SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL E HABILITAÇÃO

GESTÂO DO SUAS
GESTÂO DO TRABALHO
SUPERVISÃO DE ESTÁGIO
a
RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO OBRIGATÓRIO

Nome: Geraldo Edmilson de Souza Macedo

Modalidade de estágio: Estágio Obrigatório
Supervisor(a) Campo: Mônica Aparecida Alves Silva
CRESS: 15328
Carga Horária Semanal: 14 horas
Carga Horária Total: 150 horas
Período: 19/09/2013 a 25/11/2013
Realizado no 2° semestre de 2013.
Equipamento: Centro de Referência da Assistência Social (CRAS - Nova
Contagem)

CRONOGRAMA PLANO DE ESTÁGIO

como previsto
adiantado
atrasado
não iniciado
concluído 

INTRODUÇÃO

O estágio supervisionado no campo Serviço Social é a primeira porta de entrada e

oportunidade do estudante em um instituição. É a relação mediata entre os
conhecimentos teóricos e a prática profissional, tem o caráter eminentemente e por
isso a prática do estágio se reveste de extrema importância, pois é o elemento
fundamental de experiências, vivências e elaboração criticas reflexivas do exercício
profissional.

DESENVOLVIMENTO

Observação de atendimento supervisionado (relatórios, entrevistas,

encaminhamentos, visitas domiciliares, bolsa família, cartão BhBus, cartão ótimo,
cesta básica, acolhimento, reuniões de equipe, reunião do grupo de famílias em
situação de descumprimento condicionalidades do programa Bolsa Família);

A - Centro de Referência da Assistência Social - CRAS – Nova Contagem, situado na

Av. Retiro do Emigrantes, nº 00, Bairro Retiro – Contagem. O equipamento teve suas
atividades iniciadas em julho 2004.

B - 3 salas de atendimento
3 banheiros

1 cozinha

1 sala dos técnicos

1 sala de reunião

1 sala de coordenação

1 sala de espera

Recepção

C - Famílias residentes no território de abrangência do equipamento. Dentre elas

existem as famílias residentes na Área de Acompanhamento (área de alto índice de
vulnerabilidade e risco social) e as famílias residentes na área de Referência, ou seja,
área com situação de vulnerabilidades e riscos reduzidas;

D - Garantia dos direitos sócio assistenciais, como: Cadastro do Programa Bolsa

Família, Concessão de benefícios eventuais, como: cesta básica, 2ª via da certidão de
nascimento, casamento e óbito; 2ª via de carteira de identidade; cadastro para o
benefício gratuito do transporte coletivo BhBus e Ótimo; encaminhamento para cursos
de formação profissional, encaminhamento para oportunidades de trabalho; etc..

E - Executar os serviços da Proteção Social Básica, a fim de contribuir para a inclusão

social, redução dos riscos e vulnerabilidades, através de atividades que promovam o
fortalecimento dos vínculos familiares, comunitários e sociais.

F – Tem como objetivo prevenir e garantir situações de risco por meio do

desenvolvimento de potencialidades e aquisições e do fortalecimento de laços
familiares e comunitários em situações de vulnerabilidade social decorrente da
pobreza.

G – NOB-RH – Norma Operacional Básica/Recursos Humanos, PNAS – Política

Nacional da Assistência Social, Tipificação dos Serviços Sócio Assistenciais, Código
de Ética do Assistente Social, Estatuto do Idoso, ECA – Estatuto da Criança e do
Adolescente, demais Normativas e Regulamentações da Assistência Social.

CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES

A - Durante o estágio pude observar a importância do profissional do Serviço Social na

garantia dos direitos sócios assistenciais. O CRAS – Centro de Referência da
Assistência Social, recebe vários tipos de demandas, como: 2ª via de documentos,
cadastro e orientações referentes ao PBF - Programa Bolsa Família, Cesta Básica
entre outras.

O Assistente Social está ali para orientar os usuários quanto aos seus direitos de
acordo com o tipo de demanda. Algumas famílias vão ao equipamento e não tem o
conhecimento dos benefícios existentes e nem mesmo que tem direito a tais
benefícios. Muitas vezes agradecem o atendimento como se estivessem lhes fazendo
um favor.
Grande número de demandas das famílias moradoras do território, que se encontram
em situação de risco e vulnerabilidade social.

B. Como principais demandas das famílias, identificou-se: Cestas básicas,

Informações sobre o PBF – Programa Bolsa família, Revisão e Cadastro de solicitação
do benefício de gratuidade no transporte coletivo urbano - Cartão BhBus ( Belo
Horizonte) e Cartão Ótimo (Contagem), encaminhamentos para 2ª via de documentos
– certidão de nascimento e carteira de identidade, Orientações sobre benefícios e
contribuições para a Previdência Social, etc..

C. Quais eram as família que tem direito ao benefício PBF ( Programa Bolsa Família),
como que era feito o encaminhamento para 2ª via de documentos, qual era a renda
para conceder o benefício da cesta básica, orientações sobre os benefícios
assistenciais e da Previdência Social.

D. Esse primeiro estágio no CRAS foi muito proveitoso, me fez observar o trabalho do
Assistente Social em todos os sentidos. Eu tive a oportunidade de aprender que o
equipamento é de grande importância no na localidade,contribuindo para a redução
dos riscos e vulnerabilidade das famílias, ou até mesmo na superação destes.