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Turma Técnico em Enfermagem – ENFMB18.

Módulo – Noções de Informática.


Tecnologias da Informação e Enfermagem – Conceitos, Histórico, Aplicabilidade.

Porem isso requer que o enfermeiro se prepare


1. Introdução
melhor, encarando as mudanças que o mundo está
A informática tem seu uso incorporado a todas as sofrendo e se adaptando a esse novo “jeito” de se
profissões na atualidade, adquirindo importância trabalhar. Mas para que isso aconteça é necessário
crescente nos processos de trabalho. levar em consideração dois aspectos a serem
O uso da informática em enfermagem se inicia com abordados. O primeiro é sobre o uso do computador
destaque aos Estados Unidos, onde os computadores como recurso didático e o segundo é sobre o uso de
começaram a ser parte da assistência hospitalar na computadores.
década de 1950. A informática em enfermagem é uma disciplina de
Já no Brasil, os estudos e aplicações da informática em caráter prático, ao ensinar informática o professor
enfermagem iniciaram por volta de 1985 e desde deverá fornecer aos alunos meios possíveis e
então tem trazido inúmeros avanços para a condições básicas para que eles possam manipular e
enfermagem. com isso aproveitar melhor os aplicativos
Atualmente, sua incorporação é emergente e desenvolvidos.
reconhecida como uma ferramenta que otimiza o O importante no uso da informática na enfermagem é
processo de cuidado, gerenciamento, ensino e o atendimento prático e quão próximo está da prática
pesquisa e está relacionada com a melhora da de enfermagem o sistema em uso, ou em
qualidade dos serviços prestados em diversos desenvolvimento, sendo assim o mesmo terá vida útil
cenários. mais longa e servira para o ensino e também para
A informática no gerenciamento em enfermagem tem assistência.
sido usada como instrumento auxiliar na supervisão O que é relevante destacar é a frequente resistência
de serviços, planejamento de atividades e escalas, entre os profissionais de enfermagem em relação ao
além de ser um recurso para criação de manuais e uso de computadores, acredita-se que a causa seja o
impressos. desconhecimento da ferramenta e também ao fato de
Quanto ao processo do cuidado, ela atua procurando que esses profissionais não tiveram contato com o
as melhores formas de realizar tarefas em cada computador na época de sua formação. Isso se deve
situação, de forma integral, com o objetivo de tornar ao fato de que muitas instituições não tem incluído o
mais dinâmicas e efetivas as atividades diárias do ensino de informática nos seus cursos técnicos,
enfermeiro. graduação e pós graduação.
No ensino, permite a integração de recursos visuais e A informática em enfermagem consiste em
auditivos em um processo educacional interativo que estabelecer representações simbólicas da
fazem parte de novas práticas pedagógicas, informação em enfermagem e definir o modelo dos
associadas à prática baseada em evidências, com sistemas computacionais que vão processar essas
aplicações em pesquisas. informações, sendo assim os profissionais de
Neste cenário, torna-se requisito básico e essencial a enfermagem deverão estar preparados para
atualização e o manejo de computadores pelos identificar a informação, documentar o cuidado,
profissionais de saúde. Desafio este que tem como estabelecer níveis de prioridade nas ações, proteção,
produto final o avanço das ciências da saúde, segurança e confiabilidade nos dados e garantir a
benefícios ao paciente, redução de custos e privacidade dos pacientes. Sendo necessário que os
racionalização do trabalho. enfermeiros tenham competência e conhecimento
para o uso das tecnologias de informação disponíveis.
2. Quebrando paradgmas
O computador se torna um agente facilitador em
Ultimamente vários fatores tem influenciado no novo realizações de pesquisas, ele nos ajuda tanto nas
modelo da educação em enfermagem, principalmente realizações de pesquisas, quanto na editoração e
o surgimento de novas descobertas na área da saúde diagramação final do trabalho a ser publicado.
e da ciência, um mercado de trabalho que requer mais Existem muitos sistemas e base de dados que nos
especialização com mão de obra mais qualificada em prestam grande ajuda no armazenamento e consulta
enfermagem e a tendência em utilizar as tecnologias de variáveis de estudo e também na busca de outros
medicas para facilitar e aperfeiçoar o trabalho da trabalhos já publicados na área na qual se está
enfermagem. elaborando a pesquisa.
Podemos citar dois exemplos de programas já
4. TI em unidades de tratamento intensivo
desenvolvidos e que são usados por muitos
pesquisadores: o SAS – Statistical Analysis Software Quando as decisões têm de ser tomadas rapidamente
(programa de análise estatística) que fornece e a vida dos doentes depende de tecnologia de ponta,
condições para realização de múltiplos e diferentes como ocorre nas UTIs, a informática contribui para
tipos de análises, possuindo uma relativa facilidade no melhorar a segurança e os cuidados aos pacientes.
manuseio; o EPI – INFO, produzido e divulgado pela Olhando com atenção, grande parte dos
organização Mundial de saúde, é também destinado equipamentos de uma UTI utiliza, de uma forma ou de
ao tratamento de dados quantitativos; e o outra, esse tipo de tecnologia: os monitores, os
Ethnograph, que atende ao desenvolvimento de ventiladores, as máquinas para hemodiálise e
pesquisas na área qualitativa. . hemofiltração e as bombas e seringas que regulam o
débito de fluidos e drogas, entre outros. Aliás, todo
3. Exemplos práticos de aplicação da Informática esse equipamento tem sofrido evoluções constantes,
Um estudo desenvolvido na Universidade de São permitindo a colete e o registro de cada vez mais
Paulo (USP), realizado em 2009, teve como produto dados relativos ao paciente. Como resposta a esse
final a construção de um programa voltado para o grande volume de dados, surgiu a possibilidade de
desenvolvimento do processo de enfermagem com criação de uma verdadeira rede computadorizada que
aplicação em ambiente hospitalar. Após inserir os interliga e centraliza todas essas informações num
dados do histórico do paciente, o programa gera processo único do paciente.
diagnósticos, resultados, intervenções e atividades Outra área de investimento tem sido a redução dos
de enfermagem, além disso, o enfermeiro pode erros, especialmente os erros de medicação. Sempre
adicionar outros dados que julgar necessários. que uma plataforma de TI torna informação mais
Em estudos posteriores, realizados em 2012 sobre a simples, mais estruturada e mais objetiva, contribui a
percepção dos enfermeiros sobre este programa, redução do erro e para a segurança do doente.
apontam vantagens, como a implementação do Hoje, é possível ter, na mesma interface e após login
sistema eletrônico e aumento da visibilidade do individual (com nome de usuário e senha ou por meio
raciocínio clínico dos enfermeiros, acompanhado de de dados biométricos, como a impressão digital), os
capacitações que foram realizadas junto aos perfis dos vários profissionais de saúde, para que
profissionais. todas as atividades possam estar interligadas. Basta
Houve uma experiência parecida em um hospital no pensar no exemplo simples de um paciente a quem é
estado de Santa Catarina, voltado para o processo de prescrito um medicamento X. O sistema permite que
enfermagem informatizado, tendo como cenário o médico realize a necessária prescrição; que o
unidades de Terapia Intensiva (UTI). Foram realizados enfermeiro seja alertado sobre ela, confirme seus
encontros com os enfermeiros com o objetivo de dados e registre seu cumprimento; que essa interface
sensibilização, com dinâmica baseada na esteja ligada a um equipamento que libera o
problematização, e posterior apresentação e avaliação medicamento certo, na hora certa, na dose certa para
do programa. o paciente em questão; que sejam, simultaneamente,
Outra experiência interessante foi realizada na clínica transmitidos dados relativos ao consumo de seringa e
médica de um hospital universitário em João Pessoa agulha para o estoque e relativos ao medicamento
(PB), publicado em 2010(10). Trata-se de um sistema consumido para a farmácia.
de informação voltado para atividades de assistência e Considerando-se que os três tipos de erro de
gerência de enfermagem. medicação frequentemente referidos são os erros de
Os autores valorizaram uma interface simples e omissão, os erros de dosagem e a administração de
dedutiva para facilitar seu uso e adesão pelos medicação sem a respectiva prescrição, percebe-se
enfermeiros. Nos recursos assistenciais, o enfermeiro como uma interface desse gênero pode ser uma
visualiza dados do paciente, elabora planos de interessante contribuição para a segurança do
cuidados e acompanha a evolução clínica, sendo doente, permitindo, ainda, que sejam posteriormente
possível imprimir uma ficha a ser anexada no analisados aspectos como os momentos do dia em
prontuário físico. que são efetuadas mais prescrições ou a demora no
Uma experiência interessante foi desenvolvida no cumprimento da prescrição. Incluem-se também
Hospital das Clínicas de Porto Alegre com o software entre as aplicações possíveis desse sistema a
Nursing Activies Score, voltado para a o verificação da demora entre o pedido de um
gerenciamento do cuidado em Unidade de Terapia eletrocardiograma e sua realização ou entre a coleta
Intensiva, composto por módulo de pesquisa (através de sangue para o hemograma e a disponibilização dos
do uso do computador pessoal - PC) e módulo coleta resultados ou mesmo entre esta e sua consulta e
de dados (através do uso de dispositivo móvel). análise pelo requerente.
Ou seja, para além da segurança do doente, uma A Internet tem se tornado um instrumento de
interface dessa natureza contribui para uma eficaz comunicação para milhões de pessoas, incluindo uma
gestão dos recursos, para a redução do desperdício, variedade de usos tanto na educação, quanto na
para a melhoria da articulação entre os vários prática e na pesquisa. Contudo, somente na última
profissionais, para a agilização de todo o processo e década os pesquisadores em enfermagem começaram
para fornecer à administração elementos que a compreender melhor os múltiplos recursos da
contribuem para a avaliação do desempenho de seus Internet especialmente com o desenvolvimento da
colaboradores. Web 2.0 e suas múltiplas possibilidades dinâmicas de
A centralização de toda a informação do paciente compartilhamento de comunicação, obtenção de
colabora para a construção de uma eficiente estrutura dados e informação em tempo real.
organizacional, facilita a captura automática dos dados O uso da Internet pode proporcionar novas formas de
e a pesquisa de informações específicas e permite a desenvolvimento da pesquisa em Enfermagem, por
monitorização contínua dos erros e das auxiliar a planejar estudos de pesquisa, desenvolver
inconsistências dos dados. Isso sem falar da metodologias, localizar recursos informacionais,
possibilidade de apresentação de relatórios em pessoas, instituições e conteúdos e conduzir estudos
distintas formas, da atualização automática dos dados, quantitativos e qualitativos. Para o desenvolvimento e
do acesso remoto e simultâneo, de maior legibilidade gerenciamento de instrumentos de coleta de dados
das informações, da segurança nos acessos, da baseados na Internet por exemplo, destacam-se como
preservação da confidencialidade dos dados e de sua estratégias fundamentais: determinar os objetivos do
integração com outros sistemas de informação. Além instrumento; declarar o compromisso ao anonimato;
de tudo, o espaço físico de armazenamento requerido limitar a quantidade de informações; explicitar o
é muito menor que os tradicionais arquivos de tempo requerido para o preenchimento do
processos em formato de papel ou microfilme. instrumento e testar previamente o instrumento antes
Conforme já citado, as plataformas tradicionais de torná-lo público. Desta forma, para melhor
costumam oferecer espaço apenas para uma parte do compreender e utilizar as atualizações permanentes
trabalho dos enfermeiros, aquela que se relaciona às da Internet na pesquisa em enfermagem é
atividades interdependentes (como a administração fundamental conhecer os recursos que são
de medicação), tendo-se em vista o gerenciamento de disponibilizados conforme destacado a seguir.
recursos. No entanto, parece ser consensual que é A) Mecanismos de Busca: Os resultados são
necessário ir além. As dificuldades estão muitas vezes localizados em diferentes bases de dados, a partir da
associadas as particularidades do exercício da combinação de palavras-chaves fornecidas pelo
enfermagem numa UTI. Um prontuário informatizado usuário. Os mecanismos de busca são recomendados
desenvolvido especificamente para esse setor deve para pesquisar tópicos ainda restritos, realizar buscas
dispor as informações de maneira eficiente e concisa, em sites diversos, obter número elevado de
além de apresentar a evolução temporal do estado documentos sobre um determinado assunto ou
clínico do paciente. Construindo um processo de localizar tipos específicos de documentos. Ao formular
enfermagem informatizado, fundamental numa UTI, uma questão de busca na Internet, é importante levar
disponibiliza-se aos enfermeiros uma ferramenta que em consideração os seguintes questionamentos em
lhes permite melhor integrar e organizar seu relação ao tópico de pesquisa: quem, o que, onde,
trabalho, reduzir ou eliminar os dados fragmentados, quando, como e por que. Assim, o modo como são
garantir a continuidade dos cuidados, avaliar a disponibilizados os termos para a busca são
eficácia de intervenções realizadas e também fundamentais para maximizar as possibilidades dos
disponibilizar dados para a formação, a pesquisa e o conteúdos desejados na pesquisa.
gerenciamento. B) Catálogos ou índices: organizam as fontes na
5. Informática no desenvolvimento de pesquisas Internet da forma como é feita em uma biblioteca.
Permitem localizar a fonte de informação sobre um
O Técnico em enfermagem deve possuir estratégias
para entender o funcionamento das aplicações da assunto em nível geral de cobertura, contudo,
informática na pesquisa em enfermagem e deve saber recomenda-se que o usuário explore os links mais
os principais recursos disponíveis de informática para específicos para sua pesquisa. Os catálogos são
a pesquisa em saúde e enfermagem. recomendados para pesquisar um tópico ou uma ideia;
Como a Internet tem sido a tecnologia mais visualizar listas de sites relevantes sobre um
incorporada pelos profissionais no atendimento de determinado tópico e evitar o retorno de documentos
suas mais variadas necessidades de informação e irrelevantes.
comunicação, vamos entender algumas possibilidades
de sua utilização na pesquisa em enfermagem.
C) Mecanismos de Meta-Busca: procuram A informática na pesquisa em enfermagem se mostra
simultaneamente em vários catálogos e assim como área importante para a produção do
multiplicam o potencial de busca, permitindo uma conhecimento. Apesar da opção por desenvolver
visão geral do material disponível sobre um pesquisas utilizando recursos da internet ou
determinado tópico. Contudo, há pontos que desenvolver produtos, processos e sistemas
dificultam o seu uso como, por exemplo: filtragem informatizados, o rigor metodológico dos estudos
insuficiente das informações relevantes; apresentação deve ser obedecido. Em qualquer campo do
de sites em duplicidade; apresentação de número conhecimento, são necessárias técnicas que somente
limitado de resultados que não representam a a pesquisa é capaz de ajudar a dominar, seja no
totalidade dos documentos existentes. projeto ou na linha de produção. Assim, não há como
D) Imagens em Saúde: Na internet também estão negar o imperativo de se utilizar a informática no
disponíveis repositórios de imagens em saúde sendo desenvolvimento da pesquisa em enfermagem. A
possível a busca de acordo com a área de interesse e informática como área de conhecimento precisa ser
podem ser associadas para estudos de análises incorporada pela Enfermagem Brasileira para que seja
comportamentais e ambientais por exemplo. delineada a via de domínio necessária para consolidar
Neste sentido temos alguns exemplos de recursos para seu escopo de conhecimento e suas intervenções
pesquisa na internet: Mecanismo de busca – Google, práticas. Embora desafios consideráveis permaneçam
Google acadêmico e Welcome; Catálogo de índice – no sentido de dominar as ferramentas, os recursos e
yahoo, Virtual library, Altavista; Metabusca – entender a Informática na pesquisa em Enfermagem,
Metacrawler, all the web, dogplle; Imagem em saúde o seu impacto certamente continuará. Assim, acredita-
– Google images search, the healf education assets se que os imperativos de organizar o universo
lbrary. informacional de interesse à pesquisa, reduzir a
ocorrência de erros e melhorar a qualidade e a
5.1 Sistemas Gerenciadores de Referênciais segurança do cuidado de enfermagem mediante
No desenvolvimento de pesquisas, uma das atividades técnicas e estratégias de pesquisa rigorosas
que mais consome tempo do pesquisador é a coleta, continuarão a motivar novos estudos em informática
organização e arquivamento das referências em enfermagem. Nesta perspectiva, afirmo a
bibliográficas utilizadas, uma vez que no necessidade de desenvolver novos estudos bem como
desenvolvimento do estudo, muitas vezes, as estabelecer uma agenda de pesquisa em informática
referências são citadas mais de uma vez, ou ainda, em enfermagem nacional que leve em consideração
mudam de lugar de citação no decorrer do texto. Para estudos sobre as necessidades de informação dos
o desenvolvimento desta tarefa, existem softwares usuários; o suporte da informática para a enfermagem
para gerenciamento de referências bibliográficas, que e a prática de cuidado; o suporte da informática aos
são integrados aos editores de texto, permitindo pacientes/consumidores, famílias e grupos; o suporte
inserir referências e construir bibliografias ao longo do da informática para a geração do conhecimento
seu desenvolvimento. Alguns programas também baseado e traduzido à prática; e o desenvolvimento de
geram a bibliografia no estilo ou formato selecionado novas metodologias e planos de pesquisa.
para publicação. Esta categoria de programas permite
que o pesquisador crie seu próprio banco de dados
permitindo armazenar e organizar as referências e
formatar as bibliografias. A maioria dos gerenciadores
bibliográficos são produtos comerciais. O gerenciador
BiblioExpress®, na versão atual 3.6, permite não
apenas gerenciar referências bibliográficas, mas
também armazenar no banco de dados comentários e
citações sobre cada referência. O programa é a versão
gratuita do Biblioscape® e, além de catalogar
referências bibliográficas de diferentes tipos, tais
como manuscritos, livros, artigos de periódicos, sites
da Internet e até apresentações multimídia, o
BiblioExpress® também formata as referências de
acordo com os critérios de citação.
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Módulo – Noções de Informática.

Atividade 1 - Lista de Exercício.

Aluno(a): Data:

Questão 1 Questão 7
No Brasil, as tecnologias de informação aplicadas às Quem criou a telessaúde e qual a sua finalidade?
ciências da saúde, como, por exemplo, informática em Questão 8
saúde, telessaúde e telemedicina, tiveram grande Defina a importância da informática nas unidades de
avanço a partir da década de 80. O prontuário tratamento intensivo.
eletrônico é o conjunto de dados de saúde, Questão 9
Pesquise 2 aplicativos de celular que auxiliam o técnico
armazenados em computador, agregados pelo
em enfermagem em seu trabalho. Faça o comentário
identificador unívoco do indivíduo. Idealmente, esse
de cada aplicativo, respondendo o que ele faz e qual
conjunto de dados deveria representar o registro dos
sua importância.
eventos relacionados à saúde do indivíduo do Questão 10
nascimento até a morte. Pesquise 2 programas de computador que auxiliam o
técnico em enfermagem em seu trabalho. Faça o
Verdadeiro ( ) Falso ( )
comentário de cada programa, respondendo o que ele
Questão 2 faz e qual sua importância.
Questão 11
A Internet representa, hoje, uma tecnologia de grande Diante da importância da informática no processo de
valia para a enfermagem, podendo ser utilizada tanto ensino em enfermagem, como você avalia o uso do
no gerenciamento dos serviços de atendimento à programa word, da Microsoft no ensino de informática
saúde, em hospitais ou unidades básicas de saúde, em enfermagem? Você acredita que exista alguma
como também no apoio ao profissional em suas utilidade para um estudante do curso?
atividades de assistência ao paciente. Questão 12
Diante da importância da informática no processo de
Verdadeiro ( ) Falso ( ) ensino em enfermagem, como você avalia o uso do
programa excel, da Microsoft no ensino de informática
Questão 3 em enfermagem? Você acredita que exista alguma
Qual o papel da informática no gerenciamento em utilidade para um estudante do curso?
enfermagem? Questão 13
Questão 4 Cite 3 equipamentos de informática utilizados na
Qual o papel da informática no processo do cuido em enfermagem.
enfermagem? Questão 14
Questão 5 Como a informática ajuda na segurança do paciente?
Qual a contribuição que a informática oferece para o Questão 15
processo de ensino em enfermagem? De exemplos de Faça um resumo de 10 linhas falando da importância
aplicações que podem ser utilizadas. da informática em enfermagem. Cite contribuições,
Questão 6 áreas que atua, tudo o que foi exposto até aqui.
O que é a telenfermagem?

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