Dicas de

ouro no
Instagram

Conselhos valiosos para

você criar um conteúdo
inesquecível
Quando falamos
em Instagram,
não tem como
não falar sobre
influenciar
pessoas.
Quando falamos em Instagram, não tem como
não falar sobre influenciar pessoas. Ou seja, a
partir do momento em que nos posicionamos
como autoridade em um assunto, podemos
levar as pessoas a acreditarem em uma ideia
e tomarem uma ação junto da nossa marca.
Estamos influenciando positivamente os
costumes e consumos das pessoas.

Um dos maiores estudiosos da área de influência

sobre pessoas é o Dale Carnegie. Empreendedor
e autor de sucesso, ele publicou ideias em 1936
que permanecem relevantes nos dias de hoje —
se não forem até mais, considerando o mundo de
possibilidades de influência que as redes sociais
trouxeram.
 Livro de Ouro
(2017)

Dale Carnegie

As inúmeras dicas de ouro irão lhe colocar no

caminho em direção a um sucesso não imaginado.
Coloque essas dicas em prática para ser um líder
excelente e tornar-se a melhor versão de si.
 Como Fazer
Amigos e
Influenciar
Pessoas (1936)

Dale Carnegie

Mais de setenta anos depois de sua primeira

edição, segue sendo uma das principais
referências do mundo sobre relacionamentos, seja
no âmbito profissional ou pessoal. Os conselhos,
métodos e as ideias já beneficiaram milhões
de pessoas, e permanecem completamente
atuais. Carnegie fornece, nesse livro, técnicas e
métodos, de maneira extremamente direta, para
que qualquer pessoa alcance seus objetivos
pessoais e profissionais.
Esses são livros que nós gostamos de ler e re-
ler. Sempre que consultamos, encontramos uma
coisa nova que podemos aplicar no nosso dia a
dia e na comunicação do EFEITO Orna. É incrível
nos mantermos abertas a novas ideias e termos
vontade de sempre aprimorar o nosso conheci-
mento. Quando algo é tão valioso assim, não po-
demos descartar nunca! Mesmo que o conteúdo
não mude, você pode mudar e sempre aprender
coisas novas.
Abra sua
mente
Conhecimento nunca é demais. Mesmo que
você já tenha estudado muito um assunto, tenha
anos de vivência na prática e até ensine sobre,
não descarte novas oportunidades de aprender
— às vezes até o mesmo conceito que você já
sabe. O conhecimento é algo muito orgânico e
está sempre mudando, por isso, mantenha a
mente aberta para sempre se renovar.
Com tanto conteúdo relevante ainda nos dias
atuais, nós fizemos a seguinte pergunta:

Como seria Dale

Carnegie no Instagram?
Carnegie tinha muito conhecimento e interesse
nas relações humanas como um todo. Ele
entendia que a base de tudo era a comunicação,
a forma como falamos um com o outro. Ou seja,
para liderarmos e influenciarmos, precisamos
saber nos comunicar de forma clara e nos
relacionarmos de maneira efetiva.

A partir disso, podemos imaginar que ele olharia

para as táticas de Instagram e não focaria tanto
em algoritmos e questões técnicas. Afinal, quem
está na plataforma são pessoas, seres humanos
com sentimentos, emoções e vontades. Então
não há outra maneira de conversar de forma
efetiva senão de um jeito humano. Olhe para o
Instagram pensando que tem uma pessoa atrás
da tela esperando para ouvir o que você tem a
dizer. É só assim que você vai desenvolver um
relacionamento de verdade.

Quais as dicas de ouro que

concluímos a partir desse
pensamento?
 E
RE RE RE GR
G G GR A
RA RA A
não
Não
EG R# R# #

queixe
E E 1
e não se
1
critique,
1
condene
RA G G
A # R R A
# 1 A
# #
#
Regra #1
1
Anote essa dica em todo lugar para não se
#

esquecer: não use seu espaço na internet para

esses três costumes se você quer ser uma
referência para as pessoas. Isso vale não só para
o conteúdo que você produz, mas também como
responde às pessoas nos comentários e interage
de modo geral.

Mas atenção: reclamar é diferente de ser

honesto. Não é por não ficar se queixando que
você precisa mentir ou fingir que tudo na sua
vida é perfeito.

Mantenha a sinceridade e continue contando

sua história de forma autêntica — só não deixe
o lado negativo tomar conta, principalmente se
1

você não vai oferecer uma solução depois.

Isso também não significa encaixar-se num molde

onde todos agem como robôs e pensam igual.
Carnegie estimula, inclusive, o desenvolvimento
do pensamento crítico, e estimula a diversidade
de pensamento. É preciso não só entender o
lado do outro, como respeitar e tentar enxergar
pelos seus olhos também. Se, ao invés disso,
você já criticar e condenar de cara, não estará
1

influenciando.
#
 R E G
R
RE E E R
G G G A
RA A AR R

a visão
RA # # #
2 2
do outro
# 1
Respeite
2 R E R
2 R G G E
RA
G G

Regra #2
Evite mesquinharias e discussões. Como diz
o ditado, você não precisa “apagar o brilho”
de outra pessoa para poder brilhar. Carnegie,
inclusive, defende que a única maneira de se
vencer uma discussão é evitando-a. Comunique
de forma clara e respeitosa, e saiba respeitar o
RE

que receber como resposta. Você tem, sim, o

direito de se defender, mas não se envolva numa
briga onde só o seu ego tem a ganhar. Mostre
que entende o outro lado e que não quer colocar
a sua opinião como verdade absoluta.
 A R E A
RA # G #
3 R 3
# A
3
Fale
RE #
G G 3

ao outro
RA R
coisas que
interessam
RE A
# #3
3 G #
R 3
RA 3
Regra #3
Esse deve ser sempre seu foco: o que interessa
para as pessoas que te seguem? O que elas mais
e menos gostam de ouvir? Com qual conteúdo
elas engajam mais? Não pense no que melhor
promove sua marca ou mostra seus produtos:
a essência deve ser o conteúdo que cria um
relacionamento sincero. O ser humano é muito
movido por estímulos individuais, então um
conteúdo que o estimule a falar de si mesmo
tem muito mais chances de dar certo.

Quem é muito influente geralmente é

preocupado com o outro e procura soluções
que vão ajudar essas pessoas em questões
do dia a dia. Mesmo que fale sobre si mesma,
3

relate algum acontecimento ou dê sua opinião

sobre algo, ela está usando esse material para
“aconselhar” as pessoas que confiam nela,
agregando valor ou estimulando que o outro
também entre na conversa e fale sobre si. Você
tem que se interessar verdadeiramente pelo
outro e sua história.
3
Interessando-nos pelos ou-
tros, conseguimos fazer mais
amigos em dois meses do que
em dois anos a tentar que
eles se interessem por nós.

— Dale Carnegie

Adaptando esse pensamento à realidade

do Instagram, podemos substituir “amigos”
por “seguidores engajados” — eles vão
responder ao nosso interesse com eles,
debater e fazer parte da conversa, o que
agrega valor para ambos os lados.
 R R EG
EG E
G EG R
RA R R A
# A A
# 4 # #
Sorria
4 4 4
RE R RE
# G E G G
4 R R
R
R

Regra #4
G

Sim, simples assim! Sorria e mostre que está

aberto para que as pessoas se aproximem. É
claro que isso não impede que você mostre
vulnerabilidade — conte suas histórias, mostre o
que aprendeu, admita seus erros e seja sempre
honesto. Mas, além disso, o sorriso (sincero!)
é muito poderoso. A linguagem corporal gera
respostas muitas vezes subconscientes do nosso
cérebro, então o modo como você se porta, sua
expressão facial e sua postura irão influenciar
R

muito na impressão que você passa para as

pessoas.

Algumas pessoas têm dificuldade de se conectar

com outras quando seu sorriso ou expressão
são lidos como não sinceros, então isso impacta
em todos os seus relacionamentos; incluindo
aqueles com os seus seguidores.
4
 R E G
R
EG E EG R
G
RA R R A
A A
# #4 # #5
o outro
Desafie
5 5
RE R R
# G EG EG
5 R
G

Regra #5
R

Mais uma vez, Carnegie mostrou o quão à frente

G

do seu tempo ele era. Hoje em dia, é muito mais

comum ouvirmos sobre a importância de engajar
seus seguidores com desafios, gerando ações
que os estimulem a sair da zona de conforto e
aprender algo novo junto de você. Mas, voltando
ao sentido original, desafiar seu seguidor é
chamar ele para arriscar, fazer algo novo, viver
uma nova experiência com você. Como marca,
você deve sempre estar evoluindo, então não se
esqueça de “levar” seus fãs consigo. Se estiver
com medo ou incerta sobre o futuro, seja honesta
R

e mostre isso também: pode estimular com que

eles o sigam nessa nova jornada.

A rede social do momento é mais uma

comprovação de como Carnegie sabia do que
estava falando: o TikTok tem em sua essência
desafios que são lançados por alguém e
replicados por muitos outros — eles inclusive
estimulam essa prática, possibilitando o uso do
áudio de outra pessoa e reunindo numa página
todos que fizeram o mesmo.
5
 R E G
R
RE E E R
G G G A
RA A AR R

A palavra
# # # #

uma pessoa
6 6

preferida de
6 6
RE R R
# G EG G E
6
G
R
Regra #6
G

Pode parecer egocêntrico, mas o nome de

uma pessoa é o som mais doce que ela pode
ouvir. Gera familiaridade, proximidade, conexão.
Sempre que possível, converse com seu seguidor
referindo-se ao seu primeiro nome. Seja em
respostas de comentários, mensagens privadas
ou e-mail marketing: todos nós gostamos de
nos sentir especiais, e essa tática ajuda com que
você mostre que realmente se importa com os
R

problemas e anseios do seu cliente.

Lembre-se sempre do que falamos no início

G

sobre o que Dale diria no Instagram: aquela

pessoa interagindo com você não é um cliente,
um lead, um seguidor… É uma pessoa, simples
assim. Um ser humano que você deve tratar de
maneira próxima e honesta.
6
Em vez de se
preocupar com o que
as pessoas dizem
sobre você, por que
não investir tempo
tentando fazer algo
que elas admirem?

— Dale Carnegie
RE R RE GR E
E
G G GR A
RA R
A A
# # # #
é a chave
7 7 7 7
Persistência
RE RE R
# G G EG
7
G
R
G

Muitas das coisas mais

importantes do mundo
foram conquistadas
por pessoas que
continuaram tentando
R

quando parecia não

G

haver mais nenhuma

esperança de sucesso.

— Dale Carnegie
7
Regra #7
Se você acompanha a história do ORNA Group
e toda a nossa trajetória para chegar até aqui, já
sabe disso. Persistir é talvez a parte mais impor-
tante numa jornada empreendedora. As coisas
sempre vão sair do planejado, e você terá que li-
dar com contratempos a todo momento. Siga em
frente e continue trabalhando pelo seu objetivo,
e seus seguidores vão perceber o valor nessa
sua insistência.

Não espere as pessoas chegarem e dizerem que

acreditam em você e te encherem de elogios.
Você tem que ir lá e fazer, arriscar mesmo sem
esperança. Quando você chegar lá, tudo terá va-
lido a pena!
Agora é hora de colocar tudo em prática
Nossa realidade mudou de uma maneira que
ninguém poderia prever. Nesse cenário, o con-
sumo na internet não só cresceu - se tornou es-
sencial. É preciso estar inserido no meio online
para ser relevante e conquistar o público mes-
mo à distância, já que esse é o principal canal de
contato no momento.
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Nós sabemos disso e queremos te ajudar. Por
isso, ele está de volta: o Workshop que vai te
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irá desvendar o Instagram e se tornar um grande
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