INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO

DE INTEGRAÇÃO E DE ESCOPO DE
UM PROJETO
Professor:
Dr. Antonio Carlos Pacagnella Jr
 DIREÇÃO

Reitor Wilson de Matos Silva

Vice-Reitor Wilson de Matos Silva Filho
Pró-Reitor de Administração Wilson de Matos Silva Filho
Pró-Reitor de EAD William Victor Kendrick de Matos Silva
Presidente da Mantenedora Cláudio Ferdinandi

NEAD - NÚCLEO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

Diretoria Executiva Pedagógica Janes Fidelis Tomelin

Diretoria Operacional de Ensino Kátia Coelho
Diretoria de Planejamento de Ensino Fabrício Lazilha
Head de Projetos Educacionais Camilla Barreto Rodrigues Cochia Caetano
Head de Produção de Conteúdos Celso Luiz Braga de Souza Filho
Gerência de Produção de Conteúdos Diogo Ribeiro Garcia
Gerência de Projetos Especiais Daniel Fuverki Hey
Supervisão do Núcleo de Produção de Materiais Nádila de Almeida Toledo
Projeto Gráfico Thayla Guimarães
Designer Educacional Camila Zaguini / Rossana Costa Giani
Editoração Flávia Thaís Pedroso
Qualidade Textual Nayara Valenciano / Hellyery Agda Gonçalves da Silva

C397 CENTRO UNIVERSITÁRIO DE MARINGÁ. Núcleo de Educação

a Distância;JUNIOR, Antonio Carlos Pacagnella.

Gerenciamento da Integração e do Escopo de Projetos.
Antonio Carlos Pacagnella Jr.
Maringá-Pr.: UniCesumar, 2017.
28 p.
“Pós-graduação Universo - EaD”.
1. Gerenciamento 2. Projeto 3. EaD. I. Título.

CDD - 22 ed. 650

CIP - NBR 12899 - AACR/2

As imagens utilizadas neste livro foram

obtidas a partir do site shutterstock.com

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 sumário
01 06| O QUE É INTEGRAÇÃO?

02 10| A IMPORTÂNCIA DA INTEGRAÇÃO EM UM PROJETO

03 14| O QUE É ESCOPO?

04 17| A IMPORTÂNCIA DO ESCOPO DE UM PROJETO

INTRODUÇÃO AO GERENCIAMENTO DE INTEGRAÇÃO E DE
ESCOPO DE UM PROJETO

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM
•• Apresentar a área de gerenciamento de integração em projetos.
•• Apresentar a área de gerenciamento de escopo em projetos.
•• Discutir a relevância das áreas de integração e escopo para o sucesso do
projeto.
•• Formar visão crítica no aluno quanto às áreas de gerenciamento de integração
e escopo.
•• Fornecer ao aluno uma base conceitual-teórica que servirá de alicerce para
os capítulos posteriores.

PLANO DE ESTUDO

A seguir, apresentam-se os tópicos que você estudará nesta unidade:

•• O que é Integração?
•• A Importância da Integração em um Projeto
•• O que é Escopo?
•• A Importância do Escopo de um Projeto
INTRODUÇÃO

Caro(a) aluno(a), neste encontro, iremos abordar duas das áreas mais importantes
dentro do gerenciamento de projetos: o gerenciamento de integração e o
gerenciamento do escopo.
Iniciaremos, conceituando a integração nos projetos e como ela acontece
nos grupos de processos ao longo do seu ciclo de vida, depois, veremos que é
nessa área de conhecimento em que são produzidos alguns dos documentos
mais valiosos do projeto, o termo de abertura e o plano de gerenciamento de
projetos. Como poderá ser visto, o gerenciamento de integração é a montagem
do grande “quebra cabeças”, que é um projeto e, é, certamente, a área em que
o gerente mais atua.
Em um segundo momento, iremos abordar o escopo do projeto, analisando
como ele deve ser gerenciado, seus impactos em outras áreas como o
gerenciamento de tempo, o gerenciamento de custos, o gerenciamento de
qualidade e o gerenciamento de riscos.
Também será abordada a diferença entre escopo do produto e escopo
do projeto, as formas de coletar requisitos e a enorme importância que eles
têm para o projeto e a criação da Estrutura Analítica de Projeto (EAP), também
conhecida como Work Breakdown Structure (WBS), ferramenta indispensável
para realizar o planejamento do projeto.
Neste estudo, também, serão abordadas as principais dificuldades encontradas
quando se trabalha com o gerenciamento dessas duas áreas de conhecimento,
buscando prepará-los para enfrentar possíveis situações adversas que os gerentes
de projeto enfrentam no seu dia a dia.
Por fim, nesta aula, também, serão apresentados os templates e as sugestões
sobre como elaborar os documentos fundamentais dessas áreas e exercícios
de fixação para você ampliar seu aprendizado.
A esta hora você deve estar curioso(a) para iniciar a leitura desta aula, assim,
vamos às aulas!

introdução
O QUE É INTEGRAÇÃO?
 Pós-Universo 7

Com certeza, em alguma oportunidade você tenha visto na televisão, ou talvez até
possivelmente esteve envolvido com algum tipo de projeto muito grande, como
a construção de um navio ou de uma obra civil de grande porte. Você pode ter
se perguntado como acontece a montagem do grande “quebra-cabeças”, que é a
coordenação do trabalho do projeto e é exatamente isso que se chama integração.
O gerenciamento de integração consiste em garantir que todas as demais
áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos (gerenciamento de
escopo, gerenciamento de tempo, gerenciamento de custos, gerenciamento de
recursos humanos, gerenciamento de qualidade, gerenciamento de comunicações,
gerenciamento de riscos, gerenciamento de aquisições e gerenciamento de partes
interessadas) estejam integradas, de forma concisa, e coordenada, tendo como
proposta estruturar o trabalho do projeto para que ele atenda às necessidades de
todas as partes envolvidas.
Também pode-se dizer que a integração está relacionada com a consolidação do
trabalho, unificando-o com ações integradoras que permitam atender os requisitos
do projeto, atingir o sucesso e atender às expectativas dos stakeholders.

atenção
O gerenciamento de integração é, provavelmente, a área de conhecimentos
que mais demanda esforço do gerente de projeto e sua competência em
orientar e consolidar o trabalho do projeto fará toda a diferença em seu
desempenho.
Fonte: o autor.

Trata-se, provavelmente, do conjunto de atividades que consome maior tempo

do gerente de projeto, pois ele é responsável por iniciar o trabalho e mantê-lo sob
controle de forma a conduzir o projeto para seus objetivos.
8 Pós-Universo

O gerenciamento da integração em um projeto também inclui a tomada de

decisão relativa à alocação de recursos (pessoas, máquinas, dinheiro e outros), discutir
caminhos para se atingir os objetivos, realizar opções entre possíveis alternativas e
gerenciar os relacionamentos entre as outras áreas de conhecimento em projetos.
Além disso, faz parte dessa área de conhecimento o grande marco do planejamento,
conhecido, como “o plano de gerenciamento do projeto”, que serve de linha de base
para todo o trabalho a ser realizado durante sua execução, fundamentando as decisões
a serem tomadas em todas as áreas de conhecimento.

Gerenciamento Gerenciamento Gerenciamento Gerenciamento

de escopo de tempo de custos de rec. humanos

Gerenciamento Gerenciamento Gerenciamento

de comunicações de integração de partes

Gerenciamento Gerenciamento Gerenciamento

de qualidade de riscos de aquisições
Figura 1: Integração como área central no “quebra-cabeças” do projeto
Fonte: o autor.

O gerenciamento de integração também envolve a orientação e o controle do trabalho

do projeto, que são fundamentais para garantir que o que foi planejado seja de fato
cumprido pela equipe de projeto e por organizações contratadas como fornecedores.
Como será apresentado posteriormente, a orientação e o gerenciamento do
trabalho do projeto são aspectos de suma relevância onde o gerente de projeto atua
fortemente. É ele quem deve conduzir a equipe de forma que o trabalho seja feito
com aderência ao plano de gerenciamento de projeto.
 Pós-Universo 9

A despeito de sua relevância, essa área, muitas vezes, é deixada de lado em alguns
momentos (principalmente em empresas pouco maduras em gerenciamento de
projetos) e isso pode levar a resultados abaixo do esperado em termos de desempenho.
Por fim, é preciso ressaltar que o próprio trabalho, que, diariamente, é feito pelo
gerente de projeto e pela sua equipe de gerenciamento, é relacionado à área de
integração, mostrando o quê e como deve ser executado em termos de atividades
de trabalho, além de observar, considerando o que foi planejado, eventuais correções
que devam ser realizadas.

saiba mais
Uma pedra preciosa pode ser lapidada de certa maneira permitindo
visualizar cada aspecto que possui. A luz refratada destaca o brilho e a suave
interconectividade da pedra; e, você provavelmente gostaria do mesmo para
o seu projeto – a oportunidade de olhar profundamente dentro do projeto
e ver o quanto ele está interconectado e/ou onde as inclusões tradicionais
deveriam existir. O Project Management Institute disponibiliza um artigo
que discute a relevância da integração em um projeto, comparando-a a
uma pedra preciosa.
Para saber mais sobre a matéria, acesse: <https://brasil.pmi.org/brazil/
KnowledgeCenter/Articles/~/media/BE24A82B59494E23B178A5458912C013
.ashx>.
A IMPORTÂNCIA
DA INTEGRAÇÃO
EM UM PROJETO
 Pós-Universo 11

Para compreender a real importância do gerenciamento de integração em um projeto,

é preciso mergulhar na natureza do que é de fato um projeto. Segundo o PMI (2013),
um projeto é um esforço temporário empreendido para obter um bem, um serviço
ou um resultado exclusivo. Essa clássica definição pode ser aplicada a qualquer tipo
de projeto, seja uma festa de casamento ou a fusão de duas multinacionais.
Embora essa definição esteja correta, é preciso compreender, que, quando se trata
de projetos empresariais, eles representam, normalmente, um grande investimento
que a organização faz e pelo qual tem a expectativa de obter retorno.
Como um projeto é arriscado e único, é preciso haver uma forma de conduzir o
trabalho durante todo o seu ciclo de vida de forma a tentar garantir que os objetivos
sejam atingidos e que assim as expectativas da organização executora sejam atendidas.
Mais do que isso, existem diversos atores que têm algum tipo de interesse no
projeto e que podem ser influenciados por ele, como os empregados da empresa,
os fornecedores, os clientes ou, ainda, entidades de classe (sindicatos e outros) e
organismos governamentais. Esses atores são conhecidos como “partes interessadas”
ou stakeholders.
Nesse sentido, o gerenciamento de integração é o fio condutor de todo o esforço
gerencial do projeto, tendo início quando o projeto é, formalmente, autorizado a
acontecer e um gerente é nomeado e os objetivos estabelecidos (pela criação do
termo de abertura, conforme veremos adiante). Assim, o gerenciamento de integração
já se inicia de forma relevante, pois é nela que a direção inicial, que o projeto deve
seguir, é determinada.
Em um segundo momento, o gerenciamento de integração reúne todo o esforço
de planejamento do projeto, congregando-o no plano de gerenciamento, o que terá,
obviamente, forte impacto em seu desempenho. Nesse caso, se o planejamento não
for suficientemente desenvolvido ou se o seu registro no plano de gerenciamento de
projeto não for feito adequadamente, o gerente e sua equipe ficarão sem respaldo
para a tomada das difíceis decisões que deverão tomar ao longo do projeto.
12 Pós-Universo

A orientação do trabalho e o seu controle, como já destacado, também, é da alçada

do gerenciamento de integração e tem por objetivo manter o projeto na direção
correta, ou seja, no caminho dos objetivos que foram, inicialmente, estabelecidos e que
levarão o projeto a atender as expectativas dos stakeholders. Assim, o gerenciamento
de integração é uma espécie de “timoneiro” do projeto, pois busca atuar ao longo
de toda a “viagem” ou ciclo de vida mantendo o caminho correto para atingir seus
objetivos.

saiba mais
Na orientação do trabalho do projeto realizado no gerenciamento de
integração, um aspecto muito importante é que o gerente de projeto exerça
liderança sobre sua equipe, motivando-a e tornando-a mais produtiva.
Para compreender mais sobre o assunto, leia: <https://brasil.pmi.org/brazil/
KnowledgeCenter/Articles/Lideranca.aspx>.
Fonte: adaptado de Wilson, B. e Harmon, J. (2011, online).

A necessidade de um adequado gerenciamento da integração também fica evidente

em situações em que ocorrem interações de processos em diferentes áreas. Por exemplo,
a construção do orçamento do projeto envolve esforços nas áreas de gerenciamento
de escopo e de custos, mas terão consequências nas áreas de gerenciamento de
tempo e de riscos e realizar essas conexões é parte do gerenciamento de integração.
Além disso, os resultados parciais do projeto (chamados de “entregas”) podem
ter que ser integrados às operações cotidianas da organização que executa o projeto
ou do cliente e, ainda, ao planejamento estratégico desses agentes. Por isso, essa
área de conhecimento, envolve, também, a gestão de todos os documentos que
são necessários para dar consistência e subsidiar o planejamento das entregas feitas
pelo projeto.
Outro aspecto fundamental é que a relevância do gerenciamento de integração
aumenta conforme o tamanho e a complexidade do projeto. Isso se dá devido ao
aumento da quantidade e/ou da dificuldade do trabalho a ser realizado pelo projeto
e que deve ser coordenada e interconectada pelo gerente de forma a ganhar coesão.
 Pós-Universo 13

De forma moderna, o gerenciamento de integração é visto como estratégico,

principalmente, nos chamados “megaprojetos”, que são projetos extremamente
grandes (com orçamento de até um bilhão de dólares) e com escopo de enorme
dificuldade de execução. Em tais projetos, a própria abertura demanda enormes
esforços, pois deve ser muito bem justificada devido ao alto investimento. Além
disso, geralmente, há uma enormidade de stakeholders envolvidos, gerando muitos
requisitos que são difíceis de atender e aumentando, consideravelmente, o controle
das mudanças solicitadas ao longo do projeto. Nesse tipo de projeto, a coordenação
do trabalho é preponderante para que a equipe oriente seus esforços de forma a
atingir os objetivos traçados no início do ciclo de vida.
Outra contribuição dessa área que demonstra sua relevância é o encerramento
do projeto, que também é realizado na área de gerenciamento de integração. Nele os
produtos do projeto são formalmente entregues aos clientes e são feitos os registros
das lições aprendidas ao longo do projeto, o que eleva o nível de conhecimento da
organização executora, tornando-a mais capaz de fazer projetos no futuro e, assim,
mais competitiva.

atenção
Embora a área de gerenciamento de integração em projetos, como já
argumentado, seja de suma relevância para seu sucesso, ela é uma área
que depende, fortemente, do trabalho realizado nas outras áreas. Assim,
para que de fato o projeto seja bem sucedido, deve haver harmonia entre
todas as atividades realizadas no projeto. Compare a área de integração
como um maestro que rege a orquestra. Se o maestro for ruim, é claro que a
orquestra não terá um bom desempenho, mas, por outro lado, se os músicos
não forem capazes de cumprir seu papel, mesmo um maestro muito bom
não irá conseguir melhorar o som da orquestra.
Fonte: o autor.
O QUE É ESCOPO?
 Pós-Universo 15

A área de gerenciamento de escopo envolve todo o trabalho necessário para garantir

que apenas as atividades necessárias para garantir o sucesso do projeto sejam realizadas
(e nada além disso).
Essa área de conhecimento do projeto envolve, essencialmente, a definição e
os mecanismos de controle dos itens que estão inclusos no projeto e, também, dos
que não estão. É importante destacar, que, no contexto do projeto, o escopo pode
se referir ao:

•• Escopo do produto: características ou funções que caracterizam um

determinado produto, serviço ou resultado exclusivo obtido pelo projeto.

•• Escopo do projeto: trabalho que precisa ser realizado para se obter um

produto, serviço ou resultado exclusivo, com as características e funções
especificadas pelos stakeholders. Ressalta-se que o termo “escopo do projeto”,
às vezes, considera, também, a inclusão do escopo do produto.

É no gerenciamento do escopo em que é definido “o que fazer” e, também, quais

as características que o produto resultante do projeto deve apresentar quando for
concluído.
Na verdade, não é só a definição sobre o tipo de trabalho que deve ser executado,
mas também as formas de garantir que ele seja realizado. E isso é de responsabilidade
da área de gerenciamento de escopo. O escopo do projeto, também, pode ser definido
como o conjunto de atividades de trabalho que deve ser executado para que o
produto do projeto seja concluído e entregue de maneira a atender às expectativas
dos clientes.
Como será visto, posteriormente, entre os processos de trabalho conduzidos durante
o gerenciamento de escopo, está a coleta dos requisitos que devem ser atendidos
pelo projeto, o planejamento de como o escopo deverá ser realizado, a construção
da chamada “Estrutura Analítica de Projeto” ou EAP, que é uma das ferramentas mais
importantes para o planejamento e que será abordada posteriormente, além da
validação e do controle do escopo do projeto.
O gerenciamento do escopo do projeto é realizado em praticamente todo o seu
ciclo de vida, desde a sua definição inicial, o planejamento do que vai ser realizado,
passando pela verificação do trabalho que está sendo feito e pelo seu controle
(eventuais correções do trabalho caso esteja em discordância com o que foi planejado).
16 Pós-Universo

Apesar de sua óbvia relevância, o gerenciamento do escopo não é nada fácil de

ser conduzido, exigindo a identificação de uma série de informações que permitam
definir, de maneira adequada, o que deve ser feito, traduzindo as expectativas do
cliente em características do produto e, portanto, do projeto.
Trata-se de uma área que demanda grande esforço de trabalho da equipe do
projeto, pois muitas das expectativas dos clientes podem ser contraditórias entre
si, outras podem ser difíceis de serem identificadas e mensuradas ou ainda podem
ser inviáveis de serem atendidas e mesmo que essas expectativas (traduzidas mais
adiante como “requisitos) sejam corretamente identificadas, é um grande desafio
para a equipe garantir que o trabalho que está sendo feito leve ao seu atendimento.
Dadas essas dificuldades, o que ocorre, algumas vezes, nas empresas é um trabalho
pobre na coleta de requisitos e no planejamento de escopo. Esse erro poderá consumir
recursos e não atender às expectativas das partes interessadas, em especial o cliente
do projeto.
Quando é corretamente realizado, é no gerenciamento do escopo em que grande
parte do esforço de trabalho do projeto será consumido, principalmente, no seu
planejamento, devido ao enorme número de detalhes e nas possíveis consequências
que são geradas caso o escopo seja erroneamente definido conforme veremos na
próxima aula.

atenção
A clara definição de escopo em um projeto traz impactos diretos no
cronograma, nos custos e nas entregas do projeto, além disso, reduz,
significativamente, a motivação da equipe, gerando como consequência
grande perda de produtividade.
Fonte: o autor.
A IMPORTÂNCIA
DO ESCOPO DE
UM PROJETO
18 Pós-Universo

Esta área de conhecimento é de extrema relevância porque qualquer erro ou inclusão

desnecessária de trabalho irá ter impactos no desempenho obtido pelo projeto,
principalmente em termos de custos e de tempo.
O escopo do projeto influencia, principalmente, as áreas de gerenciamento de
tempo e gerenciamento de custos, mas também tem impactos nos riscos, nos recursos
humanos e nas aquisições realizadas para o projeto.

Ele consiste virtualmente do “esqueleto”, que

sustenta o projeto, pois, sem a definição do que
deve ser feito, é impossível realizar o gerenciamento
Te
to

m
s
Cu

po

das outras áreas de conhecimento. O escopo faz

Qualidade
parte do chamado “triângulo de ferro”, que é um
famoso conceito da área de gerenciamento de
Escopo projetos que envolvem também o tempo, os
Figura 2: Triângulo de ferro
Fonte: o autor. custos e a qualidade (figura 2).

O triângulo de ferro deve ser visto de forma que a “área” do triângulo é preenchida
pela qualidade, que consiste das expectativas do cliente ou dos stakeholders. Para
conseguir obter essa área na figura geométrica representada pelo triângulo, é
necessário definir o escopo (a base), os custos e o tempo (lados) do projeto, que
ao serem concluídos levarão à qualidade que está no centro. Ou seja, para obter
qualidade é necessário gerenciar o escopo adequadamente, pois essa será a base
para as áreas de gerenciamento de tempo e de custos.
Outro aspecto relevante é que o escopo faz parte da chamada “restrição tripla”
em projetos, que envolve os três lados do triângulo de ferro (escopo, tempo e custos)
e é um termo muito utilizado na área de gerenciamento de projetos para denotar a
importância dessas áreas (cujas especificações devem ser respeitadas no projeto) e
seu relacionamento íntimo.
 Pós-Universo 19

O escopo do projeto, muitas vezes, é confundido com o escopo do produto (que

são as características que o produto do projeto deve possuir), mas consideraremos o
escopo do projeto como envolvendo “apenas” o detalhamento do trabalho que será
realizado, o que é a base para praticamente todas as áreas de conhecimento.

saiba mais
Gerenciamento eficaz do escopo do projeto
Mudanças no escopo do projeto podem impactar os custos e o cronograma
do projeto de maneira diferente, dependendo de quando essas mudanças
são implantadas no ciclo de vida do projeto. O Project Management Institute
disponibiliza um artigo que discute a relevância do gerenciamento de escopo
em projetos, e como ele influencia os resultados do projeto.
Para saber mais sobre essa matéria, acesse: <https://brasil.pmi.org/brazil/
KnowledgeCenter/Articles/GerenciamentoDeEscopo.aspx>.
Fonte: Portillo, C. A. (2010, online).

A definição dos requisitos que devem ser atendidos pelo gerenciamento de escopo
pode ser a diferença entre um projeto obter sucesso ou não. Além disso, a inclusão
de itens que não deveriam ser realizados pelo projeto leva ao desperdício de recursos
e de tempo, que podem tornar o projeto inviável financeiramente ou, no melhor dos
cenários, reduzir a margem de lucro que a empresa teria com a sua execução.
Também é importante ressaltar que muitos insucessos em projetos têm ligação
direta com uma pobre especificação e decorrente gerenciamento de escopo. Como
o escopo envolve a definição do trabalho a ser realizado, se este trabalho não for bem
especificado, obviamente recursos serão designados para atividades desnecessárias
ou que agregam pouco valor ao projeto.
20 Pós-Universo

A definição correta do escopo é tão importante que apenas um pequeno erro,

como deixar de atender a um requisito importante ou não incluir uma atividade que
é obrigatória legalmente (por contrato ou legislação vigente), pode eventualmente
levar a sua completa inviabilidade econômica.

saiba mais
O Sistema Corporativo do CREA-MG é um sistema voltado essencialmente
para funções operacionais, sendo que suas bases de dados não foram
projetadas para o fornecimento de informações gerenciais. A geração e
consolidação de informações para tomada de decisão é hoje um processo
lento, muitas vezes complexo, e que demanda recursos tecnológicos (de
máquina) e humanos (programação) bastante significativos.
Para saber mais sobre um escopo bem definido, acesso o link: <http://
areapublica.confea.org.br/gat/Gestao%20de%20Projetos/Modelos/
Declara%C3%A7%C3%A3o%20de%20Escopo%20-%20exemplo.pdf>.

Como vimos, a área de gerenciamento de escopo é central para o projeto, seja pelos
seus desafios ou pelos impactos que possui em outras áreas e para obtenção de
sucesso, por isso, aprender as ferramentas e as técnicas que permitam conduzi-la de
maneira adequada são de fundamental importância.
 atividades de estudo

1. Assinale a alternativa correta:

a) A área de gerenciamento de integração não é responsável por controlar o trabalho

do projeto.
b) O gerenciamento de integração envolve um tipo de trabalho com pouca frequência
no projeto.
c) O gerenciamento de integração não influencia o desempenho do projeto.
d) O plano de gerenciamento de projetos serve como linha de base para o trabalho
do projeto.
e) Todas as alternativas.

2. Assinale a alternativa correta:

a) A área de gerenciamento de integração é a única área independente dentro de

um projeto.
b) Aproveitar o conhecimento gerado pelo projeto é de responsabilidade da área
de integração.
c) Gerenciar os documentos gerados no projeto não é de responsabilidade do
gerenciamento de integração.
d) A definição do escopo de um projeto é de responsabilidade única da área de
integração.
e) Todas as alternativas.
 atividades de estudo

3. Assinale V ou F:

(( ) Falhas no escopo estão entre os problemas mais comuns de projetos no Brasil.

(( ) Não há relação direta entre escopo, o tempo e os custos de um projeto.
(( ) O gerenciamento do escopo demanda grande parte do tempo de um projeto
(( ) A construção da EAP é um preciosismo e não precisa ser realizada em projetos.

Marque a alternativa correta:

a) F, V, F, V.
b) V, V, V, F.
c) F, F, V, V.
d) V, F, V, F.
e) V, F, V, V.

4. Considere as afirmações a seguir:

I) O escopo não tem relação direta com a área de gerenciamento de riscos.

II) O escopo impacta diretamente nos custos de um projeto.
III) O projeto deve cumprir apenas o escopo determinado, nada mais.

Marque a alternativa correta:

a) Apenas I.
b) Apenas II.
c) Apenas III.
d) Apenas I e III.
e) Apenas II e III.
 resumo

Embora todas as áreas de conhecimento em projeto sejam importantes para a obtenção de sucesso,
as áreas de gerenciamento de integração e de gerenciamento de escopo ocupam papel central.

O gerenciamento de integração em projetos pode ser definido como a montagem do grande

“quebra-cabeças” que é o projeto, agindo como ligação entre todas as outras áreas de conhecimento
e está presente ao longo de todo o ciclo de vida: iniciação, planejamento, execução, monitoramento
e controle e encerramento.

Entre os principais destaques desta área estão a criação do termo de abertura (às vezes conhecido
por seu nome em inglês: Project Charter) que inicia formalmente o projeto atribuindo a ele um
gerente, a criação do plano de gerenciamento de projeto que é a “Bíblia”, ou um guia que deve
ser seguido ao longo de sua execução e a orientação e gerenciamento do trabalho do projeto,
que é provavelmente o processo no qual o gerente mais irá investir seu tempo.

Especificamente, sobre esse último processo, destaca-se que irá influenciar significativamente na
motivação da equipe, o que por sua vez irá influenciar na produtividade do trabalho.

Já a área de gerenciamento de escopo é muito relevante porque pode ser considerada o coração
do projeto. Isso ocorre porque o escopo é a definição do trabalho que será realizado para atender
aos requisitos que foram estabelecidos, inicialmente, e uma definição pobre do escopo pode
consumir recursos desnecessariamente e, também, levar a insatisfação das partes interessadas,
além de gerar óbvios impactos em custos e cronograma.

É importante ressaltar que nenhuma dessas áreas atua sozinha em um projeto, elas interagem de
forma significativa e de maneira interdependente com as outras áreas de conhecimento. Por isso,
um bom gerente de projeto deve sim atuar com atenção a essas áreas, mas nunca negligenciar
as outras, pois isso pode levar ao fracasso do projeto.
material complementar

Na Web
Apresentação: Um artigo muito interessante que relata um caso onde foi necessário realizar
um grande trabalho de integração e com escopo complexo é a copa do mundo feminina de
futebol que aconteceu no Chile em 2008. Para realizá-la, diversos aspectos de gerenciamento
de projetos tiveram que ser considerados para que esse grande desafio foi completado com
sucesso.
Link: <https://brasil.pmi.org/brazil/KnowledgeCenter/~/media/C17F112170F34A9687052AC
675999FB5.ashx>.

Apresentação: Este artigo visa discutir os aspectos relevantes relativos aos cinco problemas
mais frequentes nos projetos das organizações no Brasil de acordo com os resultados do
Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil – 2010, que teve a participação de 460
organizações públicas e privadas. Os cinco problemas com maior frequência estão associadas
ao gerenciamento do tempo, gerenciamento do escopo, gerenciamento da comunicação
e gerenciamento dos custos. O artigo propõe a utilização de indicadores de monitoração
durante a “vida do projeto”, como instrumento de avaliação contínua.
Link: <http://www.revistagep.org/ojs/index.php/gep/article/view/99>.
 referências

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v.20, n.1, p.185–190, 2002. Disponível em: <http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/
S0263786301000679>. Acesso em 3 mai. 2018.

CREA-MG. Declaração de Escopo. Projeto PDTI Informações Gerenciais. Presidência. Belo Horizonte
- Minas Gerais. Maio/2008.

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GREENE, J. STELLMAN, A. Use a cabeça PMP. Alta Books. 2011.

HELDMAN, K. Gerência de Projetos – fundamentos: um guia prático para quem quer certificação
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KEELLING, R. Gestão de projetos: uma abordagem global. São Paulo: Saraiva, 2005.

MULCAHY, R. Preparatório para o Exame de PMP. 7ª ed. São Paulo: RMC editora, 2013.

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[Biblioteca Virtual PMI], 2010. Disponível em: https://brasil.pmi.org/brazil/KnowledgeCenter/
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Rio de Janeiro: Brasport, 2005.

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brazil/KnowledgeCenter/Articles/Lideranca.aspx. Acesso em: 22 mar. 2016.
 resolução de exercícios

1. d) O plano de gerenciamento de projetos serve como linha de base para o trabalho

do projeto.

2. b) Aproveitar o conhecimento gerado pelo projeto é de responsabilidade da área

de integração.

3. d) V, F, V, F.

4. e) Apenas II e III.