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28/01/2020 Quero a Devolução do meu pagamento!

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Quero a Devolução do meu


pagamento!
Superprof Brasil

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Salvador - BA ID: 36486957  29/06/18 às 22h16 denunciar

Status: Réplica

 Essa reclamaçao já tem mais de 1 ano

Ver todas as reclamações 

Eu paguei na intenção de ter aula de um professor! e ele não aceitou! A aula !

Tentei com outros mas nenhum atendeu as minhas expectativas nalmente não consegui marcar nada com nenhum professor!

E já foi debitado o valor da assinatura sendo que o professor não aceitou e eu não consegui marcar nada ! nem com ele nem com os que aceitaram !

Gostaria de uma posição da empresa sobre o meu reembolso !

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Resposta da Empresa 10/07/18 às 07h40

Olá Lukas,

além do seu pedido recusado pelo professor Gustavo você possui outros 7 aceites de aula.
Você não conseguiu agendar aula com nenhum dos professores? Por qual motivo estas aulas não ocorreram?

https://www.reclameaqui.com.br/superprof-brasil/quero-a-devolucao-do-meu-pagamento_VnBHP1-3FoTIdCZg/ 1/3
28/01/2020 Quero a Devolução do meu pagamento! - Superprof Brasil- Reclame Aqui

Poderia nos enviar um pouco o que ocorreu por e-mail por gentileza? ola@superprof.com
 Reclamar via whats (https://api.whatsapp.com/send?phone=5511994801811&text=@T7LbjcZkiygb
Talvez aqui levemos um tempo um pouco maior para ler sua resposta.  (/) 

Fico à disposição.  Menu Cadastre-se (/cadastro/) Entrar

Att.,
Louizy do Superprof

Réplica do Consumidor 20/07/18 às 20h25

Mas eu não fechei com nenhum ! Nenhum teve disponibilidade ! Nos horários e dias que eu podia! E não tenho mais interesse em utilizar o serviço
pois não me serviu eu investi um valor e não tive o retorno prometido por voces! Um absurdo pagar e não usufruir só serviço de forma e caz ! Não
me serviu ! não consegui fechar com nenhum dos professores ! Como faço para ter o estorno do valor ? Estou no aguardo

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28/01/2020 Quero a Devolução do meu pagamento! - Superprof Brasil- Reclame Aqui

Comprei o passe anual em  Reclamar


08/19 viaerro
e está dando whats (https://api.whatsapp.com/send?phone=5511994801811&text=@T7LbjcZkiygb
(/Superprof%20Brasil/comprei-o-passe-anual-em-08-19-e-esta-dando-erro_u2JKE39sXYkGjeKt/)

(/) 
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 24/01/20 às 00h19  Menu Cadastre-se (/cadastro/) Entrar

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 23/01/20 às 12h29

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