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Este
trabalho
tem
como
tema
de
fundo
a
informação
sobre
saúde
no
contexto
social.
É
abordada,
a
psicologia
cognitiva
e
social
aspectos
psicológicos
e
sociais
no
processamento
da
informação
humana,
é
depois
feita
uma
abordagem
à
cognição
social,
como
nós
indivíduos
sociais
criamos
processos
cognitivos
que
caracterizam
a
nossa
percepção
da
sociedade
e
da
saúde
em
especial.
É
proporcionado
aos
leitores
uma
investigação
qualitativa
de
noticias
sobre
saúde
publicadas
durante
o
mês
de
Outubro
de
2010
em
dois
meios
de
comunicação
social
impressa.
1.Introdução ! 2
2.Revisão Bibliográfica ! 2
2.1.Psicologia Cognitiva! 2
2.2.Psicologia Social! 3
3.Metodologia ! 6
3.1.Análise dos dados! 7
4.Conclusões ! 9
5.Bibliografia! 10
6.Anexos ! 11
Informação de Saúde no contexto Social! Qualidade de Vida e Consumo
1.Introdução
Este trabalho consiste numa análise sobre a informação sobre saúde no contexto social.
Foi feita uma revisão bibliográfica em que se salienta os aspectos psicológicos da
cognição social, abordando o processo de informativo humano e sua caracterização. A
importância de vivermos em sociedade também é aqui reflectida sobe o âmbito da
influencia social, das atitudes e comportamentos sociais.
Tentando aproximar a psicologia cognitiva aos estudos sociais, este trabalho apresenta
um capitulo onde é destacada a Cognição Social, descrevendo as estruturas cognitivas
humanas e as teorias de personalidade. Por fim este trabalho destaca um capitulo ao
processamento da informação social, ou seja como é que a informação que recebemos
do meio em que interagimos se desenvolve.
Este trabalho pretende ainda demonstrar por meio de uma investigação qualitativa e de
um estudo de conteúdo, a influencia dos meios de comunicação social na percepção de
saúde das populações. Foi efectuado um levantamento de noticias e sua análise em dois
diários públicos.
2.Revisão Bibliográfica
2.1.Psicologia Cognitiva
O investigador Ulric Neisser, em 1967 publicou um trabalho pouco clássico para a altura,
texto intitulava-se “Psicologia Cognitiva” e definia-a no seu livro como,“Cognitive
psycology refers to all processes by which the sensory input is transformed, reduce,
elaborated, stored, recovered, an used” (Neisser, 1967).
Para este autor processo cognitivo é complexo, mas necessário ao nosso sistema de
cognição, pois é fundamental para a criação de representações mentais como também
futuras representações sejam estas permanentes ou temporárias. Na psicologia moderna
surgem duas perspectivas de abordar a psicologia cognitiva: a abordagem do processo
informativo e abordagem pelo chamado conexionismo, este último pretende representar o
processo cognitivo por via de redes neurais, com base em descrições e análise abstractas
e matemáticas (Churchland, 1989).
2.2.Psicologia Social
Este conhecimento que temos sobre a percepção das atitudes e comportamentos dos
outros, por vezes incoerente, influencia o nosso próprio comportamento, e até mesmo
Ricardo Abreu © IPAM 2010! 3
Informação de Saúde no contexto Social! Qualidade de Vida e Consumo
crenças. Ou seja, as nossas crenças sobre o mundo social em que vivemos podem
influenciar as nossas atitudes e comportamentos, mesmo que essas crenças sejam
incoerentes. Por exemplo, quando tomamos uma medicação sem prescrição médica, só
porque algum familiar ou amigo também o faz é um comportamento de risco para quem o
faz, contudo o mesmo está convencido que não fará mal à sua saúde.
As estruturas cognitivas, não são mais do que repositórios dos conhecimentos adquiridos
em experiências passadas e das expectativas e crenças formadas por essas experiências
que são activadas por factores que influenciam as estruturas cognitivas.
Uso da informação social é caracterizada pelo “julgamento”, que é um processo que usa
a informação para criar impressões e tomar decisões.
A informação social pode ser processada sem existir uma consciência de tal processo, por
vezes sem reconhecimento do estimulo que provoca a reacção automática à recepção da
informação. Bargh, afirma que um processo automático pode ocorrer sem perturbar outras
funções cognitivas que podem estar acontecer ao mesmo tempo que se recebe este tipo
de informação (Bargh, 1992). Podemos concluir que em qualquer evento, podem existir
informações de caracter social, que não temos a percepção do seu processamento
cognitivo, mas que pode sem dúvida influenciar o nosso comportamento perante esse
mesmo evento.
Como é criada e distribuída esta informação é concerne das políticas publicas mas
também dos indivíduos em geral. Os autores Liberman e Chaiken (1992) demonstram nas
suas investigações que a comunicação de informação saúde tem grandes questões e
desafios, em particular quando é dirigida a indivíduos que praticam comportamentos de
risco e recebem este tipo de informação com preconceitos e de uma forma muito critica
(Liberman, 1992).
Pelo facto que algumas pessoas não receberem bem este tipo de informação um pouco
adversa, apelando à identificação dos comportamentos de riscos de saúde, tem surgido
algumas abordagens mais inovadoras na investigação deste fenómeno por autores como
Robert Croyle e Peter Ditto. Estes investigadores tem estudado como os indivíduos
reagem a informações sobre a sua saúde, e nestas investigações identificaram que os
indivíduos que são saudáveis (e.g sem problemas de saúde) são mais susceptíveis de
receberem bem e de uma forma mais rápida, informações favoráveis sobre a saúde, por
outro lado os indivíduos que acarretam alguma doença ou problema de saúde, tem
dificuldade em aceitar informações de saúde menos favorável (Ditto, 1995) .
3.Metodologia
Para a elaboração deste trabalho o investigador utilizou uma metodologia de investigação
qualitativa descritiva e concisa. Existem uma variedade de fontes documentais ao dispor
dos investigadores sociais, documentos lidos como sedimentos da prática social tem um
potencial de informação sobre as estruturas de decisão que as pessoas tomam dia-a-dia,
constituem também leituras de acontecimentos sociais. (May, 2001)
Nós temos que interpretar os dados de forma a os analisar, mas esta análise pode ir para
lá da interpretação, por isso podemos criar ferramentas de concepção e classificação dos
dados essenciais para o estudo dos fenómenos sociais. Na análise de documentos
podemos ter o critério de focar o estudo na totalidade do documento ou em partes
especificas onde a investigação procura evidencias do fenómeno social (Dey, 1995).
de informação tem origem nas páginas online dos respectivos jornais, que apresentam as
mesmas noticias que foram publicadas no meio de comunicação físico.
Os dados foram obtidos por amostragem e organizados por contagem de noticias que se
enquadram nas categorias anteriormente identificadas, prevenção e informação negativa
e positiva. O anexo II apresenta os quadros de contagem e tabela de frequências.
Podemos verificar no gráfico 3a. que o jornal Publico é o jornal que apresenta mais
noticias relacionadas com a saúde e bem-estar, representando mais de metade das
noticias analisadas no período de estudo.
42%
58%
2Ver Anexo I
Ricardo Abreu © IPAM 2010! 7
Informação de Saúde no contexto Social! Qualidade de Vida e Consumo
No que concerne a prevenção de saúde o estudo revela que maior parte das noticias tem
ambito de prevenção da saúde individual ou publica. Este facto deve-se ao jornal publico
que apresenta uma maior quantidade de noticias referentes à prevenção, como mostra o
gráfico 3b.
35%
65%
As noticias sobre saúde podem ser de interpretação positiva ou negativa, o jornal Correio
da Manhã consegue equilibrar este fenómeno nas suas edições diárias. Contudo o jornal
Publico apresenta mais noticias de caracter positivo do que negativo,ver gráfico 3c. estas
noticias revelaram-se mais elaboradas (jornalisticamente) do que o outro jornal analisado.
40
14 30
22 20
14
Correio da Manhã 10
13 0
Publico
Positivas Negativas
4.Conclusões
Da análise dos dados verificamos que as noticias sobre saúde tem destaque nas páginas
dos jornais, contudo no total de 89 noticias analisadas só 29% das noticias tem um âmbito
de prevenção e as restantes informações 40% são de caracter negativo. Sendo o jornal
publico o diário que apresenta maior número de noticias sobre prevenção de saúde
atingindo os 32% do total de noticias que publicou, enquanto o Correio da Manhã ficou
pelos 24%.
O investigador propõe para estudos posteriores uma amostra de noticias maior e mais
meios de comunicação social, incluído periódicos semanais, revistas e televisão. Com
maior abrangência do estudo será possível caracterizar melhor o tema da saúde e as
implicações que esta tem nas vivências sociais da nossa população.
5.Bibliografia
Bargh, J. A. C., S. : Govender, R. ; Pratto, F. (1992). The generality of automatic attitude
activation effect. Journal of Personality and Social Psyychology, 61.
Best, J. B. (1999). Cognitive Psychology (5th ed.): Wadsworth Publishing Company.
Churchland, P. M. (1989). A neurocomputational perspective: The nature of mind and
structur of science. (Vol. MA). Cambridge: MIT PRESS.
Dey, I. (1995). Qualitative Data Analysis: A user-friendly guide for social scientist:
Routledge.
Ditto, P. H. C., R. T. . (1995). Understanding the impact of risk factor test: insights from a
basic research program. Oxford University Press.
Hamilton, D. L. (2005). Social Cognition. New York: Psychology Press.
Liberman, A. C., S. (1992). Defensive processing of personally relevant health messages.
Personality and Social Psychology Bulletim, 18, 669-679.
May, T. (2001). Social Research: Issues, methods and process (3ª ed. ed.): Open
University Press.
Neisser, U. (1967). Cognitive Psycology. New York: Appleton-Century-Crofts.
Salles, J. F. J., G. I.; Stein, L.M. (2007). O paradigma de priming semântico na
investigação do processamento de leitura de palavras. Interecção em Psicologia,
11(1), 71-80.
Sanderson, C. A. (2010). Social Psychology: Wiley Publisher.
Schineider, D. J. (1973). Implicit Personality Theory: A review. Psychological Bulletin, 61,
195-202.
Scott, J. (1990). A matter of record: Documentary Sources in Social Research. Cambridge:
Polity.
Tversky, A. K., D. (1974). Judgment under uncertainly: Heuristic and Biases. Science, 185,
1124-1131.
6.Anexos
CORREIO
DA MANHÃ √
√
Fonte Noticias Preven Informação
ção
Negativa Positiva
√
Fonte Noticias Preven Informação
ção
Negativa Positiva
√
Fonte Noticias Preven Informação
ção
Negativa Positiva
√
Fonte Noticias Preven Informação
ção
Negativa Positiva
√
Fonte Noticias Preven Informação
ção
Negativa Positiva
JORNAL
PUBLICO √
√
PUBLICO
√
Fonte Noticias Preven Informação
ção
Negativa Positiva
√
Fonte Noticias Preven Informação
ção
Negativa Positiva
√
Fonte Noticias Preven Informação
ção
Negativa Positiva
√
Fonte Noticias Preven Informação
ção
Negativa Positiva
√
Fonte Noticias Preven Informação
ção
Negativa Positiva
√
Fonte Noticias Preven Informação
ção
Negativa Positiva
√
Fonte Noticias Preven Informação
ção
Negativa Positiva