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Gestão do conhecimento

GESTÃO DO CONHECIMENTO
Aula 06: Inovação tecnológica

AULA 06: INOVAÇÃO TECNOLÓGICA


Gestão do conhecimento
Temas

• Conceito de inovação tecnológica;


• Processo de inovação tecnológica;
• Fontes e dinâmica da inovação tecnológica;
• Inovação e sobrevivência das organizações;
• Melhoria e inovação de processo;
• Fontes internas e externas de inovação.

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Gestão do conhecimento
Conceito de inovação tecnológica

Criação, desenvolvimento ou
aprimoramento de um produto,
processo ou empresa em que a
tecnologia desenvolvida atenda as
necessidades dos mercados.

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Gestão do conhecimento
Processo de inovação tecnológica

Ideia ou
Desenvolvimento Inovação
invenção

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Fontes e dinâmica da inovação tecnológica

• Ideia ou invenção consideradas viáveis comercialmente;

• Necessidades dos clientes ainda não satisfeitas;

• Problemas enfrentados pela operação da empresa;

• Ameaças e oportunidades identificadas nos mercados.

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Gestão do conhecimento
Estudo de caso: Google

Grande necessidade de realizar buscas mais eficazes


nos bilhões de sites disponíveis na internet.

Criação de um:

• Produto – motor de busca;


• Bem – uma nova empresa;
• Novo processo – pesquisas aleatórias baseadas
em um ranking de acessos;
• Novo mercado – metabusca na internet.

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Gestão do conhecimento
Inovação e sobrevivência das organizações

Para se perpetuar no mercado, uma


empresa precisa oferecer regularmente
produtos que surpreendam seus
clientes.

Isso é alcançado quando existe um


processo regular de criação e de
desenvolvimento de inovações.

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Gestão do conhecimento
Melhoria e inovação de processo

As melhorias acontecem numa cadência


contínua de pequenas etapas que levam
à excelência.

Os processos devem melhorar


continuamente para serem capazes de
oferecer produtos e serviços percebidos
como de alta qualidade pelos clientes.

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Fontes internas e externas de inovação

Fontes internas

• Transformação de invenções
em produtos;
• Necessidades de melhoria;
• Crises internas.

Fontes externas

• Concorrência;
• Novos mercados;
• Crises macroeconômicas.

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Saiba mais

Vídeos

• Google – fábrica de ideias;


• A história do Google.

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Gestão do conhecimento

VAMOS AOS PRÓXIMOS PASSOS?

Ciência e tecnologia na evolução


do homem contemporâneo;

Conceito de neutralidade;

Determinismo tecnológico;

Associação em rede.

AVANCE PARA FINALIZAR


A APRESENTAÇÃO.
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