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Gestão do conhecimento

GESTÃO DO CONHECIMENTO
Aula 15: Melhoria incremental do PDP

AULA 15: MELHORIA INCREMENTAL DO PDP


Gestão do conhecimento
Temas

• Conceito;
• Fases;
• Infraestrutura e capacitação.

AULA 15: MELHORIA INCREMENTAL DO PDP


Gestão do conhecimento
Conceito

A melhoria incremental do PDP refere-se à


contínua evolução dos meios para criar e
inovar bons produtos.

Somente a continuidade e a implantação de


pequenos estágios de melhoria podem levar
o PDP à excelência.

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Fases

Planejamento da melhoria
• Recursos e pessoal;
• Atribuição de responsabilidades;
• Aquisição de talentos;
• Envolvimento de áreas interessadas;
• Estabelecimento de critérios para
avaliação das melhorias.

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Fases

Definição de requisitos
• Referências;
• Levantamento de possibilidades;
• Aprovação dos critérios.

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Fases

Projeto da solução
• Evolução do fluxo de processo;
• Avaliação do novo processo;
• Novo sistema de indicadores.

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Fases

Implementação da melhoria
• Desenvolvimento da solução;
• Atualização da documentação;
• Oferecimento dos recursos e
treinamento de pessoas para a execução
do novo PDP;
• Comunicação das alterações para todos
os envolvidos.

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Infraestrutura e capacitação

As empresas devem oferecer os recursos necessários para que as melhorias possam ser identificadas e
implementadas.

Muitas alterações dependem do acesso a tecnologias de produção e comunicação. Por isso, a empresa
deve manter uma infraestrutura adequada a seus propósitos de competitividade.

A qualificação das pessoas é essencial para que consigam vislumbrar alternativas à melhoria dos
processos e produtos.

Para implementar uma alteração, é necessário que todos os envolvidos sejam capacitados a lidar com a
nova condição imposta pela mudança.

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Referência

AMARAL, D. C. et al. Gestão de desenvolvimento de produtos: uma referência para a melhoria do


processo. São Paulo: Saraiva, 2006. cap. 14, p. 469-478.

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