Você está na página 1de 9

Vendedor (a):

Check-List – Instalação Data da Instalação _______


DADOS DO CLIENTE
Nome completo:

Nome do Mãe:
DADOS DO CLIENTE

Nome da Pai:
CPF: RG: Data de nascimento:

Endereço: Nº: Complemento:

Bairro: Cidade: CEP:

Nome da Mãe:
P/referência:

CONDOMINIO: Telefone 1: Telefone 2:

E-mail:
PREENCHIMENTO OBRIGATÓRIO
1-Abrir pedido de instalação: 6-Fechar O.S de instalação
Nome:__ _______ Nome:___________________
Data: Data:____/____/____

2-Protocolar na Planilha de viabilidade: 7- Faturamento e Comodato


Nome:____________________ Nome:___________________
Data___/___/___ Data____/____/____

3-Técnico responsável pela retirada da O.S: 8-Liquidação:


Nome:______________________ Data___/___/___ Nome:____________________
Data:______/______/______
4-Instalação feita por: 9-Confirmado recebimento do carnê: sim ( ) Não ( )
Nome:________________________ Ou opção por E-mail sim ( ) Não ( )
Data:____/____/____ ( )Sem Viabilidade Nome:_____________________
Data:____/____/____
5-Baixa nos equipamentos MK Mobile: 10-Arquivamento de Contrato
Nome:______________________ Nome:_________________
Data:____/____/____ Data:____/____/____

N° do mac_______________________ LOGIN:____________SENHA:_________

Caixa(porta): ____________________

VERIFICAÇÕES FINAIS:

Roteador: Adesão: _
Plano Escolhido:
( ) 15MB 79,00, ( ) 50MB 99,00, ( ) 100MB 129,00, ( ) 300 MB 189,00
Data do Vencimento:
4 9 14
Entregou copia do RG e CPF Entregou copia comp. Residência.
O.S MK GRUPO WHATS
Cliente chegou ate a empresa como: ( )Indicação ( )Outros Tipo:____________

BOLETOS
E-mail Recolher carnê Banco na loja Site Recolher carnê Loja
Declaração
Eu,_________________________________________________declaro que estou ciente do plano contratado
por doze meses, sendo R$ ____, 00 reais por mês referente ao plano de ____MB passando a vigorar a partir
do dia da instalação. Quebrando contrato antes do prazo acima mencionado será cobrada taxa proporcional
ao tempo de uso de 20% do valor restante em mensalidades.

Tenho conhecimento da taxa de adesão e instalação que será cobrada no ato da instalação de minha internet,
Sendo cobrado um total de R$ ______,00 á vista ou podendo ser parcelado em até 12x no cartão de crédito
com acréscimo.

Foi utilizado:

Cano mastro Suporte telheiro Conjunto estrela Suporte de parede Cabos e arames Outros

________ __________ ___________ _____________ ___________ ___________

Metragem inicial: ______________________ Metragem final:


______________________________

Ficam por minha conta todos os custos com equipamentos adicionais tais como: Roteador Wi-Fi, cabo
adicional entre outros.

A partir da instalação ficam sob minha responsabilidade todos os equipamentos em forma de comodato
(emprestado) sendo assinada uma promissória como garantia. Caso aconteça a rescisão (cancelamento) dos
serviços prestados será feita a devolução dos equipamentos.

Depois de quitadas eventuais parcelas ou multa será devolvida a promissória dada como garantia.

Manutenções Cobradas: Conector RJ 45 interno quebrado, colocar ip fixo na maquina,fonte desligada por
problema na tomada do cliente ou simplesmente cabo desconectado, cabos invertidos , problema no
roteador, desalinhamento da antena por troca de telhado, troca de endereço taxa de 60,00 reais pagos
direto ao técnico.

** Declaro que recebi o FORMULÁRIO INFORMATIVO contendo os tópicos do dia a dia para auxílio de dúvidas
pertinentes ao serviço contratado.

___________________________________________________
Assinatura do declarante

Alvorada ________ de ______________ de 2020.


TERMO DE ACEITE
CHECK LIST DE INFORMAÇÕES
Nome da Rede Wi-Fi:________________
Senha da Rede Wi-Fi:_________________
Firmware Roteador Sim Não

Caro cliente seguem informações muito importantes para lhe ajudar com qualquer dúvida que possa surgir
no seu dia a dia a respeito do serviço prestado a você.
1. Números de contato: Fixo 3483.3900. Whatsapp Comercial 98401.5003 / Whatsapp Suporte Técnico
99671-3209 / Whatsapp Financeiro 98951-7655 / Whatsapp Administrativo 99341-7120.
2. Site da nossa empresa: www.internetosul.com.br
3. Endereço físico da empresa: Av. Presidente Getúlio Vargas, 1836 – Parada 47 – Alvorada.
4. Formas de pagamento da mensalidade:
a) Boleto do Banco do Brasil: Cliente consegue efetuar pagamento em lotéricas e agencias bancárias.
b) Carnê próprio da loja: Com o carnê o cliente só consegue pagar o boleto na loja física da empresa
todo mês.
5. Central do Assinante. Temos disponível em nosso site a Central, e no aplicativo um local dinâmico e
intuitivo onde o cliente consegue solicitar a segunda via do boleto, ver o gráfico do seu consumo
diário, ler nosso contrato na íntegra, auto-desbloqueio (uma vez ao mês caso haja necessidade). Para
entrar na Central informe:

Login:________________ Baixar no Play Store


Senha:_______________

6. Vencimento das faturas nas datas: 04, 09 ou 14.


7. O contrato na íntegra está disponível em nosso site na “Central do Assinante”.
8. Para configuração de roteador:
a) Trazer na loja física: Configuração é feita sem custo algum. O técnico faz a configuração em no
máximo 60 minutos. Sempre levando junto do mesmo a fonte de energia.
b) Visita técnica: Para o deslocamento do técnico até a residência do cliente, é cobrada uma taxa de
R$60,00.
c) Disponibilizamos vídeos explicativos em nosso site de configuração.
9. Suporte técnico. Caso o cliente necessite de algum suporte em seu serviço:
a) O primeiro passo é por contato telefônico, ou seja, o técnico interno tenta resolver o problema
através do sistema, pois pode ser algum problema de configuração, equipamento resetado,
conectores soltos, etc.
b) O segundo passo, caso não seja solucionado no primeiro, o suporte agenda
uma visita técnica para a solução do problema na residência do cliente.
10. Trabalhamos com a ferramenta Whatsapp nos horários específicos para responder as mensagens, das
09h00 às 18h00.
11. SLA de Atendimento - Pessoa Física: 72 horas; Pessoa Jurídica: 24 horas; Corporativo: 12 horas.
Declaração
Eu,_________________________________________________declaro que estou ciente do plano contratado
por doze meses, sendo R$ ____, 00 reais por mês referente ao plano de ____Mb passando a vigorar a partir
do dia da
instalação. Quebrando contrato antes do prazo acima mencionado será cobrada taxa proporcional ao tempo
de
uso de 20% do valor restante em mensalidades.
Tenho conhecimento da taxa de adesão e instalação que será cobrada no ato da instalação de minha internet,
Sendo cobrado um total de R$ ______,00 á vista ou podendo ser parcelado em até 12x no cartão de crédito
com acréscimo.
Foi utilizado:
Cano mastro Suporte telheiro Conjunto estrela Suporte de parede Cabos e arames Outros

________ __________ ___________ _____________ ___________ ___________

Metragem inicial: ______________________ Metragem final:


______________________________

Ficam por minha conta todos os custos com equipamentos adicionais tais como: Roteador Wi-Fi ,cabo
adicional entre outros.

A partir da instalação ficam sob minha responsabilidade todos os equipamentos em forma de comodato
(emprestado) sendo assinada uma promissória como garantia. Caso aconteça a rescisão (cancelamento) dos
serviços prestados será feita a devolução dos equipamentos.

Depois de quitadas eventuais parcelas ou multa será devolvida a promissória dada como garantia.

Manutenções Cobradas: Conector RJ 45 interno quebrado,colocar ip fixo na maquina,fonte desligada por


problema na tomada do cliente ou simplesmente cabo desconectado, cabos invertidos , problema no
roteador,

desalinhamento da antena por troca de telhado, troca de endereço taxa de 60,00 reais pagos direto ao
técnico.

** Declaro que recebi o FORMULÁRIO INFORMATIVO contendo os tópicos do dia a dia para auxílio de dúvidas
pertinentes ao serviço contratado.

___________________________________________________
Assinatura do declarante

Alvorada________de______________de 2020
Declaração

Eu______________________________________, declaro para devidos


Fins que recebi o técnico da Empresa INTERNET O SUL,
no dia ___/___/____, turno _________.
Afirmo que o técnico fez a instalação da Internet via ________
Em nome do titular _________________________________.
Conforme testado, o serviço ficou apto a ser utilizado.

Observação: O Titular deverá dirigir-se a nossa loja no prazo de 24 horas para


assinatura do contrato,
Pagamento da adesão, e para retirar seu carnê com as mensalidades.

__________________________ __________________________
Declarante Técnico

_______________, ____ de ____________, 2020.

OBS: PREENCHER E ASSINAR SOMENTE SE O TITULAR NÃO SE ENCONTRA NO LOCAL !


Declaração de Residência

Eu,_________________________________________________,
Inscrito no CPF sob o n° _______________________________e o
RG n°______________________________________, declaro para
os devidos fins que tenho domicílio á
Rua ___________________________________, n° _____
Bairro _____________________, Na cidade de________________.
Por ser a expressão da verdade, firmo a presente declaração para
efeitos legais.

Alvorada,_______ de _____________ de 2020.

___________________________
(assinatura)
MATERIAIS UTILIZADOS NA INSTALAÇÃO
Material Utl Qtd. Mac Valor
Adaptador Duplex Fibra ( ) R$: 10,00 unidade
Alça Pré-Formada pra Cabo de Rede ( ) R$: 7,00 unidade
Alça Pré-Formada pra Drop ( ) R$: 8,00 unidade
Arame Galvanizado ( ) R$: 1,00 metro
Arame de espinar ( ) R$: 1,00 metro
Bandeja GRANDE para Fusão ( ) R$: 10,00 unidade
Bandeja PEQUENA para Fusão ( ) R$: 10,00 unidade
Broca Ferro ( ) R$: 10,00 unidade
Broca Videa ( ) R$: 15,00 unidade
Bucha ( ) R$: 1,00 unidade
Cabo de Rede ( ) R$: 1,50 metro
Cabo de rede blindado ( ) R$: 2,50 metro
Cabo fibra AS e DROP ( ) R$: 5,00 metro
Cabo fibra FLAT ( ) R$: 5,00 metro
Caixa Atend. Fibra 16 saídas ( ) R$: 150,00 unidade
Caixa Atend. Fibra 8 saídas ( ) R$: 150,00 unidade
Caixa Pac Pon ( ) R$: 60,00 unidade
Cano Mastro 1,5M ( ) R$: 50,00 unidade
Cano Mastro 2M ( ) R$: 50,00 unidade
Cano Mastro 3M ( ) R$: 50,00 unidade
Conector Óptico SC/UPC/APC ( ) R$: 10,00 unidade
Conector RJ 45 ( ) R$: 1,00 unidade
Conjunto Estrela 1Polegada ( ) R$: 10,00 unidade
Conjunto Estrela 3/4 ( ) R$: 10,00 unidade
Conversor Óptico TP-Link ( ) R$: 300,00 unidade
Fecho para Fita Inox ( ) R$: 1,00 unidade
Fita Inox ( ) R$: 2,50 metro
Fita Isolante ( ) R$: 5,00 unidade
Fixa Fio ( ) R$: 0,50 unidade
Fonte POE 12v ( ) R$: 50,00 unidade
Fonte POE 24v ( ) R$: 50,00 unidade
Isolador para ancoragem ( ) R$: 3,00 unidade
Isolador pequeno ( ) R$: 3,00 unidade
Manta Asfáltica ( ) R$: 30,00 unidade
Modem ( ) R$: 400,00 unidade
ONU EPON ( ) R$: 500,00 unidade
ONU GPON ( ) R$: 500,00 unidade
Parafuso ( ) R$: 0,50 unidade
Patch Cord 3,0mm x 5m (con. G) ( ) R$: 20,00 unidade
Patch Cord 3,0mm x 5m (con. P) ( ) R$: 20,00 unidade
PIG TAIL (g+p) ( ) R$: 20,00 unidade
Roteador ( ) R$: 150,00 unidade
Spliter Óptico 1/4 ( ) R$: 100,00 unidade
Spliter Óptico 1/8 ( ) R$: 150,00 unidade
Spliter Óptico 1/8 caixinha ( ) R$: 150,00 unidade
Spliter Óptico desb. 10/90 ( ) R$: 150,00 unidade
Spliter Óptico desb. 15/85 ( ) R$: 100,00 unidade
Spliter Óptico desb. 2/98 ( ) R$: 150,00 unidade
Spliter Óptico desb. 20/80 ( ) R$: 150,00 unidade
Spliter Óptico desb. 30/70 ( ) R$: 150,00 unidade
Spliter Óptico desb. 40/60 ( ) R$: 150,00 unidade
Spliter Óptico desb. 5/95 ( ) R$: 150,00 unidade
Spliter Óptico desb. 50/50 ( ) R$: 150,00 unidade
Suporte Cavalete Duplo ( ) R$: 35,00 unidade
Suporte Cavalete Simples ( ) R$: 35,00 unidade
Suporte de Parede Duplo ( ) R$: 20,00 unidade
Suporte de Parede Simples ( ) R$: 20,00 unidade
Switch 8 portas C/ R ( ) R$: 100,00 unidade
Switch 8 portas S/ R ( ) R$: 100,00 unidade
Telheiro ( ) R$: 20,00 unidade
Tubete para fusão ( ) R$: 10,00 unidade
Atenção!Valores de Custo, sem imposto.
Venda somente com o valor atualizado
PROVEDOR DE INTERNET O SUL
AV Presidente Getulio Vargas, nº 1836- Centro – ALVORADA – RS
Fone: (51) 34833900
Site: http: //www.internetosul.com.br

CONTRATO DE COMODATO

COMODANTE:

PROVEDOR DE INTERNET O SUL, com sede na cidade de ALVORADA/RS, na AV Presidente Getúlio Vargas
1836, inscrita no CNPJ sob nº 09.289.574/0001-04.

COMODATÁRIO:

NOME_____________________________________, com sede na cidade de


_________________- RS, na Rua____________________________________ inscrito no CPF sob o
nº __________________________, portador da cédula de identidade nº ____________________.
Pelo presente instrumento e na melhor forma de direito, as partes acima
qualificadas têm entre si, justo e acordado, este Instrumento Particular de Comodato, ficando
desde já aceito, pelas cláusulas abaixo descritas.

CLÁUSULA PRIMEIRA – DO OBJETO

O presente contrato tem por objeto, de propriedade do COMODANTE.

QUANT. CÓDIGO DESCRIÇÃO DO OBJETO VALOR

CLÁUSULA SEGUNDA – DO USO DOS EQUIPAMENTOS

Os equipamentos acima descritos, objeto deste contrato, deverão ser utilizados para o fim específico de
acesso ou conexão à internet via rádio, devendo o COMODATÁRIO utilizá-lo como se lhe pertencesse,
conservando-o.

Parágrafo Único: Na hipótese de o COMODATÁRIO usar os equipamentos de forma diversa do acordado,


restará ao COMODANTE o direito de pleitear perdas e danos, bem como rescindir o presente contrato.

CLÁUSULA TERCEIRA – DO PRAZO

O presente contrato é pactuado pelo prazo de 12 (doze) meses, iniciando-se em no dia da instalação do
serviço, sendo automaticamente renovado por igual período se 30 dias antes de seu término nenhuma das
partes manifestar, por escrito, o desejo de não renová-lo.

Parágrafo Único: Fica o COMODANTE desde já autorizado a retirar os equipamentos de sua propriedade
que estiverem no imóvel do COMODATÁRIO, por ocasião do término do presente instrumento.

CLÁUSULA QUARTA – DAS CONDIÇÕES BÁSICAS PARA A INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DOS


EQUIPAMENTOS CEDIDOS

Para a instalação e manutenção dos equipamentos descritos na Cláusula Primeira, é necessário o


cumprimento das seguintes condições:
PROVEDOR DE INTERNET O SUL
AV Presidente Getulio Vargas, nº 1836- Centro – ALVORADA – RS
Fone: (51) 34833900
Site: http: //www.internetosul.com.br

I - O COMODATÁRIO deverá fazer com que seja disponibilizado local adequado em sua empresa e/ou
residência para abrigar os equipamentos mencionados na Cláusula Primeira.

II - Tais equipamentos serão mantidos pelo COMODANTE sem custo adicional ao COMODATÁRIO, desde
que este não tenha dado causa às manutenções e/ou reparos necessários ao correto funcionamento dos
mesmos. Quaisquer danos provocados pelo COMODATÁRIO implicarão na responsabilidade pelo
pagamento dos equipamentos, dos custos das peças e do custo do deslocamento.

III - O COMODATÁRIO deverá zelar pela integridade física dos equipamentos do COMODANTE,
protegendo-os da ação prejudicial de terceiros.

IV - O COMODATÁRIO deverá assumir toda a responsabilidade pelas providências tendentes ao acesso do


COMODANTE a todos os seus equipamentos, pelo que este não se responsabiliza perante o
COMODATÁRIO por ato de terceiros que impeçam a execução ou manutenção dos mesmos.

V - É vedado ao COMODATÁRIO alterar, subtrair, acrescentar, modificar ou, por toda e qualquer forma,
transformar os equipamentos do COMODANTE, sob pena de rescisão do presente contrato, sem prejuízo de
indenização a ser posteriormente apurada.

VI - Estes equipamentos são de exclusiva propriedade do COMODANTE, cabendo ao COMODATÁRIO tão


somente direito de usá-los na forma, para o fim, nos locais e mediante as condições previstas neste termo
assumindo a responsabilidade por sua deteriorização, que não seja proveniente de seu uso regular.

VII - Os bens do COMODANTE são insuscetíveis de penhora, arresto, sequestro e outras medidas judiciais
que os tornem indisponíveis, devendo responder o COMODATÁRIO pelos eventuais custos de sua liberação.

CLÁUSULA QUINTA – CONDIÇÕES GERAIS

O presente contrato passa a vigorar entre as partes a partir da assinatura do mesmo, as quais elegem o foro
desta cidade de ALVORADA, para dirimir quaisquer dúvidas provenientes da execução e cumprimento do
mesmo.

Parágrafo Único: Em anexo ao presente contrato, e que ficará fazendo parte integrante do mesmo, segue
o CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONEXÃO À INTERNET, celebrado nesta mesma data entre
as partes.

E por estarem assim justas e contratadas, firmam as partes o presente instrumento em 2 (duas) vias de
igual teor e forma, na presença de 2 (duas) testemunhas que também o assinam.

ALVORADA____/______/2020

_______________________________________
COMODANTE

____________________________________
COMODATÁRIO

Você também pode gostar