GESTÃO DE PROJETOS

Assunto é discutido desde 1640. A partir desta data existem relatos de que alguns projetos já eram
executados de maneira mais sistemática.

A partir de 1950 é que as técnicas de gestão de projetos foram agrupadas em sistema único e
coerente.

PERT: Técnicas de Revisão de Avaliação de Projetos.

A Gestão de Projetos pode afetar o resultado da organização ao ajudar as equipes interfuncionais a

trabalhar de forma mais inteligente. Ela possibilita às equipes melhor utilização dos recursos individuais dos
seus membros, ao oferecer uma estrutura eficiente de definição, planejamento e gestão do trabalho no
projeto, independentemente de a estrutura da organização favorecer isso ou não.

A gestão de projetos vai facilitar especialmente ambientes empresariais com alto grau de
especialização funcional, com canais de comunicação vertical, praticamente apenas entre chefe e
subordinado, ou seja, quando os setores não conversam entre si. Nestes ambientes, esclarecer as atividades,
as responsabilidades e os papéis de forma cooperativa, facilita que o projeto flua entre as funções, mesmo que
haja entre elas barreiras interfuncionais importantes.

O PROCESSO DE GESTÃO DE PROJETO

Um projeto pode ser definido como um conjunto único e finito de atividades inter-relacionadas,
pensadas para produzir um resultado definido (especificação de qualidade) dentro de um prazo (especificação
de tempo) determinado, utilizando uma alocação específica de recursos (especificação de custo).

Um projeto é, portanto, delimitado por seus resultados (qualidade), tempo e recursos (custos) e,
geralmente é necessário tomar decisões entre os conflitos que surgem entre esses três parâmetros que
delimitam o projeto.

Assim, a gestão de projeto é o processo de tomada de decisão baseado em dados sistemáticos e

objetivos sobre cada parâmetro (qualidade, tempo e recurso) com a finalidade de maximizar a eficácia destas
decisões, considerados os trade-offs, ou conflitos.

DEFINIÇÃO E
ORGANIZAÇÃO DO
PROJETO

PLANEJAMENTO DO

PROJETO

GERENCIAMENTO E
CONTROLE DO
PROJETO

Figura 1: Quadro geral de referência para o processo de gestão de projetos. (HBS, 2002)
 DEFINIÇÃO E ORGANIZAÇÃO DO PROJETO

O sucesso de um projeto está diretamente relacionado à clareza de seus objetivos e de quão bem os
membros da equipe coordenam as atividades relativas a ele.

É essencial definir os objetivos e a organização da equipe, antes de se iniciar um projeto.

Alguns passos são chave no atingimento de bons resultados na fase de definição e organização do
projeto:

 Organização do projeto;
 Definição dos parâmetros do projeto;
 Planejamento do quadro de referencia;
 Produção de documento de definição do projeto.

PLANEJAMENTO DO PROJETO

Uma fonte de conflito em quase todo projeto é o que se estabelece no cronograma como meta para a
realização do projeto (em geral, ambicioso) e o tempo considerado necessário para a realização (em geral,
menor do que o necessário) e os riscos considerados para fazer a duração estimada necessária caber no
cronograma.

As subetapas principais da etapa de planejamento do projeto são:

 Desenvolvimento da Estrutura Analítica do Trabalho;

 Desenvolvimento do cronograma;
 Analise dos recursos e otimização dos trade-offs;
 Desenvolvimento dos planos de gestão de risco.

Estas atividades, em seu conjunto, possibilitam a um gerente de projetos e a sua equipe identificar as
tarefas necessárias para atender os objetivos do projeto, sua seqüência ótima, a duração de cada seqüência (e
a do projeto global), como os recursos irão afetar o cronograma e os maiores riscos a que o projeto está
sujeito. Estes passos asseguram que todos os membros da equipe conheçam as tarefas e os cronogramas de
seus companheiros, assim como seu próprio trabalho no projeto.

GERENCIAMENTO E CONTROLE DO PROJETO

À medida que o projeto se desenvolve, os membros da equipe acham mais fácil trabalhar em tarefas
discretas que produzam resultados tangíveis, do que gerenciar um projeto intangível. Entretanto, ao não
gerenciar o projeto, tanto o gerente quanto a equipe perdem a oportunidade de coletar informações criticas e
de tomar decisões a tempo, que serão cruciais para o sucesso final da empreitada, não só em termos de
qualidade, mas também de tempo e de custos.

Os passos-chave para o gerenciamento e o controle do projeto são:

 Coleta de informações sobre o status do projeto;

 Planejamento e execução de ações corretivas;
 Fechamento do projeto.
 DESENVOLVIMENTO DO CRONOGRAMA

Uma pergunta central para a maior parte dos projetos é: “quando as coisas serão feitas?”.

Um cronograma é criado a partir de dois elementos: relacionamentos lógicos entre tarefas (por
exemplo, relações de dependência) e estimativas de tempo para cada tarefa. Quando colocadas em uma linha
de tempo, estas duas informações transformam-se em um cronograma de projeto.

Dentre os muitos tipos de relacionamentos lógicos entre tarefas encontramos os quatro mais comuns
e utilizados:

 Fim - inicio;
 Fim – fim;
 Inicio – inicio;
 Inicio – inicio com espera.

MÉTODO PERT – MÉTODO DO CAMINHO CRÍTICO

Este método visa definir qual a duração mínima do projeto, levando em conta as relações de
dependência e a duração de cada uma das atividades.

DURAÇÃO

DATA MAIS DATA MAIS

CEDO INICIO CEDO TERMINO

DATA MAIS DATA MAIS

TARDE INICIO TARDE TERMINO

SEM ATRASO

Qualquer atraso nas atividades do caminho critico, acarretará atraso para o projeto, e a duração
do caminho critico define o tempo mínimo de duração do projeto.

A partir do calculo do caminho critico é possível gerar um cronograma para o projeto, que pode
ser expresso em dias, semana ou meses, dependendo da duração prevista para o projeto.
 ANALISE DE RECURSOS

Perguntas-chave sobre a etapa de Análise de Recursos:

 Será que algum recurso está com uma carga de trabalho desproporcional?
 Existe algum recurso subutilizado ou sobrecarregado?
 É possível minimizar o problema, usando as folgas do cronograma?
 Existe algum recurso sendo afetado por trabalho paralelo?
 Todos os proprietários de tarefas possuem as habilidades necessárias para desempenhar o trabalho?

O Cronograma ou Gráfico de Gantt, com a alocação dos proprietários das tarefas, é uma base
para a análise informal dos recursos. A equipe pode analisar o gráfico, procurando identificar padrões de
alocação, tais como:

 Uma mesma pessoa listada como proprietária da maior parte das tarefas;
 Uma mesma pessoa listada como proprietária de tarefas paralelas;
 Algumas pessoas raramente listadas;
 Muitas tarefas amontoadas paralelamente;
 Tarefas sem proprietários.