A gestão pedagógica no Núcleo de Educação a Distância da Unicentro

1 Introdução

2 Concepção pedagógica

Enquanto instituição preocupada em dimensionar novos espaços e

possibilidades educativas, o maior desafio hoje do Núcleo de Educação a
Distância da Universidade Estadual do Centro Oeste - UNICENTRO, tem sido
oportunizar espaços de apropriação de conhecimento que superem ações
didáticas simplistas. Neste sentido, a Proposta Institucional em Educação a
Distância da instituição, buscando viabilizar ações relacionadas a esta
modalidade, destacou: "considerando que a educação é um fato imprescindível na
construção da cidadania e no combate 'a desigualdade social, a Unicentro inseriu-
se no processo de Educação a Distância motivada pela possibilidade de
democratizar o acesso ao ensino superior" (2010, p. 13).
De acordo com os Referenciais de Qualidade para a Educação
Superior a Distância - MEC, ao tratarmos sobre as questões pedagógicas dos
cursos ofertados, necessário é, termos definido o conceito de educação que
permeia as atividades nesta modalidade, antes de definirmos, por exemplo, o
modo como ela se organiza. Para tanto, nossa tarefa tem sido compreender a
natureza dos cursos e as necessidades que os alunos trazem, como ação
primordial para que se definam, por exemplo, que tecnologias e metodologias a
serem utilizadas. Neste sentido, entendemos também que a garantia de um
processo de formação do sujeito incluído na modalidade a distância permeia além
de uma dimensão técnica científica, uma dimensão política. Isto integra
perspectivas de formação para o mundo do trabalho e para uma atuação cidadã na
sociedade.
Os Projetos Político Pedagógicos dos cursos ofertados pelo NEAD
- UNICENTRO tem sido discutidos e construídos para dar conta destas diferentes
dimensões e para que haja assim, um investimento na formação permanente de
todos os sujeitos envolvidos na modalidade. Para tanto, o que tem norteado
nossas reflexões são teorias pedagógicas que podem sustentar e apoiar,
principalmente, o processo de ensino e de aprendizagem.
Neste sentido, temos nos dedicado a estudar sobre as diferentes
propostas pedagógicas que norteiam a modalidade e partindo de alguns estudos
de Andrea Filatro e Maria Elizabeth Bianconcini de Almeida, entendemos que
nossos cursos precisariam estar alicerçados em uma perspectiva pedagógica
situada. Segundo Filatro (2009, p. 98), nesta visão "[...] o conhecimento está
localizado na ação de pessoas e grupos, ou seja, é distribuído socialmente. Da
mesma maneira que o socioconstrutivismo, a abordagem situada enfatiza o
contexto social da aprendizagem [...] situação na qual o aluno aplicará a
aprendizagem adquirida". Além deste entendimento, também nos interessou
discutir a partir desta perspectiva pedagógica, alguns conceitos como
aprendizagem, sujeitos, relacionamento e conhecimento.
O aluno, visto a partir da perspectiva situada "[...] estará sujeito às
influências do ambiente social e cultural em que a aprendizagem ocorre, o que
também define, pelo menos parcialmente, os resultados de sua aprendizagem"
(FILATRO, 2009, p. 98). Autores como Lave e Wenger (1991) também tratam
sobre esse sujeito. Nos seus estudos, eles destacam que o aluno cria uma
identidade a partir de seu relacionamento com uma dada comunidade, o que o
integra a um circuito de aprendizagem com vínculo. Já os docentes se integram
nesta modalidade, com os materiais instrucionais, com os conteúdos, com as
metodologias escolhidas e com os alunos que são vistos em uma rede de "[...]
informação e insights que podem ser consultados para resolver problemas reais"
(FILATRO, 2009, p. 98).
Neste sentido, ao nos apropriarmos de uma perspectiva pedagógica
situada, indicamos que as estratégias de ensino escolhidas devem permitir aos
alunos aplicar "[...] diversas perspectivas a um problema e assumir a postura de
que, para entender o ponto de vista dos outros, é necessário dialogar e não apenas
ouvir" (FILATRO, 2009, p. 98).
 Portanto, os docentes envolvidos em EAD, ao compreenderem sua
função na modalidade precisam conduzir os alunos a construção de campos de
prática, conceito defendido por Barab e Duffy (2000). A defesa deles é de que
são "[...] entendidos como tarefas em que cada esforço é feito para tornar a
atividade de aprendizagem autêntica em relação ao contexto social no qual as
habilidades e os conhecimentos estão normalmente inseridos" (FILATRO, 2009,
p. 98). Outro dispositivo que completa esta perspectiva é de que o
relacionamento do indivíduo é potencializado na coletividade, não anulando a
necessidade de uma ação individual.

2.1 O que temos pensado sobre a organização dos nossos cursos

Nosso modelo pedagógico tem se pautado na perspectiva da

heutagogia, defendida por Almeida (2009, p. 117) como uma alternativa que
sugere a "[...] auto aprendizagem na perspectiva do conhecimento compartilhado.
Trata-se de um conceito que expande a concepção de andragogia ao reconhecer
as experiências cotidianas como fonte de saber e incorpora a autodireção da
aprendizagem como foco nas experiências". Isto indica, por exemplo, que nossas
propostas tem incidido sobre a formação de sujeitos que estão envolvidos com
um mundo em transformação.
A defesa de Hase e Kenyon (2000) pela heutagogia indica que a
aprendizagem, nesta perspectiva, acontece a partir do que é compartilhado, da
construção e reconstrução de saberes. Almeida (2009, p. 107) destaca que neste
sentido, "cada pessoa é um ser de relações, constituído em suas múltiplas
dimensões (histórica, social, biológica, psicológica, afetiva e política), situado em
um contexto específico, que ajuda a produzir e, dialeticamente, é produzido".
Assim, nossa proposta pedagógica tem se alicerçado em um
trabalho docente que oportunize momentos de desenvolvimento da criatividade,
da autonomia e da liberdade para a autogestão da aprendizagem, inclusive na
tentativa de projetar diferentes contextos de interação e compartilhamento de
experiências.

2.2 Nossas ações metodológicas

A partir das concepções norteadoras do trabalho pedagógico em

EAD temos nos dedicado a organizar elementos que estejam alicerçados em uma
matriz didática. Isto tem sido projetado a partir do seguinte referencial: a)
unidades de estudo: o que os alunos estudarão e se apropriarão; b) objetivo do
trabalho com determinados conteúdos; c) atividades: que tipo de atividades
podem auxiliar o aluno em seu processo de aprendizagem significativa; d)
duração; e) ferramentas: que tecnologias são mais apropriadas para serem
utilizadas, levando em conta as atividades escolhidas; f) conteúdos: que assuntos
serão tratados; g) produção dos alunos; h) avaliação: que metodologias utilizar
e que perspectivas de feedback o professor espera dos alunos. Estas ações foram
organizadas com base em Filatro (2009, p. 101).
A partir desta proposta, compreendemos que esta dinâmica precisou
estar projetada em ações metodológicas, como: a) no início da disciplina:
momento online para a apresentação do professor e do objetivo da disciplina no
curso; b) ao iniciar a disciplina: participação ativa do professor responsável dos
tutores; possibilidade temporal de articulação (do aluno) dos conteúdos
apresentados com os materiais didáticos disponibilizados; organização de fóruns
e chats que contemplem momentos de discussão e reflexão do conteúdo
apresentado; avaliações que se preocupem em fazer o aluno se apropriar do
conhecimento, ao invés de tê-lo como apenas um corpus engessado.
Nosso desafio, principalmente no que tange o uso dispositivos
metodológicos e didáticos tem se apoiado em utilizar ferramentas alternativas,
como arquivos sonoros de apresentação da disciplina, de atividades ou de
materiais didáticos. Além disso, temos também organizado midiatecas para cada
disciplina que contemplem indicações de materiais de estudo diversos,
envolvendo várias dimensões educativas, como o uso de vídeos e de filmes com
roteiro pedagógico, atividades complementares, ebook´s, entre outros.

3 A organização do setor pedagógico do Núcleo de Educação a Distância da

Unicentro

O setor pedagógico do NEAD é responsável hoje, pelo apoio e

acompanhamento didático e pedagógico de professores que atuam nos Cursos
ofertados pela instituição. Este grupo é composto por uma coordenadora e quatro
tutores professores, além de um professor responsável pelo desenvolvimento da
tecnologia da plataforma e outra professora responsável pelo design gráfico. A
principal função desta equipe é tratar das questões pedagógicas das disciplinas,
incluindo apoio aos professores em relação ao planejamento da sua disciplina,
bem como a postagem e o gerenciamento dos conteúdos na plataforma Moodle.
Neste sentido, o trabalho de gestão envolve além de uma dimensão
política e administrativa, uma atuação efetivamente pedagógica que trata de
princípios e ações didáticas pertinentes a uma execução eficaz do objetivo
proposto pelo professor conteudista. Neste sentido, nossa maior tarefa tem sido
"[...] coordenar a criação de espaços, métodos e técnicas que contribuam para
atingir os fins e objetivos da educação" (OLIVEIRA, 2007, p. 27).
Pensei tb em tratar mais da questão sobre gestão pedagógica nos Núcleos de
Educação a Distância e do papel do designer instrucional, que seria a função do
pedagogo......vou escrever mais durante o final de semana e depois
complementamos...
Para que isto realmente se efetivasse, organizamos uma estrutura
que recebesse os professores no NEAD e que a partir de um contato inicial,
pudessem estar cientes que existe um espaço para a construção de um
conhecimento coletivo, portanto, colaborativo, dialógico e interativo. Essa
dinâmica foi pensada e planejada a partir de quatro passos:
 Contato do Setor Pedagógico com o professor responsável pela
disciplina
Primeir a) Apresentação do passo a passo no Setor Pedagógico (GUIA DO
PROFESSOR) e de vídeo institucional demonstrando esta dinâmica;
b) Apresentação do Plano de Ensino com suas especificidades para a EAD;
c) Apresentação da Plataforma Moodle - estrutura e funcionamento;
d) Contato com a Equipe de Comunicação para gravação de vídeo e áudio;
o passo

e acompanhamento pedagógico para estas produções;

e) Disponibilização de link para vídeos institucionais sobre a produção de
videoaulas;
f) Agenda do professor - definição de prazo para a entrega de materiais
(primeira fase).
Segundo

Retorno do Plano de Ensino para o Setor Pedagógico

a) Envio do plano de ensino em formato digital;
b) Envio de arquivos da disciplina – Livro da disciplina, materiais para a
midiateca, entre outros;
passo

c) Revisão das questões pedagógicas da disciplina.

Terceiro

Inserção da disciplina "espelho" na plataforma Moodle

a) Envio da disciplina espelho para correção do professor e apreciação da
Coordenação do Curso.
Quarto passo

Publicação da disciplina na plataforma Moodle.

passo

Nosso principal objetivo tem sido trabalhar com o plano de ensino e

também com a nova organização da Plataforma Moodle. Neste sentido,
compreendemos que o tratamento das informações nos cursos de Educação a
Distância precisam ser mais detalhados e pensados de forma dialógica e
interativa. Neste sentido, planejou-se uma estrutura que atendesse os seguintes
itens:

Estrutura do Plano de Ensino

Informações gerais sobre a disciplina (Curso;
Parte 1 Disciplina/código; Carga horária; Unidades de estudo
(número);
Ementa da disciplina
Parte 2

Objetivos da disciplina
Parte 3

Programa geral da disciplina - o que inclui um quadro

Parte 4 com a indicação das unidades e os tópicos que serão
abordados pelo professor em cada uma delas
Roteiro de estudos e calendário - o que inclui a
indicação da semana de estudos, carga horária, prazo da
unidade, atividades que devem ser desenvolvidas pelos
Parte 5 alunos e o objetivo específico de cada semana. Neste
roteiro, além do professor indicar os itens acima, é
necessário que o professor organize também o material,
identificando o tipo de material e a unidade em que será
inserido.
Instrumentos de avaliação por unidade - neste item o
professor indicará em cada unidade de estudo a
Parte 6 estratégia de avaliação, ou seja, a forma, o peso e os
critérios de avaliação que são enviados aos
Coordenadores para repassar aos tutores.
Web conferência de revisão - neste item o professor
Parte 7 preparará um pequeno esboço, um planejamento de itens
indispensáveis para discutir com os alunos via web,
antes da avaliação presencial.
Atividade complementar - neste item o professor deverá
Parte 8 fornecer informações sobre os procedimentos que serão
adotados nesta atividade, se caso houver.
Textos de abertura e enunciados de tarefas - neste item
Parte 9 os professores deverão incluir os textos que estarão na
plataforma: texto inicial da disciplina, texto inicial da
unidade 1, da unidade 2, unidade 3, unidade 4,
 enunciado da atividade 1 e assim por diante.
Parte 10 Mapa das videoaulas - neste item o professor deve
iniciar o processo de organização do tema das
videoaulas de cada unidade de estudo. Além disso, a
equipe de Comunicação do NEAD faz um trabalho
voltado a ambientação do professor com as câmeras e
também com um roteiro, próprio para cada situação.

Além deste trabalho com o professor, mostramos como o plano de

ensino se desmembra na plataforma Moodle. Segue um modelo de disciplina no
AVA, em que contempla as questões trabalhadas com o professor conteudista.

3.1 O trabalho pedagógico com o professor para o campo de atuação - a

plataforma Moodle

Esta é a tela inicial do Curso de Pedagogia. Nele constam: nome da

disciplina, nome do professor conteudista e período de realização da disciplina.
Nesta seção, o aluno tem a disposição um texto de introdução, o áudio de
apresentação deste mesmo texto, um fórum de notícias, o link do Curriculum
Lattes do Professor e o vídeo de apresentação do professor.
 O modelo de abas possibilita que o aluno navegue de forma
interativa e dialógica, possibilitando um acesso mais dinâmico aos espaços da
plataforma: início, área do aluno, midiateca, unidades, avaliação presencial,
atividade complementar, avaliação da disciplina e ajuda (que inclui um suporte
técnico e um fórum tira dúvidas da disciplina.

Na área do aluno estão incluídos os ícones: calendário, relatório de

atividades, notas, diários, fóruns, questionários e tarefas.

Na midiateca são disponibilizados dois vídeos institucionais: o da

Unicentro e o do NEAD, além dos materiais que o professor disponibiliza aos
alunos e o glossário da disciplina (criada também pelo próprio professor).

Cada unidade é indicada por um título e o período de realização

dela. Além disso, o professor disponibiliza um texto sobre esta unidade de
estudo, incluindo o áudio desta apresentação e uma videoaula. Esta seção
também tem mais três indicativos: atividades, materiais complementares e
referências bibliográficas de cada unidade. Além disso, há um chat que servirá
como um plantão do professor, o que ocorrerá durante toda a semana.
 Como indicado anteriormente, no item avaliação presencial além de
indicar para o aluno o que estudar para a prova, será disponibilizado um link para
a web conferência, presença indispensável do professor.
Todas estas questões foram organizadas também em um Guia do
Professor que disponibiliza informações sobre: a) as questões pedagógicas que
norteiam a organização dos cursos do NEAD/UAB/UNICENTRO; b) o perfil dos
alunos, dos professores e tutores dos cursos do NEAD/UAB/UNICENTRO; c) a
plataforma Moodle e o site do NEAD/UAB/UNICENTRO; d) a importância do
design gráfico na criação de identidades visuais e a prática na plataforma
Moodle; e) Produção e gravação de vídeoaulas; f) Webconferência; g) autoria de
livros; h) Ebook; i) Acompanhamento pedagógico: o passo a passo do professor e
o Setor Pedagógicos do NEAD/UAB/UNICENTRO.
Além do Guia do Professor, cada aluno também recebe um guia que
será disponibilizado de forma impressa, acompanhado de um DVD e também
disponível na plataforma Moodle e no site do NEAD. Caracteriza-se da seguinte
forma: a) Apresentação – Reitor e da Coordenação do NEAD [UNICENTRO]; b)
Sobre o NEAD; c) A Educação a Distância na Unicentro e a concepção
pedagógica dos Cursos do NEAD/UAB; d) a equipe do NEAD [UNICENTRO];
e) Normas acadêmicas; f) A Plataforma Moodle: Forma de acesso, Layout
pedagógico, Vídeo tutorial; g) Cursos ofertados pelo NEAD/UAB: Apresentação
do Curso – Coordenador, estrutura curricular, calendário do Curso, distribuição
da carga horária das disciplinas e dos Cursos (atividade online, presenciais, TCC,
estágios...), sistema de avaliação (avaliação a distância e presencial + avaliação
institucional) e contato do Curso (site, e-mail, telefone...).