UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

EAD POLO MÉIER

CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL – AVA2

PATRÍCIA CRISTINA FERREIRA DE OLIVEIRA - 20223302960

Rio de Janeiro
2022
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SUMÁRIO

1. Introdução ....................................................................................3
2. Desenvolvimento (Entrevista).......................................................4
3. Conclusão.....................................................................................5
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1. INTRODUÇÃO

No atual cenário, podemos perceber que o mundo dos negócios vive um novo
tempo. Tempo em que somente a informação, o conhecimento, a competência,
o talento e o desenvolvimento podem levar as organizações ao sucesso.
Segundo Klein (1998), é o capital intelectual que determina, cada vez mais, a
posição competitiva da empresa. A partir disso, o capital humano é considerado
o bem mais precioso que a organização possui como forma de inovar e de se
manter no mercado competitivo.

Com as mudanças constantes, principalmente com a pandemia do COVID-

19, se faz necessário direcionar o olhar para o capital humano e para o setor de
recursos humanos. Uma nova forma de ver o capital humano surge, então, a
partir da necessidade de acompanhar as mudanças no mercado.

Nos últimos anos, as organizações vêm passando por crescentes mudanças

em razão das transformações ocorridas no ambiente externo, no cenário
econômico, político e social, bem como no ambiente interno, colocando, assim,
em dúvida o modelo tradicional de gestão adotado pela maioria das empresas.

Por isso, que o desenvolvimento é o processo em longo prazo para

aperfeiçoar as capacidades e motivações dos empregados, a fim de torná-los
futuros membros valiosos da organização. O desenvolvimento inclui não apenas
o treinamento, mas também a carreira e outras experiências
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2. DESENVOLVIMENTO (Entrevista com o Gestor Organizacional)

Dados da empresa:
Nome: M4 Engenharia Solar LTDA.
Porte: Pequeno
Segmento de atuação: Energia solar
Tempo de atuação no mercado: 2 anos
Número de funcionários: 6
Principais Clientes: Residências, Empresas diversas, indústrias, fazendas
solares etc.
Missão: Atender as necessidades dos clientes com prestação de serviços de
qualidade e manter parceria com os vendedores dos produtos.
Visão: Ser referência nacional na área de Energia Solar
Valores: Ética, profissionalismo e responsabilidade.

Dados do Gestor Entrevistado:

Nome: Francisco Victor Angrisano Miceli
Função exercida: Sócio Diretor Comercial
Formação: Relações Internacionais
Tempo de experiência: 10 anos
Tempo de atuação na empresa: 2 anos

1. Na sua opinião qual é a relação entre gestão de pessoas e excelência

organizacional?
Quanto melhor for sua habilidade na gestão de pessoas como conhecer a
competência e o talento dos seus colaboradores, mais rapidamente você
identifica o melhor potencial de cada colaborador, fazendo que com sua empresa
consiga extrair com êxito a sua mão de obra.
2. Para você, existe relação direta entre objetivos organizacionais,
motivação individual e coletiva, e o sucesso da empresa? Explique.
Sim, pois os interesses dos colaboradores e da empresa devem estar alinhados
com um plano metas com bônus e crescimento profissional. Assim ambas as
partes estariam se beneficiando.
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3. Em sua opinião, qual o papel da comunicação como instrumento

estratégico de gestão de pessoas nas organizações? Justifique com
exemplos práticos.
A comunicação é essencial para manter uma base sólida e confiável entre os
colaboradores e a gestão. Devendo as metas serem objetivas e diretas para o
atingimento das mesmas pois impactarão diretamente em vantagens financeiras
e profissionais.
Exemplo prático:
1. O colaborador tendo clareza de suas metas que precisa atingir, tendo
êxito, ele saberá quanto e quando será bonificado e ou promovido.
2. Com base na comunicação será imprescindível o sucesso entre gestor e
colaborador.

3. CONCLUSÃO
Com base nas informações obtidas podemos perceber que os
colaboradores irão se sentir valorizados e apoiados pela organização. Assim,
para a atuação no papel de gestores e que a participação dos mesmos na
validação das competências e no programa de capacitação proporcionará os
colaboradores satisfação.

Referência Bibliográfica
Klein, A. (1998). A gestão estratégica do capital intelectual: recursos para a
economia baseado em conhecimento. Rio de Janeiro: Qualitymark.
Fonte Empresa M4 Engenharia Solar: Entrevista com sócio Diretor Comercial
Francisco Victor Angrisano Miceli