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Faculdade Damas da Instrução Cristã

Curso: Administração
Disciplina: Gestão de Marketing
Professor: Gustavo Aragão

Relatório da palestra sobre o Marketing da Coca Cola


Palestrante: Renata

A Coca-Cola é uma das marcas mais reconhecidas e bem-sucedidas do mundo, e parte


desse sucesso pode ser atribuído às suas estratégias de marketing eficazes. A empresa
utiliza uma combinação dos 4 Ps do marketing, a associação do Natal com o Papai Noel
vermelho e o Urso Polar, além de práticas de Micromarketing e Endomarketing para
impulsionar suas vendas. Vamos explorar como a Coca-Cola utiliza essas estratégias:

Os 4 Ps do marketing:
- Produto: A Coca-Cola oferece uma ampla variedade de produtos, desde
refrigerantes tradicionais até opções com baixo teor de açúcar e sem açúcar. Eles
também lançam edições limitadas e sabores sazonais para atrair a atenção dos
consumidores.
- Preço: A Coca-Cola adota uma estratégia de preços competitivos, tornando seus
produtos acessíveis para diferentes segmentos de mercado. Eles também oferecem
promoções e descontos sazonais para impulsionar as vendas durante períodos
específicos, como o Natal.
- Praça: A Coca-Cola possui uma distribuição global, garantindo que seus produtos
estejam disponíveis em praticamente todos os lugares. Eles têm parcerias com
varejistas e estabelecimentos de alimentos e bebidas para garantir uma ampla
presença no mercado.
- Promoção: A Coca-Cola é conhecida por suas campanhas publicitárias criativas e
emocionalmente envolventes. Eles utilizam mídias tradicionais, como TV, rádio e
outdoors, além de investir em marketing digital e mídias sociais. Suas campanhas
sazonais, como as do Natal, são especialmente marcantes e ajudam a criar uma
conexão emocional com os consumidores.

Associação do Natal com o Papai Noel vermelho e o Urso Polar:


- A Coca-Cola desempenhou um papel fundamental na associação do Natal com a
imagem do Papai Noel vermelho. Suas campanhas publicitárias apresentaram o
Papai Noel vestido com as cores da marca, criando uma identificação forte entre a
Coca-Cola e a temporada festiva.
- Além disso, a campanha do Urso Polar trouxe uma sensação de magia e aconchego
para o Natal. Os comerciais com os ursos polares interagindo com a Coca-Cola
durante o inverno se tornaram icônicos e ajudaram a fortalecer a associação da
marca com a celebração natalina.

Micromarketing:
- A Coca-Cola utiliza o Micromarketing para segmentar seus consumidores e
personalizar suas mensagens e ofertas. Eles coletam dados detalhados sobre os
clientes, como preferências e comportamentos de compra, para criar campanhas
direcionadas e relevantes. Isso permite que eles se conectem de forma mais eficaz
com os consumidores, atendendo às suas necessidades individuais.

Endomarketing:
- A Coca-Cola reconhece a importância de engajar seus funcionários e transformá-los
em embaixadores da marca. Eles investem em programas de Endomarketing, como
comunicação interna eficaz, treinamento e reconhecimento dos colaboradores. Isso
cria um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, resultando em funcionários
motivados e alinhados com os valores da empresa.

Ao combinar essas estratégias, a Coca-Cola consegue impulsionar suas vendas e manter


sua posição de destaque no mercado de bebidas. Eles entendem a importância de se
conectar emocionalmente com os consumidores, criar uma identificação com datas
comemorativas, como o Natal, e personalizar suas mensagens para atender às
necessidades individuais dos clientes. Através dos 4 Ps do marketing, da associação com o
Natal, do Micromarketing e do Endomarketing, a Coca-Cola continua a ser uma referência
em estratégias de marketing bem-sucedidas, alcançando e encantando consumidores em
todo o mundo.

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