República de Angola

Ministério da Educação
Colégio Anuarite

A Empresa e a Transmissão de
informação

Luanda, 2023
 Trabalho de Organização de Gestão Empresarial
Integrantes:

Marcelo Mundinda
Lorena Dos Santos

Classe: 11a
Sala: 13
Turma: Única
I- Grupo
Curso: Gestão Empresarial

Isabel João
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Agradecimentos

Agradecemos por todos os obstáculos que Deus coloca em nossos

caminhos, pois quando chegomos ao topo da montanha, reconhecemos na
paisagem o que ele queria nos ensinar. À Instituição pelo ambiente criativo
e amigável que proporciona. A este colégio , seu corpo docente, direção e
administração que oportunizaram a janela que hoje vislumbro um
horizonte superior, eivado pela acendrada confiança no mérito e ética aqui
presentes.
Sumário

1– Introdução. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2 – A importância da comunicação dentro de uma empresa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

3 – Qual a diferença entre comunicação interna e externa?. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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3.1) Comunicação interna e externa: o que são? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
3.1.2) Comunicação interna. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.1.3) Comunicação externa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

4 – A tecnologia como aliada na transmissão de informação. . . . . . . . . . . . . . . . . .9

4.1) • Comunicação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
4.2) • Redução de gastos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
4.3) • Planejamento; . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

5 – A ética na transmissão de informação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . .10

6 – Conclusão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

7 – Referências Bibliográficas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Resumo

Este breve artigo apresenta de forma sumária a didática as fontes e as características da

Empresa e a transmissão de informação. Partindo da indicação das fontes materiais, são
apresentadas as fontes formais. Assim, em relação a cada um dos tópicos deste estudo,
indica-se qual o estudante que o subscreve. Sem prejuízo das contribuições individuais, o
estudo que aqui segue é o resultado de um trabalho de equipa, fruto da reflexão conjunta de
todos nós. Para entender o que é Empresa e a transmissão de informação.

Palavras-chave: empresa, comunicação, eficaz, organizações, mensagem.

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1.Introdução
A comunicação é um meio de troca de informações que, mal interpretadas, poderão
causar sérios prejuízos financeiros, desencontros de execução de tarefa assim como
constrangimento pessoal e organizacional. É neste contexto que se baseia a pesquisa
sobre comunicação interna e a sua importância para o desenvolvimento
organizacional.

Qual é a importância da comunicação para o desenvolvimento organizacional?

Nos dias de hoje, podemos ver que é importante ter pessoas capacitadas para exercer o
seu papel, a sua função dentro de uma doutrina correta, por isso é necessário ser um
líder que compreenda as situações, saiba se comunicar bem para que não seja mal
interpretado.

O objetivo geral de trabalho é focalizar a importância de uma comunicação eficiente

para o desenvolvimento e interação organizacional.

Os objetivos específicos são:

1) discutir o processo de comunicação na empresa como fator fundamental para o

sucesso a comunicação eficiente;
2) analisar o processo comunicativo, sua eficácia
3) discutir a utilização das ferramentas de comunicação na empresa geradoras de
maior efeito na equipe.
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2) A importância da comunicação dentro de uma empresa

A transmissão de informação é essencial para o sucesso de uma empresa. A

comunicação é a base para um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
Comunicar-se bem com os colaboradores é fundamental para manter a equipe
motivada e alinhada aos objetivos da organização.

A comunicação é uma ferramenta que promove sinergia para alcançar os resultados

almejados e, quando bem trabalhada, auxilia na integração entre os colaboradores.
Mas o processo somente é bem sucedido quando o destinatário recebe, compreende e
interpreta a mensagem.

A construção de uma comunicação eficaz permite a interação e integração de todo o

universo corporativo.

Entre seus objetivos, estão informar os funcionários sobre os valores da empresa e

sobre o ambiente de trabalho, valorizar a participação de todos os colaboradores no
andamento dos negócios, facilitar o relacionamento interpessoal, dentre outros.

Além disso, uma boa comunicação interna evita conflitos e mal-entendidos entre os
funcionários. Quando todos estão cientes das informações relevantes, é mais fácil
tomar decisões em conjunto e alcançar resultados satisfatórios.
8

3) Qual a diferença entre comunicação interna e externa?

3.1) Comunicação interna e externa: o que são?

A comunicação interna e externa são duas vertentes complementares da estratégia

corporativa, que lidam com públicos diferentes porém igualmente importantes para a
consolidação da reputação da marca e a transmissão dos seus valores.

A primeira se dedica ao relacionamento da empresa com seu próprio quadro

constituinte, como colaboradores . Já a segunda diz respeito às interações da
companhia com seus clientes, fornecedores, distribuidores, imprensa, órgãos
públicos, entre outros.

Isso é, a comunicação externa lida com todas as esferas sociais que tendem a
influenciar a imagem e impacto da instituição.

3.1.2) Comunicação interna

O princípio da comunicação interna reside na otimização, simplificação e gestão das
interações e transmissões de informações importantes para o público que trabalha
diariamente para o crescimento organizacional.

3.1.3) Comunicação externa

A comunicação externa envolve a transmissão de informações para clientes,
fornecedores, parceiros e público em geral. É importante que a empresa tenha uma
estratégia clara para garantir que sua mensagem seja transmitida de forma eficiente e
eficaz.

No entanto, existem muitos desafios na comunicação externa, como a concorrência

por atenção em meio a tantas outras mensagens publicitárias e a necessidade de
adaptar a mensagem para diferentes públicos e canais de comunicação.
9

4) A tecnologia como aliada na transmissão de informação

Com o avanço da tecnologia, a transmissão de informação se tornou muito mais rápida

e eficiente. As empresas podem utilizar diversas ferramentas, como e-mails, redes
sociais e aplicativos de mensagens, para se comunicar com seus colaboradores e
clientes.

Além disso, a tecnologia também permite a automação de processos de comunicação,

como o envio de lembretes e notificações, liberando tempo para outras atividades
importantes.

Em busca de facilitar projetos, o serviço de TI prepara um cenário consistente para

lidar com qualquer tipo de problemas relacionados às novas tecnologias. Como foi
possível observar, existem diversas vantagens que auxiliam a empresa a alcançar
sucesso no mercado. Além dos diferenciais já citados, veja abaixo alguns benefícios:

4.1) Comunicação
A TI possibilita ter uma comunicação mais eficiente entre colaboradores, superiores e
clientes. As informações disponibilizadas em canais de comunicação otimizam o fluxo
do trabalho entre equipe e áreas de uma empresa. Com base nas ferramentas
oferecidas pela TI, o ambiente organizacional atinge a qualidade e agilidade em
processos internos.

4.2) Redução de gastos

Em todas as situações, o faturamento de um negócio é sempre levado em conta e, por
isso, reduzir gastos é uma prioridade para as organizações. Mas para micro e pequenas
empresas o desafio é diário, visto que nem sempre o custo-benefício vale a pena. Com
o advento das novas tecnologias, o empreendedorismo se reinventou e aderiu a novas
soluções digitais.

4.3) Planejamento
Toda a empresa precisa ter uma estrutura para sobreviver ao mercado, neste momento,
a inovação é uma grande aliada dos negócios. Uma vez que as plataformas digitais
atendem as demandas para contribuir com os desafios do futuro. Baseado em realizar
um planejamento estratégico, empresas conseguem se desenvolver no mercado
alinhando orçamento, oportunidades e recursos.
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5) A ética na transmissão de informação

A ética é fundamental em todas as áreas da empresa, inclusive na transmissão de informação.
É importante respeitar a privacidade dos colaboradores e clientes, não compartilhando
informações confidenciais sem autorização.

A ética profissional abrange a moral e costumes de uma empresa e ambiente corporativo,

levando em conta os valores e visões da mesma. Cada empresa pode ter suas regras internas,
sempre prevalecendo os direitos humanos e respeito.

Dentro de um ambiente de trabalho, a ética é uma forma de manter a boa relação entre
empresa, funcionários e clientes, mantendo um ambiente de trabalho produtivo, proativo,
saudável e até mesmo seguro. Para que todos se sintam seguros, é necessário que haja
confiança na empresa de que seus dados não serão vazados de alguma forma.

Quando falamos em se sentir seguro, levamos em conta que seus dados fornecidos estão
sendo protegidos pela empresa da melhor forma possível, mantendo sua integridade. Com as
novas tecnologias e modos de trabalho, empresas optam em gerir a sua equipe através da
utilização de TI para agilizar processos e todos querem uma garantia de que suas informações
estão seguras.

Embora a tecnologia traga grandes vantagens, se não for bem gerida, pode se tornar um risco.

Além disso, é necessário ser transparente e honesto na comunicação, evitando distorcer ou

ocultar informações para obter vantagens indevidas. A ética na transmissão de informação
contribui para a construção de uma imagem positiva da empresa e para a manutenção de
relações saudáveis com clientes e colaboradores.
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6) Conclusão
Primeiramente, concluo que uma comunicação ineficaz dentro da empresa, pode trazer
sérios prejuízos para a mesma. A comunicação é imprescindível para qualquer
organização social. O sistema organizacional se viabiliza graças ao sistema de
comunicação nele existente, que permitirá sua realimentação e sua vital sobrevivência
frente aos desafios e obstáculos quotidianos. Por isso é necessário tornar a
comunicação eficaz, para que haja cooperação e coordenação, sempre imprescindíveis
ao incremento da produtividade nas empresas.

Em seguida, as barreiras da comunicação sempre existirão. Nem sempre existe

compreensão entre o emissor e o receptor, os mesmos devem tomar cuidado com os
ruídos que podem acontecer na comunicação entre eles. Pois a comunicação é
imprescindível para qualquer organização social.

Por fim, a dinâmica organizacional, que visa coordenar recursos humanos e materiais
para atingir objetivos definidos, processa-se por meio da interligação e do
relacionamento dos membros e de seus sistemas constitutivos. Podemos perceber,
desde então, a importância da interação e de uma eficaz comunicação que englobe
todos os colaboradores e departamentos administrativos da organização, até a alta
cúpula administrativa ou as diretorias eleitas.
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7) Referências Bibliográficas

1.Introdução
Site: https://administradores.com.br/artigos/o-processo-de-comunicacao-dentro-da-
empresa

2) A importância da comunicação dentro de uma empresa

Site: https://endomarketing.tv/importancia-da-comunicacao-nas-organizacoes/

3) Qual a diferença entre comunicação interna e externa?

3.1) Comunicação interna e externa: o que são?

Site: https://www.cortex-intelligence.com/blog/comunicacao/comunicao-interna-
externa

4) A tecnologia como aliada na transmissão de informação

Site: https://www.upgradeti.com.br/importancia-da-ti-nas-empresas/

5) A ética na transmissão de informação

Site: https://blogs.manageengine.com/portugues/2023/02/08/etica-no-tratamento-de-
dados-e-informacoes-qual-e-a-importancia.html