . Pressione Transferir . 6 . Pressione Flash . Resultado O telefone de mesa

Flash.

Resultado

O telefone de mesa transferirá a chamada ativa para o número selecionado e desconectará.

Encaminhamento de chamadas

Como ativar o Encaminhamento de chamadas

Procedimento

1. Pressione

2. Selecione a conta e pressione

3. Selecione o tipo de Redirecionamento de chamada desejado e pressione

4. Digite o número para o qual deseja redirecionar a chamada.

5. Pressione a tecla programável Ativar.

Menu > Recursos da chamada . > Recursos da chamada.

Menu. .

Menu. .

Como desativar o Encaminhamento de chamadas

Procedimento

1. Pressione

2. Selecione a conta e pressione

3. Selecione o tipo de Redirecionamento de chamada desejado e pressione

4. Pressione a tecla programável Desativar.

Menu > Recursos da chamada . > Recursos da chamada.

Menu. .

Menu. .

Recursos relacionados à chamada

Como Ativar Mudo de uma chamada

Sobre esta tarefa Realize o procedimento a seguir para ativar mudo do seu telefone de mesa durante uma chamada ativa para que a pessoa do outro lado da linha não possa ouvi-lo. Se você receber uma chamada depois de silenciar o telefone de mesa para a primeira chamada, o telefone de mesa rehabilita o som se você atender a segunda chamada. Se você mudar para a primeira chamada, o telefone de mesa permanece mudo.

Procedimento

Pressione

o telefone de mesa permanece mudo. Procedimento Pressione Mudo . Desativando mudo de uma chamada Pré-requisitos

Mudo.

Desativando mudo de uma chamada

Pré-requisitos

É

Sobre esta tarefa Realize o procedimento a seguir para desativar mudo do seu telefone de mesa para que a pessoa do outro lado da linha possa ouvi-lo.

Procedimento

necessário ter uma chamada em mudo.

Pressione

Procedimento necessário ter uma chamada em mudo. Pressione Mudo . Contatos Como adicionar um contato Sobre

Mudo.

Contatos

Como adicionar um contato

Sobre esta tarefa Utilize o procedimento a seguir para adicionar um contato ao seu telefone de mesa. Você pode salvar 500 contatos no telefone de mesa.

O telefone de mesa exibe a Tela do telefone sem salvar nenhum dado de contato se:

• Você estiver adicionando um contato enquanto estiver em uma chamada e a chamada des- conectar enquanto você ainda estiver inserindo as informações do contato.

• Você atender uma chamada enquanto ainda estiver inserindo as informações do contato.

Procedimento

1. Pressione

2. Insira os detalhes do contato.

3. Role e selecione Confirmar Adic

os detalhes do contato. 3. Role e selecione Confirmar Adic Agenda > Agenda Local > Nova

Agenda > Agenda Local > Nova Entrada.

Adic Agenda > Agenda Local > Nova Entrada . 4 . Pressione Menu . Como adicionar

4. Pressione Menu.

Como adicionar um contato pelo histórico de chamadas

Procedimento

1. Pressione

2. Selecione um destes tipos de chamada:

1 . Pressione 2. Selecione um destes tipos de chamada: Menu > Hist. de Chamadas .

Menu > Hist. de Chamadas.

Chamadas Recebidas

Chamadas Efetuadas

Chamadas Perdidas

Chamadas Transferidas

Efetuadas • Chamadas Perdidas • Chamadas Transferidas 3 . Pressione Menu . 4 . Selecione a

3. Pressione Menu.

4. Selecione a entrada que deseja adicionar e pressione

5. Role e selecione Salvar em Contatos.

e pressione 5. Role e selecione Salvar em Contatos . Menu . O telefone de mesa

Menu.

O telefone de mesa não exibe o nome inteiro do contato.

6. Insira os detalhes do contato.

7. Role e selecione Confirmar Adic

os detalhes do contato. 7. Role e selecione Confirmar Adic 8 . Pressione Menu . Como

8. Pressione Menu.

Como pesquisar um contato

Procedimento

1. Pressione

Adic 8 . Pressione Menu . Como pesquisar um contato Procedimento 1 . Pressione Agenda >

Agenda > Agenda Local.

2.

Pressione a tecla programável Busca.

3. Digite o número, o nome ou uma parte do nome do contato.

4. Pressione a tecla programável OK.

O telefone de mesa exibirá todos os contatos correspondentes.

5. Role e selecione o contato desejado.

6. Execute um dos procedimentos a seguir:

Para editar os detalhes do contato, pressione

Para ligar para o contato, pressione

pressione • Para ligar para o contato, pressione Chamada . Menu . Como realizar uma conferência

Chamada.

Menu.

Como realizar uma conferência

Como iniciar uma conferência

Procedimento

1. Faça a primeira chamada.

uma conferência Procedimento 1. Faça a primeira chamada. 2 . Pressione Conferência . 3. Faça a

2. Pressione Conferência.

3. Faça a segunda chamada.

4. Pressione

Conferência ou a tecla programável Conf ou a tecla programável Conf

O telefone de mesa iniciará a conferência entre você e as chamadas que você fez.

Como dividir uma conferência

Procedimento

1. Pressione a tecla programável Reter.

O telefone de mesa colocará os participantes em espera.

2. Pressione

mesa colocará os participantes em espera. 2 . Pressione Flash . Resultado O telefone de mesa

Flash.

Resultado

O telefone de mesa retomará a segunda chamada.

Edição 1 Abril de 2014

Referência rápida do Avaya E129 SIP Telefone de mesa

Referência rápida do Avaya E129 SIP Telefone de mesa