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CONTROLES EM

ADMINISTRAÇÃO I

Prof. Ms. Ricardo Normando


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INTRODUÇÃO
Organizações não se desenvolvem com base no improviso nem ao acaso,
elas precisam ser controladas.
Função administrativa de controle relaciona-se com a maneira pela qual
os objetivos devem ser alcançados por meio da atividade das pessoas
que compõem a organização.

Verificar se a execução
está de acordo com o que
foi planejado.

O controle maximiza as
chances de sucesso.

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O QUE É CONTROLE?
De acordo com Chiavenato (2012), sob um ponto de vista
mais amplo, os três significados mais comuns de controle
são:
a) Controle como função restritiva e coercitiva.

b) Controle como um sistema automático de regulação.

c) Controle como função administrativa.


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O QUE É CONTROLE?
O controle é a
“função administrativa que
monitora e avalia as
atividades e os resultados
alcançados para assegurar
que o planejamento, a
organização e a direção
sejam bem-sucedidos.”
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O QUE É CONTROLE?
O nível institucional efetua o
controle estratégico, o nível
intermediário faz os controles
táticos, e o nível operacional,
os controles operacionais,
cada qual dentro de sua área
de competência.
Fonte da imagem:
http://www.marcocontabilidade.com.br/blog/post/planejamento-estrategico-
tatico-e-operacional-para/

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PROCESSOS DE CONTROLE
A essência do controle reside na verificação, se a atividade controlada
está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados.
O processo de controle apresenta quatro etapas ou fases:
1. Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho.
2. Avaliação ou mensuração do desempenho atual.
3. Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões
estabelecidos.
4. Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou
anormalidades.

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CARACTERÍSTICAS DO CONTROLE
1)Orientação estratégica para resultados.
2) Compreensão.
3) Orientação rápida para as exceções.
4) Flexibilidade.
5) Autocontrole.
6) Natureza positiva.
7) Clareza e objetividade.
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CARACTERÍSTICAS DO CONTROLE
1)Orientação estratégica para resultados.
2) Compreensão.
3) Orientação rápida para as exceções.
4) Flexibilidade.
5) Autocontrole.
6) Natureza positiva.
7) Clareza e objetividade.
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CARACTERÍSTICAS DO CONTROLE
1)Orientação estratégica para resultados.
2) Compreensão.
3) Orientação rápida para as exceções.
4) Flexibilidade.
5) Autocontrole.
6) Natureza positiva.
7) Clareza e objetividade.
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CARACTERÍSTICAS DO CONTROLE
1)Orientação estratégica para resultados.
2) Compreensão.
3) Orientação rápida para as exceções.
4) Flexibilidade.
5) Autocontrole.
6) Natureza positiva.
7) Clareza e objetividade.
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CARACTERÍSTICAS DO CONTROLE
1)Orientação estratégica para resultados.
2) Compreensão.
3) Orientação rápida para as exceções.
4) Flexibilidade.
5) Autocontrole.
6) Natureza positiva.
7) Clareza e objetividade.
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CARACTERÍSTICAS DO CONTROLE
1)Orientação estratégica para resultados.
2) Compreensão.
3) Orientação rápida para as exceções.
4) Flexibilidade.
5) Autocontrole.
6) Natureza positiva.
7) Clareza e objetividade.
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CARACTERÍSTICAS DO CONTROLE
1)Orientação estratégica para resultados.
2) Compreensão.
3) Orientação rápida para as exceções.
4) Flexibilidade.
5) Autocontrole.
6) Natureza positiva.
7) Clareza e objetividade.
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Prof. Ms. Ricardo Normando F. de Paula

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