UNIDERP ANHANGUERA

DISCIPLINA: GESTÃO DO CONHECIMENTO

CURSO: ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO DO CONHECIMENTO

                                      Trabalho da ATPS da disciplina de Gestão do

Conhecimento do Curso de Administração, onde é abordado temas
referentes à Gestão do Conhecimento, sua importância, incentivo a sua
criação e barreiras existentes para sua implantação, também relata
conceitos relativos ao seu estudo, abordando principalmente a
importância das pessoas nas organizações e como seu conhecimento
influência na gestão das organizações nos dias de hoje. Também ressalta
aspectos como o incentivo a sua criação em busca de vantagens
competitivas. Sobre a orientação do Professor Tutor Presencial Adão da
Cunha Cristaldo.
CURSO: ADMINISTRAÇÃO

SUMÁRIO

Introdução...............................................................................................................
................... 5

Conceitos e definição de Gestão do Conhecimento ...............….......……........

…….…..... 6 e 7

Exemplo de Gestão de Conhecimento aplicado nas

empresa ....................................................8
Perguntas sobre Gestão do Conhecimento   .....................................................
..................  8 e 9
Conceito de Espiral do Conhecimento, efeito da inovação e importância da
Gestão do Conhecimento nas empresas e aplicação na
prática .....................................................   10 e 11
Benchmarking sobre Gestão do Conhecimento e entrevista com lideres de
duas organizações conceituadas na
região .................................................................................................... 11 e 12

Definição de Cluster   ............................................................................................

.................. 13
Exemplo de Cluster   ..............................................................................................
......... 13 e 14

Como é feita a Gestão do Conhecimento nas

empresas...............................................   14 e 15

Há incentivo para a Gestão do Conhecimento na

empresa ? ...............................................   15

Descrição de cada integrante do grupo de como a Gestão do

Conhecimento pode ser aplicado no seu dia-a-dia e principais
barreiras ..........................................................................   15 e 16

Auto-análise da equipe sobre sua eficiência, com base nos conceitos de

Trabalho em equipe, Criação do Conhecimento, Concorrencia Global e
Importância da Gestão do Conhecimento nas
organizações............................................................................................................
..........17

Considerações
Finais.............................................................................................................. 18

Referências
Bibliográficas........................................................................................................1
9
INTRODUÇÃO

Para uma organização ser eficiente e eficaz é preciso resolver problemas

de acordo com sua natureza e complexidade, sem aniquilar o sistema
como um todo, isto quer dizer, resolver as partes para que o todo
funcione. Neste trabalho sobre Gestão do Conhecimento será abordado
conceitos, a importância para sua criação e incentivos, e como esta
matéria tem influenciado no contexto de gestão organizacional. Com o
crescimento das organizações e, cada vez mais busca por lucratividade,
vários estudos são realizados para maximizar os resultados das
organizações. Então, mostraremos aqui como esse sistema de
gerenciamento tem impactado nos rumos de decisões tomadas no que se
diz ao rumo dos negócios nas organizações.   Basicamente o estudo
mostra o impacto de uma Gestão do Conhecimento bem gerida sobre a
melhora nos serviços e produtos, satisfação dos clientes e principalmente
na lucratividade das empresas. Ela mostra como este aspecto influencia
nos objetivos das empresas, e como esse estudo pode ser importante no
desenvolvimento de indivíduos e dos grupos de trabalho. Portanto,
abordaremos situações mostrando como o incentivo a sua criação pode
trazer as organizações os objetivos almejados.

Conceito e definição de Gestão do Conhecimento

É um conceito difícil de ser definido com precisão e simplicidade,

entendemos que é a gestão das atividades e processos que promovem o
conhecimento para o aumento da competitividade por meio do melhor
uso da criação de fontes de conhecimentos individuais e coletivas. Na
prática a gestão de conhecimento deve identificar e mapear os ativos
intelectuais detidos pela empresa, gerar novos conhecimentos para
oferecer vantagens competitivas no mercado e tornar acessíveis grandes
quantidades de informações corporativas, compartilhando as melhores
praticas e a tecnologia que torna possível tudo isso. O conhecimento pode
ser dividido em duas partes, o Conhecimento Tácito, que o conhecimento
pessoal, o modo de cada individuo pensar e dai ter sua sensibilidade, suas
próprias experiências, vivencias já o Conhecimento Explícito, seria tudo
aquilo digamos palpável, aquilo que esta escrito, são normas, textos,
arquivos, e etc, tudo aquilo que é norma a ser seguido.

Também pode-se dizer que são três

As famílias de ativos intangíveis que deviam ser incluídos no balanço de

uma empresa: Relacionamento Externo: dizem respeito ás relações com
os clientes fornecedores e a imagem da empresa junto á sociedade. -
Relacionamentos internos: dizem respeito aos conceitos, modelos
gerenciais programas de computadores sistema administrativos e
registros de patentes que fazem parte da empresa. -Competência dos
funcionários: diz respeito á capacidade de ação das pessoas dentro das
empresas em situações distintas.

A gestão de conhecimento pode-se dizer que é o conjunto de processos e

sistemas que permitem que o capital intelectual de uma organização
aumente de forma significativa, mediante a gestão de suas capacidades de
resolução de problemas de forma eficiente e com o objetivo final gerar
vantagens competitivas e sustentáveis. Procura relacionar e melhorar a
competência das equipes em áreas específicas. A gestão do conhecimento
tem por objetivo alcançar, organizar, compartilhar e enriquecer o
conhecimento relevante focado no desempenho pessoal e organizacional
persegue criar novo conhecimento para contar com visões criativas e
transformadoras. A criação, armazenamento, colaboração e o
compartilhar informações de empregados em torno do trabalho. Através
de compartilhar e colaborar, aumenta-se a eficiência, produtividade e
rentabilidade de uma organização. Respaldado por ferramentas e
métodos de tecnologia da informação avançada. Organizar recursos
intangíveis e capacidades organizadas para obter objetivos empresariais.

A gestão do conhecimento se baseia fundamentalmente em compartilhar

conhecimento e permitir o uso de tal conhecimento. A investigação na
área da gestão do conhecimento está ligada a várias disciplinas, entre as
quais, a gestão estratégica, a teoria das organizações, os sistemas de
informação, a gestão da tecnologia e inovação, o marketing, a economia, a
psicologia, a sociologia, etc. A principal preocupação dos investigadores na
área da gestão do conhecimento reside na busca da melhoria de
desempenho das organizações através de condições organizacionais
favoráveis, processo de localização, extracção, partilha e criação de
conhecimento, assim como através das ferramentas e tecnologias de
informação e comunicação. De forma geral, acredita-se que uma boa
prática de gestão do conhecimento influencia direta e indiretamente o
bom desempenho organizacional e financeiro de uma organização. A
Gestão do conhecimento possui ainda o objetivo de controlar, facilitar o
acesso e manter um gerenciamento integrado sobre as informações em
seus diversos meios. Entende-se por conhecimento a informação
interpretada, ou seja, o que cada informação significa e que impactos no
meio cada informação pode causar de modo que a informação possa ser
utilizada para piores ações e tomadas de decisões. Sabendo como o meio
reage às informações, pode-se antever as mudanças e se posicionar de
forma a obter vantagens e ser bem sucedido nos objetivos a que se
propõe. Em uma definição resumida pode-se dizer que Gestão do
Conhecimento é um processo sistemático, articulado e intencional,
apoiado na geração, codificação, disseminação e apropriação de
conhecimentos, com o propósito de atingir a excelência organizacional. m
uma comparação entre as bibliografias podemos dizer que uma refere-se
a um investimento de capital financeiro, tecnológico e em maquinários,
são comparações parecidas já que outra se refere a um investimento de
capacidade intelectual, e melhorar a capacidade individual e da equipe de
trabalho, procuram relacionar melhor pratica no trabalho com ótima
tecnologia.

Exemplo de Gestão do Conhecimento

Uma empresa pode fazer gestão de conhecimento seja ela grande ou

pequena os investimentos são feitos em máquinas e tecnologia, procuram
facilitar, melhorar e dar rapidez ao trabalho. Outro investimento é a
qualificação de seus funcionários em um setor que toda empresa
encontra dificuldade em encontrar que é a mão de obra especializada, as
empresas investem em seus funcionários com cursos de qualificação e um
maior conhecimento de seu trabalho dentro da empresa, toda empresa
procura assim com esses investimentos uma vantagem competitiva em
relação á concorrência com redução de custos e tempo de produção de
desenvolvimento de produtos, melhoria de prestação de serviço
(agilidade), da qualidade do serviço do cliente.
Questões sobre Gestão do Conhecimento

a) como favorecer a criação de conhecimento novo na empresa?

                            Podemos favorecer com prática e valores corporativos que

estimulam a gestão do conhecimento de maneira espontânea e não
depende necessariamente de ferramentas tecnológicas, uma empresa que
entende suas crenças e valores como conceito integrantes do
conhecimento, percebe que diferentes pessoas, com diferentes valores.

b)   como fazer com que todos os colaboradores se apropriem deste

conhecimento novo?

Com a intenção de melhorar os desenpenhos da empresas o impregador

deve investir em seus colaboradores com cursos, palestras e
treinamentos.

c) como reter o conhecimento do funcionário que se afasta da

organização?

As empresas procuram fazer com que o funcionário trabalhe dentro de

suas   normas, absorvendo suas idéias e conhecimentos.

d) descreva os quatro processos de converção do conhecimento -

Processo SECI- e faça um desenho ilustrativo.
[pic]

a) socialização: indivíduo para indivíduo;

b) externalização: indivíduo para grupo;

c) combinação: grupo para organização;

d) internalização: organização para indivíduo.

Aplicação no cotidiano dos conceitos de Espiral do Conhecimento, o efeito

da inovação e importância da Gestão do Conhecimento para as
organizações como já vimos a Gestão do Conhecimento pode ser dividido
entre explícito e tácito. O conhecimento explícito é aquele encontrado em
manuais, livros, registros diversos e é mais fácil de ser comunicado. O
conhecimento tácito é o que esta dentro do indivíduo, sua experiência.  
Então para compartilharmos o conhecimento na organização, precisamos
convertê-lo, ou seja, transformar o tácito em explícito. E dentre muitas
teorias sobre o tema “criação do conhecimento” e uma das mais
conhecidas é a “espiral do conhecimento”.   Segundo diversos autores
existem quatro modos de converter o conhecimento: Socialização é a
conversão do conhecimento tácito em conhecimento tácito. Para ele
ocorrer é preciso que haja uma interação entre indivíduos que passam a
compartilhar seus conhecimentos, ou seja, suas habilidades, experiências,
idéias, percepções, etc. Internalização é a conversão do conhecimento
explícito em conhecimento tácito. Ele é criado através da interpretação
dos conhecimentos explícitos que estão em manuais, livros, normas,
comunicados e diversos tipos de documentos que estão na empresa.
Externalização é a conversão do conhecimento tácito em conhecimento
explícito. Ou seja, busca-se transformar o conhecimento do indivíduo em
um conhecimento articulado e transmissível. A ideia é que o indivíduo
transmissor expresse o seu conhecimento tácito em uma linguagem
escrita ou alguma representação (por exemplo: gráficos, símbolos ou
outros recursos). Combinação é a conversão do conhecimento explícito
em conhecimento explícito. É possível quando os conhecimentos explícitos
existentes podem ser combinados para gerar um novo conhecimento. Isto
pode acontecer quando indivíduos combinam ou trocam conhecimentos
através de e-mails, reuniões, documentos e até em conversas informais.
Na prática podemos ver de diversas maneiras o espiral, um bom exemplo
seria a relação existente, numa empresa, entre um estagiário e o seu
orientador, pois o estágio tentara adquirir conhecimento vindo de outra
pessoa, sendo baseado apenas na experiência e conhecimento do outro,
um outro exemplo seria quando um analista desenvolve um trabalho,
como um resumo de vendas / indicadores, baseado em informações que
coletou em diversas áreas da organização e o apresenta aos gerentes em
uma rotineira reunião semanal. Desta forma quando um novo
conhecimento é disponibilizado para todos da organização muitos outros
indivíduos ampliam ou reformulam o seu conhecimento. Podemos por o
conhecimento na seguinte sequência: através da socialização, o
conhecimento tácito é trocado e posteriormente convertido em explícito,
através da externalização. Iniciando o processo de combinação, este novo
conhecimento recém-adquirido é combinado ao já existente gerando
novos conhecimentos para a organização. Finalmente este novo
conhecimento será internalizado e transformado em manuais,
documentos, normas, etc, fazendo com que todo o processo se reinicie
através da socialização começando tudo de novo. Com isso, podemos
imaginar uma espiral. É exatamente isto que agora irá acontecer com o
conhecimento. Ao se chegar nesta etapa, os processos novamente se
iniciam afinal a criação do conhecimento é um processo dinâmico e
contínuo. Outro fator para o crescimento das organizações é a
importância da inovação. De uma maneira geral, é ela percebida como
essencial para a sobrevivência num cenário cada vez mais competitivo e
globalizado, entretanto poucas empresas exercem algum tipo de iniciativa
para colocá-la em prática. Existem duas causas para que isto não ocorra
com tanta frequência: a primeira é a visão ultrapassada sobre inovação e a
segunda é o desconhecimento de ferramentas que ajudam a ”alavancar” a
inovação dentro das empresas. A inovação, porém, tem um aspecto mais
amplo, pode vir por meio do desenvolvimento de novos clientes, de novos
mercados, de novos canais, de novos métodos de fazer negócio, da gestão
de parcerias estratégicas, do desenvolvimento de novas competências, de
novos modelos de negócios, enfim, inovação é uma forma de gerar novo
valor se diferenciando de seus concorrentes. Uma característica
fundamental da inovação é que ela seja geradora de valor para todos:
para os clientes,   para os parceiros estratégicos, investidores e para os
funcionários. Então, se resumirmos tudo que foi dito verá que resultara na
Gestão do Conhecimento, que é uma junção de cada característica
levantada, então baseada isso, podemos concluir que a empresa que
quiser obter não só melhora em seus produtos e serviços, mas sim no
aumento de seus resultados como um todo, isto é, financeiro e de
reconhecimento de sua marca, deverá investir, reconhecer e incentivar
aquele que portador do conhecimento, o funcionário. Sendo assim, a GC
se mostra não só importante, mas, um ponto de diferença dos demais,
uma grande vantagem competitiva.

Entrevista com dois lideres de duas organizações conceituadas

Entrevistados: Everton Braga, loja Centro Oeste materiais para
construção. Marcelo Godoi, Selaria Godoi.

a) O que eles entenden por Gestão do Conhecimento e como a

aplicam no dia-a-dia das organizações em que atuam?

Everton: entende que GC é fazer investimentos financeiros e a aplica na

parte estrutural e comercial da empresa.

Marcelo: entende que GC é uma boa administração e a aplica fazendo

uma boa compra viabilizando a matéria prima.

b) Relatar, se possível, cinco condições que favorecem a criação do

Conhecimento na empresa.

Everton: Programas, marquentig, infra- estrutura, funcionários e

qualidade em produtos.

Marcelo: cultural, necessidade diaria de usuários, marquenting, variedade

de produtos e aprimoramento de materia prima.

c) Quais são as barreiras do Conhecimento?

Everton: alto custo dos produtos, concorrência, mão de obra qualificada

em vendas.

Marcelo: alto custo da matéria prima, concorrência com produtos

industrializados, uma diminuição de produtores agropecuários, pois
muitos passaram para lavoura.

d) No momento da entrevista, faça o levantamento, "BA" das

organizações.

[figura]

São dois ambientes diferentes, levando em consideração o grau de

dificuldade, porem semelhante no processo administrativo para viabilizar
a empresa.

Em uma economia globalizada, as alianças ocupam lugar de destaque nas

estratégias das empresas para se manterem competitivas e
permanecerem crescendo de maneira sustentável e rentável.
Definição e Exemplos de Cluster

Em uma economia globalizada, as alianças ocupam lugar de destaque nas

estratégias das empresas para se manterem competitivas e
permanecerem crescendo de maneira sustentável e rentável.
Este conceito foi popularizado pelo economista Michael Porter no ano
1990, no seu livro Competitive Advantages of Nations ("As vantagens
competitivas das nações"). Cluster, no mundo da indústria, é uma
concentração de empresas que se comunicam por possuírem
características semelhantes e que atuam em um mesmo local, é uma
estratégia com a finalidade de trocar informações e experiências para que
assim possam aumentarem seus conhecimentos, fazendo assim que se
negócio evolua. Elas colaboram entre si e, assim, se tornam-se mais
eficientes, de modo que assim venham a ganhar vantagens competitivas.
A cooperação entre empresas tem, proliferado por variadas áreas de
negocio, no mundo existem diversos de clusters industriais ligados a
setores como automobilístico, as tecnologias da informação,   turismo,  
indústria audiovisual,   transporte, logística, agricultura ou pesca e outros.
Porém, esse fenômeno tem sido maior entre pequenas e médias empresa,
principalmente pela falta de recursos e atividades complementares. Em
geral a cooperação entre empresas pode ser de dois tipos: Cooperação
Horizontal, envolve geralmente acordos de longo prazo entre empresas do
mesmo setor que originam as denominadas “alianças estratégicas”;
Cooperação vertical, envolve diferentes entidades da cadeia de
fornecimento, nomeadamente, fornecedores, fabricantes, distribuidores e
clientes.
Assim, podemos afirmar de maneira resumida, que o grande objetivo
desse sistema, as razões e motivações é a necessidade de conseguir maior

flexibilidade e a procura de maior eficiência na satisfação de uma

oportunidade. Esse sistema cada vez mais se torna uma grande estratégia
de mercado, agregando mais competitividade, demonstra que,
geralmente, este cluster tem surgido espontaneamente e que, à medida
que os mesmos evoluem e se fortalecem, assim também se tornam mais
importantes para as empresas.

Exemplos de Cluster

Há experiência de diversos clusters industriais bem sucedidos, como os de

regiões como o Silicon Valley(vale do Silicio), na Califórnia, e a Terceira
Itália(Itália).
O Vale do Silício (em inglês: Silicon Valley), na Califórnia, Estados Unidos, é
uma região na qual está situado um conjunto de empresas implantadas a
partir da década de 1950 com o objetivo de gerar inovações científicas e
tecnológicas, destacando-se na produção de Chips, na eletrônica e
informática. Foram as indústrias eletrônicas do Vale do Silício que
forneceram transistores para mísseis e circuitos integrados para os
computadores que guiaram as naves Apollo. Muitas empresas que hoje
estão entre as maiores do mundo foram gestadas na região: Apple Inc.,
Altera, Google, Facebook, NVIDIA Corporation, Electronic Arts, Symantec,
Advanced Micro Devices (AMD), eBay, Maxtor, Yahoo!, Hewlett-Packard
(HP), Intel, Microsoft (hoje está em Redmond, próximo a Seattle), entre
muitas outras. O Vale do Silício abrange várias cidades do estado da
Califórnia, ao sul de São Francisco, como Palo Alto e Santa Clara,
estendendo-se até os subúrbios de San José.
No início dos anos 1970, entre o norte e o sul da Itália surgiu uma
“Terceira Itália”. Nessa região, o crescimento das micro, pequenas e
médias empresas foi impulsionado pela formação de distritos industriais,
estabelecendo um sistema de confiança e cooperação entre tais
empresas. Nessas áreas, o desenvolvimento das empresas não foi
realizado pela descentralização da produção das grandes empresas, mas
por laços econômicos, sociais, políticos e culturais históricos, que
permitiram que mesmo as estruturas produtivas consideradas ineficientes
pudessem ser eficientes nesse caso específicos. A chamada Terceira Itália
— regiões onde se localizam Milão, Turim, Bolonha, Florença, Ancona,
Veneza, Modena e Gênova — caracteriza-se pela existência de grupos de
pequenas empresas, cuja principal estratégia é a inovação contínua e a
utilização de métodos flexíveis de produção. Essa região apresenta um
grande número de pequenas firmas e um dos mais altos níveis de renda
per capita da Itália. Além disso, emprega grande parte da força de
trabalho da região, seja vinculada a alguma empresa, seja desenvolvendo
atividades de forma autônoma.
COMO É FEITA A GESTAO DO CONHECIMENTO?
A Gestão do Conhecimento pode mudar de forma substancial o
gerenciamento de uma empresa. Mas, da mesma maneira que as
outras atividades na organização são feitas de forma processual, a
gestão do conhecimento também precisa ser processual, o caminho
natural é desenhar um processo e não simplesmente executar um
projeto de GC. A gestão do conhecimento nas empresas foi se
tornando importante a medida que as pessoas responsáveis pela
condução estrutural perceberam o tamanho do capital que estava a
sua disposição, o conhecimento de seus funcionários. A partir daí
então começou um grande incentivo para se por em prática o
conhecimento dessas em função das organizações.   A presença desse
conhecimento aplicado nas empresas a seu favor vem se tornando
cada vez mais importante

quando se fala de competitividade e lucratividade. Fatores como

articulação, cooperação e difusão de informações são características
marcantes e fundamentais para o desenvolvimento desse
conhecimento. Então, podemos dizer que a Gestão do Conhecimento
é feita dentro das empresas como forma de incentivo, apoio,
confiança e acima de tudo de estímulo para que os colaboradores da
empresa estejam a vontade para por em prática tudo que conhecem,
surgindo então as inovações cada vez mais necessários e importantes
quando se fala em concorrência, e ainda mais, a satisfação dos
serviços e produtos oferecidos aos clientes. Então, a gestão do
conhecimento não pode ser vista como projeto e sim como um
processo de apoio à gestão empresarial.
HÁ INCENTIVO PARA A GESTÃO DO CONHECIMENTO NA EMPRESA?
Estamos diante de um cenário de rara complexidade, no mundo
corporativo e na sociedade em geral. Fenômenos econômicos e
sociais, de alcance mundial, são responsáveis pela reestruturação do
ambiente de negócios. A globalização da economia, impulsionada
pela tecnologia da informação e pelas comunicações, é uma realidade
da qual não se pode escapar. É nesse momento em que a gestão do
conhecimento se torna um valioso recurso estratégico na vida das
pessoas e das empresas. Sua aquisição e aplicação sempre
representam estímulo para as conquistas de inúmeros resultados,
então podemos afirmar de maneira direta que sim, existe incentivo
para a gestão do conhecimento nas empresas. Esse conhecimento é
vital para o crescimento da empresa, porém será insignificante se
não for usado para benefícios de seus bens e serviços. Como a
tomada de decisão pode ser tomada de maneira rápida e eficaz, isso
se torna mais um facilitador desse processo, cada vez mais
importantes e indispensáveis nos dias de hoje. Para enfrentar todos
estes fatores sabemos que é necessário ter funcionários
entusiasmados e comprometidos, mas temos também que ter uma
estrutura adequada que dê suporte às necessidades emergentes da
organização.

APLICAÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO NO COTIDIANO PESSOAL

Integrante 1,2 (Alex/Fabiano):

Assistentes Técnicos Agrícolas, trabalhamos na Seara Alimentos, frigorífico

de aves, uma empresa sólida e de grande atuação no mercado nacional e
também no exterior. A Gestão do Conhecimento na nossa área de atuação
pode ser aplicada de uma maneira bem simples e eficaz, ela deve ser feita
através de treinamentos para aprimoramento do conhecimento e
incentivo a utilização do sistemas de tecnologia. Poderá ser usado
também o Cluster entre empresas na mesma área de atuação. As três
principais barreiras seriam a dificuldades na utilização dessas tecnologias
devidas seu alto custo, os limitados recursos financeiros disponíveis para
treinamento e incentivo para aprimorando do conhecimento e a alta
concorrência entre empresas do mesmo campo de atuação, dificultando
assim a utilização do Cluster, pois muitas vezes, as empresas restringem
suas informações como forma de diferencial competitivo no mercado em
comparação com suas concorrentes.

Integrante 3 (Juliano): Adestrador de equinos, trabalhado autônomo. A

Gestão do Conhecimento no meu trabalho é aplicada através de cursos,
novas técnicas e novas ferramentas para facilitar o trabalho, e assim,
melhorando o tratamento com os animais. As principais barreiras são o
alto custo dos cursos, a aquisição de ferramentas no mercado e sua
manutenção, e também a falta de interesse dos proprietários desses
animais, em adquirir o serviços.

Integrante 4 (Jorge) : Mecanico. A gestão do conhecimento é algo que

deve ser compartilhado, toda vez que os indivíduos compartilham seus
conhecimentos em grupo deve justificar publicamente suas convicções, o
conhecimento e a diferenciação estão intimamente ligados. N o meu ramo
de atividade a aplicação de GC é o fato de inovar com novos cursos
profissionalizantes juntamente com a comunicação informatizada. As
barreiras organizacionais uma é a linguagem, procedimento na execução
do trabalho, insegurança interna, medo de ir contra as normas para não
arruinar relações e a necessidade de defender idéias. Proponho que a
empresa analise a vontade de cada individuo em adquirir conhecimento,
pois não seria somente para o bem de poucos , mas para o conjunto da
empresa em si,adquirindo novos equipamentos,novos veículos, novas
maquinas, novos métodos aderir ao mundo da informatização que cresce
a cada dia.

Integrante 5 (Valdomiro): A Gestão do Conhecimento está ligado e

compartilhado no meu ramo de atividade e aplicação da GC é o fato de
atendimento com público e fornecedores de insumos e matérias primas
do dia-a-dia, como conferir pedido e liberação de notas, assim sendo, a
comunicação a parte mais importante do serviço. As principais barreiras
são a dificuldade com a comunicação, as diversas ideias do grupo de
trabalho de trabalho, onde poderia haver uma grande vantagem acaba se
tornando um problema devido a não se chegar num consenso comum, e
as varias mudanças nos processos.

AUTOANALISE DO GRUPO SOBRE SUA EFICIÊNCIA COM BASE EM

CONCEITOS COMO TRABALHO EM EQUIPE, CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO,
CONCORRÊNCIA GLOBAL E IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DO
CONHECIMENTO

O trabalho em equipe

É quando um grupo ou uma sociedade resolve criar um esforço coletivo

para resolver um problema ou dedicam-se a realizar uma tarefa ou
determinado trabalho. O trabalho em equipe possibilita a troca de
conhecimento e agilidade no cumprimento de metas e objetivos
compartilhados.

Nesse trabalho foi identificada exatamente a descrição do conceito acima

citado. Vimos à necessidade do trabalho em equipe, e como ele feito de
maneira correta é importante nos dias de hoje, não só para as empresas,
mas em todas as áreas de nossas vidas onde se trabalha em conjunto.

A troca de Conhecimento, o dialogo, o debate, e os diferentes pontos de

vistas de determinados assuntos dos integrantes do grupo levam o que
chamamos hoje de sinergia, um aglomerado de ideias com a mesma
finalidade, o sucesso dos objetivos propostos, muitas das vezes resultando
em soluções de problemas até então muito custosos para as
organizações. Hoje, no mundo cada vez mais globalizado, a concorrência
global é coisa marcante no dia-a-dia das organizações. É preciso lidar com
várias questões e enfrentar vários concorrentes ao mesmo tempo e se
relacionar eficazmente com todos eles, identificar as questões-chave e
enfrentá-las mais rapidamente, integrando o aprendizado por toda a
organização e aplicá-lo criativa e flexivelmente.   É dessa forma que surge
que a Gestão do Conhecimento, matéria cada vez mais presente na vida
das pessoas e das empresas. É impossível se falar em GC e não falar em
pessoas, visto que são elas as responsáveis por possuir e aplicar seus
conhecimentos nas empresas. O trabalho do grupo une exatamente a
ideia de Trabalho em grupo, concorrência global, criação do conhecimento
e importância da sua gestão. O que relatamos e debatemos em todo
decorrer dessa atividade. Onde buscamos criar conhecimento,
desenvolver nossas habilidades, dessa maneira também fazendo a gestão
do conhecimento. O trabalho em equipe surge quando o grupo se junta
para união das ideias e opiniões dos temas sugeridos pondo em prática
tudo àquilo que foi discutido. Quando fazemos tudo isso estamos nos
preparando para a chamada concorrência global, aprimorando nossos
conhecimentos, trabalhando em equipe, buscando soluções e inovações
para se ter um diferencial competitivo no mercado.

Considerações Finais

No mundo moderno, cada vez mais globalizado as organizações buscam  

saídas menos custosas para si. Então pesquisas e estudos são lançados no
mercado em busca de atender as expectativas das empresas. Nesse
contexto surge a figura das pessoas que exercem as atividades funcionais
dentro das empresas. Neste trabalho evidenciamos como a gestão feita de
maneira correta se torna parte fundamental do processo, e a cada dia se
torna peça indispensável do cotidiano das empresas.
Melhorar a produtividade dos trabalhadores do conhecimento é um dos
grandes desafios da atualidade A produtividade individual e coletiva
depende de processos, valores, habilidade e ferramentas bem articuladas.
Nossos modelos gerenciais da Era Industrial estão absolutamente
ultrapassados: Gestão do Conhecimento é absolutamente necessária.

No decorrer dos temas abordados nesta ATPS, descrevemos conceitos,

importância e como as barreiras surgem se tornando um grande
obstáculo nos gerenciamento do capital humano. Realizamos cada etapa
demonstrando com clareza todos os conceitos dos temas aqui descritos,
sua influência e sua importância. Destacamos o conceito de gestão de
conhecimento e toda matéria ligado a esse sistema de gerenciamento
cada vez mais crescente nas empresas.

Então, chegamos a conclusão que o valor da Gestão do Conhecimento é

pouco difundido, falta processos específicos nas empresas e por mais que
se deseje a sua implantação a pouco estudo estratégico com essa
finalidade, pessoas capacitadas nessa matéria e projetos de ciclos curtos
de financiamento são os maiores empecilhos da difusão desse sistema.

Porém, numa sociedade cada vez mais capitalista e organizações

almejando cada vez lucratividade, sistema de gerenciamento como este
surge como um grande caminho a ser percorrido. Portanto, apesar de
conhecerem as potencialidades de seus funcionários, se investem pouco
no seu conhecimento, então aquele que achar o caminho correto da
gestão desses fatores com certeza terá uma enorme vantagem
competitiva no mercado, e aliado a isso, metas e objetivos alcançados.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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Gestão do Conhecimento: o grande desafio empresarial. José Cláudio

Cyrineu. Elsevier, 2005

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ZACCARELLI, SÉRGIO B. A Estratégia e sucesso nas empresas. São Paulo:

Saraiva, 2000

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http://www.slideshare.net/jcterra/gestao-do-conhecimento-no-brasil