Introdução

• Bom dia, hoje iremos apresentar um trabalho sobre a evolução do papel o marketing da marca Milka. Nós
escolhemos esta marca porque sempre apreciamos os seus produtos e chocolates e quisemos conhecer um
pouco mais sobre a sua trajetória.

• (falar do sumário)

Fase do Ciclo do Marketing em que surgiu

• Agora falando um bocadinho sobre as fases do ciclo do marketing.
• A primeira fase que decorre entre SÉC. XIX - ÍNICIO DO SÉC. XX
• e a segunda fase até aos anos 30.
• A Milka surgiu num momento de transição do marketing.
• A marca foi pioneira ao adotar uma abordagem de marketing que ia além da simples venda de chocolate
contribuindo assim, para o início da segunda fase.
• A primeira fase é caracterizada por um marketing por um marketing mais individualizado
• E a segunda num marketing que se centrava mais no consumidor, e que tentava atender mais às suas
necessidades.

História do Marketing
Consolidação
• Durante as décadas de 50 e 90, a Milka consolidou a sua posição como uma marca de chocolates premium.
• A expansão geográfica, que rapidamente de espalhou pelos vários continentes e como conseguimos
observar neste mapa existem diversos países onde existe uma grande produção e venda
• e outra característica são as campanhas publicitárias,
• que destacaram consistentemente a qualidade superior e o sabor excecional dos seus produtos.
• (Mostrar campanha sabor)

Marketing Emocional
• Nos últimos anos, a Milka intensificou as suas campanhas de marketing emocional. Focou em criar conexões
profundas com os consumidores, associando a marca a momentos de felicidade e prazer. O storytelling
tornou-se uma parte fundamental das estratégias de marketing, procurando criar uma ligação emocional
duradoura,
• muitas vezes, essas campanhas destacam momentos de indulgência e prazer, associando a Milka a
experiências positivas e sentimentos felizes. Tentado assim para além da procura de novos consumidores, a
fidelização daqueles que já consomem a marca.
• (mostrar campanha da ternura)

Sustentabilidade e Responsabilidade Social

• Atualmente, a milka tem se envolvido em iniciativas de sustentabilidade e responsabilidade social
• Um exemplo desse tipo de parceria é com a Mondelez International, com o objetivo de refletir a importância
crescente que os consumidores atribuem a práticas éticas e ambientalmente conscientes. Outro exemplo
desse compromisso é o programa Cocoa Life, uma marca de chocolate que procura distinguir a produção
sustentável de cacau. Um dos objetivos desta iniciativa é ajudar a melhorar as condições de vida e práticas
agrícolas dos produtores de cacau, bem como o poder das mulheres nos países produtores.
• Neste contexto, a Milka revela uma capacidade notável de se adaptar e inovar, mantendo-se como uma
marca líder no universo dos chocolates. A sua participação dinâmica em parcerias estratégicas reforça a
narrativa de uma marca que não apenas produz deliciosos chocolates, mas também desempenha um papel
crucial na construção de um futuro mais ético e ecologicamente responsável.
Como Surgiu
• Vamos começar por falar um bocadinho sobre a história até à criação da marca.
• Philipe Suchard tinha o sonho de se tornar um fabricante de chocolate
• e fundou uma pequena fábrica Suchard em Neuchâtel, Suíça, em 1825.
• A sua inovação, o mélangeur, é uma máquina misturadora que transformava açúcar e cacau em pó numa
pasta fina. Esta marcou o início de uma jornada de sucesso.
• Aos 83 anos, Philipe deu um passo significativo ao estabelecer a primeira unidade fabril da Suchard fora da
Suíça, na Alemanha.
• Após seu falecimento, seu genro assumiu a gestão das fábricas, continuando a expansão ao inaugurar a
segunda unidade estrangeira da marca na Áustria.
• A evolução da empresa trouxe a adição do leite dos Alpes à receita
• culminando no lançamento da famosa marca Milka em 1901, inicialmente no mercado alemão e suíço. O
nome Milka originou-se da combinação dos termos "MIL" (milch - leite) e "KA" (kakao - cacau),
representando os principais ingredientes do chocolate.
• Em 1972, a vaca, que já era estampada nas embalagens dos produtos há algum tempo, oficialmente tornou-
se a mascote da marca, recebendo o nome de Lilla. Essa transformação consolidou a identidade visual da
Milka e contribuiu para sua reconhecida presença no mercado de chocolates.

História do Marketing
Ao longo de todos estes anos, a Milka como qualquer uma outra marca passou por diversas mudanças na forma
como atuava no mercado.

Início:
• No início, entre 1901-1950 focaram-se muito mais em construir uma marca de identidade única. Como a
Milka nasceu numa época em que as marcas estavam a começar a perceber a importância de construir uma
identidade única,
• a marca estabeleceu a sua identidade visual distintiva, com a cor lilás e a vaquinha roxa, transmitindo a ideia
de qualidade premium.
• Os logótipos da Milka passaram por uma evolução notável ao longo das décadas, refletindo as tendências de
design e as mudanças de branding. Desde os primeiros dias, caracterizados por um estilo mais simples e
tradicional, até as versões mais recentes, que
• incorporam elementos modernos e vibrantes, a marca Milka conseguiu manter uma identidade visual única
e reconhecível. Essa evolução destaca a habilidade da Milka em se adaptar às preferências do consumidor,
enquanto preserva sua essência distintiva.

Diversificação
• Nesta época, a marca começou a diversificar mais os seus produtos no mercado, inovando-os e trazendo
uma maior variedade, para assim conseguir alcançar mais consumidores.
• Podemos então ver alguns dos diferentes tipos de sabores de tablets de chocolate que a Milka possui;
• E também alguns dos seus mais variados produtos.
• A Milka também aproveitou parcerias estratégicas com marcas que fazem parte da Empresa Mondelez
Internacional (cujo a Milka também faz parte) para fortalecer a sua presença no mercado. Colaborando com
estas marcas de renome ou associando-se a eventos e patrocínios.
Esses elementos combinados ajudaram a Milka a construir uma marca duradoura e amada em todo o mundo.

Adaptação Digital
• Com o notável avanço da era digital, nos inícios de 2010, a milka ajustou as suas estratégias de marketing
passando por uma transformação significativa.
• Devido ao lançamento de campanhas online e inovadoras, e à presença ativa nas redes sociais como as que
vemos, tornaram-se elementos essenciais para alcançar as novas gerações de consumidores permitindo
manter uma presença dinâmica e envolvente.