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SECRETARIA EXECUTIVA
COORDENAÇÃO GERAL DE ACOMPANHAMENTO DE PROJETOS ESPECIAIS
Recomendações para
Montagem de um Telecentro
CGPE/SE-MC
1. Introdução ........................................................................................................................................3
2. O que é um Telecentro Comunitário? ..............................................................................................3
3. Objetivo de um Telecentro Comunitário .........................................................................................3
4. Premissas do projeto dos Telecentros: .............................................................................................3
5. Atividades a serem desenvolvidas nos Telecentros .........................................................................3
6. Chamada pública..............................................................................................................................4
7. Encargos...........................................................................................................................................4
7.1. Infra-Estrutura e Espaço Físico.................................................................................................4
7.2. Segurança ..................................................................................................................................4
7.3. Acessibilidade ...........................................................................................................................5
7.4. Água potável .............................................................................................................................5
7.5. Telefone ....................................................................................................................................5
7.6. Condições Ambientais ..............................................................................................................5
7.7. Instalação da infra-estrutura do Telecentro...............................................................................6
7.8. Disposição dos Equipamentos ..................................................................................................7
7.9. Instalação Elétrica do Telecentro ..............................................................................................9
8. Referências.....................................................................................................................................14
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1. Introdução
Este documento tem como objetivo ser uma ferramenta de auxílio às Prefeituras na
montagem do KIT TELECENTRO, que será doado pelo Ministério das Comunicações.
A seguir serão apresentadas sugestões para montagem do Telecentro de forma
adequada, que tem como premissa reduzir riscos de acidentes e preservar os
equipamentos que compõe o KIT.
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6. Chamada pública
O Ministério das Comunicações publicou no Diário Oficial da União do dia 01 de
novembro de 2006, o EDITAL DE CHAMADA PÚBLICA Nº 01/2006 (Seção 3 Fls 95),
assinado por Sua Excelência o Ministro de Estado das Comunicações, o Senador Hélio
Costa, e cujo objeto trata da seleção de prefeituras municipais para execução
descentralizada do Programa Federal de Inclusão Digital.
Para o recebimento do KIT TELECENTRO, sua prefeitura assinou um TERMO DE
DOAÇÃO COM ENCARGOS, no qual obrigou-se nos seguintes afazeres: Disponibilizar
espaço físico com metragem mínima de 48 m2, obras de adequação de infra-estrutura,
água potável, iluminação, sanitários, acessibilidade aos portadores de necessidades
especiais, provedor de acesso a Internet em Banda Larga ou viabilizar condições para tal,
linha telefônica para contato com o Ministério das Comunicações e o suporte técnico,
sustentabilidade do telecentro, no mínimo 1 (um) assistente técnico para cada Telecentro
e a constituição de um Conselho Gestor para o Telecentro.
A seguir descreveremos resumidamente recomendações mínimas a serem
seguidas, para que sua prefeitura se oriente na montagem do telecentro, assim como,
cumpra os encargos previstos na chamada pública.
7. Encargos
7.2. Segurança
O aspecto da segurança, no contexto do Telecentro, deverá ser considerado nos
aspectos, entre outros:
− Segurança contra furtos, vandalismo etc;
− Riscos para os usuários pela utilização de materiais inadequados (pisos
derrapantes, degraus desnecessários, quinas);
− Eliminação de reentrâncias e saliências em piso, paredes e esquadrias;
− Estabilidade do prédio e de seus componentes;
− Previsão de equipamentos de combate a incêndio;
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− O ambiente não deverá ter falhas estruturais (infiltrações, rachaduras, umidade,
mofo etc), cuja existência compromete a segurança tanto dos ocupantes dos
Telecentros, como dos equipamentos nele instalados.
A segurança, a guarda e a conservação dos bens adquiridos são de
responsabilidade da prefeitura, devendo a mesma arcar com as despesas de vigilância e
outras necessidades que favoreçam a segurança.
Visando garantir a segurança dos equipamentos contra roubo, sugerimos que o
ambiente possua janelas resistentes, possibilitando o trancar por dentro, e reforçadas
externamente por grades de aço fixadas à parede.
O acesso ao Telecentro deverá ser por porta(s) e fechadura(s) resistente(s) e com
a largura necessária à passagem de cadeiras de roda. Preferencialmente, deverá existir
porta externa, em grade de aço e cadeado.
7.3. Acessibilidade
Nos projetos de Inclusão Digital, os parceiros do Ministério devem ter preocupação
com a execução de obras e serviços no espaço físico dos Telecentros, para que toda
população tenha acesso aos recursos das TICs disponibilizadas nesses locais.
Os locais devem possuir instalações acessíveis em observância aos preceitos
estabelecidos no Decreto nº 5.296/2004 (Lei de Acessibilidade), além de prever a
utilização de soluções computacionais disponíveis que possibilitem que pessoas com
deficiência possam ser capacitadas.
Sempre que possível, deverão ser adequados os ambientes da edificação dos
Telecentros, tornando-os acessíveis para uso por portadores de necessidades especiais,
criar e sinalizar rotas acessíveis ligando os ambientes de uso das TICs às demais
ramificações correlacionadas ao ambiente do Telecentro. Para tal deve-se construir
rampas, colocar corrimão, adequar sanitários, entre outras soluções admissíveis.
Segue anexo a este documento, uma cartilha com um conjunto de recomendações
que poderão auxiliar a prefeitura na montagem de um Telecentro acessível a todos., e
terem dimensões mínimas de 1,50 x 1,50m (NBR 9050/2004)
7.5. Telefone
Os Telecentros Comunitários são espaços públicos, por esse motivo é fundamental
que se tenha em suas proximidades, pelo menos, uma linha telefônica, a qual servirá
também para contato telefônico com o Ministério das Comunicações e/ou suporte técnico.
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obter temperaturas confortáveis, podem ser utilizados ventiladores,
condicionadores de ar e outros equipamentos, dependendo da
disponibilidade de recursos;
• Caso sejam utilizados ventiladores ou equipamentos para movimentação do
ar, é desejável que as correntes de ar produzidas não sejam em velocidades
elevadas;
• Em todos os locais de trabalho deve haver iluminação adequada, natural ou
artificial, geral ou suplementar, apropriada à natureza da atividade.
Tabela 1 – Mobiliário
Compri- Área
Largura Área
Item Quantidade mento
unitária
(m) total (m2)
(m) (m2)
Cadeira Multiuso 21 0,4 0,47 0,188 3,948
Mesa do Professor 1 0,7 1,24 0.868 0,868
Armário Baixo em MDF 1 0.44 0,9 0,396 0,396
Mesa para Computador 11 0,7 1,1 0,77 8,47
Mesa para Impressora 1 0,5 0.6 0,3 0,3
Área Total (m2) 13,982
Tabela 2 – Acessórios
Item Quantidade
Projetor multimídia 1
Item Quantidade
Microcomputador 10
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Roteador wireless 1
Impressora 1
Estabilizador 11
Câmera de segurança 1
Microcomputador Servidor 1
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Sugestão B
Sugestão C
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Sugestão D
7.9.1 - Pré-Requisitos
As instalações elétricas deverão atender as normas da ABNT, em especial a NBR
5410. As instalações elétricas deverão ser executadas com esmero e bom acabamento.
Somente deverão ser empregados materiais adequados para a finalidade em vista
e que satisfaçam às Normas da ABNT que lhes sejam aplicáveis.
As prefeituras precisam criar uma infra-estrutura elétrica independente para o
Telecentro, composta de um Quadro de Força (QD) independente que abrigará os
circuitos elétricos do Telecentro, isso aumentará o grau de segurança para os
equipamentos, pois a instalação elétrica estará separada das outras instalações locais e
será dimensionada de acordo com o consumo de energia dos itens que compõe o KIT
(Ver Tabela 1).
Tabela 1 – Quantidade X Consumo dos itens que compõe o Telecentro
Equipamento Consumo (W) Quantidade (Un) Consumo Total (W)
Estação de trabalho 250 10 2500
Monitor LCD 17 11 187
Servidor 400 1 400
D-Link 12,5 1 12,5
Impressora 400 1 400
TV 200 1 200
DVD 17 1 17
Projetor 250 1 250
Camera 17 1 17
TOTAL 3983,5
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7.9.2 – Layout Sugerido para ligação das estações de Trabalho
Na Figura 1 observa-se que as estações de trabalho estão dispostas formando
duas bancadas de 5 máquinas cada, estas são a união das mesas que compõe os
Telecentros. Esta sugestão foi feita pois cada mesa possui duas tomadas e um cabo de
alimentação o que possibilita a interligação da bancada e a ligação das Estações de
Trabalho, de cada fileira, a partir de uma única tomada na parede.
Figura 1 – Layout utilizado para cálculo do projeto de Instalação Elétrica do Telecentro
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Tabela 3 – Consumo total por circuitos
7.9.4 – Iluminação
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− Interruptor com 3 teclas – 1 unidade. (cada tecla comandando 2 luminárias).
− Interruptor com 2 teclas – 1 unidade. (cada tecla comandando 2 ventiladores de
teto ou 1 ventilador de parede).
7.9.5 – Aterramento
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Figura 4 – Diagrama Unifilar para instalações elétricas em U=220V.
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8. Referências
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