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Gerenciamento

de Projetos
Viviane Freire Florentino, PMP

Aula 4
PMBOK
Grupo de Processos
Iniciação
Objetivo da Aula

Apresentação dos Processos do Grupo de Processos de Iniciação do PMBOK 5ª


Ed.

Prof. Viviane Freire Florentino, PMP Disciplina: Gerenciamento de Projetos Julho 2015
PMBOK (Grupo de Processos)

Iniciação

Planejamento

Execução

Encerramento
Prof. Viviane Freire Florentino, PMP Disciplina: Gerenciamento de Projetos Julho 2015
Processos do Grupo Iniciação

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Características

 A primeira coisa que se precisa ter em mente é que um projeto precisa estar
aprovado e ter oficialmente um gerente de projeto nomeado com autoridade
para dirigi-lo.
 Além do gerente de projetos, são identificadas as partes interessadas, é
documentada a necessidade do negócio ou razão do projeto, são
determinados os objetivos do projeto e são documentadas as premissas e as
restrições, além de outras informações;
 Essas informações são documentadas no “Termo de Abertura do Projeto”.

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Principais Objetivos

Determinar os objetivos do projeto

Nomear o gerente do projeto

Identificar as partes interessadas

Documentar e publicar o termo de


abertura do projeto

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Gerenciamento da Integração na Iniciação do Projeto
 Selecionar e Designar o Gerente de Projetos
 Deve ser uma das primeiras ações da alta gestão;
 A partir da designação, o projeto tem um responsável direto por seu
sucesso ou fracasso;
 Após a emissão do TAP, as ações e interferências da alta administração e do patrocinador
diminuem, ao passo que as responsabilidades do GP crescem até o encerramento do
projeto

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Seleção do Gerente de Projetos
 A seleção do GP leva em consideração os seguintes critérios:
 Liderança;
 Credibilidade técnica;
 Credibilidade administrativa;
 Habilidade interpessoal e de comunicação;
 Conhecimento e experiência em ferramentas e técnicas de GP;
 Capacidade de promover motivação na equipe;
 Habilidade de resolução de problemas e solução de conflitos;

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Expectativas da Organização para com o Gerente do Projeto
 Compreenda o projeto, o contexto e o ambiente onde ele está situado dentro
da organização;
 Demonstre iniciativa para enfrentar e solucionar problemas;
 Demonstre espírito de liderança;
 Esteja disposto a correr riscos calculados em favor do projeto;
 Demonstre capacidade de construir uma equipe de projeto coeso, por
meio do direcionamento e motivação;
 Demonstre desejo de comprometimento com a execução e término do
projeto;

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Expectativas da Equipe para com o Gerente do Projeto
 Possua atitude aberta, positiva e acessível;
 Receba bem todos os membros da equipe e incentive a apresentação de
ideias;
 Reconheça a personalidade de cada membro da equipe e respeite as diferenças de
cada um;
 Demonstre consideração pelos sentimentos de cada membro da equipe;
 Reconheça as necessidades de cada membro da equipe;
 Promova treinamento para a equipe, quando necessário;
 Seja confiável, sincero e justo;
 Seja leal aos membros da equipe;
 Partilhe o sucesso com os membros da equipe;
 Seja capaz de analisar erros, fazer críticas construtivas e trabalhar para solucionar os
problemas.

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Princípios de Liderança para o Gerente do Projeto
 Conhecer a si mesmo e buscar o auto-aprimoramento;
 Ser tecnicamente competente;
 Assumir responsabilidades por suas ações;
 Tomar decisões seguras e oportunas;
 Servir de exemplo;
 Conhecer os membros da equipe e zelar pelo bem-estar deles;
 Manter os membros da equipe informados;
 Desenvolver o senso de responsabilidade da equipe;
 Assegurar que as atividades sejam compreendidas, supervisionadas e realizadas;
 Capacitar as equipes;
 Aceitar somente as atividades que estejam dentro da capacidade da equipe.

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Coletar Informações Históricas
 Estimativas de projetos semelhantes;
 Modelos de EAP;
 Lições aprendidas;
 Gerenciamento dos riscos

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Identificar a necessidade de Negócio
 Consiste no reconhecimento dos motivos que levaram a organização a iniciar o
projeto;
 Esses motivos deverão nortear o planejamento, a execução e controle do
projeto.

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Identificar as Premissas do Projeto
Consiste em afirmativas supostamente verdadeiras, mas que
poderão estar erradas;
Podem ser definidas pelas principais partes interessadas;
O GP deve listar e validar todas as premissas;
As premissas devem ser tratadas como riscos ao projeto;
Ex.: Data de assinatura de um contrato, aquisição de licenças
de um software, disponibilidade de determinado recursos,
etc.

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Identificar as Restrições do Projeto
Consiste em limitações à execução do projeto;
O GP deve trabalhar para distinguir as principais
restrições do projeto, pois estas deverão orientar as
metas e planejamento do projeto;
Ex.: Cláusulas contratuais, limites orçamentários, etc.

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Identificar a Equipe Básica do Projeto
Além do gerente, indicar as principais pessoas que irão fazer
parte da equipe;
Identificar as principais procedências dos recursos, quais
departamentos ou setores da organização contribuirão com
os recursos humanos necessários;
Identificar quais recursos deverão ser contratados
externamente.

Prof. Viviane Freire Florentino, PMP Disciplina: Gerenciamento de Projetos Julho 2015
Processo: 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto
Grupo de Processo: Iniciação Área de Conhecimento: Gerenciamento de Integração

O que é o Termo de Abertura?


 É o marco que determina o início de um projeto; é o documento que autoriza
formalmente um projeto;
 O TAP Informa a todos os envolvidos quem é o gerente do projeto e qual o seu nível de
autoridade, inclusive com relação à aplicação de recursos necessários a execução do
projeto;
 É altamente recomendável que não se inicie o projeto sem o gerente de projetos
alocado oficialmente;
 Após a aprovação do Termo de Abertura, deve-se realizar a reunião de abertura (Kick-
off) do projeto.

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Processo: 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto
Grupo de Processo: Iniciação Área de Conhecimento: Gerenciamento de Integração

• O Termo de Abertura aborda, geralmente, os seguintes tópicos:


• Objetivo e Justificativa do Projeto
• Descrição do projeto em alto nível
• Alinhamento Estratégico
• Principais Interessados
• Identificação do gerente do projeto e descrição de sua autoridade
• Principais Premissas e Restrições
• Riscos de alto nível
• Principais entregas
• Cronograma de marcos
• Orçamento resumido
• Nomes do patrocinador e outros responsáveis pela autorização do termo.

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Processo: 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto
Grupo de Processo: Iniciação Área de Conhecimento: Gerenciamento de Integração

Informações necessárias:
• Declaração do Trabalho do Projeto
• É o documento que registra a descrição dos produtos ou serviços a serem fornecidos
pelo projeto.
• Geralmente, para projetos externos, é parte de um documento de licitação ou do
contrato emitido pelo cliente.
• Para projetos internos, essa declaração geralmente é emitida pelo patrocinador ou
iniciador do projeto.

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Processo: 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto
Grupo de Processo: Iniciação Área de Conhecimento: Gerenciamento de Integração

Informações necessárias:
• Declaração do Trabalho do Projeto (continuação)
• Geralmente referencia:
• A necessidade empresarial da realização do negócio, geralmente baseada na demanda de mercado,
avanço tecnológico, requerimento legal ou regulamentação governamental;
• A descrição do escopo do produto que o projeto deverá fornecer;
• O plano estratégico empresarial e as metas que o projeto deverá considerar;

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Processo: 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto
Grupo de Processo: Iniciação Área de Conhecimento: Gerenciamento de Integração

Informações necessárias:
• Contrato
• O contrato contém as informações relativas ao escopo, prazos, critérios de qualidade e
outros requisitos e deve ser considerado nesse processo.

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Processo: 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto
Grupo de Processo: Iniciação Área de Conhecimento: Gerenciamento de Integração

Como fazer?
• Opinião Especializada
• A utilização da opinião especializada para estabelecimento do termo de abertura do
projeto pode advir de várias fontes, como:
• Outras unidades da organização
• Consultores
• Partes interessadas incluindo usuários, patrocinadores e outros
• Associações técnicas e profissionais
• Grupos industriais
• Fornecedores e fabricantes
• Escritório de gerenciamento de projetos (PMO)

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Processo: 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto
Grupo de Processo: Iniciação Área de Conhecimento: Gerenciamento de Integração

Saída
• Termo de Abertura do Projeto

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Processo: 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto
Grupo de Processo: Iniciação Área de Conhecimento: Gerenciamento de Integração

Reunião de Kick-off – qual o objetivo?


• Tem o objetivo principal notificar formalmente os principais stakeholders de
que o projeto oficialmente começou;
• Fornece, também, o entendimento e compreensão dos presentes acerca de
suas funções (papéis) e responsabilidades no projeto;
• Deve ser realizada na fase de iniciação, após a aprovação do Termo de
Abertura do Projeto;

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Processo: 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto
Grupo de Processo: Iniciação Área de Conhecimento: Gerenciamento de Integração

Reunião de Kick-off – qual o objetivo?


• Podem ser explorados os seguintes assuntos:
• Introdução das pessoas na reunião;
• Funções (papéis) e as responsabilidades importantes da equipe de projeto, dos clientes
e Stakeholders;
• Recapitular a informação na definição do projeto, incluindo:
• Macrocronograma
• Finalidade do Projeto
• Escopo
• Entregas Principais
• Premissas e Restrições
• Riscos
• Estimação do Esforço e Orçamento
• Prazos

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Atividade 2
 Elaborar o Termo de Abertura do Projeto
 Realizar a reunião de Kick-off

Duração da Atividade: 1 hora

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Processo: 13.1 Identificar as Partes Interessadas
Grupo de Processo: Iniciação Área de Conhecimento: Gerenciamento de Stakeholders

 Parte Interessada é qualquer pessoa ou organização que pode influenciar, de


forma positiva ou negativa, no desempenho do projeto;
 Também, pode sofrer influência, positiva ou negativa, de acordo com os
resultados do projeto;
 A identificação deve abranger duas etapas distintas:
 a identificação primária das partes interessada;
 o reconhecimento de seus requisitos e expectativas.

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Processo: 13.1 Identificar as Partes Interessadas
Grupo de Processo: Iniciação Área de Conhecimento: Gerenciamento de Stakeholders

• Processo de identificar pessoas, grupos ou organizações que poderiam afetar


ou serem afetadas pelo projeto.
• A identificação primária consiste no reconhecimento, em alto nível, das
principais partes interessadas e os papéis que desempenham;
• Essa atividade deve ser realizada pelo gerente de projetos juntamente com a
alta administração, patrocinador ou cliente.

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Processo: 13.1 Identificar as Partes Interessadas
Grupo de Processo: Iniciação Área de Conhecimento: Gerenciamento de Stakeholders

 A identificação primárias das partes interessadas consiste no levantamento das


seguintes informações:
 Quem são as principais partes interessadas no projeto?
 Qual o interesse delas no projeto?
 Qual a influencia delas no projeto como um todo?
 Como podem influenciar nos requisitos e recursos do projeto?
 Como podem influenciar no desempenho e sucesso do projeto?
 Como deverá ser a participação delas no projeto?

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Processo: 13.1 Identificar as Partes Interessadas
Grupo de Processo: Iniciação Área de Conhecimento: Gerenciamento de Stakeholders

Como fazer?
• Análise das Partes Interessadas
• A Análise das Partes Interessadas consiste no processo de análise dos requisitos e
expectativas das partes interessadas, com o objetivo de identificar o potencial impacto
de cada uma no projeto e como esse impacto deve ser gerenciado.

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Processo: 13.1 Identificar as Partes Interessadas
Grupo de Processo: Iniciação Área de Conhecimento: Gerenciamento de Stakeholders

Como fazer?
• Análise das Partes Interessadas
• Essa análise permitirá a inserção das partes interessadas em grades de classificação de
impacto que podem ser, entre outras, as seguintes:
• Grade de poder e interesse: classifica de acordo com o nível de autoridade (poder) e interesse no
projeto;
• Grade de poder e influência. classifica de acordo com o nível de autoridade (poder) e influência no
projeto;
• Outras grades.

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Processo: 13.1 Identificar as Partes Interessadas
Grupo de Processo: Iniciação Área de Conhecimento: Gerenciamento de Stakeholders

Como fazer?
• Análise das Partes Interessadas - Exemplo
Alto
B
Manter Gerenciamento
satisfeito intensivo
A F
Poder
C
Monitorar Manter
(esforço mínimo) informado
D E
Baixo
Baixo Interesse Alto

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Processo: 13.1 Identificar as Partes Interessadas
Grupo de Processo: Iniciação Área de Conhecimento: Gerenciamento de Stakeholders

Como fazer?
• Opinião Especializada
• A opinião especializada de consultores, outros gerentes e profissionais da organização e
grupos de interesses entre outras, pode auxiliar na identificação das partes interessadas.

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Saídas
• Registro das Partes Interessadas

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Atividade 3
 Identificar e documentar informações das Partes Interessadas
 Elaborar a grade de Poder x Interesse

Duração da Atividade: 20 minutos

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